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Exercício M2

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Módulo 2 - Estratégias de Operações

Pretende-se que identifique quais os Order Qualifiers e Order Winners para as Operações da sua Empresa

Order Qualifiers:
Certificação ISO 9001
Certificação IATF 16949

Order Winner:
Localização numa das maiores zonas industriais do país (Maia) o que permite proximidade à muitos clientes
Flexibilidade de entregas (fazemos entregas diárias aos nossos dois principais clientes)
Fabricamos moldes e injetamos as peças de plástico o que nos dá vantagem relativamente às empresas que só têm um dos elos de negócio

Para a sua empresa, comente as cinco prioridades estratégicas apresentadas nos slides 14/16
Qualidade - Somo certificados IATF 16949 bem como auditados pelos nossos clientes do setor automóvel o que nos garante uma melhoria contínua em termos
Resposta rápida - Estando contratualizado termos de ter um stock de 3 semanas e fazendo entregas diárias, a nossa capacidade de resposta é muito elevada.
Flexibilidade - Fazermos entregas diárias aos nossos clientes, permite-nos ir ao encontro dos pedidos dos clientes, mesmo que surja alguma necessidade urgent
Custo - Este ponto, é aquele em que os clientes apresentam sempre alguma contestação pelo que será o nosso ponto mais fraco
Cumprimento de acordo - Temos uma taxa de entrega acima dos 99% porque damos uma grande importância ao cumprimento dos acordos.
Considere a matriz que está no slide 25 e preencha considerando a função Operações na sua Empresa

Por fim, e com base nos desafios anteriores, pretende-se que deixe as orientações gerais para a formulação da Estratégia das Operações na sua Empresa para o p

Implementar metodologia SMED na troca de ferramentas


Eliminação do papel na elaboração dos registos de produção
Standardização dos processos para poder produzir as mesmas referências em máquinas diferentes
Com estas medidas procurar melhorar a eficiência e assim baixar preços para que esta prioridade estratégica preço se alinhe mais com a perspetiva dos clientes

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