パソコンで「asa」とキーを打って、これを「あさ」、更には「朝」と変換させるためには、日本語対応のIME(MS-IMEとかATOKなど)をインストールすることが必要ですが、お友達の手もとにあるパソコンでは、それが無いのでしょう。便宜的な方法として、
1) IMEパッドの「文字一覧」を表示させる。このIMEパッドに相当するものは、欧米のパソコンにもあるはずですが、名称は知りません。日本のWindowsパソコンの場合ですと、言語バー(「あ般」などのあるところ)の「ツール」をクリックします。またはWORDを開いて「Ctrl」+「F10」です。ただし、外国のパソコンでもこの「Ctrl」+「F10」が共通しているかどうかは、知りません。「文字一覧」を探してもらう必要があります。
2) 日本のパソコンですと、これの左上が「シフトJIS」になっているので、「Unicode」に切り替える。
3) その右「基礎ラテン」をプルダウンメニューで追って「ひらがな」(あるいは「カタカナ」)にする。これで個々の文字を選択してEnter。ローマ字より、ひらがなのほうが読みやすいでしょう。「CJK統合漢字」というところで同様に漢字も入力できますが、配列が部首順なので、文字選びにホネがおれます。
4) 欧文のフォントでは、日本語を表示できません。入力にさいして、日本語を含んだフォントを選択してもらってください。MS Minchou、MS UI Gothic などがインストールされていれば申し分ありませんが、Batang、MingLiU、SimHei 等々のハングル用、あるいは中国文字(漢字)用フォントでも、ひらがなは含まれています。確認してもらってください。これらのうちのいくつかは、インストールされているものと思います。
5) メールは、この場合、テキスト方式でなく、HTML方式のほうが行き違いもなく確実かもしれません。
なお、日本語対応IMEの入ったソフトを購入して、これをインストールすれば、上述のような面倒なことをしなくても、日本のパソコンと同じように使えますが・・・。
補足
ご返答ありがとうございました。了解しました。聞いてみます。