Fatores Limitantes Na Tomada de Decisão

AS PRINCIPAIS FONTES DE LIMITAÇÕES NA TOMADA DE
DECISÃO
RIO DE JANEIRO
2022
Diante de uma tomada de decisão, no modelo de percepção limitada, o indivíduo estrutura a
situação em questão dentro de um “framing” de percepção, fundamentado em suas próprias
experiências pregressas, promovendo um espectro limitado de alternativas e o impedimento de uma
análise abrangente e nova. O foco de atenção das pessoas é influenciado por seus interesses e
expectativas, o que auxilia na distorção e no desenvolvimento de uma percepção seletiva do que
acontece à sua volta.
O modelo de informação parcial afirma que, no geral, a informação será sempre parcial e
insuficiente. Por mais eficientes que sejam os sistemas de informação, tais meios só fornecem
informações referentes ao atual momento, garantindo, naquele momento, a melhor tomada de
decisão. Por continuarem a ocorrer mudanças no cenário decisório, a solicitação de informações por
parte do decisor sobre a situação é indispensável para seu conhecimento mais amplo, mesmo
sabendo que aquela informação não é plena e incompleta e que, em uma análise a posteriori, outra
resolução pode vir a demonstrar ser mais atrativa.
Na lógica da satisfação, a busca por alternativas na tomada de decisão é embasada em metas

pré estabelecidas de resultados mínimos a serem alcançados, onde o tempo é o condicionante, pois
tempo de menos pode comprometer a precisão da análise, mas tempo demais pode eliminar a
necessidade da análise pela perda da oportunidade. As pessoas se contentam com soluções que
satisfaçam suas necessidades mínimas, impedindo que haja o máximo desempenho de sua
capacidade, pois uma solução aceitável é identificada muito antes de uma análise aprofundada do
estado atual das coisas a fim de achar uma solução eficiente.
Na limitação na decisão por interferência política, apesar de serem levados em conta os

fatores externos, estes não podem os únicos influenciadores de uma decisão, pois limitaria a escolha
de outras opções salubres para a organização. Por isso, na prática, nesse tipo de fator limitante, há a
exigência da compreensão da situação, a identificação dos envolvidos e os consequentes impactos e,
apenas após a revisão de todos os interesses e os impactos de cada uma das alternativas
consideradas é que a negociação pode ser realizada, contudo, esses fatores determinantes só podem
ser obtidos, normalmente, quando o processo já está avançado.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
FIOL, Michel. La toma de decisiones de directivos latinos. Revista de Administração de

Empresas, São Paulo, v. 41, n. 4, p. 33-41, outubro/dezembro de 2001. p. 16-25.
Disponível em: <https://www.scielo.br/j/rae/a/msgWvnCngTZ5GBYZsrth56k/?lang=es>
GRAEML, Alexandre R. Considerações sobre limitações do processo decisório e a

racionalidade das decisões humanas. CIÊNCIA & OPINIÃO, Curitiba, v. 1, n. 2/4, jul.
2003/dez. 2004. Disponível em:
<https://pessoal.dainf.ct.utfpr.edu.br/graeml/PeriodicosPublicados/CienciaEOpiniao/Cienci
aEOpiniao_v1_n2_2003_TomadaDecisao.pdf>. Acesso em: 20 set. 2022.
GRAEML, Alexandre R. O Valor da Tecnologia da Informação considerações sobre a

avaliação de investimentos estratégicos em TI e sobre o processo de análise e
tomada de decisão. 1999. Tese (Mestrado) - Escola de Administração de Empresas de São
Paulo, Fundação Getúlio Vargas. São Paulo, p. 111-114. Disponível em:
<https://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/10436/1199901717.pdf?se
quence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 20 set. 2022.

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