D2Cグループは、認知拡大から販売促進、ロイヤルユーザー化まで、幅広い領域を対象としたソリューションを提供する統合マーケティングパートナーです。あらゆる手段を駆使して「人を動かす、新しい瞬間」をプロデュースすることで、企業の課題を解決に導きます。
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”O2O”という言葉を聞いたことがありますか？ Webマーケティングに取り組んでいる方なら、必ずと言っていいほど聞くようなキーワードです。 ”実店舗とネットをつなげる企画”はこれからのWebマーケティングではとても重要なため、基礎からしっかり押さえておきましょう！ ＜目次＞ O2Oとは？ 世の中に受け入れられていく「O2O」 ソーシャルメディアとスマートフォンの普及 リアル店舗を脅かすショールーミングの登場 近年のO2O事例 O2Oとは？ O2O（Online to Offline：オーツーオー）とは、インターネットの世界（オンライン）からリアルの店舗（オフライン）へ人々を誘導し、購買へ導くような施策のことです。例えば、飲食店やブランドのサイトでクーポンを発行し、リアルの場で使ってもらうようにする施策がわかりやすいかもしれません。 世の中に受け入れられていく「O2O」 eコマースが
2013年の初夏。日本の携帯市場に異変が起こった。携帯キャリア各社いずれもが、13年の夏モデルとして、ガラケー、いわゆるフィーチャーフォンの新機種を一台たりとも発売しなかったのだ。みまもりケータイなど、用途の特殊なものや既存モデルの新色などは一部発売されたようだが、それを除けばフィーチャーフォンは売り場の新機種コーナーか一時完全に姿を消してしまったのだ。 代わりに4キャリア合わせて計21機種もの新型スマートフォンが市場に投入され、いよいよフィーチャーフォン時代が終了するのかと思いきや、夏以降には再び新機種も次々に発表されて、終わるどころか、徐々にフィーチャーフォンが息を吹き返してきた感さえある。 MM総研が10月に発表した「スマートフォン市場規模の推移・予測」によると、2013年9月末の時点で、スマートフォン契約数は5,015万件となっており、ついに5,000万件を突破した。同じくフィーチ
「neurocam」は、興味を感じたものを自動的に記録する、世界初のウェアラブルカメラです。 脳波センサーを搭載したヘッドセットとiPhoneからなり、額のセンサーで取得した脳波から興味を感じたかどうかを推定して、興味を感じたと思われる場面をiPhoneのカメラで撮影します。 意識的にシャッターを切る必要がなく、装着するだけで自動的にアルバムに記録され、後から興味を示した場面を閲覧することができます。 "今、プリズムでiPhoneのカメラから私の視線の先のものがそのまま写るようになっています。その写った物をiPhoneの画面に映して、まるで私の頭の中が見えている状態になっているかと思います。脳波をiPhoneのアプリで解析していまして、そのアプリで「気になる度」というのを0から100まで定量化しています。60を超えると数字が赤くなって、自動的にレコーディングが始まり、5秒間のGIF動画が作
感覚的にはすでに分かりきっていることかもしれないが、近年のアイトラッキング（視線解析）技術の発達で、視線の違いを明確に可視化できるようになった。広告やコンテンツをデザインする上で、この違いを知ることはとても重要だ。 そこで今回、画像に対する男女の目線の違いをはっきりと表した「アイトラッキング調査」を、いくつかネットから集めてみた。 まずは、最も分かりやすく、あからさまな例から： 1. セクシーなお姉さんの場合 男女30人の調査対象者に、「胸元を強調した女性の画像」を20秒間見つめてもらって得た「視線軌跡データ」（miratech.comより）。男女それぞれが、「どのポイントに」「どのくらいの時間」注視していたかが分かる画像だ。
Webサイトの改善は効率的に実施できていますか？ Adobe® Test&Target™ powered by Omniturerを使えば、テストとターゲティングによる Webサイト最適化を効率的かつ効果的に実施することができるようになります。 Webサイトを今よりも良くするためには、クリエイティブの変更やポジションの変更などの様々なテストを実施し、最適なコンテンツを表示する必要があります。 Adobe® Test&Target™を使えばどのコンテンツがコンバージョンに最も効果があるのかを、簡単かつ効率的にテストし見極めることが可能になります。
メディアリサーチおよび広告コミュニケーション効果の調査、そして市場調査・ネットリサーチなどをトータルサポート プレスリリース 2013年 2013年9月18 日 「ドラえもん」がキャラクター人気度で9回連続トップ、 「くまモン」が18位にランクイン ビデオリサーチ「キャラクターと子供マーケット調査」2013年6月度 株式会社ビデオリサーチ（本社：東京、社長：秋山 創一）は、満3歳～満12歳の子供を対象に「キャラクターと子供マーケット調査」を年2回（6月、12月）実施しています。この度、2013年6月度の結果がまとまりましたので、お知らせいたします。 『キャラクターと子供マーケット調査』の詳細はこちら キャラクター人気度調査結果より 子供の人気キャラクター 1位 ドラえもん 2位 ミッキーマウス 3位 となりのトトロ 母親の人気キャラクター 1位 となりのトトロ 2位 ミッキーマウス 3位
製品ライフサイクル（せいひんライフサイクル、（英: product lifecycle、PLM）とはマーケティング用語の1つで、製品が市場に登場してから退場するまでの間を指し、普通は各製品に対してこの間の売上と利益の変化に着目して最適のマーケティング戦略を構築するための基本的な情報となる。 製品にライフサイクルがあるという考えは、以下の4点を前提としている。 製品寿命は限られる 製品の販売は時間と共に「機会」「試練」「問題」によって変化する 製品販売の変化は利益の変化となって現れる 製品販売の変化に対応した「マーケティング」「財務」「製造」「購買」「人的資源」に戦略が必要となる[1] 製品ライフサイクル 縦軸は販売数（A）と利益（B）、横軸は時間 1.導入期 2.成長期 3.成熟期 4.衰退期 製品ライフサイクルは4つの段階より構成される。通常の製品ライフサイクルは売上げと利益を時間軸でプ
企業が商品開発・生産・販売活動を行う上で、企業側の都合（論理や思想、感性・思い入れ、技術など）を優先するやり方。“作ってから売り方を考える方法”といえる。 “工業”の歴史において、産業革命以来、20世紀の大量生産方式の登場まで「作れば売れる」時代が続いた。しかし、1970年代ごろになると資本主義社会に成熟化・飽和感が見られるようになり、次第に作り手・売り手の独り善がりな商品・サービスは受け入れられなくなってきた。 そこで購買者の視点、ニーズを重視しようという発想が登場し、日本でもマーケティングの概念が本格的に上陸、「マーケットイン」という言葉が造語された。プロダクトアウトはその対語で、大量生産に代表される従来のやり方を示す。 この言葉が登場する場合、「プロダクトアウトからマーケットインへの転換」という主張・文脈で使われることが多いが、消費者や顧客は必ずしも自分が欲しいものを明確に知っている
有限会社いろはの代表取締役兼経営コンサルタント・竹内謙礼が、「ネットで売れるもの売れないもの 増補改訂版」（日本経済新聞出版社）を8月2日に発売するにあたり、楽天リサーチを活用して、スマートフォンユーザー100名に対して、アンケート調査を行った。 同調査では、スマートフォンで一般的に表示される「PCサイト」と、スマートフォンの画面の大きさに合わせて表示される「スマートフォン専用サイト」と、どちらが活用されているのかを中心に尋ねた。 まず、「スマートフォン専用サイト」と「PCサイト」、どちらが使いやすいか質問したところ、「スマートフォン専用サイト」と回答した人が39％だったのに対して、「PCサイト」と回答した人が45％と、6ポイント上回る結果となった。「特に意識はしていない」と回答した“どっちでもいい派”の人が16％いることから、6割以上の人がスマートフォン専用サイトに対して利便性を感じてい
外資系ＩＴ企業にて小売業・流通業のソリューション・スペシャリストとして、多くの小売業の業種・業態のシステム導入、業務改革を支援。コンサルティング会社を設立して独立後、主にマーチャンダイジング（MD）の最適化に力を入れるとともに、日本のみならずグローバルの小売業の動向や、MDシステム等の小売業・流通業のIT動向を研究。最新のITコンセプトや事例には自らの経験を通じて真の可能性を追求し支持を集めている。日本オラクル入社後はオラクルの小売業担当スペシャリストとして、ITベンダーの立場で、小売業・流通業のIT革新支援に従事。 オムニチャネル時代の「体験」マーケティング戦略 ウェブサイトやスマートフォンなどのデジタル分野と実店舗などのリアル分野、双方に無数の顧客接点を設け、これらを融合して究極の顧客満足を実現する「オムニチャネル」時代が間もなくやって来る。顧客一人ひとりの価値観を具現化する購買は買い
13年7月22日付シングルランキングで初動12.9万枚を売り上げ、2位に初登場した「自由への進撃（紅蓮の弓矢／自由の翼／もしこの壁の中が一軒の家だとしたら）」Linked Horizon（PC） 11年に第35回講談社漫画賞・少年部門を受賞したベストセラーコミック『進撃の巨人』のアニメ版オープニングテーマ（前期・後期）を収録したシングル「自由への進撃〜」が、13年7月22日付シングルランキングで初動12.9万枚を売り上げ、2位に初登場した。アニメの人気とともに、好スタートを支えた背景には徹底した情報管理があった。 Sound HorizonおよびLinked Horizonのシングル売上動向（下図） ■ユーザーによるパロディ動画も人気の火付け役に サウンドクリエイター・Revoが主宰する“幻想楽団”Linked Horizonが手がけた、アニメ『進撃の巨人』前期・後期OPテーマを収録した
米Googleは2013年5月16日、開催中のGoogle I/O 2013 でナレッジグラフ（Knowledge Graph）の機能強化を発表した。 ナレッジグラフは、現実世界にある「モノ」（エンティティ）や、「モノとモノ」のつながりや関係性を認識するために開発された技術で、世界中の人や場所、ものごとに関する情報を構造化してデータベースとして格納されている。検索キーワードを文字列としてでなく、現実世界の意味・モノとして理解することで、より優れた検索結果をユーザーに提示することが可能となる。ナレッジグラフは2012年5月に英語圏でリリースされ、同年12月には日本語対応した。 今回は対応言語の追加と、性能向上が発表された。前者は、新たにポーランド語、トルコ語、中国簡体字、中国繁体字の4言語が追加された。 後者は、ユーザーの検索クエリに合致する検索結果を返すだけでなく、その回答に対して多くのユ
メタフェイズは5月13日、20代から40代の女性を対象に「スキンケアに関する意識調査～敏感肌編～」を実施し、その結果を発表した。 調査結果によると、自身の肌質について聞いたところ「敏感肌だと思う」（42．4％）、「敏感肌だと思わない」（45．6％）、「わからない」（12％）となった。 現在使用中のスキンケア用品を使い始めた理由は「低刺激だから」（45．3％）、「天然成分で肌にやさしいから」（31．6％）、「手入れが簡単そうだから」（29．1％）、「具体的な肌悩みへの効果が高そうだから」（15．9％）、「クチコミ評価が高いから」（13．1％）、「皮膚科医が開発・推奨していて信頼できる」（6．2％）だった。 また過去3年以内に肌のトラブル（顔）が原因で、皮膚科医の診察を受けたことがあるか聞いたところ「受けたことはない」（75．3％）、「受けたことがある」（20．3％）、「わからない・覚えていな
OOHとは、交通広告や屋外広告など、家庭以外の場所で接触するメディアによる広告の総称。OOH広告、OOHメディアともいう。インターネット／モバイルとのかかわりでは、OOH広告から携帯電話のモバイルサイトへ誘導するマーケティング手法が試みられている。 交通広告は、車内の中吊り広告や駅構内の広告、車体ラッピングなど。屋外広告は、野立て看板、屋上看板、ビル壁面看板、大型ビジョンなどのほか、アドバルーンや飛行船広告のような一時的な形態もある。電通の「日本の広告費」によると、OOH広告の市場規模は、交通広告（掲出料）が2432億円、屋外広告（広告板やネオンなどの制作費）が2646億円。2808億円のインターネット広告費とほぼ同等である。 OOH広告は、携帯電話の普及に伴い、その場でメッセージを伝えるだけでなく、モバイルサイトへの誘導にも活用する取り組みが始まっている。モバイルサイトのURLを表示する
NPSとは、商品／サービスそのものやブランド、企業などに対する顧客のロイヤルティー（忠誠度）の指標の一つ。“究極の質問（Ultimate Question）”とも言われる「あなたはそれを友人や同僚に薦めたいと思うか？」という問いに対する答えを、0～10の11段階で調査。10～9をプロモーター（推奨者）、8～7をニュートラル（中立）、6以下をデトラクター（非難者）に分類する。プロモーターが占める％比率からデトラクターが占める％比率を差し引いた％数値をNPS指標とする。 NPSの“N＝net”は正味の意味であり、ネットワークやインターネットとは無関係。単純な一つの質問で顧客のロイヤルティーを測定する方法として、米コンサルティング会社ベイン＆カンパニー（Bain ＆ Company）のフレデリック・ライクヘルド氏などが考案した。米GEは2005年の年次報告書で、自然な成長を達成するための戦略の中
AIDMA（アイドマ）とは1920年代にアメリカ合衆国の販売・広告の実務書の著作者であったサミュエル・ローランド・ホールが著作中で示した広告宣伝に対する消費者の心理のプロセスを示した略語である。日本語圏において「AIDMAの法則」として、2004年に広告代理店の電通等により提唱されたAISAS[1][2]との比較等で日本では知られる[3]。 AIDMAの法則では、消費者がある商品を知って購入に至るまでに次のような段階があるとされる。 Attention（注意） Interest（関心） Desire（欲求） Memory（記憶） Action（行動） このうちAttentionを「認知段階」、Interest、Desire、Memoryを「感情段階」、Actionを「行動段階」と区別する。[要出典] 米国等でより一般的に知られた類似の用語として1920年代に応用心理学の分野で米国のE・K・
AISAS理論 読み方： アイサスりろん 別名： AISAS 【英】 AISAS Fomula AISAS理論とは、マーケティングにおける消費行動のプロセスに関する仮説のひとつで、消費者の購買にまつわるプロセスを「注意」「興味」「検索」「購買」「情報共有」のプロセスから成り立つとする理論のことである。特にeコマースのマーケティングモデルとして参照される。 「AISAS」とは消費者の各行動が英語の頭文字で表されており、それぞれ次のような段階を意味している。 「Attention」（注意が喚起され） 「Interest」（興味が生まれ） 「Search」（検索し） 「Action」（購買し） 「Share」（情報を共有する） AISAS理論は、従来主流であった「AIDMA理論」に代わって主流と成りつつある。AIDMA理論は、それぞれ「Attention」（注意）、「Interest」（関心）、
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