1 Productividad

PROBLEMAS PROPUESTOS DE PRODUCTIVIDAD
1. La colegiatura en Boehring University es de $150 por hora-crdito al semestre. El estado

complementa los ingresos con $100 por hora-crdito al semestre. El tamao de un grupo para un
curso tpico de tres crditos es de 50 estudiantes. Los costos de mano de obra son de $4,000 por
clase, el costo de materiales es de $20 por estudiante por clase y los costos generales son de $250 por
clase.
a) Cul es la razn de productividad multifactorial para este proceso de curso?
b) Si los instructores trabajan un promedio de 14 horas por semana durante 16 semanas por cada
clase de 3 crditos con 50 estudiantes, cul es la razn de productividad de la mano de obra?
2. Un reclutamiento mejor en Boehring University aumentara los costos generales. El plan de
presupuesto de la universidad es cubrir los costos de reclutamiento aumentando el tamao promedio
de los grupos a 75 estudiantes. Los costos de mano de obra aumentaran a $6,500 por curso de 3
crditos. La colegiatura seria de $200 por crdito semestral, complementando por los $100 de apoyo
estatal por crdito semestral.
a) Cul es la razn de productividad multifactorial? Compare con el resultado obtenido en el
problema 1, Aument o disminuy la productividad para el proceso de cursos?
b) Si los instructores trabajan un promedio de 20 horas por semana, 16 semanas por cada clase de 3
crditos con 75 estudiantes, cul es la razn de productividad de mano de obra?
3. La lavandera Suds y Duds lav y planch las siguientes cantidades de camisas de vestir por semana.
Semana
1
2
3
4
5
Brigada de
trabajo
Sub y Dud
Sub y Dud
Sub, Dub y Jud
Sub, Dub y Jud
Dud y Sub
Horas totales
Camisas
24
46
62
51
45
68
130
152
125
131
a) Calcule la razn de productividad de la mano de obra.

b) Explique el patrn de productividad para la mano de obra que exhiben los datos.
4. Los reproductores de CD se producen en un proceso de lnea de ensamble automatizado. El costos
estndar de los reproductores es de $150 por unidad (mano de obra: $30, materiales: $70 y costos
generales: $50). El precio de venta es de $300.
a) Para lograr una mejora del 10% en la productividad multifactorial solo reduciendo los costos de
materiales, en qu porcentaje deben reducirse estos costos?
b) Para lograr una mejora del 10% en la productividad multifactorial solo reduciendo los costos de
mano de obra, en qu porcentaje deben reducirse estos costos?
c) Para lograr una mejora del 10% en la productividad multifactorial solo reduciendo los costos
generales, en qu porcentaje deben reducirse estos costos?
5. La salida de un proceso se valora en $100 por unidad. El costo de mano de obra es de $50 por hora,
incluyendo prestaciones. El departamento de contabilidad proporcion la siguiente informacin
respecto a los procesos durante las ltimas 4 semanas:
Unidades producidas
Mano de obra ($)
Materiales ($)
Generales ($)
Semana 1
1,124
12,735
21,041
8,992
Semana 2
1,310
14,842
24,523
10,480
Semana 3
1,092
10,603
20,442
8,736
Semana 4
981
9,526
18,364
7,848
a) Utilice la razn de productividad multifactorial para ver si las mejoras recientes al proceso han
tenido algn efecto y, si es as, cuando se hizo notorio el efecto.
b) Ha cambiado la productividad de la mano de obra?
6. Pasteles Alyssa actualmente vende 5 pasteles de cumpleaos, 2 de boda y 3 especiales cada mes por
$50, $150 y $100 cada uno, respectivamente. El costo de la mano de obra es $50 por hora,
incluyendo prestaciones. Toma 90 minutos producir un pastel de cumpleaos, 240 minutos uno de
boda y 60 minutos uno especial. La razn actual de productividad multifactorial de Alyssa es 1.25.
a) Utilice la razn de productividad multifactorial para calcular el costo promedio de los pasteles
producidos.
b) Calcule, en dlares, la razn de productividad de la mano de obra en Alyssa por hora para cada
tipo de pastel.
c) Con base solo en la razn de productividad de la mano de obra, Cul pastel se debera vender
ms?
d) Segn su respuesta al inciso a), hay un tipo de pastel que se deba dejar de vender?
7. La Big Black Bird Company (BBBC) tiene una orden grande de uniformes militares, forrados de
plstico, para usarse en una operacin militar urgente. Trabajando los 2 turnos normales de 40 horas
por semana c/u, el proceso de produccin de BBBC tendr como resultado 2,500 uniformes por
semana a un costo estndar de $120 c/u, en el primer turno trabajan 70 empleados y en el segundo
30. El precio contratado es $200 por uniforme.
Debido a la urgencia, BBBC est autorizado a utilizar las 24 horas de produccin, 6 das a la semana.
Cuando cada uno de los 2 turnos trabaja 72 horas por semana, la produccin aumenta a 4,000
uniformes por semana, pero a un costo $144 c/u.
a) aumenta, disminuye o sigue igual la razn de productividad multifactorial? Si cambia, en qu
porcentaje lo hace?
b) aumenta, disminuye o sigue igual la razn de productividad de la mano de obra? Si cambia, en
qu porcentaje lo hace.
c) aumenta, disminuye o sigue igual las ganancias semanales?
8. El taller de fabricacin de guitarras MAK produce guitarras para principiantes, de bajo costo y
altamente durables. Lo normal es que de las 100 guitarras producidas cada mes, solo el 80% se
consideran buenas para vender. El otro 20% se destruye debido a problemas de calidad que se
identifican una vez terminado el proceso de produccin. Cada guitarra se vende en $250. Como parte
del proceso de produccin esta automatizado, cada guitarra requiere solo 2 horas de mano de obra.
Cada empleador trabaja 160 horas al mes. La mano de obra se paga a $10/hora, el costo de
materiales es $40/guitarra y los gastos generales son $4,000.
a) Calcule las razones de productividad multifactorial y de mano de obra.
b) Despus de un estudio, el administrador de operaciones, Darren Funk, recomienda tres opciones para
mejorar la productividad de multifactorial de la compaa: 1. Aumentar 10% el precio de venta, 2.
Mejorar la calidad para que haya solo 10% de guitarras defectuosas o 3. Reducir 10% los costos de
mano de obra, materiales y generales. Qu opcin tiene el mayor impacto en la medida de
productividad multifactorial?
9. Mariah Enterprices hace una variedad de productos electrnicos para el consumidor. Su planta de
fabricacin de cmaras est considerado elegir entre 2 procesos diferentes, llamados alfa y beta, que
se puede usar para hacer una componente. Para tomar la decisin correcta, los administradores
desean comparar la productividad multifactorial y de mano de obra de los procesos alfa y beta. El
valor de las salidas de los procesos alfa y beta es $165 y $140 por unidad, los costos generales
correspondientes son $6,000 y $5,000 respectivamente.
Producto
Salida (unidades)
Mano de obra ($)
Material ($)
PROCESO ALFA
A
B
50
60
1,200
1,400
2,500
3,000
PROCESO BETA
A
B
30
80
1,000
2,000
1,400
3,500
a) Cul proceso, alfa o beta, es ms productivo?

b) Qu conclusin puede obtener de su anlisis?
10. La cafetera Morning Brew vende mezclas de caf normal, capuchino y viens. El costo de mano de
obra actual diario de la tienda es $320, el costo del equipo es $125 y los costos generales son $225.
Las demandas diarias, los precios de venta y el costo del material por bebida se dan en la siguiente
tabla.
Bebidas vendidas
Precio por bebida ($)
Material ($)
Caf normal
350
2.00
0.50
Capuchino
100
3.00
0.75
Caf viens
150
4.00
1.25
Harald Luckerbauer, el gerente de la cafetera, desea entender cmo se alterara la productividad de

la tienda si agrega Eiskaffee (una bebida alemana de caf helado, leche, endulzante y helado de
vainilla) al men. Su estudio de mercado muestra que Eiskaffee traera nuevos clientes y no
competira con la demanda actual. En el supuesto de que el nuevo equipo se comprara antes de
agregar Eiskaffee al men, Harald ya tena que haber calculado una nueva demanda diaria y
proyecciones de costos. El nuevo equipo cuesta $200 y los costos generales son $350. Modifique las
demandas diarias, al igual que los precios de venta y costos por bebida para la nueva lnea de
produccin que se ver enseguida.
Caf normal
Capuchino
Caf viens
Eiskaffee
Bebidas vendidas
Precio por bebida ($)
Material ($)
350
2.00
0.50
100
3.00
0.75
150
4.00
1.25
75
5.00
1.50
a) Calcule el cambio en la productividad de la mano de obra y la productividad multifactorial si se

agrega Eiskaffe al men.
b) Si todo lo dems permanece sin cambio, cuntas unidades de Eiskaffee debern venderse para
asegurar que la productividad de multifactorial aumente su nivel actual?

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