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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:WindowsUpdateが開かない)

WindowsUpdateが開かない

このQ&Aのポイント
  • Windows7からアップデートしたWindows10で、タスクバーの「Windows Defenderの設定」以外の「設定の更新とセキュリティ」が開けません。
  • WindowsUpdateデータベースにエラーが発生している可能性があります。更新が進まずに途中で中断されており、解決方法について教えてください。
  • 富士通FMVの使用環境でWindowsUpdateが開かない問題が発生しています。解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16485/31385)
回答No.4

>「Microsoft Update カタログ」をダウンロード それはダウンロードするものではなくただの更新プログラムをダウンロードするホームページです。例えば「KB4043961」みたいに指定して検索して必要な更新プログラムをダウンロードします。 それといま使用されているWin10のバージョンやビルド番号を書いた方が良いです。 Windows Update トラブルシューティング ツール https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4027322/windows-windows-update-troubleshooter 「Windows 10 用トラブルシューティング ツールのダウンロード」をダウンロードして実行してみるとか。 Windows Update コンポーネントをリセットする方法 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/971058/how-do-i-reset-windows-update-components みたいなのを実行するって言うのもあります。

kk122469ee
質問者

お礼

 お礼が遅くなり申し訳ありません。 「Windows 10 用トラブルシューティング ツールのダウンロード」を試したところ、1709を無事更新できました。  10月28日以降のメールも受信できるようになりました。  一時はどうなるかと思いましたが、本当にありがとうございました。

すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (3)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16485/31385)
回答No.3

Windows 10の重大トラブル(その1):エラーコード「0x80073712」で失敗 http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1703/17/news026_2.html Windows 10 でシステム ファイル チェッカーを使う https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026529/windows-10-using-system-file-checker などに記載がありますが sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth を実行してみるとか。 あと Windows 10のバージョンやビルド番号を確認する方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019101 でバージョンやビルド番号を確認してそれを補足などで書いてください。 Microsoft Update カタログ https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx からWindowsUpdateのオフライン・スタンドアロン用の更新プログラムをダウンロードして手動でインストールするような方法もあるので。

kk122469ee
質問者

お礼

 お礼が遅くなり申し訳ありません。 「Windows 10 用トラブルシューティング ツールのダウンロード」を試したところ、1709を無事更新できました。  10月28日以降のメールも受信できるようになりました。  一時はどうなるかと思いましたが、本当にありがとうございました。

kk122469ee
質問者

補足

 返答ありがとうございます。  返事が遅くなってすみません。    他のお2人の回答も参考にし「Microsoft Update カタログ」をダウンロードしたところ「Windows Update スタンドアロン インストーラ―」が検出され「Ox8007000e」が表示されました。  Ox8007000eの対処方法をネットで調べると有料の対処方法しかなかったのですが、自力で対処できる方法はありますか?

すると、全ての回答が全文表示されます。
noname#230377
noname#230377
回答No.2

Windows Updateは、更新ファイルのサイズが1年前と比較すると大きく相違していますので、ダウンロードの完了時間もパソコンの性能やインターネット接続回線種別により多大な時間が掛かる場合もあります。  最近のWindows 10 Virsion 1709の場合は更新完了までに長時間かかるのです。 これは、まずWindows Update更新用アプリのダウンロードと正常にダウンロードが完了したかのチェックと実際にそのアプリが起動するまでの時間と、その後、実際にOSそのものの更新内容のファイルダウンロード、ダウンロード内容に問題が無いかのチェック、そして実際のOS内部のプログラム更新(途中でシステムの再起動が4回)その後、ログイン入力が正しいかのチェック後、システムの状態初期化がありディスクトップ画面の表示となる。 こうした処理で実際には24時間かかる場合も存在します。 途中で進行が停止したように見えても途中でシャットダウンやリセットを行ってはいつまで待っても更新は成功しません。 なお、Windows Updateでエラーになったら、Microsoft WindowsのページからWindows更新ツール(Windows10Upgrade9252.exe)をダウンロードし、それを実行することでWindows Updateの処理を成功させることが出来ます。ただし、この時も更新が完了するまでにはかなりの時間が必要です。 特に、システムDiskに空き容量が少ないと成功しない可能性が高くなります。 システムにどの程度の空きが必要かは、現状のWindowsのフォルダサイズの3倍程の空き容量がCドライブに必要となります。 更新が成功したら、Cドライブのディスクチェックとディスクの最適化を行って置くと次回のシステム起動後からスムーズな操作が可能になります。

kk122469ee
質問者

お礼

 お礼が遅くなり申し訳ありません。 「Windows 10 用トラブルシューティング ツールのダウンロード」を試したところ、1709を無事更新できました。  10月28日以降のメールも受信できるようになりました。  一時はどうなるかと思いましたが、本当にありがとうございました。

kk122469ee
質問者

補足

 返答ありがとうございます。  返事が遅くなってすみません。    他のお2人の回答も参考にしMicrosoft Update カタログをダウンロードしたところ「Windows Update スタンドアロン インストーラ―」が検出され「Ox8007000e」が表示されました。  Diskの空き容量を調べて要らないデータを処理したのですが、上記のエラーが表示されました。  Ox8007000eの対処方法をネットで調べると有料の対処方法しかなかったのですが、自力で対処できる方法はありますか?    

すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.1

更新履歴を見る事です、それがどうなっているかにより対応が変わります。 場合によっては、直接更新ファイルをMixrosoftからダウンロードして実効する必要があるか、もしくは修復を使うか、どれも間違うと、その後が大変なことになる可能性があるので正確な情報を必要とします、最悪は、Windowsの入れ直しです(あくまでも正しく行わないで失敗を繰り返した場合ですが) 19%でなかなか進まない、ネットが混んでいて(Microsoftのサーバーが混んでいる場合もあります)進まない、とかWindowsに入っている、貴方がいれた常駐ソフトが原因で先に進まないと言う事もあります。 まあ2,3時間進経ってもすすまないとかなら別ですが、正常でも、大幅アップデート(昔流に言えばアップグレード)の時は非常に時間がかかります、Win10からは名前のアップグレードは無くなりました、昔ならVistaからWin7とかあったのですが、Win10ではVersion番号でアップグレードは表示されます そしていままで4回アップグレードされていますから、昔流に言えば現在はWindows14と言うことになります https://technet.microsoft.com/ja-jp/windows/release-info.aspx 1507 (RTM)が最初1511、1607、1703、1709

kk122469ee
質問者

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。 「Windows 10 用トラブルシューティング ツールのダウンロード」を試したところ、1709を無事更新できました。  10月28日以降のメールも受信できるようになりました。  一時はどうなるかと思いましたが、本当にありがとうございました。  

kk122469ee
質問者

補足

  返答ありがとうございます。   返事が遅くなってすみません。    他のお2人の回答も参考にしMicrosoft Update カタログをダウンロードしたところ 「Windows Update スタンドアロン インストーラ―」が検出され「Ox8007000e」が表示されました。  Ox8007000eの対処方法をネットで調べると有料の対処方法しかなかったのですが、自力で対処できる方法はありますか?    更新履歴は「Windows Update」が開かないので、確認することができませんでした。

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