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currículo 2023.pdf Andreia Moura

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Andreia Vieira de Moura

Brasileira, Divorciada, 51 anos.


Pavuna – Rio de Janeiro/RJ
Tel.: (21) 9 9663-1836
E-mail: avmoura67@gmail.com

Objetivos: Em busca de oportunidades nas funções de Consultor de Vendas | Executivo Comercial |


Business Development Executive ou em outras áreas dentro do meu perfil profissional. Disponibilidade para
viagens e início imediato.
Síntese de Qualificações e Competências:
Profissional com carreira desenvolvida em empresa nacional de grande porte na área Bancária. Domínio em
técnicas de prospecção e fidelização de clientes, gestão de carteira, análise dos indicadores de desempenho,
comercialização de produtos e serviços bancários. Experiência com liderança de equipes, treinamento e
desenvolvimento de colaboradores, pesquisas de satisfação, desenvolvimento de melhorias contínuas para
otimização dos processos internos. Vivência as rotinas de abertura e fechando de contas (Físicas e Jurídicas),
esclarecimento de dúvidas sobre investimentos, gestão financeira, consórcio e crédito pessoal. CNH B.
Fácil adaptação, foco em resultados, senso de Ownership, perfil hands-on, geração de negócios, visão sistêmica
e dinamismo. Capacidade para administrar um volume grande de tarefas, definindo prioridades. Facilidade no
trabalho em equipe, bem como no cumprimento de metas e prazos.
Formação:
● Graduação (Marketing – UNESA, 2011).

Cursos Extracurriculares / Treinamentos / Palestras:


● CPA 10 – AMBIMA, 2010.

Informática / Sistemas:
● Pacote Office Completo.

Idiomas:
● Inglês – Nível Básico.
Experiência Profissional:
Empresa:UNIGRANRIO
Função: Consultora de Vendas
Período de: 12/2022 a 03/2023
Atividades Exercidas: Como Consultor de Vendas na instituição de ensino superior Unigranrio, fui
responsável por impulsionar a captação de alunos, aplicando estratégias eficazes de vendas e atuando como um
ponto focal entre a instituição e os potenciais alunos. Minhas principais responsabilidades incluíam:

• Realizar prospecção ativa de potenciais alunos, identificando oportunidades de captação e promovendo


os programas educacionais oferecidos pela instituição
• Estabelecer relacionamentos sólidos com os potenciais alunos, fornecendo informações detalhadas
sobre os cursos, benefícios, requisitos de admissão e oportunidades de carreira.
• Realizar apresentações persuasivas e eficazes, destacando os diferenciais da instituição, como qualidade
acadêmica, infraestrutura moderna, corpo docente qualificado e programas de suporte ao aluno.

Empresa: BANCO UNICRED


Função: Gerente
Período de: 01/2021 a 02/2022
Atividades Exercidas: Atuação na prospecção e fidelização de clientes, gestão de carteira (400 clientes com
rendas acima de R$10.000,00). Responsável pela análise dos indicadores de performance, treinamento de
vendas, pesquisas de satisfação para aumento da qualidade dos serviços prestados. Realização da elaboração de
relatórios gerenciais para controles internos e tomada de decisão.
Empresa: BANCO SANTANDER
Função: Gerente Van Gogh
Período de: 2014 a 03/2017
Atividades Exercidas: Atuação na prospecção e fidelização de clientes, gestão de carteira (800 clientes com
rendas acima de R$4000,00). Responsável pela análise dos indicadores de performance, treinamento de vendas,
pesquisas de satisfação para aumento da qualidade dos serviços prestados. Realização da elaboração de
relatórios gerenciais para controles internos e tomada de decisão.
Empresa: BANCO SANTANDER
Função: Gerente PF II
Período de: 2011 a 2014
Atividades Exercidas: Responsável pela abertura de contas físicas e jurídicas, atendimento aos clientes,
esclarecimento de dúvidas sobre planos de investimentos, taxas, cartões de crédito e cheques. Atuação na
liderança de equipes, treinamento e desenvolvimento de colaboradores. Realização da comercialização de
produtos bancários, tais como: empréstimos e seguros.

Empresa: BANCO SANTANDER


Função: Gerente PF I
Período de: 2009 a 2011
Atividades Exercidas: Atuação na administração das rotinas de prospecção e fidelização de novos clientes,
abertura de contas, prestação de consultoria financeira em operações de crédito pessoal, recuperação de crédito,
financiamentos, consórcios e investimentos. Responsável pela gestão de equipes, análise de indicadores de
desempenho e eficiência comercial.

Empresa: BANCO SANTANDER


Função: Sub Gerente II
Período de: 2008 a 2009
Atividades Exercidas: Responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos. Atuação do
desenvolvimento de melhorias contínuas para otimização dos processos internos, comercialização de serviços
bancários, controle da CIPA (Saúde Ocupacional), análise e liberação de empréstimos, créditos pessoais,
consignado em folha de pagamento e seguros em geral.
Empresa: BANCO SANTANDER
Função: Sub Gerente I
Período de: 2007 a 2008
Atividades Exercidas: Responsável pela liderança de equipe, treinamento e desenvolvimento de colaboradores.
Realização da prospecção de novas contas e fidelização de carteira. Atuação na captação de investimentos,
elaboração de relatórios analíticos para controles internos e tomada de decisão da gerência.
Empresa: BANCO SANTANDER
Função: Operadora de Caixa
Período de: 07/1999 a 2007
Atividades Exercidas: Atuação no atendimento aos clientes. Realização da prospecção de novas contas, captação
de investimentos, venda de produtos, tais como, consórcio, seguros, previdência privada e cota capital.

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