Tics turisticos

Facilitar la distribución de información y productos turísticos por Internet. Mejorar toda comunicación basada en la promoción, publicidad, comercialización y contratación de servicios turísticos. Ha creado la necesidad de contar con mecanismos de difusión, promoción, comercialización y desarrollo para todo tipo de cliente, a través de medios de comunicación. Ofrecer productos y servicios turísticos directamente a un gran número de consumidores a un costo relativamente bajo y mantener relaciones con ellos, así como con otros productores y distribuidores. El turismo busca atraer clientes internacionales, lo que exige un desarrollo importante en materia de infraestructura, en comunicaciones que permitan y faciliten la promoción y comercialización de los atractivos turísticos en todo momento y en cualquier lugar del planeta. El turismo depende extraordinariamente de las Tic, pues antes de realizar un viaje, los turistas demandan información para planear y elegir entre múltiples opciones, y también observar la necesidad creciente de información durante y después del viaje. Las organizaciones han adquirido las Tic para implementar y actualizar continuamente tecnologías en sus instalaciones con el fin de mantener una ventaja competitiva mediante la innovación de sus productos y de esta manera poder competir en el mercado También ha cambiado la forma en que los consumidores planifican y compran sus vacaciones, ahora el turista puede conocer de información sobre vuelos, hoteles, restaurantes, paquetes turísticos, métodos de pago etc., desde la comodidad de su casa o trabajo y sin tener que salir para hacer todo eso. Las principales Tics que se utilizan en el turismo Portal turístico: Un sistema de Internet que concentra y organiza recursos informativos relativos a esta actividad; eventualmente ofrece la posibilidad de reservar y comprar productos y servicios. Web TV: Consiste en un dispositivo que se conecta a un televisor convencional y en la mayoría de los casos cuenta con un teclado inalámbrico. Se conecta al teléfono o a alguna otra salida a red de comunicaciones, permitiendo el acceso a Internet por medio de la televisión Computadoras de Bolsillo y Telefonía Celular: Los equipos de cómputo continúan disminuyendo de tamaño y transfiriendo sus capacidades a otros aparatos existentes, tal es el caso de las computadoras de bolsillo y los teléfonos celulares. Wireless Aplication System: Corresponde al conjunto de dispositivos inalámbricos y aplicaciones para el despliegue de contenidos. Están orientados a darle independencia al consumidor sin necesidad de recurrir a las herramientas tradicionales de su oficina u hogar. El uso delasTicsen elturismo Las organizaciones pueden utilizar Internet para realizar campañas de publicidad, soporte al cliente, etc. Permitiendo así que los clientes realicen pedidos de productos y servicios desde sus computadores a través de la Web Las empresas que implementan el uso de las TIC tienen un mayor desarrollo de personal altamente calificado lo cual ayuda para que sean más competitivas y más creadoras de propuestas de servicios turísticos comparadas con las empresas que utilizan niveles bajos de TIC. El e-business es utilizado en las organizaciones como una herramienta efectiva en el desarrollo empresarial mediante Internet para realizar transacciones con clientes y proveedores, apertura de nuevas alternativas de negocio, accesibilidad y flexibilidad de adaptación en mercados cada vez más complejos y cambiantes. El uso de las Tics en el turismo El uso de las TIC en el turismo ha llevado a que las grandes empresas estén a la vanguardia de la innovación y la implementación de nuevo estándares de calidad y de mercado, esto lleva a que cada empresa del sector del turismo deje de depender de los grandes productores y mayoristas para ellos mismo crear sus productoras y lograr obtener menores gastos que favorecerán su crecimiento en el mercado contra las grandes empresas. La ventaja del uso de las TIC en el Turismo es muy importante porque con esto ayudan y dan una mayor comodidad y rapidez para poder utilizar y disfrutar de los productos Turísticos, que son ofrecidos en el mercado Ofrece mayores facilidades para obtener de una forma más rápida la información, menores riesgos y menores costos. Con esto da un mayor avance en la tecnología la cual día tras día van a la vanguardia, la cual la empresa tiene que estar de la mano con la misma para poder ser más productivas. Competencias generales Conocer el procedimiento operativo del ámbito de las actividades de alojamiento. Conocer el procedimiento operativo del ámbito de las actividades de restauración. Conocer los procedimientos operativos de las empresas y actividades de intermediación. Analizar y utilizar las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en los distintos ámbitos del sector turístico. Competencias específicas Capacidad para conocer las áreas operativas de las distintas modalidades de distribución e intermediación y realizar un análisis completo de su proceso productivo. Utilizar las TIC como herramientas esenciales en la gestión, promoción y comercialización de las empresas e instituciones del sector turístico, tanto a nivel interno de la empresa como a nivel externo. Competencias transversales Habilidad de los estudiantes para aplicar las tecnologías de la información y la comunicación. Capacidad de gestión de la información mediante la utilización discriminada de los sistemas básicos de información existentes en la red. Resultados del aprendizaje Utilizar los programas informáticos de gestión interna de las empresas y los programas específicos que rigen los procedimientos operativos en este tipo de empresas. Prestar asesoramiento al cliente. Manejar sistemas de información de reservas (CRS) y sistemas globales de distribución (GDS). Manejar herramientas informáticas de nivel estadístico Actualmente se está haciendo un gran uso de las nuevas tecnologías en numerosos campos como la educación o la medicina y el sector turístico, como sector amplio y variado que agrupa a organizaciones que ofrecen distintos servicios, también se ha visto influenciado en gran medida por las nuevas tecnologías. Con el continuo desarrollo de nuevas tecnologías, el sector turístico se encuentra actualmente en una fase de cambio al igual que las empresas que lo conforman, las cuales han experimentado en los últimos años un proceso de reorganización y cambio en el modo en que operan. En este sentido, nuestro objetivo es analizar el impacto de las nuevas tecnologías en establecimientos hoteleros con el fin de conocer qué ventajas y beneficios les aportan a los mismos.