Keyif alınarak yapılan bir iş, gerçekten de kişinin işle bütünleşmesini sağlamakta ve doyumla son... more Keyif alınarak yapılan bir iş, gerçekten de kişinin işle bütünleşmesini sağlamakta ve doyumla sonuçlanmakta mıdır? Kişinin yaptığı işten doyum elde etmesinde bu süreç içinde akış yaşaması ve/veya kendini işine vermesi ve işle bütünleşmesi etkili midir? Bu sayede yapılan bir iş için optimal bir deneyim yaşanıp yaşanmadığı söylenebilir mi? Yapılan bu çalışma ile tüm bu sorulara cevap aranmaktadır. Çalışanlar bir işi yaparken yaptığı işe yoğunlaşmakta ve bu işten de derin bir haz duymaktadır. Bu derin haz duygusu, sarmalanma ve içsel motivasyon ile birlikte gerçekleşmekte ve kişinin doruk bir deneyim yaşamasını sağlamaktadır. Bu deneyimi yaşayan kişi ise kendini işine adamakta ve işinden haz almaktadır. Bu da iş doyumu ile sonuçlanarak, örgüt verimliliğine pozitif katkı sağlamaktadır. Diğer taraftan mevcut çalışma aynı zamanda, işte yaşanan akış deneyimi, işle bütünleşme ve iş doyumu arasındaki ilişkinin belirlenmesine yönelik bir model de önermektedir. 259 turizm çalışanı ile birlikte...
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Çalışanlar, örgütleri ile bir değişime girer ve bu değişim hem ekonomik hem de sosyal boyutlarıyl... more Çalışanlar, örgütleri ile bir değişime girer ve bu değişim hem ekonomik hem de sosyal boyutlarıyla ele alınmaktadır. Değişimin yapısının irdelenmesi, örgüt için oldukça önemlidir zira bu sayede örgüt ile çalışan arasında güçlü ilişkiler kurulabilmektedir. Özellikle turizm işletmelerinin insan ve ilişkilerin hayati önem taşıdığı emek yoğun yapısı, çalışanın değişim algısının anlaşılmasını gerekli kılmaktadır. Mevcut çalışma turizm çalışanlarının değişim algılarının belirlenmesine yöneliktir. 279 sektör çalışanın değişim algıları karşılıklı ekonomik güven, yatırım ve ödül ile mutlak ekonomik değişim olmak üzere üç boyutta belirlenmiştir. Elde edilen bulgulara göre, çalışanlar örgütleri ile ağırlıklı olarak karşılıklı ekonomik güven ilişkisine girmektedir.
Sorumlu turizm kavrami, turistleri tatmin eden, destinasyon cevresini koruyan ve/veya gelistiren ... more Sorumlu turizm kavrami, turistleri tatmin eden, destinasyon cevresini koruyan ve/veya gelistiren ve destinasyondaki yore halkinin fayda sagladigi turizm turu olarak tanimlanmaktadir. Sorumlu turizmde bireyler, orgutler ve isletmelerin kendi eylemlerinin yaratacagi etkilerden sorumlu olmasi beklenmekte, sorumluluk, turizme katilan tum cikar gruplarina yuklenmektedir. Ilgili alan yazinda, sorumlu turizmin ozellikle destinasyon bazinda yerel ve ulusal yonetimlerin onemli bir role sahip olmasi gerektigi belirtilmektedir. Bu calismada, sorumlu turizm bilinci olusturmada etkin olan Il Kultur ve Turizm Mudurlukleri’nin bu konudaki tutumlarinin ve rollerinin tartisilmasi, sorumlu turizm cercevesinde gerceklestirilen olasi faaliyetlerin ve diger paydaslarla yapilan isbirliklerin ortaya konulmasi amaclanmaktadir. Calismada, 26 mudurlukle yapilandirilmis gorusme gerceklestirilmis, elde edilen veriler, paket program ile analiz edilmistir. Arastirma sonucunda, Il Kultur ve Turizm Mudurlukleri ne...
Toplumlarin urettikleri bilim ve sanat eserlerinin korunmasi, sergilenmesi, gecmis yasamlarina da... more Toplumlarin urettikleri bilim ve sanat eserlerinin korunmasi, sergilenmesi, gecmis yasamlarina dair bilgilerin gunumuze sunularak gelecege yon vermesi adina kurulan muzeler, kultur turizminin onemli bir parcasini olusturmaktadir. Ancak ziyaretcilerin muze icerisindeki bulunduklari surecte yasadiklari deneyimlerin belirlenmesi, muzelerin etkililigin arttirilmasi yonunde onemlidir. Diger yandan muze yoneticilerinin de muzelerde sunduklari deneyime yonelik uygulamalar ve politikalarin degerlendirilmesi gerekmektedir. Bu sayede ziyaretci ile muze yonetimi arasindaki deneyim algilarini karsilastirilabilir ve iyilestirici politikalar olusturulabilir. Mevcut calismanin temel amaci, muze deneyiminin yoneticiler ve ziyaretciler bakis acisiyla degerlendirilmesidir. Bunun icin muze yonetimi uygulamalari Kultur ve Turizm Bakanligi’na bagli 30 muze yoneticisiyle yapilan gorusmeler ile; ziyaretci deneyimleri ise ilgili muzelerin Trip Advisor platformundan alinan toplam 1037 yorum ile degerlendiri...
Bu calismanin amaci, bilis ihtiyacinin satis performansi ve satis performansini etkileyen faktorl... more Bu calismanin amaci, bilis ihtiyacinin satis performansi ve satis performansini etkileyen faktorler uzerinde bir etkisinin bulunup bulunmadigini tespit etmektir. Bu amacla ic turizm pazarinda onemli paya sahip X seyahat acentasinin acenta temsilcilerine bilis ihtiyaci olceginin Cacioppo vd. (1984) tarafindan gelistirilen kisa formu ve Munshi ve Hanji (2014) tarafindan gelistirilen satis performansini etkileyen faktorlere iliskin olcek uygulanmistir. Arastirma sonucunda acenta temsilcilerinin bilis ihtiyaci duzeyleri ile nicel satis performansi arasinda pozitif yonlu orta duzeyde bir korelasyon tespit edilmistir. Ayrica bilis ihtiyaci duzeyi ile satis performansini etkileyen faktorlerden musteri hizmetleri faktoru arasinda da benzer bir korelasyon tespit edilmistir. Ancak bilis ihtiyacinin, urun bilgisi ve sunumu, satis gelistirme yetenegi ve yonetime bilgi saglama faktorleri uzerinde anlamli bir etkisi tespit edilememistir. Arastirmadan elde edilen bir diger onemli sonuc ise nicel s...
Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2019
Sırtçantalı hareket, turizm endüstrisi açısından önemli ve sürekli yükselen bir pazar olarak görü... more Sırtçantalı hareket, turizm endüstrisi açısından önemli ve sürekli yükselen bir pazar olarak görülmektedir. Sırtçantalıların kitle turistinden farklı olarak, seyahatleri sırasında olağanüstü, yoğun bir deneyim olan akışı yaşadıkları, kendilerini mekânlara kaptırdıkları, zaman kavramını kaybettikleri, yüksek odaklanma, eğlence, merak hissi duydukları bilinmektedir. İlgili alan yazında, akış deneyiminin aynı zamanda önemli bir sırtçantalı motivasyonu olarak görülen kaçış deneyimine etkileri kuramsal olarak tartışılmış olsa da ölçülmemiştir. Mevcut çalışma, akış ve kaçış arasındaki bu ilişkiyi ölçmeyi amaçlamıştır. Araştırmada anket tekniğinden yararlanılmıştır. Anketler sırtçantalıların üye oldukları çeşitli çevrimiçi platformlardan toplanmıştır. Veri toplama süreci sonunda analiz edilebilir 231 anket formu elde edilmiştir. Akış ve kaçış deneyimlerini merkezine alan teori, yapısal eşitlik modeli ile test edilmiş, modelin iyi uyum endeksleri ürettiği ortaya çıkmıştır. Araştırma sonucun...
Sırtçantalı hareket, turizm endüstrisi açısından önemli ve sürekli yükselen bir pazar olarak görü... more Sırtçantalı hareket, turizm endüstrisi açısından önemli ve sürekli yükselen bir pazar olarak görülmektedir. Sırtçantalıların kitle turistinden farklı olarak, seyahatleri sırasında olağanüstü, yoğun bir deneyim olan akışı yaşadıkları, kendilerini mekânlara kaptırdıkları, zaman kavramını kaybettikleri, yüksek odaklanma, eğlence, merak hissi duydukları bilinmektedir. İlgili alan yazında, akış deneyiminin aynı zamanda önemli bir sırtçantalı motivasyonu olarak görülen kaçış deneyimine etkileri kuramsal olarak tartışılmış olsa da ölçülmemiştir. Mevcut çalışma, akış ve kaçış arasındaki bu ilişkiyi ölçmeyi amaçlamıştır. Araştırmada anket tekniğinden yararlanılmıştır. Anketler sırtçantalıların üye oldukları çeşitli çevrimiçi platformlardan toplanmıştır. Veri toplama süreci sonunda analiz edilebilir 231 anket formu elde edilmiştir. Akış ve kaçış deneyimlerini merkezine alan teori, yapısal eşitlik modeli ile test edilmiş, modelin iyi uyum endeksleri ürettiği ortaya çıkmıştır. Araştırma sonucun...
İL KÜLTÜR ve TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ BAKIŞ AÇISIYLA SORUMLU TURİZM, 2018
Özet
Sorumlu turizm kavramı, turistleri tatmin eden, destinasyon çevresini koruyan
ve/veya gelişt... more Özet Sorumlu turizm kavramı, turistleri tatmin eden, destinasyon çevresini koruyan ve/veya geliştiren ve destinasyondaki yöre halkının fayda sağladığı turizm türü olarak tanımlanmaktadır. Sorumlu turizmde bireyler, örgütler ve işletmelerin kendi eylemlerinin yaratacağı etkilerden sorumlu olması beklenmekte, sorumluluk, turizme katılan tüm çıkar gruplarına yüklenmektedir. İlgili alan yazında, sorumlu turizmin özellikle destinasyon bazında yerel ve ulusal yönetimlerin önemli bir role sahip olması gerektiği belirtilmektedir. Bu çalışmada, sorumlu turizm bilinci oluşturmada etkin olan İl Kültür ve Turizm Müdürlükleri’nin bu konudaki tutumlarının ve rollerinin tartışılması, sorumlu turizm çerçevesinde gerçekleştirilen olası faaliyetlerin ve diğer paydaşlarla yapılan işbirliklerin ortaya konulması amaçlanmaktadır. Çalışmada, 26 müdürlükle yapılandırılmış görüşme gerçekleştirilmiş, elde edilen veriler, paket program ile analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, İl Kültür ve Turizm Müdürlükleri nezdinde, sorumlu turizm kavramının net olarak anlaşılmadığı, kavramın ağırlıklı olarak sürdürülebilir turizm ile benzer anlamda ve hatta birbirinin yerine kullanıldığı, güncel bir yönünün olması göz önüne alındığında, sorumlu turizme yönelik anlayışın henüz olgunlaşmadığı saptanmıştır.
Bu çalısmanın amacı, bilis ihtiyacının satıs performansı ve satıs performansını etkileyen faktörl... more Bu çalısmanın amacı, bilis ihtiyacının satıs performansı ve satıs performansını etkileyen faktörler üzerinde bir etkisinin bulunup bulunmadığını tespit etmektir. Bu amaçla iç turizm pazarında önemli paya sahip X seyahat acentasının acenta temsilcilerine bilis ihtiyacı ölçeğinin Cacioppo vd. (1984) tarafından gelistirilen kısa formu ve Munshi ve Hanji (2014) tarafından gelistirilen satıs performansını etkileyen faktörlere iliskin ölçek uygulanmıstır. Arastırma sonucunda acenta temsilcilerinin bilis ihtiyacı düzeyleri ile nicel satıs performansı
arasında pozitif yönlü orta düzeyde bir korelasyon tespit edilmistir. Ayrıca bilis ihtiyacı düzeyi ile satış performansını etkileyen faktörlerden ‘müsteri hizmetleri’ faktörü arasında da benzer bir korelasyon tespit edilmistir. Ancak bilis ihtiyacının, ‘ürün bilgisi ve sunumu’, ‘satıs gelistirme yeteneği’ ve ‘yönetime bilgi sağlama’ faktörleri üzerinde anlamlı bir etkisi tespit edilememistir. Arastırmadan elde edilen bir diğer önemli
sonuç ise nicel satıs performansı üzerinde en önemli etkiye sahip olan faktörün ‘müsteri hizmetleri’ faktörü olmasıdır.
International Congress on Future of Tourism FUTOURISM 2017 Mersin- Turkey 28-30 Septembre
Özet Pergamon Kralı II. Eumenes zamanında Bergama Krallığı'nda, papirüse alternatif bir yazı madd... more Özet Pergamon Kralı II. Eumenes zamanında Bergama Krallığı'nda, papirüse alternatif bir yazı maddesi olarak keçi ve oğlak derisinden hazırlanmış kağıtlar geliştirmiş, yazı yazmaya elverişli bu kağıtlara Bergama Kağıdı (parşömeni) ''Pergaminae Chartae'' adı verilmiştir. Mükemmel yüzeyi ve dayanıklılığı sayesinde hızlı bir şekilde popüler olmuş, Ortaçağ boyunca dini yazı ve müzik için tercih edilmiş, yaldızlı tezhip süsleme ve resimlerde de yoğun bir şekilde kullanılmıştır. Günümüzde, UNESCO Dünya Mirası ünvanını taşıyan Bergama'da, karatabaklık zanaatının son üyesiyle hala geleneksel yöntemleriyle parşömen yapımına devam edilmekte, sayıları az da olsa, parşömen imal eden ve parşömeni sanata dönüştüren küçük atölyeler ve hediyelik eşya işletmeleri bulunmaktadır. Yerel halk, kültürel mirasın korunmasında ve devamlılığının sağlanmasında etkili bir paydaştır. Mevcut araştırmada, kültürel miras parşömene yönelik yerel halk farkındalığının ve kültürel miras algısının ortaya konulması aynı zamanda da turizm pazarlamasında kullanılmasına yönelik tutumların belirlenmesi hedeflenmektedir. Çalışmada, yerel halktan 47 katılımcı ile yarı yapılandırılmış görüşme gerçekleştirilmiş, elde edilen veriler paket program ile analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, yerel halkın parşömeni kültürel mirası olarak algıladığı, gelir sağlama ve Bergama'nın tanıtımında etkin bir araç olarak gördüğü, turizm pazarlaması ve turistik bir ürün olarak kullanımını desteklediği saptanmıştır. Abstract During the reign of II. Eumenes, the King of Pergamon, an alternative writing material to papirus, papers made of goat and kid leather and, these papers which are appropriate to write on were named as Pergamon Paper (parchment) ''Pergaminae Chartae''. Due to its perfect surface and durability, it became so popular that it has been used intensively for religious and music writings, illuminated ornaments during the Middle Age period. Today, in Bergama which is listed in UNESCO Cultural Heritage List, parchments in Bergama are produced by using conventional production methods by the last tanner. Also there are small shops where parchment is produced and transformed into art. Local people are an important stakeholder in protecting and sustaining cultural heritage. In the present study, the local peoples' awareness for the parchment, the perception of cultural heritage and, the attitudes in marketing are aimed. The study was conducted with a 47 participant and interviews were made with them. The data is anaylzed via a statistical programme. As a result of the study, the local people consider the parchment as a cultural heritage, an income and, an effective tool for promoting Bergama. Besides they accept the parchment as a touristic product.
Keyif alınarak yapılan bir iş, gerçekten de kişinin işle bütünleşmesini sağlamakta ve doyumla son... more Keyif alınarak yapılan bir iş, gerçekten de kişinin işle bütünleşmesini sağlamakta ve doyumla sonuçlanmakta mıdır? Kişinin yaptığı işten doyum elde etmesinde bu süreç içinde akış yaşaması ve/veya kendini işine vermesi ve işle bütünleşmesi etkili midir? Bu sayede yapılan bir iş için optimal bir deneyim yaşanıp yaşanmadığı söylenebilir mi? Yapılan bu çalışma ile tüm bu sorulara cevap aranmaktadır. Çalışanlar bir işi yaparken yaptığı işe yoğunlaşmakta ve bu işten de derin bir haz duymaktadır. Bu derin haz duygusu, sarmalanma ve içsel motivasyon ile birlikte gerçekleşmekte ve kişinin doruk bir deneyim yaşamasını sağlamaktadır. Bu deneyimi yaşayan kişi ise kendini işine adamakta ve işinden haz almaktadır. Bu da iş doyumu ile sonuçlanarak, örgüt verimliliğine pozitif katkı sağlamaktadır. Diğer taraftan mevcut çalışma aynı zamanda, işte yaşanan akış deneyimi, işle bütünleşme ve iş doyumu arasındaki ilişkinin belirlenmesine yönelik bir model de önermektedir. 259 turizm çalışanı ile birlikte...
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Çalışanlar, örgütleri ile bir değişime girer ve bu değişim hem ekonomik hem de sosyal boyutlarıyl... more Çalışanlar, örgütleri ile bir değişime girer ve bu değişim hem ekonomik hem de sosyal boyutlarıyla ele alınmaktadır. Değişimin yapısının irdelenmesi, örgüt için oldukça önemlidir zira bu sayede örgüt ile çalışan arasında güçlü ilişkiler kurulabilmektedir. Özellikle turizm işletmelerinin insan ve ilişkilerin hayati önem taşıdığı emek yoğun yapısı, çalışanın değişim algısının anlaşılmasını gerekli kılmaktadır. Mevcut çalışma turizm çalışanlarının değişim algılarının belirlenmesine yöneliktir. 279 sektör çalışanın değişim algıları karşılıklı ekonomik güven, yatırım ve ödül ile mutlak ekonomik değişim olmak üzere üç boyutta belirlenmiştir. Elde edilen bulgulara göre, çalışanlar örgütleri ile ağırlıklı olarak karşılıklı ekonomik güven ilişkisine girmektedir.
Sorumlu turizm kavrami, turistleri tatmin eden, destinasyon cevresini koruyan ve/veya gelistiren ... more Sorumlu turizm kavrami, turistleri tatmin eden, destinasyon cevresini koruyan ve/veya gelistiren ve destinasyondaki yore halkinin fayda sagladigi turizm turu olarak tanimlanmaktadir. Sorumlu turizmde bireyler, orgutler ve isletmelerin kendi eylemlerinin yaratacagi etkilerden sorumlu olmasi beklenmekte, sorumluluk, turizme katilan tum cikar gruplarina yuklenmektedir. Ilgili alan yazinda, sorumlu turizmin ozellikle destinasyon bazinda yerel ve ulusal yonetimlerin onemli bir role sahip olmasi gerektigi belirtilmektedir. Bu calismada, sorumlu turizm bilinci olusturmada etkin olan Il Kultur ve Turizm Mudurlukleri’nin bu konudaki tutumlarinin ve rollerinin tartisilmasi, sorumlu turizm cercevesinde gerceklestirilen olasi faaliyetlerin ve diger paydaslarla yapilan isbirliklerin ortaya konulmasi amaclanmaktadir. Calismada, 26 mudurlukle yapilandirilmis gorusme gerceklestirilmis, elde edilen veriler, paket program ile analiz edilmistir. Arastirma sonucunda, Il Kultur ve Turizm Mudurlukleri ne...
Toplumlarin urettikleri bilim ve sanat eserlerinin korunmasi, sergilenmesi, gecmis yasamlarina da... more Toplumlarin urettikleri bilim ve sanat eserlerinin korunmasi, sergilenmesi, gecmis yasamlarina dair bilgilerin gunumuze sunularak gelecege yon vermesi adina kurulan muzeler, kultur turizminin onemli bir parcasini olusturmaktadir. Ancak ziyaretcilerin muze icerisindeki bulunduklari surecte yasadiklari deneyimlerin belirlenmesi, muzelerin etkililigin arttirilmasi yonunde onemlidir. Diger yandan muze yoneticilerinin de muzelerde sunduklari deneyime yonelik uygulamalar ve politikalarin degerlendirilmesi gerekmektedir. Bu sayede ziyaretci ile muze yonetimi arasindaki deneyim algilarini karsilastirilabilir ve iyilestirici politikalar olusturulabilir. Mevcut calismanin temel amaci, muze deneyiminin yoneticiler ve ziyaretciler bakis acisiyla degerlendirilmesidir. Bunun icin muze yonetimi uygulamalari Kultur ve Turizm Bakanligi’na bagli 30 muze yoneticisiyle yapilan gorusmeler ile; ziyaretci deneyimleri ise ilgili muzelerin Trip Advisor platformundan alinan toplam 1037 yorum ile degerlendiri...
Bu calismanin amaci, bilis ihtiyacinin satis performansi ve satis performansini etkileyen faktorl... more Bu calismanin amaci, bilis ihtiyacinin satis performansi ve satis performansini etkileyen faktorler uzerinde bir etkisinin bulunup bulunmadigini tespit etmektir. Bu amacla ic turizm pazarinda onemli paya sahip X seyahat acentasinin acenta temsilcilerine bilis ihtiyaci olceginin Cacioppo vd. (1984) tarafindan gelistirilen kisa formu ve Munshi ve Hanji (2014) tarafindan gelistirilen satis performansini etkileyen faktorlere iliskin olcek uygulanmistir. Arastirma sonucunda acenta temsilcilerinin bilis ihtiyaci duzeyleri ile nicel satis performansi arasinda pozitif yonlu orta duzeyde bir korelasyon tespit edilmistir. Ayrica bilis ihtiyaci duzeyi ile satis performansini etkileyen faktorlerden musteri hizmetleri faktoru arasinda da benzer bir korelasyon tespit edilmistir. Ancak bilis ihtiyacinin, urun bilgisi ve sunumu, satis gelistirme yetenegi ve yonetime bilgi saglama faktorleri uzerinde anlamli bir etkisi tespit edilememistir. Arastirmadan elde edilen bir diger onemli sonuc ise nicel s...
Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2019
Sırtçantalı hareket, turizm endüstrisi açısından önemli ve sürekli yükselen bir pazar olarak görü... more Sırtçantalı hareket, turizm endüstrisi açısından önemli ve sürekli yükselen bir pazar olarak görülmektedir. Sırtçantalıların kitle turistinden farklı olarak, seyahatleri sırasında olağanüstü, yoğun bir deneyim olan akışı yaşadıkları, kendilerini mekânlara kaptırdıkları, zaman kavramını kaybettikleri, yüksek odaklanma, eğlence, merak hissi duydukları bilinmektedir. İlgili alan yazında, akış deneyiminin aynı zamanda önemli bir sırtçantalı motivasyonu olarak görülen kaçış deneyimine etkileri kuramsal olarak tartışılmış olsa da ölçülmemiştir. Mevcut çalışma, akış ve kaçış arasındaki bu ilişkiyi ölçmeyi amaçlamıştır. Araştırmada anket tekniğinden yararlanılmıştır. Anketler sırtçantalıların üye oldukları çeşitli çevrimiçi platformlardan toplanmıştır. Veri toplama süreci sonunda analiz edilebilir 231 anket formu elde edilmiştir. Akış ve kaçış deneyimlerini merkezine alan teori, yapısal eşitlik modeli ile test edilmiş, modelin iyi uyum endeksleri ürettiği ortaya çıkmıştır. Araştırma sonucun...
Sırtçantalı hareket, turizm endüstrisi açısından önemli ve sürekli yükselen bir pazar olarak görü... more Sırtçantalı hareket, turizm endüstrisi açısından önemli ve sürekli yükselen bir pazar olarak görülmektedir. Sırtçantalıların kitle turistinden farklı olarak, seyahatleri sırasında olağanüstü, yoğun bir deneyim olan akışı yaşadıkları, kendilerini mekânlara kaptırdıkları, zaman kavramını kaybettikleri, yüksek odaklanma, eğlence, merak hissi duydukları bilinmektedir. İlgili alan yazında, akış deneyiminin aynı zamanda önemli bir sırtçantalı motivasyonu olarak görülen kaçış deneyimine etkileri kuramsal olarak tartışılmış olsa da ölçülmemiştir. Mevcut çalışma, akış ve kaçış arasındaki bu ilişkiyi ölçmeyi amaçlamıştır. Araştırmada anket tekniğinden yararlanılmıştır. Anketler sırtçantalıların üye oldukları çeşitli çevrimiçi platformlardan toplanmıştır. Veri toplama süreci sonunda analiz edilebilir 231 anket formu elde edilmiştir. Akış ve kaçış deneyimlerini merkezine alan teori, yapısal eşitlik modeli ile test edilmiş, modelin iyi uyum endeksleri ürettiği ortaya çıkmıştır. Araştırma sonucun...
İL KÜLTÜR ve TURİZM MÜDÜRLÜKLERİ BAKIŞ AÇISIYLA SORUMLU TURİZM, 2018
Özet
Sorumlu turizm kavramı, turistleri tatmin eden, destinasyon çevresini koruyan
ve/veya gelişt... more Özet Sorumlu turizm kavramı, turistleri tatmin eden, destinasyon çevresini koruyan ve/veya geliştiren ve destinasyondaki yöre halkının fayda sağladığı turizm türü olarak tanımlanmaktadır. Sorumlu turizmde bireyler, örgütler ve işletmelerin kendi eylemlerinin yaratacağı etkilerden sorumlu olması beklenmekte, sorumluluk, turizme katılan tüm çıkar gruplarına yüklenmektedir. İlgili alan yazında, sorumlu turizmin özellikle destinasyon bazında yerel ve ulusal yönetimlerin önemli bir role sahip olması gerektiği belirtilmektedir. Bu çalışmada, sorumlu turizm bilinci oluşturmada etkin olan İl Kültür ve Turizm Müdürlükleri’nin bu konudaki tutumlarının ve rollerinin tartışılması, sorumlu turizm çerçevesinde gerçekleştirilen olası faaliyetlerin ve diğer paydaşlarla yapılan işbirliklerin ortaya konulması amaçlanmaktadır. Çalışmada, 26 müdürlükle yapılandırılmış görüşme gerçekleştirilmiş, elde edilen veriler, paket program ile analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, İl Kültür ve Turizm Müdürlükleri nezdinde, sorumlu turizm kavramının net olarak anlaşılmadığı, kavramın ağırlıklı olarak sürdürülebilir turizm ile benzer anlamda ve hatta birbirinin yerine kullanıldığı, güncel bir yönünün olması göz önüne alındığında, sorumlu turizme yönelik anlayışın henüz olgunlaşmadığı saptanmıştır.
Bu çalısmanın amacı, bilis ihtiyacının satıs performansı ve satıs performansını etkileyen faktörl... more Bu çalısmanın amacı, bilis ihtiyacının satıs performansı ve satıs performansını etkileyen faktörler üzerinde bir etkisinin bulunup bulunmadığını tespit etmektir. Bu amaçla iç turizm pazarında önemli paya sahip X seyahat acentasının acenta temsilcilerine bilis ihtiyacı ölçeğinin Cacioppo vd. (1984) tarafından gelistirilen kısa formu ve Munshi ve Hanji (2014) tarafından gelistirilen satıs performansını etkileyen faktörlere iliskin ölçek uygulanmıstır. Arastırma sonucunda acenta temsilcilerinin bilis ihtiyacı düzeyleri ile nicel satıs performansı
arasında pozitif yönlü orta düzeyde bir korelasyon tespit edilmistir. Ayrıca bilis ihtiyacı düzeyi ile satış performansını etkileyen faktörlerden ‘müsteri hizmetleri’ faktörü arasında da benzer bir korelasyon tespit edilmistir. Ancak bilis ihtiyacının, ‘ürün bilgisi ve sunumu’, ‘satıs gelistirme yeteneği’ ve ‘yönetime bilgi sağlama’ faktörleri üzerinde anlamlı bir etkisi tespit edilememistir. Arastırmadan elde edilen bir diğer önemli
sonuç ise nicel satıs performansı üzerinde en önemli etkiye sahip olan faktörün ‘müsteri hizmetleri’ faktörü olmasıdır.
International Congress on Future of Tourism FUTOURISM 2017 Mersin- Turkey 28-30 Septembre
Özet Pergamon Kralı II. Eumenes zamanında Bergama Krallığı'nda, papirüse alternatif bir yazı madd... more Özet Pergamon Kralı II. Eumenes zamanında Bergama Krallığı'nda, papirüse alternatif bir yazı maddesi olarak keçi ve oğlak derisinden hazırlanmış kağıtlar geliştirmiş, yazı yazmaya elverişli bu kağıtlara Bergama Kağıdı (parşömeni) ''Pergaminae Chartae'' adı verilmiştir. Mükemmel yüzeyi ve dayanıklılığı sayesinde hızlı bir şekilde popüler olmuş, Ortaçağ boyunca dini yazı ve müzik için tercih edilmiş, yaldızlı tezhip süsleme ve resimlerde de yoğun bir şekilde kullanılmıştır. Günümüzde, UNESCO Dünya Mirası ünvanını taşıyan Bergama'da, karatabaklık zanaatının son üyesiyle hala geleneksel yöntemleriyle parşömen yapımına devam edilmekte, sayıları az da olsa, parşömen imal eden ve parşömeni sanata dönüştüren küçük atölyeler ve hediyelik eşya işletmeleri bulunmaktadır. Yerel halk, kültürel mirasın korunmasında ve devamlılığının sağlanmasında etkili bir paydaştır. Mevcut araştırmada, kültürel miras parşömene yönelik yerel halk farkındalığının ve kültürel miras algısının ortaya konulması aynı zamanda da turizm pazarlamasında kullanılmasına yönelik tutumların belirlenmesi hedeflenmektedir. Çalışmada, yerel halktan 47 katılımcı ile yarı yapılandırılmış görüşme gerçekleştirilmiş, elde edilen veriler paket program ile analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, yerel halkın parşömeni kültürel mirası olarak algıladığı, gelir sağlama ve Bergama'nın tanıtımında etkin bir araç olarak gördüğü, turizm pazarlaması ve turistik bir ürün olarak kullanımını desteklediği saptanmıştır. Abstract During the reign of II. Eumenes, the King of Pergamon, an alternative writing material to papirus, papers made of goat and kid leather and, these papers which are appropriate to write on were named as Pergamon Paper (parchment) ''Pergaminae Chartae''. Due to its perfect surface and durability, it became so popular that it has been used intensively for religious and music writings, illuminated ornaments during the Middle Age period. Today, in Bergama which is listed in UNESCO Cultural Heritage List, parchments in Bergama are produced by using conventional production methods by the last tanner. Also there are small shops where parchment is produced and transformed into art. Local people are an important stakeholder in protecting and sustaining cultural heritage. In the present study, the local peoples' awareness for the parchment, the perception of cultural heritage and, the attitudes in marketing are aimed. The study was conducted with a 47 participant and interviews were made with them. The data is anaylzed via a statistical programme. As a result of the study, the local people consider the parchment as a cultural heritage, an income and, an effective tool for promoting Bergama. Besides they accept the parchment as a touristic product.
Sürdürülebilir turizmin çevresel boyutu, turizmin olumsuz çevre etkilerinin en aza indirilmesi yö... more Sürdürülebilir turizmin çevresel boyutu, turizmin olumsuz çevre etkilerinin en aza indirilmesi yönündeki çabaların tümünü ve çevresel sorumlu davranış ise, kişinin içinde bulunduğu fiziksel çevreye yönelik sorumlu olması ve bu çevrenin iyileştirilmesinin sağlanmasına yönelik davranışları kapsamaktadır. Sürdürülebilir turizm ve çevresel sorumlu davranış ile ilişkilendirilen topluluk duygusu kavramı, bireyin bir gruba ait olma duygusu olarak tanımlanmaktadır. Bu kavram, içerdiği boyutlar kapsamında bireyin içinde bulunduğu toplumda çevresel sorumlu davranışta bulunmasını, sürdürülebilir turizme ve özellikle de çevresel boyutuna yönelik tutumu etkilemektedir. Topluluk duygusu geçmiş birkaç çalışmada incelenmiş, bunun da sürdürülebilir turizme etkisi araştırılmıştır. Mevcut çalışmada topluluk duygusunun çevresel sorumlu davranışa ve davranışında çevresel sürdürülebilir turizm tutumuna yönelik bir model önerisinde bulunulmuştur. Kuşadası ‘nda yaşayan 215 yerel halk üzerinde yapılan araştırmada, önerilen modelin iyi uyum indeksleri ürettiği rapor edilmiştir. Elde edilen bulgular dahilinde, ihtiyaçların karşılanması, üyelik ve duygusal bağlanmanın topluluk duygusuna, topluluk duygusunun çevresel sorumlu davranışa ve çevresel sorumlu davranışın da çevresel sürdürülebilir turizme yönelik tutuma pozitif yönde etki ettiği saptanmıştır.
Uploads
Sorumlu turizm kavramı, turistleri tatmin eden, destinasyon çevresini koruyan
ve/veya geliştiren ve destinasyondaki yöre halkının fayda sağladığı turizm türü
olarak tanımlanmaktadır. Sorumlu turizmde bireyler, örgütler ve işletmelerin
kendi eylemlerinin yaratacağı etkilerden sorumlu olması beklenmekte,
sorumluluk, turizme katılan tüm çıkar gruplarına yüklenmektedir. İlgili alan
yazında, sorumlu turizmin özellikle destinasyon bazında yerel ve ulusal
yönetimlerin önemli bir role sahip olması gerektiği belirtilmektedir. Bu
çalışmada, sorumlu turizm bilinci oluşturmada etkin olan İl Kültür ve Turizm
Müdürlükleri’nin bu konudaki tutumlarının ve rollerinin tartışılması, sorumlu
turizm çerçevesinde gerçekleştirilen olası faaliyetlerin ve diğer paydaşlarla
yapılan işbirliklerin ortaya konulması amaçlanmaktadır. Çalışmada, 26
müdürlükle yapılandırılmış görüşme gerçekleştirilmiş, elde edilen veriler, paket
program ile analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, İl Kültür ve Turizm
Müdürlükleri nezdinde, sorumlu turizm kavramının net olarak anlaşılmadığı,
kavramın ağırlıklı olarak sürdürülebilir turizm ile benzer anlamda ve hatta
birbirinin yerine kullanıldığı, güncel bir yönünün olması göz önüne alındığında,
sorumlu turizme yönelik anlayışın henüz olgunlaşmadığı saptanmıştır.
arasında pozitif yönlü orta düzeyde bir korelasyon tespit edilmistir. Ayrıca bilis ihtiyacı düzeyi ile satış performansını etkileyen faktörlerden ‘müsteri hizmetleri’ faktörü arasında da benzer bir korelasyon tespit edilmistir. Ancak bilis ihtiyacının, ‘ürün bilgisi ve sunumu’, ‘satıs gelistirme yeteneği’ ve ‘yönetime bilgi sağlama’ faktörleri üzerinde anlamlı bir etkisi tespit edilememistir. Arastırmadan elde edilen bir diğer önemli
sonuç ise nicel satıs performansı üzerinde en önemli etkiye sahip olan faktörün ‘müsteri hizmetleri’ faktörü olmasıdır.
Sorumlu turizm kavramı, turistleri tatmin eden, destinasyon çevresini koruyan
ve/veya geliştiren ve destinasyondaki yöre halkının fayda sağladığı turizm türü
olarak tanımlanmaktadır. Sorumlu turizmde bireyler, örgütler ve işletmelerin
kendi eylemlerinin yaratacağı etkilerden sorumlu olması beklenmekte,
sorumluluk, turizme katılan tüm çıkar gruplarına yüklenmektedir. İlgili alan
yazında, sorumlu turizmin özellikle destinasyon bazında yerel ve ulusal
yönetimlerin önemli bir role sahip olması gerektiği belirtilmektedir. Bu
çalışmada, sorumlu turizm bilinci oluşturmada etkin olan İl Kültür ve Turizm
Müdürlükleri’nin bu konudaki tutumlarının ve rollerinin tartışılması, sorumlu
turizm çerçevesinde gerçekleştirilen olası faaliyetlerin ve diğer paydaşlarla
yapılan işbirliklerin ortaya konulması amaçlanmaktadır. Çalışmada, 26
müdürlükle yapılandırılmış görüşme gerçekleştirilmiş, elde edilen veriler, paket
program ile analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, İl Kültür ve Turizm
Müdürlükleri nezdinde, sorumlu turizm kavramının net olarak anlaşılmadığı,
kavramın ağırlıklı olarak sürdürülebilir turizm ile benzer anlamda ve hatta
birbirinin yerine kullanıldığı, güncel bir yönünün olması göz önüne alındığında,
sorumlu turizme yönelik anlayışın henüz olgunlaşmadığı saptanmıştır.
arasında pozitif yönlü orta düzeyde bir korelasyon tespit edilmistir. Ayrıca bilis ihtiyacı düzeyi ile satış performansını etkileyen faktörlerden ‘müsteri hizmetleri’ faktörü arasında da benzer bir korelasyon tespit edilmistir. Ancak bilis ihtiyacının, ‘ürün bilgisi ve sunumu’, ‘satıs gelistirme yeteneği’ ve ‘yönetime bilgi sağlama’ faktörleri üzerinde anlamlı bir etkisi tespit edilememistir. Arastırmadan elde edilen bir diğer önemli
sonuç ise nicel satıs performansı üzerinde en önemli etkiye sahip olan faktörün ‘müsteri hizmetleri’ faktörü olmasıdır.
olma duygusu olarak tanımlanmaktadır. Bu kavram, içerdiği boyutlar kapsamında bireyin içinde bulunduğu toplumda çevresel sorumlu davranışta bulunmasını, sürdürülebilir turizme ve özellikle de çevresel boyutuna yönelik tutumu etkilemektedir. Topluluk duygusu geçmiş birkaç çalışmada incelenmiş, bunun da sürdürülebilir turizme etkisi araştırılmıştır. Mevcut çalışmada topluluk duygusunun çevresel sorumlu
davranışa ve davranışında çevresel sürdürülebilir turizm tutumuna yönelik bir model önerisinde bulunulmuştur. Kuşadası ‘nda yaşayan 215 yerel halk üzerinde yapılan araştırmada, önerilen modelin iyi uyum indeksleri ürettiği rapor edilmiştir. Elde edilen bulgular dahilinde, ihtiyaçların karşılanması, üyelik ve duygusal bağlanmanın topluluk duygusuna, topluluk duygusunun çevresel sorumlu davranışa ve çevresel sorumlu davranışın da çevresel sürdürülebilir turizme yönelik tutuma pozitif yönde etki ettiği saptanmıştır.