A pandemia do novo coronavírus já atingiu a marca de 13 milhões de casos e 588 mil mortes em quas... more A pandemia do novo coronavírus já atingiu a marca de 13 milhões de casos e 588 mil mortes em quase 200 países. As principais formas de prevenção são a higienização das mãos e o isolamento social. Essas informações, bem como as recém-descobertas sobre a COVID-19, devem ser comunicadas à população o mais rápido possível e de forma eficaz e eficiente. A música aparece como uma importante estratégia de comunicação em saúde e também de comunicação de risco nesse sentido. A partir da revisão de literatura, coleta de documentos e análise de conteúdo, esta pesquisa visa descrever e relacionar duas paródias sobre o novo coronavírus com o contexto atual. Os resultados mostram que as composições promovem entretenimento e ainda um serviço de interesse público.
Este artigo tem por objetivo mostrar a influência da cidadania empresarial na imagem corporativa.... more Este artigo tem por objetivo mostrar a influência da cidadania empresarial na imagem corporativa. A imagem que uma empresa projeta ao mercado nem sempre equivale à forma como seus clientes e consumidores a veem. Nesse cenário, a cidadania empresarial se torna forte aliada para a construção da imagem corporativa, com o objetivo de ser cada vez mais competitiva diante de seus concorrentes. O estudo buscou levantar as influências da cultura organizacional e o papel da comunicação, além da responsabilidade social, entre outros aspectos, para analisar o fortalecimento da imagem de uma empresa.
e-book Meio ambiente, saúde e divulgação científica: questões comunicacionais, 2020
Esta publicação constitui a primeira iniciativa do GP Comunicação, Divulgação Científica, Saúde e... more Esta publicação constitui a primeira iniciativa do GP Comunicação, Divulgação Científica, Saúde e Meio Ambiente e os onze capítulos aqui reunidos foram selecionados em uma chamada pública entre seus integrantes, realizada em junho de 2019. Compreende, também, papers apresentados por alunos de mestrado e doutorado indicados ao prêmio estudantil nas votações realizadas ao término dos encontros anuais. Todos os textos foram submetidos a pareceristas ad hoc e a avaliação possibilitou alterações que colaboraram para a maior qualificação dos trabalhos, cumprindo a função do GP enquanto espaço de aprimoramento das práticas acadêmicas. Esse processo editorial foi realizado por uma Comissão Científica composta pelos organizadores – Kátia Lerner (Fiocruz) e Arquimedes Pessoni (USCS) – e outros pesquisadores com trajetória consolidada na área, como Isaltina Maria de Azevedo Mello Gomes (UFPE), Katarini Giroldo Miguel (UFMS), Luciana Miranda Costa (UFPA/UFRN) e Sonia Bertol (UPF).
Sempre pode ficar pior: A COP 21 e as Mudanças Climáticas no Jornalismo Brasileiro Estudo das percepções de jornalistas ambientais brasileiros sobre o interesse dos seus públicos e as funções Jornalismos, meio ambiente e afetos na plataforma Medium de seu trabalho Genealogias de Investigações em Comunicação Ambiental: do Convencional ao Sensível Jornalismo especializado em saúde: pressupostos, características e definições Assessores de imprensa na saúde: os mediadores dos mediadores A “pluralidade” de vozes na cobertura jornalística sobre a dengue Subjetividade, Memória e Relato Biográfico: Notas sobre Narrativas Televisivas do Câncer A medida da saúde: reflexões sobre o registro e monitoramento da saúde por meio de aplicativos como o Neosapp A comunicação organizacional, integrada e estratégica na saúde pública: um estudo de caso da Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo A cultura científica no Brasil e Canadá: a comunicação pública da ciência na Universidade Federal de Uberlândia (UFU) e na Universidade de Ottawa (UOttawa)
Resumo: Este artigo aborda como a noção de presença social tem sido usada nos trabalhos de comuni... more Resumo: Este artigo aborda como a noção de presença social tem sido usada nos trabalhos de comunicação políti-ca em ambientes virtuais a partir da categorização de Rourke et al. (2001). Ao se debater o conceito de presença social e constatar a ausência de trabalhos acadêmicos com essa abordagem, resgata-se um estudo que adaptou as categorias instituídas pelos autores para identificar a presença social de políticos no Facebook no contexto de uma campanha eleitoral. A discussão indica o uso da teoria como método inovador de pesquisa, sugerindo a ampliação das categorias a partir da coleta de dados em fóruns virtuais abertos.
Abstract: This article discusses how the notion of social presence has been used in political communication works in virtual environments based on the catego-rization of Rourke et al. (2001). When discussing the concept of social presence, it was observed the absence of academic papers with this approach. So that, it was rescued a study that adapted the categories instituted by Rourke et al. (2001) to identify the social presence of politicians on Facebook in the context of an election campaign. It indicates the use of the theory as an innovative method of research, suggesting it is possible to extension of the categories from collecting data in open virtual bases.
Este artigo propõe reflexão sobre a comunicação política na cibercultura, discorrendo sobre o uso... more Este artigo propõe reflexão sobre a comunicação política na cibercultura, discorrendo sobre o uso do Facebook nas campanhas eleitorais dos deputados federais do Grande ABC em 2014. Guiada por entrevistas abertas e análise de conteúdo qualitativa das fanpages desses personagens, buscou-se identificar a presença social dos parlamentares a partir das categorias instituídas por Rourke et al. (2001): afetividade, coesão e interatividade. Optou-se pela semana construída para analisar uma amostragem dos posts veiculados no período eleitoral, com o suporte do software Atlas TI. Os resultados refletem a presença social coesiva, em ambos os casos, pautada no fortalecimento de grupos políticos e na relação de proximidade com as comunidades locais.
O artigo resume pesquisa que buscou identificar e analisar a produção acadêmica nacional - no seg... more O artigo resume pesquisa que buscou identificar e analisar a produção acadêmica nacional - no segmento de dissertações e de teses - sobre a temática “uso de games aplicados à área da saúde” e seus aspectos inovadores, em recorte temporal de 2006 a 2015. Foram identificados os locais de produção das pesquisas, o perfil de seus autores, as temáticas mais recorrentes e tipos de uso dos games na prevenção de doenças e promoção da saúde, além de experiências exitosas no uso de jogos eletrônicos. Foi adotada pesquisa documental, com abordagem adaptada de Lourenço (2012). A busca pelas palavras-chave se deu nas bases digitais: CAPES Periódicos e Base BDTD.
Resumo - Cada vez mais as organizações modernas têm percebido a necessidade de se levar em conta ... more Resumo - Cada vez mais as organizações modernas têm percebido a necessidade de se levar em conta os aspectos culturais ao preparar suas lideranças para o relacionamento cotidiano com a mídia. O presente trabalho buscou inves-tigar as modelagens culturais e a relevância da atuação do Media Training na perspectiva da cultura brasileira. Por meio de pesquisa exploratória, de natureza qualitativa, com o auxílio do método histórico-crítico, foram reali-zadas entrevistas entre os anos de 2013 e 2015 com profissionais de Media Training e executivos submetidos ao treinamento, atuantes no Estado de São Paulo. Os resultados da pesquisa indicam as modelagens culturais como fatores essenciais na construção da imagem organizacional para o alcance de vantagem competitiva. Em decorrência, foram geradas duas hipóteses expli-cativas, mostrando os fatos e fenômenos percebidos na temática em questão.
As notícias não são um espelho do real, mas resultado de uma
construção social e cultural com bas... more As notícias não são um espelho do real, mas resultado de uma construção social e cultural com base em múltiplas fontes. Este estudo discute a influência da assessoria de imprensa na mídia contemporânea, por meio da análise de narrativas de dois press releases da área da saúde (um brasileiro e um português), selecionados no período de 19 de junho a 19 de julho de 2014, e da respectiva cobertura feita por dois jornais de grande circulação (um brasileiro e um português). A análise se faz por meio dos elementos narrativos, a fim de verificar se há a intenção de contar uma história no press release, com destaque para a construção de personagens, como formas expressivas de persuasão do aproveitamento do material pelo jornalista. O resultado aponta para a sugestão de histórias cujo eixo gravita em torno da função dos personagens e de sua capacidade de incitar empatia, compaixão e identificação. Entende-se as narrativas como formas de mediação, interpretação e transformação da experiência. Assim, como narradores contemporâneos que são, destaca-se a importância do critério desempenhado por jornalistas e assessores na composição de seus personagens.
O artigo busca discutir a resolução 510 proposta pela CONEP (Co-missão Nacional de Ética em Pesqu... more O artigo busca discutir a resolução 510 proposta pela CONEP (Co-missão Nacional de Ética em Pesquisa) em 05 de abril de 2016, no que tange ao aspecto comunicacional presente nos procedimentos metodológicos que envolvam a utilização de dados diretamente obtidos com os participantes ou de informações identificáveis ou que possam acarretar riscos maiores do que os existentes na vida cotidiana dos sujeitos de pesquisa. O artigo também vai apontar as alterações nas formas de submissão dos projetos de pesquisa da área de Comunicação Social que envolvam seres humanos e suas novas formas de registro.
O artigo discute como o Facebook pode ser ferramenta para transformar um cidadão comum em um agen... more O artigo discute como o Facebook pode ser ferramenta para transformar um cidadão comum em um agente participativo na política. Apresenta-se o caso da deputada federal Tia Eron (PRB), que teve popularidade meteórica na mídia social no episódio da votação do Impeachment da presidente Dilma Rousseff (PT); dois meses depois, os internautas pressionaram a parlamentar utilizando a mesma plataforma para cobrar voto favorável à cassação do então presidente da Câmara dos Deputados, Eduardo Cunha (PMDB), que presidiu a sessão de afastamento da presidente ao mesmo momento em era réu acusado de corrupção. O caso é analisado por meio de dados qualitativos e quantitativos coletados na fanpage da deputada e com base nas reflexões de David Weinberger (2006) sobre as transformações sociais e políticas na era da conexão.
O artigo busca discutir a resolução 510 proposta pela CONEP Comissão Nacional de Ética em Pesquis... more O artigo busca discutir a resolução 510 proposta pela CONEP Comissão Nacional de Ética em Pesquisa) em 05 de abril de 2016, no que tange ao aspecto comunicacional presente nos procedimentos metodológicos que envolvam a utilização de dados diretamente obtidos com os participantes ou de informações identificáveis ou que possam acarretar riscos maiores do que os existentes na vida cotidiana dos sujeitos de pesquisa. O artigo também vai apontar as alterações nas formas de submissão dos projetos de pesquisa da área de Comunicação Social que envolvam seres humanos e suas novas formas de registro.
Perfil acadêmico do professor e pesquisador Isaac Epstein publicado em Fortuna Crítica da Interco... more Perfil acadêmico do professor e pesquisador Isaac Epstein publicado em Fortuna Crítica da Intercom – Visionários
O artigo tem como objetivo apresentar o histórico do jornalismo público (ou cívico) americano e s... more O artigo tem como objetivo apresentar o histórico do jornalismo público (ou cívico) americano e sua nova proposta de ação junto aos leitores e jornalistas. O texto apresenta o cenário em que a nova forma de fazer jornalismo foi apresentada e sua repercussão junto aos pesquisadores da área.
O artigo de revisão versa sobre a mudança de configuração dada em sala de aula e fora dela a part... more O artigo de revisão versa sobre a mudança de configuração dada em sala de aula e fora dela a partir da adoção de redes sociais digitais como possibilidade de relacionamento entre alunos e professores. Os trabalhos consultados revelam uma tendência à adoção de novas formas de ensino e aprendizagem a partir da inclusão de tecnologia mediando os públicos envolvidos. Ressaltando trabalhos de sucesso e outros não muito felizes em que novas ferramentas foram adotadas por professores, as considerações apontam para a necessidade de adaptação por parte dos docentes para uma nova realidade de mercado em que o cliente, entendido aqui como aluno, traz consigo uma nova forma de aprender, inserindo a tecnologia como ferramenta necessária para que o conteúdo seja assimilado mais facilmente.
Introdução: O uso das redes sociais digitais vem sendo um importante aliado nas atividades de ens... more Introdução: O uso das redes sociais digitais vem sendo um importante aliado nas atividades de ensino e aprendizagem. Objetivo: A pesquisa avaliou a percepção dos alunos e professores sobre o uso dessas novas ferramentas em ambiente educacional. Métodos: Foram distribuídos dois tipos de questionários online a alunos e professores de cursos de Saúde de duas instituições de ensino superior do ABC Paulista, respondidos por 55 alunos e 19 professores. Com base nesses dados, identificamos afirmações qualitativas para avaliar percepções dos dois grupos sobre o uso de redes sociais digitais em ambiente educacional. Resultados: Observou‑se que os alunos estão mais familiarizados com as ferramentas digitais e que parte dos docentes as conhece, mas não as utilizam. O Youtube e o Facebook foram as mídias mais referenciadas e usadas por ambos os públicos. Os alunos apontaram formas de utilização extraclasse para as ferramentas digitais. Conclusão: Mídias sociais podem ser utilizadas como ferramentas educativas, mas os professores precisam ser sensibilizados e capacitados para o uso; alunos podem encontrar opções de compartilhamento e produção de conhecimento coletivo no ambiente virtual de educação em saúde.
Este estudo busca identificar perfil dos componentes e da produção científica do GP Comunicação, ... more Este estudo busca identificar perfil dos componentes e da produção científica do GP Comunicação, Ciência, Meio Ambiente e Sociedade na última década. Por meio de pesquisa documental e da análise de conteúdo, nos 343 artigos publicados nos anais dos congressos nacionais da Intercom no período de 2004 a 2014 a pesquisa verificou as temáticas, palavras-chave, autorias, procedência regional, métodos e técnicas mais utilizadas nesse período. Os resultados apontam para proeminência da região Sudeste como produtora de artigos, assuntos correlatos nas palavras-chave e a análise de discurso, de conteúdo e os textos do tipo ensaio crítico como mais frequentes. Também revela que mais da metade dos artigos tem autoria única e que há poucos trabalhos internacionais publicados na última década.
Este estudo bi-nacional (Brasil-Portugal) discute a influência da assessoria de imprensa na
mí... more Este estudo bi-nacional (Brasil-Portugal) discute a influência da assessoria de imprensa na mídia contemporânea por meio da análise de conteúdo (BARDIN, 2011) de dois press releases da área de saúde de ambos países, e respectiva cobertura feita por dois jornais de grande circulação brasileiro e português. As categorias analisadas foram duas: 1) elementos narrativos (narrador, personagens, tempo, espaço e enredo), para verificar se há a intenção de contar uma história no press release; 2) destaque a personagens, como formas expressivas de persuasão do aproveitamento do material pelo jornalista. O resultado sugere a complexa trama midiática contemporânea, composta por fontes, assessorias de imprensa e jornalistas, mas também por outros atores sociais, como organizações não governamentais, celebridades e redes sociais.
Revista Comunicação e Sociedade. Esta pesquisa teve como principal objetivo identificar as agênci... more Revista Comunicação e Sociedade. Esta pesquisa teve como principal objetivo identificar as agências que usam media training e investigar como elas compõem e/ou inovam sua metodologia de treinamento e desenvolvimento diante das novas demandas do mercado. O estudo buscou responder à seguinte questão: Quais os caminhos metodológicos utilizados pelas agências de comunicação que desenvolvem um processo de media training? Foram realizadas 26 entrevistas em 14 agências paulistas, cadastradas na Associação Brasileira das Agências de Comunicação (Abracom), cuja análise permite afirmar que os principais caminhos estão diretamente relacionados a simulações de entrevista (TV, rádio e coletiva) e a customização dos treinamentos. A construção da imagem organizacional é uma preocupação constante nos programas de media training, e dentre as ações mais inovadoras identificadas vale citar a utilização da dramatização e a utilização do media training para as mídias sociais.
O trabalho tem como proposta promover uma reflexão sobre a atuação da estratégia comunicacional d... more O trabalho tem como proposta promover uma reflexão sobre a atuação da estratégia comunicacional de blindagem de figura pública no trato com a imprensa. Trata-se do estudo de caso da adotada pelo secretário de comunicação da Prefeitura de Santo André, sobre a administração da imagem do novo prefeito eleitona gestão, Aidan Ravin, pelo PTB, ocorrido nas eleições municipais de outubro de 2008 que estenderam-se durante o mandato que se iniciou em 2009. O trabalho tenta apontar as ações de bastidores, por meio de relato dos entrevistados da própria assessoria do prefeito e de jornalistas externos, e sinalizou para falta de que se encontraram diante de uma nova assessoria de imprensa sem estratégia alguma para divulgar as ações positivas da administração pública junto à mídia.
Revista Comunicação & Inovação. Universidade Municipal de São Caetano do Sul, v. 14, n. 26 (2013)... more Revista Comunicação & Inovação. Universidade Municipal de São Caetano do Sul, v. 14, n. 26 (2013), p.13-19. Os estudos de media literacy (literacia ou letramento midiático) têm mostrado que a interação entre comunicação e educação é imprescindível para o século XXI. Partindo dessa concepção, este trabalho tem como objetivo mostrar a necessidade do letramento midiático no âmbito da educação básica para o incremento de várias competências, inclusive as relacionadas à leitura do texto impresso. Este artigo partiu de dados de pesquisa de campo realizada de 2008 a 2011 por pesquisadores da Universidade Municipal de São Caetano do Sul (Brasil) e que incluiu procedimentos quantitativos e qualitativos. Em torno de 600 alunos de 12 a 14 anos de escolas públicas responderam periodicamente a testes de compreensão de leitura de notícias de jornais impressos. Os resultados mostraram que os adolescentes têm dificuldade em habilidades básicas de leitura, como reconhecer informações explícitas ou estabelecer conexões entre informações. Já as entrevistas com professores e alunos introduziram o tema das tecnologias,comparando os hábitos de leitura e as opiniões sobre o texto impresso e o digital. Os dados empíricos e a revisão bibliográfica realizada mostram que o letramento midiático pode contribuir para o incremento das competências relacionadas ao letramento tradicional.
A pandemia do novo coronavírus já atingiu a marca de 13 milhões de casos e 588 mil mortes em quas... more A pandemia do novo coronavírus já atingiu a marca de 13 milhões de casos e 588 mil mortes em quase 200 países. As principais formas de prevenção são a higienização das mãos e o isolamento social. Essas informações, bem como as recém-descobertas sobre a COVID-19, devem ser comunicadas à população o mais rápido possível e de forma eficaz e eficiente. A música aparece como uma importante estratégia de comunicação em saúde e também de comunicação de risco nesse sentido. A partir da revisão de literatura, coleta de documentos e análise de conteúdo, esta pesquisa visa descrever e relacionar duas paródias sobre o novo coronavírus com o contexto atual. Os resultados mostram que as composições promovem entretenimento e ainda um serviço de interesse público.
Este artigo tem por objetivo mostrar a influência da cidadania empresarial na imagem corporativa.... more Este artigo tem por objetivo mostrar a influência da cidadania empresarial na imagem corporativa. A imagem que uma empresa projeta ao mercado nem sempre equivale à forma como seus clientes e consumidores a veem. Nesse cenário, a cidadania empresarial se torna forte aliada para a construção da imagem corporativa, com o objetivo de ser cada vez mais competitiva diante de seus concorrentes. O estudo buscou levantar as influências da cultura organizacional e o papel da comunicação, além da responsabilidade social, entre outros aspectos, para analisar o fortalecimento da imagem de uma empresa.
e-book Meio ambiente, saúde e divulgação científica: questões comunicacionais, 2020
Esta publicação constitui a primeira iniciativa do GP Comunicação, Divulgação Científica, Saúde e... more Esta publicação constitui a primeira iniciativa do GP Comunicação, Divulgação Científica, Saúde e Meio Ambiente e os onze capítulos aqui reunidos foram selecionados em uma chamada pública entre seus integrantes, realizada em junho de 2019. Compreende, também, papers apresentados por alunos de mestrado e doutorado indicados ao prêmio estudantil nas votações realizadas ao término dos encontros anuais. Todos os textos foram submetidos a pareceristas ad hoc e a avaliação possibilitou alterações que colaboraram para a maior qualificação dos trabalhos, cumprindo a função do GP enquanto espaço de aprimoramento das práticas acadêmicas. Esse processo editorial foi realizado por uma Comissão Científica composta pelos organizadores – Kátia Lerner (Fiocruz) e Arquimedes Pessoni (USCS) – e outros pesquisadores com trajetória consolidada na área, como Isaltina Maria de Azevedo Mello Gomes (UFPE), Katarini Giroldo Miguel (UFMS), Luciana Miranda Costa (UFPA/UFRN) e Sonia Bertol (UPF).
Sempre pode ficar pior: A COP 21 e as Mudanças Climáticas no Jornalismo Brasileiro Estudo das percepções de jornalistas ambientais brasileiros sobre o interesse dos seus públicos e as funções Jornalismos, meio ambiente e afetos na plataforma Medium de seu trabalho Genealogias de Investigações em Comunicação Ambiental: do Convencional ao Sensível Jornalismo especializado em saúde: pressupostos, características e definições Assessores de imprensa na saúde: os mediadores dos mediadores A “pluralidade” de vozes na cobertura jornalística sobre a dengue Subjetividade, Memória e Relato Biográfico: Notas sobre Narrativas Televisivas do Câncer A medida da saúde: reflexões sobre o registro e monitoramento da saúde por meio de aplicativos como o Neosapp A comunicação organizacional, integrada e estratégica na saúde pública: um estudo de caso da Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo A cultura científica no Brasil e Canadá: a comunicação pública da ciência na Universidade Federal de Uberlândia (UFU) e na Universidade de Ottawa (UOttawa)
Resumo: Este artigo aborda como a noção de presença social tem sido usada nos trabalhos de comuni... more Resumo: Este artigo aborda como a noção de presença social tem sido usada nos trabalhos de comunicação políti-ca em ambientes virtuais a partir da categorização de Rourke et al. (2001). Ao se debater o conceito de presença social e constatar a ausência de trabalhos acadêmicos com essa abordagem, resgata-se um estudo que adaptou as categorias instituídas pelos autores para identificar a presença social de políticos no Facebook no contexto de uma campanha eleitoral. A discussão indica o uso da teoria como método inovador de pesquisa, sugerindo a ampliação das categorias a partir da coleta de dados em fóruns virtuais abertos.
Abstract: This article discusses how the notion of social presence has been used in political communication works in virtual environments based on the catego-rization of Rourke et al. (2001). When discussing the concept of social presence, it was observed the absence of academic papers with this approach. So that, it was rescued a study that adapted the categories instituted by Rourke et al. (2001) to identify the social presence of politicians on Facebook in the context of an election campaign. It indicates the use of the theory as an innovative method of research, suggesting it is possible to extension of the categories from collecting data in open virtual bases.
Este artigo propõe reflexão sobre a comunicação política na cibercultura, discorrendo sobre o uso... more Este artigo propõe reflexão sobre a comunicação política na cibercultura, discorrendo sobre o uso do Facebook nas campanhas eleitorais dos deputados federais do Grande ABC em 2014. Guiada por entrevistas abertas e análise de conteúdo qualitativa das fanpages desses personagens, buscou-se identificar a presença social dos parlamentares a partir das categorias instituídas por Rourke et al. (2001): afetividade, coesão e interatividade. Optou-se pela semana construída para analisar uma amostragem dos posts veiculados no período eleitoral, com o suporte do software Atlas TI. Os resultados refletem a presença social coesiva, em ambos os casos, pautada no fortalecimento de grupos políticos e na relação de proximidade com as comunidades locais.
O artigo resume pesquisa que buscou identificar e analisar a produção acadêmica nacional - no seg... more O artigo resume pesquisa que buscou identificar e analisar a produção acadêmica nacional - no segmento de dissertações e de teses - sobre a temática “uso de games aplicados à área da saúde” e seus aspectos inovadores, em recorte temporal de 2006 a 2015. Foram identificados os locais de produção das pesquisas, o perfil de seus autores, as temáticas mais recorrentes e tipos de uso dos games na prevenção de doenças e promoção da saúde, além de experiências exitosas no uso de jogos eletrônicos. Foi adotada pesquisa documental, com abordagem adaptada de Lourenço (2012). A busca pelas palavras-chave se deu nas bases digitais: CAPES Periódicos e Base BDTD.
Resumo - Cada vez mais as organizações modernas têm percebido a necessidade de se levar em conta ... more Resumo - Cada vez mais as organizações modernas têm percebido a necessidade de se levar em conta os aspectos culturais ao preparar suas lideranças para o relacionamento cotidiano com a mídia. O presente trabalho buscou inves-tigar as modelagens culturais e a relevância da atuação do Media Training na perspectiva da cultura brasileira. Por meio de pesquisa exploratória, de natureza qualitativa, com o auxílio do método histórico-crítico, foram reali-zadas entrevistas entre os anos de 2013 e 2015 com profissionais de Media Training e executivos submetidos ao treinamento, atuantes no Estado de São Paulo. Os resultados da pesquisa indicam as modelagens culturais como fatores essenciais na construção da imagem organizacional para o alcance de vantagem competitiva. Em decorrência, foram geradas duas hipóteses expli-cativas, mostrando os fatos e fenômenos percebidos na temática em questão.
As notícias não são um espelho do real, mas resultado de uma
construção social e cultural com bas... more As notícias não são um espelho do real, mas resultado de uma construção social e cultural com base em múltiplas fontes. Este estudo discute a influência da assessoria de imprensa na mídia contemporânea, por meio da análise de narrativas de dois press releases da área da saúde (um brasileiro e um português), selecionados no período de 19 de junho a 19 de julho de 2014, e da respectiva cobertura feita por dois jornais de grande circulação (um brasileiro e um português). A análise se faz por meio dos elementos narrativos, a fim de verificar se há a intenção de contar uma história no press release, com destaque para a construção de personagens, como formas expressivas de persuasão do aproveitamento do material pelo jornalista. O resultado aponta para a sugestão de histórias cujo eixo gravita em torno da função dos personagens e de sua capacidade de incitar empatia, compaixão e identificação. Entende-se as narrativas como formas de mediação, interpretação e transformação da experiência. Assim, como narradores contemporâneos que são, destaca-se a importância do critério desempenhado por jornalistas e assessores na composição de seus personagens.
O artigo busca discutir a resolução 510 proposta pela CONEP (Co-missão Nacional de Ética em Pesqu... more O artigo busca discutir a resolução 510 proposta pela CONEP (Co-missão Nacional de Ética em Pesquisa) em 05 de abril de 2016, no que tange ao aspecto comunicacional presente nos procedimentos metodológicos que envolvam a utilização de dados diretamente obtidos com os participantes ou de informações identificáveis ou que possam acarretar riscos maiores do que os existentes na vida cotidiana dos sujeitos de pesquisa. O artigo também vai apontar as alterações nas formas de submissão dos projetos de pesquisa da área de Comunicação Social que envolvam seres humanos e suas novas formas de registro.
O artigo discute como o Facebook pode ser ferramenta para transformar um cidadão comum em um agen... more O artigo discute como o Facebook pode ser ferramenta para transformar um cidadão comum em um agente participativo na política. Apresenta-se o caso da deputada federal Tia Eron (PRB), que teve popularidade meteórica na mídia social no episódio da votação do Impeachment da presidente Dilma Rousseff (PT); dois meses depois, os internautas pressionaram a parlamentar utilizando a mesma plataforma para cobrar voto favorável à cassação do então presidente da Câmara dos Deputados, Eduardo Cunha (PMDB), que presidiu a sessão de afastamento da presidente ao mesmo momento em era réu acusado de corrupção. O caso é analisado por meio de dados qualitativos e quantitativos coletados na fanpage da deputada e com base nas reflexões de David Weinberger (2006) sobre as transformações sociais e políticas na era da conexão.
O artigo busca discutir a resolução 510 proposta pela CONEP Comissão Nacional de Ética em Pesquis... more O artigo busca discutir a resolução 510 proposta pela CONEP Comissão Nacional de Ética em Pesquisa) em 05 de abril de 2016, no que tange ao aspecto comunicacional presente nos procedimentos metodológicos que envolvam a utilização de dados diretamente obtidos com os participantes ou de informações identificáveis ou que possam acarretar riscos maiores do que os existentes na vida cotidiana dos sujeitos de pesquisa. O artigo também vai apontar as alterações nas formas de submissão dos projetos de pesquisa da área de Comunicação Social que envolvam seres humanos e suas novas formas de registro.
Perfil acadêmico do professor e pesquisador Isaac Epstein publicado em Fortuna Crítica da Interco... more Perfil acadêmico do professor e pesquisador Isaac Epstein publicado em Fortuna Crítica da Intercom – Visionários
O artigo tem como objetivo apresentar o histórico do jornalismo público (ou cívico) americano e s... more O artigo tem como objetivo apresentar o histórico do jornalismo público (ou cívico) americano e sua nova proposta de ação junto aos leitores e jornalistas. O texto apresenta o cenário em que a nova forma de fazer jornalismo foi apresentada e sua repercussão junto aos pesquisadores da área.
O artigo de revisão versa sobre a mudança de configuração dada em sala de aula e fora dela a part... more O artigo de revisão versa sobre a mudança de configuração dada em sala de aula e fora dela a partir da adoção de redes sociais digitais como possibilidade de relacionamento entre alunos e professores. Os trabalhos consultados revelam uma tendência à adoção de novas formas de ensino e aprendizagem a partir da inclusão de tecnologia mediando os públicos envolvidos. Ressaltando trabalhos de sucesso e outros não muito felizes em que novas ferramentas foram adotadas por professores, as considerações apontam para a necessidade de adaptação por parte dos docentes para uma nova realidade de mercado em que o cliente, entendido aqui como aluno, traz consigo uma nova forma de aprender, inserindo a tecnologia como ferramenta necessária para que o conteúdo seja assimilado mais facilmente.
Introdução: O uso das redes sociais digitais vem sendo um importante aliado nas atividades de ens... more Introdução: O uso das redes sociais digitais vem sendo um importante aliado nas atividades de ensino e aprendizagem. Objetivo: A pesquisa avaliou a percepção dos alunos e professores sobre o uso dessas novas ferramentas em ambiente educacional. Métodos: Foram distribuídos dois tipos de questionários online a alunos e professores de cursos de Saúde de duas instituições de ensino superior do ABC Paulista, respondidos por 55 alunos e 19 professores. Com base nesses dados, identificamos afirmações qualitativas para avaliar percepções dos dois grupos sobre o uso de redes sociais digitais em ambiente educacional. Resultados: Observou‑se que os alunos estão mais familiarizados com as ferramentas digitais e que parte dos docentes as conhece, mas não as utilizam. O Youtube e o Facebook foram as mídias mais referenciadas e usadas por ambos os públicos. Os alunos apontaram formas de utilização extraclasse para as ferramentas digitais. Conclusão: Mídias sociais podem ser utilizadas como ferramentas educativas, mas os professores precisam ser sensibilizados e capacitados para o uso; alunos podem encontrar opções de compartilhamento e produção de conhecimento coletivo no ambiente virtual de educação em saúde.
Este estudo busca identificar perfil dos componentes e da produção científica do GP Comunicação, ... more Este estudo busca identificar perfil dos componentes e da produção científica do GP Comunicação, Ciência, Meio Ambiente e Sociedade na última década. Por meio de pesquisa documental e da análise de conteúdo, nos 343 artigos publicados nos anais dos congressos nacionais da Intercom no período de 2004 a 2014 a pesquisa verificou as temáticas, palavras-chave, autorias, procedência regional, métodos e técnicas mais utilizadas nesse período. Os resultados apontam para proeminência da região Sudeste como produtora de artigos, assuntos correlatos nas palavras-chave e a análise de discurso, de conteúdo e os textos do tipo ensaio crítico como mais frequentes. Também revela que mais da metade dos artigos tem autoria única e que há poucos trabalhos internacionais publicados na última década.
Este estudo bi-nacional (Brasil-Portugal) discute a influência da assessoria de imprensa na
mí... more Este estudo bi-nacional (Brasil-Portugal) discute a influência da assessoria de imprensa na mídia contemporânea por meio da análise de conteúdo (BARDIN, 2011) de dois press releases da área de saúde de ambos países, e respectiva cobertura feita por dois jornais de grande circulação brasileiro e português. As categorias analisadas foram duas: 1) elementos narrativos (narrador, personagens, tempo, espaço e enredo), para verificar se há a intenção de contar uma história no press release; 2) destaque a personagens, como formas expressivas de persuasão do aproveitamento do material pelo jornalista. O resultado sugere a complexa trama midiática contemporânea, composta por fontes, assessorias de imprensa e jornalistas, mas também por outros atores sociais, como organizações não governamentais, celebridades e redes sociais.
Revista Comunicação e Sociedade. Esta pesquisa teve como principal objetivo identificar as agênci... more Revista Comunicação e Sociedade. Esta pesquisa teve como principal objetivo identificar as agências que usam media training e investigar como elas compõem e/ou inovam sua metodologia de treinamento e desenvolvimento diante das novas demandas do mercado. O estudo buscou responder à seguinte questão: Quais os caminhos metodológicos utilizados pelas agências de comunicação que desenvolvem um processo de media training? Foram realizadas 26 entrevistas em 14 agências paulistas, cadastradas na Associação Brasileira das Agências de Comunicação (Abracom), cuja análise permite afirmar que os principais caminhos estão diretamente relacionados a simulações de entrevista (TV, rádio e coletiva) e a customização dos treinamentos. A construção da imagem organizacional é uma preocupação constante nos programas de media training, e dentre as ações mais inovadoras identificadas vale citar a utilização da dramatização e a utilização do media training para as mídias sociais.
O trabalho tem como proposta promover uma reflexão sobre a atuação da estratégia comunicacional d... more O trabalho tem como proposta promover uma reflexão sobre a atuação da estratégia comunicacional de blindagem de figura pública no trato com a imprensa. Trata-se do estudo de caso da adotada pelo secretário de comunicação da Prefeitura de Santo André, sobre a administração da imagem do novo prefeito eleitona gestão, Aidan Ravin, pelo PTB, ocorrido nas eleições municipais de outubro de 2008 que estenderam-se durante o mandato que se iniciou em 2009. O trabalho tenta apontar as ações de bastidores, por meio de relato dos entrevistados da própria assessoria do prefeito e de jornalistas externos, e sinalizou para falta de que se encontraram diante de uma nova assessoria de imprensa sem estratégia alguma para divulgar as ações positivas da administração pública junto à mídia.
Revista Comunicação & Inovação. Universidade Municipal de São Caetano do Sul, v. 14, n. 26 (2013)... more Revista Comunicação & Inovação. Universidade Municipal de São Caetano do Sul, v. 14, n. 26 (2013), p.13-19. Os estudos de media literacy (literacia ou letramento midiático) têm mostrado que a interação entre comunicação e educação é imprescindível para o século XXI. Partindo dessa concepção, este trabalho tem como objetivo mostrar a necessidade do letramento midiático no âmbito da educação básica para o incremento de várias competências, inclusive as relacionadas à leitura do texto impresso. Este artigo partiu de dados de pesquisa de campo realizada de 2008 a 2011 por pesquisadores da Universidade Municipal de São Caetano do Sul (Brasil) e que incluiu procedimentos quantitativos e qualitativos. Em torno de 600 alunos de 12 a 14 anos de escolas públicas responderam periodicamente a testes de compreensão de leitura de notícias de jornais impressos. Os resultados mostraram que os adolescentes têm dificuldade em habilidades básicas de leitura, como reconhecer informações explícitas ou estabelecer conexões entre informações. Já as entrevistas com professores e alunos introduziram o tema das tecnologias,comparando os hábitos de leitura e as opiniões sobre o texto impresso e o digital. Os dados empíricos e a revisão bibliográfica realizada mostram que o letramento midiático pode contribuir para o incremento das competências relacionadas ao letramento tradicional.
Artigo traça estado da arte no jornalismo especializado em saúde. Capítulo do livro "Jornalismo E... more Artigo traça estado da arte no jornalismo especializado em saúde. Capítulo do livro "Jornalismo Especializado no Brasil".
Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS), 2020
Esta publicação constitui a primeira iniciativa do GP Comunicação, Divulgação Científica, Saúde e... more Esta publicação constitui a primeira iniciativa do GP Comunicação, Divulgação Científica, Saúde e Meio Ambiente e os onze capítulos aqui reunidos foram selecionados em uma chamada pública entre seus integrantes, realizada em junho de 2019. Compreende, também, papers apresentados por alunos de mestrado e doutorado indicados ao prêmio estudantil nas votações realizadas ao término dos encontros anuais. Todos os textos foram submetidos a pareceristas ad hoc e a avaliação possibilitou alterações que colaboraram para a maior qualificação dos trabalhos, cumprindo a função do GP enquanto espaço de aprimoramento das práticas acadêmicas. Esse processo editorial foi realizado por uma Comissão Científica composta pelos organizadores – Kátia Lerner (Fiocruz) e Arquimedes Pessoni (USCS) – e outros pesquisadores com trajetória consolidada na área, como Isaltina Maria de Azevedo Mello Gomes (UFPE), Katarini Giroldo Miguel (UFMS), Luciana Miranda Costa (UFPA/UFRN) e Sonia Bertol (UPF). Sempre pode ficar pior: A COP 21 e as Mudanças Climáticas no Jornalismo Brasileiro Estudo das percepções de jornalistas ambientais brasileiros sobre o interesse dos seus públicos e as funções Jornalismos, meio ambiente e afetos na plataforma Medium de seu trabalho Genealogias de Investigações em Comunicação Ambiental: do Convencional ao Sensível Jornalismo especializado em saúde: pressupostos, características e definições Assessores de imprensa na saúde: os mediadores dos mediadores A “pluralidade” de vozes na cobertura jornalística sobre a dengue Subjetividade, Memória e Relato Biográfico: Notas sobre Narrativas Televisivas do Câncer A medida da saúde: reflexões sobre o registro e monitoramento da saúde por meio de aplicativos como o Neosapp A comunicação organizacional, integrada e estratégica na saúde pública: um estudo de caso da Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo A cultura científica no Brasil e Canadá: a comunicação pública da ciência na Universidade Federal de Uberlândia (UFU) e na Universidade de Ottawa (UOttawa)
A pandemia do novo coronavírus já atingiu a marca de 13 milhões de casos e 588 mil mortes em quas... more A pandemia do novo coronavírus já atingiu a marca de 13 milhões de casos e 588 mil mortes em quase 200 países. As principais formas de prevenção são a higienização das mãos e o isolamento social. Essas informações, bem como as recém-descobertas sobre a COVID-19, devem ser comunicadas à população o mais rápido possível e de forma eficaz e eficiente. A música aparece como uma importante estratégia de comunicação em saúde e também de comunicação de risco nesse sentido. A partir da revisão de literatura, coleta de documentos e análise de conteúdo, esta pesquisa visa descrever e relacionar duas paródias sobre o novo coronavírus com o contexto atual. Os resultados mostram que as composições promovem entretenimento e ainda um serviço de interesse público.
Intercom: Revista Brasileira de Ciências da Comunicação, 2011
O presente artigo investiga como as formas de comunicação participativa - que preveem a colaboraç... more O presente artigo investiga como as formas de comunicação participativa - que preveem a colaboração dos receptores - presentes no mundo midiático do século 21 estão sendo utilizadas no âmbito da comunicação organizacional. Foram observados três canais de comunicação de três empresas: Parceiro-repórter (Odebrecht), Jornal Interagindo (Catuaí Shopping Londrina) e TV Bunge (Bunge), destacados pela Aberje - Associação Brasileira de Comunicação Empresarial - por iniciativas no segmento de comunicação participativa no âmbito empresarial. Os resultados indicam que dentro das organizações, existe a possibilidade de comunicação colaborativa, naquele modelo de comunicação consentida e que não interfira no dia-a-dia da empresa, que prejudique sua imagem ou compartilhe informações privilegiadas que possa comprometer a competitividade da empresa no mercado
... do profissional que promove a divulgação científica. Num segundo momento, o trabalho de divul... more ... do profissional que promove a divulgação científica. Num segundo momento, o trabalho de divulgação científica das agências ... caráter didático ao trabalho depopularização da ciência, capacitando os discentes para ...
Page 1. Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação XXXI Congres... more Page 1. Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação XXXI Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação Natal, RN 2 a 6 de setembro de 2008 1 Informação, comunicação e saúde ...
O texto discute o empoderamento por parte do paciente no novo ambiente comunicacional 2.0 que imp... more O texto discute o empoderamento por parte do paciente no novo ambiente comunicacional 2.0 que impacta nas relações com os profissionais de saúde, os quais passam a ter menos controle sobre as ações dos pacientes. Estes saem de uma posição reativa para uma nova postura, proativa, discutindo sobre seu estado de saúde e experiências de outros pacientes com a mesma enfermidade – todas obtidas a partir do uso da internet.
Este artigo propõe reflexão sobre a comunicação política na cibercultura, discorrendo sobre o uso... more Este artigo propõe reflexão sobre a comunicação política na cibercultura, discorrendo sobre o uso do Facebook nas campanhas eleitorais dos deputados federais do Grande ABC em 2014. Guiada por entrevistas abertas e análise de conteúdo qualitativa das fanpages desses personagens, buscou-se identificar a presença social dos parlamentares a partir das categorias instituídas por Rourke et al. (2001): afetividade, coesão e interatividade. Optou-se pela semana construída para analisar uma amostragem dos posts veiculados no período eleitoral, com o suporte do software Atlas TI. Os resultados refletem a presença social coesiva, em ambos os casos, pautada no fortalecimento de grupos políticos e na relação de proximidade com as comunidades locais.
O artigo resume pesquisa que buscou identificar e analisar a producao academica nacional - no seg... more O artigo resume pesquisa que buscou identificar e analisar a producao academica nacional - no segmento de dissertacoes e de teses - sobre a tematica “uso de games aplicados a area da saude” e seus aspectos inovadores, em recorte temporal de 2006 a 2015. Foram identificados os locais de producao das pesquisas, o perfil de seus autores, as tematicas mais recorrentes e tipos de uso dos games na prevencao e promocao da saude, alem de experiencias exitosas no uso de jogos eletronicos. Foi adotada pesquisa documental, com abordagem adaptada de Lourenco (2012). A busca pelas palavras-chave se deu nas bases digitais: CAPES Periodicos e Base BDTD.
Este artigo aborda como a nocao de presenca social tem sido usada nos trabalhos de comunicacao po... more Este artigo aborda como a nocao de presenca social tem sido usada nos trabalhos de comunicacao politica em ambientes virtuais a partir da categorizacao de Rourke et. al (2001). Ao se debater o conceito de presenca social e constatar a ausencia de trabalhos academicos com essa abordagem, resgata-se um estudo que adaptou as categorias instituidas pelos autores para identificar a presenca social de politicos no Facebook no contexto de uma campanha eleitoral. A discussao indica o uso da teoria como metodo inovador de pesquisa, sugerindo a ampliacao das categorias a partir da coleta de dados em foruns virtuais abertos.
This paper aims to show the influence of cor porate citizenship on the corporate image. The image... more This paper aims to show the influence of cor porate citizenship on the corporate image. The image a company projects to the market is not always equal to how its customers and consumers see it. In this scenario, corporate citizenship becomes a strong ally for building the corporate image, in order to be more and more competitive against its competitors. The study sought to survey the influ ences of organizational culture and the role of communication, as well as social responsibility, among other aspects, to analyze the strengthening of a company’s image.
... dos cidadãos; procura reparar uma apa-rente desconexão entre jornais e sua audiência; que o d... more ... dos cidadãos; procura reparar uma apa-rente desconexão entre jornais e sua audiência; que o detalhamento é a chave nos debates entre jorna-lismo público e jornalistas tradici-onais; que o jornalismo público enfatiza comunidades locais, os problemas da agenda pública ...
O artigo de revisão versa sobre a mudança de configuração dada em sala de aula e fora dela a part... more O artigo de revisão versa sobre a mudança de configuração dada em sala de aula e fora dela a partir da adoção de redes sociais digitais como possibilidade de relacionamento entre alunos e professores. Os trabalhos consultados revelam uma tendência à adoção de novas formas de ensino e aprendizagem a partir da inclusão de tecnologia mediando os públicos envolvidos. Ressaltando trabalhos de sucesso e outros não muito felizes em que novas ferramentas foram adotadas por professores, as considerações apontam para a necessidade de adaptação por parte dos docentes para uma nova realidade de mercado em que o cliente, entendido aqui como aluno, traz consigo uma nova forma de aprender, inserindo a tecnologia como ferramenta necessária para que o conteúdo seja assimilado mais facilmente.
Introdução: O uso das redes sociais digitais vem sendo um importante aliado nas atividades de ens... more Introdução: O uso das redes sociais digitais vem sendo um importante aliado nas atividades de ensino e aprendizagem. Objetivo: A pesquisa avaliou a percepção dos alunos e professores sobre o uso dessas novas ferramentas em ambiente educacional. Métodos: Foram distribuídos dois tipos de questionários online a alunos e professores de cursos de Saúde de duas instituições de ensino superior do ABC Paulista, respondidos por 55 alunos e 19 professores. Com base nesses dados, identificamos afirmações qualitativas para avaliar percepções dos dois grupos sobre o uso de redes sociais digitais em ambiente educacional. Resultados: Observou‑se que os alunos estão mais familiarizados com as ferramentas digitais e que parte dos docentes as conhece, mas não as utilizam. O Youtube e o Facebook foram as mídias mais referenciadas e usadas por ambos os públicos. Os alunos apontaram formas de utilização extraclasse para as ferramentas digitais. Conclusão: Mídias sociais podem ser utilizadas como ferrame...
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Sempre pode ficar pior: A COP 21 e as Mudanças Climáticas no Jornalismo Brasileiro
Estudo das percepções de jornalistas ambientais brasileiros sobre o interesse dos seus públicos e as funções
Jornalismos, meio ambiente e afetos na plataforma Medium de seu trabalho
Genealogias de Investigações em Comunicação Ambiental: do Convencional ao Sensível
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Assessores de imprensa na saúde: os mediadores dos mediadores
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A comunicação organizacional, integrada e estratégica na saúde pública: um estudo de caso da Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo
A cultura científica no Brasil e Canadá: a comunicação pública da ciência na Universidade Federal de Uberlândia (UFU) e na Universidade de Ottawa (UOttawa)
Palavras-chave: Presença Social. Comunicação Política. Comunicação virtual. Facebook. Metodologia científica.
Abstract: This article discusses how the notion of social presence has been used in political communication works in virtual environments based on the catego-rization of Rourke et al. (2001). When discussing the concept of social presence, it was observed the absence of academic papers with this approach. So that, it was rescued a study that adapted the categories instituted by Rourke et al. (2001) to identify the social presence of politicians on Facebook in the context of an election campaign. It indicates the use of the theory as an innovative method of research, suggesting it is possible to extension of the categories from collecting data in open virtual bases.
construção social e cultural com base em múltiplas fontes. Este
estudo discute a influência da assessoria de imprensa na mídia
contemporânea, por meio da análise de narrativas de dois press
releases da área da saúde (um brasileiro e um português),
selecionados no período de 19 de junho a 19 de julho de 2014, e
da respectiva cobertura feita por dois jornais de grande
circulação (um brasileiro e um português). A análise se faz por
meio dos elementos narrativos, a fim de verificar se há a
intenção de contar uma história no press release, com destaque
para a construção de personagens, como formas expressivas de
persuasão do aproveitamento do material pelo jornalista. O
resultado aponta para a sugestão de histórias cujo eixo gravita
em torno da função dos personagens e de sua capacidade de
incitar empatia, compaixão e identificação. Entende-se as
narrativas como formas de mediação, interpretação e
transformação da experiência. Assim, como narradores
contemporâneos que são, destaca-se a importância do critério
desempenhado por jornalistas e assessores na composição de
seus personagens.
mídia contemporânea por meio da análise de conteúdo (BARDIN, 2011) de dois press
releases da área de saúde de ambos países, e respectiva cobertura feita por dois jornais de grande circulação brasileiro e português. As categorias analisadas foram duas: 1) elementos
narrativos (narrador, personagens, tempo, espaço e enredo), para verificar se há a intenção
de contar uma história no press release; 2) destaque a personagens, como formas expressivas de persuasão do aproveitamento do material pelo jornalista. O resultado sugere a complexa trama midiática contemporânea, composta por fontes, assessorias de imprensa e jornalistas, mas também por outros atores sociais, como organizações não governamentais, celebridades e redes sociais.
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Palavras-chave: Presença Social. Comunicação Política. Comunicação virtual. Facebook. Metodologia científica.
Abstract: This article discusses how the notion of social presence has been used in political communication works in virtual environments based on the catego-rization of Rourke et al. (2001). When discussing the concept of social presence, it was observed the absence of academic papers with this approach. So that, it was rescued a study that adapted the categories instituted by Rourke et al. (2001) to identify the social presence of politicians on Facebook in the context of an election campaign. It indicates the use of the theory as an innovative method of research, suggesting it is possible to extension of the categories from collecting data in open virtual bases.
construção social e cultural com base em múltiplas fontes. Este
estudo discute a influência da assessoria de imprensa na mídia
contemporânea, por meio da análise de narrativas de dois press
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selecionados no período de 19 de junho a 19 de julho de 2014, e
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em torno da função dos personagens e de sua capacidade de
incitar empatia, compaixão e identificação. Entende-se as
narrativas como formas de mediação, interpretação e
transformação da experiência. Assim, como narradores
contemporâneos que são, destaca-se a importância do critério
desempenhado por jornalistas e assessores na composição de
seus personagens.
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narrativos (narrador, personagens, tempo, espaço e enredo), para verificar se há a intenção
de contar uma história no press release; 2) destaque a personagens, como formas expressivas de persuasão do aproveitamento do material pelo jornalista. O resultado sugere a complexa trama midiática contemporânea, composta por fontes, assessorias de imprensa e jornalistas, mas também por outros atores sociais, como organizações não governamentais, celebridades e redes sociais.