word、excelの印刷トラブルについて

プリンタの修理屋です。 ノズルチェックパターンを印刷してみればすぐにわかるだろうと思うのですけど、一番上のPGBKの格子模様のパターンが出ていないと思います。 画像を印刷するときは、カラーインクを使いますので政情に印刷されるわけです。 テキストボックスも、他のデーターの関係で染料インクで印刷されることはあります。 もし、格子模様のパターンが出ていなければ、クリーニングを行って、再度ノズルチェックパターンを印刷します。 それで変化がなければ故障ですので、修理に出してください。 ただし、この機種は今年の７月末で修理サポートが修了します。 買い替えたほうが確実かも知れません。 リスクはありますけど、どこかでプリントヘッドを探して購入し、ご自分で交換するという手もあります。 ８０％以上の確率でプリントヘッドの不良だろうと思います。