Hergonomia y Psicosociologia Aplicada
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Asignatura
Mdulo al que pertenece Mster al que pertenece Responsable del Ttulo de Mster Crditos ECTS Cuatrimestre en el que se imparte Carcter de la Asignatura
Presentacin
La Ergonoma, como disciplina cientfico-tcnica estudia el marco de actuacin del hombre dentro de un ambiente laboral especfico buscando siempre la optimizacin del sistema hombre mquina - ambiente, para lo cual elabora mtodos de estudio del individuo, la tcnica, organizacin del trabajo y del ambiente fsico que lo rodea. Al mismo tiempo los factores de riesgo psicosociales en el mbito laboral afectan a la salud de los trabajadores a travs de mecanismos psicolgicos y fisiolgicos que pueden derivar en distintas patologas como el estrs. A pesar de ubicarse dentro del mbito general de la Prevencin de Riesgos Laborales, esta asignatura presenta un enfoque multidisciplinario que incorpora una amplia base de informacin proveniente de ciencias como la psicologa, antropometra, biomdica, fisiologa, ingeniera industrial, el diseo y muchas otras. La idea bsica consiste en aunar el conocimiento de todas ellas para lograr un objetivo comn: adaptar los productos, las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y
necesidades de las personas, de manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores. En conclusin la asignatura Ergonoma y Psicosociologa Aplicada pone de manifiesto la importancia de la compatibilidad entre las capacidades y necesidades individuales de las personas, las herramientas de trabajo y el entorno laboral y social con el fin de favorecer un ambiente de trabajo que integre los distintos niveles de salud; fsico, psquico y social.
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Objetivos y Competencias
Competencias Generales 1) Aplicar los conocimientos adquiridos y ser capaces de resolver problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos relacionados con el rea de PRL. 2) Integrar conocimientos para formular juicios a partir de determinada informacin. A la vez, incluir reflexiones sobre las responsabilidades sociales y ticas vinculadas a la aplicacin de sus conocimientos y juicios en materia de seguridad y salud laboral. 3) Mantener una actitud que les permita estudiar de manera autnoma y promover la formacin continua en su futuro desempeo profesional en el mbito de la PRL. 4) Disear y elaborar planes de intervencin profesional o proyectos de investigacin relacionados con la prevencin de riesgos laborales, e implementarlos y desarrollarlos mediante los mtodos y procesos adecuados. 5) Adquirir el grado de especializacin necesario para ejercer las funciones de Nivel Superior en alguna de las Especialidades preventivas, relacionadas con las condiciones de seguridad en el seno de las empresas. 6) Establecer metas, en materia de prevencin de los riesgos derivados de las condiciones de seguridad, en los lugares y espacios de trabajos; evaluar los recursos necesarios y planificar y organizar las actividades sin olvidar la revisin del propio progreso y desempeo. 7) Desarrollar las capacidades de trabajo en equipo y las habilidades de comunicacin para mantener relaciones con otros profesionales y con organizaciones relevantes. 8) Dominar los conceptos, las tcnicas de seguridad y la evaluacin y el control de los riesgos derivados de las condiciones de seguridad, del
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ambiente de trabajo, de la organizacin y de la carga de trabajo. Tener la capacidad analtica y de resolucin para atender a los problemas reales de acuerdo con los valores ticos y sociales y con el mximo respeto al medio ambiente. 9) Contribuir a la mejora en materia de seguridad laboral. Inculcar una mayor consciencia de los problemas de inseguridad de las empresas, y cambiar hacia una cultura de prevencin en los estudiantes que en un futuro formarn parte del entramado empresarial. 10) Participar en la planificacin de las medidas preventivas, de proteccin colectiva y de proteccin personal mediante el establecimiento o adaptacin de medidas de control y correctoras para evitar o disminuir los riesgos hasta niveles aceptables. 11) Manejar adecuadamente informacin relativa a PRL: legislacin vigente, notas tcnicas una de prevencin de riesgos laborales, e revistas especializadas, Internet, documentos internos de la empresa, etc. Garantizar informacin eficaz, gestionarla interpretarla a la adecuadamente. Distinguir los aspectos relevantes relativos proteccin de la salud en la empresa. 12) Mejorar la gestin del riesgo laboral en los procesos de produccin de bienes y servicios dentro de la empresa para conseguir reducir la accidentalidad. Desarrollar e integrar, una organizacin preventiva que fomente una actitud proactiva y responsable hacia la seguridad en todos los niveles.
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Objetivos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Conocer los aspectos clave para la realizacin de estudios de condiciones de trabajo. Adquirir los conocimientos necesarios para el diseo de puestos de trabajo adaptados a la persona. Comprender el enfoque ergonmico relativo a los factores fsicos: ruido e iluminacin. Identificar todos los aspectos preventivos relacionados con el trabajo con Pantallas de Visualizacin de Datos. Entender la importancia de los problemas derivados de la carga fsica y el establecimiento de las medidas preventivas adecuadas. Conocer y saber aplicar diferentes mtodos de evaluacin de la carga postural. Establecer pautas de aplicabilidad de la ergonoma a la gestin empresarial. Contribuir a la mejora de los aspectos socio-organizativos del trabajo con el objetivo de salvaguardar la salud y la seguridad, con el mximo de confort, de satisfaccin y de eficacia. 9. Reconocer e identificar aquellos factores psicosociales existentes en el lugar de trabajo, que pueden ocasionar enfermedades o disminucin de las capacidades de los trabajadores. 10. Identificar situaciones relacionadas con el estrs laboral y conocer las diferentes estrategias organizacionales para afrontarlo. 11. Adoptar una perspectiva crtica respecto a una serie de situaciones, que pueden derivar en otra serie de problemas psicosociales como el Burnout, la adiccin al trabajo, etc. 12. Distinguir los problemas derivados de las relaciones personales en el trabajo y disponer las medidas adecuadas para su prevencin. 13. Diferenciar los aspectos clave que se relacionan con la carga mental.
Competencias de la asignatura. 1. Desarrollar las capacidades de trabajo en equipo y las habilidades de comunicacin para mantener relaciones con otros profesionales y con organizaciones relevantes. 2. Identificar, analizar y definir los riesgos en una empresa, y planificar las medidas de accin preventiva adecuadas para poder eliminarlos o minimizarlos con criterio, y de manera efectiva. 3. 4. Fomentar la participacin activa de los trabajadores como protagonistas de su salud e inculcar conductas saludables y una cultura preventiva. Realizar una bsqueda de documentacin cientfica accediendo a las fuentes bsicas relacionadas con la ergonoma y psicosociologa del trabajo y garantizar el adecuado manejo, gestin e interpretacin eficaz de informacin relativa a prevencin de riesgos laborales. 5. 6. Desarrollar una cultura tecnolgica mediante la aplicacin de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC). Mejorar la gestin del riesgo laboral y desarrollar e integrar, una organizacin preventiva que fomente una actitud proactiva y responsable hacia la seguridad en todos los niveles, para conseguir una reduccin sostenida de la accidentalidad laboral. 7. 8. Adquirir el grado de especializacin necesario para ejercer las funciones de Nivel Superior en Ergonoma y Psicosociologa Aplicada. Desarrollar un juicio crtico para aplicar los conceptos bsicos de ergonoma y psicosociologa aplicada a situaciones reales de una empresa y resolver problemas en entornos nuevos o poco conocidos. 9. Hacer evaluaciones de riesgos derivadas de la organizacin del trabajo, la carga de trabajo, la fatiga, el disconfort u otros factores ergonmicos o psicosociales pertinentes. 10. Desarrollar tcnicas de ajuste entre las demandas del trabajo y las capacidades del trabajador para conseguir la mxima adaptacin trabajador-puesto de trabajo. 11. Prever el posible impacto sobre las condiciones de seguridad y salud en el trabajo en base a los sistemas de produccin y organizativos de la empresa. 12. Detectar problemas psicosociales y desarrollar planes de intervencin para prevenirlos, controlando la eficacia de los mismos.
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13. Establecer protocolos de actuacin frente a situaciones de riesgo psicosocial como puede ser el burnout, estrs, acoso laboral, etc.
Contenidos
Unidad 1. Estudio de las Condiciones de Trabajo. Una de las finalidades de la Ley 31/1995, de Prevencin de Riesgos Laborales, es conseguir la optimizacin de las condiciones de trabajo, para lo que se deben tener en cuenta los medios, los mtodos y las tcnicas que permiten identificar y valorar cules son estas condiciones y su grado de adecuacin, teniendo en cuenta tanto los riesgos fsicos, como los riesgos ergonmicos y psicosociales. Unidad 2. Diseo y Concepcin del Puesto de Trabajo. La concepcin y el diseo de puestos de trabajo es uno de los principales campos de estudio y aportacin de la Ergonoma a la prevencin de riesgos laborales. Esta disciplina, trabaja conjuntamente con la ingeniera, debiendo aportar los conocimientos necesarios sobre la anatoma humana, las capacidades y limitaciones del hombre para el procesamiento de la informacin con el fin de disear puestos de trabajo adaptados a la persona. Unidad 3. Ergonoma Ambiental. La consideracin ms importante en el diseo de un ambiente acstico es la proteccin de la audicin de los trabajadores. Un enfoque ergonmico del ambiente sonoro debe ir ms all de la medida del ruido y debe considerar la comodidad acstica del personal. Por otro lado, la iluminacin en el interior de los centros de trabajo es algo fundamental para la realizacin de un buen trabajo y evitar accidentes. La realizacin de estudios ergonmicos en oficinas, se realiza frecuentemente alrededor de los puestos de pantallas de visualizacin de datos. Unidad 4. El Trabajo con Pantallas de Visualizacin de Datos. La rpida difusin de las nuevas tecnologas est produciendo cambios sustanciales en la naturaleza del trabajo. La informatizacin de numerosos puestos de trabajo, si bien agilizan la realizacin de numerosas tareas repetitivas, tambin obligan al usuario a permanecer, de manera prolongada, en determinadas posturas de trabajo que pueden perjudicar su salud.
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Para prevenir los riesgos asociados a las pantallas de visualizacin, ya sean de un ordenador o vigilancia con pantallas, es importante realizar un buen diseo del puesto y una correcta organizacin del trabajo, as como formar e informar adecuadamente a los usuarios. Unidad 5. Carga Fsica: Trastornos Musculoesquelticos. La carga de trabajo se puede definir como el conjunto de exigencias fsicas y no fsicas de la tarea, comprendida dentro de las condiciones de trabajo, a las cuales el trabajador debe hacer frente manteniendo los niveles de salud. Estas exigencias deben estar en relacin con las competencias, capacidades y aptitudes del individuo y si no existe un equilibrio entre todas ellas pueden aparecer consecuencias negativas para el operario. Unidad 6. Mtodos de Evaluacin de la Carga Postural. El riesgo que ms afecta a los trabajadores segn la Cuarta Encuesta Europea sobre las Condiciones de Trabajo, donde se refleja que el 46% de la poblacin trabajadora tiene la necesidad de adoptar posturas fatigosas o dolorosas para el desarrollo de la tarea. Una de las principales medidas a adoptar dentro del mbito ergonmico, es la mejora de las condiciones de trabajo lo que conlleva la necesidad de la existencia de mtodos de valoracin de la carga postural que faciliten informacin sobre el nivel de riesgo de un determinado puesto de trabajo. Unidad 7. Aplicacin de la Ergonoma en la Gestin Empresarial. La Ergonoma, como disciplina preventiva, debe integrarse en el seno de la empresa en todo el conjunto de sus actividades. Las tareas, la organizacin del trabajo y las condiciones en que sta se realiza, deben analizarse desde el punto de vista ergonmico, para conseguir una organizacin que aumente tanto en productividad como en calidad, variables que estn directamente relacionadas. Unidad 8. Estrs Laboral. Las condiciones, el contenido del trabajo y la realizacin de tareas llevan asociados una serie de factores ambientales y psicosociales que pueden ser
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satisfactorios para los trabajadores o, por el contrario, pueden desencadenar en efectos perjudiciales para la salud. En este mbito, hoy en da, se reconoce que el estrs laboral es uno de los principales problemas tanto para la salud fsica y psquica de los trabajadores como para las empresas para las que trabajan en trminos de eficacia, productividad y rendimiento. En este sentido, la mejor forma de prevencin del estrs laboral es pasar por una buena gestin y organizacin del trabajo. Unidad 9. Burnout y Otros Problemas Psicosociales. En el actual entorno socioeconmico, cada vez son superiores las exigencias de carcter emocional en el mbito laboral provocando la aparicin de una serie de problemas psicosociales que progresivamente van adquiriendo mayor importancia. En este aspecto, el burnout, o sndrome de estar quemado por el trabajo, es un anglicismo usado para referirse a un caso particular de estrs, donde el desgaste emocional es debido principalmente al trato directo y continuado con personas sometidas a problemticas especiales. Unidad 10. Hostigamiento Psicolgico en el Trabajo: Moobing. En las organizaciones de trabajo es fcil encontrar roces o discusiones puntuales, pero cuando una persona o grupo de personas ejercen sobre otra una violencia psicolgica extrema de forma sistemtica y durante un tiempo prolongado, entonces se puede hablar de mobbing. Este tipo de acoso, junto con otros problemas psicosociales originados por las relaciones dependientes del trabajo, debe ser solucionado en las fases ms tempranas debido a la importancia de sus consecuencias, no solo en la salud de los trabajadores sino tambin en la economa de las empresas y los costes sociales que acarrean. Unidad 11. Carga mental. La carga mental hace referencia a la incapacidad o dificultad de respuesta de un individuo, cuando las exigencias asociadas a las tareas de ndole intelectual, que le vienen impuestas a ste, sobrepasan su capacidad.
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Este desequilibrio entre demandas y capacidades deriva normalmente en un incremento de la fatiga mental, una reduccin de la atencin, lentitud de pensamiento y, en ocasiones, un aumento en el nmero de errores, olvidos y confusiones que aumentan la probabilidad de ocurrencia de accidentes laborales. En cualquier caso, la carga mental supone siempre una disminucin del desempeo del trabajador.
Evaluacin y Calificacin
La calificacin final de la asignatura se establece segn el artculo 5 del Real Decreto 1125/2003, de 5 de septiembre, en funcin de una escala numrica de 0 a 10: 0 - 4,9: Suspenso (SS).
5,0 - 6,9: Aprobado (AP). 7,0 - 8,9: Notable (NT). 9,0 - 10: Sobresaliente (SB).
Evaluacin Continua
La evaluacin continua de cada asignatura se obtiene teniendo en cuenta:
Nota media de los test de evaluacin que componen las Unidades de Competencia de cada asignatura.
Participacin e implicacin en debates y otros medios colaborativos; as como la resolucin de casos prcticos.
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Distribucin de Porcentajes en la Evaluacin Continua Test de Evaluacin Participacin Debates/ Resolucin Casos Prcticos 80 % 20 %
Test de Evaluacin
Cada asignatura se estructura en Unidades de Competencia. En cada unidad hay un test compuesto de cinco preguntas con tres posibles alternativas, slo una correcta. Cada uno de los test slo se puede realizar como mximo dos veces. Te recomendamos que en el momento que termines una Unidad de Competencia contestes el test de evaluacin. El test quedar grabado automticamente en la base de datos, por lo que no debes envirnoslo. Quedar registrado y computar para la nota la ltima vez que realices el test.
La correccin del test, se realiza con el botn Corregir, situado en la parte inferior del test.
Adems, la evaluacin continua tiene en cuenta tu participacin en los sistemas de comunicacin bidireccional del Campus Virtual y la resolucin de los casos prcticos obligatorios que se encuentran en la asignatura.
Criterios de Evaluacin
de cada uno de los mdulos, especficamente dentro del foro correspondiente de cada asignatura. Los criterios de evaluacin se basan en comprobar la intervencin en los mismos de forma activa exponiendo sus opiniones, consultas, conclusiones, etc. Aplicacin de los conocimientos adecuadas tericos a las
adquiridos a lo largo del temario, aportando y fundamentando soluciones cuestiones planteadas en los mismos.
Elaboracin de Casos Prcticos
Los casos prcticos que no son obligatorios, aunque se corrigen y evalan igual que los obligatorios, NO computan para la nota global de los casos prcticos en cada una de las asignaturas.
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Puedes comprobar los resultados de las evaluaciones, accediendo a la pestaa de Evaluacin, situada en la columna lateral de la pantalla principal del mdulo del mster.
A travs de esta opcin obtendrs informacin sobre las pruebas de test, casos prcticos y participacin en el debate que hayas realizado hasta este momento, pudiendo ver tus resultados.
REQUISITOS MNIMOS PARA SUPERAR LOS TEST DE CADA ASIGNATURA: 60 % NOTA MEDIA GLOBAL. REALIZACIN: OBLIGATORIA.
Evaluacin Presencial
Una vez que has concluido el estudio de las asignaturas que componen los tres ltimos mdulos tericos, tendrs que realizar un examen presencial en la fecha fijada en el calendario. Esta prueba tiene un carcter bsico y solo cuando se supere la calificacin establecida para el aprobado (50% de las preguntas del examen correctas), se completar la calificacin con los procedimientos especficos de evaluacin continua definidos.
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Es decir, el segundo examen se realiza al final del segundo cuatrimestre del mster y engloba las asignaturas de las tres ltimas especialidades del postgrado. Es de carcter PRESENCIAL y OBLIGATORIO. Supone el 60% de la calificacin final (6 puntos sobre 10) y para que la nota obtenida en este examen se sume a la calificacin global, es obligatorio APROBARLO. Estructura del Examen Presencial El segundo examen presencial del mster englobar las 3 ltimas asignaturas del mster. Este se realizar justo al final de segundo cuatrimestre. La parte del examen correspondiente a esta asignatura constar: 1 Parte: 20 preguntas tipo test. (Puntuacin mxima: 4) 2 Parte: Actividad adicional: caso prctico, definiciones o pregunta de desarrollo. (Puntuacin Mxima: 6). Es requisito superar cada una de las asignaturas individualmente. As mismo hay que superara cada asignatura de forma individual, habra posibilidad de presentarse en una convocatoria extraordinaria. Las preguntas del test incorrectas no penalizan.
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3. Ya sabes qu trabajo tienes que realizar durante la semana. Accede ahora al Campus Virtual y en la pantalla, en su parte central, vers las Unidades de Competencia que conforman la asignatura. En la parte final del listado de Unidades de Competencia encontrars el acceso al foro de la asignatura, as como el listado de casos prcticos (el propio caso prctico indica si es obligatorio o no lo es.) 4. Finalizado el contenido terico, dedica tiempo al trabajo prctico: habilidades, test y casos prcticos. 5. Te recomendamos que participes en los eventos de la asignatura (sesiones presenciales virtuales, foros de debate, etc). Para conocer la fecha concreta de celebracin de los eventos debes consultarlo en el calendario que tienes dentro del Campus Virtual. Adems tu profesor te
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