office2010から新しいoffice

こんばんは！ 実は当方もOFFICE2013のインストール時にエラーが生じ、再インストールを試みましたが うまくインストールできませんでした。 しかし今はインストールできてOFFICE2010・OFFICE2013とも問題なく使用できています。 当方が行った方法を載せておきます。 まず、OFFICE2013の残骸をすべてクリーンにしておきます。 ↓のサイトを覗いてみてください。 http://support.microsoft.com/kb/2739501/ja ココの「Fix it」を実行します。（若干時間を要したと思います） （プログラムと機能からアンインストールでも可能ですが、こちらの方がOFFICE2013に関するものすべてがきれいに削除できるみたいです 他のプログラムは影響ありません。） その後マイアカウントからインストールすればOKなのですが、まず一旦PCに保存をしました そのファイルを開く　→　OFFICEのファイルを開く　→　もう一度OFFICEのファイルを開く ここにOFFICEの32ビット版のインストールアイコンがあると思います。 それを実行！ ※　64ビット版を選択するとうまくインストールできない場合があるかもしれません。 （これはあくまで個人的見解です） 参考になりますかね？m(_ _)m

引き続きNo.5です。 メールソフトの詳細も確認せずにいい加減のことを書いたようです。 念の為データのバックアップを取って下さい。

No.4 補足について 》メールの内容や設定が消えてしまいませんか。 ・保持されると思います。microsoftがそれほどお馬鹿さんとは思えません。

>２０１３だけにしたいのですが、どうすればそうなりますか？ Office2010をアンインストールしてください。

Office2010が入っている環境の上に2013をインストールすると アップデートではなく別にインストールされます。 なのでスタートメニューの中に別にありませんか？ タスクバーのアイコンは２０１０のままです。 少なくとも私のWinodws8＆Office2010プリインストールの メーカー機ではそうなりました。 ２０１０も２０１３も両方使えてます。

結果としてインストール出来ていないってことです。インストールには２つの方法がある筈ですがどの方法をとりましたか 1)アップグレードプログラムで直接インストールした。その際に新しいプロダクトキーを入力しましたか。 2)アップグレードプログラムでimgファイルをダウンロードしてDVDを作成して、このDVDをＰＣに挿入してインストールした。その際に新しいプロダクトキーを入力しましたか。 それから2013をインストールする際に旧(2010)の削除の案内はありましたか。その案内に対してどのように指示しましたか。 上を読んで頂いた何か気がついたことはありませんか。 もっとも私は2013ＤＶＤの作成までは終わっていますがまだアップ作業を済ませていませんので多分に想像で書き込んでいます。何かの手がかりになればと。