PNL y Educacion

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C Ce en nt tr ro o d de e C Ca ap pa ac ci it ta ac ci i n n I In nt te eg gr ra al l

CENTRO DE CAPACITACION INTEGRAL

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CONTENIDO

INTRODUCCIN A LA PROGRAMACIN NEUROLINGSTICA

Origen
Evolucin
Definicin terminolgica
Definiciones de PNL
A qu se dedica la PNL?
Para qu sirve la PNL?
Quines utilizan la PNL?
Presuposiciones de la PNL.
Cmo funciona la PNL?
Sistemas de Representacin Sensorial
Predicados
Accesos Oculares. Qu son y para qu sirven?
Metamodelo del lenguaje. Cmo hacer preguntas claves para permitir la precisin, la
claridad y la comprensin mutua.
PNL Y Educacin
Cualidades de todo buen comunicador: Flexibilidad de conducta, Objetivo claro,
Congruencia y Agudeza Perceptual.
Calibracin
Rapport (sintonizar con el otro). Calibrar y Empatizar para lograr una comunicacin eficaz.
Submodalidades
Niveles Lgicos de pensamiento
Anclajes
Reencuadre
El arte de hacer metforas.
Ejercicios prcticos
Glosario sobre trminos de PNL
Bibliografa
Anexo: PNL EN EL AULA (Ejercicios prcticos para aplicar PNL en el aula)

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INTRODUCCIN A LA PROGRAMACIN NEUROLINGSTICA

La Programacin Neurolingstica o PNL., es el estudio de la excelencia y modelo de cmo los
individuos estructuran su experiencia, entendiendo por modelo, la descripcin prctica del
proceso de funcionamiento de algo con la intencin de ser til.

La PNL., tiene un mtodo para detectar los patrones mentales empleados por personas que en
diferentes reas obtienen resultados de excelencia. Este mtodo se denomina modelar (en
ingls modeling) y permite distinguir la secuencia de ideas y conductas que posibilitan a un
individuo realizar una tarea.

En un sentido global, la PNL., es un conjunto de medios de estudio de la comunicacin.

ORIGEN

La Programacin Neurolingstica, se origin en la dcada de los setenta, en la Universidad de
California, Santa Cruz, EEUU, exactamente en el ao 1972, cuando se conocieron Richard
Bandler (matemtico, psiclogo gestltico y experto en informtica) y John Grinder
(lingista),quienes estudiaron los patrones de conducta de los seres humanos para desarrollar
modelos y tcnicas que pudieran explicar los cambios en el comportamiento humano a travs
de la comunicacin y del lenguaje.

Estos dos investigadores, se dedicaron a la observacin de tres especialistas de la
comunicacin teraputica: el hipnoterapeuta, Milton Erickson, (hipnosis ericksoniana); el
psicoterapeuta, Fritz Peris, (fundador de la terapia gestltica) y la psiquiatra, Virginia Satir,
(terapeuta sistmica de pareja y familia), quienes alcanzaban mayor eficacia que sus colegas.

Bandler y Grinder, ms interesados por el "cmo" que por el "porqu" de un comportamiento,
estudiaron a estos "magos teraputicos" para identificar la estructura de sus habilidades
excepcionales y luego, sin recalar en teoras, elaborar modelos que se pudieran ensear y
funcionaran en la prctica. Su propsito consisti en que otras personas usaran sus propias
capacidades de modos tambin excepcionales.
Richard Bandler
John Grinder

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Despus de sus largas investigaciones, apoyndose en la observacin sistemtica, llegaron a la
conclusin de que el procedimiento que empleaban con excelente resultado era la utilizacin de
un patrn de comunicacin muy particular.

EVOLUCIN

Basndose en los datos obtenidos a travs de todas sus investigaciones, Bandler y Grinder,
elaboraron el sistema que hoy da es utilizado como sistema genrico de aprendizaje o como
terapia: PNL (Programacin NeuroLingstica).

Bandler y Grinder, afirman que un terapeuta bien formado, puede lograr resultados eficaces en
sus pacientes con slo uno o dos ejercicios. Esta ha sido una de las caractersticas que
evidencia la PNL: lograr resultados exitosos, en poco tiempo, al contrario que otros sistemas
psicoteraputicos, en los cuales se obtiene resultado despus de varios aos de tratamiento
(psicoanlisis).

Los cursos de PNL se implementaron para formar educadores y psiclogos en el proceso de
orientacin humana, siendo tan eficaces los resultados que al ser conocidos por empresarios
competitivos del mundo econmico, la PNL se ha difundido por el mundo entero para la
preparacin de gerentes y recursos humanos para lograr adaptarse al contexto social
cambiante, dirigir grupos de personas, creando situaciones propicias para que sus empleados
puedan desarrollar todo su potencial.

La PNL, es considerada una herramienta idnea para vivir en libertad, objetivo que quiere lograr
la humanidad desde sus inicios. Es un instrumento adecuado para transformar las situaciones
vitales que marcaron nuestra identidad durante la infancia o la adolescencia, para rescribir la
historia de nuestra vida, revivir de manera consciente los episodios de nuestra existencia.
Revivir una situacin traumtica, nos permite obtener conclusiones diversas para ser trabajadas
a travs de la herramienta PNL y de esta manera cambiar nuestra vida futura.

La PNL, fue concebida para los procesos teraputicos, los resultados que se sucedieron en
forma extraordinaria, lograron que su utilizacin trascendiera esa frontera. Mdicos, psiclogos,
educadores, profesionales de distintas reas y empresas de gran envergadura, aplican
actualmente la PNL.

DEFINICIN TERMINOLGICA

Aunque parezca un trmino complejo, en realidad, refiere a tres ideas sencillas que Bandler y
Grinder, logran englobar en el trmino de Programacin Neurolingstica:

Programacin: Es el trmino que se refiere a nuestra aptitud para producir y aplicar programas
de comportamiento, se remite a nuestra organizacin interior. Para clarificar tenemos que
pensar esto en trminos de sistema, es decir, que una percepcin sensorial determina un
estado interior que a su vez produce un comportamiento, que ser percibido como un conjunto
de informaciones sensoriales (ver, escuchar, sentir), generadoras de un estado interior y
despus de un comportamiento de respuesta.

Neuro: Porque toda conducta es el resultado de un proceso neurolgico. Se refiere al sistema
de los procesos internos, consientes e inconscientes, a travs de los cuales toda experiencia es
recibida y procesada.


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Lingstica: Esa actividad, neurolgica y la organizacin de las estrategias operativas son
exteriorizadas a travs de la comunicacin en general y del lenguaje en particular.

Si se interpreta el concepto literalmente, enseguida se piensa en la informtica y en los
ordenadores. Para comprender cmo se da el proceso de cambio, se puede imaginar a la
persona introduciendo datos en la computadora (cerebro) quien procesa, almacena y actualiza
cuando las circunstancias lo requieren. Los datos son las experiencias sensoriales (lo que se
oye, siente, palpa, saborea, ve). Esto es procesado y almacenado. Cuando se debe decidir
sobre cmo actuar ante determinada situacin, los datos se actualizan y se antepone el que
decidir cmo tomar la decisin. La PNL parte de una experiencia sensorial especfica
almacenada en el cerebro. Lo importante para trabajar con ella, es conocer la estructura y las
condiciones en las que se proces y almacen la experiencia.

Esta disciplina es esencialmente un modelo de comunicacin efectiva, y es por eso que sus
tcnicas tienen aplicacin en todos aquellos campos en que las personas se relacionan con
otras, por ejemplo: Educacin, Asesoramiento Empresarial, Ventas, Salud, Desarrollo Personal,
Negociacin, etc.

LA PNL NO ES OTRA COSA QUE EL ENTENDIMIENTO DEL CEREBRO Y SU
FUNCIONAMIENTO

Actualmente los aportes de investigaciones realizadas en el mbito de la psicologa y de otras
disciplinas han despertado un inters por conocer el funcionamiento del cerebro y disear
experiencias organizadas y sistemticas que faciliten su abordaje con modelos de intervencin.

Su entendimiento es bsico para la aplicacin y entendimiento de los diferentes mtodos o
sistemas que pueden mejorar y tener utilidad prctica de cualquier mtodo de programacin o
sistema que se emplee. Se llama PNL por lo conocido del nombre, pero en realidad es el
entendimiento del cerebro y su forma de aprovechamiento.

Debemos partir de la base de que el cerebro de los individuos tiene sus propias peculiaridades,
no hay dos que sean exactamente iguales.

Cerebro Reptil: Es el cerebro primario. En l se ubica la
inteligencia bsica, se posesionan los comportamientos
y conductas que se adquieren en la niez y se repiten en
la vida adulta. El uso de este cerebro proporciona la
formacin de hbitos mediante una accin repetida
varias veces, hasta que se organiza y se estructura en
"rutinas".

Cerebro Neo-Cortex: Este cerebro construye el pasado,
el presente y el futuro de manera secuencial. Es un
proceso que ocurre internamente y que permite fomentar
y consolidar las capacidades de anlisis.

El hemisferio izquierdo se especializa en reconocer las partes que constituyen un conjunto, es
lineal y secuencial. Pasa de un punto a otro de manera gradual, paso a paso. Procesa
informacin verbal, codifica y decodifica el habla. Separa las partes que constituyen un todo. Es
como una computadora, que tiene su propio lenguaje.


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El hemisferio derecho combina partes para crear un todo, se dedica a la sntesis. Busca y
construye relaciones entre partes separadas. Procesa simultneamente en paralelo, es
especialmente eficiente en el proceso visual y espacial (imgenes). Se especializa en
relaciones no lineales, pareciera que es la fuente de la percepcin creativa. Las palabras o
figuras por s solas no dicen nada, y si se juntan, se obtiene una comunicacin ms clara. Es
como un caleidoscopio, nmero casi infinito de variedades.

Cerebro Lmbico: Procesa las emociones y los sentimientos. Constituye el sentir, las
manifestaciones de las emociones humanas, de los afectos. En l se registra la sexualidad
como fenmeno mental.

DEFINICIONES DE PNL
"La Programacin Neurolingstica, es el nombre que invent para evitar la especializacin de
un campo en otrouna de las maneras que la PNL representa es enfocar el aprendizaje
humanobsicamente desarrollamos maneras de ensearle a la gente a usar su propia
cabeza" (Bandler, 1.982).

"Es el estudio de cmo el lenguaje, tanto el verbal como el no verbal, afecta el sistema nervioso,
es decir, que a travs del proceso de la comunicacin se puede dirigir el cerebro para lograr
resultados ptimos" (Robbins, 1.991).

"La PNL es una meta-modelo porque va ms all de una simple comunicacin. Esta meta-
modelo adopta como una de sus estrategias, preguntas claves para averiguar qu significan las
palabras para las personas. Se centra en la estructura de la experiencia, ms que en el
contenido de ella. Se presenta como el estudio del "como" de las experiencias de cada quien, el
estudio del mundo subjetivo de las personas y de las formas como se estructura la experiencia
subjetiva y se comunica a otros, mediante el lenguaje" (Gonzlez, 1.996).

EXPLICACIN: La PNL es el estudio de la experiencia humana subjetiva, cmo organizamos lo
que percibimos y cmo revisamos y filtramos el mundo exterior mediante nuestros sentidos.
Explora cmo transmitimos nuestra representacin del mundo a travs del lenguaje.

De acuerdo a la PNL nuestras experiencias vitales son captadas por los cinco sentidos y
procesada como informacin por nuestro sistema nervioso, el cual nos ayuda a "representar"
internamente dichas experiencias con el fin de darle significado y estructura a cada una de
ellas. Esto se realiza a nivel lingstico, a travs de las palabras, sonidos, sentidos, sensaciones
y olores.

Al conversar, el practicante observa el idioma del cliente, el movimiento de sus ojos, la postura,
la respiracin y la gesticulacin para detectar y luego ayudar a cambiar patrones inconscientes
que se encuentran ligados al estado emocional de la persona.

La PNL, constituye un modelo, formal y dinmico de cmo funciona la mente y la percepcin
humana, cmo procesa la informacin y la experiencia y las diversas implicaciones que esto
tiene para el xito personal. Con base en este conocimiento es posible identificar las estrategias
internas que utilizan las personas de xito, aprenderlas y ensearlas a otros (modelar); para
facilitar un cambio evolutivo y positivo. La Programacin Neurolingstica, por analoga con el
ordenador, utiliza los patrones universales de comunicacin y percepcin que tenemos para
reconocer e intervenir en procesos diversos (aprendizaje, terapia, afrontamiento del estrs,

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negociacin, gestin de conflictos, superacin de fobias, etc.). El campo de trabajo es tan
amplio como lo es el de las relaciones interpersonales.

A QU SE DEDICA LA PNL?

La PNL es el estudio de lo que percibimos a travs de nuestros sentidos (vista, odo, olfato,
gusto y tacto), cmo organizamos el mundo tal como lo percibimos y cmo revisamos y
filtramos el mundo exterior mediante nuestros sentidos.

Adems, la PNL investiga los procesos que hacen que transmitamos nuestra representacin del
mundo a travs del lenguaje. Es por tanto una aplicacin prctica que nos permite, mediante
tcnicas y herramientas precisas, reconocer y desarrollar habilidades para el crecimiento
personal y la mejora de las relaciones interpersonales. Pero sobre todo, nos permite conocer de
manera objetiva la percepcin de los dems y la de nosotros mismos. Es como si tuviramos
incorporado una "Mquina de la verdad" que podemos manejar de manera infalible en un 99 %
de los casos.

PARA QU SIRVE LA PNL?

La PNL se puede utilizar para desarrollar de manera rpida y eficaz un proceso de aprendizaje
y as superar una situacin de estrs, de conflicto, negociar con mayor ventaja frente a nuestros
adversarios, etc.

En realidad nos permite conocer la percepcin de las otras personas a quienes tenemos
enfrente o a nosotros mismos. Es un complemento en el desarrollo de la Inteligencia emocional.

Entre otras cosas, la PNL:

Aprovechamiento mejor de los recursos.
Aumenta, de manera notable y rpida, la autoconfianza.
Aumenta la utilizacin del cerebro.
Aumento de la creatividad, la confianza en s mismo, y la autoestima.
Aumento del potencial de la persona.
Cambio de creencias limitantes.
Posee herramientas para la cura de fobias y miedos.
Desarrolla el crecimiento personal y profesional hacia el xito.
Encontrar la visin y la misin personal (la motivacin y los objetivos).
Mejora la salud.
Mejora las costumbres.
Mejora las relaciones interpersonales, detectando como piensan los otros.
Mejora la comunicacin o forma de decir las cosas.
Mejora la conciencia de lo que se hace.
Mejora las relaciones interpersonales.

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Negociar y solucionar conflictos de manera positiva.
Nos permite convertirnos en quien deseamos y queremos ser.
Sirve para reducir el estrs.
Utiliza las capacidades de cada persona y potencia sus recursos.

QUINES UTILIZAN LA PNL?

Comenz a utilizarse por pedagogos y psiclogos, los primeros para mejorar los procesos
enseanza-aprendizaje, los segundos como una forma de terapia eficaz y rpida. De este
modo, la PNL se extendi al mbito empresarial y al autodesarrollo de la mano de directivos y
otros profesionales.

As, profesionales de otras disciplinas (economa, recursos humanos, comunicacin...) la
utilizan como herramienta eficaz y de demostrada utilidad en entrevistas personales,
comunicacin, negociacin, etc. La ventaja principal es la capacidad que tenemos para
reprogramarnos y superar o afrontar situaciones que en otras condiciones no podramos: esa es
la gran ventaja de la PNL. Otra de las posibilidades hay que buscarlas en la capacidad de auto
motivacin.

No es fcil encerrar tanto potencial de la PNL, pues en realidad abarca todos los campos
humanos. A modo de gua exponemos los mbitos de aplicacin ms usuales:

Salud: En aquellas patologas relacionadas con el estrs, en las somatatizaciones,
alrgicas, como coadyuvante de terapia tradicional, disfunciones en las que se requiera de
un especial autocontrol.

Psicoterapia: Son ms que conocidas sus tcnicas para la cura de fobias, estrs
postraumtico, conflictos internos, desrdenes de personalidad, esquizofrenia, depresin,
compulsiones, control emocional, desrdenes sexuales y manejo de adicciones a
sustancias.

Deportes: Por un lado para deportista, donde permite mejorar el rendimiento deportivo de
manera espectacular. Tambin en escuela deportiva para el aprendizaje de diversos
deportes como tenis, golf, tiro, ciclismo y atletismo; entre otros.

Empresas: Es el ms reciente de los mbitos de aplicacin y el ms llamativo. Qu duda
cabe de las aportaciones en trabajo en equipo, solucin de conflictos, administracin de
personal, liderazgo, motivacin, comunicacin, creatividad, planificacin estratgica, toma
de decisiones, adaptacin al cambio, seleccin de personas, evaluacin de desempeo y
ventas, entre muchos otros.

Desarrollo y mejora personal: Es este otro de los campos donde la PNL se mueve con
soltura, as en mbitos especficos como autoestima, asertividad, relaciones de pareja,
relaciones interpersonales, conflictos, manejo de crisis personales y orientacin hacia el
xito, son slo una muestra de las posibilidades de aplicacin.

Educacin: Hay varias reas dentro de la educacin: por un lado en la relacin
enseanza-aprendizaje en un contexto prctico y dirigido a resultados y a solucionar
problemas de aprendizaje, aumento de la creatividad, aprendizaje de las matemticas,

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aprendizaje de la fsica y la qumica, etc. Por otro lado en la mejora de las relaciones en el
aula: solucin de conflictos en el aula y mejora de la eficacia docente; entre otros.
Aplicaciones organizativas: Programas, desbloqueo de negociaciones, sistemas de
comunicacin convincentes, persuasin, conflictos, preparacin entrevistas, etc.

Otros campos: como la poltica, las relaciones pblicas, las ventas o la comunicacin se
benefician de las aplicaciones de este modelo.

Los resultados de la capacitacin en PNL son positivos tanto para los puntos sealados
anteriormente, de la misma manera el hecho de que la gente pueda reconocer los estilos de
comunicacin de los otros y el propio es muy til para lograr buenas interacciones en la vida
cotidiana. Es una tcnica que se puede utilizar en cualquier mbito y en toda circunstancia.

EXPERIENCIAS SIGNIFICATIVAS CON PNL EN EDUCACION:

Se plantean objetivos a cumplir, seleccionan los contenidos que se relacionan con el tema, que
acta como organizador, interpretan y adaptan el currculo, creando situaciones ricas de
aprendizaje, realizando evaluaciones iniciales en relacin con los conocimientos previos y
finales para evaluar los resultados y elaborar recapitulaciones.

El objetivo entre lo que los docentes quieren que los alumnos sepan y lo que los alumnos
quieren aprender, surge de un ajuste de los dos propsitos de una negociacin.
Tenemos que tener en cuenta que gran parte de nuestros aprendizajes nos llegaron de forma
intuitiva y slo percibimos los resultados. Debemos crear un entorno que maximice las
oportunidades del aprendizaje, un entorno abierto que permita explorar y experimentar sin
peligro, en que las personas se puedan mostrar como son, donde los alumnos aprendan a
asumir las responsabilidades de los aprendizajes, y se hagan ms responsables de su
desarrollo.

Partimos de la base que educar es comunicar.

La Programacin Neurolingstica, ampla nuestras habilidades para conocer la
importancia del lenguaje verbal y no verbal.

Potencia nuestras capacidades para lograr un clima de comunicacin ms propicio.
Concientizando los procesos mediante los cuales recibimos informacin, la almacenamos
y la trasmitimos a travs de nuestros sentidos.

La conducta est generada por las respuestas internas a lo que veo, lo que oigo... Uno se
comunica mediante palabras, calidad de voz, con el cuerpo: posturas y gestos. An
cuando uno se mantiene quieto, est dando un mensaje.

Si logramos ser buenos comunicadores nuestros alumnos nos percibirn intensamente
presentes en lo que estn compartiendo. El Otro, los Contenidos y Yo, estaremos
formando parte de un acontecimiento muy valioso y significativo.

Compartir el conocimiento con los alumnos y que stos logren la aplicacin del mismo.

Trasmitir habilidades, la experiencia prctica es esencial para desarrollar habilidades,
desde las fsicas a las interpersonales.


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Cuanto ms podamos descubrir sobre la manera cmo las personas aprenden, mejor
podremos disear el proceso para fomentar el aprendizaje.

Todo aprendizaje implica un cambio, en los conocimientos, habilidades o experiencias de
los alumnos, y quizs la misin fundamental del docente sea demostrar que los cambios
son posibles.

En la actualidad se emplea una tendencia a alejarse de los cursos centrados en el
Profesor, para orientarse en los centrados en el alumno, porque resultan ms efectivos.

El docente crea un contexto en que los nios pueden aprender. Los alumnos deben querer
aprender. Deben sentir que el aprendizaje es significativo y valioso. Los docentes crearn
un contexto rico para el aprendizaje.

Es importante dar a nuestros alumnos las herramientas de aprender a aprender. En esto
nos puede ayudar la PNL. Cmo piensan nuestros alumnos? Cmo sus valores,
creencias, afectan sus estados emocionales?

La PNL relaciona nuestras palabras, pensamientos y conductas con nuestros objetivos.

La PNL contempla las distintas partes de nuestra personalidad. Importa la conducta, las
acciones, la fisiologa y tener en cuenta que atrs de todo comportamiento estn los
valores y las creencias.

La PNL nos proporciona herramientas para cambiar comportamientos y habilidades,
creencias

PRESUPOSICIONES DE LA PNL

El ser humano capta slo una parte de la realidad externa, no su totalidad.
Bandler y Grinder, en su libro "La estructura de la magia", dicen: "A lo largo de la historia de la
civilizacin, muchos han hecho hincapi en este punto: existe una diferencia irreductible entre
el mundo y nuestra experiencia de l".

Es decir, que cada individuo percibe el mundo a travs de una serie de filtros. Estos estn
constituidos por: la historia personal, el lenguaje, la cultura, la pertenencia a cierto grupo social,
las creencias, los valores, los intereses y las suposiciones.

As es posible afirmar que el mundo perceptible es siempre ms rico que el modelo que se tiene
de l.

Una ancdota de Picasso, servir para ilustrar dicha afirmacin:

Un extrao se acerca al maestro y le pregunt por qu
no pintaba las cosas tal y como eran en realidad.
Picasso, un poco confundido contesta:
No acabo de entender lo que quiere decir.
El hombre saca una fotografa de su esposa.
Mire - dijo -, como esto. As es mi mujer de verdad.
Picasso pareca incrdulo.
Es muy pequea, no? Y un poco plana, no?

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La PNL, tambin propone una manera de pensar sobre nosotros mismos y el mundo. En ese
sentido es un filtro en s misma. As ha extrado las creencias de las personas que lograban
resultados de excelencia y las ha denominado Presuposiciones. Estas dan origen y
fundamentan el Sistema de Creencias bsico de la Programacin Neurolingstica.

Las presuposiciones o premisas en las que se basan estas tcnicas y que adems debern
tenerse en cuenta en todo momento, tanto con nosotros mismos cmo con los dems, son:

1. El mapa no es el territorio: lo que percibimos es solamente nuestra forma subjetiva de
interpretar el mundo, pero no quiere decir que sea la realidad. Existen pues, tantas
realidades como seres humanos.

No actuamos directamente sobre lo que acostumbramos a denominar la realidad, sino
sobre una representacin de ella, que es nuestro mapa personal. Cada persona es
diferente por lo tanto cada mapa de la realidad difiere del mapa del otro.

Muchos conflictos surgen porque partimos del principio de que el otro posee las mismas
referencias que nosotros, usa los mismos itinerarios de pensamiento y debe saber lo
queremos decir.

La construccin del recuerdo, la estructura de la experiencia se basan en nuestra eleccin
de las informaciones que consideramos tiles o pertinentes en funcin del objetivo o
accin en curso.

Cuando nos comunicamos con los dems, por lo general, no tenemos en cuenta esta
seleccin de informacin, tan aferrados como estamos a la creencia de actuar sobre la
misma realidad que el otro, esto es fuente de incomprensin y malentendidos.

Los seres humanos usamos nuestros sentidos para explorar y delimitar el mundo exterior,
pero solo somos capaces de percibir una pequea parte de el. Esa pequea parte es luego
filtrada por nuestras experiencias, cultura, lenguaje, creencias, valores, intereses, etc.
Cada uno vive en su realidad nica, construda por sus propias impresiones sensibles y
experiencias individuales de la vida y actuamos de acuerdo a lo que percibimos, a nuestro
modelo del mundo.

Un proverbio rabe explica esto de una forma muy simple...

Es decir que la diferencia radica en los filtros que utilizamos para percibir nuestra realidad.

Ejercicio Prctico para aprender este presupuesto: Cada participante explica el
significado de la amistad. Sacaremos como conclusin que cada uno percibe la amistad
desde su experiencia, desde su mapa del mundo.

El objetivo con este presupuesto es ampliar nuestro mapa, porque cuanto ms rico sea
nuestro mapa de la realidad tendremos mas opciones y flexibilidad para comunicarnos.

Lo que pueda significar un trozo de pan, depender
de que tengas hambre o no.

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2. Cada comportamiento es til en alguna situacin o contexto: todo lo que Vd. Sabe
hacer, positivo o negativo, puede serle til en algn contexto, trabajo o relacin.
Es necesario analizar todo comportamiento a la luz del contexto o ambiente donde se
desarrolla, ya que de otro modo tal comportamiento puede parecer ilgico, irracional o
fuera de lugar.

3. Si es posible para alguien, es posible para m. La identificacin y/o creacin de
modelos eficaces nos lleva directo a la excelencia. Si alguien tiene la capacidad de
hacer algo, se puede extraer el modelo o estrategias que fundamentan tal capacidad y
ensearlas-instalarlas en otras personas. La PNL posee modelos para identificar la
estructura de las capacidades o habilidades de las personas para luego duplicarlas en
otra gente.

4. Usted ya tiene todos los recursos que necesita: lo nico que le falta es saber cmo
acceder a ellos en la situacin apropiada. Las personas cuentan potencialmente con
todos los recursos necesarios para cambiar y para actuar eficientemente.A lo largo
de nuestra historia personal hemos acumulado experiencias, de las cuales podemos
extraer los recursos necesarios para desarrollarnos como personas y afrontar con
elegancia y flexibilidad cualquier circunstancia que se nos presente. Existen modelos
especficos de la PNL que cumplen con esta funcin: rescatar recursos de nuestra
experiencia e instalar las herramientas necesarias para crearlos.

5. Su flexibilidad personal determinar su xito: flexibilidad para adaptarse al cambio y al
medio, asegurarn el xito en cualquier mbito de su vida.

6. La gente siempre elige hacer lo mejor que puede, segn sus recursos disponibles
en cada momento. (Incluso aunque existan mejores elecciones).

7. Cada persona procesa y piensa de forma distinta: depende de su forma de percibir el
mundo y de los sentidos que utiliza para ello.

8. El significado de su comunicacin es la respuesta que obtiene: cmo la gente le
responde, determina su grado de efectividad en la comunicacin.
Ideas Prcticas para ejercitar este presupuesto:
El objetivo en este caso es lograr enviar mensajes de forma tal que los receptores
respondan a lo que uno quiso decir.
Clarificar nuestra intencin con el fin de saber cual es el objetivo que queremos alcanzar
en cada ocasin, el porque y el para que de nuestro mensaje.
Ser todo lo congruentes que dicha intencin nos exija para alcanzar los resultados
deseados.
Mantenernos alertas para ser conscientes de cuando se hace necesario un cambio en
nuestra forma de actuar y comunicar, siempre en pos de nuestro objetivo.
9. No existen fracasos, slo resultados.
En PNL no existen los fracasos. Cada resultado sea cual sea, es considerado como un
enriquecimiento de la experiencia en el camino al cambio o efecto deseado.
Si lo que usted hace no resulta como desea, lo que hay que hacer es variar el
comportamiento hasta lograr la respuesta deseada.

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10. Si lo que hace no funciona, haga cualquier otra cosa.

11. Procesamos la realidad a travs de nuestro cuerpo-mente y por lo tanto somos
nosotros los que creamos nuestras experiencias y los responsables por lo que esas
experiencias provocan en nosotros:

Citando a Marco Aurelio: Si te sientes angustiado por cualquier cosa externa, el dolor no
se debe a la cosa en s, sino a tu propia estimacin sobre ella; as pues, tienes el poder de
eliminarlo en cualquier momento. Respecto al impacto de nuestras percepciones en
nuestro estado, Aldous Huxley nos dice: La experiencia no es lo que le sucede al hombre,
sino lo que ese hombre hace con lo que le sucede.

CMO FUNCIONA LA PNL?

La PNL, funciona por medio de las estructuras neurolgicas y su forma de operar a travs de
los sentidos; el aspecto lingstico de nuestra comunicacin, pues con el lenguaje construimos
nuestra realidad; y los programas mentales, que se refiere a las estrategias y secuencias
internas que son elaborados por la mente al llevar a cabo una tarea; las cuales actan de
manera similar a como lo hacen los programas de ordenador.

Fundamentalmente opera a travs de los sentidos: los visuales, los auditivos y los kinestsicos.
LOS SISTEMAS DE REPRESENTACION SENSORIAL
Utilizamos nuestros sentidos externamente para percibir el mundo, e interiormente para re-
presentarnos la experiencia a nosotros mismos. En la PNL las maneras como recogemos,
almacenamos y codificamos la informacin en nuestra mente (oir, ver, sentir, etc.) se conocen
con el nombre de sistemas representativos.
As, tenemos sistemas: auditivo, visual, kinestsico.
Habitualmente utilizamos nuestros sentidos externamente de forma constante, aunque estemos
prestando ms atencin a un sentido que a otro, dependiendo de lo que hagamos.
Lo sorprendente es que cuando pensamos, tendemos a favorecer a uno, o quiz dos sistemas
representativos, sin tener en cuenta en qu estemos pensando. Somos capaces, desde luego,
de usarlos todos como ya ha sido asentado y una vez transcurrida la infancia ya se muestra
claro nuestro estilo o fenotipo- personal de preferencias en cada quien.
En PNL cuando una persona tiende a utilizar de manera habitual un sentido en forma interna:
se es su sistema preferido primario. Pareciera que se es ms agudo empleando ese sistema,
en vez de otro. Tiene que ver tambin con los talentos por naturaleza relacionados con ciertas
actividades. Igualmente, hemos aprendido a usar mejor uno o dos sentidos internos hasta que
se ha convertido en algo habitual que se realiza sin esfuerzo ni consciencia de ello.


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Caractersticas de cada Sistemas de Representacin Sensorial:

Los visuales: Son aquellas personas que prefieren, de todo lo
que ocurre en el mundo interno y externo, "lo que se ve". Son los
que necesitan ser mirados cuando les estamos hablando o
cuando lo hacen ellos, es decir, tienen que ver que se les est
prestando atencin. Necesitan ser mirados para sentirse
queridos, son las personas que dicen cosas como "mira",
"necesito que me aclares tu enfoque sobre", etc. Hablan ms rpido y tienen un volumen
ms alto, piensan en imgenes y muchas cosas al mismo tiempo. Generalmente empiezan
una frase y antes de terminarla pasan a otra, y as constantemente, van como picando
distintas cosas sin concluir nada e inclusive no les alcanzan las palabras de la mima
manera les ocurre cuando escriben. El canal visual lo utilizamos para obtener y describir
todo lo que ocurre en el mundo interno y externo. As, podemos hablar de colores,
imgenes, podemos recordar una situacin "vindola".

Los auditivos: Estas personas tienen un ritmo intermedio, no son ni
tan rpidos como los visuales, ni tan lentos como los kinestsicos.
Son los que necesitan un "aha", "mmm", es decir una comprobacin
auditiva que les d la pauta que el otro est con ellos, que les presta
atencin. Adems son aquellos que usan palabras como "me hizo
clic", "escchame", "me suena", palabras que describen lo auditivo.
Los auditivos piensan de manera secuencial, una cosa por vez, si no
terminan una id ea no pasan a la otra. Por eso ms de una vez ponen
nervioso a los visuales, ya que estos van ms rpidos, el pensamiento
va ms rpido. En cambio el auditivo es ms profundo comparado con
el visual. Este canal es el utilizado preferentemente por personas que perciben el mundo a
travs de las palabras, los sonidos, la narracin y descripcin hablada o escrita.

Los kinestsicos: Tienen mucha capacidad de concentracin, son
lo que ms contacto fsico necesitan. Son los que nos dan una
palmadita en la espalda y nos preguntan "cmo ests?"; adems
son los que se van a sentir atendidos cuando se interesen en
algunas de sus sensaciones. Usan palabras como "me siento de tal
manera", "m e puso la piel de gallina tal cosa" o "me huele mal este
proyecto". Todo es a travs de las sensaciones. Es el canal de las
sensaciones, el tctil, el de la percepcin a travs del movimiento,
tacto y emocin. Se reconoce cuando alguien nos habla de "me
siento..." en vez de "veo tal imagen..." o "arrastraba la silla
mientras..."

Todos tenemos tres sistemas representacionales y a lo largo de la vida se van desarrollando
ms uno que otros y esto depende de diferentes cosas: de las personas que tenemos
alrededor, de la experiencia laboral, inclusive hasta de los docentes. Existen familias que
pueden ser ms visuales, ms auditivas o ms Kinestsicas.


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Otras formas para poderlos identificar:

1. Visual
Postura algo rgida.
Movimientos hacia arriba
Respiracin superficial y rpida.
Voz aguda, ritmo rpido,
entrecortado
Palabras visuales (ve, mira,
observa)

2. Auditivo
Postura distendida
Posicin de escucha telefnica
Respiracin bastante amplia
Voz bien timbrada, ritmo mediano
Palabras auditivas (oye, escucha)

3. Kinestsico
Postura muy distendida
Movimientos que miman las palabras
Respiracin profunda y amplia
Voz grave, ritmo lento con muchas pausas

La PNL ha comenzado a ensear a las docentes tcnicas de comunicacin efectivas para lograr
cambios en cuanto al rendimiento y motivacin del alumno y as lograr un aprendizaje efectivo
dentro del proceso.
Es evidente entonces que los sistemas de comunicacin juegan un papel dentro del proceso
enseanza-aprendizaje bastante significativa, porque por medio de stos el alumno va a
procesar datos del mundo externo (aprendizaje) representando mentalmente la informacin.
El docente debe estar al tanto del sistema de representacin lder de cada uno de sus
alumnos (auditivo, visual y kinestsico). Esto se logra por medio de las seales de
acceso que estn constituidas por los predicados verbales, las posturas corporales y
movimientos que el alumno emplea. Tambin es posible aplicndole un pequeo
cuestionario de los sistemas de representacin para ubicar su sistema lder.
Otra estrategia ms generalizada, es usar todos los sistemas de representacin, esto se
logra explicando las cosas de diferentes maneras para que todos los alumnos capten la
informacin.
Existen docentes que se quejan porque la informacin no llega a algunos alumnos de manera
efectiva, posiblemente en ese momento estos alumnos no estaban sintonizados con el canal
utilizado por el docente.
A manera de ejemplo, el docente est sealando una lmina, siendo la explicacin de sta
empobrecida. El alumno que es visual se va a sintonizar de una manera ms efectiva que el
alumno cuyo sistema lder es el auditivo o Kinestsico.


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PREDICADOS

Como dijimos anteriormente, de los tres sentidos primarios mas utilizados por las personas (ver,
escuchar y sentir) los individuos prefieren uno sobre los otros dos para percibir estmulos y
almacenarlos, para tomar decisiones, para organizar su experiencia y para comunicarse. Este
sentido preferido puede ser detectado tambin por los PREDICADOS, los cuales son adjetivos,
adverbios, verbos y cualquier otro lenguaje descriptivo utilizado en el discurso. A travs del
lenguaje, las personas literalmente les dirn que sistema representacional estn utilizando para
darle sentido a su experiencia.
Algunos ejemplos de predicados son:

VISUAL AUDITIVO KINESTSICO
Ver
A primera vista
Evidentemente
Visiblemente
Claro
Luminoso
Esclarecer
Aclarar
Objetivo
Perspectiva
Ilustrar
Pintoresco
Brumoso
Lcido
Clarividente
Lugar comn
Ilusin
Espejismo
Ver la vida color de rosa
Escuchar
Si o bien
Prestar odo
Con el odo alerta
Hacer el sordo
Hacer eco
Campanada
Estar a tono
Jugar con toda la gama
Grito agudo
Aullar
Hablar, decir
Sonar falso, verdadero
Or
Or voces
Armona
Orquesta
Nota falsa
Sentir
Sentido comn
Los pies en la tierra
Calor
Tibieza
Frialdad
El corazn en la mano
Tomar a pecho
Contacto
Es como para comrselo
Huele a...
Pesado
Liviano
Choque
Asir
Tener olfato
Experimentar
resentir

ACCESOS OCULARES

La vista, el olfato, el gusto, el tacto y el odo: los 5 sentidos son los canales por los que penetra
en el cerebro la informacin del mundo que nos rodea.
A travs de los sentidos se registra y acumula la totalidad de tales datos y se transforman as en
terreno frtil que constituye la memoria.

Nuestra mente cuando tiene que recordar alguna informacin o comenzar un proceso creativo
del pensamiento utiliza tambin nuestros 5 sentidos para hacerlo, y en el mismo instante en que
la mente va en bsqueda de esto, nuestros ojos se mueven indicando por medio de que sentido
estamos creando o buscando informacin, a este proceso la PNL lo denomina accesos
oculares. A continuacin se muestra una figura en la cual se indica la relacin con el
movimiento de los ojos y el proceso de la mente.


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Para comprender mejor este cuadro tenemos que tener en cuenta que si sus ojos se dirigen
hacia arriba a la izquierda est visualizando un recuerdo y si lo hace hacia la derecha est
construyendo visualmente una imagen. Si sus ojos miran rectos hacia la izquierda est
recordando un sonido y crendolo si mira hacia la derecha. Y si mira hacia abajo a la izquierda
est metido en una conversacin interna y si mira hacia abajo a la derecha est teniendo
acceso al sistema kinestsico y/o sentimientos. Esto es asi para las personas diestras y al revs
para las zurdas.
Los sentidos no son mutuamente excluyentes, sino que funcionan en forma conjunta. Hay que
tener en cuenta que es posible entrenar los sentidos a cualquier edad y, si aprendemos a
conocer nuestros puntos fuertes y dbiles, podemos trabajar para mejorarlos.
Cuanto mas completo sea el procesamiento de la informacin que queremos recordar
(mediante la vista, el oido, y segn el caso, el tacto, el gusto y el olfato) se la retendr con
mayor eficacia.

El estar consciente de los movimientos oculares, nos puede ayudar a mover los ojos hacia
donde lo necesitamos. Ejemplos:

Cuando necesitamos acordarnos de algo, mover los ojos hacia arriba a la izquierda, nos
proporcionar la informacin que requerimos ms rpidamente.

Cuando necesitamos hacer proyectos, moviendo los ojos hacia arriba a la derecha nos
ser ms fcil, imaginndonos los resultados que queremos.

Cuando tenemos un problema y necesitamos resolverlo o generar opciones, lo correcto
es moverlos hacia abajo a la izquierda. Aqu encontraremos las respuestas que
necesitamos. Es el canal del dialogo interno.


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Cuando nos encontramos en un estado anmico desfavorable, hacer conciencia de que
los ojos no deben bajar a la derecha, pues esto incrementar la sensacin.

El movimiento ocular consciente, es una forma de descubrir cmo funciona nuestro cerebro.
Incluso a travs de las claves oculares, y con la prctica, podemos ensearle al cerebro nuevos
caminos para corregir conductas, actitudes o reacciones no deseadas. "Mirar" hacia el lado
correcto a la hora de buscar informacin, es una habilidad muy til.

METAMODELO DEL LENGUAJE: Cmo hacer preguntas claves para permitir la precisin,
la claridad y la comprensin mutua.

Sin duda lo que mas nos diferencia de otras especies terrestres es la capacidad que los seres
humanos hemos desarrollado para articular palabras, relacionarlas con los objetos y construir
frases que signifiquen aquello que queremos comunicar, esta podra ser la definicin de lo que
es el lenguaje.
El lenguaje es el modelo ms representativo de nuestra experiencia, a pesar de que el
contenido digital del mismo solo representa el 7% de la comunicacin humana.
Con el lenguaje no solo nos comunicamos con los dems sino con nosotros mismos. El hecho
de que se rija por estructuras comprensibles lo convierte en una herramienta altamente precisa
y operativa, de la que podemos valernos tanto para profundizar en nuestra comprensin, como
para realizar cambios o modificaciones en la experiencia subjetiva de las personas.
As pues, las estrategias que utilizamos para realizar nuestros comportamientos, muchas veces
surgiran natural y espontneamente durante una conversacin, charla o discurso. A partir de
aqu la pnl ha creado un modelo lingstico til y esclarecedor para sacar a la luz esa estructura
profunda que es la que opera. A este modelo le hemos llamado METAMODELO DEL
LENGUAJE.

Qu es un metamodelo?
Meta en griego significa dentro. Y un metamodelo es la representacin de una representacin o
un modelo de un modelo. Por ejemplo: el lenguaje es la representaron de nuestro mapa del
mundo (de nuestra experiencia), por lo tanto el modelo del lenguaje que propone la PNL se
conoce como METAMODELO DEL LENGUAJE.

Dnde se origin?
Tiene su origen en la gramtica transformacional y muy especialmente en los trabajos de
Chomsky, que desarrollo un modelo formal en el que se describen las pautas de configuracin
normal de la comunicacin verbal del modelo de nuestras experiencias. Posteriormente los
creadores de la PNL, J. Grinder y R. Bandler aportaron un nuevo modelo de mayor utilidad a la
hora de esclarecer las conductas humanas por complejas que fueran.

Para qu sirve el metamodelo?
Para obtener informacin clara y especfica acerca de un acontecimiento, opinin o situacin
Puede utilizarse el metamodelo como herramienta de interrogacin, detectando los puntos
ambiguos en la comunicacin de nuestros interlocutores (llamadas tcnicamente "violaciones
del metamodelo") y respondiendo con preguntas que inducen a nuestro interlocutor a eliminar
las ambigedades, o al menos a especificar un poco ms sus mensajes.


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LENGUAJE Y EXPERIENCIA SENSORIAL
En nuestro proceso de desarrollo como seres humanos primero existe la experiencia sensorial,
luego el lenguaje.

Otra de las caractersticas mas significativas del lenguaje es que est estructurado. Existe un
modelo que determina la estructura del lenguaje y que determina la buena formacin semntica,
ese modelo es la sintaxis. Sin embargo, al aprender a hablar nuestro idioma nativo
incorporamos las reglas de la buena formulacin sintctica sin que seamos consientes de ellos,
y sin incluso tener necesidad de estudiarlas y las utilizamos de igual modo que respiramos.

No es que el mundo o las alternativas sean limitadas: las limitaciones estn en
nuestro modelo del mundo.

La conducta de los seres humanos cobra sentido cuando es contemplada en el contexto de las
alternativas generadas por un modelo. Uno de los objetivos de la PNL es presentar un
metamodelo explicito, es decir un modelo que puede ser aprendido y practicado.
Lo paradjico de la condicin humana es que los mismos procesos que nos capacitan para
manipular smbolos y crear modelos, que nos permitan cambiar, sobrevivir, crecer y disfrutar
son los mismos que nos permiten empobrecer nuestro modelo del mundo, sobre todo cuando
tendemos a confundir el modelo con la realidad.

El metamodelo es una herramienta para tener un mejor conocimiento de lo que la gente dice.
Necesitamos observar como se traducen los pensamientos en palabras.
El metamodelo consiste en hacer preguntas claves que nos dejen entender mejor lo que el otro
est tratando de decirnos de modo tal de permitir la precisin, la claridad y la comprensin
mutua.

Una persona puede tener una idea completa y total de lo que quiere decir, eso es lo que
llamamos ESTRUCTURA PROFUNDA (EP), la cual es inconsciente.
Para hablar con calidad, lo que hacemos es acortar esa estructura profunda y lo que realmente
decimos es la ESTRUCTURA DE SUPERFICIE (ES). Si no lo hiciramos la conversacin sera
terriblemente larga y pedante.


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ESTRUCTURAS
De Superficie

Generalizacin
Omisin
Distorsin

Profunda Lenguaje

De Referencia Sensorialidad

Imgenes Sonidos Sabores
Aromas Sensaciones

Al pasar de la EP a la ES de manera inconsciente, hacemos tres cosas que pueden producir
confusin e interpretacin errnea.

1. Generalizaciones: Suceden cuando a partir de una o unas pocas experiencias y
extraemos una norma extendindola a todas las otras situaciones relacionadas. Ejemplo:
"La gente se la pasa molestndome". Como solucin al problema se pueden emplear
intervenciones que contradigan la generalizacin, verbos que el sujeto no especifica
completamente, etc.
Preguntas Claves para obtener la informacin especfica: qu le impide?, Qu
pasara si usted hiciera/no hiciera...?, qu le hace creer que?, exactamente,
cmo haces que ocurra esto?, cmo sabe usted?.

2. Omisiones: Representan el hecho de dar cierta informacin por sentada y, por lo tanto, no
explicitar aquellos datos que seran necesarios para que el mensaje quedara claro y la
respuesta al mismo fuera la adecuada, se persigue que el sujeto identifique y complete la
frase faltante. Ejemplo: "Estoy asustado". No se especifica de qu o de quin est
asustado. Como solucin al problema se emplean intervenciones que le permitan a la
persona identificar detalles de la situacin.
Preguntas Claves para obtener la informacin omitida: que o quin
especficamente?, cmo sucede esto puntualmente?, comparado con qu?,
quin dice?, cmo se hace esto?.

3. Distorsiones: Suceden cuando se altera generalmente de manera muy sutil- el
contenido de lo que se quiere decir. Interpretamos, adivinamos, juzgamos sin fundamentar
lo que decimos. Por ejemplo cuando la gente asigna a los objetos externos,
responsabilidades que estn dentro de su control. Ejemplo: "El alumno me pone furioso".
Es una distorsin debido a que la emocin "rabia" es atribuida a alguien ms, distinto de la

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persona que lo est experimentando. La solucin es emplear opciones que acercan la
oracin as una mayor concepcin de la realidad.
Preguntas Claves para obtener la informacin distorsionada : cmo es que esto
significa eso?, qu le hace creer que?, exactamente, cmo haces que
ocurra esto..?, cmo sabe usted?

Influencia de la PNL en el proceso de Enseanza-Aprendizaje

Uno de los fundamentos que se propuso la PNL fue el mejoramiento de la calidad del proceso
de enseanza-aprendizaje, por medio de la comunicacin eficaz que debe tener el binomio
docente- alumno y que le permitan a este ltimo generar estados mentales estimulantes para el
logro de los objetivos. Tambin hace del proceso una enseanza individualizada aprendiendo a
escucharlos y a observarlos. La flexibilidad que disponga el docente permite que la
comunicacin pueda llegar con ms fluidez a los alumnos. Independientemente de la conducta
que demuestre el alumno, el docente puede aprender a no juzgar ni valorar negativamente, con
la persuasin y retroalimentacin que se le haga al alumno, penetrando en su mapa mental, el
docente puede llegar a entenderlo con ms claridad y tambin ser entendido, as las
relaciones interpersonales sern ms fluidas y el proceso de enseanza-aprendizaje ms
eficiente. Por esta razn la PNL enmarca que es posible aprender con placer y con ms eficacia
cuando se aprende a programar para el xito utilizando recursos para lograr mayores
beneficios. (Sambrano, 1997).

Los aportes de la PNL han ayudado significativamente al proceso de enseanza-aprendizaje,
ayudando a los docentes a eliminar viejos modelos frustrantes que generaban miedo, trabas y
bloqueo a los alumnos que dificultaban el aprendizaje que ms bien era dificultades de
enseanza por parte del docente.

Aplicabilidad de la PNL en la Educacin

Segn Istriz y Carpio (1998), la PNL ofrece diferentes tcnicas como herramientas de trabajo,
para que los alumnos las pongan en prctica y as tener ms eficacia en el proceso de
Enseanza-Aprendizaje. Entre otras tcnicas las que se consideran ms aplicables en la
Educacin por sus particulares caractersticas de fcil entendimiento y aplicabilidad son:

Cualidades bsicas de todo buen comunicador:

FLEXIBILIDAD DE CONDUCTA OBJETIVOS CLAROS-CONGRUENCIA-AGUDEZA
PERCEPTUAL

Flexibilidad de conducta:
Una manera para desarrollar esta cualidad es la prctica de las posiciones perceptuales: La 1er
posicin implica estar completamente asociado a nuestro propio punto de vista, la 2da posicin
implica estar asociado al lugar del otro y la 3er posicin implica estar fuera de la situacin, una
mirada objetiva para lograr una visin global. Bandler y Grinder nos dicen que para ser
elegantes en un campo de accin, debemos contar con la flexibilidad y elegancia que nos
confiere el contar con mltiples opciones, y al respecto nos dicen: si slo cuentas con una

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opcin, eres un robot; si cuentas con dos opciones, estas en un dilema; slo con tres o ms
opciones se puede ser flexible.

Si usted siempre hace lo que ha hecho siempre, siempre obtendr lo que siempre ha obtenido.
Si lo que esta haciendo no funciona, haga otra cosa

PRACTICANDO LA FLEXIBILIDAD: Piense en alguna situacin que no haya podido
resolver o en la que no estaba de acuerdo con el punto de vista de otra persona.
Primero colquese desde su postura y reflexione sobre eso, luego sintese en otro
lugar y tome la posicin de la otra persona, sintese como ella, piense como ella,
tome su postura, luego sintese en otro lugar y vea la situacin objetivamente,
analice y saque conclusiones con una visin global de la situacin.

Objetivos Claros:
Cuanto ms precisa y positivamente pueda definir lo que quiere, y cuanto mas programe su
cerebro para buscar y advertir posibilidades, tanto mas seguro
estar de obtener lo que quiere.

Es importante tener bien en claro donde estoy, cual es mi estado presente y saber donde quiero
llegar, cual es especficamente mi estado deseado.

Pregntese Qu es lo que quiero? Deber usted decidir y elegir un objetivo bien elaborado.
Para ello tenemos algunas pautas que nos ayudan a lograrlo:

Enunciado en positivo: Lo que usted quiere lograr, no lo que no quiere. Cualquier
cosa a la que uno se resiste, persiste.
Bajo su control: Los objetivos que se basan primeramente en otras personas que
toman parte en la accin, no estn bien elaborados. Si la gente no responde como
usted espera, no avanzar. Piense en lo que usted activamente puede hacer para
alcanzar su objetivo.
Especifico: Detalle exactamente que es lo que quiere, como lo quiere, en que
tiempo y lugar lo quiere.
Ecolgico: Nadie existe aisladamente, todos formamos parte de un sistema mayor,
la familia, el trabajo, los amigos y la sociedad en general. Deber considerar las
consecuencias de alcanzar su objetivo en el contexto de estas relaciones. Deber
asegurarse de que su objetivo est en armona con usted y su entorno. Los
ESTADO
DESEADO
ESTADO
PRESENTE

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resultados mas satisfactorios y valiosos se consiguen negociando y cooperando para
establecer objetivos compartidos donde todos ganan.

Algunas preguntas que le ayudaran a enunciar su objetivo:
Qu es lo que quiero?
Qu es lo que ver, escuchar y sentir cuando lo logre?
En qu contexto lo quiero?
Cmo se que alcanc mi objetivo?
Qu recursos necesito?
Cmo voy conseguirlos?

Luego de analizar y tener en cuenta todos estos detalles, y una vez que tenga su objetivo
enunciado correctamente solo le resta dar el primer paso.

Congruencia
La congruencia en la comunicacin se da cuando coinciden coherentemente los gestos, la voz y
las palabras de tal modo que todo refuerza el significado del mensaje que queremos transmitir.
Aseguramos la congruencia cuando hacemos lo que decimos.

Agudeza Perceptual (sentidos)
Los comunicadores sobresalientes detectan las claves no verbales que envan los receptores
mientras reciben el mensaje, es decir las claves visuales, auditivas y kinestesicas. As saben
cuando intervenir, que estrategias usar o cuando abstenerse y dejar que el otro desarrolle o
imponga su idea.

CALIBRACIN

Es la capacidad de reconocer cuando una persona est en algn estado o pasando a otro y
representa una oportunidad para llevar a cabo una induccin positiva. Puede suceder que uno
sea vctima de una induccin negativa si alguien nos ha mal calibrado, por ejemplo: . . . Anclas.
Son estmulos que se encuentran asociados a estados emocionales o mentales y que pueden
traerse al momento actual. La mente enlaza experiencias de modo natural, es como damos
significado a las cosas que hacemos y estas asociaciones pueden ser gratificantes o
inconvenientes. Una meloda puede ser un ancla. Recuerda ahora una en particular : . . . . . . .
Al evocar esos recuerdos, cmo fueron?
Las anclas habitualmente son externas (vemos algo, lo omos, etc.) y cada vez que se ponen en
prctica se fortalece la asociacin existente, sea el ancla cinestsica o de algn otro tipo.
Un ancla pues, es cualquier cosa que da acceso a un estado emocional. Y cmo se crean?
Cuando ocurre algo acompaado de una emocin fuerte en una ocasin, o bien cuando la
asociacin se da por repeticiones, aun cuando no haya emociones de por medio, por ejemplo
sirenas de ambulancia, un uniforme, una cita ..., etc.
Muchas asociaciones son muy tiles, forman hbitos y llegan a ser imprescindibles, como las
luces de los semforos cuyos colores que tienen otras aplicaciones visuales; otras en cambio,
son neutrales desde el punto de vista prctico. Y otras: son francamente inconvenientes, como
el pnico escnico y hablar en pblico, los exmenes o pruebas de diversos tipos y ansiedad
hiperreactora, etc. Hay casos extremos como ejemplo de
asociaciones inconvenientes que llevan hacia el campo de las fobias.
La vida de muchas personas est limitada innecesariamente por este tipo de respuestas que se
originaron en el pasado y pueden todava estarse generando.

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La mente est continuamente dispuesta a hacer asociaciones y ah es donde podemos influir:
podemos elegir asociaciones que queramos hacer, decidiendo qu estado emocional deseamos
tener para enfrentar una experiencia, sea pasada (reprogramando), actual o futura. Cmo? :
creando una nueva asociacin y por tanto, una nueva respuesta utilizando las anclas.
Esto aplicado al trabajo, sea en la escuela, en el medio laboral o familiar, es muy til para
nuestro desempeo y calidad de vida ya que nos ayuda a enfrentar experiencias que requieran
de nuestro mejor estado de plenitud en cuanto a recursos internos, ya que dijimos que tambin
las anclas pueden ser internas, por ejemplo un recuerdo . . .
Cambiando la historia personal Partamos de que hay cambios que estn dentro de nuestro
alcance en el aqu
y el ahora, ya que la existencia o experiencia humana se da en tiempo presente. El pasado
existe solo como memoria. El futuro existe solo como expectativa. Por tanto, lo que
hacemos actualmente es lo que cuenta y puede influir en nuestro futuro, aunque la accin
ocurre aqu y ahora: en presente que es el que vivimos.
Estas consideraciones valen para lo personal como individuos- y para lo grupal o colectivo, por
lo que se aplican al plan de vida y carrera de cada uno, o a la empresa u otro tipo de
organizacin. Hablamos entonces de comportamiento: personal u organizacional como proyecto
de mejora vital.

RAPPORT

Para la PNL, el Rapport-Acompasar, se traduce en sintona, armona, concordancia, con
respecto a la relacin interpersonal entre individuos. Si existe Rapport, la comunicacin fluye,
tanto su cuerpo como sus palabras estn en armona.
La sintona es un puente hacia la otra persona, lo que permite guiarlos a otra direccin
estableciendo una buena relacin. En la PNL esto se llama compartir y dirigir.
Compartir es una habilidad general de la sintona con el objetivo de discutir sobre temas de
intereses comunes. El docente que conoce las tcnicas dirige para que sus alumnos entren en
sintona.
Una de las bases que tiene el Rapport para que la comunicacin llegue a ser excelente es que
el docente debe colocarse en lugar del estudiante (sin imitar), sintonizando los ritmos del cuerpo
del estudiante: respiracin, velocidad, gestos, postura, macro y micro comportamientos, entre
otros.
El rapport es el encuentro con un individuo y su modelo del mundo.
La parte mas visible del mapa de un individuo, son sus manifestaciones externas (gestos,
movimientos, tono de voz, ritmo, respiracin, etc); si deseamos acercarnos y tomar contacto con
l, lo ms fcil es aproximarnos a travs de lo mas evidente, objetivo y fcil, que son los
comportamientos exteriorizados.
Cmo realizar esta aproximacin, ese encuentro de mapas al que nos referimos? El mtodo
es muy simple, conseguir que nuestro interlocutor se sienta cmodo, familiarizado, comprendido
por nosotros. Y cmo lo vamos a hacer? De la forma mas sencilla del mundo, consiguiendo,
que lo que vea ante el, le resulte familiar, conocido, armonizado con su estado del momento. Y
cmo? Simplemente copiando todo lo que el hace. Pero ATENCION! No se trata de burlarnos
de nadie. El rapport exige delicadeza y respeto. Es imprescindible, para establecer un rapport
correcto, la sutileza de acoplarnos, no de burlarnos, de seguir los movimientos no de imitarlos
burdamente.


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Una de las tcnicas ms rpidas de establecer rapport es fijarse en los movimientos de los ojos
de la otra persona y establecer el dilogo a travs del sistema que est utilizando en ese
momento. Si mira hacia arriba al hablar, le hablaremos utilizando imgenes visuales, si mira con
sus ojos puestos en la horizontal, le hablaremos usando palabras, sonidos, ruidos, etc. Esto
mismo podemos utilizar para hacer salir a una persona de un pensamiento repetitivo que le
produce ansiedad. Si el pensamiento que le produce ansiedad es predominantemente visual,
podemos desviarlo simplemente obligndole con nuestra conversacin (analgica y digital) a
que haga nuevos accesos desde otro sistema.

Nuestra actitud: Acoplar y dirigir
Para acoplar a un individuo debemos atender todos los aspectos de su comunicacin, verbales
y no verbales. Una vez que hemos observado los detalles significativos de su comportamiento,
nuestra tarea es igualar, reflejar, acoplar a ese individuo, acompaando sus movimientos.
De seguro cualquiera de ustedes han visto a esas parejas de enamorados que frente a frente,
ejecutan los mismos movimientos como en una danza, eso es rapport.
Tenemos que ser capaces de poder establecer esa conexin con cualquier persona que se nos
ponga adelante.
Necesitamos poner mucha atencin, observacin y especialmente tener mucha flexibilidad.
En cuanto el lenguaje corporal es importante reflejar especialmente:
Ritmo respiratorio
Localizacin respiratoria (abdominal, media o alta)
Postura corporal
Ritmo y velocidad del habla
Tono de voz
Gestos (expresiones faciales, ademanes)

TIPOS DE RAPPORT

CORPORAL:
CONTACTO OCULAR
POSTURA: En espejo Directo Cruzado
MOVIMIENTOS: De los ojos De las manos Del cuerpo
RESPIRACION: Ritmo Lugar Cantidad

CON LA VOZ:
RITMO: Rpido Medio Lento
TONO: Agudo Llano Grave
VOLUMEN: Fuerte Medio Dbil
CLARIDAD: Clara Llena Sonora Fuerte Dulce Extensa
TIMBRE: Velado Dbil Ronco Gangoso Nasal

CON EL LEGUAJE
PREDICADOS: Verbos Adjetivos Adverbios
METAMODELO DEL LENJUAGE: Generalizaciones Omisiones
Distorsiones.


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Uno de los valores mas importantes del rapport es que una vez que nosotros nos hemos
acoplado al sujeto, una vez que se ha creado esa atmsfera especial de rapport, podemos
modificar la direccin de los movimientos y conductas corporales, para llevar a la persona hacia
el estado deseado. Primero nos acoplamos, para despus dirigir.
Es fundamental atender y calibrar con toda precisin los aspectos del lenguaje no verbal que
nuestro interlocutor manifiesta. La calibracin es la capacidad que tenemos que desarrollar
para poder detectar los mas sutiles cambios fisiolgicos, verbales y no verbales que se
producen en la interaccin humana.
La calibracin, la deteccin de esos mnimos cambios van a ser los nicos datos que fiables, de
que nos estamos acercando o alejando del objetivo que deseamos alcanzar con respecto al
estado deseado de nuestro interlocutor.

SUBMODALIDADES

Las submodalidades son las variables que definen la diferencia en la informacin interna que
procesamos cuando pensamos de forma visual, auditiva o kinestsica. Igual que el director de
cine cambia la iluminacin o el ngulo de su cmara, o nos hace escuchar una determinada
msica o ruidos dependiendo de los sentimientos que quiera despertar en nosotros, nuestra
mente juega con diferentes cualidades a las que llamamos submodalidades. Presentamos aqu
una lista de submodalidades visuales, auditivas y kinestsica, as como una relacin de
preguntas para detectar submodalidades.

Como procesamos los pensamientos y como nos influyen en nuestra vida.

El ser humano utiliza filtros para crear el mapa del territorio, con el fin de comprender al mundo
y delimitarlo. Hasta ahora hemos enunciado los filtros primarios que son el visual, auditivo,
Kinestsico, pero dentro de cada una de stas categoras generales (visual, auditiva,
kinestsica) existen gamas mas sutiles del pensamiento que la denominamos submodalidades
del pensamiento.

Por ejemplo:

Qu color tiene una pintura y su calidad de imagen.
El volumen de la vos y su tono.
La fuerza de un malestar y su localizacin.

Las personas con excelencia, son capaces de manejar sus emociones y experiencias
personales, porque stas personas poseen la habilidad de manipular estas gamas sutiles del
pensamiento.

Una de las formas de llegar a la excelencia personal, es practicar y practicar para manejar estas
gamas del pensamiento, es como la gimnasia para el cuerpo, cuanto mas practiques mas gil
se hace el cuerpo, con la mente pasa exactamente lo mismo. Lograr tener agilidad mental te
conducir inevitablemente al xito y una de las formas, es saber utilizar las submodalidades del
pensamiento correctamente.

Los que controlan en todo momento sus actos, raras veces se Los que controlan en todo momento sus actos, raras veces se Los que controlan en todo momento sus actos, raras veces se Los que controlan en todo momento sus actos, raras veces se
desvan del camino correcto. desvan del camino correcto. desvan del camino correcto. desvan del camino correcto.
Proverbio chino. Proverbio chino. Proverbio chino. Proverbio chino.

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Si quisieras describir una imagen de un recuerdo desagradable como la describiras?

A color o blanco y negro?
Oscura o clara?
Tiene movimiento o no la imagen?
La ves cerca o lejos esta imagen?

Y si quisieras describir una imagen de un recuerdo agradable como la describiras?

A color o blanco y negro?
Oscura o clara la imagen?
Tiene movimiento o no la imagen?
La ves cerca o lejos esta imagen?

Seguramente el recuerdo desagradable lo habrs imaginado muy distinto al que es agradable,
porque la mente humana, selecciona y ejecuta las experiencias de forma muy distintas, para
luego dejar esas experiencias, almacenadas en la mente de diferentes formas.

En la pnl, a estas gamas sutiles se las denominan como submodalidades del pensamiento.
Los sistemas representativos (visual, auditivo, kinestsico), son modalidades del pensamiento
forma de pensar para experimentar el mundo las submodalidades son los ladrillos de la pared
de los sentidos, son las matices, las variables, no hay un solo color sino varios, no existe
solamente el tono agudo, existen tonos graves medios e inclusive puede ser un sonido mas
grave que otro grave, no existe un solo sentimiento, como est la ira, est la tranquilidad, todas
estas diferencias se las llaman submodalidades del pensamiento.

Si no utilizaramos las submodalidades tendramos un mundo pobre y sin sentido. Por tal motivo
ampliar las riquezas de estas, nos dar como resultado, un mapa mucho mas amplio y mas
fabuloso.
Una persona con excelencia podr ver un problema como un desafo y una persona sin
excelencia, podr ver un problema como un obstculo.
Algunas de las submodalidades mas comunes son:

VISUAL AUDITIVO KINESTESICO
Brillo Tono Presin
Tamao Tempo Localizacin
Ampliacin Volumen Extensin
Color Ritmo Temperatura
Blanco y negro Continuo-discontinuo Movimiento
Gama de grises Timbre Duracin
Saturacin del color Tonalidad Intensidad
Sombra Asociado-disociado Tamao
Balance de color Contraste Frecuencia
Talla de las imgenes Armona-disonancia Nmero
Localizacin Figura-fondo Horizontal-vertical
Distancia Claridad del sonido Destellos
Contraste Nmero nica imagen-mltiples

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Claridad de la imagen Nitidez Sinuosidad
Enfoque-desenfoque Resonancia en contexto Figura-fondo
Duracin Interno-externo GUSTO-OLFATO
Pelcula-foto fija Origen del sonido, de la fuente Dulce
Velocidad lenta-rpida Tipo de fuente Amargo
Direccin del movimiento Mono-estreo cido
Dos- tres dimensiones liso/volumen) Salado
Perspectiva (delante, detrs, lateral) Aromtico
Picado-contrapicado Caliente-frio
Asociado-disociado
Primer-segunda plano
Contexto
Frecuencia-nmero
Simultneo-secuencial
Marco-panormica
Orientacin
Densidad
Transparencia-opacidad
Direccin de la luz
Simetra-asimetra
Horizontal-vertical
Digital-analgico

Preguntas para detectar submodalidades:

Visual

* Color-blanco y negro: Est en color o en blanco y negro? Qu gama de color tiene? Son
colores vivos o difusos?

* Brillo: Es mas bien brillante o ms bien mate?

* Contraste: Hay mucho contrasyte o est difuminado?

* Enfoque: Esta enfocado o desenfocado?

* Textura: La imagen, es lisa o rugosa?

* Detalle: hay detalles de fondo? Ves los detalles como una parte del todo o necesitas
cambiar el enfoque para verlo?

* Talla: Cmo es de grande la imagen?

* Distancia: Cunto est de lejos la imagen?


29
* Forma: Qu forma tiene la imagen? (cuadrada, rectangular, redonda, ovalada, vertical-
horizontal...)

* Marco: Hay un marco o un cerco alrededro de la imagen? Qu color tiene? Cual es su
tamao?

* Localizacin: Dnde est situada la imagen, arriba, abajo, a un lado, al otro..?

Movimiento de la imagen:

* En la imagen: Es una pelcula o una foto fija? Tiene movimiento normal, rpido o lento?

* Fuera de la imagen: Es estable la imagen? Hacia qu direccin se mueve?

* Orientacin: Esta centrada la imagen?

* Asociada-disociada: Te ves a ti mismo o ves lo que tienes enfrente?

* Perspectiva: Desde qu perspectiva lo ves? Si es asociada, te ves a ti mismo desde qu
ngulo, desde la derecha o desde la izquierda?

* Proporcin: Tienen proporcin las personas y las cosas?

* Dimensin: Es en dos o en tres dimensiones, es decir, es plano o tiene volumen? Se puede
tocar?

* Singular-plural: Hay una o varias imgenes? Las ves todas a la vez o una de tras de la
otra?

Auditivo:

* Localizacin: Se oye de dentro hacia afuera o al revs? Desde dnde llega el sonido?

* Tono: Est alto o bajo?

* Tonalidad: Cual es la tonalidad, nasal, chirriante, fina...?

* Meloda: Es el sonido montono o meldico?

* Inflexin: Hay alguna parte acentuada?

* Volumen: Cmo es de alto?

* Tempo: Es rpido o lento?

* Ritmo: Tiene un comps o una cadencia?

* Duracin: Es continuo o intermitente?


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* Mono-estreo: Se oye desde un odo o desde los dos? Es direccional o envolvente?

Kinestsico:

* Cualidad: Cmo describirias la sensacin corporal? Hay temblor? Es clida, fria, tensa,
confusa..?

* Intensidad: Cmo es de fuerte la sensacin?

* Localizacin: En qu parte del cuerpo la sientes? Muestralo con tus manos.

* Movimiento: Hay sensacin de movimiento? Es continuo o viene a oleadas? Hay
pusaciones, saltos, movimientos rpidos y repentinos?

* Direccin: Dnde empieza la sensacin? Cmo se desplaza desde el lugar de origen hasta
el lugar en el que eres ms consciente de l?

* Velocidad: Tiene una progresin rpida y pausada o se mueve velozmente?

* Duracin: Es continua o intermitente?

NIVELES LOGICOS

Tal jerarqua responde a las siguientes premisas:

La funcin de cada nivel consiste en organizar la informacin del nivel inmediatamente inferior.
Las reglas que rigen los cambios son distintas para cada uno de los niveles.
Un cambio en un nivel superior afectara, casi con seguridad, los niveles inferiores.
Un cambio en un nivel inferior no tiene porque afectar los niveles superiores.

Un ejemplo: una persona que se cuida fsicamente, tendra los siguientes niveles:

Identidad: Soy saludable
Creencia: Si me mantengo sano, puedo hacer mejor mis actividades.

Espiritual
Identidad
Creencias
Capacidades
Conducta
Contexto
Es el nivel mas profundo. Es el nivel que gua y modela nuestras vidas y proporciona una
base a nuestra existencia. Responde a la pregunta Porqu estamos aqu?
Son las ideas que pensamos que son verdad, est formado por el sistema de valores, criterios. Las
creencias pueden ser potenciadoras y limitantes. Aqu la pnl acta de forma marcada. Porqu?
Son las habilidades y estrategias que empleamos en la vida. Tambin estn aqu
nuestros conocimientos. Responde a la pregunta Cmo?
Son las acciones especficas que llevamos a cabo. Responde a la pregunta Qu?

Es aquello a lo que reaccionamos, lo que nos rodea y las dems personas con las que
entramos en contacto. Responde a la pregunta dnde, cundo?
Es el sentido bsico de uno mismo, los valores principales y la misin en nuestra vida.
Responde a la pregunta Quin?

31
Capacidad: S como cuidarme.
Conducta: Hago ejercicio a diario.
Ambiente: El gimnasio, el aire libre.
Otro ejemplo: El caso de un vendedor:

Identidad: Soy un buen vendedor.
Creencia: En poco tiempo ser gerente de ventas.
Capacidad: Trabajo lo necesario para cumplir mis metas.
Conducta: Aplico las tcnicas de persuasin que conozco.
Ambiente: Mi territorio de ventas.
Robert Dilts, inspirado en los "Niveles lgicos de Cambio" planteados por Gregory Bateson,
propone una forma de encarar los cambios considerando en cuntos escalones este cambio
puede producirse.

Para dar un ejemplo sencillo, supongamos que tenemos una casa pequea para albergar la
cantidad de personas que la habitan. Nuestro primer pensamiento es ampliarla u obtener otra
casa. Pero estas alternativas nos resultan inviables por el momento, dado que no disponemos
de los recursos econmicos que nos permitiran llevar adelante ese proyecto. Podemos
deprimirnos por el descubrimiento o, en su lugar, hacer uso de este modelo simplificador o
reductor de complejidad: pensar en hacer cosas menos costosas, accesibles a nuestras
posibilidades que nos permitiran optimizar el espacio disponible, calmar nuestra ansiedad y
ayudarnos a mantener la motivacin hasta que mejore nuestra situacin.

Por ejemplo, podemos:

a) reubicar los muebles,
b) cambiarlos por otros ms pequeos,
c) tirar papeles, dar ropa y utensilios que ya no se utilizan,
d) pintar la casa.

Estas acciones con las que modificamos el entorno, pueden mejorar sensiblemente nuestra
situacin anmica. Para llevar a cabo estos cambios no tenemos que tirar la casa abajo,
endeudarnos hasta las manos o mudarnos a cualquier parte. Slo modificamos el entorno.
Cambiando el ENTORNO pueden producir cambios tambin otros escalones. Por ejemplo, las
modificaciones en el entorno pueden necesitar que adquiramos habilidades como las de
seleccionar y clasificar ropas y muebles para vender o dar. Pintar la casa puede requerir
averiguaciones acerca de precios, calidades de pinturas, formas de preparar las paredes para
que queden bien pintadas, etc.

El resultado de estos cambios del entorno genera cambios en niveles superiores: CONDUCTA y
HABILIDADES nuevas que pueden movilizar nuevas emociones y, por qu no? flexibilizar
ciertas creencias o ponernos en contacto con nuestros valores (qu es importante para
nosotros?), cosa que percibiremos sensorialmente y no como una mera abstraccin.

Ahora voy a pasar el ejemplo a trminos psicolgicos. Cuando una persona siente "que algo no
anda bien", que algo est pasando en su vida, puede que comience un proceso de cambio. La
mayora de las personas suponen que un cambio har que ellos sean otros, que tengan que
cambiar tanto que sern como "una casa nueva".

- En general se supone que toda la IDENTIDAD est en peligro y tendr que "ser otra persona".

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- Otra alternativa es que piense que debe revisar toda la estructura de sus CREENCIAS para
poder hacer algo con sus problemas.
- Sin embargo, se puede identificar qu nivel est ms perturbado y se pueden hacer cambios
en el ENTORNO, cambiar CONDUCTAS o adquirir alguna nueva HABILIDAD. Muchas veces
las personas hacen esto en forma espontnea y, por ejemplo, se anotan en un curso de
computacin o de ingls. Lo que muchas personas no saben es que as como se entrenan las
habilidades deportivas o lingsticas, tambin es posible aprender nuevas habilidades sociales.
stas pueden favorecerle en las entrevistas cuando realiza una bsqueda de empleo, o en el
vencimiento de su timidez para afrontar situaciones sociales.

Finalmente, este modelo puede ser muy til en una organizacin para definir exactamente en
qu nivel hay que producir un cambio. Creo que con cierta uniformidad hoy da slo se entrenan
algunas capacidades supuestamente tiles para mejorar un contexto empresarial. Creo que a
veces se obra con ligereza si no se hace un diagnstico adecuado. No siempre los cursos de
capacitacin son la nica herramienta o el nivel ms pertinente para producir los cambios que
se desean, pues los problemas pueden estar en las Creencias y valores de niveles superiores,
o an en la "Identidad" empresaria en cuestin.

Incluir un nivel supraindividual nos permite identificar con ms claridad con qu dificultades
adicionales podemos encontrarnos. Un ejemplo, conocido y bastante cercano, es el que se da
cuando una mujer no musulmana se casa con un musulmn al que conoci en su pas. Cuando
van de visita al pas de origen de su marido, no es infrecuente que el miembro masculino de la
pareja adopte comportamientos desconocidos para la desprevenida mujer, que puede
encontrarse en una situacin muy difcil en la que corre el riesgo, incluso, de perder la tenencia
de sus hijos. Se han conocido varios casos, uno de ellos en nuestro pas; otros incluso han sido
llevados al cine. En casos como stos, los cambios que podemos realizar ofrecen dificultades
cuya solucin no depende slo de nosotros, al menos en el corto plazo, sino que requieren
otras operatorias de negociacin

IDENTIFICAR EL NIVEL DEL PROBLEMA

Otro aspecto interesante del modelo de Dilts es que permite ir revisando los distintos niveles
sealados, explorarlos de modo de distinguir cul es aquel nivel sobre el cual trabajar para
eliminar barreras de aprendizaje.

Un nio puede tener problemas para deletrear, puede que el problema no se encuentre a nivel
de las capacidades sino en el nivel de las creencias. Por ejemplo, puede creer que si aprende a
deletrear va a ser una persona que l no desea ser. Identificar el nivel relevante permitir actuar
sobre la verdadera razn del problema, por lo cual, en este caso, habr que operar sobre sus
creencias. De lo contrario, si lo presionamos a dedicar ms tiempo a deletrear, lo ms probable
es que aumente su frustracin.

En el aprendizaje conviene trabajar en el nivel ms alto posible. Por ejemplo, el nio no dice
"voy a actuar de pap", sino que se identifica expresando: "ser el pap". Este proceso de
identificacin facilita notablemente el aprendizaje por cuanto la receptividad est plenamente
abierta y todo lo nuevo es como un mdulo adicional. Al hablarle al "pap" se le est
reconociendo ese "rol" al nio y se pueden integrar muchos modelos cualitativamente valiosos
para su desarrollo y su conocimiento especfico.

Para Robert Dilts un problema de relaciones interpersonales no puede solucionarse en el
mismo nivel de pensamiento que lo ha creado. Si, por ejemplo, estamos enfrentados en el nivel

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"identidad" nunca avanzaremos mientras nos cerremos en una discusin de personalidades.
Debemos pasar a otro nivel para solucionar y armonizar la relacin. Cuando estamos
bloqueados o confusos debemos identificar en qu nivel se encuentra el problema y trabajar en
su solucin, en bsqueda de la correcta comunicacin.

ANCLAJES
Es un proceso mediante el cual, un estmulo externo se asocia con una conducta que se desea
adquirir. Por ejemplo: tocarse la oreja cada vez que desea sentirse bien. Se unen las dos cosas,
y luego el cerebro hace todo el trabajo. Anclar es asociar, entonces se puede aprender a juntar
conductas de excelencia por medio de seales las cuales pueden ser palabras, gestos, sonidos,
entre otras.
Cuando un alumno no ha prosperado en una determinada materia, el docente le puede aplicar
la tcnica del anclaje.
A manera de ejemplo el alumno se visualizar triunfador y asociar la nota que quiere obtener
con la materia.

Para la Programacin Neurolingstica la utilidad de este procedimiento para la modificacin del
comportamiento desadaptativo resulta obvia: a travs del anclaje es posible movilizar
experiencias vlidas, capacitadoras y plenas de recursos que permitirn al sujeto afrontar una
situacin especfica con mayores garantas de xito, entendiendo en un contexto teraputico el
xito como la capacidad de alcanzar los objetivos previamente establecidos (Mohl, 1992).

Todo anclaje es una asociacin (vinculacin intencional) que se crea entre determinados
pensamientos, ideas, sensaciones y estados de nimo (respuestas) y una seal sensorial
determinada (estmulo),bien de carcter auditivo, visual o cinestsico. En el proceso de anclaje,
dentro de un contexto psicoteraputico y con el objetivo de generar nuevos recursos en el
cliente, es posible distinguir tres grandes momentos o etapas bien diferenciadas.

REENCUADRE
Es una tcnica que utiliza la PNL para modificar el marco de referencia, segn la experiencia de
vida que se tenga, es decir, aprender a ubicar el marco posible de referencia a travs del
recuerdo y la imaginacin, con la intencin de cambiar el significado de ese marco de referencia
y en consecuencia tambin se cambia el estado emocional, las respuestas y las conductas de
las personas.
Dentro del proceso de enseanza-aprendizaje se puede aplicar la tcnica del reencuadre
concientizando al alumno quien tiene todos los recursos para cambiar de actitud en una
actividad determinada, en la cual presente dificultades. Se puede lograr resaltando la parte
positiva de esa actividad, el provecho que tiene, a fin de que el alumno cambie libremente el
modo de realizar la actividad y as cambiar el significado traumtico que tena de sta por un
significado positivo.
El docente debe ser un constante observador de la personalidad de los estudiantes, con la
intencin de captar los estados de nimo que presentan stos en cuanto a las actividades que
realizan, si no presentan motivacin, ensearlos a reencuadrar hasta lograr cambiar el
significado de la asignacin y que la vean de una manera ms efectiva.


34
METAFORAS
Entre las cuales se incluyen relatos, analogas, palabras, ejemplos personales y chistes. Estas
dan vida al proceso de enseanza-aprendizaje. El docente debe desarrollar esta tcnica y
sacarle el mayor provecho posible para el mejoramiento del proceso antes mencionado.
Una metfora es un procedimiento del lenguaje que realiza una sustitucin analgica. Es decir,
se apela a la similitud entre dos objetos distintos. Es, en definitiva, una comparacin.

Dependiendo de las caractersticas de la metfora, sta puede tener diferentes formas:

Imagen: Mediante una imagen se representa lo que se quiere transmitir. Son palabras
que al cambiarlas de contexto cambian de significado.
Comparacin: Imagen en la que se muestra el elemento de semejanza.
Proverbios: Verdades que emanan de la sabidura y la experiencia popular.
Ancdotas y citas: El autor de la metfora toma para formarla sucesos vividos por otros.
Mitos y leyendas: Historias cuyo protagonista es un hroe que representa aspectos de la
naturaleza o de la condicin humana. Generalmente, son de origen popular.
Cuentos, parbolas, ejemplos: Formas metafricas ms complejas y completas

A la hora de hacer que una metfora funcione hay que recordar que sta presenta un equilibrio
entre lo especfico de los elementos que incluye, ya que se trata de persuadir a quien la
escucha u oye que hay una semejanza con su propia experiencia, y el juego para que esta
persona la acepte y la incluya en su modelo. Para que esto se consiga la metfora tiene que
tener:

Referencias difusas: rase una vez, Hubo un tiempo

Verbos no especficos: hacer, llegar, decir, entrar

Sustantivaciones: actitud, sabidura, esperanza

rdenes disimuladas: aguanta un poco

Cuando el autor transmite una metfora lo que busca es que sea una historia divertida,
atrayente. Trata de vencer las resistencias del receptor. A ste le da libertad para que, tras
haber captado el mensaje, saque, si lo desea, alguna conclusin. En ocasiones, provoca cierta
confusin que lleva a aumentar la sensibilidad. Trata de facilitar que la metfora se quede en la
memoria con el uso de las imgenes que sugiere.

Mapas Mentales.

A continuacin se presenta una tcnica que posee caractersticas muy apropiadas para la
planificacin de estrategias para la enseanza y el aprendizaje de la Educacin, denominada:
Mapas Mentales.
De acuerdo a lo definido por Montes (1996, p.217). El mapa mental es una tcnica que permite
organizar y presentar la informacin en forma fcil, espontnea, divertida y creativa, para ser
asimilada y recordada por el cerebro.

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Para elaborar los Mapas Mentales se requiere la utilizacin de imgenes, palabras, claves,
smbolos, dibujos, colores, representaciones humorsticas, entre otras. Esto, con la intencin de
utilizar todos los sentidos (sistemas representacionales) para que el cerebro trabaje en forma
global haciendo conexiones, asociaciones, los temas sobresalen, teniendo una mejor facilidad
de entendimiento de stos.
Para disear un mapa mental es necesario:
a) Utilizar hojas blancas sin rayas.

b) La idea principal debe ir en el centro de la pgina (resumen del tema a tratar), que se
destaque y con mucho color. Luego surgen lneas que se conectan entre s, sobre las que
se escriben y se dibujan las imgenes mentales, agregndoles otras imgenes o palabras
claves.

Cabe destacar, que el docente puede iniciar a los alumnos en la realizacin de los Mapas
Mentales, comenzando con la orientacin a la actitud mental que se fije para esta actividad
como es: la relajacin, aflorar las ideas libremente, entre otras. Tambin se pueden utilizar otras
herramientas como flechas, formas geomtricas, smbolos, colores, dibujos, palabras e
imgenes claves que les resalten y que les permitan recordar. (Montes, 1996).

EJEMPLOS DE MAPAS MENTALES

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Ventajas del uso de los Mapas Mentales

Como se dijo anteriormente, los Mapas Mentales involucran todo el cerebro en el proceso
enseanza-aprendizaje, por lo tanto la memorizacin y el repaso son ms fructferos y veloces,
lo cual permite mantener un alto nivel de rendimiento, tomando en cuenta las ventajas que se
sealan a continuacin:

a) Las relaciones y los vnculos entre los conceptos claves, pueden ser reconocidos en
forma inmediata.

b) Por su estructura flexible, permite aadir con facilidad nuevas informaciones.

c) Permite desarrollar la creatividad por medio de la produccin de ideas (asociaciones:
anclaje en la memoria).

d) Es placentero y divertido cuando se est elaborando, su diseo es nico.

e) Se puede utilizar con temas fciles y agradables, as como con temas difciles y
abstractos. (Montes, 1997).

Aprovechamiento de los Mapas Mentales.
El docente puede recalcar a los alumnos la manera de cmo aprovechar los Mapas Mentales,
comentndoles que puede ser en un tema de su agrado, una materia en la cual presente
dificultades, que no le guste o que no entienda. Con esta orientacin el alumno comprobar el
afloramiento de las ideas y las respuestas que antes parecan difciles.
Los Mapas Mentales tienen la particularidad de trabajar con todo el cerebro. Es por esto, que es
evidente que la PNL est inmiscuida dentro de esta tcnica de enseanza y aprendizaje,
aplicable para lograr la eficacia de la tcnica de estudio en la Educacin.
La manera de organizarse para trabajar con todo el cerebro a travs de los Mapas Mentales es
la siguiente:

Utilizando el hemisferio Izquierdo: ordena toda la informacin que se necesita,
investiga sobre el tema a tratar, prepara el material, tal como: hojas en blanco, creyones,
lpices, marcadores, reglas, libros, entre otros y todo lo necesario para su elaboracin.
Utilizando el hemisferio derecho: visualiza la idea central, crea las imgenes claves,
combina colores, visualiza la estructura del mapa, asociaciones y conexiones.
Utilizando el cerebro Lmbico: el alumno se siente motivado y estimulado para la
elaboracin del mapa mental. Siente placer, se divierte y cuando compruebe que es
una herramienta para recordar, pensar y organizar se sentir muy motivado.


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Utilizando el cerebro Reptil: cuando el alumno est diseando un Mapa Mental est
trabajando con el cerebro reptil, ya que est realizando la actividad (accin). Este cerebro est
diseado para que el individuo adquiera prctica en la realizacin de su trabajo. (Montes, 1996).
La imaginacin es una de las habilidades que el alumno puede aprender a desarrollar, puesto
que as estimula su creatividad y esto se da a travs del hemisferio derecho.
Al respecto Glouberman (1991, p.22) opina que:
...la imaginacin es la base de nuestro ser. Todo lo que creamos en
nuestra vida, sea una tortilla, una empresa o una aventura amorosa,
empieza con una imagen en nuestra mente. Smbolos profundamente
arraigados, de lo que tal vez no tenemos conciencia, estructuran nuestro
pensamiento, sentimientos, actitudes y actos.
Lo expuesto anteriormente, significa que todo lo que se hace y se crea en la vida, desde lo ms
elemental hasta lo ms difcil, ha estado primero presente en la mente antes de convertirse en
una realidad.
Cabe destacar, que todas las personas tienen la facultad de imaginar. En el proceso
Enseanza-Aprendizaje de la Educacin es imprescindible utilizar la imaginacin, es decir,
desarrollar la creatividad porque la invencin de nuevas tecnologas requiere de una educacin
donde se aprenda a utilizar la memoria sin lmites produciendo ideas nuevas, al mismo tiempo
que se desarrollan nuevas maneras para recordar la informacin recibida.

CONCLUSIONES
La aplicabilidad de la Programacin Neurolingstica en el proceso enseanza-aprendizaje de la
Educacin tiene un alto sentido, puesto que es una herramienta eficaz y sencilla que permite un
cambio significativo en el rendimiento acadmico del alumno.
Con este modelo se aprende a sintonizar de manera efectiva la relacin docente-alumno, con el
propsito de darle un sentido ms estimulante y significativo al proceso.
El uso de las tcnicas que proporciona la PNL, permite la comprensin y desarrollo del
pensamiento innovador y de los procesos cognitivos y conductuales que se dan en el individuo,
puesto que facilita la estimulacin del cerebro Tri-uno (neo-cortex, lmbico y reptil), que es un
sistema de energa sin lmites que da vida a cada ser humano. De esta manera, se logra un
aprendizaje ms efectivo, en la cual el alumno sienta ms satisfaccin, realice las actividades
de manera ms efectiva y sus pensamientos sean ms organizados, con el propsito de tener
un mejor aprovechamiento en los estudios.
La comunicacin efectiva es esencial para hacer buen uso de las tcnicas de la PNL,
agregando la utilizacin del cerebro Tri-uno aplicado a la enseanza, se obtiene una nueva
teora de aprendizaje dentro del campo educativo.

Incorporar la PNL con la intencin de hacer ms eficaz el proceso enseanza-aprendizaje en la
educacin es de gran importancia, porque le facilita al alumno actuar en forma ntegra, es decir,
que no solo se pretende embutir el cerebro de conocimientos, porque se formaran robots
perfeccionados. Tampoco se necesita solamente el desarrollo de la inteligencia, se necesita
formar incluso el corazn.
Formar, quiere decir transmitir de generacin en generacin aquellos valores espirituales que
dan a la vida un gran significado y esto se logra a travs de las palabras que se vuelven
palpables y visibles en la vida de cada individuo.

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APLICANDO LO APRENDIDO

EJERCICIO PARA DESCUBRIR EL SISTEMA DE REPRESENTACION
PREFERIDO

Para cada una de las preguntas siguientes existen tres respuestas. Elija la que le
parece mas natural en usted. Conteste rpidamente, usando solo unos segundos
para cada una.

1) Cuando le informan sobre un proyecto, inicialmente Ud. Prefiere...
a. Ver la imagen
b. Hablar sobre el asunto con Ud. Mismo y con otras personas
c. Sentir como puede evolucionar el tema.

2) Cuando se enfrenta con algn problema, prefiere...
a. Soltar ideas
b. Imaginar diferentes perspectivas
c. Hablar sobre las diferentes opciones

3) Cuando celebra un acontecimiento prefiere...
a. Anunciar la novedad a viva voz.
b. Proyectar una imagen clara para que todos la vean.
c. Dar un abrazo a cada uno

4) Cuando negocia prefiere...
a. Debatir opciones
b. Imaginar posibilidades
c. Tener una actitud flexible

5) Cuando realiza cursos o talleres prefiere...
a. Enganchar la esencia del mensaje
b. Oir el mensaje, palabra por palabra
c. Resumir el significado

6) Durante las reuniones prefiere...
a. Observar la visin de otros
b. Escuchar los comentarios de los dems
c. Sentir el calor de las discusiones

7) Cuando va de vacaciones, prefiere...
a. Sentir como va a ser su dia.
b. Imaginar el da que tendr por delante
c. Conversar sobre las actividades programadas

8) Cuando precisa alguna informacion, prefiere...
a. Conversar con un experto
b. Buscar la visin de un especialista
c. Utilizar la experiencia de otras personas

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9) Cuando lo desafan Ud. Prefiere...
a. Argumentar con la otra persona
b. Ponerse en el lugar del otro
c. Aclarar mejor el punto de vista del otro

10) Cuando se prepara para realizar una propuesta, Ud. Prefiere...
a. Hacer un esbozo general
b. Articular los principales temas
c. Esclarecer el cuadro completo

TABLA DE PUNTUACION

VISUAL AUDITIVO KINESTESICO
1 a b c
2 b c a
3 b a c
4 b a c
5 c b a
6 a b c
7 b c a
8 b a c
9 c a b
10 c b a
TOTAL

PRACTICANDO LOS ACCESOS OCULARES
Para comprender cmo se mueven tus ojos, considera las siguientes preguntas. Para cada una
de ellas, mientras piensas en la respuesta, fjate hacia dnde se mueven tus ojos. Si te parece
que no se mueven, fjate en si tienes la impresin de que ests mirando en una direccin
concreta, aunque slo sea durante una fraccin de segundo. No es fcil ser consciente de estos
movimientos.
De qu color es la puerta de tu casa?
Qu aspecto tendrs en quince aos?
Cmo suena tu msica favorita?
Cmo sonara tu voz si estuvieras comiendo polvorones?
Qu tipo de voz utilizas cuando hablas contigo mismo?
Cmo te sientes cuando ests en una baera con agua caliente?
Tus ojos habrn mostrado una tendencia a mirar hacia arriba en las dos primeras preguntas,
hacia los lados en las dos siguientes y hacia abajo en las dos ltimas. En general, cuando uno

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forma una imagen mental, los ojos miran hacia arriba; hacia los lados cuando se trata de
sonidos y hacia abajo cuando accedes a sensaciones o cuando hablas contigo mismo.

EJERCICIOS DE CALIBRACION

Ejercicio de calibracin general
Dos personas, A y B.
Paso 1: B selecciona interiormente tres experiencias muy intensas de su vida y las numera
como 1, 2 y 3
Paso 2: B empieza con la experiencia 1, cierra los ojos y se asocia con la experiencia sin decir
ninguna palabra. Mientras tanto, A calibra y registra las modificaciones que se producen en la
microconducta de B.
Paso 3: Se interrumpe el proceso
Paso 4: B se asocia con la experiencia nmero 2 y se repite el proceso del paso 2 y 3.
Paso 5. Se hace lo mismo con la expweriencia nmero 3.
Paso 6. B elige una de las tres experiencias y se asocia con ella. Despues de por lo menos un
minuto de observacin y calibracin, A explica cuales han sido los cambios psicofisiolgicos que
se han producido y a cual de las tres experiencias corresponde, la 1, la 2 o la 3.
Paso 7. B elige otra de las experiencias y se repite el proceso del paso 6.
Paso 8: B continua reviviendo cualquiera de las tres experiencias en cualquier orden, hasta que
A haya acertado las tres.

Calibracin Kinestsica
Paso 1: A y B se agarran de la mano, juntan las palmas, con los ojos cerrados.
Paso 2: B piensa en alguien que le gusta. A Calibra
Paso 3. B piensa en alguien que le disgusta. A calibra
Paso 4. Sin decirle nada, B piensa en uno u otro y A tiene que adivinar en quien esta pensando.
Paso 5. A explica en qu detalle sensorial est la diferencia.

Calibracin visual
Paso 1: B piensa en alguien que le gusta. A calibra.
Paso 2: B piensa en alguien que le disgusta. A calibra.
Paso 3: Sin decir nada, B piensa en cualquiera de los dos y A tiene que adivinar en quien esta
pensando.
Paso 4: A explica en qu detalle sensorial est la diferencia.

Calibracin auditiva
Paso 1: A y B se sientan de espaldas sin tocarse.
Paso 2. B cuenta hasta diez en voz alta mientras piensa en alguien que le gusta. A calibra.
Paso 3: B cuenta hasta diez en voz alta mientras piensa en alguien que no le gusta. A calibra.
Paso 4: Sin decir nada, B cuenta hasta diez pensando en cualquiera de los dos y A tiene que
adivinar en quien estaba pensando.
Paso 5: A explica en qu detalle sensorial est la diferencia.


42
Calibracin global
Paso 1: A sujeta un billete de banco por una esquina dejndolo que cuelgue, mientras cuenta a
partir de uno hacia arriba en la numeracin.
Paso 2: B coloca el pulgar y el ndice a cada lado del billete a una distancia de 5 centmetros.
Paso 3. A suelta el billete cuando lo considera oportuno y B intenta agarrarlo antes de que caiga
al suelo. B tiene que encontrar las claves psicofisiolgicas que muestra A cuando va a soltar el
billete.
Paso 4. B explica en qu detalle sensorial est la diferencia.

Saber Expresar Lo Que Se Quiere

Se debe definir, primeramente el objetivo. Conocer el cmo ms que el por qu, es decir, el
objetivo definido en forma de proceso y no de racionalizacin o justificacin.

Pregntese:

Qu quiere?
Cmo sabr lo que ha logrado?
Cmo lo sabr la otra persona?
Qu pasar cuando lo haya conseguido?
Qu es lo que le impide conseguirlo?
Cundo lo quiere?
Qu podra perder obtenindolo?

Se le sugiere tomar en consideracin lo siguiente:

Aceptar slo las respuestas formuladas positivamente (quiero estar delgada, en lugar de no
quiero estar gorda; bsame, en lugar de t nunca me besas; quieres salir, en lugar de por qu
no salimos y otras).

Preferir las respuestas expresadas en trminos concretos (este vestido me hace ver ms
delgada, en lugar de la ropa que uso me hace ver gorda; me gusta escuchar que me quieres, en
lugar de t nunca me has querido; podemos ir al cine, en lugar de nunca me llevas a ninguna
parte y otros)

Para lograr resultados eficaces, se debe:

Definir objetivos a corto, mediano y largo plazo.
Coordinar los objetivos en el tiempo.
Definir los objetivos, proyectando al futuro nuevas etapas.


43
EJERCICIO DE ALINEACIN DE LOS NIVELES NEUROLGICOS

El siguiente ejercicio permite que todos los niveles estn alineados, con respecto a un aspecto
especfico. Se sugiere que pidas ayuda a alguien de confianza para que vaya leyendo los pasos
(despacio y dando tiempo a que proceses) o que te los grabes en un casete:

Ubcate en un espacio que te permita caminar unos 5 o 6 pasos. Identifica la actividad o
aspecto especfico.

1. Parndote en un lugar cualquiera. Piensa por varios segundos en tu medio ambiente,
donde y cuando realizas la actividad en la que quieres ser ms congruente: Lugar,
personas, objetos, tiempos.

2. Da un paso al frente. Este es el prximo nivel. Explora tu conducta. Qu ests haciendo
realmente? Cules son tus acciones, movimientos, gestos, pensamientos?

3. Cuando ests listo, da otro paso al frente y piensa en tus capacidades y habilidades: en el
cmo Cuales estas usando? Ests usando todas las que tienes o slo una parte de
ellas?

4. Da otro paso ms y piensa en tus creencias y valores. Por qu haces eso? Qu es lo
que te motiva? Qu crees de las personas que estn a tu alrededor? Qu encuentras
valioso de eso que haces? Qu es lo importante para ti de esa situacin? Toma tu tiempo
para pensar en las respuestas.

5. Un nuevo paso al frente y piensa en tu identidad. Quin eres t? Qu te hace nico(a),
especial? Cul es tu misin en la vida? Cmo tu actividad se conecta con la misin?

6. Da un ltimo paso. Piensa en lo que te conecta con otros seres vivientes. En lo que te
conecta con algo espiritual. Puedes incluir si lo deseas tus creencias religiosas o
filosficas. Tomate tu tiempo para pensar.

7. Mantn tu conexin con los pensamientos y da media vuelta. Regresa lentamente al punto
de partida, detenindote unos segundos en cada punto y siente como se incrementa la
conexin y la alineacin de cada paso con los anteriores.

8. Al llegar al ltimo paso, permite por unos segundos que se completen la integracin y la
alineacin.

TRABAJO CON SUBMODALIDADES PARA EL DESARROLLO DE LA AUTOESTIMA

Este es un ejercicio sencillo y tremendamente til y efectivo. Te va a hacer sentir bien.
Practcalo todas las veces que quieras!

1. Haz una imagen mental de ti misma/o. Piensa en cmo te ves. Cmo es la imagen? (Fuerte
o dbil, grande o pequea, con o sin movimiento, brillante u obscura...). En resumen: Es
positiva o negativa?

2. Elimina lo negativo: Por ejemplo: Si ves una imagen que no logra metas, cmbiala. Si tu
imagen fsica no es la que tu quieres, ajstala, etc.

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Que la imagen represente tus puntos fuertes, tus mejores habilidades, que te veas como
cuando has logrado una meta que habas deseado mucho.

3. Hazle cambios a la imagen que sean muy atractivos y motivadores para ti, por ejemplo: Hazla
grande, brillante, en colores, en tres dimensiones, con movimiento. Agrega todo aquello que la
haga ms atractiva y que te estimule a actuar. Puedes probar e ir haciendo ajustes, hasta que
te sientas bien satisfecho, con cambios en los parmetros siguientes:

Visual:
Color / Blanco y negro
Brillo
Contraste
Foco
Plano/ Tres dimensiones
Detalles
Tamao
Distancia
Ubicacin
Movimiento (o no)

Auditivo:
De dnde viene (el sonido)
Tono
Volumen
Meloda
Ritmo
Duracin

Kinestsico:
Tipo se sensacin (calor, fro, tensin...)
Intensidad
Lugar
Se mueve? (La sensacin)
Continua o intermitente
Lenta o rpida

4. Cmo te sientes con la nueva imagen? La mayora de las personas que se toman el tiempo
para hacer este sencillo ejercicio, descubren que su sensacin de autoestima mejora
notablemente. Se ha encontrado que cuando las imgenes que una persona tiene de s misma,
son positivas e intensas, sienten un gran autoestima.

EJERCICIO DE AUTO-MOTIVACIN

Este es un ejercicio sencillo y tremendamente til. Para hacerlo realmente efectivo lee varias
veces el texto, antes de realizar el ejercicio, para que te familiarices con el contenido, la
secuencia y los trminos.

Bscate a alguien de tu confianza para que te lo lea y te gua, o lo grabas en un casete.

Es importante usar una voz muy suave.


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Asegrate que no habr distracciones ni interrupciones. Adopta un posicin muy cmoda, la
ms cmoda posible (vale estar acostado o reclinado). No debes tener nada en las manos.
Preferible si no cruzas piernas ni brazos.

Cierra los ojos y respira con suavidad.

Leer el texto tal cual est escrito. No introduzcas cambios ni modificaciones, no agregues cosas
"de tu propia cosecha".

Deja pausas, para que puedas responder a la gua.

AUTO-MOTIVACIN - PARTE I

1.- Piensa en una tarea o una actividad que sea realmente atractiva, motivante para ti, cuando
la haces. Imagina que ests viendo la pelcula de esa actividad. Nota las cualidades de la
imagen al pensar en esa tarea: la escena, la iluminacin, el sonido, los movimientos. Observa
una imagen rica, con muchos detalles... OK "apaga el proyector".

2.- Descansa y mira a tu alrededor, respira tranquilo.

3.- Ahora piensa en algo que no te despierta ningn inters: Nota lo que se siente pensar en
algo que te es totalmente indiferente. De nuevo mira la imagen y sus cualidades... OK, apaga la
imagen.

4.- Descansa y mira a tu alrededor, respira tranquilo.

5.- Haz una comparacin entre las dos "pelculas" y nota las diferencias que encontraste en las
cualidades de las imgenes: Iluminacin, brillo, colores, tamao, distancia, ubicacin, sonidos,
sensaciones, etc.

6.- Escribe tu propia lista para que tengas lo elementos que tu mente (tu cerebro) utiliza para
indicarte que algo es valioso y te motiva. Estas sern tus claves de motivacin.

Toma ahora una imagen cualquiera de una experiencia agradable, placentera, que hayas
tenido. Vas a hacer el siguiente juego con esa imagen:

Cambia las caractersticas visuales, es decir, aumenta o disminuye: Colores / blanco y negro,
iluminacin, brillo, contraste, foco (nitidez), detalle, tamao, distancia, si la imagen tienen borde
o no, ubicacin (arriba, abajo, al frente, etc.), se mueve o est quieta, proporcin. Qudate con
aquellos cambios que te parezcan ms atractivos, ms agradables, ms motivante.

Haz lo mismo con las caractersticas auditivas: Fuente (origen) del sonido, tonalidad (aguda,
grave), sonido montono o melodioso, volumen, ritmo (rpido, lento), duracin (sonido continuo
o intermitente), mono o estreo.

Y ahora con las caractersticas Kinestsicas (sensaciones, sentimientos): Calidad de la
sensacin, intensidad, ubicacin, velocidad, duracin.

Qudate con la combinacin de caractersticas que te result ms atractiva y motivante
(antalas). La vas a usar despus.


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AUTO-MOTIVACIN PARTE II

1.- Piensa en algo que t sabes que para ti es valioso hacerlo, pero te resulta difcil o cuesta
arriba, hacerlo.

2.- Concntrate y pregunta a todas tus partes internas, si existe alguna objecin a cumplir con
esa tarea. Se sensible a esas objeciones (de haberlas). Si no puedes satisfacer la objecin con
comodidad, ajusta (o cambia) la tarea de manera que no existan objeciones.

3.- Piensa en las consecuencias de hacer la tarea, no en el trabajo de hacerla. Piensa en los
beneficios que obtendrs una vez que est completada. Piensa en tu ganancia.

4.- Ahora, usa la lista de elementos que encontraste en el ejercicio anterior, los que anotaste.
Recuerda que son los ms atractivo y motivante. salos para cambiar lo que piensas acerca de
tener esa tarea hecha, completada. Ponle a la tarea completada los elementos visuales,
auditivos y kinestsicos que anotaste. Contina haciendo esto hasta que te sientas fuertemente
atrado, motivado, a realizar esa tarea.

AUTO-MOTIVACIN - PARTE III

1.- Toma una posicin cmoda. Dirige tu mirada hacia la derecha, algo hacia arriba. Imagina
que ves a una persona igual a ti, a corta distancia. Este "otro tu" har el ejercicio, mientras t lo
observas. Solamente cuando est completamente satisfecho con el proceso, ser que las
habilidades se integrarn a ti. Para asegurarte de que as ser, quizs te gustara imaginar que
ests metido dentro de una burbuja de plexigls, para que realmente ests separado de las
actividades que va a hacer tu otro yo.

2- Escoge algo que tu quieres ser capaz de motivarte a hacerlo. Para este ejercicio, escoge
algo muy simple, como limpiar tu cuarto, o acomodar tu closet. Algo que t no disfrutas
hacindolo, pero deseas mucho que sea completado, debido a los beneficios que obtendrs
como resultado.

3.- Observa a tu otro yo y mira lo que se ver cuando la tarea haya sido realizada, incluyendo
las consecuencias positivas, lo beneficios directos e inmediatos y los futuros.
4.- Ahora, mira a ese "otro tu" haciendo la tarea con facilidad. Mientras el "otro tu" la hace, se
mantiene mirando la imagen de la tarea terminada y se siente bien como respuesta a verla
totalmente completada. Nota como la voz interna del "otro tu" es estimulante y te recuerda las
recompensas futuras y lo que hasta el momento has logrado con respecto al objetivo.
Finalmente, ve a "otro tu" encantado de haber terminado y disfrutando de la recompensa
obtenida por una tarea que ya se complet.
5.- Si lo que ves no te satisface por completo, deja que una suave neblina cubra por un
momento la imagen, mientras tu inconsciente hace los ajustes que sean apropiados. En unos
segundos, cuando la neblina se quite, vers los ajustes, que sern satisfactorios para ti
(pausa).

6.- Ahora que tienes la completa satisfaccin, permite que la burbuja de plexigls desaparezca.
Toma la imagen del otro t que tiene todos esos aprendizajes y deslzala hacia ti. Puedes, si te
resulta cmodo, extender tus brazos, tomar la imagen, traerla hacia ti, e integrarla contigo.

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Algunas personas sienten un estremecimiento (o se "erizan") o una liberacin de energa, al
hacer esto.

7.- Finalmente, tmate un momento adicional para que pienses cundo ser la prxima ocasin
en la que tendrs que realizar la tarea para a cual te acabas de auto-motivar a completarla...

OBJETIVOS BIEN FORMADOS

Como habrs notado el lenguaje afecta nuestros pensamientos, conductas y acciones. Sera
para nuestra ventaja entender como el mtodo que utilizamos para establecer y lograr nuestras
metas y objetivos son apropiados o no.

Tpicamente, cuando tenemos problemas logrando nuestros objetivos nos hacemos las
siguientes preguntas:

Qu est mal?
Por qu tengo este problema?
De qu manera me limita y que puedo hacer?
Cmo este problema me detiene para hacer lo que yo quiero?
De quin es la culpa de que tengamos este problema?
Cul es el peor momento en el cual has experimentado este problema?
Por cunto tiempo lo has tenido?

Date cuenta que estas preguntas tienden a guiarnos a considerar, a quien culpar, que est mal
y nos separa de lograr la meta o el objetivo.

AHORA, CONSIDERA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS PARA LOGRAR UN OBJETIVO
BIEN FORMADO:

Qu es lo que quiero, realmente? Asegrate que est definido en trminos positivos.
Piense ms en lo QUE QUIERE que en lo que no quiere.

Qu ver y oir cuando haya logrado el objetivo? Describa el objetivo con todos los
detalles sensoriales, es decir, con todos los detalles de vista, odo, tacto, gusto y olfato.

Puede ser iniciado y mantenido bajo mi responsabilidad?

Cualquier objetivo debe ser iniciado, mantenido y promovido por usted, el objetivo escogido
debe reflejar cosas en la que pueda influir personalmente.

Tiene el objetivo el tamao adecuado? Si es muy grande, pregntese Que es lo que me
impide alcanzarlo? y convierta los problemas en pequeos objetivos, hgalos lo bastante
pequeos y alcanzables. Si es muy pequeo para motivarle, pregntese, Es parte de un
objetivo superior? Por qu es importante para m lograr este objetivo?


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Cmo sabr cuando logr el objetivo? Cul es la evidencia? Piense en la evidencia de
base sensorial que le permitir saber que ha logrado lo que quera.

Donde, cuando, con quin lo quiero? En qu contexto? Imagnese el objetivo de la
manera ms especfica posible. Una vez identificado el contexto, pregntese Es
ecolgico el contexto escogido? Est basado en informacin sensorial?

Como el objetivo escogido afectar mis actividades y las actividades de otros? Que
ganar o perder s? Que ganar o perdern otros? Sopese las consecuencias en su vida
y en sus relaciones si consiguiera su objetivo. Considere los sentimientos de duda que
comiencen con un "s, pero. Qu consideraciones representan estos sentimientos de
duda? Cmo podras cambiar tus objetivos para tenerlos en cuenta?

Qu te detiene de LOGRAR EL OBJETIVO DESEADO, AHORA? Identifica las creencias
limitantes. Esta informacin tiene que estar basada en informacin y descrita
sensorialmente.

Qu recursos tengo ya, para obtener mi objetivo?

Qu recursos necesitas con el fin de lograr tu objetivo?

Cmo puedo empezar a lograr mi objetivo y como puedo mantenerlo?

Despus de estas preguntas el paso ms importante es ACTUAR. Toda jornada comienza con
el primer paso.

Nota la diferencia entre usar la primera serie de preguntas y la ltima serie.

Considera que las como hacen las diferentes preguntas para alterar cmo te sientes, cmo
cambia la direccin de tu mente hacia la solucin del problema, y cmo te inspira.

CRCULO DE LA EXCELENCIA

Recuerda una experiencia en la cual hiciste algo muy bien.

Qu ves?
Qu oyes?
Qu sientes?
Apenas tengas claras las imgenes, sonidos y sensaciones, imagina un crculo en el piso.
Ponle un color.
Toma una respiracin profunda. Da un paso y entra en el crculo.
Dentro del crculo, intensifica el recuerdo.
Disfruta de lo natural que es la sensacin de estar haciendo algo muy bien.

Repite la secuencia, agregando una palabra cdigo:


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1. Recuerda de nuevo la experiencia de algo que hiciste muy bien.

2. Imagina el crculo y le pones el color.

3. Di (mentalmente) una palabra cdigo, que ayudar en el futuro a disparar esa sensacin...

4. ... a la vez que dices la palabra cdigo, das un paso y entras en el crculo.

5. Intensifica la sensacin.

6. Permanece en el crculo el tiempo necesario para experimentar la sensacin de tener esos
recursos.

Repite ambos pasos dos veces ms (slo para la instalacin).

En el futuro, cuando quieras tener esos recursos activos e intensos, bastar que te imagines
que entras al crculo o que ests dentro del mismo (no importa que sea sentado, parado o
acostado).

BOTONES AUTOMTICOS: SWICH

Esta es una de las herramientas clsicas de PNL. Su gama de aplicacin es amplia: Ha sido
utilizado para tratar una amplia variedad de conductas no deseadas. Tpicamente, los botones
automticos han sido aplicados con buen porcentaje de xitos, para el control de hbitos
(comerse la uas, fumar, comer en exceso, etc.).

En cuanto al manejo de emociones, esta herramienta ser muy til para situaciones del tipo
"ante determinado estmulo o contexto, tengo una conducta que no quisiera tener". Por ejemplo:
"Cuando me contradicen en pblico, me da rabia" o "Me emociono ms de la cuenta (por
ejemplo, se me aguan los ojos) cuando tengo que felicitar a alguien".

Note el lector lo siguiente: Lo que el botn trabaja es un cambio de conducta. Si por ejemplo se
tratara de disminuir de peso, el botn puede ayudar a cambiar la conducta de comer en exceso,
pero si alguien tratara de usar el botn para modificar su imagen fsica (de "gordo" a "delgado")
probablemente no le va a funcionar.

He aqu una de las versiones sencillas

Escoge la conducta que deseas cambiar (Recuerda: La conducta).

Imagina que ya superaste la situacin: Escoge la conducta que tendrs una vez superada
la situacin.

Imagina que desde aqu, desde donde ests sentado/a, ves proyectada en la pared, una
imagen tuya con la conducta que hasta hoy habas tenido (la que no deseas ms).
Asegrate de que la imagen sea pequea (digamos del tamao de un cuaderno) y que
tiene algn marco alrededor. Esta es la imagen "1". Ahora pon la pantalla en blanco.

Ahora crea una imagen de lo que ser tu conducta en el futuro, a partir de hoy. Esta
imagen es brillante, iluminada. Date cuenta de las sensaciones que te produce ver esta

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imagen. Asegrate de que te genera sensaciones agradables, positivas (en caso contrario,
haz los ajustes que creas convenientes). Esta es la imagen "2". Pon la pantalla en blanco.

Mientras permaneces all en tu puesto, vuelve a proyectar en la pantalla, la imagen de la
conducta que vas a cambiar... y en una de las esquinas inferiores (la que tu desees)
coloca en un cuadrito pequeo, como de dos o tres centmetros, la imagen que creaste de
lo que ser tu conducta futura. Esta imagen pequeita, estar obscura.

Muy bien. Ahora hars lo siguiente: Simultneamente vas a obscurecer y hacer pequea la
imagen grande -la N 1- , mientras haces grande y brillante la N 2. Para que practiques,
hazlo despacio (y a la vez haces un lento sonido "swiiiisshhh". Haz este sonido en voz
alta)... muy bien. Pon la pantalla en blanco. Ahora, lo haces un poco ms rpido: Reduces
y obscureces la imagen 1 y agrandas y a la vez pones brillante la imagen 2: swiisshh! muy
bien. Pon la pantalla en blanco (P.B.)

Ahora que ya lo sabes hacer lo vas a hacer muy rpido seis veces: swish!, P.B., swish!,
P.B., swish!, P.B., swish!, P.B., swish!, P.B., swish!

Chequeo: Piensa en la primera imagen: Qu pasa? La respuesta tpica es que resulta
muy difcil o imposible formarse la primera imagen o que la imagen es difusa, obscura. O si
la formas, no hay sensacin de desagrado, sino neutra.

NOTA: Este ejercicio lo puedes hacer tu mismo/a, o le pides a alguien que te vaya leyendo los
pasos. Tambin lo puedes grabar en un casete.

Pasos para crear un anclaje
1. Identifica el estado emocional que deseas obtener: confianza, tranquilidad, entusiasmo.
Este paso es crucial ya que necesitas definir especficamente cmo quieres sentirte. Debes
hacerlo en positivo: por ejemplo quiero estar motivado para hacer esta tarea. Si, por el
contrario, ests pensando no quiero estar nervioso o tenso generas justamente aquello que
quieres evitar. Debes seleccionar un sentimiento que desees obtener y hacerlo en un modo
positivo.
2. Recuerda un momento particular de tu vida en que te has sentido de la forma que deseas.
Es muy importante que recorras tu pasado y evoques en tu mente los momentos en los que
hayas experimentado el estado que necesitas y elijas entre ellos el ms poderoso.
3. Crea el estado: en tu imaginacin debes situarte en el momento de tu vida que has elegido
como si estuviera pasando ahora: trata de visualizar lo que pasa a tu alrededor, escucha los
sonidos de fondo, y siente las mismas sensaciones que tuviste en aquel momento como si lo
vivieras ahora mismo.
4. Establece anclajes: fjate como el estado emocional llega a un pico y luego comienza a
decaer. Repite este paso 3 veces y en cada momento en que el estado de las emociones que
desees lleguen a su pico, haz chasquido con los dedos de una de tus manos mientras
pronuncias una palabra o frase que evoque dichas sensaciones. Al mismo tiempo visualiza una

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imagen que represente dicho estado. Por ejemplo, para evocar tranquilidad, puedes visualizar
un atardecer en la playa o a alguna persona que represente para ti esa sensacin. Todos los
anclajes deben ser personales, lo importante es lo que produzcan en tu mente y en tu cuerpo.
Realiza este ejercicio un rato y luego piensa en algo totalmente diferente, cambiando tu postura
fsica.
5. Repite el punto 4 cinco veces para consolidar el anclaje creado. Esta repeticin es
esencial.
En el prximo post podrs aprender cmo probar la efectividad de tu anclaje.
Probando la efectividad del anclaje

En el post anterior aprendiste cmo hacer un anclaje para generar un estado mental y fsico
positivo.

Lleg el momento de saber si el anclaje creado es o no efectivo. Para ello prueba colocndote
en la misma actitud y postura que tenas al visualizar y sentir tu experiencia pasada. Al mismo
tiempo procura realizar el chasquido con los dedos y pronunciar la palabra o frase que
relacionaste con esa sensacin. Recuerda visualizar la imagen que creaste de esta palabra en
el paso N 4.

Sabrs si el anclaje funciona con xito si logras acceder al estado emocional que buscas, junto
con todos sus componentes: el visual, auditivo y kinestsico. Deberas lograr la sensacin
deseada en los primeros 10 a 15 segundos.

Si el resultado no es del todo satisfactorio, debers elegir una experiencia de tu pasado
diferente que sea ms precisa en relacin al estado que quieres provocar en ti.

Ejercicio de REENCUADRE

Paso 1. Delimite algo de usted mismo que no le gusta (pensamiento, conducta, sntoma)

Paso 2. Separe la conducta de su intencin.

Paso 3. Analice qu de algo positivo est haciendo esa conducta en usted o en otras personas.
Si no existiera esa conducta, qu consecuencias tendra? Quizs su primera respuesta sea
"no beneficia a nadie y si no tuviera esa conducta sera maravilloso". Permtase reflexionar
durante un par de das. Qu tiene que aprender sobre usted mismo o sobre el tipo de vida que
lleva a travs de esa conducta que no le gusta? Escrba todo lo que se le ocurra, para que no
se le olvide.

Paso 4. Analice las conclusiones a las que ha llegado. Si fuera posible mantener la intencin
positiva sin recurrir a la conducta no apropiada, lo hara? Qu otras conductas alternativas se
le ocurren? Vuelva a reflexionar durante otros dos das y apunte todas las posibilidades.

Paso 5. Elija aquella opcin que le resulte ms creativa y rica. Qu necesita para poner en
marcha su nueva conducta? Cumple su nueva conducta la misma intencin positiva?
Perjudica a alguien, usted includo, su nueva conducta? Cmo ser el futuro con su nueva
conducta? Qu tiene que empezar a hacer ahora mismo para que su conducta se afectiva?

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Paso 6. Deje pasar unos cuantos das o semanas y revise las consecuencias de su nueva
conducta.

Cree una metfora en siete pasos

Primer paso: decida en qu consiste el problema o dificultad y quines estn implicados. Para
ello adopte los principios de la buena formulacin de objetivos (formulado en positivo, que sea
automantenido, que sea ecolgico, etc).

Segundo paso: identifique a los protagonistas. Qu personajes intervienen en la historia real?
Hay unos padres y unos hijos? Hay figuras de autoridad? Imagine que tuviera que convertir
la situacin real en una obra de teatro, qu personajes intervendran?

Tercer paso: convierta a los personajes reales en abstracciones, animales u objetos, aunque
manteniendo las relaciones referenciales. Quiz los padres pueden convertirse en unos Reyes
o el personaje de autoridad en un ogro que vive en un castillo. Si estamos hablando de unas
relaciones interdependientes, es posible que nos sirva convertir a los personajes reales en
planetas que giran alrededor del sol o en una familia de conejos que viven en una madriguera.
Cuantos ms elementos se transformen y se integren en el relato, ms persuasiva ser la
metfora.

Cuarto paso: establezca las relaciones entre los personajes inventados. Si estamos hablando
de un problema de miedo y estamos convirtiendo a la familia en planetas, podemos hacer que
el planeta ms pequeo tenga miedo de salirse de la rbita o de que invada su espacio un
planeta exterior.

Quinto paso: busque una salida, una solucin al problema. Es posible que el planeta pequeo
encuentre una forma de evitar que haya invasiones que desestabilicen su relacin con el resto
del sistema solar.

Sexto paso: conecte la solucin con un nuevo recurso. Qu nuevo recurso necesita el
protagonista para salir airoso del problema? El pequeo planeta puede disponer, por ejemplo,
de un rayo lleno de cario que impida alejarse a los dems planetas.

Sptimo paso: establezca un puente entre el problema, el recurso y la solucin.

En todo el proceso de la creacin de la metfora hay que adaptar el lenguaje y los personajes a
la edad y las circunstancias de la persona a la que dirigimos el relato. Desde luego no es lo
mismo una metfora para un nio de siete aos que tiene miedo al nacimiento de un nuevo
hermanito, que para una mujer de cuarenta que acaba de separarse del marido.

TEST PARA DESCUBRIR EL SISTEMA DE REPRESENTACION SENSORIAL DE
LOS ALUMNOS

Califique cada pregunta con 0, 1 2 puntos, segn refleje mejor lo que le ocurre a su alumno:

1. Slo obedece cuando se lo digo varias veces con un tono autoritario
2. Nunca est quieto, simpre se est moviendo
3. Para que obedezca, basta con mirarlo seriamente
4. Le gusta tocar las cosas, los objetos, las personas

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5. Es muy rpido contando las cosas
6. Tiene muy buena capacidad para hacer abstracciones
7. Se emociona con mucha facilidad
8. Pasa rpidamente de una idea a otra
9. Busca la palabra ms exacta para expresar una idea
10. Toca a los dems mientras les habla
11. Le cuesta entender los esquemas
12. Relaciona muy rpidamente los conceptos entre s
13. Necesita mucho tiempo para expresar un pensamiento
14. Es capaz de recordar con detalle cmo iba vestida una persona
15. Tiene especial sensibilidad por los olores
16. Le encanta que lo acaricien
17. Le cuesta cambiar de tema de conversacin
18. Tiene facilidad para "fotografiar" mentalmente situaciones o personas
19. Cuendo habla, parece que est dibujando objetos en el espacio
20, Los esquemas se le quedan con gran facilidad
21. Cuando empieza a hablar, no para, aunque le cuesta expresarse oralmente
22. Cuenta las cosas con mil detalles
23. Gesticula mucho al hablar
24. Habla con los ojos, con la mirada
25. Parece como si tuviera en su interior un disco rayado, repite y repite las cosas
26. Le cuesta mucho hacer abstracciones
27. Es extremadamente afectivo, carioso
28. Mientras lee, traza con el dedo dibujos en el espacio
29. Es capaz de recordar conversaciones al pie de la letra
30. Tiene una memoria visual extraordinaria
31. Al estudiar, repite las frases varias veces y se le quedan con facilidad
32. Obedece cuando algo le llega al corazn
33. Tiene muchsima imaginacin (hace muchas imgenes mentales)
34. Le encanta tocar los libros, acariciarlos, olerlos
35. No memoriza al pie de la letra, sino que emplea su propio vocabulario
36. Se sabe todas las letras de las canciones
37. Se queda con los conceptos, no con las frases textuales
38. Suele tener faltas de ortografa
39. Estudia de pie, pasendose por la habitacin
40. No tiene dificultades para aprenderse poesas
41. A veces actua atolondradamente, sin reflexionar
42. Aparentemente, est siempre nervioso, inquieto
43. No suele tener faltas de ortografa
44. Le encantan las actividades manuales
45. Tiene un inters especial por los hechos, por lo que ha ocurrido


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Correccin del Test
Traslade las puntuaciones a la siguiente tabla. Al sumar las columnas, fjese en cual de ellas
tiene mayor puntuacin. La columna con mayor puntuacin indica el canal sensorial
predominante en el alumno.

RESULTADO
DEL TEST
VISUAL AUDITIVO KINESTSICO
3 1 2
5 6 4
8 9 7
12 11 10
14 13 15
18 17 16
20 21 19
24 22 23
26 25 27
30 29 28
33 31 32
35 36 34
37 38 39
41 40 42
43 45 44
TOTALES


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GLOSARIO SOBRE TRMINOS DE PNL:

Ancla: Estmulo sensorial especfico que evoca una experiencia determinada.

Anclar: Establecer una conexin entre una experiencia y un estmulo sensorial especfico
(ancla)

Asociado (estado): Percibir una experiencia desde la perspectiva propia (ver las cosas a travs
de sus propios ojos).

B.A.G.E.L.: Abreviatura que describe el modelo de cmo se relacionan las diferentes seales
conductuales con los procesos cognoscitivos. La componen de las letras:

B= body posture (posiciones del cuerpo),

A= accessing cues (claves no verbales de acceso tales como el tono de la voz o la respiracin),

G= gestures (gestos que permiten identificar los procesos cognoscitivos, tales como los
movimientos de las manos),

E= eye movements (movimientos de los ojos que indican ciertos procesos internos) y

L= language (patrones de lenguaje que indican ciertas caractersticas de los procesos
cognoscitivos.

Calibrar: Percibir con precisin las seales conductuales o fisiolgicas que ocurren en una
persona y relacionar estas seales con estados internos que constituyen patrones en la
persona.

La Calibracin. La observacin de una serie de modificaciones en una persona que evoca una
situacin agradable, nos permite obtener una fotografa que permite reconocer cuando est en
un estado positivo.

Los signos a nivel visual son: la expresin del rostro (tono de los msculos cutneos), el
color de la piel, las claves de acceso visual, los movimientos, la postura.

Los signos a nivel auditivo son: la calidad de la voz (tono, ritmo, volumen), la eleccin
de las palabras y el contenido del discurso.

A nivel kinestsico: toques, apretn de manos.

Canal sensorial: (ver sistema representativo)

Chequeo ecolgico: Comprobar si el resultado de un cambio o modificacin es compatible con
todos los aspectos vitales de la persona.

Cenestsico o Kinestsico: Se refiere a las sensaciones experimentadas por el sentido del
tacto o las sensaciones internas experimentadas en el cuerpo.

Disociado (estado): Percibir una experiencia propia desde la perspectiva de un espectador u
oyente (ver las cosas propias a travs de los ojos de un observador).

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Empata: Confianza, calidez y simpata en una relacin.

Estrategia: Es una secuencia de pasos sensoriales que siguen un orden establecido y llevan
invariablemente a un resultado especfico (Para la PNL toda conducta es una estrategia).

La observacin de las secuencias de las claves de acceso nos permite el conocimiento de las
estrategias. El hecho ms notable es que por lo general poseemos slo una estrategia de
actividad.

En una estrategia se distinguen tres etapas: la entrada, las operaciones y la salida. Esta
observacin nos permite saber cmo y con cul sistema de representacin sensorial vamos a
presentar nuestra informacin, y con cul ser representada la de otra persona, ya que si
respetamos la secuencia de las estrategias propias y ajenas, comprenderemos ms fcilmente
lo que tenemos que decirle al otro.

La percepcin sensorial se convierte pues, en el punto de partida de esta herramienta de
trabajo, percibir correctamente los procesos interiores es sumamente importante cuando
debemos tratar con otras personas. El vendedor que insiste una y otra vez ante un comprador
de actitud vacilante, quizs consiga que adquiera el producto, pero habr perdido un cliente. El
jefe que no es capaz de reconocer los sntomas de futuros problemas entre sus colaboradores,
no podr evitar que estos crezcan y se agraven. Un profesor que no conozca el modo en que
sus alumnos asimilan sus exposiciones, no podr dirigir adecuadamente sus procesos de
aprendizaje. El amante que no se d cuenta que su amada necesita ciertas seales para
sentirse querida, correr el riesgo de perderla y verse sustituido por alguien ms atento. Un
consejero psicolgico que no acierte a identificar los estados problemticos y las resistencias
internas de sus clientes, no tendr xito en sus terapias. El primer paso en la PNL consiste,
pues, en agudizar la percepcin para evitar las interpretaciones errneas. (Mohl, 1999).

Estructura profunda: Las impresiones o percepciones del entorno tal como llegan en vivo,
completas, exactas y sin deformacin.

Estructura superficial: Es la representacin que se hace por medio del lenguaje de una
estructura profunda. Al elaborar una representacin lingstica (lenguaje) de una experiencia
(estructura profunda) se hacen eliminaciones, generalizaciones y distorsiones.

Gustativo: Se refiere al sentido del gusto.

Igualar (matching): Utilizar los mismos predicados del lenguaje o expresar las mismas
maneras del interlocutor en un proceso de comunicacin.

Metamodelo: Modelo lingstico concebido por R. Bandler y R. Grinder que relaciona el
lenguaje empleado por una persona (estructura superficial) con la experiencia concreta vivida
(estructura profunda) con el fin de corregir las eliminaciones, distorsiones y generalizaciones en
la estructura superficial.

Nominalizacin: Sustantivo creado a partir un verbo que refiere algo abstracto, pero que se
percibe como una cosa real. Por ejemplo, del verbo fracasar se crea el sustantivo fracaso. Para
determinar si un sustantivo es una nominalizacin considere si es posible cargar lo que
menciona en una carretilla; si puede llevarlo en la carretilla es una sustantivo, si no puede ser
llevado en la carretilla es una nominalizacin.

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Predicados: Se refiere a los verbos, adjetivos y adverbios utilizados por las personas en su
lenguaje, que permiten identificar el sistema sensorial que la persona utiliz cuando vivi la
experiencia.

Reencuadre (reframing): En PNL es la estrategia para modificar una conducta mediante la
reinterpretacin de una experiencia considerada inicialmente como negativa.

Reflejar: Adoptar las expresiones o maneras de una persona (verbales o corporales).

S.C.O.R.E.: Abreviatura que describe la relacin entre los elementos que construyen un
problema. La componen las iniciales:

S= symptoms (sntomas),

C= causes (causas),

O= outcomes (resultados),

R= resources (recursos) y

E= effects (efectos o resultados obtenidos).

Sistema de referencia: Sistema sensorial en el que la persona comprueba si una experiencia
es correcta.

Sistema gua (rector): Sistema sensorial que usa la persona para la bsqueda de la
informacin almacenada

Sistema representativo: Se refiere a los canales o sistemas sensoriales (ver, or, sentir, oler y
gustar)

Sistema sensorial: Sistema representativo.

Submodalidades: Son las caractersticas y distinciones posibles de establecer en un sistema
sensorial determinado; tal como el color, tamao, distancia, nitidez o brillo en una experiencia
visual.

T.O.T.E: Abreviatura para describir el modelo de cmo una conducta efectiva se realiza. La
componen las iniciales:

Test - Operate

Test - Exit (prueba - operar - prueba - finalizacin).

VACO: Abreviatura compuesta por la iniciales
V= visual,
A= auditivo,
C= cenestsico y
O= olfativo-gustativo.

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BIBLIOGRAFA

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