Wie kann ich einen gebuchten Aufenthalt stornieren?

Deine Pläne haben sich geändert und du musst deine Buchung stornieren. Kein Problem.

So stornierst du eine Buchung:

Klicke auf Reisen und wähle die Buchung aus, die du stornieren möchtest.
Klicke unter Buchungsdetails auf Buchung stornieren.
Wähle einen Grund für die Stornierung.
Klicke auf Buchung stornieren.

So überprüfst du vor einer Stornierung, ob du eine Rückerstattung erhältst

Du kannst vor einer Stornierung ganz schnell herausfinden, ob du eine Rückerstattung erhältst.

Wenn du aufgrund eines Problems während deines Aufenthalts stornierst

Wenn während deines Aufenthalts ein Problem auftritt, kannst du deine:n Gastgeber:in bitten, es zu beheben. Alternativ kannst du eine Teilerstattung anfordern oder die Buchung stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Bevor du deinen Aufenthalt stornierst, solltest du dich darüber informieren, welche Möglichkeiten du bei Problemen während deines Aufenthalts hast.

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