Izca/Kdksa DH Fteesnkjh: (Management Representative) (Quality Management Systems) (Effective Implementation)
Izca/Kdksa DH Fteesnkjh: (Management Representative) (Quality Management Systems) (Effective Implementation)
Izca/Kdksa DH Fteesnkjh: (Management Representative) (Quality Management Systems) (Effective Implementation)
2- ISO 9000 Ja[kyk ds pqus x, ekud ds vuqlkj xq.koRrk izca/k i}fr dh LFkkiuk ,oe mls
fyfio} (documentation) djokukA
4- deZpkfj;ksa dks xq.koRrk izca/k i}fr, xq.koRrk uhfr (quality policy) ,oe m}s”;ksa (objectives)
ds ckjs esa vPNh rjg le>kukA
5- deZpkfj;ksa dks ;g Hkh le>kuk fd dEiuh dh xq.koRrk uhfr ,oe m}s”;ksa dks izkIr djus esa
mudk O;fDrxr ,oe lfEefyr :i esa D;k ;kSsxnku gSsA
6- dEiuh esa izca/k ds gj Lrj ij dke dj jgs deZpkfj;ksa dks mudh ftEesnkjh ,oe vf/kdkj
(responsibility & authority) ds ckjs esa vPNh rjg le>kukA
7- xq.koRrk izca/k i}fr ds izHkko”kkyh dk;kZUo;u ds fy, t:jh lktks&lkeku (resources) tSls
fcfYMax&e”khusa&;a=&dPpk eky ,oe izf”kf{kr deZpkfj;ksa dk bartke djukA
8- le;≤ ij xq.koRrk izca/k i}fr ds dk;kZUo;u dh O;kid leh{kk djuk ,oe mls vkSj
vf/kd izHkko”kkyh cukus ds fy, mfpr dk;Zokgh djukA
9- mijksDr le;c} O;kid leh{kk (regular management review) ds vfrfjDr yxkrkj rkSj ij
xq.koRrk izca/k i}fr ds dk;kZUo;u ds ckjs esa foHkkx izeq[kksa ls tkudkjh ysrs jguk vkSj dksbZ
deh ik;s tkus ij mls Bhd djokukA
10- xq.koRrk izca/k i}fr, xq.koRrk uhfr ,oe m}s”;ksa ds izfr viuh opuo}rk ,oe dfVo}rk
(commitment) dk yxkrkj iznZ”ku djuk ftlls deZpkfj;ksa esa mRlkg cuk jgsA
foHkkx izeq[kksa dh ftEesnkjh
1- vius foHkkx esa dke dj jgs deZpkfj;ksa dks dEiuh dh xq.koRrk izca/k i}fr
(quality management system), xq.koRrk uhfr ,oe m}s”;ksa (quality policy &
objectives) ds ckjs esa le>kukA
2- deZpkfj;ksa dks ;g Hkh le>kuk fd dEiuh dh xq.koRrk uhfr ,oe m}s”;ksa dks
izkIr djus esa mudk O;fDrxr ,oe lfEefyr :i esa D;k ;kssxnku gsA
3- foHkkx esa dke dj jgs deZpkfj;ksa dks mudh ftEesnkjh ,oe vf/kdkj ds ckjs esa
le>kukA
4- xq.koRrk izca/k i}fr ds izHkko”kkyh dk;kZUo;u vkSj dkeksa dks lgh rjg ls djus
ds fy, deZpkfj;ksa dks D;k&D;k izf”k{k.k fn;k tk; & bls r; djuk vkSj ,e
vkj }kjk izf”k{k.k dk bUrtke djokukA
5- 2 eghus rd izf”kf{kr deZpkfj;ksa ds dke dh leh{kk djuk vkSj ,e- vkj- dks
lwfpr djuk fd deZpkfj;ksa ds dke esa visf{kr lq/kkj gqvk gs ;k vkSj izf”k{k.k
nsus dh t:jr gsA
6- dEiuh ds m}s”;ksa dks ?;ku esa j[krs gq, foHkkx ds m}s”; r; djukA
9- xq.koRrk izca/k i}fr, xq.koRrk uhfr ,oe m}s”;ksa ds izfr viuh opuo}rk ,oe
dfVo}rk dk yxkrkj iznZ”ku djukA
lqijokbZtjksa dh ftEesnkjh
1- vius lqijohtu esa dke dj jgs deZpkfj;ksa dks xq.koRrk izca/k i}fr (quality
management system) , xq.koRrk uhfr ,oe m}s”;ksa (quality policy & objectives)
ds ckjs esa le>kukA
2- mUgsa ;g ckr Hkh le>kuk fd dEiuh dh xq.koRrk uhfr ,oe m}s”;ksa dks izkIr
djus esa mudk O;fDrxr ,oe lfEefyr :i esa D;k ;kssxnku gs
4- vius lqijohtu esa dke dj jgs deZpkfj;ksa ds dke dh tkap djuk vkSj deh
ik;s tkus ij mfpr dk;Zokgh djukA
5- vius dk;Z{ks= esa dke dks lgh rjg ls djus ds fy, deZpkfj;ksa dks D;k&D;k
izf”k{k.k fn;k tk; blds ckjs esa foHkkx izeq[k dks lwfpr djukA
6- 2 eghus rd izf”kf{kr deZpkfj;ksa ds dke dh leh{kk djuk vkSj foHkkx izeq[k dks
lwfpr djuk fd deZpkfj;ksa ds dke esa visf{kr lq/kkj gqvk gs ;k vkSj izf”k{k.k
nsus dh t:jr gs
7- xq.koRrk izca/k i}fr, xq.koRrk uhfr ,oe m}s”;ksa ds izfr viuh opuo}rk ,oe
dfVo}rk dk yxkrkj iznZ”ku djukA
8- ,d Vhe cukdj dke djuk vkSj lc deZpkfj;ksa ds lkFk iwjk lg;ksx djukA
2- vius dke esa bLrseky gksus ckys e”khu vkSj ;a=ksa dh lQkbZ vkSj j[k&j[kkc dk
iwjk&iwjk ?;ku j[kukA
3- dke “kq: djus ls igys e”khu ds dy&iqtksa dh vPNh rjg tkap djukA
5- dEiuh dh xq.koRrk uhfr ,oe m}s”;ksa dks vPNh rjg le> ysukA
6- ;g Hkh vPNh rjg le> ysuk fd dEiuh dh xq.koRrk uhfr ,oe m}s”;ksa dks
izkIr djus esa mudk viuk O;fDrxr ,oe lfEefyr :i esa D;k ;kssxnku gs
7- vius dke ls lacaf/kr dk;Z&fof/k, dk;Z&funsZ”k, psdfyLV vkfn ds ckjs esa vPNh
rjg le> ysuk vkSj mudk dM+kbZ ls ikyu djuk
8- xq.koRrk izca/k i}fr, xq.koRrk uhfr ,oe m}s”;ksa ds izfr viuh opuo}rk ,oe
dfVo}rk dk yxkrkj iznZ”ku djukA
9- ,d Vhe cukdj dke djuk vkSj lc deZpkfj;ksa ds lkFk iwjk lg;ksx djukA