同様の件でメーカー回答で解決しました。 解決した内容です。 【確認事項】 1.以下の操作で、本体のトレイ設定が正しいかご確認いただけますでしょうか。 ＜操作＞ 1.以下の操作でエラー解除を「オフ」にしていただくと改善するかご確認いただけますでしょうか。 ▼ボタン　→　インサツメニュー　OK　→　エラーカイジョ　OK　→　オフ　OK 2.以下のトレイ設定で正しい用紙サイズに設定していただくと改善しますでしょうか。 ▼ボタン　→　ヨウシトレイセッテイ　OK　→　ヨウシサイズ　OK　→　トレイ1またはタモクテキトレイ　OK　→　セットされている用紙サイズ　OK 上記お試しいただき改善するかご確認いただけますでしょうか。