SERVIÇO SOCIAL FACILITADO

Planejamento social
CADERNO DE
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1.(IBFC - 2021 - MGS) Planos, programas e projetos são instrumentais que

sistematizam o planejamento elaborado. Há diferenciações entre esses
documentos. Considerando os estudos de Baptista (2015) sobre eles, analise as
afirmativas abaixo e dê valores verdadeiro (V) ou falso (F).
( ) O Programa é a unidade elementar do processo sistemático de racionalização de
decisões.
( ) O Programa é a setorização do plano.
( ) O Plano delineia as decisões de caráter geral do sistema, suas grandes linhas
políticas, suas estratégias, suas diretrizes e precisa responsabilidades.
( ) O Projeto é o documento que sistematiza e estabelece o traçado prévio da
operação de um conjunto de ações.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A) V - F - F - F
B) F - F - F - V
C) F - V - V - F
D) F - V - V - V

2. (IBFC - 2021 - MGS) Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

O planejamento integra o fazer do Assistente Social na contemporaneidade. De
acordo com Veras (2015) uma das etapas do planejamento é nomeada como
planificação. Essa fase do planejamento se caracteriza por ___________:
A) definir a viabilidade política do desenvolvimento das atividades
B) realizar o estudo da viabilidade técnica das atividades a serem desenvolvidas
C) iniciar o trabalho de sistematização das atividades e dos procedimentos necessários
para o alcance dos resultados previstos
D) estudar a capacidade daquilo que é real e o que é factível

3. (FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE) O planejamento das ações do Serviço Social no

âmbito da Saúde tem como objetivo facilitar a participação da população no/na
A) identificação de sinais e sintomas das principais doenças, a fim de orientar o médico.
B) promoção da saúde e na prevenção de doenças, agravos e riscos.
C) estabelecimento de critérios de elegibilidade quando houver escassez de recursos.
D) execução dos programas que visem ao bem-estar de determinados territórios.
E) estudo dos determinantes de morbi-mortalidade da comunidade de residência.

4. (Quadrix - 2021 - CRESS - SE) Planejar é uma das competências previstas para o
assistente social nos diversos espaços sócio-ocupacionais. Considerando os
estudos de Myriam Veras Baptista e de Joaquina Barata Teixeira, julgue o item no
que se refere ao planejamento em serviço social. No planejamento, a avaliação é
a etapa final do processo. É a avaliação que irá indicar se as metas e os objetivos
do planejamento foram alcançados com êxito.

( ) CERTO ( ) ERRADO

5.(Quadrix - 2021 - CRESS - SE) O planejamento estratégico pode ser compreendido

como a forma contemporânea da planificação e pode ser desenvolvido tanto no
âmbito da Administração Pública quanto no do setor privado.

( ) CERTO ( ) ERRADO
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6.( Quadrix - 2021 - CRESS - SE) O planejamento é um processo racional que se

realiza por meio de operações complexas e articuladas de reflexão, decisão, ação
e retomada da reflexão.

( ) CERTO ( ) ERRADO

7.(Quadrix - 2021 - CRESS - SE) Planejar é uma das competências previstas para o
assistente social nos diversos espaços sócio-ocupacionais. Considerando os
estudos de Myriam Veras Baptista e de Joaquina Barata Teixeira, julgue o item no
que se refere ao planejamento em serviço social.

Entre as vantagens do planejamento, destacam-se o fato de ser um instrumento

técnico neutro, que permite prever, com precisão, as etapas futuras, e o de o
poder decisório estar centralizado no planejador.

( ) CERTO ( ) ERRADO

8.(IBGP - 2021 - Prefeitura de São João del Rei - MG) [...] o planejamento é
basicamente um processo de racionalidade, é indiscutível que todo homem é
capaz de planejar, sendo inerente à sua natureza essa atitude, em si dialética, de
tomar decisões em relação ao futuro. (Barbosa, 1991, p.17).

Após a II Guerra Mundial concentram-se estudos buscando o desenvolvimento dos

países em um contexto de correlações de forças, de disputa por projetos
societários.

Considerando o texto apresentado, assinale a alternativa CORRETA:

A) O planejamento é um instrumento da gestão do social caracteristicamente técnico
isento de intenções políticas partidárias.
B) A planificação é um ato cotidiano isento de técnica, pode-se dizer que consubstancia
uma prática amadora do ato de planejar.
C) O planejamento deve primar pela neutralidade, ou seja, o planejador deve se afastar
de suas concepções ideológicas.
D) Espera-se que no planejamento os fenômenos sociais sejam vistos entendendo o ser
social em sua genericidade.

9. ( INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB ) Sobre a elaboração do

Planejamento no Serviço Social. Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se
afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) PROJETO: é a menor unidade do processo de planejamento. Trata-se de um
instrumento técnico-administrativo de execução de empreendimentos específicos,
direcionados para as mais variadas atividades interventivas e de pesquisa no espaço
público e no espaço privado
( ) PROGRAMA: é o que trata a política de governo. Nele, são indicados os planos de
ação para alcançar o objetivo maior de uma política pública.
( ) PLANO: é o documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises
situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados,
dos programas e projetos necessários, dos objetivos, estratégias e metas de um governo,
de um Ministério, de uma Secretaria ou de uma Unidade.
A) V – F – F.
B) F – V – F.
C) F – V – V.
D) V – F – V.
E) V – V – F.
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10. (Instituto UniFil - 2020 - Prefeitura de Terra Boa - PR) Joaquina Barata Teixeira
(2009), ao discutir a questão do planejamento das políticas sociais, destaca a
recorrente confusão entre os conceitos de Plano, Programa e Projeto, que são os
meios pelos quais o planejamento se expressa. Quanto ao significado dos
conceitos, assinale a alternativa incorreta.
A) Plano é o documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises
situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados,
dos programas e projetos necessários, dos objetivos, estratégias e metas de um governo,
de um Ministério, de uma Secretaria ou de uma Unidade.
B) Programa é o documento que indica um conjunto de projetos cujos resultados
permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública, sendo o que apresenta com
maior nível de detalhes as ações a serem realizadas.
C) Projeto é a menor unidade do processo de planejamento. Trata-se de um instrumento
técnico-administrativo de execução de empreendimentos específicos, direcionados para
as mais variadas atividades interventivas e de pesquisa no espaço público e no espaço
privado.
D) A distinção básica entre plano, programa e projeto está no nível de agregação de
decisões e no detalhamento das operações de execução, ou seja, o plano tem maior
nível de agregação de decisões que o programa e este, mais que o projeto. Por outro
lado, o projeto tem maior detalhamento das operações a serem executadas que o
programa e este, mais que o plano.

11. ( Instituto Consulplan - 2020 - Prefeitura de Formiga - MG) Ao avaliar política ou

programa social um aspecto importante a ser considerado relaciona-se aos
diretos e benefícios estabelecidos e assegurados aos cidadãos. Para avaliar este
aspecto faz-se necessário considerar, dentre outros indicadores, EXCETO:
A) A abrangência da política ou programa social.
B) As fontes de financiamento da política ou programa social.
C) Os critérios de acesso e permanência na política ou programa social.
D) As formas e mecanismos de articulação com outros programas sociais.

12. (Instituto Consulplan - 2020 - Prefeitura de Formiga - MG) O planejamento

estratégico absorve a categoria estratégica e lhe dá visibilidade por agregar ao
processo a noção de mobilização, de negociação, de movimento, de manejo de
técnicas. Constituem procedimentos do planejamento estratégico, as seguintes
identificações, EXCETO:
A) Do tempo disponível.
B) Da situação-problema.
C) Do terreno ou cenário em que se desenvolverá a ação e suas tendências.
D) Do perfil das forças em confronto, seus recursos, suas técnicas, suas alianças (em
magnitude e qualidade), sua capacidade operacional.

13. (Instituto Consulplan - 2020 - Prefeitura de Formiga - MG) A formulação do

projeto de trabalho é uma estratégia importante no reconhecimento e
planejamento das atividades profissionais. A formulação do projeto de trabalho
profissional deverá conter os seguintes elementos, EXCETO:
A) Identificação, delimitação e justificativa claras das demandas atendidas pela
instituição.
B) Explicitação de indicadores, que serão os medidores da efetividade do trabalho
profissional.
C) Apontamento dos recursos, pois o projeto deverá deixar muito claro quais recursos
serão necessários para a sua execução.
D) Identificação das metas,sendo preciso quantificar e qualificar o trabalho proposto.
Essas metas deverão estar relacionadas com os objetivos.
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14. (OMNI - 2021 - Prefeitura de Salesópolis - SP - Assistente Social ) O ato de

planejar é uma ação racional que faz parte do cotidiano do trabalho do Assistente
Social. Ele permite que os profissionais façam previsão de recursos necessários
para a execução de suas ações, evitando, assim, a ausência de materiais, mão-
de-obra e capital. O planejamento se organiza por operações complexas e
interligadas, sendo ele realizado por processos. Sobre as fases do planejamento,
assinale a alternativa CORRETA:
A) A reflexão é a primeira fase do planejamento, ela diz respeito a operação crítica dos
processos e dos efeitos da ação planejada, com vistas ao embasamento do
planejamento de ações posteriores.
B) A ação é a penúltima fase do planejamento e se refere à execução das decisões, é o
foco central do planejamento, orienta-se por momentos que a antecedem e é subsidiada
pelas escolhas efetivadas na operação anterior, quanto aos necessários processos de
organização.
C) A retomada de reflexão é a última fase do planejamento, ela diz respeito ao
conhecimento de dados, à análise e estudo de alternativas, à superação e reconstrução
de conceitos e técnicas de diversas disciplinas relacionadas com a explicação e
quantificação dos fatos sociais.
D) A decisão é a terceira fase do planejamento e se refere à escolha de alternativas, à
determinação de meios e à definição de prazos.

15. (IPEFAE - 2021 - Prefeitura de Águas da Prata - SP) A distinção básica entre
plano, programa e projeto está, no nível de agregação de decisões e no
detalhamento das operações de execução. Considerando o contexto apresentado,
assinale a alternativa correta:
A) O projeto tem maior nível de agregação de decisões que o programa e este, mais que
o plano.
B) O plano tem maior detalhamento das operações a serem executadas que o programa
e este, mais que o projeto.
C) O programa é o documento que indica um conjunto de projetos cujos resultados
permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública.
D) O planejamento, plano, programa e projeto, são expressões sinônimas que expressam
a ação das políticas sociais.

16. (FADESP - 2020 - Prefeitura de Ponta de Pedras - PA) Projetos que funcionam
apresentam certas características que devem ser consideradas e aplicadas em
sua elaboração por serem imprescindíveis para garantir a qualidade da ação
desencadeada sob sua orientação. A elaboração de projetos exige aspectos
específicos, permitindo ao gestor desempenhar de modo eficaz sua gestão.
Dentre esses aspectos destacam-se, em seu processo, as seguintes fases:
A) estudos preliminares, anteprojeto e projeto.
B) participação estratégica, projeto e execução.
C) tomada de decisão, análise de tendências e ação.
D) organização, estratégia de projeto e ação.

17. (SELECON - 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT) De acordo com Baptista (2000), o
planejador que pretende criar condições para uma intervenção que conduza a
mudanças significativas deve necessariamente superar os limites do enfoque
situacional para identificar prioridades de intervenção, adotando uma visão que
não reduza a ação à imediaticidade. Para tanto, requer a utilização de dois
critérios básicos, que são os de:
A) relevância e viabilidade
B) prioridade e aceitação
C) emergência e intervenção
D) padrões e valores
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18. ( CESPE / CEBRASPE - 2021 - DEPEN) Especialmente a partir das duas últimas
décadas do século XX, no âmbito público, o assistente social passa a ocupar,
além do cargo de técnico executor, cargos de chefia, isto é, de gestor das mais
diversas políticas sociais. Cabe a gestores e também aos técnicos processar
teórica, política e eticamente as demandas sociais, dando-lhes vazão e conteúdo
no processo de planejamento, orientando a sua formatação e execução. Nesse
contexto, o profissional é chamado a desenvolver planos, programas e projetos.
Julgue o item a seguir, relativos à elaboração desses documentos.
O projeto é o documento mais abrangente, que contém estudos situacionais, análises ou
diagnósticos fundamentais para a identificação das intervenções a serem realizadas.

( ) CERTO ( ) ERRADO

19. (CESPE / CEBRASPE - 2021 - DEPEN) Especialmente a partir das duas últimas
décadas do século XX, no âmbito público, o assistente social passa a ocupar,
além do cargo de técnico executor, cargos de chefia, isto é, de gestor das mais
diversas políticas sociais. Cabe a gestores e também aos técnicos processar
teórica, política e eticamente as demandas sociais, dando-lhes vazão e conteúdo
no processo de planejamento, orientando a sua formatação e execução. Nesse
contexto, o profissional é chamado a desenvolver planos, programas e projetos.
Julgue o item a seguir, relativos à elaboração desses documentos.
O programa é um conjunto de projetos cujos resultados permitem alcançar o objetivo
maior de uma política pública.

( ) CERTO ( ) ERRADO

20. (CESPE / CEBRASPE - 2021 - DEPEN) Especialmente a partir das duas últimas
décadas do século XX, no âmbito público, o assistente social passa a ocupar,
além do cargo de técnico executor, cargos de chefia, isto é, de gestor das mais
diversas políticas sociais. Cabe a gestores e também aos técnicos processar
teórica, política e eticamente as demandas sociais, dando-lhes vazão e conteúdo
no processo de planejamento, orientando a sua formatação e execução. Nesse
contexto, o profissional é chamado a desenvolver planos, programas e projetos.
Julgue o item a seguir, relativos à elaboração desses documentos.
O plano é um instrumento técnico-administrativo direcionado à execução de
ações/atividades específicas.

( ) CERTO ( ) ERRADO

21. (IDHTEC - 2019 - Prefeitura de Maragogi - AL) São os elementos básicos do

programa social, EXCETO:
A) A formulação explícita das funções efetivamente consignadas aos órgãos e/ou
serviços ligados ao programa, sem responsabilidades em sua execução.
B) A formulação de objetivos gerais e específicos e a explicitação de sua coerência com
as políticas, diretrizes e objetivos do sistema maior, e de sua relação com os demais
programas do mesmo nível.
C) A estratégia e a dinâmica de trabalho a serem adotadas para a realização do
programa.
D) As atividades e os projetos que comporão o programa, suas interligações, incluindo a
apresentação sumária de objetivos e de ação.
E) Os recursos humanos, físicos e materiais a serem mobilizados para sua realização.
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22. (FAUEL - 2019 - Prefeitura de São José dos Pinhais - PR) O planejamento se
organiza por operações complexas e interligadas que se relacionam em um
processo racional dinâmico e contínuo, conforme Ferreira (1965) apud Baptista
(2007). Relacione os conceitos I, II, III e IV com as descrições correspondentes:

I. Reflexão II. Ação III. Decisão IV. Retomada de Reflexão

( ) Relacionada à execução das decisões. É o foco central do planejamento. Orienta-

se por momentos que a antecedem e é subsidiada pelas escolhas efetivadas na
operação anterior, quanto aos necessários processos de organização.
( ) Se refere a escolha de alternativas, à determinação dos meios, à definição de
prazos, etc.
( ) Diz respeito ao conhecimento de dados, à análise e estudo de alternativas, à
superação de reconstrução de conceitos e técnicas de diversas disciplinas relacionadas
com a explicação e quantificação dos fatos sociais, e outros.
( ) Operação de crítica dos processos e dos efeitos da ação planejada, com vistas ao
embasamento de ações posteriores.
Assinale a alternativa CORRETA, da primeira à última descrição.
A) II, III, I e IV.
B) IV, II, I e III.
C) III, I, II e IV.
D) III, II, I e IV.

23. (FAUEL - 2019 - Prefeitura de São José dos Pinhais - PR ) O _________________ é

o documento que sistematiza e estabelece o traçado prévio da operação de um
conjunto de ações. É a unidade elementar do processo sistemático de
racionalização de decisões. Constitui-se da proposição de produção de algum
bem ou serviço, com emprego de técnicas determinadas, com objetivo de obter
resultados definidos em um determinado período de tempo e de acordo com um
determinado limite de recursos.

Qual o nome do documento que é descrito no texto da autora?

A) Plano.
B) Projeto.
C) Programa.
D) Estudo Social.

24. (Crescer Consultorias - 2019 - Prefeitura de Brejo de Areia - MA) O

planejamento, a organização, e a administração de Serviços Sociais e de Unidade
de Serviço Social é uma competência do assistente social. Foi reconhecido e
assumido legal e normativamente como uma das atribuições do assistente social
nas diferentes esferas de atuação, seja pública, privada ou terceiro setor. O
planejamento é um processo,

EXCETO:
A) Operacionalizado por meio de planos, programas e projetos.
B) Lógico-racional, político e técnico político.
C) Normativo e imutável de identificação de algo específico.
D) Permanente e metódico de abordagem racional e científica.

25. (IADES - 2020 - SES-DF - Multiprofissional em Gestão de Políticas Públicas para

a Saúde) O planejamento, enquanto processo racional, dinâmico e contínuo,
organiza-se por meio das seguintes operações: de reflexão, de decisão, de ação e
de retomada da reflexão.

( ) CERTO ( ) ERRADO
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26. (FACET Concursos - 2020 - Prefeitura de Capim - PB) Baptista (2007, p. 13)
afirma que o conceito de planejamento diz respeito à “decisão sobre os caminhos
a serem percorridos, pela ação e às providências necessárias à sua adoção, ao
acompanhamento da execução, ao controle, à avaliação e à redefinição da ação”.
Com base perspectiva de Baptista (2007), é INCORRETO afirmar que:
A) O planejamento é um processo racional que implica um conjunto de operações
complexas e interligadas.
B) A construção do planejamento envolve, necessariamente, análise da correlação de
forças sociais.
C) O planejamento exige reflexão, tomada de decisão, ações e execução e avaliação.
D) O planejamento possui uma dimensão política, sendo espaço desprovido de relações
de poder.
E) A operacionalização do planejamento pode exigir a construção de planos, programas
e projetos.

27. (Asconprev - 2020 - Prefeitura de Moreilândia - PE) A análise de uma política

social ou de um programa em elaboração, tendo em vista antecipar aspectos a
serem considerados no processo decisório, é uma avaliação:
A) Ex posteriori.
B) De monitoramento.
C) De impacto.
D) Ex ante.
E) De processo.

28. (CONTEMAX - 2021 - Prefeitura de Vista Serrana - PB) A Lei Nº 8.662/93 que
regulamenta a profissão de Assistente Social, estabelece como uma das
competências do/da Assistente Social “planejar, organizar e administrar
benefícios e Serviços Sociais”. (Art. 4).
Sobre o planejamento, é CORRETO afirmar:
A) O planejamento se refere a um processo administrativo e que por isso não é possível
assegurar a participação dos usuários nessa etapa da ação ou serviço.
B) O planejamento, por ser um processo administrativo, é uma atribuição apenas das
coordenações de equipe.
C) O planejamento deve ser compreendido como uma das etapas de uma ação em que
são estabelecidos os objetivos a serem alcançados.
D) O planejamento, ao contrário da avaliação, é um processo realizado apenas durante
a formulação das ações ou serviços.
E) O planejamento, por requerer instrumentos com rigor técnico, fere o princípio da
gestão participativa e democrática.

29. (AV MOREIRA - 2020 - Prefeitura de Nossa Senhora de Nazaré - PI )A respeito de

planos, programas e projetos, aponte a alternativa CORRETA.
A) No plano, são sistematizados e compatibilizados objetivos e metas, buscando
aprimorar o uso dos recursos.
B) A elaboração de programa é posterior à elaboração do projeto.
C) Projeto é uma etapa que antecede a elaboração do planejamento.
D) Um projeto não estabelece o traçado prévio de um conjunto de ações.
E) Um projeto não deve estar vinculado a um determinado período de tempo.

30. (IADES - 2020 - SES-DF - Multiprofissional em Gestão de Políticas Públicas para

a Saúde ) O plano é o documento mais abrangente e geral, que contém estudos,
análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a
serem atacados, dos programas e projetos necessários, de objetivos, estratégias
e metas de um governo, de um ministério, de uma secretaria ou de uma unidade.

( ) CERTO ( ) ERRADO
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31. (AV MOREIRA - 2020 - Prefeitura de Nossa Senhora de Nazaré - PI) Qual o
instrumento de medida utilizado na elaboração de um projeto, para averiguar em
que grau foi produzido o resultado previsto?
A) Fontes de verificação.
B) Hipóteses.
C) Metas.
D) Indicadores.
E) Justificativas.

32. (AV MOREIRA - 2020 - Prefeitura de Nossa Senhora de Nazaré - PI) Para
programar o tempo e o seguimento de atividades que acontecerão em um projeto,
é necessário a laboração de um:
A) Plano.
B) Organograma.
C) Programa.
D) Questionário.
E) Cronograma.

33. (IADES - 2020 - SES-DF - Multiprofissional em Gestão de Políticas Públicas para

a Saúde) O programa é a menor unidade do processo de planejamento, ou seja,
trata-se de um instrumento técnico-administrativo de execução de
empreendimentos específicos, direcionados para as mais variadas atividades
interventivas e de pesquisa no espaço público e no espaço privado.

( ) CERTO ( ) ERRADO

34. (FEPESE - 2019 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC) O planejamento

participativo constitui um processo político, um contínuo propósito coletivo, uma
deliberada e amplamente discutida construção do futuro da comunidade, na qual
participe o maior número possível de membros de todas as categorias que a
constituem.
Assim sendo, assinale a alternativa correta sobre este tema.
A) O caráter participativo do planejamento resulta do número de pessoas envolvidas no
desenvolver das atividades aplicadas.
B) Todo processo participativo pressupõe ambientes, regras e instituições que favoreçam
a negociação, a formação de pactos e consensos.
C) Quando se trabalha com enfoques participativos de planejamento a base do trabalho
está centrada nos instrumentos ou técnicas de visualização.
D) Os processos de planejamento que não resultem de situações prévias de
empoderamento das pessoas envolvidas também pode ser considerado participativo.
E) A processo de participação aparece na agenda do debate sobre governo e Estado
independentemente da distribuição equitativa do poder dos envolvidos.

35. (FAUEL - 2019 - Prefeitura de Mandaguari - PR) Julgue a alternativa INCORRETA

sobre Plano, Programa e Projeto:
A) O plano, programa e projeto são meios pelos quais o planejamento se expressa.
B) O programa é o documento que indica um conjunto de projetos cujos resultados
permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública.
C) A distinção básica entre plano, programa e projeto está no nível de agregação de
decisões e no detalhamento das operações de execução.
D) O projeto tem maior nível de agregação de decisões que o plano, e o plano tem maior
detalhamento das operações a serem executadas que o projeto.
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36. ( Prefeitura de Arapiraca - AL - 2019 - Prefeitura de Arapiraca - AL No processo

de planejamento do Serviço Social, a fase que diz respeito ao exame do
desempenho e dos resultados das ações, a partir de critérios determinados,
denomina-se:
A) avaliação;
B) controle;
C) implantação;
D) revisão;
E) implementação.

37. (Itame - 2019 - Prefeitura de Avelinópolis - GO) O processo de avaliação de

políticas sociais pressupõe:
A) reconhecer o papel fundamental das políticas sociais na consolidação do Estado
democrático de direito, inserida na totalidade do real.
B) decompor as dimensões da política social em diferentes etapas – gestão, instituições,
funções – para uma análise prioritariamente técnica.
C) priorizar a análise política em detrimento da avaliação técnica tendo em vista os
interesses de uma determinada classe social.
D) priorizar a análise técnica em detrimento da avaliação política tendo em vista a
neutralidade dos interesses e resultados alcançados.

38. (OBJETIVA - 2019 - Prefeitura de Antônio Olinto - PR) Em conformidade com

BAPTISTA, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
No planejamento social, os objetivos expressam a intencionalidade da ação planejada,
direcionada para algo ainda não alcançado. A definição dos objetivos antecipa os
resultados esperados, fornecendo o eixo analítico para a escolha das alternativas. Ao
propor objetivos, o planejador nega a realidade posta – o problema objeto do
planejamento – e afirma a possibilidade de alcance de outra, desejável e possível, dadas
as condições objetivas da situação analisada, em uma ___________ de adequação
entre ideal/real, intenção/resultado.
A) suficiência
B) operação
C) dialética
D) abrangência

39. (OBJETIVA - 2019 - Prefeitura de Antônio Olinto - PR ) Em conformidade com a

obra de BAPTISTA, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo
CORRETAMENTE:
A ____________________ está presente dialeticamente em todo o processo do
planejamento: quando se inicia a ação planejada, inicia-se ela concomitantemente,
independentemente de sua formalização em documentos.
Alternativas
A) construção do objeto
B) reconstrução do objeto
C) identificação das áreas críticas
D) avaliação

40. (FCC - 2019 - RIOPRETOPREV - Analista Previdenciário) É correto afirmar que o

planejamento social
A) consiste numa previsão de futuro realizável.
B) se constrói com intencionalidade e instrumentação.
C) não supõe um método.
D) se caracteriza essencialmente como instrumento de controle institucional.
E) não propõe um caminho.
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41. (FUNDATEC - 2019 - IF Farroupilha - RS) No planejamento, a coleta de dados

inicia-se por uma exploração preliminar exploratória que busca levantar dados
que irão compor um primeiro quadro da situação geral. Relacione a Coluna 1 à
Coluna 2 quanto aos aspectos dos dados coletados para o planejamento.

Coluna 1
1. Dados da situação.
2. Dados da instituição demandatária da ação.
3. Dados das políticas, legislação e do equipamento jurídico e da rede de apoio
existente.
4. Dados da prática (interna e externa).

Coluna 2
( ) Preocupa-se com as características da organização na qual a demanda ocorre.
( ) Objetiva detectar o enfoque dos trabalhos que estão sendo efetuados, buscando
localizar fatores de eficiência e eficácia, como também aqueles que são prejudiciais ao
alcance dos objetivos propostos.
( ) Assenta-se no princípio da inter-relação entre as diversas áreas de definição e
operação de politicas e os diferentes campos de intervenção.
( ) Obter uma compreensão mais aprofundada da questão objeto da ação e
estabelecer a natureza geral da problemática.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A) 2 – 4 – 3 – 1.
B) 2 – 3 – 4 – 1.
C) 3 – 4 – 2 – 1.
D) 1 – 2 – 3 – 4.
E) 2 – 1 – 4 – 3.

42. (Avança SP - 2019 - Prefeitura de Pereiras - SP) No que se refere ao

planejamento de uma pesquisa, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a
alternativa correta:
I – Trata-se da etapa de um projeto que decide, com clareza e objetividade, o que se
pretende pesquisar.
II – Trata-se de um cronograma que estabelece as ações e as etapas a serem realizadas
por meio de uma planilha detalhada do orçamento.
III – Trata-se de um processo de reflexão e tomada de decisão no que se refere aos
procedimentos e objetos a serem adotados.

A) Apenas o item I é verdadeiro.

B) Apenas o item II é verdadeiro.
C) Apenas o item III é verdadeiro.
D) Apenas o item I e II são verdadeiros.
E) Todos os itens são verdadeiros.

43. (OBJETIVA - 2019 - Prefeitura de Candói - PR) De acordo com BAPTISTA, sobre o
Planejamento Social, as intervenções que propõem ações de fortalecimento de
programas existentes envolvem redução de alternativas inovadoras, sendo uma
delas:
A) Historicidade.
B) Recursos.
C) Complexidade.
D) Consolidação.
E) Inovação.
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SERVIÇO SOCIAL FACILITADO

44. (FCM - 2019 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Assistente Social )

Quando uma avaliação de programas e projetos é realizada por especialistas de
fora da instituição, e antes do começo de um programa, com a intenção de dar
suporte à decisão de implementá-lo ou não, trata-se de uma avaliação
A) interna e ex-post.
B) externa e ex-post.
C) interna e ex-ante.
D) externa e ex-ante.

45. (INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Novo Hamburgo - RS) A respeito das
propostas de intervenção na área social: planejamento estratégico, planos,
programas, projetos e atividades de trabalho, assinale a alternativa correta.
A) O planejamento social é um instrumento neutro de intervenção nos planos, programas
e projetos das políticas sociais.
B) O planejamento estratégico possui dimensão política e é constituído por processos de
racionalidade, improvisação e gestão.
C) Todo programa eficiente e eficaz será necessariamente efetivo.
D) O plano é, basicamente, um aprofundamento do programa.
E) Em síntese, a dinâmica do processo de planejamento envolve os processos racionais
de reflexão, decisão, ação e retorno da reflexão.

46. (CESPE / CEBRASPE - 2020 - MPE-CE - Analista Ministerial) Implantação é o

momento em que se efetua o que foi planejado, dentro dos espaços e dos prazos
definidos.

( ) Certo ( ) Errado

47. (IBADE - 2019 - Prefeitura de Aracruz - ES) Os planos, programas e os projetos

correspondem aos níveis do planejamento. Sobre projeto é correto afirmar que:
A) é o documento que sistematiza e estabelece o traçado prévio da operação de uma
unidade de ação.
B) é um conjunto de projetos que perseguem os mesmos objetivos.
C) é a soma de programas que procuram objetivos comuns, ordena os objetivos gerais e
os desagrega em objetivos específicos, que constituirão por sua vez os objetivos gerais
dos programas.
D) estabelece as prioridades de intervenção, identifica e ordena os projetos, define o
âmbito institucional.
E) é basicamente um aprofundamento do plano.

48. ( IBADE - 2019 - Prefeitura de Aracruz - ES) O planejamento é um processo

racional e se organiza por operações complexas e interligadas. São operações do
planejamento, a reflexão, a decisão, a ação e de retomada de reflexão. A
alternativa que corresponde às fases metodológicas da Reflexão é:
A) Escolha de prioridades, Escolha de alternativas, Definição objetivos e metas.
B) (Re) construção do objeto, Estudo de situação, Estabelecimento Prioridades e
Propostas alternativas.
C) Implementação, Implantação, Execução e Controle.
D) Avaliação e Retomada do processo.
E) Roteiros, Rotinas, Normas/Manuais e Relatórios.

49. (CESPE - 2019 - TJ-AM - Analista Judiciário) No planejamento social, a análise

dos instrumentos e técnicas a serem operados e o estabelecimento de prioridades
integram os objetivos do estudo de uma situação.

( ) Certo ( ) Errado
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SERVIÇO SOCIAL FACILITADO

50. (Quadrix - 2019 - Prefeitura de Cristalina - GO) Myriam Veras Baptista

caracteriza o planejamento como um processo técnico‐político. Com base na
concepção de planejamento da referida autora, assinale a alternativa correta.
A) É um método empírico composto por ações rigidamente encadeadas e ordenadas.
B) Tem como objeto um recorte da realidade social totalmente definido e imutável.
C) Possui como uma de suas etapas a avaliação, que deve estar presente dialeticamente
em todo o seu processo.
D) Apresenta uma dimensão política decorrente da necessidade de sistematização das
‐
informações a serem coletadas para o estudo da situação problema.
E) Prevê a elaboração do plano, do programa e do projeto, sendo que o primeiro
apresenta um maior nível de detalhamento e o último delineia as decisões de caráter
geral do processo.

Gabarito
1.D 11.B 21.A 31.D 41.A

2.C 12.B 22.A 32.E 42.C

ACERTOS:
3.B 13.A 23.B 33.Errado 43.D

4.Errado 14.B 24.C 34.B 44.D

5.Certo 15.C 25.Certo 35.D 45.E

6.Certo 16.A 26.D 36.A 46.Certo

7.Errado 17.A 27.D 37.A 47.A

8.D 18.Errado 28.C 38.C 48.B

ERROS:
9.D 19.Certo 29.A 39.D 49.Certo

10.B 20.Errado 30.Certo 40.B 50.C