文書の内容は、オートシェイプやワードアートを使い、画像などを挿入してあります。 症状としては、 ・「表示」からヘッダーとフッターを選択しても領域が出現しない。ツールバーも出てこない。 ・ページ設定の変更も不可能な状態。ページ設定のウィンドウは開いてそれぞれを選択できるものの、OKをクリックしても反映されず、ウィンドウを開くと元の状態に戻ってしまう。 ・同じPC上でも、別ウィンドウでWordを開いてヘッダーとフッターを選択すると、正常に動作します。ページ設定も反映されます。 職場での預かりもので、作成した本人は普通に文書を作成しただけと言い張っています。 仕事柄、色々なトラブルに対応していますが、今回はどうしても原因が分からず、困っています。 どうすれば、ヘッダーとフッターが正常に動作するようになるのでしょうか？ ページ設定は編集できない様にロックを掛けたりできるのでしょうか？ どなたか原因や元に戻す方法をご存知の方がいらしたら、教えてください。 よろしくお願い致します。