Sylvia Moretzsohn-A Necessidade e As Dificuldades Do Jornalismo No Contexto de Crise Das Instituições Epistêmicas 2021

[DOSSIÊ]
JORNALISMO E CONHECIMENTO
EM TEMPOS DE CAPITALISMO PANDÊMICO
E DE EXPANSÃO DA DESINFORMAÇÃO
A necessidade e as dificuldades do jornalismo

no contexto de crise das instituições epistêmicas
The need and difficulties of journalism

in the context of epistemic institutions’ crisis
La necesidad y las dificultades del periodismo

en el contexto de crisis de las instituciones epistémicas
Sylvia Debossan Moretzsohn

Universidade Federal Fluminense | sylviamoretz@uol.com.br
Submissão: 6 out. 2021

Aceite: 16 nov. 2021
A NECESSIDADE E AS DIFICULDADES DO JORNALISMO NO CONTEXTO DE CRISE DAS INSTITUIÇÕES EPISTÊMICAS
Resumo: Este artigo traça um quadro das transformações pelas quais o jornalismo vem passando
desde o surgimento da internet e a constituição do complexo de infotelecomunicações, que forne-
cem a estrutura tecnológica para o atual “capitalismo de plataforma”. A partir daí, discute as pos-
sibilidades de realização da tese de Genro Filho (2012) sobre o jornalismo como forma de conhe-
cimento voltado à emancipação humana, no contexto da crise das instituições epistêmicas e de
ascensão da extrema-direita no mundo. Busca na formulação de Lisboa e Benetti (2015) sobre o
jornalismo como crença verdadeira justificada as bases para a discussão sobre credibilidade, atra-
vés da qual o jornalismo pode se tornar conhecimento. Assumindo a mesma perspectiva marxista
de Genro Filho, indaga sobre os reflexos que as mudanças estruturais no capitalismo podem ter
para uma eventual atualização de sua teoria original.
Palavras-chave: jornalismo; credibilidade; conhecimento; capitalismo de plataforma; marxismo.
Abstract: This article sums up the changes journalism has been going through since the emer-
gence of the internet and the constitution of the info-telecommunications complex, which provide
the technological framework for the current “platform capitalism”. Then, it discusses the possibil-
ities of carrying out Adelmo Genro Filho's thesis on journalism as a form of knowledge aimed at
human emancipation, in the context of the epistemic institutions’ crisis and the rise of the far-
right around the world. It seeks in Lisboa and Benetti's (2015) formulation of journalism as a
justified true belief the bases for the discussion on credibility, through which journalism can
become knowledge. Assuming Genro Filho’s Marxist perspective, it asks about the consequences
that structural changes in capitalism may have for a possible update of his original theory.
Key words: journalism; credibility; knowledge; platform capitalism; Marxism.
Resumen: Este artículo describe las transformaciones que ha experimentado el periodismo desde
la aparición de internet y la constitución del complejo de info-telecomunicaciones, que proporcio-
na el marco tecnológico para el actual “capitalismo de plataforma”. A partir de ahí, se analizan las
posibilidades de llevar a cabo la tesis de Adelmo Genro Filho sobre el periodismo como forma de
conocimiento orientada a la emancipación humana, en el contexto de la crisis de las instituciones
epistémicas y el crecimiento de la extrema derecha en el mundo. Busca en la formulación de Lis-
boa y Benetti (2015) sobre el periodismo como creencia verdadera justificada las bases para la
discusión sobre la credibilidad, a través de la cual el periodismo puede convertirse en conocimien-
to. Asumiendo la misma perspectiva marxista que Genro Filho, indaga sobre las consecuencias
que los cambios estructurales en el capitalismo pueden tener para una eventual actualización de
su teoría original.
Palabras clave: periodismo; credibilidad; conocimiento; capitalismo de plataforma; marxismo.
LÍBERO ISSN 2525-3166 | ano 24 | n. 49 | set./dez. 2021 | São Paulo, Brasil | p. 43-60 44
Introdução
Reiterar a necessidade do jornalismo para a vida social no mundo contemporâneo,
tanto maior quanto mais se ampliam os canais de disseminação de notícias falsas e se
instala um ambiente caótico, de profunda incerteza e insegurança informativa, já se tor-
nou um lugar-comum. O jornalismo seria o responsável por distinguir o verdadeiro do
falso, fornecendo a informação confiável para que as pessoas possam se situar no mundo,
e, se adotarmos uma perspectiva marxista – que certamente não é a única neste sentido,
mas tem características muito próprias em seu projeto de emancipação humana –, tam-
bém desenvolver uma consciência crítica que ajude a transformá-lo.
O problema, como sempre, é como realizar tal necessidade.
Em primeiro lugar, mesmo que não considerássemos os interesses e os constran-
gimentos envolvidos na produção noticiosa, o compromisso iluminista de esclarecimento
sempre exigiu o empenho de “pensar contra os fatos” (MORETZSOHN, 2007) – isto é,
contra a aceitação do mundo “tal qual é” –, e, por isso, confronta o jornalismo com a difi-
culdade de lidar com a imediaticidade dos fatos com um distanciamento capaz de oferecer
elementos de crítica ao que o senso comum naturaliza. Com o surgimento da internet, a
proliferação das mídias sociais e a consequente formação de redes virtuais, essa dificul-
dade se amplia imensamente. Porque:
1) o jornalismo perde o seu tradicional lugar de referência como produtor de in-
formação confiável – e o fato de tantas vezes, ao longo da história, ter frauda-
do essa promessa favorece o discurso que desqualifica essa atividade;
2) os algoritmos passam a atuar como os novos definidores do agendamento an-
tes estabelecido pelas empresas jornalísticas;
3) as fontes e os anunciantes passam a ter condições de atingir seus públicos sem
a mediação das empresas jornalísticas, o que, além de tudo, tem evidente im-
pacto em sua fonte de financiamento;
4) o ambiente das redes estimula a ilusão da “horizontalidade”, que apaga hierar-
quias e relações de poder, alimentando a ideia de que, agora, “todos” estaría-
mos em pé de igualdade para comunicar, como se a prática do jornalismo não
exigisse competências específicas, responsabilidade e ética;
5) a perda do status de mediador da informação pública – considerando que, ago-
ra, qualquer pessoa com acesso à internet está potencialmente em condições de
divulgar qualquer coisa – reduz o poder de influência do jornalismo compro-
metido com a ética: o filtro fundamental dos tempos anteriores a essa tecnolo-
gia já não produz o mesmo efeito porque agora é possível escapar dele e é ir-
reparável o estrago feito, proposital ou involuntariamente, pela publicação de
informações falsas, difamatórias ou que ferem direitos individuais ou coletivos;
6) a internet abre um campo inédito para produção, circulação e consumo de in-
formação, que potencialmente amplia a possibilidade de conhecimento, mas ao
mesmo tempo provoca uma radical dispersão de atenção dos usuários;
7) as redes sociais tendem a constituir bolhas autorreferentes, que contrariam o
potencial de abertura para o mundo oferecido pela nova tecnologia, embora a
criação de bolhas não devesse surpreender, porque reproduz a dinâmica social
anterior à internet, de associação de pessoas em torno de interesses e crenças

comuns;
8) os algoritmos atuam na conformação dessas bolhas e induzem o tipo de infor-
mação que cada pessoa deve consumir e disseminar;
9) a internet convida ao imediatismo e propicia a simultaneidade, que dificultam o
distanciamento necessário a um mínimo de reflexão e incitam ao compartilha-
mento automático de informações sem qualquer verificação, o que é um campo
fértil para a propagação das chamadas fake news, por mais que estas não sejam
um fenômeno recente – pelo contrário, acompanham a história da humanidade,
da mesma forma que sua eficácia se confunde com a tendência da humanidade
ao autoengano. Por isso, também, o equívoco da utilização da expressão “pós-
verdade” como “novidade” a definir o tempo atual como aquele em que as
crenças prevalecem sobre as evidências, embora seja necessário assinalar, co-
mo faz Perini-Santos (2021, p. 228, tradução nossa), que “pelo menos parte do
que se classifica como ‘pós-verdade’ é a recusa de se submeter a especialistas”,
o que tem diretamente a ver com a defesa da autonomia individual tomada como
valor absoluto e que se traduz, entre outras coisas, na exortação a que cada um
faça sua própria pesquisa, escondendo-se o papel dos algoritmos na oferta cus-
tomizada dos resultados dessa busca e na indução a respostas falsas, que pre-
valecem devido à própria estrutura das plataformas e ao seu estímulo ao click-
bait e que, no caso atual da pandemia de coronavírus, tem produzido resulta-
dos catastróficos.
Investigar essa tendência histórica ao autoengano (GIANNETTI, 2005) é uma
necessidade que, entretanto, não pode ser enfrentada a não ser numa pesquisa de longo
prazo. Por ora, bastam algumas notas que a indiquem e possam apontar o alcance do
problema posto ao jornalismo entendido como forma de conhecimento: trata-se de enca-
rar algo que não se situa no terreno do confronto de argumentos, mas envolve crenças
arcaicas, que ressurgem em momentos de crise. E o momento atual é o de “destruição da
base comum, tanto epistêmica quanto moral” (PERINI-SANTOS, 2021, p. 242, tradução
nossa), que cria mundos paralelos e inviabiliza qualquer debate.
Este artigo questiona, a partir do contexto acima descrito, as possibilidades de
realização da proposta de Genro Filho (2012) do jornalismo como forma de conhecimen-
to. Busca na formulação de Lisboa e Benetti (2015) sobre o jornalismo como crença ver-
dadeira justificada as bases para a necessária discussão sobre credibilidade. E, assumindo
a mesma perspectiva marxista de Genro Filho, indaga sobre os reflexos que as mudanças
estruturais no capitalismo podem ter para uma eventual atualização de sua teoria original.
A afirmação de uma teoria marxista

Ao definir o jornalismo como uma forma de conhecimento cristalizada no singular,
Genro Filho abriu um campo muito fértil, entretanto até hoje pouco explorado, para a
averiguação das potencialidades revolucionárias dessa prática profissional. Escreveu
numa época em que ainda se falava em revolução, e não viveu para ver esse horizonte
estreitar-se radicalmente com a consolidação do neoliberalismo e com a tese do “fim da
História”, que só tinha mesmo o sentido ideológico de silenciar a crítica ao sistema pelo
convencimento de que não havia alternativas. Tantas décadas depois, a crise do capital é
muito evidente e põe em causa a própria sobrevivência do planeta. Buscar formas de
superá-la – isto é, recuperar a perspectiva revolucionária – exige compreender as mu-
danças pelas quais o capitalismo passou, ao longo do processo de ascensão do capital
financeiro e das profundas alterações no mundo do trabalho. Exige, especialmente, e em
particular para quem trabalha com o jornalismo e a comunicação, compreender o reflexo
dessas mudanças no campo ideológico, com o recrudescimento de um irracionalismo que
atinge alcance inédito com as manifestações nas plataformas digitais e que é estimulado
pelas forças de extrema-direita pelo mundo afora.
Digo que a proposta teórica de Genro Filho foi até agora pouco explorada porque
frequentemente se ignora sua base marxista1, como notou Souza (2016, p. 88), ao assina-
lar “a absorção epistemológica da defesa do jornalismo enquanto ‘forma social de conhe-
cimento’ e um quase total esquecimento das noções de práxis e do papel do jornalismo na
construção de uma sociedade emancipada”. De fato, tornou-se recorrente a referência ao
jornalismo como “forma de conhecimento”, como se fosse algo consensual e autoeviden-
te, e como se não houvesse distinção entre a formulação marxista e a pragmática de
Park, que Genro Filho aponta como funcionalista2 e da qual deriva sua proposta. Pontes
(2015), na tese em que expõe a trajetória de jornalista-militante do autor brasileiro e
analisa criticamente a sua principal obra, mostra que alguns pesquisadores chegaram ao
ponto de pretender descartar o enfoque marxista/luckacsiano dessa proposta teórica,
como se ela pudesse existir em outras bases. “Em suma”, diz Pontes (2015, p. 303), “os
conceitos são utilizados usurpando-lhes os sentidos, traindo sua gênese, retirando-os do
sistema em que foram propostos”. É também significativo que mesmo pesquisadores
como Henriques (2014, p. 31), que compreendem e sintetizam com clareza o sentido da
proposta de Genro Filho, digam que o autor desenvolve “uma abordagem teórica pró-
pria”, esquivando-se de nomeá-la como marxista.
Esse esquivamento provavelmente resulta do receio a uma reação preconceituosa
que a palavra “marxismo” ainda desperta em muitos círculos acadêmicos, em parte pelo
desconhecimento ou pela má compreensão da obra de Marx, o que gera distorções há
muito tempo incorporadas ao senso comum. Isso decorre basicamente de dois problemas:
a publicação tardia de textos essenciais de Marx para a compreensão de seu pensamento
e a predominância do positivismo entre o final do século XIX e o início do XX, inclusive
entre os responsáveis pela vulgarização – no duplo sentido de “disseminação” e “deturpa-
ção” – das ideias de Marx, com o agravante de que, desde a vitória da Revolução Russa,
1 É, em muitos casos, o mesmo que ocorre nas pesquisas que adotam Gramsci como referência. Seu conceito
de hegemonia é largamente utilizado nos estudos de comunicação e jornalismo, porém, frequentemente,
dissociado da raiz marxista que o sustenta e despido de implicações políticas. Valorizado como teórico da
cultura, é como se essa dimensão de sua obra pudesse ser autonomizada e isolada de sua perspectiva
revolucionária.
2 Como argumenta Pontes (2015, p. 399-406), Park não era um funcionalista. Vinculava-se mais ao
pragmatismo culturalista de Dewey, embora sua formulação sobre o jornalismo como forma de
conhecimento tenha aspectos funcionalistas, decorrentes de uma compreensão empírica da realidade
cotidiana, que o leva a enxergar como imutáveis as características estruturais da sociedade estadunidense.
essa vulgata passou a se subordinar ao objetivo de legitimação do Estado soviético e,

com Stalin, transformou-se em doutrina, esvaziada de qualquer sentido crítico. Consoli-
dou-se, assim, uma interpretação economicista e determinista da obra marxiana, que
conduziu a equívocos presentes até hoje.
Mas há outro problema essencial, relativo à compartimentação do saber, que co-
meçava a se delinear quando Marx iniciava a formulação de sua teoria. Como diz
Mészáros (2006, p. 21), o que Marx propõe, e esboça desde muito jovem, é uma nova
“ciência humana”, contraposta “à universalidade alienada da filosofia abstrata, de um
lado, e à fragmentação e à parcialidade reificada da ‘ciência natural’, de outro – do ponto
de vista de uma grande ideia sintetizadora: ‘a alienação do trabalho’ como a raiz causal
de todo o complexo de alienações”. Ainda de acordo com Mészáros (2006, p. 201-207),
vista dessa forma – portanto, na contramão da interpretação que prevaleceu por muitas
décadas e que opunha o “jovem” humanista ao “velho” teórico empenhado na crítica da
economia política –, a obra marxiana segue uma linha de continuidade ancorada no con-
ceito de alienação. Dessa perspectiva, o que Marx produz ao longo da vida é uma onto-
logia do ser social, a partir do estudo da forma mais desenvolvida de sociedade, que é a
sociedade burguesa.
A apreensão da obra de Marx exige também a atenção à sua estrutura dialética,
fora da qual, como diz Mészáros (2006, p. 18-19), “seus conceitos fundamentais simples-
mente não podem ser entendidos”. Tampouco seu método é um protocolo aplicável a
qualquer objeto. Pelo contrário: por compreender, desde muito cedo, a historicidade das
relações humanas e a dialética que as rege, ele conclui que seu objeto – a sociedade bur-
guesa – não é um “todo” constituído por partes integradas, mas uma totalidade de má-
xima complexidade e em permanente movimento, que se transforma e põe problemas
novos, e por isso não pode ser apreendida por um esquema formal-explicativo (NETTO,
2012, p. 30). Por isso, também, não opera com definições: busca descobrir as determina-
ções que caracterizam o seu objeto, e esta é uma descoberta progressiva, justamente por-
que seu objeto é dinâmico e se transforma. Assim, diz Netto (2012, p. 30), Marx não nos
legou uma teoria social acabada, mas “um complexo articulado de hipóteses verificadas e veri-
ficáveis, extraídas da análise histórica concreta, sobre a gênese, a constituição, o desenvolvimento
e as condições de crise da ordem social que se estrutura sobre o modo de produção capitalista”.
Uma correta apreensão da obra marxiana implica também a compreensão da indissiocia-
bilidade entre teoria e prática, pois as elaborações teóricas são processadas por um méto-
do que, ao investigar o objeto, enriquece a própria teoria, e esses avanços teóricos, por
sua vez, redimensionam as exigências metodológicas. Por isso, trata-se, sempre, de uma
abordagem teórico-metodológica (NETTO, 2011, p. 54-55).
São essas as bases nas quais se ancora a proposta de Genro Filho, e é por isso im-
possível compreendê-la sem assumir sua origem. Pontes (2015, p. 316) assinala que uma
das principais dificuldades para sua compreensão está “na desconsideração ou desconhe-
cimento da ontologia sobre a qual Adelmo Genro Filho erige seu pensamento”.
Está no cerne da explicação do autor uma nova propositura para o ser do

jornalismo e, dialeticamente, para o que ele pode ser. E, nesse sentido,
afirmar o ser do jornalismo é destacar momentos predominantes, concei-

tos chaves articulados à ontologia do ser social. Por conseguinte, a pro-
posta de uma epistemologia do jornalismo encontra sua base na relação
com as afirmações propriamente ontológicas do autor sobre o que é o ser
social, nas vinculações estabelecidas por ele entre a prática jornalística e
a dinâmica histórica da vida em sociedade. Essas afirmações fazem senti-
do com base no referencial escolhido pelo autor: o método histórico, dia-
lético e ontológico de Marx (PONTES, 2015, p. 317).
O “ser” do jornalismo diz respeito à sua natureza, à sua gênese – identificada, mo-
dernamente, ao surgimento do capitalismo e à necessidade de produção e consumo de
informações objetivas – e ao seu papel na história da humanidade. Se “inaugura histori-
camente uma nova possibilidade epistemológica”, o jornalismo requer uma teoria capaz
de apanhá-lo “em sua conexão com categorias filosóficas, situando os aspectos histórico-
sociais no contexto de uma reflexão de alcance ontológico sobre o desenvolvimento soci-
al” (GENRO FILHO, 2012, p. 162).
O esforço teórico do autor está diretamente vinculado ao seu empenho em orientar
jornalistas, em especial os de esquerda, e demovê-los da crítica simplista que via na ati-
vidade da imprensa (burguesa) apenas uma forma de manipulação ideológica (PONTES,
2015, p. 354), ressaltando a relevância do jornalismo informativo, porém num sentido
distinto do adotado por Lage (1979, p. 26), que apontava o “conceito de verdade extraído
dos fatos com o extraordinário poder de convencimento dos próprios fatos”. Exatamente
por perceber “a dimensão ontológica dos fatos sociais antes mesmo de serem apresentados
como notícias ou reportagens”, Genro Filho (2012, p. 45) afirmava a existência de uma
“abertura de significado na margem de liberdade intrínseca à manifestação de qualquer
fenômeno enquanto fato social”, e por isso haveria “um componente subjetivo inevitável
na composição mesma do fato, por mais elementar que ele seja”. Daí a conclusão de que a
clássica oposição entre relato e opinião é um falso problema.
Assim, o julgamento ético, a postura ideológica, a interpretação e a opi-

nião não formam um discurso que se agrega aos fenômenos somente de-
pois da percepção, mas são sua pré-condição, o pressuposto mesmo da
sua existência como fato social. Não há um fato e várias opiniões e jul-
gamentos, mas um mesmo fenômeno (manifestação indeterminada quanto
ao seu significado) e uma pluralidade de fatos, conforme a opinião e o jul-
gamento. Isso quer dizer que os fenômenos são objetivos, mas a essência
só pode ser apreendida no relacionamento com a totalidade. E como es-
tamos falando de fatos sociais, a totalidade é a história como autoprodu-
ção humana, totalidade que se abre em possibilidades cuja concretização
depende dos sujeitos (GENRO FILHO, 2012, p. 45).
Jornalismo, credibilidade e crise epistêmica

Na perspectiva marxista adotada por Genro Filho, a forma de conhecimento pro-
duzida pelo jornalismo, cristalizada no singular – o fenômeno efêmero e irrepetível –, se
estabeleceria na relação dialética – portanto, jamais estanque – com o particular e o uni-

versal, tomado aqui “como condição de transformação e emancipação do gênero humano”
(PONTES, 2015, p. 373)3. Mas isso diz respeito a uma determinada forma de se produzir
a notícia. E a dialética não se dá apenas nesse campo, mas na relação entre produção,
circulação e consumo – o que se complica enormemente no contexto atual.
Por isso é tão importante considerar a perspectiva do jornalismo como crença
verdadeira justificada, algo que Garcia (2021) menciona de passagem e que Lisboa e Be-
netti (2015) desenvolvem mais detalhadamente, embora sem estabelecerem diálogo com
a obra de Genro Filho, apenas citada na abertura de seu artigo. Ao sustentarem essa
tese, as autoras introduzem a questão crucial da credibilidade – conceito costumeiramen-
te usado automaticamente como um valor essencial para o jornalismo, como se fosse
autoexplicativo. Indagar como o jornalismo se torna conhecimento é ainda mais relevan-
te diante da crise epistêmica dos dias atuais, em que o descrédito de instituições e saberes
referenciais, como o jornalismo e a ciência, vai de par com a atribuição de credibilidade
ao que é flagrantemente falso e a um desvirtuamento do sentido da afirmação da auto-
nomia individual, que desconhece o caráter social da condição humana.
As autoras afirmam que o jornalismo precisa cumprir três condições para se tor-
nar um conhecimento: as condições da crença, da verdade e da justificação. “Basicamente,
o sujeito deve crer que o jornalismo diz a verdade, e esta verdade deve estar justificada
em seu próprio discurso” (LISBOA; BENETTI, 2015, p. 11). É através da credibilidade
que esse processo se materializa, e aqui é essencial a distinção feita por Lisboa (2012)
entre a credibilidade instituída (pelo veículo) e a percebida (pelo leitor): “Do ponto de
vista epistêmico, o discurso jornalístico deve prover evidências acerca da sua autoridade
e de suas intenções, que servem como um guia para o leitor formar juízos sobre seus
relatos” (LISBOA; BENETTI, 2015, p. 12). Segundo as autoras, o empenho na demons-
tração e o uso de argumentos racionais obriga o discurso jornalístico, assim como o retó-
rico, a recorrer ao que Aristóteles chamava de “universo de noções comuns”, comparti-
lhado tanto pelo orador quanto pelo interlocutor. O discurso jornalístico retira sua legi-
timidade exatamente desse mundo comum compartilhado.
Como modo de conhecimento, o jornalismo é uma crença verdadeira jus-

tificada. Isso significa que o jornalismo se torna um conhecimento quan-
do o sujeito qualifica o que antes era apenas uma mera crença, passando a
tomar o discurso jornalístico como confiável, já que este discurso de-
monstra de forma justificada que diz a verdade ou que buscou, por meio
de seus procedimentos técnicos e profissionais, chegar à verdade. A cren-
ça simples passa a ser uma crença verdadeira e justificada, ou seja, um
3 Pontes (2015, p. 462) considera que, de acordo com a teorização de Genro Filho, “somente uma parte do
jornalismo pode ser conhecimento, a depender das circunstâncias de produção (e de recepção, incluiríamos)”.
É sem dúvida essencial inserir a recepção nesse processo, mas seria preciso também qualificar a ressalva:
somente uma parte do jornalismo pode ser conhecimento emancipador, a depender da maneira como constitui
a singularidade do que reporta – e por isso “permaneceria como uma potência” –, mas certamente o jorna-
lismo hegemônico, que responde aos interesses dominantes e reitera o senso comum, também produz conhe-
cimento.
conhecimento. No eixo operatório deste processo de transformação, está

o conceito de credibilidade (LISBOA; BENETTI, 2015, p. 22).
Essa profícua e inovadora abordagem sobre credibilidade traz um problema para a

discussão proposta aqui: os critérios de credibilidade comumente aceitos estão enquadra-
dos numa concepção acrítica dos procedimentos jornalísticos – por isso, aliás, são sempre
tão questionáveis as pesquisas de opinião sobre a credibilidade da imprensa, que passam ao
largo das justificativas para as respostas e trabalham com um pressuposto decorrente da
ideia banalizada que Lisboa e Benetti contestam. Uma notícia que estimule a “pensar con-
tra os fatos”, produzida na perspectiva emancipatória proposta por Genro Filho, sempre
provocará algum incômodo, por abalar as convicções que o próprio jornalismo hegemônico
ajudou a sedimentar no senso comum, e tende a não ser credível, porque tudo o que con-
traria o que é entendido como a “ordem natural das coisas” é visto como “ideológico” ou
“manipulador”.
O outro problema é que esta abordagem se circunscreve, como não poderia deixar
de ser – e como ocorre com o próprio trabalho de Genro Filho –, ao universo jornalísti-
co. E, se queremos pensar nas possibilidades do jornalismo no contexto atual, precisa-
mos ultrapassar esses limites. Antes, porém, seria necessário perceber o papel do jorna-
lismo tradicional na configuração do quadro atual de disseminação da desinformação.
É extensa a produção acadêmica sobre o tipo de manipulação que resulta no que
comumente se classifica como fake news. Uma das características básicas é o recurso ao
testemunho4, como forma de atestar credibilidade ao que é falso. No entanto, diferente-
mente do que afirmam Sacramento, Santos e Abib (2020), não se pode dizer que estamos
na “era da testemunha”: isto seria desconhecer a história do jornalismo moderno, que,
originalmente, apelava justamente ao testemunho do repórter, frequentemente exagera-
do, falsificado ou francamente inventado (MORETZSOHN, 2007, p. 192-195), e este é
mais um motivo para buscar na própria prática da imprensa tradicional as origens do des-
vario atual.
Recuperar essa história é importante por vários motivos. Antes de mais nada, para
demonstrar a linha de continuidade entre essa imprensa e o que se produz e se veicula
nas mídias sociais, ao contrário da oposição recorrentemente alegada. Mas também para
questionar o que também recorrentemente se afirma quanto à perda de credibilidade dos
jornais: seria mesmo o caso de se indagar se este é um fenômeno recente, decorrente da
crise do “modelo de negócio” instaurada com as alternativas proporcionadas pela inter-
net. Afinal, essa credibilidade era compartilhada de modo geral ou se referia apenas à
elite, a quem se endereçavam os nobres princípios do jornalismo, não por acaso tomados
como referência, numa generalização impertinente ao jornalismo popular? Para reto-
marmos a distinção estabelecida por Lisboa (2012), seria preciso questionar como os dife-
rentes públicos percebiam a credibilidade dos também diferentes jornais que consumiam.
4Veja-se a esse respeito os argumentos de Demuru disponíveis em vídeos no YouTube (CICLO..., 2020;
CONVERSAS..., 2020).
Este é também um problema para a teorização do jornalismo baseada exclusiva-

mente no seu caráter “informativo”, como faz Genro Filho. Aliás, é interessante notar
sua preocupação com a falta de diálogo entre “teóricos” e “práticos” – o abismo entre a
produção acadêmica, então incipiente, e o que se exercia no cotidiano da profissão –, que
está na origem do seu empenho em escrever O segredo da pirâmide, inicialmente concebi-
do como um manual. Pois esse abismo, que permanece, sempre existiu também em rela-
ção a todo jornalismo que não fosse “de referência”, e agora junta-se a outro, resultante
do mundo paralelo que emergiu nas redes sociais. Daí a necessidade de ultrapassar a
discussão circunscrita ao universo jornalístico, se quisermos pensar sobre a eficácia dessa
atividade e da teorização sobre ela.
Sob esse aspecto, a primeira constatação é a de que não há universo comum entre
o jornalismo e quem o descarta como fábrica de mentiras, embora esteja justamente
imerso no mundo paralelo das fake news e compartilhe de critérios que conferem credibi-
lidade ao que é comprovadamente falso. Desse modo, a credibilidade continuaria a ser
uma crença, mas não precisaria mais ser verdadeira, e se justificaria tautologicamente
como forma de confirmá-la (MORETZSOHN, 2019, p. 578). Porém, no contexto atual, o
quadro é ainda mais difícil justamente pela pura e simples rejeição do jornalismo por
parte da parcela do público aderente ao discurso negacionista.
A nova realidade impõe a questão: como lidar com a crença convicta numa falsidade?
Para responder a essa pergunta, precisaríamos partir de uma questão mais ampla:
por que as pessoas acreditam no que acreditam? A resposta – se for possível chegar até
ela – exige uma pesquisa de longo prazo5, mas podemos imediatamente identificar as
técnicas de distorção típicas da propaganda política, exacerbadas em regimes autoritários
e radicalizadas nas várias formas de fascismo. Klemperer (2009) demonstrou como funci-
onava a linguagem do Terceiro Reich; Kakutani (2018) e Fuchs (2018), entre outros e
em níveis distintos, trataram do que ocorre nos dias atuais, com a sofisticação dessas
técnicas aplicadas à tecnologia e às plataformas digitais pelos governos de extrema-
direita que começaram a proliferar neste século, entre os quais os de Donald Trump e de
Jair Bolsonaro são os exemplos mais notórios. Opera-se uma inversão discursiva que
promove a mentira em nome da verdade, como se verificou sistematicamente no compor-
tamento desses dois governantes em relação à imprensa e às instituições democráticas,
de modo geral – no caso brasileiro, os recorrentes ataques à mídia são uma apropriação
canhestra da crítica historicamente produzida por pesquisadores, na academia e fora dela.
Mas o mais significativo é a apropriação da ideia de dúvida, esvaziada da fundamentação
iluminista original.
Durante a pandemia, isso ficou mais visível, porque nem os especialistas tinham
certezas a oferecer. Machado et al (2020) deram como um dos exemplos o canal Desperte
– Thiago Lima, que na época contava com mais de 1 milhão de assinantes e misturava
símbolos místicos a apelos racionais: “Pense”, “Raciocine”, “Faça a sua escolha”. São ape-
los visíveis em perfis bolsonaristas na internet, que formalmente assumem o valor da
racionalidade para invertê-lo e degradá-lo, do mesmo jeito que Bolsonaro justifica suas
5 É a isso que estou me dedicando em meu atual projeto de pesquisa.
sucessivas ofensas à democracia, a pretexto de defendê-la. Outro exemplo são os vídeos

que circularam no início de 2021, contestando o uso de máscara, o lockdown ou a vacina-
ção e exaltando a liberdade individual.
Por isso é tão importante atentar para a crise das instituições epistêmicas que
marca o mundo contemporâneo. Perini-Santos (2021) demonstra que, tradicionalmente,
as crenças respondem a razões epistêmicas – via de regra, precisamos confiar em quem
detém mais conhecimento que nós, e precisamos reconhecer essa autoridade – mas tam-
bém são marcadores de identidade, que respondem ao que ele chama de “valores de coor-
denação” – valores compartilhados numa determinada comunidade –, e pode haver con-
flito entre esses dois níveis. Trata-se, segundo o autor, de um conflito que tem raízes
profundas na história da cultura humana, mas que agora transborda com a estrutura das
redes virtuais. A estratégia do “firehosing of falsehood” – o despejo de doses maciças e
sistemáticas de mentiras – adotada pela extrema-direita mundial, em paralelo à investida
contra a credibilidade das instituições, entre elas a imprensa tradicional e a ciência, como
ficou evidente durante a pandemia, “sobrecarrega nossos mecanismos cognitivos, dimi-
nuindo assim nossa vigilância epistêmica. O resultado não é tanto uma certa fonte ser
vista como confiável, mas tornar a própria ideia de confiabilidade inútil, sugerindo que
não existem verdades, mas apenas versões da verdade” (PERINI-SANTOS, 2021, p. 237,
tradução nossa).
É o que conduz à destruição da base comum que precisaria existir para que
o conhecimento seja compartilhado. Parte dessa base comum é garantida
por instituições que produzem e também servem de depositárias do conhe-
cimento. Se o papel dessas instituições deixa de ser universalmente reco-
nhecido, o conhecimento que elas detêm não é mais parte do que todos de-
veriam dar como certo – por exemplo, que a Terra é redonda, ou que vaci-
nas não são perigosas (PERINI-SANTOS, 2021, p. 242, tradução nossa).
O complexo das ITCs

É preciso, finalmente, compreender o novo cenário criado pelo complexo das info-
telecomunicações (ITCs), expressão cunhada por Moraes (2000, p. 13) para definir a
convergência de três setores – informática, telecomunicações e comunicação – numa
“conjunção de poderes estratégicos relacionados ao campo multimídia”. É nesse quadro
de radical concentração que o jornalismo se desenvolve, seja o tradicional, praticado em
grandes empresas, seja o alternativo: mesmo quem se lança à contracorrente precisa se
inserir nos canais estruturados pelas ITCs.
Schneider (2015, p. 45) afirma que as ITCs, como porta-vozes do capitalismo fi-
nanceiro globalizado, são o mediador por excelência da luta ideológica contemporânea:
“graças à ‘revolução’ digital, esses dispositivos tecnológicos, práticas produtivas e estru-
turas empresariais até então distintos fundiram-se em um único e gigantesco complexo
tecnoempresarial, cuja centralidade econômica e ideológica supera a de seus elementos
constitutivos, quando tomados isoladamente”. Significa dizer que representam um salto
em relação ao panorama anterior inaugurado pela indústria cultural, ampliando inco-
mensuravelmente o poder de uma estrutura que trabalha no mesmo sentido da produção

do “mundo divertido” – ou do “espetáculo”, na clássica definição de Debord (1997) –,
permanentemente excitado (TÜRCKE, 2010), que torna cada vez mais difícil o exercício
da reflexão e da crítica. A propósito, Dardot e Laval (2016), em seu “ensaio sobre a soci-
edade neoliberal”, falam em “dispositivo desempenho/gozo”, o sujeito constantemente
estimulado à superação indefinida de si mesmo por meio do gozo perpétuo e do desem-
penho crescentemente maior – daí os estímulos sensoriais constantes.
Esse ambiente de hiperinformação produz a cegueira pelo excesso, a qual, como
assinalei em trabalho anterior (MORETZSOHN, 2007), é mais nefasta do que a cegueira
pela treva, que os iluministas identificaram e combateram a seu tempo. Pois, diante da
escuridão, podíamos ser levados a saber que ignorávamos, e com isso despertar para a
necessidade de buscar o conhecimento; já a luz em excesso sugere o pleno acesso à in-
formação e, diante da aparência de visibilidade total, somos levados a ignorar que não
sabemos, e nos consolamos nessa ilusão de saber.
Seria interessante indagar por onde andam hoje os arautos da tecnologia libertária
diante do controle dos mecanismos do mundo virtual pelas gigantescas corporações do
setor – o que, de resto, era perfeitamente previsível, considerando-se a tendência do movi-
mento do capital – e do ambiente tóxico que prevalece nas mídias e nas redes sociais, com a
avalanche de desinformação produzida por organizações empenhadas em promover o caos
e solapar as bases de qualquer projeto de democracia. Mas esta é apenas uma nota amar-
gamente irônica de quem, como outros, empenhou-se em enfrentar a corrente, sabendo de
antemão que fracassaria. Importa, entretanto, assinalar a irresponsabilidade ou a má fé dos
que combatiam o jornalismo tradicional como uma atividade que sufocava a manifestação
supostamente espontânea e autêntica das pessoas comuns e acenavam com a quimera de
um mundo livre dessas amarras, que a tecnologia digital idealmente proporcionaria.
Mas é curioso que a ideologia do “do it yourself”, já tão propalada à época, continue
a ser alimentada agora, como um dos aspectos do elogio da autonomia individual que, no
caso da pandemia, provocou, em diversos países, inúmeras manifestações de rebeldia
contra o Estado e estimulou contestações às orientações oficiais sobre, por exemplo, a
vacinação, com o argumento de que “eu faço minha própria pesquisa”. Nem vale a pena
discutir a diferença entre um leigo e um especialista, mas o interessante é que essas pes-
soas parecem convictas de que têm acesso indiscriminado à informação, quando seu aces-
so é controlado por algoritmos que monitoram o comportamento dos indivíduos e lhes
direcionam a atenção ao que, supostamente, “devem” consumir.
Da maneira como se estruturou, a internet, em especial depois da constituição das
grandes plataformas que controlam o espaço virtual, facilitou a circulação de informações
falsas, e não só através de robôs: se, hoje, qualquer pessoa conectada à internet pode divul-
gar o que quiser, o imediatismo que caracteriza o senso comum favorece o compartilha-
mento automático do que cai na rede, sem considerações prévias quanto à necessidade de
se conferir a origem e a veracidade do que se divulga. Sobretudo quando a informação
corresponde a crenças e convicções já sedimentadas ou àquilo em que se deseja acreditar.
Daí a necessidade de se questionar a eficácia das recomendações didáticas para que o públi-
co busque checar as informações que consome e veicula: essas iniciativas partem do pres-
suposto de que o público deseja a informação fidedigna – e, caso bem orientado, rejeitaria o
que não é confiável6. O problema parece ser bem mais complexo, porque decorre da força
do autoengano, que se alimenta da irreflexão. Precisamente, o contrário do lema “penso,
logo hesito” – na feliz paráfrase de Giannetti (2005) –, que cultiva a dúvida. Aliás, tomado
na perspectiva marxista da emancipação humana, o ideal iluminista do jornalismo poderia
ser traduzido exatamente como uma atividade empenhada em fazer e provocar perguntas.
São belas palavras, que precisam encontrar um meio de se concretizar. Por isso é
impossível ignorar o quadro descrito acima se quisermos pensar em alguma forma de
realizar o potencial transformador do jornalismo, tal qual Genro Filho o concebeu. Mas,
para sermos coerentes com os argumentos que sustentam sua tese, precisamos indagar o
que mudou estruturalmente na sociedade para verificar se a teoria original continua vá-
lida ou se precisa ser atualizada.
A questão essencial
Genro Filho apostava enfaticamente na luta dos jornalistas, dentro das redações e
em suas entidades de classe, para uma atuação condizente com o potencial revolucionário
de sua atividade. Esse quadro se alterou drasticamente nos últimos 40 anos, em razão
das profundas transformações do capitalismo e seus reflexos no mundo do trabalho, num
processo iniciado com o que Harvey (1993) chamou de “acumulação flexível” e que confi-
gura o que hoje Srnicek (2016) define como “capitalismo de plataforma”, que articula a
robotização, a dataficação, a financeirização e a gestão algorítmica do trabalho (GROH-
MANN, 2020).
No caso do jornalismo, desde a virada do século, o chamado “modelo de negócio”
das empresas tradicionais vinha sendo afetado com as novas possibilidades abertas pela
internet, e a constituição das grandes plataformas digitais não apenas reestruturou o
jornalismo, como afirmaram Bell et al (2017), mas o degradou, como logicamente se
conclui diante da exposição dos autores sobre a forma como essas plataformas interferem
nos valores jornalísticos, que precisam se submeter à lógica da dataficação para obter
mais visibilidade e interatividade com o público. Em paralelo, essas estruturas também
financiam a desinformação, com o estímulo às “fazendas de cliques” (HAO, 2021). No
campo laboral, Barros et al (2021) apresentam o quadro recente da plataformização do
trabalho jornalístico, apontando os novos arranjos dos profissionais precarizados na busca
de alternativas para continuarem a exercer sua atividade nesse novo contexto, que entre-
tanto dependem das plataformas digitais, como Facebook e Twitter, para se viabilizar.
6 Caberia aqui, talvez, um paralelo com as observações de Safatle (2017, online) a respeito dos esforços
daqueles que supõem ser possível dialogar com fascistas para convencê-los de que estariam errados: “Faz
parte de um iluminismo pueril a crença de que o outro não pensa como eu porque ele não compreendeu bem
a cadeia de argumentos. Logo, se eu explicar de forma pausada e lenta, você acabará concordando comigo.
Bem, nada mais equivocado. O que nos diferencia é a adesão a formas de vida radicalmente diferentes. Quem
quer um fascista [quem opta por votar num candidato com essa proposta] não fez essa escolha porque
compreendeu mal a cadeia de argumentos. Ele o escolheu porque adere a formas de vida e afetos típicos
desse horizonte político. Não é argumentando que se modifica algo, mas desativando os afetos que
sustentam tais escolhas”.
Este brevíssimo resumo permite perceber que a conjuntura atual não guarda qual-
quer semelhança com o tempo em que Genro Filho escreveu. Por isso, ainda que não
avancem numa resposta, Pontes e Pismel (2018, p. 390) colocam a questão essencial: “se
foram mudanças estruturais na sociedade que fizeram emergir a necessidade do jorna-
lismo informativo, têm de ser analisadas como as transformações atuais reconfiguram
dinamicamente essa necessidade”.
Genro Filho considerava que o jornalismo informativo era fruto da superação dia-
lética das fases mercantil e ideológica que o antecederam e respondia a uma necessidade
social. Será justo sustentar que essa necessidade permanece, e é difícil imaginar que uma
sociedade complexa possa prescindir desse tipo de informação. No entanto, é forçoso
indagar a que tipo de necessidade responde a alienação que grassa nas redes, expressão
da prevalência dos “valores de coordenação”, em oposição aos valores epistêmicos. Se
esse conflito atravessa as épocas, como diz Perini-Santos, talvez seja o caso de prestar
mais atenção à tendência ao autoengano como expressão da alienação humana.
Como já referi anteriormente, esta é uma questão que exige um amplo esforço de
investigação, mas é preciso tê-la no horizonte para que se possa orientar o caminho das
possíveis respostas às perguntas que se colocam neste momento. Como, num ambiente
que convida à dispersão, atrair a atenção do público? Como levar as pessoas a entender
que precisam se informar e se capacitar a distinguir o verdadeiro do falso? Como comba-
ter a ideia de que as redes sociais não substituem o jornalismo nem podem prescindir de
sua mediação? Como furar essas bolhas? Como enfrentar o agendamento comandado por
algoritmos? Ou, talvez melhor, como o jornalismo poderá atuar, preservando seu lugar
de mediador nesse cotidiano permeado pelas redes digitais que por sua vez são mediadas
por algoritmos? Finalmente: se as ITCs são os porta-vozes do capitalismo contemporâ-
neo, se atuam no sentido de conformar o gosto do público (SCHNEIDER, 2015) e se
constituem a estrutura inescapável de produção, circulação e consumo de bens simbóli-
cos, como a informação, como trabalhar dentro delas à contracorrente?
Num artigo em que vincula a crise do jornalismo à crise estrutural do capital,
Souza (2018, p. 67) lamenta que, “quando finalmente as pessoas podem ter uma tecnolo-
gia avançada de produção comunicacional voltada a criar conteúdos para o mundo, sua
decisão estranhada é voltá-la para si próprias, em selfies, tweets, snapchats e blogs narcisis-
tas”. Mas não se poderia esperar nada diferente, considerando-se o ambiente em que
estão imersas. Nem por isso essas manifestações são necessariamente alienadas, nem são
as únicas. Porém, se não encontrarmos formas de afetar essas pessoas, estaremos conde-
nados a defender o ideal de um jornalismo que sempre adia a sua realização.
Trazer a teoria de Genro Filho para a atualidade significa sustentar sua formula-
ção sobre o potencial transformador do jornalismo, mas também entender as novas e
muito mais difíceis condições em que ele pode ser praticado. Desde logo, na própria pro-
dução de notícias, no sentido mais elementar da redação, diante da radical dispersão da
atenção – o que, entretanto, não pode significar a aceitação de um argumento como o de
Boczkowski (2021), para quem é inútil escrever textos longos, se as pessoas não leem7;
mas, acima de tudo, é preciso considerar o alcance que os “novos arranjos” profissionais
podem almejar, diante das limitações impostas pelos algoritmos. Por isso, a antiga e
crucial luta política pela democratização da comunicação se amplia agora para a necessi-
dade de limitação do poder das plataformas. Sem isso, fica difícil vislumbrar a recomposi-
ção de um ambiente que favoreça a superação da crise epistêmica contemporânea e, com
ela, a possibilidade de esclarecimento que o jornalismo pode proporcionar.
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7 Em exposição sobre seu mais recente livro, Abundance: on the experience of living in a world of information
plenty, resultado de pesquisa etnográfica realizada na Argentina, durante aula inaugural do Programa de
Pós-Graduação em Comunicação e Informação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS),
Boczkowski (2021) comparou o comportamento de seus entrevistados diante de notícias e entretenimento
para concluir que as pessoas se interessavam mais por diversão, que sua forma de consumir era dispersiva e
que, no caso do jornalismo, só liam o título e eventualmente a chamada da notícia ou da reportagem. Logo, a
informação deveria resumir-se a isto. Não sei se vale a pena questionar a impropriedade da comparação entre
coisas de natureza distinta – jornalismo de um lado, entretenimento de outro, ainda que a imbricação de
ambos, o infotainment, exista há muito tempo –, mas dizer que as notícias devem ser telegráficas apenas
porque as pessoas não leem nada além de duas frases – quando leem – equivaleria a sustentar que a
bibliografia de um curso universitário (ou colegial) deveria ser substituída por meia dúzia de slides de
PowerPoint ou por algum vídeo do TikTok, apenas porque os estudantes não têm o hábito da leitura.
Talvez, em vez de constatar como as pessoas se comportam, fosse mais adequado indagar por que elas se
comportam assim.
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TÜRCKE, Christoph. Sociedade excitada: filosofia da sensação. Campinas: Unicamp, 2010.

Jornalista, mestre em Comunicação e doutora em Serviço Social. Professora
aposentada da Universidade Federal Fluminense (UFF).

Sylvia Moretzsohn-A Necessidade e As Dificuldades Do Jornalismo No Contexto de Crise Das Instituições Epistêmicas 2021

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[DOSSIÊ]

A necessidade e as dificuldades do jornalismo

The need and difficulties of journalism

La necesidad y las dificultades del periodismo

Sylvia Debossan Moretzsohn

Submissão: 6 out. 2021

anterior à internet, de associação de pessoas em torno de interesses e crenças

A afirmação de uma teoria marxista

essa vulgata passou a se subordinar ao objetivo de legitimação do Estado soviético e,

Está no cerne da explicação do autor uma nova propositura para o ser do

afirmar o ser do jornalismo é destacar momentos predominantes, concei-

Assim, o julgamento ético, a postura ideológica, a interpretação e a opi-

Jornalismo, credibilidade e crise epistêmica

estabeleceria na relação dialética – portanto, jamais estanque – com o particular e o uni-

Como modo de conhecimento, o jornalismo é uma crença verdadeira jus-

conhecimento. No eixo operatório deste processo de transformação, está

Essa profícua e inovadora abordagem sobre credibilidade traz um problema para a

Este é também um problema para a teorização do jornalismo baseada exclusiva-

5 É a isso que estou me dedicando em meu atual projeto de pesquisa.

sucessivas ofensas à democracia, a pretexto de defendê-la. Outro exemplo são os vídeos

O complexo das ITCs

mensuravelmente o poder de uma estrutura que trabalha no mesmo sentido da produção

BARROS, Janaína Visibeli et al. A plataformização do trabalho jornalístico: dimensões,

BOCZKOWSKI, Pablo J. Lecture: inaugural class of the Graduate Program in Commu-

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Sylvia Debossan Moretzsohn

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