Manual InvGate - Assets.v4.6.8.PT

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Assets
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Manual Assets
Autor InvGate info@invgate.com
Copyright © InvGate S.R.L. 2016 All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, distributed,
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critical reviews and certain other noncommercial uses permitted by copyright law.
InvGate Assets é uma ferramente baseada numa arquitetura web, isto implica que desde qualquer navegador
(Internet Explorer,Mozilla Firefox,Google Chrome,etc.) que tenha conetividade com o servidor poderá aceder
à interface. Por causa do seu desenho Drill Down/Up, poderá percorrer o software em forma intuitiva e obter
instantaneamente o conhecimento sobre o estado atual da plataforma tecnológica de sua organização.
O produto conta com dois conjuntos de funcionalidades:
Inventário: você poderá ter um relevamento de todo o hardware, software, ativos, informação financieira e
contratos de licenciamento de sua organização.
Administração: você poderá realizar de maneira remota, instalação, desinstalação de software, executar scripts,
remote desktop, bloqueio de portos USB, controle de mudanças, desligado de equipes e muito mais.
1. Configurações do Sistema 1
1.1. Configuração Geral .......................................................................................................................... 1
1.2. Usuários .......................................................................................................................................... 6
1.2.1. Grupos de Workstations ...................................................................................................... 11
1.2.2. Gestão de Localizações ...................................................................................................... 13
1.2.3. Snapshot ............................................................................................................................ 15
1.2.4. Eliminar Workstations .......................................................................................................... 16
1.2.5. Update Massivos ................................................................................................................ 17
1.3. Configuração Alarmes por Mail ....................................................................................................... 18
1.4. Repositórios ................................................................................................................................... 21
2. Guías de usuários 27
2.1. Cabeçalho ou Menú ....................................................................................................................... 27
2.2. Corpo principal ou Dashboard ........................................................................................................ 30
2.3. Detalhes das Workstations ............................................................................................................. 32
3. Abas 44
3.1. Hardware ....................................................................................................................................... 44
3.2. Software ........................................................................................................................................ 65
3.3. Licenças. ....................................................................................................................................... 77
3.4. Alarmes ......................................................................................................................................... 91
3.5. Informes ........................................................................................................................................ 96
3.6. Remitos ....................................................................................................................................... 105
4. Tarefas 109
4.1. Introducção .................................................................................................................................. 109
4.2. Configuração geral de tarefas ....................................................................................................... 109
4.3. Configuração Específica de Tarefas .............................................................................................. 116
iii
Configurações do Sistema
1.1. Configuração Geral
A secção Config permite modificar a configuração geral de InvGate Assets. Este painel se divide em duas partes:
Geral e Processos.
• Através da secção Geral poderá configurar os seguintes ajustes:
1
Configuração Geral
2
• Servidor SMTP/Porto: Aqui se configurará o Servidor SMTP para os alarmes por correio. Para maior
informação ler Configurar Alarmes por Mail.
• Alarme de espaço livre: o mínimo de espaço livre em disco que podem ter as Workstations (medido em MB
ou Porcentagem). Quando uma Workstation possua menor espaço que o mínimo permitido, se enviará um
alarme.
• Invgate Assets URL: a URL desde a qual se acessa ao servidor de InvGate Assets. Este parámetro se utiliza
nos alarmes que se enviam por correio eletrónico.
• Expiração da Workstation: a quantidade de días que uma Workstation deve estar inativa para considerá-
la "expirada". Se fosse hoje o último día que a workstation informou ao servidor, o primeiro campo, então,
indicará quantos días devem passar para eliminar esta Workstation do sistema, por considerá-la expirada.
O segundo campo indica a quantidade de días que devem passar desde que informou para que se gere um
alarme alertando que faz tempo que já não se recebe um informe da Workstation. Desta forma, o usuário fica
avisado para investigar a causa pelo qual a equipe não informa, antes de que esta expire.
• Expiração do Ativo: esta configuração aplica somente a ativos que foram originalmente descubertos por
Network Discovery. Assim como na expiração de uma workstation, o que se configura aqui é a quantidade
de días que deverão transcorrer desde que o dispositivo foi descuberto por última vez, ainda antes de que se
gere um alarme alertando da "não presença" do mesmo no sistema.
• Expiração de Garantía de Hardware: quantos días antes do vencimento da garantía de hardware deve se
enviar o alarme correspondente.
• Estado de Replicação:(modifique somente caso você seja parte do Esquema de Replicação de InvGate
Assets) serve para replicar informação a outros esquemas e para identificar as Workstations que pertencem a
este mesmo.
• Selecção da linguagem: o idioma da interface de InvGate Assets.
• Origem do Login: disto vai depender a fonte onde se validam as credenciais e caso de que seja por
ActiveDirectory, a lista dos usuários disponíveis:
Usando Base de Dados: utiliza a base de datos de InvGate Assets para validar as credenciais. Só poderá
acessar ao sistema com usuários e senhas criados dentro deste mesmo.
Usando ActiveDirectory: utiliza ActiveDirectory para validar as credenciais e importar uma lista de usuários
que se poderão criar desde Admin ->Usuários. Neste caso, deve indicar o Host e DN. Assim como também
nome de usuário e senha que usará o sistema para obter, no futuro, a informação de ActiveDirectory.
1
Referenciar-se à secção LDAP .
• Expiração de Licença: aquí se configura o funcionamento de dois alarmes.
Expiração de Licença: Caso se deixe ativa, alertará quando uma licença está proxima a expirar. Nesse caso,
terá que especificar quantos días antes deve se enviar o alarme.
Expiração do Suporte de uma Licença: Similar com o anterior alarme, configuram-se a quantidade de días
antes da expiração do suporte da licença, que avisa que vai expirar.
• Web Services: habilita serviços Web(via XML-RPC) para que outras interfaces ou aplicações acessem à
informação de InvGate Assets. Para isto é necessário indicar um código de acesso para realizar a validação.
1
#LDAP
3
• Análise do Uso de Software: quantidade de registros que vão se armazenar na Base de Dados, em relação
com este tema. Atenção: a modificação deste parámetro sem assessoramento por parte de técnicos de
InvGate Assets pode ocasionar problemas nos registros internos do sistema.
• Documentos PDF: Aquí se poderá carregar o Logo da companhía. Isto é , para quando se criar documentos
PDF dentro do sistema, se inclua o Logo em todos eles. Aclaração: Isto não inclui informes XLS. O formato
deve ser jpg ou gif.
• PDF Pé de Página: Aquí se pode configurar uma lenda que se vai agregar como pé de página em todos
os documentos PDF que se criem dentro do sistema. O texto deve conter um máximo de 255 carateres.
Aclaração: Isto não inclui os informes XLS.
• Parámetros de Escritório Remoto: Mensagem personalizada que será enviada aos usuários a quem for
solicitado assumir o controle remoto do computador.
• Localização por IP: habilita a opção de gestão das localizações que permite a designação automática de
localizações de Workstations, em função da IP das mesmas. Além disso, desde o botão Location List, pode-
se aceder à lista de localizações diretamente.
• Alarme Mudança de IP: isto habilita ou desabilita os alarmes por mudança de IP em:
Workstations: cada mudança de IP será informada num alarme.
Ativos: cada mudança de IP será informada num alarme.
• Máximo de tarefas concorrentes: Limita a quantidade de tarefas que simultáneamente efetuará o sistema.
Isto serve para evitar que sature o servidor e o tráfego da rede.
• URL Pública do Server: existem 2 parámetros para configurar: Endereço e Porto, estes são necessários para
à configuração dos repositórios, sendo estes os parámetros que vai receber o repositório para se conetar com
o servidor e caso estiverem mal configurados , não haverá conexão do repositório com o Servidor Central.
• Seleção do Fuso Horário: Indica o fuso horário que se utilizará para mostrar as datas no sistema.
• Integração à API de Service Desk: parámetros para integrar InvGate Assets com InvGate Service Desk. Isto
permite visualizar no detalhe da equipe todos os tickets criados e que estão relacionados a esta Workstation.
• O esquema de Processosé o seguinte:
4
Neste painel, podem se planificar os registros ou processos a realizar-se num momento determinado.
Para criar um processo novo: escreva seu nome, especifique qual será a atividade a realizar, o momento de inicio,
o intervalo da execução (a cada quánto se repetirá a tarefa) e o momento de finalização (este último parámetro é
opcional). Finalmente, pressione ADD para adicionar a tarefa.
Na parte inferior, encontra-se a lista dos processos já planificados. Para modificar alguns deles, faça click
no ícone
correspondente à tarefa selecionada. Por último, modifique os dados necessários e pressione Atualizar. Para
eliminar uma ou várias tarefas, marque a opção correspondente e pressione o botão Delete.
A continuação, enumeraremos cada processo dando uma breve descrição e os parámetros recomendados:
• Create Snapshot: Este processo serve para gerar um Snapshot da Base de Dados a cada um período
determinado. Os Snapshot não são backups e sim uma copia que o sistema logo permite navegar e desta
maneira poder comparar a evoluição do sistema ao longo do tempo. Caso de que se esteja interessado nesta
funcionalidade, recomendamos que este processo se configura a cada 6 Meses e como mínimo a cada 4
meses.
• Execute Event Dispatcher: Este é um processo que se encarrega de verificar se há alguma tarefa ( Admin
->Tarefas) que esteja lista para executar e notifica as equipes involucradas. Por defeito, este processo está
criado a cada 1 minuto ese recomenda não modificar a sua configuração sem previa consulta da equipe
técnica de InvGate Assets.
• Network Discovery: Este processo se encarrega de realizar um descobrimento dos dispositivos da rede
utilizando o protocolo SNMP. Se recomenda executar este processo a cada 1 Día, para não carregar demais
nem a rede nem o servidor.
Este processo conta com alguns parámetros particulares que explicaremos a continuação:
5
Usuários
• IP De: IP desde o qual começa a procurar hardware.
• IP A: IP até o qual procurará hardware.
• Comunidade: Nome da comunidade SNMP (‘public’, por defeito).
• Num. Exec. Simultáneas:Um valor mais alto efetua uma búsca mais rápida, porém gasta mais recursos
do servidor durante o processo. Entanto que, um valor baixo gera uma búsca mais lenta, gastanto menores
recursos.
Visualizar o hardware encontrado: Ver Hardware Encontrado
Ante qualquer dúvida ou inquietude sempre pode se contatar com a equipe de suporte ténico da InvGate Assets
para que o assessorem com o processo em questão.
1.2. Usuários
Usuários
Administra os usuários a partir de uma lista que contém todos aqueles que se encontram
registrados na base de dados. Para criar um usuário novo, faça click no ícone
. Uma vez feito
isto, aparecerá a opção Criar Usuario ou Importar Usuário(esta última só aparecerá se configurar a origem do login
por AtiveDirectory) e depois visualizará a seguinte janela:
• Nome de Usuario: o nome da pessoa (opcional).
• Usuário: o nome de usuário que a pessoa deverá ingressar na tela de login.
6
Usuários
• Senha: a senha do usuário.
Depois de preencher os dados, faça click em Add para agregar o usuário à base de dados.
Para modificar a informação de um usuário, faça click no ícone
correspondente e pressione o botão Save para guardar as mudanças. Se quiser eliminar a um ou vários usuários,
marque a opção correspondente e faça clicke no botãoApagar.
Grupos de Usuários
Nesta secção se definem os grupos de usuários. Cabe aclarar que estes não devem ser cunfundidos com os
grupos de Workstations.
Para criar um grupo de usuários novo, faça click no ícone

.
Ingresse o Nome do grupo (Group Name) e os usuários membros (User's Groups). Para agregar usuários ao
grupo, seleccione aquele que deseja incorporar da lista All Users e pressione o botão [>>] para que apareçam no
Group Users. Pelo contrário, se quiser eliminar usuários do grupo, seleccione aqueles do Group Users que deseja
apagar e pressione o botão [<<]. A descripção do grupo é opcional.
Pressione Save para criar o grupo ouCancel para cancelar a criação do mesmo.
7
Usuários
Também pode modificar a informação de um grupo fazendo click no ícone
correspondente ou, eliminá-los fazendo click no botão Delete correspondente.
Integração de Assets com Active Directory:
• O primeiro passo é ingressar aAdmin-> Configuração Gerale logo seleccionar na Origem do Login por
ActiveDirectory.
• Logo, configurar os parámetros da seguinte maneira:
Host: Endereço IP ou DNS com o qual desde o servidor de Assets pode se acceder ao servidor de AD.
DN: nome do domínio de sua organização. O mesmo vai escrito todo junto, por exemplo "suaempresa.com.br".
Usuário: Um usuário qualquer do domínio. Deverá colocar nomedeusuario@dominio, por exemplo

juan.perez@suaempresa.com.br
Senha: senha.
• Uma vez introduzidos os dados, pressionar em Test.
Se tivesse corrido tudo corretamente, devería mostrar uma mensagem indicando que se encontraram X
usuários:
• Por último, uma vez realizado exitosamente o teste, devemos colocar novamente a senha e pressionar
em Atualizar. Caso contrário, verifique que estejam corretamente colocados os parámetros e que tenha
conetividade desde o servidor de Assets até o ingressado no campo "Host".
8
Usuários
Atenção: Todos os usuários que foram criados antes seguirão existindo porém só se poderá ingressar com estes
caso o login que antes possuíam corresponda a um login de usuário de Active Directory. Por exemplo, se tinha
um usuário criado cujo campo "Usuário" era "juan.perez" então quando intente ingressar juan.perez ao servidor,
este usuário e senha serão validadas contra o AD. Caso a senha que se tivesse ingressado originalmente fosse
diferente à de AD, tomará como válida a senha do ActiveDirectory. No caso de não existir o usuário juan.perez no
domínio, o usuário não poderá ingressar ao servidor.
Privilégios de usuários
Em InvGate Assets, os direitos e as restricções se aplicam aos grupos de usuários. A secção Permisso é a
encarregada de modificar as tarefas que os usuários podem ou não realizar no programa:
Para modificar os privilégios de um grupo em particular, faça click no ícone

que lhe
pertence ao grupo a quem pretende editar seus privilégios.
9
Usuários
Na secção rights se verão refletidos os privilégios correspondentes a cada tela e a acção que existe no sistema.
Seleccione ou deseleccione os privilégios que deseja que obtenha o grupo em questão.
Em Workstations , pode indicar quais grupos de Workstation e licenciamento podem utilizar o grupo de usuários
em questão. No exemplo, este grupo terá acceso só as Workstations da Argentina e o resto das equipes não
serão visíveis e não se terá forma de saber da sua existência.
Em Software list pode indicar quais listas de software podem visualizar o grupo de usuários em questão.
Quando finalizar, faça click em Save para guardar as mudanças ou em Cancel para cancelá-las.
Quando um usuário tente realizar uma tarefa sem ter os privilégios suficientes para fazê-lo, aparecerá a janela de
acesso denegado.
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Grupos de Workstations
1.2.1. Grupos de Workstations

Quando a infraestrutura tecnológica esteja integrada por uma grande quantidade de Workstations é recomendável
organizar as máquinas em grupos. Desta forma, InvGate Assets trabalhará só com uma parte dos computadores
que integram a rede. A secção Grupos se encarrega desta tarefa.
1. Adicionar grupo de Workstation
2. Lista de Grupos de Workstation Existentes
Para criar um grupo novo, faça click no botão

:
11
Grupos de Workstations
Ingresse o nome do grupo no campo Nome do Grupo. Caso desejar, poderá também prencheer com observações
o campo descripção.
Para adicionar novas equipes ao grupo, procure o parámetro desejado e logo seleccione a opção correspondente
à cada Workstation que quisesse agregar. Se a lista é demasiado extensa, pode pressionar no botão Seleccionar
Todos. Por último, pressione o botão ADD para criar o grupo de Workstation.
Para que InvGate Assets trabalhe só com um grupo de Workstation, quer dizer, que as estatísticas e a informação
que se visualizam ou modificam só afetem a esse grupo, há duas formas possíveis:
• Pelo seletor de grupos da cabeçalho:
• Ou também desde a secção Grupos da aba Admin. Para fazê-lo desde esta última opção, faça click no botão
Load correspondente ao grupo escolhido:
Designação automática de grupos
Esta função permite estabelecer condições para que as novas Workstations se agreguem a um grupo de maneira
automática. Um determinado dado da máquina deverá ter um valor específico para que se incorpore ao grupo.
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Gestão de Localizações
No quadro, para agregar uma condição nova, utilize Category para determinar qual campo da Workstation será
comparado. Em Values, indique o valor que o campo devería ter. Logo, seleccione na lista que se abre Groups,
o grupo ao qual deseja adicionar o computador. Se seleccionar a opção Exc, as Workstations do grupo que não
cumpram com a condição serão eliminadas do mesmo.
Pode modificar qualquer condição fazendo click sobre o ícone

do item. E
também pode eliminar a condição marcando a opção Del e pressionando o botão Delete.
Atenção: se definir para um mismo grupo várias condições com a opção Exc marcada, não significa que acabem
pertencendo ao mesmo, todas as equipes que tenham as mesmas condições. Pelo contrário, ao grupo só
acabarão pertencendo os computadores que fiquem dentro da última condição criada.
1.2.2. Gestão de Localizações

Para evitar designar localizações às Workstations de maneira individual, é possivel fazê-lo baseándose na sua
IP. Quer dizer, pode-se lhes outorgar os computadores que se encontram num determinado parámetro de IP
configurado pelo usuário, diversas localizações ou locations.
Para isto, tem que acessar na secção Config da aba Admin:
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Gestão de Localizações
Na secção geral para habilitar a gestão de localizações, seleccione a opção Habilitado e pressione o botão
Atualizar. Uma vez feito, começarão a se designar, de forma automática as locations que você tenha criado.
Para visualizar e editar a lista atual de localizações, pressione o botão Localizaçõese imediatamente se abrirá
uma nova tela:
As localizações criadas, podem ter um ou mais parámetros de IP ou não ter nenhum. Neste último caso, não serão
designados a nenhuma Workstation de maneira automática.
Caso deseje eliminar uma ou mais locations, seleccione as opções necessárias da coluna Apagar
e faça click no botãoDelete. No caso que deseje editar os dados de uma location, pressione o ícone
da fila
correspondente.
Para adicionar uma nova localização, pressione o ícone

e se abrirá a
seguinte janela:
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Snapshot
Aqui deverá ingressar os seguintes dados:
1. Pressione aquí para adicionar uma nova localização.
2. Nome da Localização : o nome que terá a localização.
3. Parámetro IP: o parámetro de IP. Terá os campos From(A IP onde começa o parámetros)
e To (onde termina). No caso que deseje adicionar um novo parámetro, pressione
e para
eliminá-lo, pressione
.
4. Observações: observações, comentários ou dados adicionais que deseje incluir sobre uma localização.
5. Pressione o botãoADD para guardar as mudanças.
1.2.3. Snapshot
Esta secção é uma apliação da lista que se abre dos snapshots do sistema, que aparece no cabeçalho e desde
aquí pode se administrar.
Os snapshots se podem carregar. Quer dizer que InvGate Assets trabalhará com a informação do snapshots
seleccionado.
15
Eliminar Workstations
1. Pressione aquí para criar um novo Snapshot
2. No titulo especifica qual dos snapshots se está utilizando. Caso que não se esteja usando nenhum snapshots
(quer dizer, que se esteja trabalhando com a "base de datos de producção") aparecerá indicado no título da
página.
3. Este botão serve para usar novamente a "base de dados de producção", caso se esteja utilizando algúm
snapshots
4. Nesta tabela se mostram todos os snapshots que se realizaram. Para carregar um snapshots , faça clicke no
botão Carregar correspondente ou em Eliminar para eliminá-lo.
1.2.4. Eliminar Workstations

A secção Eliminar Workstationsé util para eliminar workstations da rede. Para fazer este processo, primeiro deve
se buscar as workstations que deseja descartar.
Pode buscar as Workstations pelo seu nome (WKS Name), sua localização (Location) ou seu dono (Owner).
Escolha o critério de busca na lista Buscar por e logo, ingresse no campo de texto o nome, a localização e o dono
da workstation.
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Update Massivos
Também pode marcar a opção Nome Exactoque faz que a busca seja exata. Por exemplo: caso de que não
seleccione a opção Nom Exacto e ingresse a palavra "Pepe", obterá como resultado as workstations que
contenham "Pepe" no seu nome. Porém, se realizar a mesma busca tendo seleccionado Nome Exacto, mostrará a
Workstation específica que leva o nome "Pepe".
Finalmente, pressione Buscar para começar a busca:
1. Eliminar Workstation Online
2. Conservar como Workstation Offline
Aparecerá uma nova página com as Workstations que foram detetadas. Para dar de baixa uma Workstation
Online, seleccione as opções da coluna correspondente a Eliminar Workstation Online. Se seleccionar só esta
opção, a equipe será eliminada completamente do sistema. Adicionalmente pode seleccionar Conservar como
Workstation Offline, e desta maneira a Workstation passará a ser uma Workstation Offline
1.2.5. Update Massivos

Muitas vezes se apresenta a necessidade de modificar um campo específico numa grande quantidade de
Workstations. Em lugar de fazer a modificação de a um por vez, InvGate Assets nos permite realizar uma busca
destas Workstations e modificar parámetros de forma massiva.
Para isto deve ingressar na secção Atualizações Massivas e realizar a busca das Workstations pelo parámetro
que deseja, como aparece a continuação:
17
Configuração Alarmes por Mail
Uma vez que modifique os campos que deseja, pressione em Atualizar para finalizar. Cabe aclarar que em todos
os campos nos quais não se realize nenhuma modificação, não haverá nenhum tipo de impacto nas Workstations,
por exemplo, se você não carrega informação no campo Fatura, então este campo não será modificado em
nenhuma workstation.
1. Estes são os dados que são personalizáveis de uma equipe: Dados de localização, pessoa responsável,
observações e expiração da Workstation.
2. Dados da informação financeira.
3. Quando seleccionarem os campos com *, as mudanças serão aplicadas aos ativos relacionados com a
Workstation (Se tiver)
1.3. Configuração Alarmes por Mail

Configuração do servidor SMTP:
O primeiro que devemos fazer é configurar o servidor de correio eletrónico que InvGate Assets utilizará para enviar
os alarmes. Para isto devemos ir a Admin -> Config
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• SMTP: Servidor SMTP do correio que se vai utilizar.
• Nome: Este é o nome com o qual chegarão os correios eletrónicos. Um exemplo disto sería "InvGate Support".
• Usuário: Usuário do correio que se vai utilizar, junto com o domínio deste mesmo. Exemplo: no-
reply@invgate.com
• Senha: Senha do correio eletrónico
Uma vez que configurados estes parámetros, pressionar o botão Test e se abrirá a seguinte janela:
Coloque um endereço de correio onde se enviará um correio eletrónico de prova e logo pressionar Test .
O cartaz indicando que foi exitoso verifica a configuração do SMPT, porto, usuário e senha. Para concluir o teste,
deverá conferir que tem chegado o correio eletrónico ao endereço que ingressou.
19
Dar de alta endereço de correio eletrónico:
O primeiro que devemos fazer é configurar o servidor de correio eletrónico que InvGate Assets utilizará para enviar
os alarmes. Para isto devemos de ir a Admin -> Mails Alarmas -> Config. Mail
• Usuário / Nome do Grupo:Nome com o qual você identificará este endereço dentro do sistema.
• Endereço de E-Mail: correio que se vai a agregar.
Gerar condições de Alarmes:
Para criar as condições de Alarmes ir a Admin -> Mails Alarmes -> CONDIçõES DE MAIL
1. Motivo pelo qual se gera um alarme. Quer dizer, o tipo de alarme à qual se aplicará a nova condição.
2. Grupo de Workstation ao qual se aplicará a condição.
3. Seleccione esta opção caso NAO deseje que InvGate Assets o alerte na página principal quando este tipo de
alarme seja criado.
4. Seleccione esta opção caso deseje que InvGate Assets o alerte na página principal quando este tipo de
alarme seja criado.
5. Seleccione esta opção caso deseje que este tipo de alarme não aconteça.
6. Seleccione esta opção para que InvGate Assets envíe uma notificação por correio eletrónico.
7. Endereço de correio eletrónico à qual será enviada a notificação.
Logo após finalizar a configuração, pressionar em Atualizar e ficará a condição criada.
20
Repositórios
1.4. Repositórios
Este módulo tem como finalidade fazer de servidor de aplicações para realizar distribuição de software e assim
evitar que todas as equipes de InvGate Assets descarreguem aplicações do mesmo server. A forma de trabalho
é muito simples, só precissa configurar quál é o server de InvGate Assets. Logo, só falta subir arquivos desde a
interface web que oferece
Para criar um processo de instalação deve acessar a InvGate Assets e criar uma tarefa de instalação onde se
poderá indicar quais são as equipes afetadas e de quais repositórios devem descarregar os arquivos necessários.
Desta maneira, todas as equipes seleccionadas não utilizarão o server principal para descarregar, se não que
descarregarão do respositório e não gerarão maior carga no servidor central.
Antes do que nada, configure a URL pública do servidor desde Admin -> Config: aí encontrará a secção "URL
Pública do Servidor". Em Endereço vai o endereço do Servidor(IP ou DNS) e em Portovai o porto que se utiliza,
que é o mesmo que se usa para se conetar à interface web.
Uma vez ingressados os dois parámetros, pressione o botão Save. Esta configuração será a que guardará o
Repositório para se conetar com o Servidor, caso não esteja configurada, o Repositório não poderá se comunicar
com este.
Para dar de alta um repositório deverá ingresar a Admin -> Repositórios e pressionar em
.
1. Nome: será o nome que terá o Repositório.
2. Endereço Repositório: É o endereço do Repositório(IP ou DNS)
3. Porto Repositório: O porto do repositório
4. Teste de conexão.
5. Observações: Campo opcional para escrever observações.
Uma vez que ingressados os parámetros, pressione o botão

para provar a
conexão. Caso o ícone se ponha
é porque a
conexão falhou, se puser
será porque
a conexão é exitósa. Logo há que agregar as Workstations ao Repositório. Pode acontecer que quando realize
21
Repositórios
uma busca apareçam menos máquinas das esperadas, isto deve-se a que se uma máquina já se encontra num
repositório ou se uma máquina se encontra com uma Tarefade "Instalar um Software""Executar um Script", ou
"Enviar Arquivo" o sistema não a colocará na lista posto que uma máquina não pode estar em dois repositórios
ao mesmo tempo e também não se pode agregar a um repositório Workstation que se encontra em tarefas
relacionadas com arquivos.
Uma vez que seleccionadas as Workstations que se deseja agregar ao Repositório, pressione "Agregar
Workstations". Logo pressione o botão Save para guardar o Repositório no Sistema
Administração de Pacotes dentro do Repositório
Quando ingressar ao Repositório via web, aparecerá uma tela de log in muito similar à de InvGate Assets.
22
Repositórios
Uma vez que ingressamos se encontrará com a tela de configuração onde poderá configurar o idioma e a rota
onde se guardarão os instaladores, scripts e pacotes do Arquivos.
23
Repositórios
Logo temos as secções "File Upload", "Soft Deploy" e "Script Upload". Estas são muito parecidas entre sí, de
maneira que o explicado anteriormente para "File Upload" serve para as secções restantes.
Na secção local , poderá ver a lista de todos os arquivos que estão subidos ao repositório. Para modificá-los,
pressione no ícone da coluna "Edit". Para eliminar arquivos, seleccione na coluna "DEL" e depois pressione o
botão "Delete".
Para carregar arquivos ao Repositório, pressione em

e aparecerá a
seguinte tela:
A carga de arquivos é análoga à maneira de cómo se realiza no servidor central. Para agregar mais arquivos,
pressione a etiqueta Add file… e para apagá-lo pressione Remove. Uma vez que o pacote de arquivos esteja
completo, pressione Submit para guardá-lo.
Nota: O arquivo só ficará subido e accesível localmente no repositório. Não pudendo ser acessado no Servidor
Central.
A aba “REMOTES” contém os pacotes que estão no servidor central, pudendo assim tranferir estes ao Repositório
Local.
24
Repositórios
Logo após pressionar em "Transfer", aparecerá a seguinte tela de configuração:
Seleccione a opção "Transference" que pelo momento é a única opção disponível e logo pressione OK.
Seleccione a Data e hora à qual deseja que se inicie a tarefa de tranferência e o Repositório do qual quer que seja
transferido o arquivo. Para finalizar, pressione o botão "SAVE".
25
Repositórios
Uma vez que criada a tarefa de transferência, poderá visualizar na secção File Upload->Locals os arquivos que se
tinham previamente e os arquivos que encontram se transferindo no momento.
A administração e a transferência de Instaladores de Softwares e Scripts é similar à de arquivos.
26
Guías de usuários
2.1. Cabeçalho ou Menú
Está composto por cinco secções(abas), às quais se accede desde os icones correspondentes: \vHardware,
Software, Licenças, Alarmes, Relatórios e Admin
1. Tabs
2. Icones
3. Ajuda Contextual
4. Seletor de Grupos
5. Seletor de Snapshots
6. Búsca rápida
Ajuda contextual
Dentro do menú, encontra-se também o botão ajuda contextual. Esta opção lhe permitirá
visualizar uma janela de ajuda com informação explicativa, toda vez que detenha o mouse
sobre alguns elementos da tela. Para ativar esta ferramenta, faça click sobre o icone
e, para
desativá-la, sobre o icone
.
Búscas rápidas (Search)
Dentro do menú, encontrará as diferentes opções para realizar búscas rápidas (Search), as quais variam de
acordo à aba ou seção que esteja ativa.
Quando se encontrar navegando nas secções Hardware, Alarmes, Relatórios ou Admin, poderá dispor das
seguintes opções de busca:
• Nome: pelo nome das Workstation (pode ingressar o nome completo ou só uma parte).
• Usuário: pelo nome de usuário das Workstations que se encontrava ativo no momento de se realizar o
inventário.
• CPU MHz: pela velocidade do processador(medida em MHz) das Workstations, que se encontrem dentro de um
parámetro especificado(por exemplo: buscar Workstations com velocidades dentre 1024 e 3072 MHz).
27
Cabeçalho ou Menú
• Memória Ram: pela quantidade de memoria RAM física(medida em MB) das Workstations, que se encontrem
dentro de um parámetro especificado.
• Almac.Disco: pela capacidade de almacenamento (medida em MB) das Workstations, que se encontre dentro de
um parámetro especificado.
• Localização: pela localização geográfica das Workstations. Pode ingressar o nome completo ou só uma parte
dele.
• Dono: segundo a pessoa ou departamento que se encontrar a cargo das Workstations (informação previamente
ingressada de forma manual).
• Fichario: segundo o fichario do dono das Workstations.
• Marca: segundo a marca do Ativo.
• Domínio:segundo o domínio ao qual pertencem as Workstations.
• Modelo: segundo o modelo do Ativo.
• Vídeo: segundo o tipo de placa de vídeo do qual dispõem as Workstations.
• Monitor: segundo as caraterísticas do monitor das Workstations.
• Internet Explorer: segundo a versão de Internet Explorer instalada nas Workstations.
• Nro. de Série: segundo o número de série do Ativo.
• Endereço MAC: segundo o endereço MAC ADDRESS da inferface de rede das Workstations.\nPode ingressar
todo o endereço ou só parte dele, nesta última opção, se buscarão as Workstations que tenham na alguma
parte do seu endereço MAC ADDRESS o fragmento ingressado.
• Parámetro IP: segundo o endereço IP das Workstations, que se encontrem dentro de um parámetro
especificado (por exemplo: buscar Workstations no parámetro 192.168.1.2 a 192.168.1.254).
• Centro de Custo: segundo o centro de custo a que esteja vinculado na secção financeira.
• Relatório:: segundo o número de relatórios da secção financeira.
• Observações: segundo o campo Observações.
Quando se encontrar navegando as secções Softwaree Licenças, poderá dispor das seguintes opções de busca:
• Informe de Software: realiza uma busca dos diferentes software que concordem com o nome ingressado (ou
parte deste mesmo). Mostrará os nomes destes programas assim como também a quantidade de Workstations
onde estiverem instalados.
• Categorizaçã de Software: realiza uma búsca rápida para logo clasificar os software que coincidam com o
nome ingressado (ou parte deste mesmo), caso requerirem licença, à categorização do Software (White-List),
ShowList e Black-List) da Lista Default e se o programa se filtrar ou não na hora de fazer o Analise do Uso do
Software.
• Informe de Actualizações:funciona exactamente igual que o Informe de Software, mas neste caso faz uma
búsca de Atualizaçõoes do Sistema e Aplicações.
• Informe de Atualizações Faltantes: funciona exatamente igual que Informe de Atualizações mas neste caso, faz
uma busca das atualizações faltantes do Sistema.
Seletor de Grupos
28
Cabeçalho ou Menú
InvGate Assets permite organizar as Workstations em diferentes grupos. Clickando sobre a lista que se abre junto
ao icone ,
aparecerá um detalhe com todos os grupos atuais:
1. Faça click para Alternar entre grupos de Workstations e Grupos de Licenciamento.
2. Seletor de grupos.
Faça click sobre um dos grupos atuais e InvGate Assets, de maneira automática, trabalhará exlucisvamente com
as Workstations do grupo seleccionado. Quer dizer, que a totalidade de gráficos, estatísticas e informação que se
mostrará ou modificará a partir desse momento, afetará únicamente ao grupo escolhido.
Para que o programa volte a trabalhar com todas as Workstations da rede, escolha o grupo "Todas WKs".
Seletor de snapshots
InvGate Assets permite ver informação histórica da infraestrutura tecnológica da sua organização, através
de snapshots que você pode gerar periódicamente. Fazendo click sobre a lista que se abre junto ao ícone
aparecerá um
detalhe com todos os snapshots realizados.
29
Corpo principal ou Dashboard
1. Faça click para configurar os Snapshots.
2. Seletor de Snapshots
Faça click sobre um dos snapshots e InvGate Assets, de maneira automática, trabalhará exclusivamente com
aquele que tenha sido seleccionado. Quer dizer que a totalidade de gráficos, tabelas e estatísticas estará baseada
na informação provista na data da qual se realizou o snapshots. Para que o programa volte a trabalhar com dados
atuais ("Base de Dados de produção"), escolha o item "DBAtual".
Nota: em caso que trabalhe com snapshots, podem ficar desabilitadas algumas secções. Para habilitá-las
novamente, escolha o item "DBAtual".
2.2. Corpo principal ou Dashboard

O corpo da página principal encontra-se dividido em duas secções: Resumo Executivo e Gestão de Mudanças .
Resumo Executivo
Esta secção contêm informação sobre os indicadores mais importantes de sua infraestrutura tecnológica:
• Em Sistema Operativo, aparecerá a quantidade de Workstations agrupadas por sistema operativo.
• Em RAM, aparecerá a quantidade de Workstations agrupadas por parámetro de memoria RAM física.
• Em Ativos, aparecerão todos os Hardware que estejam no sistema separados por categorías.
A informação dos três quadros pode se mostrar tanto de maneira gráfica como
de uma tabela. Para ver os dados na forma de tabela, faça click no ícone
30
Corpo principal ou Dashboard
e na forma de
gráfico, no ícone
..
Para facilitar a navegação da informação, cada referência dos gráficos e cada item das tabelas são hipervínculos
que conduzem a informes mais detalhados sobre os dados que se estejam visualizando.
Por exemplo, fazendo clicke sobre "Windows XP", na secção Sistema Operativo, se abrirá um informe com todos
os "Windows XP" instalador na infraestrutura tecnológica da sua organização.
Gestão de Mudanças
Esta secção mostra um detalhe dos alarmes (mudanças) acontecidas em sua infraestrutura tecnológica que se
dividem em três tipos: Alarmes de Hardware, Alarmes de Software e Alarmes Gerais.
31
Detalhes das Workstations
1. Tipo de Alarme
2. Estado do alarme
Cada tipo de alarme tem designado uma tabela, que está composta por uma série de categorías nas quais se
indica o estado do alarme correspondente a partir dos seguintes ícones:
• Não existe nenhum alarme ativo deste tipo:
• Existem entre 1 e 5 alarmes ativos:
• Existem mais de 5 alarmes ativos:
Caso detecte alarmes ativos, faça click sobre o tipo de alarme ou o ícone do estado para obter um informe
detalhado sobre cada alarme ativo do tipo seleccionado incluindo a data na que aconteceu a mudança e a
Workstation involucrada.
2.3. Detalhes das Workstations

Fazendo click sobre o nome da Workstation que deseja visualizar (Em qualquer informe de InvGate Assets),
poderá obter toda a informação sobre esse computador. Dentro da página -no corpo principal- encontrará Tabs
Internos ou Grupos de Informação. Fazendo click sobre cada um destes, poderá apreciar informação detalhada
sobre:
1. Hardware
2. Software
3. Alarmes
4. Informação financeira
5. Relações com outros Dispositivos
32
6. Licenciamento
7. Software Deployment
Porém, antes de discutir a informação e funcionalidades destes tabs, discutiremos aqueles presentes na barra do
título da página que se encontra por cima dos tabs mencionados.
Barra de Título
Na barra de título poderemos ver os seguintes dados e ferramentas.
1. Este ícone serve para indicar se o dispositivo é um computador de escritório ou um portátil. Caso seja um
portátil se verá como uma Notebook.
2. Este é o nome do dispositivo em questão.
3. Esta é a última data e hora na qual o dispositivo reportou ao sistema.
4. Este controle serve para realizar um acesso remoto à Worksatation.
5. Este controle serve para solicitar relatório ao dispositivo, quer dizer, que o dispositivo informe inmediatamente
ao sistema.
Logicamente, o tempo que tarde em atualizar-se o dispositivo no sistema vai depender de quantos outros
dispositivos devam se processar primeiro no servidor.
6. Este botão serve para bloquear ou desbloquear o porto USB do computador, de maneira tal que não possam
se utilizar Pendrives para tirar ou pôr informação neste.
7. Este controle serve para bloquear ou desbloquear a expiração de uma Workstation. Quer dizer que, caso
passe o limite de tempo requerido para que uma equipe expire, este não será eliminado do sistema.
Para maior informação acerca da expiração das equipes e de cómo evitar que expirem, veja o Expiração da
Workstation [3]na secção de Configurações do Sistema
8. Isto manda um equipe a reparação. Para maior infomação acerca desta funcionalidade, veja Reparação de
Dispositivos na secção de Ciclo de Vida .
9. Serve para Exportar a XLS um informe com os dados da aba atualmente ativa, como poder ser o Tab de
Hardware, Software ou qualquer outro.
Detalhe de Hardware
InvGate Assets detecta automáticamente toda a informação acerca do Hardware das Workstations.
33
Os Campos personalizáveis são aqueles nos quais pode-se editar informação sobre a Workstation. Uma vez que
modificados, poderá se realizar búscas segundo o conteúdo destes campos.
Os campos personalizáveis são:
• Localização: localização geográfica da workstation. Recomenda-se utilizar alguma nomenclatura comúm que
seja desde o geral até o mais específico. Por exemplo:
• “Argentina - Buenos Aires - Filial1 - Mesa de Entrada”
• “Argentina - Buenos Aires - Filial1 - Mesa de Entrada”
• “Argentina - Rosario - Filial1 - Mesa de Entrada”
34
• “Argentina - Rosario - Filial1 - Sistemas”
Isto permitirá realizar búscas segmentadas, de maneira tal que poderá listar as Workstations de "Argentina"
ou "Argentina-Buenos Aires" ou tal vez só as Workstations de "Mesa de Entrada".
• Dono: Pessoa ou departamento que afeta à Workstation.
• Observações:qualquer informação adicional que se quisesse realcionar com esta Workstation.
Detalhe de Software
Fazendo click sobre o tabSoftware , se poderá observar que o mesmo se divide em quatro sub-menus Software
Instalado, Actualizações, Parches Faltantes e Análise do Uso.
35
Em Software Instalado se abrirão as diferentes aplicações instaladas da Workstation. Além disto, fazendo click
sobre o nome de alguns dos programas instalados poderá visualizar o resto das Workstations que também
possuem a aplicação seleccionada (por exemplo: "McAfee VirusScan Enterprise").
1. Ordenar colunas
2. Faça click para ver os detalhes acerca da Workstation
3. Exportar a Excel
Em Actualizações se mostrarão as atualizações instaladas na máquina. Fazendo click nestes, também se poderá
visualizar em quais computadores estão instaladas as atualizações.
36
Em Parches Faltantes se mostrarão todas as atualizações de Microsoft faltantes no computador.
37
Em Análise do Uso se mostrarão análises do uso do Software, quer dizer, qual é o mais usado na máquina, o
menos usado; segundo categorías ou licenciamento.
Detalhe de Alarmes
Fazendo click sobre o tab Alarmes, se abrirão todos os alarmes que afetam a Workstation visualizada
Ver Filtro de Alarmes
38
Detalhes financeiros
Nesta secção (tab Financials) mostra informação sobre os detalhes da adquisição da Workstation, tais como a
data de transacção, a ordem de compra, o importe, o tipo de adquisição, o custo, etc.
1. Faça click para editar a informação financeira da Workstation.
Caso deseje modificar a informação, faça click no botão Editar. O sistema o habilitará para editar e também
apagar os dados que deseje. Para guardar as mudanças, faça click em Guardar.
39
Relações com outros Dispositivos
O tab Outro Hardware mostra os diferentes dispositivos relacionados com a Workstation. Sejam "Workstations
Online", sejam outro tipo de Ativos.
1. Tipo de Relação
2. Nome do dispositivo relacionado
Existem dois tipos de relações: De Pai: indica que esta Workstation depende daquele outro dispositivo. De
filho: indica que o dispositivo depende da Workstation. Para agregar uma nova relação faça click no ícone
,logo indique o
tipo de relação e aparecerá o seguinte buscador:
40
Uma vez escolhido o tipo de dispositivo, ingresse os parámetros de búsca e para finalizar pressione em Escolha.
Faça click sobre o dispositivo para modificar a informação.
Para apagar, marque a coluna Apagare logo faça click no botãoEliminar.
Nota importante: em InvGate Assets, o botão Eliminar não pede confirmação para apagar os itens
seleccionados, pelo qual assegure-se que deseja levar a cabo esta acção antes de executá-la.
Aba Licenças
Fazendo click na aba licenças, poderá ver todos os software que estejam instalados na equipe, todos aqueles que
requeiram licenciamento.
41
1. Software Licenciado: é todo aquele software que está relacionado com um Contrato de Licenciamento.
2. Software não licenciado: Todo aquele software que não está relacionado a nenhum contrato de licenciamento.
3. Contrato que está impactando no software.
4. Nome do Software que requer licenciamento.
5. Grupo de licenciamento ao qual pertence a equipe.
6. Marca o análise do uso do software.
7. Forma na qual se designou a licença: Manual ou Automática.
8. Indica se o software é OEM.
9. Custo da licença por unidade que está indicado no contrato impactado.
Tab Soft Deploy
Esta secção permitirá administrar a instalação e desinstalação de software na equipe.
42
1. Pacotes que foram dados de alta desde Admin->Deploy.
2. Se estiver instalando ou não este software.
3. Pressione aquí para criar uma tarefa de instalação de software ou para cancelar a operação.
4. Software que estão instalados na equipe e suportam a desintalação sem atendimento.
5. Versão do Software
6. Estado do software: Se está instalando ou se enviou quando desinstalar
7. Pressione aqui para enviar a desintalar o software ou cancelar a operação.
Atenção: à hora de desinstalar software só aparecerão aqueles software que suportem a instalação sem
atendimento..
43
Abas
3.1. Hardware
Informe Standard de Hardware
É um informe ao qual se acessa desde a aba Hardware > Informe de dados e que contem os seguintes dados de
todas as Workstations:
• Nome
• Usuário ativo no momento da inspeção.
• Tipo e velocidade do CPU
• Memória RAM
• Armazenamento e espaço livre em disco.
• Endereço IP
• Sistema operativo
• Data da última vez que informou a equipe ao sistema.
A celda Workstation contem hipervínculos que conduzem a informação detalhada da Workstation. Também, as
celdas de CPU contem links que provêem informes sobre esse dispositivo (por exemplo, ao fazer click sobre “Intel
Core2 Duo E7500”, se mostrará um informe de todas as workstations que tenham esse processador). O mesmo
acontece com o sistema operativo.
44
Hardware
Informe RAM
É acessível desde Hardware > Informe RAM e mostra informação sobre a memoria RAM física de cada
Workstation
Informe de Redes
Se chega desde Hardware > Informe de Redes, mostra o endereço IP, a sub-rede, o endereço do Gateway, os
endereços DNS, a MAC da interface de rede e a velocidade de conexão de cada uma das Workstations.
Informe do Vendedor
Hardware > Informe do Vendedor, mostra informação sobre o fabricante, o modelo e o número de série de cada
Workstation
Ciclo de Vida
Relacionar Workstations:Associar um computador com um dispositivo refere-se especificamente a associar

uma Workstation Online (um computador comum de InvGate Assets) e uma Workstation Offline ( Um ativo de tipo
Workstation Offline ou na categoria de ativos Workstations).
Para cpmpreender cómo funciona isto, é so imaginar que um novo computador entra à empresa. Ainda não
será utilizado e pelo momento, ficará guardado num depósito. Porém, se deseja ingresá-la no sistema de forma
imediata, junto com os dados financeiros da mesma.
Um par de semanas depois, quando a eqipe finalmente se incorpora à rede, em lugar de preencher novamente os
dados mencionados, se associará a nova equipe com a Workstation Offline adicionada anteriormente.
Para fazer isto deverá ir à secção Hardware->Ciclo de Vida->Asociar Wks
Na lista se mostrarão as Workstations Offline existentes no sistema. Faça click no ícone

. Aparecerá
uma janela na qual deverá procurar uma Workstation Online à qual designar a Offline.
45
Hardware
Quando encontre uma, faça click no botão Select e a seguinte janela aparecerá.
Aí se mostrarão os dados de cada uma, para comparar e o usuário poderá designarr à Workstation Online os
dados da Offline. Os dados que poderá designar são:
1. Localização
2. Dono
3. Datos financeiros
4. Grupos de Workstations
Deixe selecionada a opção Offline se quiser que prevaleça, no dado selecionado. Mas , caso deseje deixar os
dados da Online, em vez dos dados da Offline, ponha a opção de Online, no dado correspondente.
A continuação faça click em Associar e a associação acabará. A Workstation Offline não existirá mais porque já
terá cumprido seu objetivo de guardar os dados da workstation Online de forma temporal para logo transpasá-los.
Reparação de Dispositivos: para enviar um dispositívo ou uma workstation online a reparação, debe apertar
Send for Repair e se abrirá uma janela.
46
Hardware
Aí deverá preencher dados da reparação, como o motivo para repará-lo, qual empresa fará o serviço e a data de
solução prevista. Uma vez acabado, pressionar SAVE.
E o botão Send for Repair agora vai dizer Now on Repair.
Quando a equipe estiver consertada, faça click neste botão e o direccionará à tela de Reparações Ativas.
47
Hardware
1. Também pode ingressar a esta tela pressionando neste botão.
2. Lista de dispositivos que se encontram em reparação.
Faça click no ícone

da equipe para
reparar e se abrirá a seguinte janela:
Nos comentários deverá preencher todos os dados que deseje explicar sobre a reparação do Outro Hardware e
logo fazer click em Finalizar Reparação.
Nota: Isto também pode ser feito com uma workstation.
Donos
Os donos, conceitualmente, são as pessoas que ficarão a cargo dos diferentes dispositivos. Para administrar essa
secção, deve ingressar em Hardware -> Ciclo de Vida -> Donos. Aquí poderá visualizar a lista dos donos que já se
encontram carregados como também a sua informação.
48
Hardware
1. Seleccione os donos que deseje apagar e logo pressione em Apagar para confirmar a operação.
2. Pressione Editar para alterar os dados de um Dono específico
Para adicionar um novo Dono, deve pressionar em

e aí
aparecerão duas possivilidades:
Adicionar Dono: Esta opção permitirá adicionar um novo dono de maneira individual.
Complete os dados do formulário e pressione Enviar para finalizar
Importar CSV:
49
Hardware
Aquí poderá ingressar um arquivo CSV, contendo os dados dos novos donos que queira adicionar. Para fazê-lo,
antes do que nada deverá descarregar um arquivo XLS que funcione como planilha para ingressar dados.
Para isto, deverá fazer click em Plantilha para descarregá-la.
Uma vez que realizada a Carga do arquivo, mediante um editor como pode ser o Microsoft Excel, guarde o
arquivo como CSV delimitado por vírgulas. Proceda então a procurar o arquivo mediante o botão Carregar e logo
pressione em Enviar.
Logo após enviar o arquivo, o mesmo será processado pelo sistema e mostrará todos os dados que serão
carregados neste mesmo.
Caso de que alguma celda não contenha o formato esperado, o sistema indicará qual é o problema. Como pode
ser que o formato que deva ter a celda seja diferente ao ingressado ou bem que a celda esteja vacia, sendo esta
obrigatoria.
Caso de que o Nome já se encontre no sistema, InvGate Assets interpretará que deseja modificar os dados deste
Dono:
50
Hardware
Neste caso, de ingressá-lo ao sistema, não se criará um novo dono e sim se sobre escreverá o anterior com o
mesmo nome.
Nas imágens a continuação poderemos ver alguns exemplos de possíveis erros:
Provedores
Em diferentes secções do sistema, poderá indicar qual é o provedor dos diferentes ítens como Workstation Online,
Ativos, Contratos de Licenciamentos,etc.
Para adicionar um novo Provedor, deverá pressionar em
51
Hardware
Isto nos levará à seguinte tela, na qual devemos completar os dados correspondentes e pressionar "Enviar"
Ativos
Sumário: Para visualizar uma lista de dispositívos do sistema, terá que ir à secção Hardware->Ativos->Sumario
52
Hardware
Como se observa, esta tela está dividida em várias pestanhas. A primeira é o Sumário, o resumo de dados dos
dispositivos e as quantidades de cada um, segundo:
• Secção (Ou Categoría)
• Marca
A Secção é um tipo de categoría imposta por InvGate Assets dos dispositivos que se encontra dividida em:
• Dispositivos de Rede
• Dispositivos compartidos
• Suministro de Energía
• Dispositivos de Comunicação
• Dispositivos Relacionados com as Workstations
• Outros
as demais abas são cada uma das secções ou categorias listadas recentemente. Selecionada quaisquer das
abas, mostra também dois gráficos. O primeiro tem as quantidades de Dispositivos, agrupados por tipos de Ativos,
que pertencem a esta categoria e outro, onde estão agrupados da mesma forma, mas por marca. Isso , sem falar
que por baixo se listam todos os dispositivos nesta categoria.
A continuação poderemos ver os ativos da aba Dispositivos de Rede
53
Hardware
Hardware Encontrado: em Hardware->Ativos->Hardware Encontradose mostrarão todos os dispositívos

encontrados pelo módulo Network Discovery:
Nesta tela deverá especificar que tipo de hardware é o dispositivo encontrado. Para isto, na lista que se abre
Asignar Categoría, escolha o tipo correspondente.
54
Hardware
Uma vez já especificado o tipo de hardware, se mostrará uma tela desde a qual poderá modificar a informação do
dispositivo, como figura a continuação:
Uma vez que tenham completado os dados do emsmo, pressione o botão SAVE para guardar as alterações. Este
elemento já não aparecerá mais em Hardware Encontrado, mas se verá em Hardware->Ativos->Sumário.
Para configurar o processo que realiza o descubrimento dos dispositivos ver como Configurar a Busca de
Dispositivos
Personalizar Tipos: Pode acontecer que necessite dar de alta um tipo de disposiivo no sistema ou bem que
precise adicionar/ modoficar uma celda a um dispositivo atual. Para isto é que dispomos da opção de personalizar
tipos.
Ingressando em Hardware->Activos->Personalizar tipos , poderá ver a lista dos tipos de dispositivos:
55
Hardware
Para dar a alta um novo tipo de dipositivo faça click em

e logo
complete as seguintes celdas:
1. Nome do Tipo de Dispositivo
2. Categoría de Ativos à qual pertencerá o dispositivo.
3. Tipo do dado da celda
4. Nome da celda personalizada
56
Hardware
5. Indica se a celda é obrigatória para a alta de um novo dispositivo.
6. Pressione aqui para apagar a celda personalizada
7. Pressione aquí para adicionar uma nova celda personalizada.
Voltando à tela principal de Personalizar Tipos,caso pressione em editar

poderá editar
um tipo de dispositivo já existente seguindo as mesmas ações que se realizaram quando foi agregado.
Adicionar ativos: Existen 2 formas de adicionar Dispositivos.
Uma das formas é agregá-los de maneira adicional.. Para isto deve ir a Hardware->Ativos->Sumário. Logo depois
deve selecionar a aba/ categoria à qual pertence o dispositivo que deseja criar.
Feito isto, faça click no ícone

ea
continuação aparecerá uma lista que contem todos os tipos de dispositivos, da categoria atualmente seleccionada,
que podem ser criados.
Como se pode ver na imagem, seelecionou-se a categoriaDispositivos de Rede, para logo depois escolher o tipo
de dispositivo Router, para adicionar:
Na tela de criação do dispositivo, preencha os detalhes de Hardware e Financials do mesmo e,pressione o

botãoSAVE.
A outra opção é através da Carga Massiva:
57
Hardware
Vá a "Ativos" e logo “Agregar Ativos”. Ai se abrirá um formulário onde poderá selecionar o tipo de dispositivo que
deseja agregar e a quantidade. Uma vez feito isto pressione "Enviar".
58
Hardware
Complete a informação dos dispositivos e Financeira. Respeito do ID e ao Inventário, estes campos devem ser
únicos e portanto não podem se repetir em dois dispositivos diferentes. O mesmo acontece para o Número do
Serial.
O primeiro campo de ID e do Inventory possuem uma particularidade e é que quando ingressar um

valor, uma função automaticamente pode conferir que esse parámetro não se encontra repetido ao
tempo que completará os campos restantes. Caso deseje eliminar um Dispositivo, pressione no ícone
e caso deseje
agregar mais, pressione em
.
Edição de Dispositivos : A continuação aparecerão os detalhes do dispositivo, desde os quais poderá ser
editado. Assim como os detalhes de uma workstation, os detalhes de um Ativo estão divididos em quatro abas:
• Hardware
A aba de Hardware contem todos os dados básicos do dispositivo.
59
Hardware
• Finanças
A aba Finanças mostra os dados financeiros do Ativo.
• Relações
A aba de Relações tem todas as relações do dispositivo. No começo tem com qual Localização e Dono está
relacionado. Além disto, embaixo possui os dispositivos com os quais está relacionado, sejam Outros Hardware
ou Computadores. A relação entre os dispositivos podem ser de tio Pai e Filho.
60
Hardware
Por exemplo, um teclado sería filho de uma Workstation e uma Workstation podería ser pai também de uma
Workstation Virtual
Talvez uma impressora poderá ser filha de um Router ao ser utilizada só dentro dessa rede ou, inclusive, os
computadores poderão ser filhos do Router ao qual estiverem conectados na rede.
• Alarmes
A aba de Alarmes terá todos os Alarmes que tem o dispositivo relacionado.
Eliminação de Hardware: Se deseja apagar os dispositivos, deverá ir na secção Hardware->Ativos->Eliminar

Hardware
61
Hardware
Ai, procurará os outros Hardware que quiser eliminar, condefirá as casilhas dos mesmos e pressionará o botão
Apagar.
Importar CSV: Para Ativos
Descarga de Plantilha
Para começar devemos ir aHardware->Ativos->Importar CSV:

1. Selecionar a Categoria do Dispositivo
2. Selecionar o Tipo de Dispositivo
3. Logo pressionar o botão "Plantilha" para descarregá-la.
Nota: No exemplo escolhemos o dispositivo "Impressora" que se encontra dentro da categoria

"Compartilhados"
Carga do arquivo CSV : Uma vez que realizada a Carga do Arquivo mediante um editor d tipo Microsoft Excel.
Guarde este mesmo como “CSV Delimitado por vírgulas”.
62
Hardware
1. Logo procure o arquivo mediante o botão "Carregar" e logo Pressione em "Enviar"
Tendo enviado o arquivo, este será processado pelo sistema e mostrará os dados que se carregarão a este,
como se mostra a continuação:
Como se vê na imagem, se algúm campo não contivesse o formato desejado, o sistema indicará qual é o
problema. Como pode ser que o formato do campo é diferente do ingressado ou bem que o campo esteja
vazío e este seja um campo obrigatório.
Nas imágens a continuação poderemos ver alguns exemplos:
63
Hardware
Caso aconteça isto, pressione "Cancelar", modifique os dados no arquivo CSV e volte a carregá-lo no sistema.
2. Uma vez que os dados estejam corretamente ingressados ao Sistema deveríam se ver como na imagem
seguinte. Neste momento faça click no botão "SAVE".
Nota: Os dados só serão guardados no sistema quando pressionar o botão "SAVE".
64
Software
3. Após de guardá-lo mostrará a seguinte lenda e isto confirmará que seus dados foram carregados
exitosamente.
3.2. Software
Informes
• Aba de informes: Dividido em três secções, uma delas que mostra uma lista dos programas instalados no
sistema, outro que mostra as atualizações instaladas de Microsoft nas equipes e por último, outro que indica
as atualizações faltantes. Fazendo click sobre qualquer programa ou atualização, InvGate Assets vai gerar o
informe listando as equipes relacionadas com este item.
65
Software
1. Aba de Informes Selecionado
2. Sub-menu de Software
3. Sub-menú de Actualizações Instaladas
4. Sub-menu de Atualizações Faltantes
• Aba de Metering: Aqui aparecem os gráficos que mostram o análise de uso do sistema, quer dizer, quais são
as aplicações mais utilizadas, quais as menos ou em todo caso, as que se usam freqüentemente ou raramente.
Fazendo click em quaisquer das partes do gráfico, por exemplo, nos Mais Usados, mostrará os programas que
compõem esta categoria e quanto tempo faz que estão sendo utilizados entre todos os computadores.
66
Software
1. Aba de Análise do Uso de Software
2. Seleccionar categorização de mediação de Uso.
3. Seletor de días
Também , há três gráficos deferentes na tela; em cada um destes se mostra que grau de uso tem as aplicaões,
mas cada um dentro de uma categoria diferente. Pode-se observar o grau de uso segundo:
• Software de todas as equipes
• Os softwares que requerem licenças, divididos entre os quais já tiverem uma e os que não.
• As categorizações de Software (WhiteList,ShowList,BlackList,Não-Categorizado)
No Seletor de dias, há uma lista que se abre e permite mostrar o grau de uso do software num rango determinado
de tempo. Em lugar de ver os dados de todo o historial se mostrarão só aqueles que levam X dias e assim será
mais fácil reconhecer quais são realmente os mais usados ou os menos, no eriodo desejado.
Filtrar Software
é possível que não desejemos ver o uso de certas aplicações que não consideramos importantes medir, como
o Win Rar. Neste caso, podemos escolher filtrá-las. Para isto apertamos o botão Seletor de Tela de Software
Metering.
67
Software
Isto nos vai redirigir a uma tela cuja finalidade é categorizar se um software é filtrado ou mostrado na hora de
medir seu uso. funciona de maneira similar à secção de Soft List Selection:
Se um software está Não-Categorizado se recolhem dados de uso. Então, se já recebeu informação de uso deste,
e se re-categoriza a Não Analisar Uso os dados obtidos não serão apagados, apesar de que se tenha explicitado
que nao se deseja obter maior innformação deste. Para isto está a casilha de Apagar Historial: para que, ao
deixá-la verificada, se apaguem todos os dados que tenham guardado as aplicações que se re-categorizem a Não
Analisar Uso.
Caso deseje descategorizar alguns programas seja pelo motivo que for, podem se seleccionar da lista que se abre
as opções de Apagar Soft FIltrado ou Apagar Soft Mostrado.
Buscas rápidas de software
Esta ferramenta permite gerar um informe daqueles programas ou sistemas operativos cujos nomes concordem,
mesmo parcialmente, com o parámetro de busca.
68
Software
1. Buscador
2. Mostra quais Workstations possuem software cujo nome coincida com o parámetro de busca
69
Software
Manejo de Listas de Software
Para facilitar o inventário e o controle dos software que se tem instalados, InvGate Assets provê a possibilidade de
ter Lista de Software. Cada uma das Listas de Software contem 3 sub-listas:
• White-List: todos os programas permitidos.
• Show-List: Aqueles programas sobre os quais se deseja obter algúm tipo de notificação cada vez que apareça
uma nova instalação ou desinstalação.
• Black-List: todos os programas proibidos.
Cada uma das listas tem associadas Workstations, para que a categorizão do software dependa da Lista
de Software à qual pertence. Por exemplo, podemos ter uma Lista de Software chamada “Designers” à qual
70
Software
pertencem as Workstations dos designers e outra "Sales" à qual vão pertencer as Workstations de Ventas. Desta
forma vamos poder ter o “Photoshop” Permitido para “Designers” e Proibido para “Sales”.
Todas as Workstations pertencem por defeito à lista "Default". InvGate Assets

permitirá criar novas Listas de Software desde listas > fazendo click no ícone
.
1. Adicionar nova lista de Software
2. Alterar uma lista já existente.
3. Eliminar uma lista de Software
Tendo já começado a criar uma lista nova, para determinar quais workstations pertencerão à mesma, haverá que
ir a aba Buscar. E desde ai, procurar o parámetro desejado, selecionar as Workstations e pressionar em Agregar.
71
Software
1. Aba selecionada
2. Busca pelos parámetros indicados
3. Agrega as Workstations Seleccionadas à Lista de Software
Nota: Uma workstation pode pertencer a só uma lista de Software, pelo qual à hora de buscar Workstations só vai
trazer as que atualmente não pertençam a outra lista, quer dizer, as que se encontram em Default.
Desde a Aba Autocondições e possível criar condições de pertencia para as listas de Software.
72
Software
1. Aba selecionada
2. Adiciona a condição à Lista de Software
Nota: Pelas mesma razões que explicamos na aba Buscar, as condições aplicarão as Workstations que se
acharem só na Lista de Default.
Aviso: Lembre-se que para que todas estas mudanças tenham efeito, é necessário fazer click no botão SAVE
para terminar de guardar a lista, tanto quando se cria uma nova, como quando se edita uma já existente.
Categorização de Software
Ao ingressar nesta tela, encontramos a lista Default.
73
Software
1. Seletor de Lista de Software
Categorizar a lista Default é similar à categorização do resto das listas só que o resto tem alguns detalhes a mais,
pelo qual estaremos explicando cómo categorizar as demais listas.
Para mudar de lista de software é só fazer click na lista e a mesma se abrirá
Na aba Não- Categorizado poderão ser categorizados aqueles software que ainda não possuam categoria.
Os software que não estejam categorizados na lista selecionada vão herdar sua categorização da Lista Default,
caso estejam ai categorizados, caso não estejam ficarão como Não Categorizados. Se um software herda sua
categorização da Lista Default poderá visualizar a coluna correspondente pintada de cor.
Para categorizar, é só seleccionar na coluna da Lista e Pressionar em Enviar Condições.
1. Herda ShowList
74
Software
2. Herda WhiteList
3. Herda BlackList
4. Não-Herda
Na imágem prévia podemos ver cómo os diferentes software herdam suas respectivas categorizações da Lista
Default.
No Tab Categorizado vamos consehuir visualizar todos os software que já temos categorizado nesta lista e .
assim como no Tab Não Categorizado,vamos poder modificá-los assim que quisermos.
O Tab Resultante mostra qual é a categorização resultante de combinar as categorizações que temos realizado
na lista, com as que se herdarão da Lista Default.
75
Software
Uma ferramenta muito útil na hora de categorizar ou visualizar o estado de uma categorização são os Filtros. Para
isto se deve pressionar no botão Filtro e indicar qual software quer filtrar.
Keywords: Palavras ou parte de palavras que deseja que contenha o nome do Software
Status: Os ítems podem ser acesos e desligados fazendo click nele. Estes terão a categorização que se quer que
tenham os softwares devolvidos.
: Não filtra pelo estado da categorização do Software e, devemos destacar que esta é a única opção que tem
um software que não se encontre categorizado.
: Traz os softwares cuja categorização é WhiteList
: Traz os Softwares cuja categorização é BlackList
: Trae los Software cuya categorización es BlackList o ShowList.
76
Licenças.
: Traz os softwares cuja categorização é BlackList,ShowList ou WhiteList
Na hora de categorizar os software, não só pode realizá-lo de forma manual. Também podem-se criar regras para
que apliquem aos software que se encontrem atualmente e para os que se instalem num futuro.
1. Nome do Software: Nome exato ou nome parcial do software
2. Lista de Software: Lista de Software à qual vai aplicar a categorização
3. Nome Exato: Caso esteja selecionado, a regra aplicará só aos software cujo nome coincida 100% com o a
opção "Nome do Software".
4. Quál é a categorização que vai ficar aplicada para os Softwares.
5. Condições já criadas.
3.3. Licenças.
Esta secção encarrega-se de administrar as licenças adquiridas por sua organização, para a utulização de
software dentro da rede e também será capaz de dirigir aqueles programas que nao requerirem licença.
Seletor de Licenças
Esta ferramenta mostra uma lista com os programas da rede que estão ou estiveram instalados em alguma equipe
e que não se tem informação sobre a sua categorização de licenciamento. Quer dizer, se requerirem ou não uma
licença.
77
Licenças.
Faça click na casilha correspondente à coluna

para
registrar que um determinado programa não necessita licença, marque a celda correspondente à coluna
, caso precisar
ou caso pulsar no ícone
para desfazer
as mudanças efetuadas. Quando finalizar, faça click em Enviar Regras para guardar las mudanças.
Informes de Licenças
Os informes na secção Licensing são dois: Informe Licenciado e Informe Não Licenciado.
Estes informes mostram os programas que requerem licença e a quantidade de Workstation que tem o software
instalado. Faça click sobre o nome do programa e se mostrará outro informe como o detalhe das Workstationsqe
tem instalada essa aplicação.
Apagar Categorização de Licenças
78
Licenças.
Caso deseje elimiar a categorização de licenciamento de algúm software, utilize Apagar Licenciado (para
software que precisa licença) e Apágar não Licenciados(para software que não precisa licença)
Na lista, marque as celdas correspondentes aos programas nos quais deseja eliminar a categorizaçãode
licenciamento e aperte o botão Atualizar para gerar mudanças.
Criação de Licenças
Na secção licenças poderá visualizar os contratos que esriverem carregados.
79
Licenças.
1. Adicionar novo contrato de Licenciamento
2. Contratos vigentes que estão carregados
3. Contratos que se encontram expirados, quer dizer, sua data de expiração já foi alcanzada.
4. Modificar o contrato poderá modificar os dados principais do Contrato de Licenciamento
Para adicionar um novo contrato de licenciamento , presione em

, e complete
os campos e faça click no botãoAdd.
80
Licenças.
1. ID do contrato. Se não completar ésta celda, o sistema automáticamente gerará um novo.
2. Nome do contrato de Licenciamento.
3. Número de Série do Contrato. Esta celda só cumpre uma função descritiva. A designação de licenças será
independente do número de série dos softwares.
4. Alcance que terá a licença. Esta celda cumpre somente uma função descritiva, a designação de licenças será
independente do Alcance do Contrato.
5. O tipo de Licença cumpre um rol importante: determina se o contrato aplicará a software ou a sistemas
operativos.
6. Se o contrato é OEM ou não impacta no momento de relacionar o contrato de licenciamento com os software
ou sistemas operativos que poderá afetar.
7. Quantidade de Licenças que tem o Contrato
8. Versão do Contrato de Licenciamento
1. Data até a qual terá validez o contrato de licenciamento. Se exceder a data, o contrato expirará. Se deixar a
data em 0000-00-00 então o contrato terá validez perpétua.
81
Licenças.
2. Data até a qual se terá suporte sobre o contrato de Licenciamento.
3. Custo que implica renovar o suporte.
4. Indica se há intenções de Renovar o Suporte.
1. Centro de Custo ao qual pertence o Contrato de Licenciamento
2. Fabricante do Software ou Sistema Operativo
3. Data de adquisição do Contrato.
4. Custo unitário da licença
5. Provedor do Contrato.
6. Ordem de compra.
1. Group Management: permite administrar a designação de licenças individual ou grupalmente. Se não se

encontra habilitado, a administração será por totales. Recomenda-se que esteja habilitado.
2. Auto-designação dentro do grupo: As licenças se designarão automaticamente a todas as Workstations

que estejam num Grupo de licenciamento relacionado com este contratom e logicamente que possuam um
software relacionado com este contrato.
3. Auto-designação Global: As licenças serão designadas a qualquer Workstation que tenha um software
relacionado com este contrato.
82
Licenças.
1. Permite adjuntar um arquivo relacionado ao Contrato. para visualizar este arquivo deverá ir à Lista dos
Contratos carregados e pressionar Editar, Nesta mesma aba poderá acessar ao arquivo anexo.
Configuração de licenças
Para relacionar uma licença como o Software correspondente, faça click no nome da licença, que abrirá uma série
de três telas onde poderá relacionar o Contrato como os diferentes Software aos que afeta e as Workstations nas
que impactará.
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Licenças.
Aqui aparecerá a lista com todos os software que requerirem licenciamento e que correspondam ao tipo de
contrato que tem configurado o contrato de licenciamento, quer dizer, o software ou sistema operativo e se é OEM
aou não.
Constitui um erro comum carregar um contarto de um Sistema Operativo mas que o Tipo de contratoindicado seja
Software em lugar de Sistema Operativo.
Não esqueça de marcar os software como que Requerem Licenciamento, como se explicou antes, caso deseje
que apareçam na tela
Selecione todos os softwares que pode licenciar o contrato e pressione em Seguinte para avançar à seguinte tela.
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Licenças.
Aqui aparecerá a lista de todos os software que , na tela anterior, tem sido relacionada a este Contrato. Agora
poderá indicar qual é a ordem de prioridade que deseja que tenham. Isto quer dizer, que caso se instalem
simultanemaente dois ou mais programas afetados por esta licença na rede, a licença afetará primeiro o software
com prioridade mais alta.
Com os botões Acima e Abaixo poderá correr os ítems de cada lista para , assim, mudar a sua prioridade. Quando
finalizar, aperte o botão Seguinte.
1. Lista dos grupos que não se encontram vinculados ao Contrato.
2. Lista dos grupos nos quais impactará a licença. A ordem do listado reflete a prioridade na qual se designarão
as licenças às Workstations, dependendo de a qual Grupo de Licenciamento pertençam.
85
Licenças.
3. Indicador de quantas licenças tem o contrato, quantas ficam e quantas Workstations estão sendo visualizadas
no grupo de Workstation seleccionado.
4. Lista de equipes às quais pode se aplicar uma licença, como também em qual software impactará. Caso uma
mesma equipe tenha dois Software vinculados ao contrato, mostrará àquele de maior prioridade.
Por último, nesta tela poderá indicar sobre quais grupos de Workstations impactará o contrato. Quando seleciona
um grupo desde Grupos Selecionados, verá na parte inferior da tela as workstations que são membros do grupo e
que têm instalado algúm programa ou sistema operativo relacionado com a licença. Desde aquí poderá marcar os
computadores nos quais deseja designar as licenças.
A opção Workstations sem Grupos de Grupos Seleccionados permite designar as licenças a Workstations que não
estejam em grupo algúm. Caso não selecione alguma equipe nesta tela mas tenha configurado o contrato com
Auto-designação dentro do grupo, ou bem Auto-designação Global quando executem os processos internos de
auto-designação se designarão.
Aviso: Se tiver designado Workstations sem Grupos a Grupos Selecionados e tem marcado só a opção de Auto-
Designação dentro do grupo na configuração do contrato, quando se executem os processos internos de auto-
designação, só se designarão as licenças às Workstations que pertençam a um grupo de licenciamento.
Caso deseje que também se designem licenças às workstations de Workstations sem Grupos então deverá
seleccionar também auto-designação global dentro da configuração do contrato.
Atenção: Se não está conseguindo acessar a esta última tela, é muito provável que seja porque a configuração do
contrato tem o Group Management desativado.
Reporte de Licencias
A secção informe de Licenças contém três tabs: Sumário, Informe Lic. e Utilização Lic.
Sumário: esta tab é similar à secção Ativos e mostra gráficos que indicam:
1. Porcentagem do Software que Requer Licença
2. Porcentagem do Software que já tem uma licença
3. Quantidade de licenças que já foram consumidas (Estão afetadas a uma instalação de software)
4. Detalhe de Software que não tem licença, mesmo que requerida, e quantidade de cópias instaladas dentro da
infra-estrutura tecnológica.
5. Mostra em Tabelas: Detalhe das licenças adquiridas e a quantidade que ainda não tem sido consumidas (se
todas as licenças de um tipo se tiverem consumido, não aparecerá nessa tabela).
6. Também mostra em Tabelas: Detalhe de software que não tem licença mesmo que requerida, e quantidade
de copias instaladas dentro da infra-estrutura tecnológica. Cada nome de software é um hipervínculo para a
informação de licenciamento.
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Licenças.
Informe de Licenças: Neste informe poderá ter em detalhe, por cada software que requer licenciamento, quantas
licenças precisa, os contratos que impactam ao mesmo e o estado atual do seu licenciamento.
1. Nome do software que requer uma licença
2. A quantidade de software que já está intalado e necessita uma licença
3. Os contratos de Licenciamento que podem se aplicar ao software não licenciado
4. A quantidade de licenças que já foram consumidas.
5. A quantidade de licenças que ainda se encontram disponíveis
6. A quantidade de software que não está afetado por nenhum contrato.
Neste exemplo se ve como o software Microsoft Office Professional Edition 2003 está instalado em 713
workstations. Existem 3 contratos que podem licenciá-lo:Office 2003 Enterprise, Office 2007 Professional Edition
e Office 2003 Professional . Para cada um destes se pode ver quantas licenças se estão utilizando para autorizar
este software e quantas licenças ficam livres.
Adicionalmente, nesta última coluna pode-se observar a quantidade total de Microsoft Office Professional Edition
2003 que não está sendo afetada por nenhum contrato. Esta coluna permite facilmente saber quais são os
softwares que ainda não temos em regra, caso chegue uma auditoria.
O software Winzip tem 35 copias ainda sem licenciar, mas não há nenhuma licença que se possa aplicar sobre
este. Por este motivo, os campos Licença Aplicada, Consumidas e Licenças Sobrantes estão sem estabelecer e a
quantidade de Não Licenciado é de 35.
O software Microsoft Office XP Professional está instalado em 10 Workstations, o contrato Office 2003
Professional tem licenciadas as 10 instâncias e, por isto que o Office 2003 Enterprise indica SOFTWARE JA
LICENCIADO.
O contrato Adobe Acrobat 9 tem utilizado suas licenças em outros produtos, pelo qual não tem mais licenças
disponíveis para aplicar no software Adobe Acrobat 7.1.0 Standard.
Utilização de Contratos: Esta tab mostra um informe similar ao anterior, mas focado nos Contratos em lugar do
Software.
87
Licenças.
Compraram-se 50 licenças de Windows XP OEM.Como este afeta o sistema operativo Microsoft Windows XP
Professional (OEM) e se tem 4 instancias do mesmo nas Workstations, então o contrato consome 4 e restam 46.
As licenças Adquiridas de Microsoft Windows 2000 Pro são 50, porém, não há nenhum sistema operativo que as
utilize, pelo que todas elas estão disponíveis.
Adquiriram-se 30 licenças de Office 2003 Enterprise que atingem aos programas Microsoft Office Professional
Edition 2003, Microsoft Office Standard Edition 2003assim como os outros visíveis na imágem. A ordem da lista
reflete a prioridade. A aplicação Microsoft Office Professional Edition 2003 está instalada em 534 Workstations.
Por isto, o contrato licencia todas as instancias que pode, é dizer 30.
Desta forma, a mensagem Não mais licenças para consumir aparece desde Microsoft Office Standard Edition
2003 em diante porque a aplicação com maior prioridade nestas equipes, Microsoft Office Professional Edition
2003, já foi licenciada e por isso o resto não foi.
Lembre-se que quando uma equipe tem, por exemplo, três software para licenciar por um contrato, só
admite o software com maior prioridade do mesmo.
A mensagem Software não relacionado com nenhum grupo indica que nenhum software Microsoft Office 97
Professionalque esteja instalado numa workstation pertencente aos grupos de licenciamento relacionados ao
contrato Office 2007 Professional Edition.
A mensagem O software já se encontra licenciado indica que todas as instâncias do sistema operativo Microsoft
Windows Server 2003 Standard Edition que este contrato podería permitir, já se encontram compreendidas por
outro contrato.
88
Licenças.
Grupos de Licenciamento
Os grupos de Licenciamento são similares aos grupos de Workstations (de aquí em mais "Grupos nominais"), mas
é outro o propósito. Servem para separar em setores a forma na qual serão licenciadas as workstations.
Alguns setores precisarão fazer uso de um determinado software entanto que a outros este programa vai resultar
inútil. Por exemplo, temos o setor Vendas e o setor Designers. Entanto Vendastem pouco ou nenhum uso para
uma ferramenta como Photoshop, em Designers este programa resultará vital utilizá-lo, e portanto, na hora de
distribuir licenças, o requerirão licenciado.
Por outro lado, pode acontecer que aplicações que a um setor sejam mais urgentes utilizá-las que a outros; e
por isto deva-se distribuir entre ambas,mas outorgando maior prioridade ao setor que mais precisa. Por exemplo,
suponhamos o caso de uma ferramenta muito utilizada como é Office. Todos os setores necesitarão em maior ou
menor grau utilizá-la, porém se possui um número limitado de licenças para entregar.
Suponhamos, novamente, o caso de Vendase Designers. Ambos setores encontrarão algúm uso para esta
ferramenta, mas com certeza será mais utilizada pelo setor Vendas que pelo setor Designers. Por isto, que
o contrato de licenciamento de Office, será designado a ambos setores (ou grupos de licenciamento) mas se
outorgará maior prioridade para o setor de Vendas que para Designers na hora de aplicar as licenças.
Tendo-se estabelecido isto, como devem ter percebido antes, não é obligatório ter as workstations designadas a
um Grupo de Licenciamento para aplicar as licenças. Porém, caso deseje ter melhor organizados os setores aos
quais designar esta ou outra licença e saber quais a requerem e quais não, é altamente recomendável utilizar os
grupos.
Também, é necessário assinalar que ao contrário do que acontece nos grupos nominais clásicos, as workstations
somente podem estar em UM Grupo de Licenciamento por vez.
Os grupos de licenciamento podem ser criados desde Licenças > Grupos:
1. Seleciona o Grupo de Workstations "Todas WKs". Quer dizer, carrega este grupo assim como se carregam os
grupos de Workstations nominais.
2. Criar um novo Grupo de Licenciamento.
Se pressionar o ícone
aparecerá a
seguinte janela:
89
Licenças.
As celdas disponíveis para preencher são as seguintes:
• Nome do Grupo: Obrigatório. Nome do grupo de Licenciamento.
• Descripção: Opcional. Descripção do Grupo.
• Buscar: Utilize esta ferramenta para buscar Workstations para adicionar ao grupo.
• Importar: É outra ferramenta que carrega as Workstations de um grupo nominal. Selecione o grupo nominal
na lista e aparecerão as equipes. Lembre que só aparecerão as equipes que não pertençam a nenhum outro
Grupo De Licenciamento; já que, como dissemos antes, uma equipe pode pertencer tão só a um Grupo de
Licenciamento por vez
Quando utilizar as ferramentas Buscar ou Importar, aparecerá uma lista com as Workstations encontradas. Por
exemplo:
Selecione as Workstations que deseja que formem parte do grupo (pode utilizar o botão Marcar Todos para
marcar ou desmarcar todas) e pressione o botão Add para criar o grupo.
Existem duas formas de explorar um grupo. A primeira se realiza desde a mesma página do grupo, fazendo click
no botão Carregar do grupo em questão:
90
Alarmes
A segunda maneira pode se realizar desde qualquer tela da aplicação. No listado de

selecção de grupos que aparece no canto superior direito, pressione sobre o ícone
.
Então, a imágem se convertirá num cadeado (

). Isto quer
dizer que na lista, em vez dos grupos nominais, se mostrarão os de licenciamento.
Pode escolher qualquer um destes grupos para navegar pela aplicação. Também pode retornar aos grupos
nominais fazendo click no ícone
para que se
volte a mostrar a imagem
3.4. Alarmes
Sumário de alarmes
91
Alarmes
O Sumário de Alarmes mostra a quantidade de alarmes acontecidos dentro da infra-estrutura tecnológica, ou seja,
todas as modificações acontecidas nas Workstations. Pode mostrar só os alarmes do día, também dos últimos
meses ou os acontecidos desde que InvGate Assets foi instalado na sua rede.
Por defeito só aparecerão os alarmes do día. Para visualizar as mudanças acontecidas com antecedência,
selecione alguma opção da lista que se abre, a qual é um filtro de alarmes por data de criação.
1. Ver todos os alarmes
2. Ver alarmes dos últimos 3 días
92
Alarmes
Os alarmes se encontram agrupados por categorías (Hardware, Software,Workstations,Etc) e cada um deles tem
um indicador:
O indicador é uma imágem que mostra a seguinte informação:
• Active: Os alarmes ativos dessa clase.
• Dismiss: Os alarmes denegados.
• Total: o total de alarmes produzidos.
Aquí, na categoría Workstation Expired, há 12 alarmes que estão ativas e 533 que foram descartadas. Fazendo
click em Active, Dismiss ou Total, poderá ver um informe com todos os alarmes ativos do tipo escolhido.
Alarmes Ativos
A secção Alarmes Arivos mostra os alarmes ativos da rede:
1. Ver todos os alarmes
2. Descartar alarmes seleccionados
3. Seleccione os alarmes que serão descartados
Ao fazer click no nome de uma Workstations, irá à página com os detalhes do computador.
Para descartar um alarme, selecione o celda correspondente à notificação que deseja eliminar e aperte o botão
Atualizar.
93
Alarmes
Nota: É importante aclarar que os alarmes descartados não serão apagados do sistema e ainda continuarão
visíveis.
Alarmes por Estado
A secção Alarmes por Estado apresenta um informe detalhado com todos os alarmes e a quantidade destas que
se encontram ativas ou não (descartadas).
1. Tipo de Alarme
2. Indica o total de alarmes ativos
3. Total de Alarmes inativos deste tipo de Alarme.
4. Total de alarmes deste tipo de Alarme.
5. Filtrar os alarmes segundo a quantidade de dias que selecione
O botão Ver Tudo se utiliza para ver todos os alarmes do tipo selecionado. Por exemplo, ao fazer click em Ver
Todo do alarme RAM Missing, acontece o seguinte:
94
Alarmes
A tabela mostra todos os alarmes (incluindo os inativos) do tipo RAM Missing. O botãoSelecionar todos marca
todos os alarmes ativos para que possam ser descartados em conjunto mediante o botão Atualizar. As celdas
para eliminar alarmes não estarão habilitadas caso o alarme já se encontre inativo.
Log de alarmes
Tem como objetivo mostrar todos os alarmes que se tenham gerado, tendo en contra o filtro que será mencionado
a continuação desta explicação. Se houver uma quantidade excessiva de alarmes, InvGate Assets mostrará só os
primeiros 1000. Caso deseje ver o resto, pressione o botão Ver Mais. Deve levar em conta que, fazendo isto, a
página pode demorar em carregar-se por causa do tamanho.
1. Filtro de alarmes nos últimos X días
Uma ferramenta útil é o botão Filtrar, que pode filtrar a lista para só se mostrem os alarmes seleccionados:
95
Informes
1. Filtro de alarmes nos últimos X días
2. Aplicar filtro
Quando apertar Filtrar,aparecerá na tela uma secção na que poderá especificar qué alarmes deseja ver no
log. Para isto, deverá selecionar as celdas dos alarmes que queira visualizar. Os botões Selecionar tudo e
Deselecionar tudo servem para marcar ou desmarcar todos os alarmes respetivamente. O botão Submit aplica o
filtro e mostra o log únicamente com os alarmes desejados.
Para cancelar, volte a pressionar o botão Filtrar.
Nota: os filtros dos alarmes ficarão guardados entre diferentes sessões do navegador.
3.5. Informes
As secções desta tab geram diversos tipos de informe, permitindo criar reportes personalizados que podem ser
guardados.
Buscas predefinidas
Permite gerar reportes baseados em patrões de busca preestabelecidos.
96
Informes
Permite realizar buscas de Workstations em relação aos seguintes critérios:
• Nome do Dono: Segundo o dono. Pode escrever o nome completo ou só uma parte dele.
• Localização: segundo sua localização. Também pode ser o nome completo ou parte dele.
• Observações: segundo o conteúdo da celda Observações.
• Software instalado: segundo programas instalados (por exemplo: pode procurar as Workstations que têm
instalado "Firefox")
• Parámetro RAM: Segundo a quantidade de memoria RAM física (medida em MB), que se encontre dentro de um
rango especificado.
• Parámetro IP: Segundo o endereço IP, que se encontre dentro de um parámetro especificado.
• Espaço Livre de Armazenamento: Segundo a quantidade de espaço livre no disco (medida em MB), que se
encontre dentro de um parámetro especificado.
• CPU MHz Parámetro: segundo a velocidade do processador (medida em MHz), que se encontre dentro de um
parámetro especificado.
Informes personalizados
Permitem gerar informes de uma forma símples e rápida das principais caraterísticas das Workstations.
97
Informes
1. Colunas do informe
2. Condições
3. Começar a busca
Em Colunas do Informe deve indicar as colunas ou campos que se desejam ver no informe, indicando para isto,
uma ou mais celdas correspondentes. Por exemplo, caso quiser ver a memória RAM, o tipo de CPU que tem,
assim como a sua velocidade, devería marcar respetivamente os campos RAM, TipoCPU e CPUMhz.
Leve em conta que a coluna IE descreve a versão de Internet Explorer Instalada e que SP representa o Service
Pack do sistema operativo. Todos os informes mostrarão os nomes das Workstations destacadas.
Em Condiçõesinclúa os criterios de busca. Para isto, considere o seguinte:
• Só se buscarão as celdas que estejem marcadas ou preenchidas.
• Quando marcar AND nos campos AND|OR (ou E|OU, em português), as workstations devem cumprir com as
condições. Por exemplo, se introduzir no campo Op.System "Windows XP", marca AND e preenche o campo
OP.System Pack com o valor “Service Pack 2”; só se aceitarão as Workstations que tenham "Windows XP" e
"Service Pack 2".
• Ao selecionar OR nas celdas AND|OR, as Workstations devem cumprir com, pelo menos, uma das condições
especificadas como OR.
Por exemplo, faremos de conta que acontece o seguinte:
1. O campo de Sistema Operativo é preenchido com "Windows XP" e se seleciona AND;
2. Logo após, introduze na celda CPU MHz um parámetro dentre 133 e 1024 MB e coloca OR;
3. E, finalmente, preenche o campo IP com o parámetro 192.165.8.7 e 198.168.8.200 e também coloca OR;
O informe mostrará as Workstations com Windows XP, que estiverem no parámetro de CPU indicado ou no
parámetro IP indicado. Sendo, desta forma, a primeira condição obrigatória pelo fato de ser AND; e requerindo
ao menos, uma das últimas duas condições, por serem ambas OR.
98
Informes
• Quando marcar INC nos campos INC|EXC, por exemplo, no campo anterior a Location e preenche esse campo
com o valor "Córdoba", procurará as Workstations cuja localização tenha a palavra "Córdoba". Porém, se marca
a celda EXC vai funcionar âs avessas, quer dizer, procurará as Workstations cuja localização não contenha a
palavra "Córdoba".
Para realizar a busca, pressione o botão Buscar. Uma vez feito isto, aparecerá um informe com os campos
selecionados no qual estarão as Workstations com as condições especificadas.
Uma ferramenta útil destes informes é o botão Guardar Informe que serve para guardar Informe. Cabe aclarar
que não armazena os resultados da busca e sim que guarda as condições nas quais aconteceu a mesma para
voltar a gerar o mesmo informe de maneira mais rápida:
Para guardar o informe, preencha o campo Nome do Informe com o nome que queira designar a este. Se desejar,
também poderá especificar um comentário em Comentário do Informe.\vLogo, faça click em Guardar ou em
Cancelar , para cancelar o processo.
Informes avançados
Os Informes avançados proporcionam ao usuário a possibilidade de criar informes à medida, entrelaçando as

diferentes tabelas da base de dados para poder realizar consultas complexas que não sejam cubertas com os
reportes Standard de InvGate Assets
99
Informes
Antes de detalhar a informação que aparece em cada tabela, é necessário explicar alguns conceitos e conselhos
que serão de muita utilidade.
Na maioría dos informes que se realizam, cada tabela do informe está relacionada pelo menos com uma ou mais
tabelas. De principio todas aquelas que têm colunas NAMEWKS estão relacionadas entre si. Na descripção de
cada campo se detalhará se o mesmo está relacionado com outra tabela.
A continuação detalha-se a informação dos diferentes campos que contêm os dados das workstations:
Hardware
WKS_AGE_DATA: Contem informação sobre o último reporte e se o mesmo expira ou não.
• NAMEWKS: Nome da Workstation
• AGE: Data do último informe que processou (TimeStamp)
100
Informes
• LOCKEXPIRE: 0 = Expira;1= Expiração bloqueada.
CPU_DATA: Informação dos processadores.
• TYPE: Modelo
• MHZ: MegaHertz
• CORES: Quantidade de cores
• CPU: Quantidade de CPUs
• HT: Hyper-Threading
HARDWARE: Toda a informação de Hardware das Workstations
• MANUFACTURER: Fabricante
• MODEL: Modelo
• SERIAL: Número de série
• MOTHER: Modelo da mother
• MONITOR: Monitor que detetou o sistema operativo.
• VIDEO: Placa de vídeo
• SOUND: Placa de Som
• OPTICAL: Dispositivo ótico, quer dizer leitor/gravador de CD/DVD/Blue-Ray
• WMICORRUPT: Indica se o WMI está corrompido 0->Corruto, 1->Ok
• PORTABLE: Indica-se o dispositivo tem uma batería indicando que é possível que seja um dispositivo portável
como um notebook 0->Workstation, 1->Portable (Notebook, Neetbook, etc..)
WKS_NETWORK_CARDS: Há um registro por cada uma das placas de rede que contem uma workstation.
• ADAPTER: Nome da placa de rede
• SPEED: Velocidade da placa
• MAC: MAC Address
• IP: Endereço IP
• SUBNET: Máscara de Rede
• GATEWAY: Gateway
• DNS: DNS
101
Informes
WKS_NETWORKING: Dados da placa de rede por default de cada workstation
• NAMEWKS: Nome da workstation
• ADAPTER: Nome da placa de rede
• SPEED: Velocidade da placa
• MAC: MAC Address
• IP: Endereço IP
• SUBNET: Máscara de Rede
• GATEWAY: Gateway
• DNS: DNS
PRINTERS: Uma fila por cada impressora de cada Workstation.
• PRINTER: Nome da impressora
WKS_RAM: Informação de cada Slot de memória RAM das Workstations
• TOTALSIZE: Quantidade total que deteta o sistema operativo.
• TYPE: Tipo
• BANK#: Memória no banco #
• TYPE#: Tipo de memória do banco #
WKS_STORAGE:Informação de partições de disco das Workstations.
• TYPE: Nome do disco
• P#: Nome da unidade ou rota.
• P#_FREE: MB Livres na partição
• P#_TYPE: Tipo de partição
• P#_PORC: Porcentagem utilizado
• P#_TOTAL: Tamanho da partição em MB
#: Indica que há colunas com o mesmo nome mas que o dígito vai se incrementando.
Custom
102
Informes
WKS_CUSTOM: Toda a informação que pode ser modificada por um usuário.
• OWNER: ID do Owner correspondente à tabela WKS_OWNER
• OBSERVATIONS: Celda de observações do wks_details.
• LOCATION: ID da location da tabela LOCATIONS
• USB: Status do USB: 0->Desbloqueado, 1->Bloqueado, 2->Bloqueando, 3->Desbloqueando
INVGATE_ID: Lista de todos os invid dos agentes. Cada agente em um número de identificação único.
• ID: InvID
Software
WKS_SOFTWARE: Uma fila por cada software de cada workstation.
• NAME: Nome do software
• VERSION: versão.
• INSTALL_DATE: Data de instalação
• UNINSTALL_STRING: Comando para desinstalar um produto.
WKS_INSTALLED_UPDATES: Uma fila por cada atualização de Software de cada Workstation.
• NAME: Nome do update.
• VERSION: versão.
• INSTALL_DATE: Data de instalação
• UNINSTALL_STRING: Comando para desinstalar um produto.
WKS_OP_SYSTEM: Dados do sistema operativo das workstations
• OPSYSTEM: Nome do sistema operativo.
• SERVPACK: Services Pack
• IE: Versão de Internet Explorer
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Informes
• USERNAME: última usuário logueado por consola
• DOMAIN: Domínio ao qual estiver unido.
• LANG: idioma do sistema operativo
• WINDOWSKEY: Key do Windows
• OFFICEKEY: Key do Microsoft Office
• WINDOWSSID: Security Identifier
• MACHINE_ID: Machine ID
• ARCHITECTURE: 0->Não-definido, 1->x86, 2->x64
• FIREWALL_STATUS: Estado do firewall
• COMPUTER_DESCRIPTION: Descripção da equipe que se vê em Propriedades de Meu Computador
WKS_INSTALLED_UPDATES: Uma fila por cada atualização faltante de cada workstation
• PATCH_ID: ID del patch
• PATCH_NAME: Nome da atualização
• PATCH_TYPE: Tipo de parche
• PATCH_CATEGORY: Categoria, por exemplo: Update, Security, Drivers.
• PATCH_CATEGORY_DESC: Produto ao qual aplica.
Configurações do sistema operativo
WKS_STARTUP: Todos os programas que se executam ao iniciar-se uma equipe. Uma fila por cada entrada de
cada workstation.
• COMMAND: Comando con o qual se executa
• LOCATION: Desde o informe ou desde uma Pasta.
• NAME: Nome do programa
• OWNER: machine, common ou user.
WKS_USERS: Lista de todos os usuários que exitem em cada workstation. Uma fila por cada entrada de cada
workstations.
• NAMEWKS: Nome da workstation
• SYSUSER: Nome do usuário. Inclui o domínio ao qual pertence.
104
Remitos
• USERGROUP: Grupo ao qual pertence.
Informes Guardados
Na secção informes guardados se mostram os informes guardados de Informes Personalizados e Informes

Avançados:
Faça click em:
1. para
executar o informe.
2. para
agregá-lo a favoritos.
3. para editá-
lo ou
4. para
eliminá-lo.
3.6. Remitos
Aquí veremos cómo criar os diferentes documentos Financeiros, Remitos e Ordens de saída.
Visualizar documentos já criados:
Pra visualizar os documentos criados devemos ir aInformes -> Documentos.
O que veremos na tela é uma lista de todos os documentos criados, tendo agrupados os Remitos e Ordens de
saída que estejam vinculadas. Em diante veremos como criar os mesmos.
105
Remitos
Os ícones em cinza significam que não existe um Remito/Ordem de saída vinculada com esse documento.
Criação de Documentos:
Existem duas maneiras de criar os documentos.
• A primeira é indo ao detalhe de uma WorkStation -> Finanças -> Documento e depois "Novo Remito" ou "Nova
Ordem de Saida" Dependendo do documento que se quer criar.
Vamos dar um exemplo com Novo Remito, sendo similar a criação da Ordem de Saída.
106
Remitos
Logo de Preencher o formulário, pressione em Gerar.
• A segunda opção é ir a Informes-> Documentos e pressionar no botão

.
Logo após isto, aparecerá a seguinte tela na qual poderá carregar os dados do Documento:
107
Remitos
Logo de carregar os Dados, tem que seleccionar os Ativos aos quais pretende criar este documento. Pode
selecionar tanto Workstations como Ativos e logo de seleccioná-los, pressione em "Agregar a Designar a", que é
a lista de todos os Ativos aos que se vincula este documento.
A diferença entre os dois métodos para criar um documento é que da última maneira, se podem vincular vários
Ativos ao mesmo tempo, e mediante o primero método, só podem se criar remitos de uma WorkStation a vez.
108
Tarefas
4.1. Introducção
As tarefas permitem fazer processos dentro das equipes que tem instalado o agente, tais como mudar o endereço
ao servidor que se informa, desligado de equipes, mudar o intervalo com que informa o agente ao sistema ou
mandar uma mensagem ao usuário da equipe, entre outros.
Desde os detalhes de uma workstation, temos visto que é possivel bloquear o porto USB, solicitar um relatório e
enviar a Instalar/desinstalar software a uma equipe específica. Caso contrário, se deseja realizar estas operações
simultaneamente, num grupo determinado de Workstation, poderá concretá-lo nesta secção.
A continuação explicaremos a maneira de configurar as diversas tarefas que tem o sistema e como criá-las, editá-
las e apagá-las.
4.2. Configuração geral de tarefas

Criação de uma tarefa:
Antes do que nada, para chegar a Tarefas é necessário ir a Admin > Tarefas. Uma vez aí, faremos click no ícone
para adicionar
outra nova.
Neste momento, uma lista se abrirá com todos os tipos de tarefas disponíveis para criar.
Ao momento de selecionar uma, visualizaremos o tipo de tarefa criada e poderemos configurar a data e hora da
execução da mesma.
109
Configuração geral de tarefas
Os elementos mais importantes desta tela são:

1. Tipo de Tarefa: o tipo de tarefa que se está criando.
2. Nome da Tarefa: o nome com o qual será identificada a tarefa.
3. Descripção da Tarefa: observações que se desejem fazer sobre a tarefa.
4. Execução da Tarefa: isto serve para decidir se a tarefa será executada só uma vez ou várias vezes em
determinados intervalos de tempo.
5. Formulário de Búsca: isto serve para filtrar as búscas de workstations que vão se realizar no momento de
escolher a quais equipes aplica a tarefa.
Neste caso utiliza-se a tarefa Relatório ja que é a mais básica e simples de configurar, e servirá como propósito de
explicar a criação das Tarefas em geral.
O formulário de búsca, tal como se explicou antes, usa-se para buscar nos computadores que se deseja designar
à tarefa. Na maioría dos casos, será exatamente igual a Informes Personalizados, com o objeto de que os
usuários do sistema estejam familiarizados com o modo em que se utiliza. Quando já tenha fixado as condições
necessárias para buscar as máquinas, pressione o botão "Buscar".
É possível utilizar um informe personalizado em lugar de utilizar o formulário de búsca. Para isto, vá a Tab de
Importar; aí, aparecerá toda uma lista de informes guardados que poderá escolher para realizar a búsca de
Workstations para designar à Tarefa.
Pressione no cone de RUN do informe que deseja utilizar e os dados deste automáticamente se copiarão ao
formulário de busca de maneira tal que se deseja modificar levemente as condições de búsca, poderá fazê-lo.
110
Atenção: Atualmente, só os informes personalizados estão habilitados para realizar as búscas. Os informes
avançados, não poderão ser utilizados aquí.
Para iniciar a búsca, pressione o botão Buscar e se abrirá uma lista dos computadores encontrados. àqueles que
precisem designar a tarefa, confira sua caixa; àqueles que não, desmarque-a. Logo, pressione ADD para designar
os computadores à Tarefa.
111
A continuação, se abrirá a Tab Designar e aí aparecerão todos os computadores agregados recentemente e todos
os que tenham-se adicionado antes, se fosse que se agregaram. Se deseja designar mais computadores à Tarefa,
regrese à Tab de Buscae adicione-as desde aí como já temos mostrado.
Para configurar a recorrência das Tarefas, deve indicar um "Intervalo" e cada quando deseja que se repita a
Tarefa. No exemplo que vemos a continuação, a tarefa se executaría em 11/04/2004 às 23:31 hs e se repetiría
sua execução a cada 1 día.
Duas horas antes da data de sua próxima execução, o sistema reprogramará a Tarefa reiniciando cada uma das
operações que tinha vinculadas. Utilizando o mesmo exemplo, a cada día às 21:31 hs o sistema reprogramará a
tarefa, regressando a 0% todas as operações da mesma e configurando a hora de execução para esse mesmo
días às 23:31hs.
Nota: Uma vez reprogramada a tarefa, a informação do progresso da mesma, já não será possível de ser
acessada.
112
Os elementos selecionados nesta tela são:

1. Limpar data ou hora: se desejar apagar todos os campos da coluna
da data ou da coluna da hora, o que deve fazer é clickar no símbolo
no
cabeçalho da correspondete coluna.
2. Desasignar uma Workstation: se decidir que uma das workstations estão demais e não quiser que se
aplique a tarefa, o que deve fazer é conferir a celda na coluna DEL da correspondente workstation e fazer click
no botão Apagar
As workstations designadas terão, no lado, campos de data e hora de execução da tarefa. A data e hora por
defeito será a mesma à da execução da tarefa. Caso sejam diferentes, a tarefa começará a se executar à hora
configurada e a partir do momento, começará a executar todas as equipes que cumpram com a data e hora
configurada.
Após finalizar a preparação da tarefa, pressione o botão SAVE e a tarefa será criada
Seguimento de uma tarefa:
A tarefa que acaba de criar poderá ser vista desde a lista de tarefas. Cada tarefa apressenta: nome, usuário pela
qual foi criada, data de criação, tipo de tarefa e a porcentagem de progresso da mesma.

1. Nome da Tarefa: Fazendo click aqui, re-dirige a página aos Detalhes da Tarefa.
2. Tipo de Tarefa: Fazendo click aqui re-dirige a página a um informe das tarefas do tipo de tarefa no qual se fez
"click".
3. Apagar Tarefa: seleccionando as celdas da coluna Del e fazendo click no botão Apagar, permite eliminar as
tarefas seleccionadas.
A continuação, vamos ver os detalhes da tarefa:
113
Acima poderemos observar os dados básicos da tarefa, assim como também a porcentagem do progresso da
mesma e a posibilidade de Deter ou Voltar a iniciar a reprogramação da tarefa.

1. Desde aqui pode se exportar a XLS um informe que mostre o estado no qual estão as operações da tarefa,
assim como também a tarefa em sí mesma.
2. Este botão tem que ver a reprogramação da tarefa. Se dizer "Deter" é porque já se encontra ativa a
Reprogramação da Tarefa, se dizer "Começar" é porque se encontrará detida a reprogramação da tarefa.
3. Aquí podemos ver duas colunas: "cancelar" e "reprogramar". Seleccionando a celda da coluna correspondente
e fazendo click em Atualizar, poderemos cancelar ou reprogramar uma operação da tarefa.
Neste momento estamos na tab Workstations, que é onde se pode ver o estado de cada operação da tarefa, quer
dizer, o estado da execução da tarefa em cada computador individualmente.
Além da Tab Workstations temos as tabs Designar a, Buscar e Importar, que basicamente servem para adicionar
mais workstations à tarefa e funcionan exatamente igual que na Criação de uma Tarefa.
114
Os computadores já designados à tarefa, não podem ser apagados, em todo caso podem ser cancelados. Os
equipes cancelados já não se executarão mais permanecerão visíveis aos usuários como tais e poderão ser
reiniciados/reprogramados para retormar sua execução. Se uma tarefa for reprogramada pelo "Schedule de
Tarefas" os comutadores cancelados voltaram a se iniciar.
Cabe destacar que reprogramar/reiniciar uma operação detem, se for possível a operação de uma tarefa e fixa
uma nova data de execução a ser determinada pelo usuário. Ou, em outras palavras, fixa um novo horário às
operações que ainda não foram iniciadas; ou reinicia as que foram canceladas, deram erro ou finalizaram.
Prencha os campos e pressione o botão guardar. Aí se redirigirá à tela de Detalhes de Tarefa, onde se poderá
apreciar que as operações já tem sido reprogramadas/reiniciadas ao horário fixado.
À medida que avanza a execução da tarefa, poderá ver o estado desta e de suas operações. Se poderá ver
também que algumas operações foram exitosas e outras tiveram erros durante a execução das mesmas.
Para ajudar a clarear a causa do erro e para solucioná-lo, existe otro campo que é detalhes da operação. Na
imágem, as operações falhidas informam um erro de conexão. Em cujo caso, para solucioná-lo, haverá que
comprobar que as equipes se comuniquem perfeitamente com o servidor de Assets ou que ainda estejam na rede.
115
Configuração Específica de Tarefas
Apagar uma Tarefa:
Apagar uma tarefa é muito fácil. Simplesmente tem que seleccionar o campo "Del" de todas as tarefas que se
desejem apagar e logo após pressionar no botão "Apagar".
Uma vez pressionado o botão "Apagar", deverá confirmá-lo. Pressionando "Sim" ficará finalizado o processo de
apagado de uma tarefa.
4.3. Configuração Específica de Tarefas

Configuração de Agentes:
A configuração de Agentes divide-se em várias tarefas:
• Mudar o endereço do Servidor ao qual se informa
116
Esta tarefa serve para mudar o endereço do Servidor ao qual informam as equipes. A diferencia da tarefa de
relatório, requer completar o campo de endereço do servidor.
Mas, provavelmente a diferença visualmente mais notoria seja o novo tipo de formulário:
Serve para procurar através dos dados do Agente e não da equipe, e se aplica a todas as tarefas de
Configuração do Agente.
Outra coisa que há que resaltar respeito deste formulário de busca, é que quando importar um informe, se faz a
búsca diretamente em vez de copiar os dados do informe guardado ao formulário, dado que é um tipo diferente
de formulário.
• Mudar Porto do Servidor ao qual se informa
Esta tarefa serve para mudar o porto do servidor ao qual se informam as equipes. É exatamente igual a mudar o
endereço do servidor:
• Mudar intervalo de Auditar
Serve para mudar o intervalo no qual o Agente informa ao Servidor de Assets
• Mudar intervalo da Solicitude da Tarefa
A configuração é exatamente igual à anterior; porém, serve para mudar o intervalo do tempo no qual o Agente
solicita Tarefas para executar do Servidor de Assets.
117
Controle Remoto da Equipe:
• Bloqueio de Portos USB
Serve para bloquear ou desbloquear o porto USB das equipes.
Antes do que nada tem que escolher se o que deseja fazer é bloquear o porto USB ou desbloqueá-lo. Uma vez
feito isto, é só pressionar o botão "OK" e proseguir.
Na hora de buscar Workstations, talvez pareça que devolve menos equipes das que devería. Isto é porque
se escolhou a opção Bloquear USB, por tanto, busca as equipes com o porto desbloqueado ou que se esteja
desbloqueando. E quando a opção escolhida é desbloquear USB, o que se busca são as equipes bloqueadas
ou que se estejam bloqueando.
• Atualização de Relatório
A atualização de Relatorio, ou simplesmente Relatório, serve para atualizar os dados das equipes que executam
a tarefa. Deste modo, se um computador ou grupo de computadores tem um intervalo de tempo muito amplio,
poderão se utilizar para extrair a informação no momento, em lugar de esperar a próxima vez que se enviem.
• Power Action
Esta tarefa permite que as equipes, de forma remota:
1. Desliguem
2. Reiniciem
3. Bloqueiem
4. Deslogueen (Fechem sessão)
Quando executar na equipe, se mostrará uma mensagem para avisar ao usuário o que se está a ponto de fazer
e permitir assim, escolher a este para decidir aceitar ou não aceitar que se execute a opção seleccionada no
computador.
Se a mensagem não for respondida num lapso de 30 minutos, o sistema assumirá que a equipe se encontra
inativa e então executará a tarefa.
118
Assim também, vale a pena resaltar os elementos da tarefa a configurar:

1. Título da Mensagem: quando apareça ao usuário uma janela na equipe, para confirmar se deseja fazer a
tarefa ou não, esta será o título da mencionada janela.
2. Tempo de Espera: este campo é opcional; se bem, o tempo de espera por defeito é de 30 minutos, você
poderá configurar quanto se deve esperar ao usuário para que o mesmo aceite ou não a operação.
3. Mensagem: mensagem que será mostrada ao usuário para avisar sobre a operação que será realizada.
• Enviar mensagem
Serve para enviar uma mensagem ou notificação ao usuário, pudendo-se escolher não só o título da janela e
sim o conteúdo da mesma.
A mensagem que aparecerá será similar à seguinte:
• Transferência de Arquivos
As tarefas de transferência de arquivos são um pouco mais complexas. Existem três:
1. Instalar Aplicação: Transfere arquivos que logo serão utilizados para instalar um programa.
119
2. Enviar Arquivo:Transfere arquivos de qualquer tipo.
3. Executar Script: transfere scripts que logo se executarão na equipe.
Antes do que nada, explicaremos cómo deverão ser subidos os arquivos.
Estas tarefas não podem trabalhar caso não haja um pacote de arquivos já subido para transferir, é por isso
que, o primeiro que deve-se aprender é esta parte aquí. Atualmente, todas as tarefas a exepção de Enviar
Arquivo, aceitam só um arquivo por pacote.
1. Instalar Aplicação: Transfere arquivos que logo serão utilizados para instalar um programa.
Interface de Software Deployment: Primeira tela da lista para a tarefa Instalar Aplicação. Serve para subir o
arquivo de Instalação do Pacote.
Tendo en conta que os arquivos para instalar podem ou não ser compatíveis com diferentes sistemas
operativos, o usuário também deve fixar com quais está relacionado; quer dizer, em qué sistemas
operativos se sabe, funcionaría o software que se deve instalar.
Embaixo se pode seleccionar o arquivo que se subirá desde a equipe do usuário ao servidor, para fazer as
vezes de Instalador. A estes arquivos se podem agregar parámetros de execução.
120
Uma vez ingressados os dados, pressione Enviar para guardar o instalador.
Configuração de Parámetros:
• .msi: Se o pacote tiver a possibilidade de instalar-se desatendidamente(quase todos os .msi tem essa
posibilidade), InvGate Assets designará automáticamente os parámetros necessários. Só se devem
agregar os parámetros particulares como por exemplo, no instalador do Cliente de InvGate Assets que
leva como parámetro o endereço do servidor e o porto.
Para verificar se o pacote MSI suporta a instalação desatendida, deve se dirigir ao console de Windows e
executar o pacote MSI da seguinte maneira:
msiexec /i <ruta_do_pacote\pacote.msi> /qn
Nota: O "msiexec" é o comando para executar um MSI.
Um exemplo de como ficaria é o seguinte:
msiexec /i \\WKS128\libs$\pacote_MSI.msi /qn
Caso se instale automáticamente, então éste vai suportar a instalação desatendida e pode se carregar
o instalador no servidor, sem agregar os parámetros mencionados anteriormente. Caso utilize um
parámetro adicional este se deve ingressar ao sistema no momento de subi-lo em "Soft Deploy".
• .exe: Caso o instalador seja um .exe, o sistema então não agregará parámetros por defeito como
acontece com .msi, assim que isto deverá ser feito pelo usuário.
121
Nota: a diferença do que acontece com os .msi e dado que cada fabricante de software pode configurar
diferente o módulo de instalação do Software, não há forma possível de saber com quais parámetros
deverá se configurar o executável para que se instale de forma desatendida, se é que ao menos se possa
instalar de maneira desatendida.
Também se deve aclarar que o mecanismo e as opções com as quais se instala um software, são
responsabilidade da empresa que desenvolveu o software somente; e é por isso que não será
possível para o suporte ténico de InvGate Assets ajudar para que cada aplicação que desejem instalar
masisvamente, se instale de forma desatendida caso fosse possível.
Tarefa de Instalação:
Feito isto, inicie a criação de uma Tarefa tal como foi explicado anteriormente. Como campos adicionais aos
estándar, estarão:
• Rota de guardado do arquivo: A rota onde se guardará o arquivo nos computadores designados à tarefa.
É opcional. Se não estiver especificada, Assets escolherá a rota.
• Sobrescrever: se esta opção é conferida e o arquivo criado já existe, o substituirá com o enviado.
• Criar diretório: se esta opção é conferida criará os diretorios nos quais se guardará o arquivo, caso estes
não existam.
• Pacote de arquivos: esta lista que se abre contem todos os pacotes de arquivos que se tem criadas para
esta Tarefa; neste caso, dado que é uma tarefa de instalação, o que contem é o instalador. Quando
seleccionar um ítem da lista, se mostrará embaixo uma descipção com os detalhes dos elementos
seleccionados tais como: software, versão, arquivos e sistemas operativos suportados.
Estes campos são comúns a todas as tarefas da Transferência de Arquivos.
Se tiver criado ao menos um respositório no sistema, deverá seleccionar previamente o repositório onde
quiser instalar o software.
Logo, deverá também escolher o instalador e especificá-lo, uma vez feito isto, pressione o botão "OK" e
poderá começar a designar Workstations à Tarefa.
2. Enviar Arquivo:Transfere arquivos de qualquer tipo.
Interface de Subida de Arquivos:
122
A segunda tela da lista para a tarefa Enviar Arquivos. Estes podem ser de qualquer tipo, desde executáveis
até PDF's ou plantilhas de cálculos. Esta é a única tarefa na qual se podem enviar vários arquivos de uma
vez. Note-se também, que agora o pacote também tem um campo de Observações.
Para adicionar um arquivo, pressione a etiqueta Adicionar um arquivo…e para apagá-lo Tirar. Uma vez que
o pacote de arquivos esteja completo, pressione Enviar para guardar o pacote.
Tarefa de Envío de Arquivo:
Agora inicie a criação da Tarefa e obterá uma tela similar à seguinte, que é conceptualmente igual que a de
Instalar Software:
3. Executar Script: transfere scripts que logo se executarão na equipe.
Interface de Subida de Scripts:
123
Terceira tela da lista para a tarefa Executar Script. Nesta, também devem se especificar os sistemas
operativos e também tem o campo observações. Porém, atualmente só se pode adicionar um script por
pacote de arquivos.
Tarefa de Execução de Script:
Agora inicie a criação da Tarefa e obterá uma tela similar à seguinte, que também é conceitualmente igual
que a de Instalar Software:
Complementárias de Transferência de Arquivos:
• Desinstalar Aplicação: O primeiro que com certeza perceberemos da tarefa para desinstalar aplicações será
que o formulário de búsca é diferente. Isto deve-se principalmente a que está preparado, não para buscar
Workstations e sim programas que pode procurá-los por:
124
• Dados Básicos: nome da aplicação, versão.
• Categorização de Software: White-List, Show-List, Black-list ou Não-Categorizada.
• Requerimiento de Licença: Requer, não Requer ou Não-Categorizado.
• Licenciamento: qual é a licença que tem.
• Analise de Uso do Software: se é filtrado ou não, quanto tempo foi usado e quando foi a última vez.
Os resultados da búsca também são diferentes, dado que estão feitos para atrair aplicações e não
computadores. Os programas como dados extras, também tem: listas de software, se requerirem
licentiamento ou não e se são filtradas por Software Metering
125
Até a coluna Add é diferente. Cada fila de software tem um número determinado de máquinas onde está
instalado e isto se indica na dita coluna. Aí diz, por exemplo:
0 de 4 (Filtrar)
Onde 0 (zero)é a quantidade de computadores seleccionados para desinstalar o software da fila e 4 (quatro)é
a quantidade total de equipes que tem instalada a aplicação.
Se pressionar em Filtrar aparecerá uma janela que mostra os computadores que tiverem instalado o
software. Devem-se conferir as opções das equipes das que se desejem desintalar o programa e logo
pressionar o botão Add.
Supondo que antes já tenhamos conferido duas opções, a janela se fechará e onde antes dizía:
0 de 4 (Filtrar)
Agora dirá:
2 de 4 (Filtrar)
Depois pressionaremos Add e se agregarão à Tarefa. Em detalhes da tarefa, também utilizará as janelas
recentemente mostradas para poder cancelar e reiniciar as Workstations. Se comprendeu o recentemente
explicado e a maneira em que se cancelam e reinicíam os computadores da Tarefa, compreenderá também
então cómo fazé-lo com a Tarefa de Desinstalação de Aplicações.
• Desinstalar Lista de Software: Assets dispõe da possibilidade de enviar a desinstalar listas de Software e
diferenciá-las por grupos de duas maneiras: Por Grupos de Workstations ou por computadores das listas de
software como veremos.
A continuação, poderemos ver como seria a tela caso esteja seleccionada a opção de "Grupo de Wks":
126
Podemos ver que, esta tela, se diferencía bastante do resto das telas de Tarefas. Antes do que nada, não se
podem buscar workstations ou software. Só há um formulário chamado "condições" no qual se encontrarão
três campos:
1. Aquí se decide como se fará para seleccionar quais workstations se verão afetadas pela desintalação de
software. Existem duas formas de fazê-lo, no exemplo desta imagem, a opção é que se busque por um
grupo de workstation. Mas, a outra forma disponível é procurar por Lista de Software, quer dizer, buscar
pelas workstations relacionadas com uma Lista de Software.
2. Aquí se seleccionará o elemento através do qual se decide quais workstations se verão afetadas na hora
de desinstalar o software. Quer dizer, que depende qual se tenha seleccionada anteriormente, se escolhe
qué Grupo de Workstation ou Lista de Software será utilizado para aplicar a tarefa.
3. Nesta se escolhe a categoría do Software que será desinstalado do Grupo ou da Lista. Sendo, a primeira
opção, a Show-Lista e a segunda a Black-List
Para criar uma tarefa automática de desinstalação de Lista de Software devemos completar os dados básicos
e logo após Seleccionar o grupo ou lista à qual afetará esta tarefa.
Caso tenha seleccionado um Grupo de Workstation, pode escolher "Todas as Wks" para seleccionar todas as
equipes do Sistema, ou bem pode seleccionar um grupo ou lista de software especificamente.
Logo deve seleccionar quall Categorização de Software quer desinstalar: se é a "Show-List" ou a "Black-List".
127
Neste exemplo podemos ver cómo se seleccionaram "Todas as Wks" e a Black List, e se programou para que
esta tarefa se efetúe uma vez ao mês.
Ao cabo de um mês, quando se reprogramar a tarefa, Assets buscará todos os software que cumpram com as
condições da tarefa e atualizará a lista. Não se preocupe se esta tarefa ficasse sem operações para mostrar,
isto pode acontecer a que não existam softwares que cumpram com as condições pedidas.
128

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O produto conta com dois conjuntos de funcionalidades:

• Através da secção Geral poderá configurar os seguintes ajustes:

• Selecção da linguagem: o idioma da interface de InvGate Assets.

• Expiração de Licença: aquí se configura o funcionamento de dois alarmes.

Workstations: cada mudança de IP será informada num alarme.

Ativos: cada mudança de IP será informada num alarme.

• O esquema de Processosé o seguinte:

• IP De: IP desde o qual começa a procurar hardware.

• IP A: IP até o qual procurará hardware.

• Comunidade: Nome da comunidade SNMP (‘public’, por defeito).

Visualizar o hardware encontrado: Ver Hardware Encontrado

• Nome de Usuario: o nome da pessoa (opcional).

• Usuário: o nome de usuário que a pessoa deverá ingressar na tela de login.

• Senha: a senha do usuário.

Para modificar a informação de um usuário, faça click no ícone

Para criar um grupo de usuários novo, faça click no ícone

Também pode modificar a informação de um grupo fazendo click no ícone

correspondente ou, eliminá-los fazendo click no botão Delete correspondente.

Integração de Assets com Active Directory:

• Logo, configurar os parámetros da seguinte maneira:

Usuário: Um usuário qualquer do domínio. Deverá colocar nomedeusuario@dominio, por exemplo

• Uma vez introduzidos os dados, pressionar em Test.

Para modificar os privilégios de um grupo em particular, faça click no ícone

1.2.1. Grupos de Workstations

1. Adicionar grupo de Workstation

2. Lista de Grupos de Workstation Existentes

Para criar um grupo novo, faça click no botão

• Pelo seletor de grupos da cabeçalho:

Designação automática de grupos

Pode modificar qualquer condição fazendo click sobre o ícone

1.2.2. Gestão de Localizações

Para isto, tem que acessar na secção Config da aba Admin:

Para adicionar uma nova localização, pressione o ícone

Aqui deverá ingressar os seguintes dados:

1. Pressione aquí para adicionar uma nova localização.

2. Nome da Localização : o nome que terá a localização.

5. Pressione o botãoADD para guardar as mudanças.

1. Pressione aquí para criar um novo Snapshot

1.2.4. Eliminar Workstations

Finalmente, pressione Buscar para começar a busca:

1. Eliminar Workstation Online

2. Conservar como Workstation Offline

1.2.5. Update Massivos

2. Dados da informação financeira.

1.3. Configuração Alarmes por Mail

• SMTP: Servidor SMTP do correio que se vai utilizar.

• Senha: Senha do correio eletrónico

Dar de alta endereço de correio eletrónico:

• Endereço de E-Mail: correio que se vai a agregar.

Gerar condições de Alarmes:

2. Grupo de Workstation ao qual se aplicará a condição.

7. Endereço de correio eletrónico à qual será enviada a notificação.

Logo após finalizar a configuração, pressionar em Atualizar e ficará a condição criada.

1. Nome: será o nome que terá o Repositório.

2. Endereço Repositório: É o endereço do Repositório(IP ou DNS)

3. Porto Repositório: O porto do repositório

5. Observações: Campo opcional para escrever observações.

Uma vez que ingressados os parámetros, pressione o botão