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Empresa AvaliaRH1

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UNIVERSIDADE LICUNGO

FACULDADE DE ECONOMIA E GESTÃO

Licenciatura em Gestão de Recursos humanos

Carimo Jofrice
Cremildo de Melo
Ricardina Francisco
Samira Sandes

Empresa: AvaliaRH

BEIRA
2024
Carimo Jofrice
Cremildo de Melo
Ricardina Francisco
Samira Sandes

Empresa: AvaliaRH

Trabalho científico de carácter


avaliativo a ser entregue ao
departamento de Economia e
Gestão no curso de Gestão de
Recursos humanos na cadeira de
prática técnico profissional 1.
Docente: Telma Maúne Manuel

BEIRA
2024
Empresa Simples

Nome: AvaliaRH – Consultoria em Avaliação de Desempenho


Localização: Beira, Moçambique

Estrutura: Escritório virtual, com o proprietário gerindo a empresa

Serviço: Foco exclusivo em consultoria para avaliação de desempenho. A empresa


ajuda pequenas e médias empresas a criar e implementar sistemas de avaliação de
desempenho para seus funcionários, usando ferramentas simples como
questionários e feedback 360º

Clientes: Pequenas e médias empresas que não possuem um processo estruturado


de avaliação de desempenho

Marketing: divulgação em redes sociais, principalmente no LinkedIn, e por meio de


e-mails para empresas locais

Tecnologia: uso de ferramentas básicas de questionários online (como Google


Forms) e planilhas para criar relatórios de avaliação de desempenho

Processos: O proprietário oferece consultoria personalizada para cada cliente,


ajudando na criação de questionários e na coleta de feedback dos colaboradores.
Depois, prepara relatórios simples e sugere melhorias de performance

Finanças: Controle manual dos fluxos financeiros, feito em planilhas ou sistemas


gratuitos

Características:

 Foco especializado: Consultoria específica para avaliação de desempenho.


 Baixa complexidade: Estrutura mínima, com o proprietário cuidando de todas
as operações.
 Tecnologia básica: Uso de ferramentas simples para coleta de dados e
criação de relatórios

Expansão e Aumento da Complexidade

Nome: AvaliaRH – Soluções de Avaliação e Desenvolvimento de Talentos


Estrutura: Escritório físico, com 6 colaboradores: 2 analistas de desempenho, 1
especialista em desenvolvimento de talentos, 1 assistente administrativo, e 2
responsáveis pela área de vendas

Serviço: Expansão para incluir, além da avaliação de desempenho, programas de


desenvolvimento de talentos, identificando gaps nas avaliações e sugerindo
treinamentos e planos de carreira. A empresa passa a oferecer workshops e
treinamentos em gestão de performance

Clientes: Pequenas e médias empresas em crescimento, com foco em


desenvolvimento organizacional e retenção de talentos

Marketing: Criação de um site profissional e mais campanhas de marketing digital,


além de parcerias com empresas de consultoria e treinamentos locais

Tecnologia: Implementação de uma plataforma online para gestão de avaliações de


desempenho, onde os colaboradores das empresas podem preencher questionários
e acessar feedback diretamente. Relatórios são gerados automaticamente pela
plataforma

Processos: Os analistas conduzem as avaliações e o especialista em


desenvolvimento de talentos elabora programas personalizados de crescimento
para os funcionários das empresas-clientes. O assistente administrativo cuida da
gestão de dados e suporte, enquanto a equipe de vendas busca novos clientes

Finanças: Software de controle financeiro que permite melhor monitoramento do


fluxo de caixa e automação de cobranças

Características:

 Ampliação de serviços: Além de avaliações, a empresa agora oferece


desenvolvimento de talentos e treinamentos.
 Maior uso de tecnologia: Plataforma própria para gerenciar avaliações e gerar
relatórios automaticamente.
 Equipa mais robusta: Colaboradores com funções especializadas permitem
um atendimento mais eficiente e personalizado.
Empresa Complexa

Nome: AvaliaRH – Estratégias Avançadas de Performance e Desenvolvimento*

Estrutura: Escritórios em Beira e Maputo, com uma equipe de 30 pessoas, incluindo


analistas de performance, psicólogos organizacionais, especialistas em treinamento
e desenvolvimento, e uma equipe de tecnologia

Serviço: AvaliaRH agora oferece soluções avançadas para avaliação de


desempenho, integrando avaliações 360º, coaching individual, planos de sucessão,
desenvolvimento de líderes e programas de cultura organizacional. A empresa
também desenvolve plataformas customizadas de avaliação de desempenho para
grandes empresas, com análise de dados e inteligência artificial para prever o
desenvolvimento e retenção de talentos

Clientes: Grandes empresas e multinacionais, principalmente no setor de serviços


financeiros, tecnologia e saúde, que precisam de soluções avançadas de
performance e desenvolvimento organizacional

Marketing: Marketing digital avançado com campanhas segmentadas, webinars, e-


books, presença em conferências internacionais de RH, e parcerias com
universidades para criar programas de desenvolvimento de liderança

Tecnologia: Utilização de sistemas de gestão de desempenho com inteligência


artificial para identificar padrões de comportamento e prever sucessão. Integração
com softwares de gestão de RH e plataformas de e-learning para oferecer
treinamentos contínuos

Processos: A equipe de tecnologia cria plataformas personalizadas para grandes


clientes, enquanto os psicólogos e especialistas desenvolvem programas
detalhados de desenvolvimento organizacional. Os analistas de desempenho
monitoram o progresso dos funcionários em tempo real, e os clientes recebem
relatórios detalhados com análises preditivas

Finanças: Departamento financeiro com planejamento estratégico, relatórios de


desempenho financeiro detalhados e foco em crescimento sustentável
Características:

 Soluções avançadas e personalizadas: Avaliações de desempenho são


integradas com coaching, desenvolvimento de talentos e planejamento de
sucessão.
 Uso de tecnologia de ponta: Inteligência artificial e análise preditiva para
ajudar as empresas a planejar o desenvolvimento de seus funcionários e
prever possíveis desafios.
 Foco em grandes empresas: A empresa agora oferece soluções complexas e
sob medida para grandes empresas e multinacionais, criando plataformas
próprias e programas detalhados de desenvolvimento.

Conclusão

A AvaliaRH começou como uma empresa simples focada apenas na avaliação de


desempenho, evoluindo para incluir programas de desenvolvimento de talentos e,
eventualmente, oferecendo soluções integradas e customizadas para grandes
empresas. Ao longo de seu crescimento, expandiu sua oferta de serviços, aumentou
a equipe e adotou tecnologias avançadas, incluindo inteligência artificial para
análise de dados. Essa evolução permitiu que a empresa se destacasse no
mercado como uma referência em avaliação de desempenho e desenvolvimento de
talentos, especialmente para empresas de grande porte.

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