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  • 締切済み

ワードで用紙サイズの変更ができない

知り合いがワード2000で作った文書ですが、用紙サイズがレターとなっており、A4に変更しようとして設定を変えて「OK」をクリックしても、またレターに戻ってしまいます。 このほか、余白を変更しても同様な状態です。 ただし、文書の保護の設定はしていません。OSはWin2000です。罫線などは使っておらず、文字のみの文書です。複数のパソコンで変更しようとしましたが、変えることができません。 どなたか、原因と対応策を教えてください。

みんなの回答

  • awazo
  • ベストアンサー率28% (36/127)
回答No.5

tukashinさん >複数のパソコンというのは私のパソコンも含めて3台です。OSは、2000、ME、xpです。 3台のパソコンは、同じプリンターに接続された同居の環境にあるのでしょうか。それとも全然別々のところでそれぞれに別のプリンターを接続された環境なのでしょうか。 1.同居環境なら、そのプリンターのドライバーが壊れていることも考えられます。   ほかのファイルのA4印刷はうまくくいくのでしょうか。 2.別居環境か、またはほかのファイルのA4印刷がうまくいくのであれば、ワードでそのファイルを作ったとき、異端児ができてしまったということではないでしょうか。 >他の人の書き込みで対応策は分かりましたが、原因がわからないので、その点お分かりでしたら教えてください。 対応策を講じて正常なファイルを作ることができたのですか。 それがOKなら、異端児のできた原因を突き止めるのは難しいので、あきらめた方が得策だと思います。 もしtukashinさんがプログラマーを目差していらっしゃるなら、話は別ですが。 パソコンはときどき気まぐれなことをしてくれるぐらいの気持で使っている方が、実効があがります。 どこかに行って道を間違えたとき、大事なことは、行く先に早く到達することで、途中で道を間違えた原因を考えているとなお着くのが遅れます。 先方にたどり着けば、原因の細かいところは多分どうでもよくなるでしょう。 結果オーライなら深く考えない。私はパソコンとの付き合い方をそうしています。

tukashin
質問者

お礼

アドバイス、ありがとうございました。

tukashin
質問者

補足

2番です。これからもパソコンと付き合っていくため、対応策を講じて問題解決とします。

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  • awazo
  • ベストアンサー率28% (36/127)
回答No.4

tukashinさん お困りですね。 >複数のパソコンで変更しようとしましたが、変えることができません。 これは、そのお知り合いの方のところにある他のパソコンですか? それとも別の場所のパソコンですか? 補足してお知らせください。

tukashin
質問者

補足

補足が遅くなりましたが、複数のパソコンというのは私のパソコンも含めて3台です。OSは、2000、ME、xpです。 他の人の書き込みで対応策は分かりましたが、原因がわからないので、その点お分かりでしたら教えてください。

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  • Hyoutan
  • ベストアンサー率25% (69/266)
回答No.3

パソコンを変えても同じというのは,Wordやパソコンのせいでなくプリンタかドライバーに原因があるような気もします.メーカーから新しいドライバをダウンロードして更新してみたらどうでしょうか.

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回答No.2

最終手段ですが、あなたがA4新規文書とその問題の文書を開いておいて、問題文書の内容をすべて選択してA4にコピーペーストしてはどうですか。

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  • fitto
  • ベストアンサー率36% (1372/3800)
回答No.1

原因はわかりません。 (汗 対策は マウスで範囲指定(全文)して、新しいワードに貼り付けてください。 単純全文コピーで、新規作成してもだめです。NG情報を引き継ぎます。

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