CARTA DE ORIENTAÇÃO AO BENEFICIÁRIO

Prezado(a) Beneficiário(a),

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), instituição que regula a atividades das operadoras de
planos privados de assistência à saúde, e tem como missão defender o interesse público vem, por meio
desta, prestar informações para o preenchimento da DECLARAÇÃO DE SAÚDE.

O QUE É A DECLARAÇÃO DE SAÚDE?

É o formulário que acompanha o Contrato do Plano de Saúde, onde o beneficiário ou seu representante
legal deverá informar as doenças ou lesões preexistentes que saiba ser portador ou sofredor no momento da
contratação do plano. Para o seu preenchimento, o beneficiário tem o direito de ser orientado,
gratuitamente, por um médico credenciado/referenciado pela operadora. Se optar por um profissional de
sua livre escolha, assumirá o custo desta opção.
Portanto, se o beneficiário (você) toma medicamentos regularmente, consulta médicos por problema de
saúde do qual conhece o diagnóstico, fez qualquer exame que identificou alguma doença ou lesão, esteve
internado ou submeteu-se a alguma cirurgia, DEVE DECLARAR ESTA DOENÇA OU LESÃO.

AO DECLARAR AS DOENÇAS E/OU LESÕES QUE O BENEFICIÁRIO SAIBA SER

PORTADOR NO MOMENTO DA CONTRATAÇÃO:
• A operadora NÃO poderá impedi-lo de contratar o plano de saúde. Caso isto ocorra, encaminhe a
denúncia à ANS.
• A operadora deverá oferecer: cobertura total ou COBERTURA PARCIAL TEMPORÁRIA (CPT),
podendo ainda oferecer o Agravo, que é um acréscimo no valor da mensalidade, pago ao plano privado de
assistência à saúde, para que se possa utilizar toda a cobertura contratada, após os prazos de carências
contratuais.
• No caso de CPT, haverá restrição de cobertura para cirurgias, leitos de alta tecnologia (UTI, unidade
coronariana ou neonatal) e procedimentos de alta complexidade – PAC (tomografia, ressonância, etc.*)
EXCLUSIVAMENTE relacionados à doença ou lesão declarada, até 24 meses, contados desde a assinatura
do contrato. Após o período máximo de 24 meses da assinatura contratual, a cobertura passará a ser
integral de acordo com o plano contratado.
• NÃO haverá restrição de cobertura para consultas médicas, internações não cirúrgicas, exames e
procedimentos que não sejam de alta complexidade, mesmo que relacionados à doença ou lesão
preexistente declarada, desde que cumpridos os prazos de carências estabelecidas no contrato.
• Não caberá alegação posterior de omissão de informação na Declaração de Saúde por parte da operadora
para esta doença ou lesão.

AO NÃO DECLARAR AS DOENÇAS E/OU LESÕES QUE O BENEFICIÁRIO SAIBA SER

PORTADOR NO MOMENTO DA CONTRATAÇÃO:
• A operadora poderá suspeitar de omissão de informação e, neste caso, deverá comunicar imediatamente
ao beneficiário, podendo oferecer CPT, ou solicitar abertura de processo administrativo junto à ANS,
denunciando a omissão da informação.
• Comprovada a omissão de informação pelo beneficiário, a operadora poderá RESCINDIR o contrato por
FRAUDE e responsabilizá-lo pelos procedimentos referentes a doença ou lesão não declarada.
• Até o julgamento final do processo pela ANS, NÃO poderá ocorrer suspensão do atendimento nem
rescisão do contrato. Caso isto ocorra, encaminhe a denúncia à ANS.

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 CARTA DE ORIENTAÇÃO AO BENEFICIÁRIO

ATENÇÃO! Se a operadora oferecer redução ou isenção de carência, isto não significa que dará cobertura
assistencial para as doenças ou lesões que o beneficiário saiba ter no momento da assinatura contratual.
Cobertura Parcial Temporária - CPT - NÃO é carência! Portanto, o beneficiário não deve deixar de
informar se possui alguma doença ou lesão ao preencher a Declaração de Saúde!

* Para consultar a lista completa de procedimentos de alta complexidade – PAC, acesse o Rol de
Procedimentos e Eventos em Saúde da ANS no endereço eletrônico:
www.ans.gov.br - Perfil Beneficiário.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a ANS pelo telefone 0800-701-9656 ou consulte a página
da ANS - www.ans.gov.br - Perfil Beneficiário.

Beneficiário Intermediário entre a operadora e o beneficiário

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Local Data Local Data
Nome: Nome:

Assinatura: CPF:
Assinatura:

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 DECLARAÇÃO DE SAÚDE DO PROPONENTE

DE ACORDO COM A RESOLUÇÃO NORMATIVA nº 162, DE 17 DE OUTUBRO DE 2007, DA

AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE - ANS
Preencher sem rasuras, de forma legível e de próprio punho, pelo proponente ou seu responsável legal.
Plano individual ou familiar – PF Plano coletivo empresarial ou adesão Inclusão de dependente
DADOS DO BENEFICIÁRIO TITULAR
NOME:

DATA DE NASCIMENTO: R.G. CPF: SEXO:

ENDEREÇO:

NOME DA EMPRESA (CASO TITULAR ESTEJA VINCULADO AO PLANO EMPRESARIAL): CÓDIGO DO CONTRATO:

DADOS DOS BENEFICIÁRIOS DEPENDENTES

NOME:

DATA DE NASCIMENTO: R.G. CPF: SEXO: PARENTESCO:

NOME:

DATA DE NASCIMENTO: R.G. CPF: SEXO: PARENTESCO:

NOME:

DATA DE NASCIMENTO: R.G. CPF: SEXO: PARENTESCO:

NOME:

DATA DE NASCIMENTO: R.G. CPF: SEXO: PARENTESCO:

DADOS DO RESPONSÁVEL (No caso do titular ser menor de idade)

NOME:

DATA DE NASCIMENTO: R.G. CPF: SEXO: PARENTESCO:

INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Por força da Resolução ANS/RN nº 162/07, a Operadora Samp presta as seguintes informações ao Titular e respectivos dependente s:
• Doenças ou Lesões Preexistentes (DLP) são aquelas que o beneficiário ou seu representante legal saiba ser portador ou sofredor, no momento da
contratação ou adesão ao plano privado de assistência à saúde, de acordo com o art. 11 da Lei nº 9656/98.
• Cobertura Parcial Temporária (CPT) aquela que admite, por um período ininterrupto de até 24 meses, a partir da data da contratação ou adesão
ao plano privado de assistência à saúde, a suspensão da cobertura de Procedimentos de Alta Complexidade (PAC), leitos de alta tecnologia e
procedimentos cirúrgicos, desde que relacionados exclusivamente às doenças ou lesões preexistentes declaradas pelo beneficiário ou seu
representante legal.
• Agravo é o acréscimo no valor da contraprestação paga ao plano privado de assistência à saúde, oferecido pela Operadora, para que o
beneficiário tenha direito integral à cobertura contratada, para a doença ou lesão preexistente declarada, após os prazos de carências contratuais.
• No preenchimento da presente declaração, o consumidor possui a opção de ser orientado, sem ônus financeiro, por um médico indicado pela
operadora, ou optar por um profissional de sua livre escolha, caso em que as despesas com honorários serão de sua responsabilidade.
• A declaração de saúde possui por objetivo registrar a existência de doenças e lesões preexistentes, como sendo aquelas que o consumidor tenha
conhecimento no momento da assinatura do contrato, em relação a si próprio ou a qualquer de seus dependentes.
• A omissão de informação sobre a existência de doença ou lesão preexistente da qual o consumidor saiba ser portador no momento do
preenchimento dessa declaração, desde que comprovada junto à ANS, através do respectivo processo administrativo, pode acarretar a suspensão
ou o cancelamento do contrato. Caso seja constatada a omissão pela ANS, o consumidor será responsável pelo pagamento das despesas
realizadas com o tratamento da doença ou lesão omitida, a partir do trânsito em julgado do referido processo administrativo.

Neste ato, a Operadora Samp oferece orientação médica para preenchimento da presente Declaração de Saúde, optando o Titular:
( ) Por aceitar o auxílio do profissional médico para orientação acerca do preenchimento da declaração de saúde.
( ) Por dispensar o auxílio do profissional médico para orientação acerca do preenchimento da declaração de saúde.

DADOS DO MÉDICO ORIENTADOR, SE HOUVER: (preencher de próprio punho)

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NOME/CRM

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 DECLARAÇÃO DE SAÚDE DO PROPONENTE

Assinalar com "SIM" ou "NÃO", nos itens para cada pessoa. Caso tenha que especificar, usar o campo no
fim do formulário.
SOFRE OU SOFREU DE ALGUM DESSES ITENS: TIT. DEP 1 DEP 2 DEP 3 DEP 4
1) É PORTADOR (A) DE DOENÇAS DO SANGUE E DO COLÁGENO (anemia crônica, anemia
falciforme, aplasia de medula, febre reumática, hemofilia, leucemia, linfoma, lúpus, púrpura, talassemia,
transplante de medula, outras doenças, lesões. Especificar)?
2) É PORTADOR (A) DE DOENÇAS ENDOCRINOLÓGICAS (diabetes, hiper ou hipo tireoidismo, bócio
ou nódulos na tireoide, obesidade, baixo peso importante, outras doenças /lesões. Especificar)?
3) É PORTADOR (A) DE DOENÇAS PSIQUIÁTRICAS – MENTAIS (depressão, esquizofrenia, surto
psicótico, dependência química)? Outras doenças / lesões. Especificar
4) É PORTADOR (A) DE DOENÇA DO SISTEMA NERVOSO (parkinson, alzheimer, epilepsias –
convulsões, paralisia cerebral, sequela de AVC, meningites, aneurismas cerebrais)? Outras doenças / lesões.
Especificar
5) É PORTADOR (A) DE DOENÇAS DOS OLHOS (catarata, glaucoma, ceratocone, miopia – especificar o
grau, astigmatismo – especificar o grau, hipermetropia– especificar o grau)? Outras doenças/ lesões. Especificar
6) É PORTADOR (A) DE DOENÇAS DOS OUVIDOS, GARGANTA E FACE (labirintite, surdez – perda
de audição, ruptura do tímpano, desvio de septo, luxação de articulação temporomandibular, hipertrofia de
amígdalas e adenoides, afasia – perda da voz, otites de repetição)? Outras doenças / lesões. Especificar.
7) É PORTADOR (A) DE DOENÇAS DO APARELHO CIRCULATÓRIO (hipertensão arterial - pressão
alta, angina pectoris- dor no peito, infarto do miocárdio, arritmia cardíaca, insuficiência cardíaca, acidente
vascular cerebral AVC – derrame, doenças cardíacas congênitas, valvulopatias, sopro cardíaco, doença de
chagas, aneurismas abdominais, varizes, hemorroidas, colocação de stents, cateterismo, úlceras de membros
inferiores, angioplastias, revascularização do miocárdio, marca-passo)? Outras doenças / lesões. Especificar
8) É PORTADOR (A) DE DOENÇAS DO APARELHO RESPIRATÓRIO (rinites, bronquites, sinusites,
asma, pneumonia, enfisema, tuberculose)? Outras doenças / lesões. Especificar
9) É PORTADOR (A) DE DOENÇAS DO APARELHO DIGESTIVO (pancreatite, pedra na vesícula,
úlceras, gastrites, diverticulite, cirrose hepática, hepatites, colites, hérnias)? Outras doenças / lesões. Especificar
10) É PORTADOR (A) DE DOENÇAS DA PELE (verrugas, pintas, quelóides, nódulos, tumores, caroços,
melanoma, câncer de pele, cicatrizes, alergias)? Outras doenças / lesões. Especificar
11) É PORTADOR (A) DE DOENÇAS DOS OSSOS E MÚSCULOS (artroses, luxações, artrites,
osteoporose, reumatismo, doenças do menisco, doenças dos ligamentos e tendões, hérnia de disco, escoliose,
osteomielite, fraturas, traumatismos)? Outras doenças / lesões. Especificar
12) É PORTADOR (A) DE DOENÇAS DO APARELHO GENITOURINÁRIO (insuficiência renal, cálculo
renal, incontinência urinária - urina solta, cistocele - bexiga caída, infertilidade, nódulo - cisto mamário, nefrite,
hipospadia– homem, hiperplasia - câncer de próstata homem, fimose– homem, cisto de ovário – mulher,
transtornos menstruais – mulher)? Outras doenças / lesões. Especificar
13) É PORTADOR (A) DE DOENÇAS CONGÊNITAS – NASCENÇA (má formação. Especificar, doença de
Down, doença metabólica, prematuridade)? Outras doenças / lesões. Especificar
14) É PORTADOR (A) DE DOENÇAS INFECTO CONTAGIOSAS (AIDS, ou portador do vírus HIV,
Hanseníase – lepra, doenças sexualmente transmissíveis)? Outras doenças / lesões. Especificar
15) É PORTADOR (A) OU SOFRE DE ALGUM TIPO DE SEQUELA (acidente, doença adquirida, doença
congênita, pós-cirurgia)? Outras doenças / lesões. Especificar
16) JÁ FOI SUBMETIDO A ALGUMA CIRURGIA OU TEM QUE FAZER ALGUMA CIRURGIA
(ESPECIFICAR)?
17) É PORTADOR (A) DE DOENÇAS NEOPLÁSICAS – CÂNCER (pele, trato urinário - rins bexiga,
genitais masculinos - pênis, próstata, mama, genitais femininos útero, ovário, mama, tireoide, ossos e músculos,
boca, nariz, garganta, pulmões, intestinos)? Outras doenças / lesões. Especificar
18) JÁ FEZ OU FAZ RADIOTERAPIA (Especificar)?

19) JÁ FEZ OU FAZ QUIMIOTERAPIA (Especificar)?

20) JÁ ESTEVE INTERNADO (Especificar)?

21) JÁ FEZ OU FAZ HEMODIÁLISE / DIÁLISE (Especificar)?

22) JÁ FEZ OU TEM QUE FAZER ALGUM TRANSPLANTE (Especificar)?

23) FAZ USO DE ALGUM TIPO DE ÓRTESE. PRÓTESE (Especificar)?

24) GESTAÇÕES - PARTOS, ABORTOS, QUANTOS (Especificar)?

25) ALGUMA DOENÇA CRÔNICA NÃO RELACIONADA (Especificar)?

DADOS GERAIS
Peso estimado

Altura estimada

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 DECLARAÇÃO DE SAÚDE DO PROPONENTE

Em caso de respostas afirmativas no questionário da página anterior, especificar o tipo da doença ou lesão por
beneficiário, com período/tempo.

Beneficiário/Tit ou Dep Item Especificações Período/Tempo

O campo abaixo é destinado a comentários e informações adicionais a respeito das questões formuladas que
julgue importante registrar.
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Declara o Titular, que o representante da Samp ofereceu-lhe todas as informações a respeito do contrato, não
havendo da parte dele qualquer dúvida sobre as disposições contratuais. Declarando, outrossim, que assume
inteira responsabilidade pelas respostas declaradas acima, sob pena de imputação de fraude e, que a Samp
colocou à sua disposição a escolha de médicos para a entrevista qualificada.

___/____/____
Local Data

_______________________________________
Assinatura Beneficiário Titular/ Responsável

_______________________________________
Assinatura do Médico Auditor

Em razão da constatação da doença/lesão preexistente informada na declaração de saúde, a Operadora

SAMP oferece neste ato, a Cobertura Parcial Temporária pelo período de até 24 (vinte e quatro) meses,
contados da data de adesão ao Contrato.

Aceito a Cobertura Parcial Temporária

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Assinatura Beneficiário Titular/Responsável

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