Consultoria de Negocios
Consultoria de Negocios
Consultoria de Negocios
de especialistas para el correcto desarrollo de su labor. Las consultoras de negocios son empresas especializadas en brindar este tipo de servicios a otras empresas. Pero qu es una consultora de negocios? Consultora de negocios: definicin Una empresa puede recurrir a los servicios de una consultora de negocios en las ms diversas oportunidades, dependiendo de los objetivos y el rea de negocios a desarrollar en un momento determinado. Se pueden establecer, sin embargo, los momentos ms comunes en los que una empresa recurre a una consultora de negocios: - Creacin y primeros pasos de la empresa: en esta instancia, las empresas en proceso de creacin prefieren, por lo general, recurrir a una consultora de negocios. Una consultora aportar significativamente a la empresa el conocimiento necesario para conocer el mercado al que ha de lanzarse la nueva empresa, la competencia existente y las oportunidades de xito. - Emprendimiento de cambios e innovaciones: a la hora de introducir innovaciones en la empresa, sean del tipo que sean, desde introduccin de nuevos productos o medios tecnolgicos hasta ampliacin hacia nuevos mercados, los servicios de consultora pueden contribuir significativamente a realizar el proceso de forma ms certera y bien planificada. En sntesis, una consultora de negocios posee informacin relevante para el empresario, en trminos de caractersticas del mercado y medios tecnolgicos y crediticios para el desarrollo empresarial. Consultoras de negocios: servicios ms habituales prestados por estas entidades Dentro del marco general anterior de servicios prestados ms habitualmente por las consultoras de negocios, se pueden especificar los tipos de consultora que ests empresas brindan: Mejora de procesos: este tipo de consultora est destinada al mejoramiento de todo tipo de procesos al interior de la empresa, desde procesos productivos hasta gestiones en el mbito de la logstica y la distribucin. Gestin de proyectos: uno de los aportes ms habituales que realiza una consultora de negocios es la elaboracin de proyectos, que sirven como planificacin de los procesos de innovacin, y el seguimiento de los mismos. Dentro de la gestin de proyectos, una consultora de negocios puede asumir distintos grados de compromiso que van desde la autora de los avances cada un periodo de tiempo determinado hasta la formacin del personal y los mandos medios para encarar las innovaciones. Estos son, entre otros, los servicios ms habituales que prestan las consultoras de negocios y, adems, constituyen las razones por las que muchas empresas recurren a la consultora de negocios en diversas etapas de su desarrollo. Con nuestro Servicio de Consultora de Negocios en Internet usted lograr: Disponer de Expertos en diversas reas relacionadas a los Negocios en Internet. Analizar sus procesos productivos y lograr una solucin integral. Automatizar diversas reas de su gestin de negocios. Integrar sus sistemas ERP, CRM, DSM, CSM con las plataformas web de Negocios. Aumentar sus ventas y posicionamiento de marcas con la estrategia correcta.
Nuestro Servicio de Consultora de Negocios en Internet le ofrece Beneficios nicos: Escuchamos sus necesidades e indagamos en su realidad para diagnosticar. Generamos las Especificaciones del alcance que requiere su organizacin. Diseamos su presencia en internet para una buena experiencia del usuario. Desarrollamos las soluciones web y las integramos con sus sistemas administrativos. Formamos a su equipo de trabajo con talleres de capacitacin y manuales. A causa de la globalizacin, los mercados estn en un constante crecimiento y cambio, las comunicaciones ya no se limitan a solo interactuar con otros estados, ahora interactuamos y realizamos negocios a gran escala y con gente que ni remotamente cremos alguna vez que conoceramos, los negocios ahora son globales y a ese paso vamos todos, es de suma importancia que todos nos adaptemos a ese ritmo, si no es as entonces la situacin puede tornarse un poco ms complicada. Al principio bastaba con ir a la universidad y ser un profesional en un rea y buscar un empleo en una corporacin grande, o tener un pequeo negocio que fuere el sustento de la familia; hoy la situacin econmica a nivel mundial est cambiando a pasos de gigante, la vida se hace cada vez ms costosa, por eso es importante quizs hacer otra jugada en el tablero, convertirnos en empresarios o empleadores, construir corporaciones, etc.; la verdad es que a travs del tiempo y de nuestros ojos se van abriendo nuevas puertas y aparecen nuevas oportunidades, se expanden los mercados y nacen nuevas necesidades, entonces depende realmente de nosotros adaptarnos y tener una visin aguda para poder percibir esas oportunidades; nuestro servicio de consultora de negocios precisamente est dirigido a empresas y a profesionales que estn dispuestos a afrontar los cambios del presente y del futuro y la globalizacin con todas sus caractersticas, profesionales y empresarios que deseen ver las nuevas oportunidades con valor. Consultora de Negocios, Desarrollo y Optimizacin para su Empresa Crear planes de negocios Aumentar sus ingresos Aumentar el capital del valor del cliente Aumentar la clientela de su mercado Realizar alianzas estratgicas Posicionar su marca Crear relaciones redituables a largo plazo con sus clientes Hacer productos de alto desempeo, funcionales y con caractersticas innovadoras Disminuir sus costos y aumentar su produccin Crear planes de marketing Aplicar estrategias de marketing impulsadas por el cliente Disear soluciones y sistemas que aumenten la rentabilidad de su negocio
Sin lugar a dudas, este tipo de empresas se han convertido en uno de los negocios ms buscados y populares en la actualidad en Hispanoamrica como consecuencia de nuevas situaciones econmicas y laborales a las que se enfrentan la mayora de nuestras naciones caracterizadas por: Una marcada reduccin en los niveles de contratacin directa en las medianas y grandes empresas; la permanente necesidad de estas mismas empresas de continuar realizando esas mismas tareas para las que anteriormente se contrataba a profesionales por nmina, mientras que ahora se prefiere hacerlo por medio de sub contrataciones;
Un creciente inters por establecer su empresa propia entre jvenes recin egresados de estudios tcnicos y profesionales en diversas carreras y por parte de trabajadores maduros con experiencia que han sido desplazados recientemente de sus empleos.
La definicin de la consultora de empresas la podemos enmarcar de la siguiente manera: es un servicio al cual los propietarios, directores de empresas y funcionarios pblicos pueden recurrir si sienten la necesidad de ayuda o asesora en la solucin de diversos problemas y en la implantacin de procesos de mejora continua. El objetivo fundamental de la consultora profesional es proporcionar recomendaciones viables e implantar medidas apropiadas para aumentar la productividad y la competitividad de las empresas. En Estados Unidos de Norteamrica existen ms de 7000 firmas de consultora de empresas y en Mxico cada da se contratan ms los servicios de las empresas que se dedican a la consultora. Las cifras son relativamente inferiores en Europa, pero en el Reino Unido y en muchos otros pases europeos, el crecimiento de la consultora ha sido muy notable los ltimos 25 aos. En los pases desarrollados las grandes empresas, las medianas e incluso las pequeas, emplean frecuentemente los servicios de consultores profesionales. En algunos pases, las empresas pequeas disponen de servicios de consultora subsidiados por los gobiernos, como parte del fomento de la pequea empresa. Las caractersticas ms importantes de la consultora de empresas son los siguientes: - La consultora es un servicio independiente, que se caracteriza por la experiencia e imparcialidad del consultor. - Su papel es el de actuar como asesor, con responsabilidad por la calidad e integridad de sus consejos. - La consultora es un servicio que proporciona conocimientos y capacidades profesionales para resolver problemas prcticos. - La consultora no proporciona soluciones milagrosas. Seria un error suponer que una vez que se ha contratado un consultor, las dificultades desaparecen. - La consultora es un trabajo difcil basado en el anlisis de hechos concretos y en la bsqueda de soluciones originales y factibles. - La consultora debe dar resultados tangibles, concretos, especficos y congruentes en trminos de tiempo y costo. - La empresa debe ver la contratacin de una buena consultora como una inversin y no como un gasto en trminos de lo que va ganar con ella. El carcter de la consultora exige que toda situacin sea vista en la perspectiva de oportunidades futuras. - El cambio es la razn de ser de la consultora, cambios que mejoren el rendimiento de las empresas y al mismo tiempo, hagan ms interesante y satisfactorio el trabajo del personal. - El consultor profesional debe estar estrechamente relacionado con el diseo, difusin y conocimiento de los nuevos sistemas, mtodos y tcnicas de direccin, administracin y operacin. - El consultor debe actuar como promotor de cambio y asegurar la mxima participacin del cliente en todo lo que hace, de modo que el xito final se logre con el esfuerzo de ambos. - La cooperacin entre el cliente y consultor son tan importantes para el resultado final como la calidad y congruencia de los consejos que den el grupo de consultores. La mayora de los empresarios tiene diferentes problemas en la administracin y operacin de su empresa, tambin la mayora de las veces saben que necesitan hacer algo, pero no saben exactamente que y como, por lo que es aconsejable acercase con consultores expertos en desarrollo empresarial Existen varias formas de proporcionar consultora, entre las que destacan:
- Resolver una necesidad o un problema especfico. La contratacin de un servicio externo se da cuando el empresario define una necesidad o tiene un problema especfico, pero no tiene el personal ni el tiempo para solucionarla y busca especialistas que lo ayuden. - Asistencia en diagnstico.
El empresario tiene necesidad de asistencia en diagnstico, cuando detecta los sntomas de la enfermedad, pero no sabe diagnosticar la causa de los problemas y contrata expertos para que revisen la empresa y descubran las reas o procesos que limitan el adecuado funcionamiento de esta. - Implantar o mejorar sistemas y procesos. Tambin se contratan especialistas cuando se desea implantar sistemas o procesos nuevos o mejorar los ya existentes. Se puede corregir una situacin que se ha deteriorado, o mejorar una situacin, o crear una situacin totalmente nueva. - Consultora general profesional. La empresa requiere una consultora profesional multidisciplinaria, cuando el empresario no sabe que tipo de ayuda requiere pero detecta que las cosas no van como las tena planeadas. Otras razones por lo que las empresas llamas a un consultor son: - Los miembros de la empresa tienen ceguera de taller por su involucramiento en la operacin diaria, por sus costumbres y hbitos establecidos y no pueden encontrar el verdadero origen del problema y proponer soluciones novedosas y factibles. - No disponen de personas capaces de enfrentarse con determinado problema con la misma probabilidad de xito que un especialista. - La empresa requiere de Implantar procesos de mejora continua, reingeniera, determinadas tcnicas de direccin y/o utilizar tecnologas avanzadas. - Desarrollar y/o eficientar sistemas y procesos de direccin, administracin, operacin y control. Ajustar estructuras organizacionales. - Planear el lanzamiento de nuevos productos - Determinar necesidades de capacitacin. - Solucionar problemas financieros. - Eficientar el manejo de los recursos en general. - Implantar metodologas de evaluacin y seguimiento. - Desarrollar una cultura de calidad total. Plantear nuevas estrategias de desarrollo. Los beneficios de contratar consultores profesionales se pueden resumir en: - Aprovechar su capacidad de resolver problemas de correccin, de perfeccionamiento y de creacin. - Recibir ayuda intensiva en forma transitoria. - Obtener un punto de vista imparcial y novedoso en la solucin de problemas. - Facilitar el acceso y adaptacin a nuevas tecnologas, mercados y retos. - Utilizar criterios de medicin e instrumentos para determinar estilos gerenciales, formas tpicas de operacin en equipo, la filosofa y la misin corporativa, el grado en el cual se entrelazan las reas y diagnosticar sistemas y procesos. - Definir las debilidades y fortalezas de la empresa, las fuerzas de resistencia y cambio dentro y fuera, la forma en que opera como sistema y los criterios adecuados para lograr su salud corporativa y financiera.
- Establecer un programa de implantacin de soluciones y de procesos de mejora continua y en algunos casos, poner en prctica las soluciones sugeridas. - Utilizar expertos que tienen conocimientos y capacidades especiales. - Bajar costos y aumentar la rentabilidad de la inversin. Para evitar errores de interpretacin en cuanto al alcance de la consultora, los responsables de la contratacin del servicio, deben de decidir hasta donde quieren que llegue el grupo de consultores. Es importante que el cliente y los consultores definan con precisin las reas, procesos e indicadores que se pretenden mejorar, los limites de la intervencin y en que etapa se deber retirar el grupo de consultores. Hoy, las empresas ms competitivas, son necesariamente las empresas intensivas en conocimiento y capacitan permanentemente a sus colaboradores a todos los niveles. La consultora puede desempear un papel muy importante como detonador del desarrollo econmico y social de las empresas y de los pases.