営業代行とは？ 営業代行サービス 営業代行とは、企業の営業部門の一部または全部を、外部に代行させることです。営業代行の他には、営業アウトソーシング、セールスアウトソーシング、営業支援、営業外注などと呼びます。 代行させる業務は、企業の営業活動に付随する顧客とのアポイントメント取りつけや契約、アフターサービスの中の一部またはすべてです。 営業代行は、企業の分業化やリストラが進み、顧客窓口である営業すらもアウトソーシングの対象として見られるようになった為に生まれたサービスです。 企業が営業代行を利用する理由としては、スピードが考えられるでしょう。例えば共同購入サイトや比較サイトの立ち上げる場合、スピードが勝負です。サイトに掲載する事業者や店などを一気に獲得しないと、参入の余地がなくなってしまいます。 また商材やその市場が魅力的でチャンスがあるほど、追随する競合他社は多いものです。シェアを確保し
今週の「週刊エコノミスト」（毎日新聞社）エコノミストレポートで 東京大学の玄田有史先生が寄稿されています。 「ニート予備軍 孤立無業者「スネップ」が急増している」 紙面によると 「スネップとは、他者と接触のない無業者 のことを言う。その急増は社会保障費 の増大に直結する。自立支援の手を差し伸べる対策が急務だ。 で説明されている。総務省「社会生活基本調査」を元に20歳以上59歳以下の 在学中でない未婚者で、ふだんの就業状態が無業のうち、一緒にいた人が 家族以外に一切いなかった人々（調査された連続二日間）を調べたところ 1996年には無業者の30%に届かなかった「スネップ」が、2006年には 60%近くに上昇していることがわかったそうです。 つまり、現在の日本社会は「無業者」であることと「孤独」状況に密接な 関係性が見て取れるということです。詳細は紙面に譲りますが、 これまで実際の支援現場に来
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