Conclusão Da Teoria Das Relações Humanas

CONCLUSO DA TEORIA DAS RELAES HUMANAS A teoria das relaes humanas surge na segunda dcada do sculo XX (1927), em um perodo
marcado pela recesso econmica, inflao, elevada taxa de desemprego e de grande atividade dos sindicatos. Essa teoria surgiu nos Estados Unidos, como conseqncia da experincia de Hawthorne,desenvolvida por Elton Mayo e outros colaboradores.Sua origem est nos seguintes fatos; Humanizar a administrao, libertando-a dos conceitos da administrao cientifica; Desenvolver a cincias humanas, especialmente a psicologia Elton Mayo o fundador dessa escola, e contou com outras contribuies.
Teve origem tambm nas concluses da experincia de Hawtorne, realizada entre 1927 e 1932. Experincia de Hawthorne na primeira delas era medir a correlao de produo com a iluminao.Nessa fase os pesquisadores observaram dois grupos: um com iluminao constante, outro que tinha variaes de iluminao.Foi observado que o grupo que tinha a iluminao constante produzia mais peas que o outro grupo, mas no era s devido a iluminao, mas porque existia um fator psicolgico, que no tinha sido observado antes: que o grupo que estava mais iluminado, suponha que tinha que trabalhar mais quando havia mais iluminao. E na segunda fase era grupo de controle e grupo de observao Foram formados dois grupos dentro da empresa, para fazer um experimento,1 grupo, o de controle, continuou com o mesmo sitema antigo, onde tinham supervisores e regras rgidas.O outro grupo, de observao, tinha 6 moas, e era um grupo de observao.Nesse grupo de observao, o ambiente era mais amistoso, as moas no tinham medo dos supervisores.O grupo passou por vrios testes como perodos de folga, salrio por produo, etc.Foi verificado que as moas gostavam mais desse grupo, e elas at faziam amizades ,acabaram desenvolvendo uma equipe.O grupo aumentou a produo naturalmente, pois estava mais bem motivado. A terceira fase , que era foi chamada da fase das entrevistas.Como os pesquisadores notaram que havia um fator psicolgico que fazia os funcionrios trabalharem melhor num ambiente menos rgido, iniciaram uma fase de pesquisas, para ouvir os funcionrios, e saber o que pensavam. Primeiro fazendo entrevistas diretas e depois indiretamente. A quarta fase , foi analisado a organizao informal entre os funcionrios, como punir um funcionrio do grupo, por esse no seguir as regras impostas pelo grupo em geral. Concluses da pesquisa= o nvel de produo resultante da integrao social (quanto maior a integrao do funcionrio com o restante do grupo, maior sua capacidade de produo)Comportamento social dos funcionrios ( o funcionrio no um ser isolado, ou seja, ele tem que se adequar as normas do grupo, ou pode ser punido socialmente, como ser evitado pelos outros)Recompensas e sanes sociais (mencionado acima tambm)Grupos informais : a empresa tem seus prprios grupos informais, o contedo de cargo no importante e especialmente. dado nfase nos aspectos emocionais dos empregados.
Do ponto de vista de Elton Mayo , o homem explorado pela sociedade em vrias etapas , em todos os anos como um funcionrio de uma empresa determinada , e que a casa homem , era no seu prprio trabalho. A experincia de Hawthorne constatou que a produtividade do homem est ligada a sua integrao social, ou seja, s um estmulo econmico salarial no suficiente para aumentar o grau de satisfao com a empresa, pois o homem busca tambm recompensas sociais ou econmicas.A teoria das relaes humanas tambm chegou concluso de que o homem tem necessidades humanas bsicas nas quais deveriam ser preenchidas.

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