プリンタの修理屋です。
トナーカートリッジは関係ないと考えて良いでしょう。
むやみに新しいものに買い替えても無駄になる可能性があります。
おそらく、レーザーユニットのミラーやレンズが曇ってきていると思います。
どんなレーザープリンタでも発生する可能性があります。
レーザープリンタの中では高圧電流が流れている部分もありますし、静電気を起こしてトナーを制御しています。
レーザーユニットの中には(この機種の場合)1cm×1cm×4mm程度の大きさのミラー(側面の4面がミラーになっています)があり、高速回転をしています。
普通の空気中で回転するわけですから、空気中の埃や微粒子(タバコの煙など)が付着してしまいます。
また、レンズもあるのですけどプラスチックのレンズを使っていますので、長く使っていると埃が付着したりします。
そのような状態になると、レーザー光線の光量が少なくなって画像が薄くなります。
この場合、全体的に薄くなるのが多いです。
トナーカートリッジの不良などの場合は、かなりの確率で部分的に薄くなります。
メーカーの基本的な対応は、レーザーユニット交換となります。
持込で27,000円弱、出張修理で39,000円程度です(税別)。
ただし、安く済ませる方法もあります。
メーカーではやってくれませんので、サービスマンのいる事務器店などで相談することをお勧めします。
お礼
やはり故障のようですね、ありがとうございます。