Cloud Contact Center
Conecta con tus clientes y prospectos de forma intuitiva y eficaz gracias a un cloud contact center. Podrás unificar las comunicaciones de tu negocio, llamar de forma ilimitada, integrar con tu CRM y disfrutar de una visibilidad a tiempo real de la actividad y el rendimiento de tus equipos.
Ver vídeo¿Qué es un cloud contact center?
Un contact center es una solución de comunicación omnicanal que aúna en una sola plataforma todos los canales de interacción con los clientes o prospectos como el teléfono, los mensajes de texto o el correo electrónico. Su objetivo principal es gestionar y enrutar las llamadas correctamente utilizando la tecnología VoIP, y hacer un seguimiento de las interacciones con los clientes.
Con nuestro contact center en la nube podrás integrar tus herramientas comerciales en una sola plataforma, acceder de forma directa a estadísticas en tiempo real del rendimiento de tus equipos, supervisar su actividad, desviar llamadas de forma automática gracias al enrutamiento inteligente y crear un IVR. ¡Mejora la experiencia de usuario de tus clientes y prospectos!
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¿Qué dicen de nosotros?
Adriana Muñoz
Systems and Technological Innovation
«Gracias a Ringover, ofrecemos un servicio de atención al cliente mucho más personalizado y eficaz.»
Carlos Salvador
Sales Operations
«Las funcionalidades de Ringover se adaptan a las necesidades de nuestro equipo.»
Martino Bissoli
Account Manager Italy & Malta
«Ringover es la decisión idónea para un equipo internacional.»