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  • 締切済み

添付ファイルが削除される!

 私はyahooメールを利用しているのですが、そのyahooメールでメールを受信し、添付ファイルをダウンロードすると、ウィルスはなく「ダウンロードしました」となるにもかかわらず、実際は添付ファイルが削除された扱いとなっています。もちろん保存できていません。  先週くらいまで同じような添付ファイルをダウンロードして保存できていただけあって、全く原因がわかりません。  どうすれば今までみたく保存ができるようになりますか?教えてください。お願いします。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

そのブラウザでメールの添付ファイルではなくて、一般的なダウンロードと保存はできますか? また、ブラウザでの利用でしたら、キャッシュやCookieなどの履歴を削除して、再挑戦してもだめですか? さらに、Yahooメールは、メールソフトで受信(ダウンロード)できますが、その方法を試せませんか? http://help.yahoo.co.jp/mail/mailsoft/mailsoft-01.html

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

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