Razonamiento circunstancial
Creación y gestión de repositorios de acceso abierto en Perú
Circumstantial reasoning
Creation and management of open access repositories in Peru
Joaquín Yrivarren
Facultad de Comunicaciones
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Lima, Perú
pchujyri@upc.edu.pe
Resumen — Se presenta aquí parte de los resultados de un estudio
sobre la creación de repositorios de acceso abierto en
universidades e institutos de investigación en el Perú. El trabajo
de campo se realizó en diez instituciones en 2014, a través de
treinta entrevistas semi-estructuradas de larga duración. El
argumento central es que la creación de repositorios descansa en
el aprovechamiento casual e informal de ideas, personas y
artefactos en circunstancias concretas. Circunstancias que son
descriptibles por los propios actores que estuvieron involucrados
en ellas. Desde un punto de vista relacional, la creación de
repositorios puede ser mejor entendida como un fenómeno
cotidiano que va tomando forma desde los márgenes (abajo
arriba), sin un orden normativo, social y técnico previo.
Palabras Clave – razonamiento circunstancial; repositorios de
acceso abierto; comunidades; estudios de ciencia y tecnología.
Abstract — Part of the results of a study on the creation of open
access repositories in universities and research institutes in Peru
are presented here. Fieldwork was conducted in ten institutions in
2014, through thirty long-term semi-structured interviews. The
central argument is that the creation of repositories rests on the
casual and informal use of ideas, people and artefacts in concrete
circumstances, which are accountable by the very actors who were
involved in them. From a relational standpoint, the creation of
repositories can best be understood as an everyday phenomenon
that takes shape from the margins (bottom-up), without a prior
normative, social and technical order.
Keywords – circumstantial reasoning; open access repositories;
communities; science and technolgy studies.
INTRODUCCIÓN
En este trabajo se presenta parte de los resultados de un
estudio sobre las trayectorias de creación y gestión de
repositorios de acceso abierto en universidades públicas y
privadas, así como en institutos de investigación de Lima y
Callao, Perú. El propósito del estudio fue reconstruir esas
trayectorias a partir de la experiencia y las narrativas de los
propios involucrados, en el momento mismo en que los
repositorios estaban siendo creados.
La circunstancia que dio origen al estudio fue la publicación
en 2013 de la ley que creó a ALICIA, el repositorio nacional
digital de acceso abierto a la información científica y
tecnológica. Su creación puede ser entendida como un evento
que marcó un antes y un después en la historia de los repositorios
en el Perú, y cuyos efectos más relevantes fueron [16]: (a) haber
actualizado un orden de la información [9] federado,
previamente concordado a nivel regional a través de La
Referencia, y gracias al cual se imaginó una red de repositorios
a nivel nacional que debía ser construida y por la que circularían
metadatos; (b) haber afirmado el carácter público del
conocimiento científico, luego de delimitar las fronteras de la
voluntad individual y la regulación estatal, y de silenciar a los
opositores del acceso abierto reunidos en el debate
parlamentario acerca de la ley; (c) haber alineado el proceso de
creación de repositorios al marco tecnológico normalizado [2]
de las Directrices Driver 2.0, y haber iniciado un proceso de
migración de las plataformas locales basadas en Cybertesis a
DSpace.
ALICA se constituyó así en un actor-red con derecho propio
[3, 5, 6], al menos sobre el papel; un actor cuya agencia estaba
distribuida indistintamente entre lo local, lo nacional, lo regional
y lo global. El problema de ALICIA a la sazón era, sin embargo,
que una cosa es la ley y otra los hábitos, una cosa era el mandato
de implementar un sistema de información normalizado dentro
del ámbito de aplicación de la normativa y otra diferente la
apropiación que se hiciera de ese mandato, si fuera el caso, en el
seno de una o varias comunidades.
La tensión entre tecnología y comunidades, entre sistemas
estandarizados y prácticas locales, ha sido un asunto central de
los estudios de ciencia y tecnología, especialmente, aquellos
interesados en el estudio etnográfico de las infraestructuras de
información [7, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15]. Sobre esa tensión se
levanta el enigma que da origen a este trabajo: ¿cómo
respondieron las universidades y los centros de investigación al
mandato de ALICIA?, ¿cómo fue el proceso de incorporación
tecnológica en las comunidades?
Este no es sólo un enigma de interés sociológico, sino
también un problema práctico que ha enfrentado el Consejo
Nacional de Ciencia y Tecnología (Concytec). En particular, la
dirección de gestión del conocimiento, en la que recaía la
responsabilidad de administrar el repositorio nacional y de
asistir a las entidades concernidas en la creación y gestión de sus
propios repositorios para que estos fueran interoperables. En este
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sentido, los resultados de este estudio podrían coadyuvar a tener
una mejor comprensión, no solo de la historia del acceso abierto
en el Perú, sino de dilemas transversales que afectan la
implementación y gestión de repositorios.
MÉTODO
Para llevar a cabo el trabajo de campo se seleccionó
intencionalmente una muestra de diez instituciones que, a
mediados de 2014, tenían al menos un tipo de repositorio, ya sea
un repositorio exclusivo de tesis, uno solo de revistas o uno
institucional. Las instituciones escogidas fueron universidades
públicas (tipo A), universidades privadas (tipo B) e institutos
públicos de investigación (tipo C). Con excepción de un caso
(UNAC), el resto de repositorios era cosechado, parcial o
totalmente, por ALICIA.
TABLE I.
CASOS DE ESTUDIO Y TÍTULOS RESGISTRADOS EN ALICIA A
ENERO 2015
Tesis
Institución
Tipo
Bachiller
Maestría
Doctorado
Artículos
revistas
Otros
UNMSM
A
2976
185
241
1777
-
PUCP
B
-
839
36
9989
-
UPCH
B
-
-
-
3507
-
UNALM
A
-
43
1
235
-
UNI
A
673
299
3
-
-
UPC
B
-
77
-
341
254
IMARPE
C
9
3
1
470
66
IPEN
C
4
3
3
-
5
UNAC
A
19
3
-
-
-
UNJFSC
A
Total
10
38
6
167
4
3691
1490
291
16486
329
Dentro de cada caso se determinó tres unidades de análisis:
las direcciones de investigación, las bibliotecas (o centros de
información) y las áreas de informática. El criterio utilizado fue
simple: esas unidades cumplían cierto tipo de funciones que eran
relevantes para la creación y la gestión de repositorios. De
agosto a diciembre de 2014 se realizó treinta entrevistas semiestructuradas de larga duración, cuyos registros se procesaron y
analizaron usando el software Altas Ti.
La implementación de repositorios fue pensada desde el
principio como un asunto de alcance nacional; sin embargo, este
estudio solo tomó en cuenta las provincias de Lima y Callao.
Esta es una limitación que restringe el alcance de los resultados
en cuanto a su extensión, aunque no perjudica la profundidad del
análisis ni la ejemplaridad de los casos seleccionados.
RESULTADOS
La hipótesis con la que inició este estudio era que la creación
y gestión de repositorios debía provenir de una suerte de armonía
geométrica del triángulo conformado por las direcciones de
investigación, las bibliotecas y las áreas de informática. Esa
armonía haría que cada repositorio se convierta en una
federación, o nodo de la red, que alimentaría con metadatos a
ALICIA, la cual podría cumplir así sus objetivos: preservar
información digital resultado de la producción científica y
tecnológica, y fomentar el acceso abierto al conocimiento en el
país. El supuesto detrás de esta hipótesis era que la clave del
éxito estaba en la adhesión de las comunidades, pensadas como
unidades bien integradas, a un marco tecnológico
suficientemente estandarizado. El punto de partida era, entonces,
la perspectiva de ALICIA y su éxito.
Sin embargo, el hecho de tomar en consideración las
experiencias y narrativas de los involucrados condujo a una
variación del enfoque inicial. El punto de partida ya no era
ALICIA ni su éxito. Con frecuencia, las personas consultadas no
conocían de la existencia de ALICA y aprovechaban la situación
de entrevista para solicitar información y consejos. Las que sí
conocían algo señalaban, como es el caso del jefe de informática
de la UPCH, su compromiso con otro tipo de tareas:
“Sé que existe, sé que es uno de los grandes objetivos, justo
me llegaron comunicaciones para integrarnos. Pero, ahorita,
como te digo, estamos en pleno ordenamiento. Sé que en algún
momento me voy a tener que enterar de cómo funcionar y de
cómo vamos a colaborar. Pero ahorita tengo otras tareas en
inmediato.” (107:1)
No siendo el éxito de ALICIA el tema central para la mayoría
de involucrados, otros temas emergieron y es a través de ellos
que se organiza la exposición de resultados. Tres en particular:
(a) el modo como los involucrados explican el inicio de la
trayectoria de sus repositorios de acceso abierto, (b) la
conformación de equipos responsables y sus vínculos dentro de
la institución, y (c) el aprendizaje de habilidades técnicas
necesarias para implementar repositorios.
A. Razonamiento circunstancial: “a veces los planetas se
alinean”
El elemento catalizador de las trayectorias de creación de
repositorios es el razonamiento circunstancial de las personas
involucradas. Los encuentros casuales, los lazos informales y el
oportunismo son factores decisivos que, entrelazados, sirven a
los involucrados para insinuar dos cosas. La primera, es el
surgimiento marginal de repositorios dentro de instituciones que
no tenían una política de acceso abierto establecida. Y la
segunda, es el paso paulatino de un estado de desorden a uno de
orden. Como se intentará mostrar, el orden de las trayectorias no
es igual en todos los casos y puede ser mejor entendido como el
efecto de la creación misma de repositorios, no como su premisa.
Un ejemplo de la importancia de los encuentros casuales se
encuentra en la UNALM, universidad que en 2009 estaba por
instalar una plataforma DSpace como repositorio de tesis. La
persona responsable contaba que, por entonces, había escuchado
algo sobre el acceso abierto, pero no mucho:
“…y justo viene Anita [una colega] con la noticia de una
alumna que quería poner su tesis en algún lugar de la biblioteca,
de la página web. Se cruzan las ideas y dijimos: ‘¿por qué no
hacerlo [el repositorio] con tesis?’. Y como por ahí cursaba [sic]
el repositorio, la palabrita, dijimos, ‘ya, hagamos un piloto’.”
(4:00)
Un acontecimiento casual habilitó el entrecruzamiento
inesperado de ideas que estaban flotando en una coyuntura
específica. A la sazón, la escuela de posgrado de la UNALM ya
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solicitaba a sus graduados una autorización para publicar
digitalmente las tesis (las 43 de la Tabla 1). Además, la
universidad buscaba participar en la red latinoamericana La
Referencia, la cual buscaba a su vez visibilizar tesis de maestría,
doctorado y artículos, consideradas productos de calidad. Y,
justo en ese momento, los trabajadores de la biblioteca
empezaron a dar forma al piloto de repositorio. Las cosas
encajaron poco a poco; o en palabras de una de las entrevistadas
en la UNALM: “…a veces los planetas se alinean; y en nuestro
caso fue así.” (11:51). En su caso y en el de otros.
Un fenómeno similar se observa en el caso del IPEN.
Ciertamente, la situación es diferente respecto de lo que pasa en
las universidades, en el sentido de que este instituto de
investigación produce sobre todo informes, boletines y anuarios.
En el IPEN la idea de crear un repositorio nació de manera
circunstancial en 2013 dentro del centro de información y
documentación:
“…las autoridades no estaban seguras de la importancia del
repositorio. Y tampoco nosotros, como centro de información,
no veíamos esa posibilidad de repositorios para solucionar
nuestros requerimientos, que nos llegó de una manera
circunstancial.” (00:40)
Esto quería decir que una serie de cosas, inicialmente,
desarticuladas, terminaron entrelazadas. Este enlace es el que
explicaría la creación del repositorio. Desde 1980 el instituto
tenía un generador de neutrones instalado en un laboratorio. En
1987 el generador quedó inservible, debido a la falta de
repuestos. En 2011, las personas del centro de información se
preguntaron cuántas producciones científicas habían sido
realizadas utilizando el generador, y encontraron un conjunto de
documentación dispersa y sin publicar.
“Bueno, ahí surgió la inquietud de cómo podemos rescatar
ese tipo de trabajos, y no solo del tema del generador, sino de
otros laboratorios, que están dispersos.” (5:00)
Contemporáneamente, la agencia Internacional de Energía
Nuclear (IAEA), principal patrocinador del IPEN, buscaba
fortalecer los centros nucleares de la región; en particular, a
través de la recolección y la digitalización de colecciones que
alimentaran al sistema de información nuclear internacional. El
IPEN, entonces, recibió un financiamiento para tal fin. En
paralelo, el instituto mantenía un vínculo cercano con el
Concytec, lo que permitió que el responsable del centro de
información y responsable del repositorio supiera de ALICIA:
“…y todo eso coincidió, el apoyo de IAEA, por una cuestión
circunstancial, coincidió con el interés de Concytec y el interés
de la institución [IPEN] de cubrir esa necesidad. Y por eso
articulamos las sinergias y, bueno, salió.” (11:00)
La influencia de los lazos informales de amistad y enemistad
es notoria en el caso de la UNMSM. La trayectoria del acceso
abierto en este caso data del 2003, con el proyecto Cybertesis.
Años más tarde, el personal de la biblioteca comenzó a
implementar el Ateneo, el repositorio institucional de la
universidad. El desencadenante de su creación fue una
comunicación telefónica entre un trabajador de la biblioteca,
altamente comprometido con el movimiento de acceso abierto,
y su amigo, el vicerrector de investigación, quien necesitaba
completar una lista de proyectos a financiar. Como resultado,
Ateneo fue oficialmente financiado. En palabras del trabajador
de la biblioteca: “Esto como que se ha ido haciendo por los
costados” (83:8). Vale decir, se fue haciendo gracias a los lazos
informales establecidos desde los márgenes.
La enemistad, en cambio, marcó el modo como la plataforma
OJS - Open Journal System fue creada en la UNMSM, a partir
de una idea del vicerrectorado de investigación. El problema
principal que debió enfrentarse puede ser leído como una mezcla
entre una cuestión material (el financiamiento de la
infraestructura) y una cuestión interpersonal, bastante
intrincada:
“Uno de los problemas que se planteó fue el equipamiento.
[…] La vicerrectora de investigación no se llevaba bien con el
rector en ese momento […] Entonces, dijeron que no, que no
tenían plata desde el vicerrectorado, y que mejor lo pida [el
equipamiento] la biblioteca, porque [el director de la biblioteca]
había sido nombrado por el rector.” (116:12)
El oportunismo también es una propiedad del razonamiento
circunstancial. Aquí se entiende por oportunismo la capacidad
de los actores para sacar provecho de situaciones específicas,
vistas en retrospectiva como momentos clave, y que conllevan
el alineamiento con otros actores animados e inanimados. El
caso de la UPC es elocuente a este respecto. La circunstancia en
la cual el centro de información de la UPC logró ajustarse a las
Directrices Driver 2.0 fue descrita por la jefa del área de gestión
de conocimiento así:
“…empezamos a implementar en enero de 2013 el
repositorio, entonces Isabel [trabajadora del Concytec] me dijo
que ya estábamos con lo de La Referencia, y que teníamos que
tener en cuenta lo de las Directrices Driver. Entonces, fuimos a
una reunión que ella hizo. Entonces, estuvimos justo en el
momento preciso, porque nosotros teníamos ciertos campos que
habíamos manejado nosotros solos. Entonces, nosotros nos
hemos ajustado…” (112:23)
La casualidad de los encuentros, la fortaleza de los lazos
informales y la capacidad para aprovechar oportunidades son
factores que, como en este caso, es mejor ver juntos y no
separados. Es decir, como piezas de un razonamiento que se ha
denominado circunstancial, y que [4] identificó con el término
“etnométodos”. Este razonamiento indica el modo como los
actores dan sentido a una serie de acontecimientos de los cuales
han formado parte. Además, el hecho de que los actores puedan
explicar el origen de la trayectoria de sus respectivos
repositorios es un logro del proceso mismo de su
implementación local. Logro que era actualizado durante de las
entrevistas.
Visto en retrospectiva, el uso del razonamiento
circunstancial para explicar la creación de repositorios sugería
que dicha creación emergió de los márgenes, esto es, de abajo
arriba, de eventos cotidianos, y no de un marco institucional
previo o una política de acceso abierto que debía ser cumplida.
Asimismo, aquel uso sugería que el curso de las acciones
conducía de la desarticulación desordenada de intereses a la
articulación ordenada de los mismos. Ejemplo de esto es la
descripción hecha por el jefe del área de automatización de la
biblioteca de la PUCP acerca de la implementación del
repositorio de revistas, OJS:
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“Entonces, ahí también había un caos generalizado. Es decir,
había un montón de revistas que, primero, no eran digitales,
muchas revistas eran impresas […] algunas estaban colocadas
en el portal de la universidad, otras en el Fondo Editorial, otras
en [el área de] informática, otras en portal propio. Y eso para los
rankings incluso es negativo […] Bueno, unificamos todo eso e
hicimos un repositorio, que no es un repositorio, es un portal de
revistas […] Eso ya es OJS.” (113:13)
Sin embargo, no en todos los casos hay un movimiento del
desorden al orden. Lo que pasó con el repositorio de la UNAC
es un caso atípico que permite complejizar el concepto de
razonamiento circunstancial. Durante las entrevistas, los
involucrados hacían referencia a un repositorio de
investigaciones que era gestionado por el vicerrectorado de
investigación. Pero, según el administrador de tecnologías de la
biblioteca: “…eso no es un repositorio, es adjuntar un archivo a
una página web” (152:12). Otro entrevistado calificó el
repositorio como muy artesanal.
En rigor, la iniciativa del centro de documentación científica
del vicerrectorado fue crear un sistema de control. Es decir, una
herramienta para mejorar la gestión interna de los proyectos de
investigación de la universidad. De ahí que, en la página web se
subieran sólo informes de investigación, pero desordenados: sin
tratamiento de la información ni depuración. Es más, no eran de
acceso abierto a texto completo. Solo se podía acceder a las diez
primeras páginas de los informes, y esto debido a quejas
recibidas por parte de los autores.
La identificación de este caso atípico conduce a pensar en
cómo se conformaron los equipos responsables de la creación y
gestión de repositorios en cada caso, y, además, en cuál era la
calidad de los vínculos que se establecían entre esos equipos con
otras áreas de la institución.
B. La construcción de la comunidad: agrupamientos
heterogéneos
El argumento central de esta parte es que, en las instituciones
estudiadas, la creación de una comunidad de personas
responsables del acceso abierto es simétrica al proceso de
aprendizaje acerca de la implementación técnica de repositorios.
De la misma manera como los actores ubicaron dicha
implementación en una variedad de situaciones, muchas de ellas
casuales, también lograron dar sentido a la conformación de
equipos de trabajo. De sus razonamientos se desprende que,
durante la creación técnica de repositorios, no hay nada como
una comunidad bien definida. Antes bien, lo que hay son
distintas formas de agrupamiento [6], caracterizadas por el tipo
de lazos que llegaron a ser establecidos entre las áreas de
investigación, biblioteca e informática. Asimismo, hay un
proceso de aprendizaje que, en muchos casos, se hace sobre la
marcha y desde cero, utilizando los medios que están a la mano.
el momento de la conformación, que coincidió con el momento
cuando se ideó el primer repositorio de tesis de la universidad:
“Cuando me piden esto [crear el repositorio], pedí que nombren
a un comité donde estén todos los más o menos involucrados en
lo que podía significar rankings.” (113:1) Otro ejemplo se
encuentra en la UNALM. Aquí incluso la conformación del
equipo responsable ha sido plasmada en una resolución rectoral
y en el reglamento de publicación de tesis. En la resolución se
lee: “La Biblioteca Agraria Nacional será responsable de la
implementación y seguimiento de la publicación electrónica en
el repositorio institucional […]”.
Los rasgos principales de los equipos ad hoc son tres. El
primero es que se van conformando paulatinamente, a través de
la reunión de algunas pocas personas con perfiles diferentes. El
segundo es que la mayor responsabilidad termina recayendo en
las bibliotecas o centros de información. Y el tercero es que su
conformación origina novedades; por ejemplo, el
direccionamiento de capacitaciones técnicas, la redacción de
políticas institucionales de acceso abierto (antes inexistentes) y
un tipo de reflexividad gracias a la cual el trabajo en equipo se
percibe como una fortaleza.
Por otro lado, un caso que ilustra al personaje mil oficios es
el IPEN. El jefe del centro de información y documentación era
el único responsable de un repositorio que, según sus palabras,
aún estaba “en construcción”. El proyecto no contaba con un
apoyo institucional sostenido; por tanto, su supervivencia
dependía de la iniciativa de una persona. El jefe del centro hacía
de todo un poco: tan pronto persuadía a investigadores y
funcionarios sobre la utilidad del acceso abierto, tan pronto se
encargaba del trabajo técnico de publicación (por ejemplo, el
ingreso de metadatos).
Por lo general, durante el trabajo de campo se identificó
personajes mil-oficios en ambientes donde la idea de comunidad
no estaba bien definida y, tal vez, no era reconocida como
importante. Ese es el caso de la UNJFC, donde el cuidado y la
gestión del repositorio estaban en manos de una joven
comunicadora que trabajaba en el vicerrectorado de
investigación. Un entrevistado describía el trabajo de la joven
así:
“Ella es la única [se ríe], ella hace el banner, afiches,
invitación, digita las revistas, digita los libros, sube, hace los
mantenimientos a las páginas web […] Es que como es nuevo el
repositorio, recién en 2015 vamos a contar con personal que
colabore […] uno más.” (109:18)
Además, la figura del mil-oficios apareció en ambientes
donde la dificultad para establecer compromisos era asociada a
la precariedad salarial. Por ejemplo, en el caso de la UNAC:
Con fines expositivos, las formas de agrupamiento pueden
ser ordenadas en dos clases: los equipos ad hoc y los personajes
mil-oficios. En medio, sin embargo, existen casos donde es
posible ver la transición entre uno y otro.
“Ella es bibliotecaria de carrera –dicho sea de paso, es la
única bibliotecaria de carrera que tenemos acá, para que te des
cuenta de las limitaciones que tenemos. Y no sé por qué se queda
cuando está ganando 800 soles mensuales [220 USD aprox.]
[…] Ella fue capacitada, y es la encargada de subir el material.”
(151:10)
Un ejemplo de un equipo ad hoc es el conformado en la
PUCP por el asesor técnico del rectorado, el jefe de
automatización de la biblioteca y un responsable de contenidos
(también de la biblioteca). La persona que dirigía el equipo narró
Los casos de transición, a su vez, muestran que conformar
un equipo suponía alinear el trabajo de las bibliotecas y el
accionar multitarea de los mil-oficios. O, como dijera un
entrevistado en la UPCH, “ordenar la cancha”. Durante el
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trabajo de campo, el equipo de la UPCH no estaba constituido.
Pero, todos los interesados sabían que la existencia del OJS se
debía a una persona (mil-oficios) que trabajaba en la Facultad de
Medicina y que era la cabeza visible del acceso abierto en la
universidad. Debido a su conocimiento, era considerado la
persona que debía liderar el equipo. Sin embargo, para el director
del área de gestión de la información científica de la biblioteca
la responsabilidad debía recaer en su área.
Ahora bien, las formas de agrupamiento adquieren colores
particulares (identidades, si se quiere) según los lazos creados
con otras instancias relevantes, aunque no siempre
comprometidas con la creación de repositorios. Estas son: las
direcciones de investigación y las áreas de informática.
En el caso de la PUCP, la unidad de gestión de la
investigación (vicerrectorado) no formaba parte del equipo. Si
bien había un buen trato personal entre las partes, no compartían
un sentido común acerca del tipo de obras que debían ser de
acceso abierto. El líder del equipo comentaba:
“Con el director [de la unidad de investigación] me llevo
muy bien, en fin. Y coordinamos algunas cosas. Pero todavía no
hemos llegado a un punto de qué poner de investigación y cómo
ponerlo. Él tiene su propio sistema, pero es un sistema más
administrativo.” (113:24)
Consultado, el director de la unidad de gestión de la
investigación señaló que, efectivamente, la base de datos de los
resultados de investigación de la universidad no estaba en el
repositorio, pues contenía información que no podía ser pública.
Y eso “porque los resultados de investigación tienen distinta
naturaleza” (80:12), en sus palabras. Esa naturaleza distinta
hacía referencia a la novedad que requiere ser reservada ante una
posible patente o publicación en revista científica. Entonces, la
distinción entre un repositorio y una base de datos interna
equivalía a la distinción de aquello que podía o no ser de acceso
abierto. El buen trato no implicaba aquí un sentido común sobre
el acceso abierto.
En el caso de la UNMSM, tras la creación del repositorio de
revistas, el vínculo entre la biblioteca (desde donde se
gestionaba el repositorio de tesis y el institucional) y el
vicerrectorado de investigación (que gestionaba el OJS) se
debilitó. Un informante de la biblioteca señalaba que “hay como
dos caminos paralelos […] pero sería bueno una iniciativa de
coordinación” (111:23). En efecto, en la UNMSM había dos
equipos trabajando al mismo tiempo cuando el trabajo de campo
se llevó a cabo. No obstante, desde la óptica de uno de los
informantes clave, el punto de encuentro entre lo que él llamaba
“columnas” del acceso abierto ya existía:
“En realidad, son columnas que se han plantado, cada una
está dando sus frutos. Pero, lo bueno de todo esto es que hay un
punto de encuentro que es el protocolo [de interoperabilidad:
OAI-PMH]. El reto de aquí a los próximos años es cómo lograr
articular un sistema único de información, descentralizado
obviamente.” (83:17)
Así como el buen trato no implicaba un sentido común sobre
el acceso abierto en la PUCP, el trato distante no eliminaba un
punto de encuentro mediado técnicamente en la UNMSM.
La situación era notoriamente diferente en la UNAC, donde
el vicerrectorado de investigación y la biblioteca se daban la
espalda. Un trabajador del vicerrectorado describía la
vinculación con otras áreas de esta manera:
“Es nula. Administrativamente, no tenemos ningún nexo con
la biblioteca, ni horizontal ni verticalmente. Y con informática,
sólo para subir informes finales de los docentes, pero solo unas
páginas.” (150:9)
Finalmente, los colores de los agrupamientos varían también
en función de la articulación con las áreas de informática y los
informáticos que allí trabajan. Este asunto merece una sección
aparte, por cuanto revela los rasgos principales del proceso de
aprendizaje de la técnica de creación de repositorios.
C. Hibridación de competencias: “nosotros mismos nos
capacitamos”
Hay dos imágenes que permiten comprender la relación con
las áreas de informática. De un lado está la imagen de que
cumplen solo una función de soporte técnico; por lo tanto,
externa a la creación de repositorios y a la conformación de
equipos. Lo que significaría un menor compromiso y curiosidad
por parte de los informáticos, como se observa en el caso de la
UNJFSC:
“Nosotros podemos brindar el soporte, pero nuestra área
[informática] es la encargada de todos los sistemas de la
universidad. Quizás acá debería haber alguien encargado de ver
toda esa parte técnica, para ver cualquier novedad con
Concytec…” (115:15)
La imagen de una exterioridad casi mecánica es palmaria
también en la descripción que el responsable del equipo del
IMARPE hace sobre el vínculo con el personal de informática:
“A él prácticamente lo que le dices es: quiero este programa,
que esté en el servidor, que me dé tales y tales alternativas y
pueda hacer esto, esto y esto. Entonces me dijo ‘ya’: lo instaló.
Lo que pasa es que él tiene otras funciones acá y para que me
apoye solo en la biblioteca es difícil.” (86:21)
De otro lado, hay una imagen donde las prácticas
informáticas son importantes para la creación técnica de
repositorios. En los casos en que esa imagen es notoria, tales
prácticas han sido incorporadas dentro de los equipos de trabajo
y, por tanto, sus practicantes expresan un mayor compromiso
con los repositorios. Se hace referencia aquí a prácticas
informáticas, en un sentido amplio, porque no siempre las
personas encargadas de las cuestiones técnicas de la publicación
digital tenían como primera formación la informática, tal como
queda de manifiesto en el caso de la jefatura de automatización
de la PUCP:
“Todos somos bibliotecólogos, ningún informático. Pero sí
hay bibliotecólogos con sensibilidad informática, con formación
informática. Entonces, acá hay gente que se encarga de los
servidores, del software. Entonces, no somos dependientes…”
(105:9)
La clave de esta imagen es esa sensibilidad que nace de la
hibridación de competencias. Y, así como se identificó
bibliotecólogos con sensibilidad informática, en otros casos (por
2021 16th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI)
23 – 26 June 2021, Chaves, Portugal
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ejemplo, la UNMSM) se encontró informáticos con sensibilidad
bibliotecológica.
El punto central es que las competencias híbridas, necesarias
para la creación y gestión de repositorios, se van aprendiendo
sobre la marcha. Es decir, las personas que en la práctica
estuvieron dedicadas a implementar y mantener técnicamente
los repositorios debieron auto-instruirse desde cero (o casi) en el
conocimiento de plataformas, gestión de información en acceso
abierto, protocolos de interoperabilidad y administración de
metadatos. Este fue el caso, por ejemplo, de la comunicadora
encargada del repositorio en la UNJFSC:
“En el caso del repositorio, que es nuevo, también me
pusieron a cargo. Entonces, tuve que aprenderlo, no sabía nada
de los softwares, tuve que bajar tutoriales, ir a las conferencias
de las Asamblea Nacional de Rectores y del Concytec.” (110:2)
En este sentido, aprender desde cero puede significar una
renovación de habilidades, motivada por el descubrimiento de
problemas y la búsqueda de soluciones prácticas. En el
IMARPE, la escasez de presupuesto, desencadenó una
renovación de habilidades que vinculó al personal de la
biblioteca y al de informática:
“ […] tampoco podíamos pagar [desde la biblioteca] a un
especialista para que nos diseñara e hiciera la base de datos y
todo el DSpace, con el que estamos trabajando. Entonces,
nosotros mismos nos capacitamos, con el ingeniero de
informática, que nos dio un tiempo para poder ayudarnos. […]
yo llevé un curso de especialidad de DSpace. Con lo que yo tenía
(la teoría y una práctica que hice en una computadora a modo
usuario) y con él que es ingeniero (captó rápido todo lo que se
quería hacer) pudimos instalar y avanzar un poco en lo que es el
repositorio.” (86:7)
Con todo, el aprender desde cero a través de la autoinstrucción estaba amenazado por la transitoriedad que afectaba
a la composición de los equipos. Si uno de los miembros
capacitados se apartaba del equipo, había que transferir
habilidades de nuevo, desde cero. Cuando los puestos de trabajo
eran mal remunerados y el tiempo no estaba asociado a la
dedicación plena a un oficio, aquella transitoriedad era aún más
evidente.
IV. CONCLUSIÓN
Los resultados expuestos aquí permiten discutir la hipótesis
que explicaba la creación de repositorios locales a partir de la
adhesión de comunidades armónicas a un marco tecnológico
estándar orientado al acceso abierto. El problema con esta
hipótesis es que prioriza una mirada de arriba abajo, normativa,
donde lo importante es el éxito de ALICIA. Visto desde la
experiencia de los actores involucrados, en cambio, la creación
de repositorios se parece más al aprovechamiento casual e
informal de ideas, personas y artefactos en circunstancias
concretas. Circunstancias que son descriptibles por los propios
actores que estuvieron involucrados en ellas. Se ha denominado
a estas descripciones “razonamientos circunstanciales”.
Según el Diccionario de la American Psychological
Association, APA, este tipo de razonamiento indica un discurso
indirecto y tortuoso en el que el individuo divaga para dar
detalles innecesarios y a menudo irrelevantes antes de llegar al
punto principal. En contraposición a la connotación negativa de
esta definición, los circunloquios y los detalles expresados por
los involucrados son esenciales para reconstruir desde la
sociología las trayectorias de creación.
Finalmente, el enfoque propuesto permite entender, desde un
punto de vista relacional, la creación de repositorios como un
fenómeno cotidiano que va tomando forma desde los márgenes
(abajo arriba), sin un orden normativo, social y técnico previo.
El orden es el logro de la creación, y no al revés como sugería la
hipótesis inicial. Mejor dicho, es el resultado de casualidades
bien aprovechadas, de agrupaciones heterogéneas que llegan a
articularse como equipos y de habilidades técnicas, aprendidas
sobre la marcha, que logran superar la transitoriedad.
AGRADECIMIENTOS
A W. Curioso e I. Recavarren, de la dirección de evaluación
y gestión del conocimiento del Concytec, por haber apostado por
una investigación sociológica sobre el acceso abierto en el Perú.
A Anderson García por su aguda asistencia en la investigación.
Y a la Dirección de Investigación de la Universidad Peruana de
Ciencias Aplicadas por el financiamiento para redactar los
resultados de investigación.
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