Interaction Design

at – Automatisierungstechnik, 2013

Zeitschrift für Arbeitswissenschaft

ZusammenfassungInteraktion spielt in der Arbeit an und mit Menschen eine besondere Rolle. Denn Menschen sind besondere „Arbeitsgegenstände“. Zum einen haben sie eigene Interessen und Bedürfnisse; zum zweiten ist es auch von ihrem Handeln abhängig, dass die Dienstleistung gelingt. In diesem Beitrag wird das integrierte Konzept der Interaktionsarbeit vorgestellt, das diese besondere Arbeit mit ihren Merkmalen erfasst. Dabei geht es um die voraussetzungsreiche Herstellung einer Kooperationsbeziehung, den Umgang mit den eigenen Gefühlen, die Beeinflussung der Gefühle der Kunden, Klienten und Patienten und den Umgang mit den Unwägbarkeiten, die zur Arbeit an und mit Menschen gehören. In der Hinführung zum Konzept wird der vorliegende Forschungsstand umrissen, und am Ende werden weiterführende Forschungsfragen gestellt.Praktische Relevanz: Das Konzept und die dadurch angeleitete empirische Forschung stellen wichtige Grundlagen für eine Gestaltung der Arbeit an und mit Menschen dar. Denn A...

2006

Deutscher Universitätsverlag eBooks, 1991

Theorie der Symbolischen Interaktion, 2024

Dies war eine viel gelesene Buchpublikation, die hier im Internat zugänglich gemacht wird. Es geht um die Querverbindungen zwischen Symbolic interactionism und dem "Verstehenden Ansatz" in der Traditon von Simmel und Max Weber.

2019

Verhaltensdesign

Publizistik, 2007

Since the beginning of the Digital Game Studies in the 1980’s, the relationship between interactive and narrative elements of hybrid digital games has been an important issue. Are digital games texts, stories, simulations or games? What are the crucial traits of their ludicity or hybridity? This book wants to contribute to these debates by designing a model making it possible to analyse the hybrid nature of interactive-narrative digital games in a differentiated manner. Therefore narratives like Joseph Campbell’s ‘Hero’s Journey’ are used to bridge the gap between the interactive and performative elements of digital games on the one hand and the narrative ones on the other hand. The monomyth (within the meaning of Campbell) provides a very wide range of mythological themes and contents as well as mythical functions allowing the designers to influence the player’s actions. Finally, Nintendo’s The Legend of Zelda: Ocarina of Time (1998) functions as a typical example demonstrating the mechanics of the continuum model by using a little explored digital game.