■大晦日の調剤薬局、地獄

大晦日の調剤薬局マジで地獄だった。

薬剤師がワンオペで薬渡してて、処方箋出してから4時間待ち。患者はほぼ全員インフル。

事務員と補助員が2人いたけど受付とか在庫案内の対応に追われてて大変そうだった。

「2時間後にできるって言われたのに何でできてない！」と朝早くに処方箋提出して外出から帰ってきた であろうジジイが怒鳴ったせいで余計に待ち時間が長くなった。（まぁジジイの気持ちもわかる。薬局側ももっと極端に長めの時間で案内すればよかったのに…。）

薬剤師は薬の在庫切れとか処方箋の間違いとかで病院に電話しててとにかく大変そうだった。ワンオペだし。

でもあまりに忙しいのか受付のスタッフにキツく当たってたし患者に対してもぶっきらぼうな感じになっててなんだかなぁ…って思っちゃった。愛想良くしろとは言わないけどイラつきを表に出さないでよ…。

大手チェーンの薬局だし派遣とか単発で薬剤師雇うとかできないのかね？知らんけど。

大晦日も働いてくれる薬剤師のおかげで薬が飲めるのは感謝ですよ。でも疲れた。病気でしんどいだけじゃなくてメンタルもげっそりしてしまった。健康が1番ですね。

Permalink | 記事への反応(1) | 15:09

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