1 LA INTERRELACIÓN ENTRE LA APROPIACIÓN TECNOLÓGICA Y EL CAMPO DISCIPLINARIO DE ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS EN SONORA. LILIÁN SALADO RODRÍGUEZ UNIVERSIDAD ESTATAL DE SONORA lilian.salado@ues.mx ALBERTO RAMÍREZ MARTINELL UNIVERSIDAD VERACRUZANA albramirez@uv.mx REYNA OCHOA LANDÍN UNIVERSIDAD ESTATAL DE SONORA reyna.ochoa@ues.mx RESUMEN En este trabajo se analiza la relación existente entre el Grado de Apropiación Tecnológica (GAT) de estudiantes universitarios y el campo disciplinar en el cual se desempeñan. El objetivo es hacer visible con referentes empíricos concretos la forma en que los estudiantes se apropian de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) a través de sus prácticas dentro y fuera de la universidad y evidenciar la existencia de un mayor o menor GAT de acuerdo con la carrera que estudian. Participaron 532 estudiantes de dos universidades públicas de Sonora inscritos en trece diferentes carreras que se ubicaron en tres campos disciplinares. Se aplicó un cuestionario con reactivos de diverso tipo mediante el cual se buscó conocer aspectos de la utilización de las TIC por parte de los jóvenes como usos, frecuencia de uso, habilidades, disposiciones, percepciones y valoraciones. Los resultados no mostraron diferencias significativas entre el GAT y el campo disciplinario pero sí evidenciaron que el nivel de apropiación de los saberes digitales no es el más adecuado para el desarrollo académico y profesional de los estudiantes. Palabras clave: estudiantes, tecnologías de la información y comunicación, educación superior. TEMA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN 2 INTRODUCCIÓN La incorporación de las TIC en los procesos educativos se ha presentado de manera irregular, sobre todo en la educación superior, donde no existen políticas que regulen u organicen su utilización. Reconocemos que a pesar de los esfuerzos de las instituciones por incorporarlas al curriculum universitario, aún existen limitaciones que en algunas regiones del país se han acentuado no sólo por la falta de acceso a los recursos tecnológicos sino por la forma en que son incorporados a la vida de los individuos. De acuerdo con Betancourt (2004), el potencial de las TIC radica en apoyar el crecimiento económico, fortalecer el sistema democrático e incentivar la participación ciudadana y de las comunidades en las esferas de decisión, mejorando las condiciones de vida. El equipamiento y la conectividad es indispensable pero insuficiente, se requiere de una real apropiación de las TIC y un aprovechamiento efectivo para procurar el bien social colectivo. Regularmente se cree que existen ciertas disciplinas que por naturaleza sostienen una más estrecha relación con la utilización de TIC en las actividades propias de su campo de acción. Sin embargo, con la generalización del uso y la alta penetración de las TIC en la vida cotidiana de los jóvenes, es necesario tener referentes empíricos que conduzcan a una discusión puntual en torno a los aspectos que tienen que ver con la apropiación de las TIC por parte de estudiantes universitarios de diferentes campos disciplinares y evidenciar si en efecto los jóvenes que estudian ciertos programas educativos tienen más habilidades y/o utilizan las TIC con mayor frecuencia buscando así contribuir con nuevas concepciones y hallazgos sobre la relación de los jóvenes universitarios y su interacción con las TIC. EL CAMPO DISCIPLINAR Y LAS TIC Las TIC han permeado en prácticamente toda actividad profesional, por ello existe una gran diversidad de aplicaciones y usos. El acercamiento de los estudiantes a recursos digitales propios de su campo disciplinar y laboral dependerá de diversos factores, uno de los principales, de acuerdo a Ramírez-Martinell y Casillas (en prensa) es la habilidad de los profesores. Más allá de una relación “natural” con las disciplinas de corte más duro o aplicado; las TIC deberían ser herramientas que pueden ser empleadas incluso en disciplinas puras y de enfoque más humanístico. De acuerdo con Becher (2001) la delimitación de una disciplina TEMA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN 3 puede realizarse a partir de distintas variables: existencia de departamentos relacionados a ella en una institución, la difusión internacional, credibilidad académica, solidez intelectual, entre otros; y a partir de estas variables propone observar la disciplina dentro de un marco de referencia estructural y considerando diferentes elementos que abarquen aspectos cognitivos, epistémicos, sociales y sus interconexiones, como se aprecia en la Figura 1 (Becher, 2001). Fig. 1. Dimensiones básicas para la clasificación de disciplinas. Elaboración propia a partir del texto de Tribus y territorios académicos (Becher, 2001:202). En la epistemología de la disciplina es posible encontrar algunas de las claves respecto a la diferencia en el uso de las TIC de los estudiantes, sobre todo, considerando que actúan en contextos institucionales diferentes. En consideración con lo anterior, el estudio aquí planteado propone una comparación entre tres diferentes campos disciplinares tomados de la Clasificación Mexicana de Carreras1, donde se define campo de formación académica como un ámbito de conocimiento en el que se inserta un plan de estudios de determinada carrera. Los campos se relacionan entre sí a través de la similitud de las asignaturas y la amplia finalidad para la cual la educación se lleva a cabo. 1 Dicho documento se puede consultar en el sitio: http://www.inegi.org.mx/est/contenidos/espanol/metodologias/clasificadores/CMPE_2011.pdf TEMA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN 4 Se consideran trece diferentes programas educativos que, de acuerdo con la clasificación en el ámbito cognitivo de Becher, son disciplinas duras/aplicadas y blandas/aplicadas, que se muestran en la Tabla 1. INSTITUCIÓN UES UNISON UES UNISON UES UNISON PROGRAMA EDUCATIVO CIUDAD ADMINISTRACIÓN, CIENCIAS SOCIALES Y DERECHO (ACSD) Administración de Empresas (LAE) Gestión Turística (LGT) Comercio Internacional (LCI) Contabilidad (LC) Hermosillo Administración de Empresas (LAE) Contabilidad (LC) Negocios Internacionales (LNI) INGENIERÍA, MANUFACTURA Y CONSTRUCCIÓN (IMC) Industrial Ambiental (IIA) Hermosillo Industrial (II) San Luis Río Colorado Industrial Electrónica (IIE) Industrial y de sistemas (IIS) Tecnología electrónica (ITE) Hermosillo Mecatrónica (IM) HUMANIDADES (HUM) Enseñanza del inglés (LEI) Enseñanza del inglés (LEI) Hermosillo Letras Hispánicas (LLH) Tabla 1. Programas educativos de ambas universidades participantes en el estudio. APROPIACIÓN DE LA TECNOLOGÍA EN LA UNIVERSIDAD Al llegar a la educación universitaria los estudiantes ya han tenido contacto con las TIC, en sus procesos de socialización y académicos. Generalmente, se asumen como “usuarios naturales” y no tienen problema con incorporarlas en sus actividades cotidianas. Sin embargo, la apropiación de las TIC tiene que ver con una aprehensión de prácticas cuyo resultado derive en un uso culturalmente organizado de la tecnología. Lo cual para Crovi (2007), significa que además del acceso se cuenta con habilidades para usarlas convirtiéndose en importantes herramientas para su cotidianidad, pasan a formar parte de sus prácticas sociales y se incorporan a su capital cultural. Para Cobo (2008) la apropiación de las TIC tiene tres etapas: acceso (tener equipo y conexión), capacitación (alfabetización tecnológica) y apropiación (uso avanzado orientado a conformar e interconectar espacios de creación y colaboración). TEMA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN 5 Basados en diferentes estándares, Ramírez-Martinell, Morales y Olguin (2015), especifican los saberes digitales que constituyeron la base del instrumento aplicado a los estudiantes para conocer sus habilidades. Considerando la apropiación de las TIC de Cobo (2008) y los niveles de dominio de los saberes digitales de Ramírez (2012, 2015), se propone una nueva configuración de apropiación, en un contexto donde el acceso está resuelto, tanto en lo público (escuelas, espacios comunes) como en lo privado, nos centraremos en clasificar la utilización de las TIC y para ello definimos tres niveles de apropiación: Inicial.- Se utilizan las herramientas más comunes para realizar tareas básicas del entorno académico y/o social. Instrumental.- Se tiene dominio de intermedio a avanzado de las herramientas tecnológicas más comunes y se utilizan para cumplir cabalmente con las tareas académicas y/o sociales requeridas. Creación.- Involucra las habilidades y además el compromiso no sólo de participar en espacios de conexión y colaboración sino de crearlos, no sólo de compartir información y objetos digitales sino de hacerlos propios, acordes a sus intereses y necesidades, otorgándole un grado de independencia al usuario que hace que sus procesos con las TIC resulten más eficientes y lo llevan de consumidor a creador de contenido. Los saberes digitales y el desempeño que se espera de los usuarios en cada uno de los diferentes niveles de apropiación, se muestran en la Tabla 2. Saber digital 1. Manipulación de contenido multimedia 2. Administración de dispositivos Inicial Descarga, reproduce y distribuye los diferentes tipos de medios (texto, imagen, audio, animación y video). Maneja diferentes dispositivos de captura de imagen, audio y video, transfiere contenido a la computadora. Instrumental Usa los programas adecuados para creación y edición de medios (Edita y convierte archivos). Instala y configura diferentes dispositivos. Creación Crea recursos digitales con más de un medio usando software adecuado. Es capaz de administrar actualizaciones y dar mantenimiento al sistema. TEMA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN 6 3. Administración de archivos Maneja archivos de manera local (copiar, pegar, borrar, renombrar, buscar) y global (visualizar). Maneja software ofimático en nivel bajo y/o intermedio. Buscador de Internet, identifica información veraz, útil y confiable. Comprime y convierte archivos en diferentes formatos, los transfiere de manera local o global. Manejar 2 programas en nivel avanzado. Crea y edita archivos (Contenido y atributos). Buscadores especializados. Identifica y descarta información no confiable puede ser dañina para la integridad del equipo. Utiliza correo electrónico para enviar y recibir mensajes y archivos, interactúa uno a uno por medio de mensajero instantáneo. Da mantenimiento preventivo, instala y desinstala antivirus, realiza respaldos periódicos. Envía y recibe todo tipo de archivo. Interactúa con más de una persona en diferentes plataformas. Sitios de organizaciones no gubernamentales, grupos académicos nacionales e internacionales, sectores públicos y privados, revistas y sitios especializados. Da mantenimiento correctivo y actualiza equipo. 8. Sociabilización y colaboración Utiliza plataformas de sociabilización y colaboración (social y académico). Reconoce el tipo de archivos y formatos, comparte información. 9. Programas especializados Identifica software propio de su área de interés, tareas básicas. Utiliza software, problemas complejos. 4. Ofimática 5. Literacidad digital 6. Seguridad e integridad de información 7. Comunicación Maneja 3 programas en nivel avanzado. Comparte objetos en servidores para hospedar archivos en línea y servicios web. Crea y administra grupos de trabajo en diferentes plataformas. Administra la plataforma (seguridad, creación de usuario, herramientas, configuraciones, archivos, grupos, categorías, contactos, permisos), comparte y crea contenido digital. Utiliza software, problemas reales. Tabla 2. Saberes digitales y nivel de apropiación. Elaboración propia a partir de RamírezMartinell (2012, 2015), Ramírez-Martinell y Casillas (en prensa). Los saberes digitales propuestos se consideran conocimientos y habilidades básicas que todo estudiante, independientemente de su adscripción disciplinar, debe dominar puesto que estas habilidades conforman la base para un desempeño profesional adecuado en cualquier ámbito laboral. TEMA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN 7 Aunado a las habilidades, la medición del GAT se complementa con el acceso (dispositivos, servicios, inversión) y la afinidad que explora valoraciones y percepciones de los estudiantes en relación a las TIC. METODOLOGÍA Se aplicó un cuestionario con preguntas de opción múltiple en escala Likert y con respuestas de sí o no para conocer el acceso, las habilidades y afinidad con las TIC de los estudiantes. La muestra se conformó por estudiantes inscritos en el ciclo escolar 2014-1, se calculó a partir de la fórmula: n= N * Z 2 * p* q d2 *(N - 1) + Z 2 * p* q Donde N = universo (alumnos inscritos en carreras seleccionadas) Z = intervalo de confianza (95%) p = proporción esperada (50%) q= 1 – p (50%) d= tamaño del error (6%) El instrumento de esta investigación es una versión derivada del cuestionario desarrollado en el proyecto de Brecha Digital: Grado de apropiación tecnológica, capital cultural, trayectorias escolares y desempeño académico, coordinado en la Universidad Veracruzana por los doctores Alberto Ramírez-Martinell y Miguel Casillas. TEMA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN 8 RESULTADOS Participaron en el estudio 532 estudiantes, cuya distribución se muestra en la Tabla 3. Característica % de estudiantes 44.2% 55.1% 54.5% 44.4% 21.4% 77.3% 54.7% 35.2% 9.4% 59.4% 38.5% 2% Total de estudiantes UES 235 Institución UNISON 293 Femenino 290 Género Masculino 236 1 al 3 114 Semestre 4 al 9 411 ACSD 291 Campo disciplinar IMC 50 HUM 187 17-21 312 Rango de edad 22-30 203 31 o más 10 Tabla 3. Características sociodemográficas de estudiantes participantes. Acceso a las TIC Respecto al acceso, se preguntó qué tipo de dispositivos poseían, servicios con los que cuentan y aspectos de tecnología en los que han invertido en los últimos meses. Los resultados obtenidos son consistentes con indicadores nacionales en cuanto a la posesión de computadoras para Sonora superándolos incluso lo cual es un hallazgo interesante si se considera que son instituciones públicas y que la mayoría de los estudiantes pertenecen a estratos económicos medios y bajos. La gran mayoría tiene acceso a dispositivos como computadora, laptop y/o tableta, todos cuentan con teléfono móvil con acceso a Internet, 82% tiene Internet en casa, la mayoría invierte en accesorios para móviles no habiendo en aspectos del acceso diferencias considerables por campo disciplinar. TEMA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN 9 Saberes digitales Tomando como base las habilidades requeridas para considerar al individuo en un nivel de apropiación de creación, se presentan en la Tabla 4 los resultados de cada saber digital en cada uno de los campos disciplinares. Saber Digital Manipulación de contenido multimedia Administración de dispositivos Administración de archivos Ofimática Literacidad Digital Seguridad/ integridad de la información Comunicación: Computadora Dispositivo Móvil Sociabilización y colaboración ACSD 21.9% HUM 28.5% IMC 31.4% 37.5% 32.8% 38.3% 71.8% 64.8% 73.8% 29% 60% 19% 30% 63.8% 14% 25.6% 62.1% 31.2% 19.7% 38.7% 22.5% 37.2% 40.1% 27.5% 21.1% 33.8% 18.9% Tabla 4. Porcentaje de estudiantes con el mayor nivel de apropiación de los saberes digitales por campo disciplinar. Debido a la diversidad de programas y aplicaciones, se agruparon las respuestas en lo correspondiente a la utilización de software especializado y libre, cuyos resultados más significativos se muestran en la Tabla 5. Tipo de software CAD Paquetería contable Análisis estadístico Programación Mapas mentales Edición de multimedia Software Libre: Sí utilizo No utilizo No sé qué es ACSD 0.9% 41.8% 4.5% 0.9% 0.8% 9.1% HUM 44.4% 11.1% IMC 40.7% 14.6% 13% 4.9% 30,5% 21,5% 48% 29,2% 18,8% 52.1% 46,7% 19.2% 34,1% Tabla 5. Porcentaje en relación a los resultados del uso de software especializado y libre. TEMA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN 10 Como es posible observar no hubo un campo que fuera especialmente dominante en cuanto a los saberes digitales, los estudiantes de Ingeniería, Manufactura y Construcción (IMC) resultaron mejor evaluados en cinco de los saberes que se consideran de corte más “técnico” o que están más directamente relacionados con el funcionamiento de la computadora, mientras que hay más estudiantes de Humanidades (HUM) con un mayor nivel de apropiación en paquetería, literacidad, comunicación y sociabilización. Los estudiantes de IMC utilizan una variedad más amplia de software especializado y están más familiarizados con software libre. Afinidad con las TIC Mediante una escala de Likert se agregaron al cuestionario ciertos valores e ideas que los estudiantes tienen frente al uso de las TIC, los resultados se muestran en la Tabla 6. VALORACIÓN/PERCEPCIÓN TIC como símbolo de prestigio Computadora indispensable para mi carrera Internet indispensable para mi carrera TIC asociado con mejores resultados escolares TIC asociado con mejores oportunidades laborales Internet es más una distracción Internet es la mejor manera de encontrar información ACSD 16.4% 58.7% 67.5% 34.5% HUM 12.2% 61.2% 69.4% 36.7% IMC 7.1% 64.1% 67.4% 34.8% 38.8% 40.8% 35.3% 15.1% 8.2% 6% 35.5% 18.4% 23.4% Tabla 6. Resultados sobre aspectos de afinidad con las TIC. La mayoría de los estudiantes mostraron una alta afinidad, considerando herramientas como la computadora y el Internet indispensables en su carrera y desempeño profesional, mientras un mayor porcentaje de los estudiantes de Administración, Ciencias Sociales y Derecho (ACSD) – quienes tuvieron niveles más bajos de dominio de los saberes digitales- ven estas herramientas como símbolo de prestigio y consideran Internet como una distracción. CONCLUSIONES La medición del GAT y específicamente, del dominio de los saberes digitales en los estudiantes, no responde a una necesidad de establecer patrones homogéneos en cuanto a lo que deben saber sobre TIC los jóvenes universitarios de las distintas áreas académicas. Más bien responde a una necesidad de diferenciar a las TIC dependiendo de las diversas necesidades TEMA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN 11 disciplinarias de sus usuarios. Teníamos claro que los estudiantes de Letras Hispánicas, por ejemplo, tenían necesidades de uso de tecnologías digitales diferentes a las de los estudiantes de Tecnología electrónica, pero no se había probado de manera empírica. Ahora bien, en el marco de esta empresa de identificación de las diferencias disciplinarias resulta importante encontrar las similitudes y niveles de apropiación de los estudiantes universitarios; y para ambas diligencias el uso de los saberes digitales resultó de gran utilidad. Cabe destacar que con excepción de la administración de archivos y la literacidad digital, los porcentajes de alumnos que se consideran en un nivel de apropiación de creación resultaron bajos lo cual significa que son pocos los estudiantes capaces de crear espacios y recursos digitales propios, con un nivel de independencia que los coloque en la sociedad y economía del conocimiento como protagonistas de la misma, como creadores y no como “maquiladores” de conocimiento. Finalmente es importante mencionar que el presente artículo es parte de una tesis de doctorado que se encuentra inscrita en un macro proyecto de investigación cuyo objetivo es el estudio de la posible brecha digital en el contexto de la educación superior, por lo que el lector podrá encontrar más información sobre este tema en la Tesis de Lilián Salado y en el sitio del proyecto www.uv.mx/blogs/brechadigital. TEMA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN 12 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS Becher, T. (2001). Tribus y territorios académicos. La indagación intelectual y las culturas de las disciplinas. Barcelona: Gedisa. Cobo, C. (2008). Aprendizaje adaptable y apropiación tecnológica: Reflexiones prospectivas. México: FLACSO México. Crovi, Delia. 2007. Dimensión social del acceso, uso y apropiación de las TIC. Contratexto. Num. 16 pp. 65-79 Ramírez, A. (2013). Saberes digitales como instrumento de medición de la brecha digital. VI Congreso de Brecha Digital e Inclusión Social. Ecuador: FLACSO. Ramirez, A. Casillas, M. & Ojeda, M. (2012). Saberes digitales mínimos de los profesores y estudiantes universitarios para un uso académico natural de las TIC. V Conferencia Internacional de Brecha Digital e Inclusión Social. Paraguay. Ramírez-Martinell, A. y Casillas, M. A. (en prensa). Los saberes digitales de los universitarios. En J. Micheli. Educación virtual y universidad, un modelo de evolución. México: Universidad Autónoma Metropolitana. Ramírez-Martinell, A., Morales, A. T. y Olguín, P. A. (2015). Marcos de referencia de Saberes Digitales. Edmetic: Revista de Educación Mediática y TIC, 4(2). TEMA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN