Este documento presenta un plan de negocio para la creación de un crematorio en la ciudad de Piura, Perú. El resumen ejecutivo describe la oportunidad del negocio al ofrecer servicios de cremación a precios más bajos que los entierros tradicionales. El capítulo de análisis de mercado discute factores económicos, sociales y legales que afectan positivamente la industria funeraria. Finalmente, se presentan planes de marketing, operaciones y finanzas para establecer el crematorio.
100%(2)100% encontró este documento útil (2 votos)
274 vistas118 páginas
Este documento presenta un plan de negocio para la creación de un crematorio en la ciudad de Piura, Perú. El resumen ejecutivo describe la oportunidad del negocio al ofrecer servicios de cremación a precios más bajos que los entierros tradicionales. El capítulo de análisis de mercado discute factores económicos, sociales y legales que afectan positivamente la industria funeraria. Finalmente, se presentan planes de marketing, operaciones y finanzas para establecer el crematorio.
Este documento presenta un plan de negocio para la creación de un crematorio en la ciudad de Piura, Perú. El resumen ejecutivo describe la oportunidad del negocio al ofrecer servicios de cremación a precios más bajos que los entierros tradicionales. El capítulo de análisis de mercado discute factores económicos, sociales y legales que afectan positivamente la industria funeraria. Finalmente, se presentan planes de marketing, operaciones y finanzas para establecer el crematorio.
Este documento presenta un plan de negocio para la creación de un crematorio en la ciudad de Piura, Perú. El resumen ejecutivo describe la oportunidad del negocio al ofrecer servicios de cremación a precios más bajos que los entierros tradicionales. El capítulo de análisis de mercado discute factores económicos, sociales y legales que afectan positivamente la industria funeraria. Finalmente, se presentan planes de marketing, operaciones y finanzas para establecer el crematorio.
I. TEMA. II. RESUMEN EJECUTIVO. 1. Anlisis de la oportunidad. 2. Presentacin del modelo de negocio. III. ANALISIS DEL ENTORNO Y PLAN DE MERCADO. 1. Anlisis de la industria del mercado: a. Factores Econmicos. b. Factores Socioeconmicos. c. Factores Polticos y Legales. d. Factores Tecnolgicos. e. Factores Ambientales. 2. Anlisis de los principales actores: a. Clientes. b. Competidores. c. Proveedores. d. Determinacin del tamao del mercado. 3. Anlisis de la Demanda. 4. Localizacin del Proyecto. IV. PLAN DE MARKETING. 1. Producto. 2. Precio. 3. Plaza. 4. Promocin. 5. Persona. V. PLAN DE OPERACIONES. 1. Produccin de bienes o servicios. 2. Los procesos de produccin. VI. ORGANIZACIN DE LA EMPRESA. 1. Estructura de la organizacin. 2. Plan de gestin del talento: a. Organigrama. b. Principales funciones que se requieren en el negocio. c. Polticas y estrategias para la administracin del talento. d. La planilla de la empresa o presupuesto de las remuneraciones. e. Aspectos legales y tributarios. VII. PLAN FINANCIERO. 1. Inversin inicial. 2. Capital de trabajo. 3. Anlisis de costos. 4. Evaluacin financiera. VIII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. IX. BIBLIOGRAFIA.
INTRODUCCIN
El presente trabajo de investigacin tiene como objetivo principal determinar la Rentabilidad y factibilidad de la creacin de una empresa que brinde el servicio de cremacin en la ciudad de Piura y Castilla. La idea del proyecto se basa en brindar servicios funerarios mediante la modalidad de cremacin; siendo una alternativa moderna, higinica, ecolgica, sanitaria y econmica que permitir hacer frente a los problemas de espacio, de distancia, y posibles proliferaciones de enfermedades en los actuales cementerios y camposantos. La metodologa empleada es mixta es decir se emplearon los enfoques cualitativo cuantitativo, la poblacin objetivo son los sectores A, B y C de la zona urbana de Piura y cuyas edades estn comprendidas entre 45 a 69 aos; y la recoleccin de informacin se realiz mediante las tcnicas de encuesta y anlisis documental. La evaluacin financiera con respecto al proyecto ser efectuada por un 20% del total de la Inversin por socio y el financiamiento bancario corresponde al 40% En el segundo captulo se desarrolla el resumen ejecutivo en donde presentamos la idea del plan de negocio, as mismo de las oportunidades que encontramos en l. En el tercer captulo de este plan de negocios se desarrolla un anlisis del micro y macro entorno para luego realizar una investigacin del mercado a fin de poder obtener datos relevantes al estudio de la misma, desde el precio a ofertar hasta el servicio a ofrecer. Para desarrollar el anlisis de mercado se ha identificado las oportunidades que nos muestran el mercado as como sus amenazas, de la misma manera hemos hecho una auditora interna de nuestra organizacin para poder determinar nuestras fortalezas y debilidades. Hemos utilizado las matrices FODA para poder determinar estrategias que nos permitan tener mayores probabilidades de xito en el mercado, tambin el anlisis de la matriz IE para poder escoger las estrategias que nos permitan determinar las mejores y determinar cual nos ofrece la matriz segn el cuadrante en el que recae, en este caso de nuestro plan de negocio nos result en el cuadrante V lo que nos orienta a escoger estrategias que nos permitan el desarrollo de mercados y/o el desarrollo de servicios o productos, estos relacionarlos con las estrategias de la matriz FODA para orientar nuestros esfuerzos y recursos escasos al desarrollo de mercados y/o de productos. En tanto en el captulo cuarto y quinto se establece el plan de marketing y plan de operaciones. La organizacin del proyecto, as como la organizacin jurdica, las funciones del personal, organigrama, se realiza en el sexto captulo La evaluacin del plan de negocio nos muestra un anlisis econmico financiero, mostrndonos la rentabilidad del proyecto, los resultados del VAN y TIR, as como el costo de la deuda, sus ingresos y costos, balance, flujo del proyecto, flujo del capital, puntos de equilibrio y costos fijos y variables por ao, todo esto se realiza en el captulo sptimo.
CAPITULO I TEMA
PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION DE UN CREMATORIO EN LA CIUDAD DE PIURA
CAPITULO II RESUMEN EJECUTIVO
CAPITULO II RESUMEN EJECUTIVO 1. Anlisis de la oportunidad. La idea de negocio vio como oportunidad el crear una empresa que brinde el servicio de cremacin; debido a los altos precios que se deben pagar en el servicio funerario tradicional, y la ausencia de empresas que brinden este tipo de servicio en nuestra localidad. 2. Presentacin del modelo del negocio. La cremacin es un proceso que mediante el uso del calor, reduce los restos de un ser humano que ha fallecido a cenizas, mediante un equipo especializado para esta funcin y el lugar donde se realiza este proceso se le denomina Crematorio. Nuestro proyecto se basa en la idea de brindar servicios funerarios mediante la modalidad de cremacin que se ofertarn a la poblacin de la ciudad de Piura y Castilla Este proyecto surge a partir de una necesidad existente, ya que en Piura no cuenta con ninguna empresa que brinde este tipo de servicio ofrecindoles a todas aquellas familias que sufren del fallecimiento de un ser querido. Nuestro servicio, presenta estrictas normas de calidad en las operaciones del manejo del difunto y cumple con las disposiciones ambientales de acuerdo a los grupos de inters; ya que se contar con alta tecnologa en cuanto a hornos crematorios. Adems de contar con muchas ventajas en relacin con los entierros tradicionales (Inhumacin), tales como: Econmica, Ecolgica, Higinica, Accesible, reduccin de espacio, etc. Se ofrecern paquetes de servicio de acuerdo a las necesidades y requerimientos de los clientes, adems se contar con una pgina web y puntos de informacin para fomentar la interaccin entre los clientes y la empresa. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovacin de esta modalidad de servicio cremacin.
CAPITULO III ANALISIS DEL ENTORNO DE MERCADO CAPITULO III ANALISIS DEL ENTORNO Y PLAN DE MERCADEO 1. Anlisis de la industria, del mercado: Es importante entender el entorno en el que una industria y organizacin se desarrollan con el fin de: cuantificar el impacto favorable y/o desfavorable que puede tener sobre esta, identificar las oportunidades de mercado a ser explotadas por la misma, y desarrollar un planeamiento estratgico adecuado a largo plazo para tomar las decisiones correctas. a. Factores econmicos: Segn el Fondo Monetario Internacional (FMI) el Per seguir siendo el pas de mayor crecimiento econmico de Latinoamrica al menos hasta el 2015 y lo asegur el director del Departamento de Hemisferio Occidental del FMI, Nicols Eyzaguirre, de acuerdo con el Panorama Econmico Mundial (World Economic Outlook WEO) proyectado hasta el 2015. Este salto que habr a 10,000 dlares en el ingreso per cpita solo se ve en otras latitudes donde se hacen reformas de primera generacin, y en ese camino va este pas, coment respecto al pronstico del director gerente del FMI, Dominique Strauss-Kahn, sobre que Per duplicara su Producto Bruto Interno (PBI) en menos de diez aos si mantiene su crecimiento por el 7%. Eyzaguirre consider que adems de mantener el rumbo econmico, el prximo gobierno peruano debe mejorar su competitividad como nacin: Eso tiene que ver con lograr un Estado muy eficiente que reduzca las barreras burocrticas al inicio de los nuevos negocios y al comercio internacional a travs de mayor infraestructura fsica y, finalmente, desarrollar ciencia y tecnologa 1 .
1 Fuente: El Comercio Economa & Negocios En el 2013 hubo un deterioro en los trminos de intercambio que ha impactado a los balances externo y fiscal del pas. El impacto no configura una situacin de riesgo y el Per sigue destacando a nivel mundial por la fortaleza de las cuentas macroeconmicas. En este 2014, las cuentas macroeconmicas se mantenido relativamente estables respecto del 2013, mientras que el crecimiento s debe mejorar. El sistema financiero peruano podra crecer entre 15% y 20% anual en los prximos cinco aos de la mano con el crecimiento del Producto Bruto Interno (PBI), estim Juan Ignacio de la Vega, Gerente General y Vicepresidente de BanBif. Indic que en general los retos que afronta la banca en Amrica Latina son: La innovacin, el desarrollo tecnolgico, el entorno macroeconmico, la reforma regulatoria, la gestin de riesgos, el cambio demogrfico y los cambios en las tendencias del consumidor, siendo este ltimo el mayor reto para las entidades bancarias en los prximos aos. Hoy en da, el consumidor est ms informado y demanda nuevas frmulas de atencin. Esta transformacin implica la necesidad por parte de los bancos de refinar su estrategia y su modelo de negocio. Seal que a nivel del sector bancario, el crdito continu expandindose, a pesar de la leve desaceleracin, la economa contina creciendo a buen ritmo, y tambin en parte por las medidas implementadas por el Banco Central. En relacin al ltimo paquete de medidas econmicas del gobierno, el ejecutivo consider que son positivas y van en la direccin correcta para mejorar el clima de negocios. Finalmente, explic que para este ao 2014 considera que el tipo de cambio se mantendr en promedio alrededor de los S/. 2.80 por dlar en un contexto de estabilizacin en el entorno internacional y de altos niveles de liquidez en dlares en el sistema financiero 2 . Nuestra proyeccin de 4% (base 1994) no supera al 5.0% del 2013, y est muy por del crecimiento entre 6% y 7% de aos anteriores. Hasta el 2013, la inversin minera aportaba al crecimiento. En el 2014 ocurrir lo contrario. El consumo sigue robusto, pero menor a otros aos, y el sector manufacturero contina con un crecimiento persistentemente por debajo del nivel ptimo (tanto por demanda interna como por exportaciones). Adicionalmente, es posible que algunos sectores que han tenido un crecimiento alto en el pasado, como construccin, empiecen a enfrentar el efecto de una base alta. Se proyecta una inflacin de 2.8%, no muy diferente del 2.9% del 2013. Las presiones inflacionarias son bajas. Si bien la inflacin podra mantenerse pegada a 3.0%, y eventualmente superarlo por momentos, la experiencia reciente sugiere que la inflacin tendra que ser bastante ms alta antes de generar expectativas inflacionarias en la economa. En este entorno, el BCR podra dejar de reducir encajes muy pronto, o al menos hacerlo en forma menos agresiva que en el 2013. En gran medida, porque le queda menos espacio para hacerlo. El BCR redujo el encaje en soles en el 2013 de 30% a 14%, lo cual limita el uso intensivo de este instrumento en el 2014.
b. Factores socioeconmicos Segn el informe de la APEIM 2012 (Asociacin peruana de empresas de investigacin de mercado) la distribucin de personas urbanas en el Per nos muestra que el NSE en el nivel A es de
2 Fuente: Diario Gestin Economa 2.5% y el del NSE en el nivel B es del 12.5% y en el nivel socioeconmico C es del 31.50% por hogares. Segn los datos mostrados del APEIM 2013, la distribucin de personas urbanos en el departamento d Piura fue la siguiente: la distribucin de personas en los NSE AB corresponde el 7.1% y 25.9% del NSE C, lo que nos muestra un incremento comparado con los datos mostrados en el ao 2012 Segn los datos de la APEIM 2013 el nivel de ingresos en el nivel socio econmico van desde 2885 en el sector C y desde 6123 Nuevos Soles, as mismo los niveles de gasto son de 2305 y 4436 Nuevos Soles 3 . El aumento de los ingresos en los niveles socio econmicos de la clase media y media alta as como las medidas del gobierno de incentivar el la inversin vas reduccin de encaje en soles. c. Factores polticos y legales El Per es un pas democrtico, por tanto todo ciudadano tiene derechos y deberes que cumplir. Se cuenta con una Ley general de sociedades y se refiere a que todas las sociedades tienen fin econmico y es totalmente suficiente para la formacin de cualquier sociedad se regulan por las disposiciones pertinentes del Cdigo Civil. As mismo cuenta con un conjunto de normas de aspecto jurdico que regulan el funcionamiento de actividades en el sector y aplicable a los servicios de Cremacin.
LEY DE CEMENTERIOS Y SERVICIOS FUNERARIOS (Ley 26298), que establece las condiciones tcnico-sanitarias de las
3 Estimaciones APEIM empresas y servicios funerarios as como de crematorios y de otro tipo de servicios como tanatorios y cementerios, tambin de prcticas sanitarias sobre cadveres, etc. EL REGLAMENTO DE LA LEY DE CEMENTERIOS Y SERVICIOS FUNERARIOS (D.S. 03-94 SA), que determina los requisitos y condiciones para las buenas prcticas en atencin de los servicios establecidos por la ley, se muestra en la parte que comprende las cremaciones. LA LEY GENERAL DE SALUD (Ley 26842), que establece las normas al momento del fin de la vida aplicables al sector salud. REGLAMENTO DE INSCRIPCIONES DEL RENIEC (D.S. 015-98 PCM), que indica cmo realizar las inscripciones de las defunciones. LEY DE CEMENTERIOS Y SERVICIOS FUNERARIOS (Ley 26298- del 22.03.94) CAPITULO DE IV DE LOS CREMATORIOS, los aspectos ms relevantes son: Artculo 20.- Toda entidad pblica o privada propietaria de cementerios existentes o por crearse est obligada a brindar servicios de cremacin, en las localidades que cuenten con poblacin no menor a los 400,000 habitantes. Artculo 21.- Las cremaciones se efectuarn previo cumplimiento de las disposiciones tcnico-sanitarias y con autorizacin de la Autoridad de Salud, salvo mandato judicial, y debern inscribirse en el Registro de Estado Civil. Artculo 22.- Las personas mayores de edad podrn disponer por anticipado acerca de su cremacin, debiendo registrar su manifestacin de voluntad en el establecimiento crematorio. Artculo 23.- Todo establecimiento crematorio llevar el registro de las personas cremadas y de quien solicita el servicio. Artculo 24.- Todo cadver que haga posible la propagacin de un dao a la salud humana, por la naturaleza de la enfermedad de la persona antes de morir, ser cremado previa autorizacin de la Autoridad Sanitaria. REGLAMENTO DE LA LEY DE CEMENTERIOS Y SERVICIOS FUNERARIOS 4 (D.S. 03-94 SA.), que determina los requisitos y condiciones para las buenas prcticas en la atencin de los servicios establecidos por la ley, se muestra en la parte que comprende las cremaciones. Artculo 53.- De conformidad con lo establecido en los Artculos 13 y 20 de la Ley N 26298, el servicio funerario de cremacin podr ser prestado por personas jurdicas, nacionales y extranjeras y por las municipalidades provinciales, con autorizacin de la Autoridad Sanitaria correspondiente; asimismo, los propietarios, y/o promotores de cementerios existentes o por crearse, estn obligados a brindar servicios de cremacin en las localidades que cuenten con poblacin no menor de 400,000 habitantes, salvo que en dichas localidades exista al menos un establecimiento que preste dichos servicios, en cuyo caso la instalacin de los hornos por los promotores ser facultativa. Artculo 54.- Los establecimientos crematorios podrn funcionar en cementerios o independientes, y debern cumplir los siguientes requisitos: a. El lugar donde estn ubicados debe situarse dentro de un cementerio o contar con un rea de por lo menos 10,000 m2.
4 http://www.peru.gob.pe/docs/PLANES/13746/PLAN_13746_Ley_de_Cementerios_y_Servicios_Funerarios_2013.pdf b. Contar con sala de incineracin, donde habr por lo menos un horno a gas o con otro sistema de energa, que no produzca olores o gases. Los hornos deben trabajar entre los 900 a 1000 grados centgrados y las llamas no deben alcanzar los cadveres. c. Contar con cmara frigorfica o similar con una capacidad para un mnimo de 4 cadveres y funcionar entre los 2 a 12 grados centgrados. d. Tener salas de estar y velatorio para los acompaantes, de modo que puedan acompaar el fretro hasta la incineracin. e. Contar con capilla, en caso de no estar ubicado en un cementerio. f. Contar con recipientes para entregar las cenizas a los deudos o colocarlos en el cinerario. g. Poseer oficinas de atencin al pblico. h. Contar con un bao para hombres y otro para mujeres. Artculo 55.- Antes de realizar la incineracin se debe realizar la autopsia al cadver. As mismo, son de aplicacin los mismos requisitos que para las inhumaciones ha previsto el presente Reglamento. Artculo 56.- Los cadveres y/o restos humanos slo pueden ser incinerados por voluntad expresa certificada notarialmente cuando vivo, del fallecido o cuando los familiares as lo dispongan. Cuando se trate de menores de edad, la manifestacin expresa deben hacerla los padres o padre sobreviviente o los hermanos, mayores de edad por mayora de votos. Cuando es persona sola, la manifestacin expresa la realizan por mayora de votos los parientes. Artculo 57.- Los crematorios deben llevar los siguientes registros: a. Nombre, edad, sexo, estado civil, nacionalidad y fecha de muerte e incineracin del fallecido. b. Identificacin de los deudos que solicitan o llevan a incinerar el cadver o restos humanos. c. Ultimo domicilio de la persona que se va a incinerar y destino que se d a sus cenizas. d. Identificacin de la persona a incinerar que incluya huellas dactilares. e. Acta de incineracin, con la firma de por lo menos uno de los deudos. f. Manifestaciones de ltima voluntad. g. Copia de la autopsia de ley. Artculo 58.- En caso se solicite la incineracin de un fallecido por accidente, suicidio o crimen, se requiere adems de autorizacin judicial. Artculo 59.- La Autoridad de Salud puede disponer la incineracin de un cadver o restos humanos -previa autopsia-, cuando las normas sanitarias as lo indiquen o cuando considere que puede existir peligro para la colectividad; asimismo, en los casos de restos provenientes de necropsias, restos de nacidos muertos y restos sepulturas de plazos vencidos. Artculo 60.- Son requisitos para la cremacin de restos inhumados: a. Los sealados en los artculos anteriores, si el tiempo de inhumacin es inferior a los dos aos; y, b. Autorizacin familiar ms cercana mediante carta notarial si el tiempo de inhumacin es mayor de dos aos y menor de treinta aos.
d. Factores tecnolgicos La comercializacin de equipos tecnolgicos en el Per se ha acelerado en la ltima dcada debido a la mejora del poder adquisitivo de los consumidores y el amplio portafolio de productos que ofrecen las compaas. Los tratados de libre comercio con otros pases permite el ingreso de bienes de capital necesarios para la modernizacin de las industrias, lo mismo que los consumidores. e. Factores ambientales Proteccin del medio ambiente y preservacin de recursos naturales no renovables. En el Per se regula por primera vez en el artculo 123 en la Constitucin de 1979, los derechos de todos los peruanos a habitar en un ambiente saludable: Todos tienen el derecho de habitar en un ambiente saludable, ecolgicamente equilibrado y adecuado para el desarrollo de la vida y la preservacin del paisaje y la naturaleza. Todos tienen el deber de conservar dicho ambiente. Es obligacin del Estado prevenir y controlar la contaminacin ambiental (Bartra, 2002, pp. 9-16). En la Carta de 1993, al igual que en la Carta de 1979, la proteccin del medio ambiente y los recursos naturales estn regulados dentro del rgimen econmico. As se puede ver en los artculos 66, 67, 68, y 69 (Bartra, 2002). Art. 66.- Los recursos naturales renovables y no renovables son patrimonio de la nacin. El Estado es soberano en su aprovechamiento. Art. 67.- El Estado determina la poltica nacional del ambiente. Promueve el uso sostenible de sus recursos naturales. Art. 68.- El Estado est obligado a promover la conservacin de la diversidad biolgica y de las reas naturales protegidas.
2. Anlisis de los principales actores: a. Clientes El perfil de nuestros clientes est relacionado con la segmentacin del Mercado, en este caso se tomarn los siguientes criterios para segmentar el mercado: Criterios Geogrficos: Aquellos clientes que residan en la ciudad de Piura. Criterios Demogrficos: Aquellos clientes que pertenezcan al Nivel Socioeconmico A y B. Criterio Psicogrfico y Conductual: Aquellos clientes que reflejen convicciones personales que conlleve al deseo de acceder a este tipo de servicio. Por ello, hemos considerado las edades comprendidas entre los 45 69 aos, adems el estilo de vida de las personas que residen en esta ciudad llevan una vida conservadora que cada da van cambiando y se estn adaptando a sociedades ms liberales y globalizadas. b. Competidores: Si bien es cierto en la ciudad de Piura actualmente no se cuenta con una empresa que brinde los servicios de cremacin, existen empresas que brindan servicios funerarios tradicional, que en estos casos serian un conjunto de cementerios pertenecientes a entidades pblicas y empresas privadas, instaladas en nuestra ciudad. En tal caso, nosotros llegamos a la conclusin que no tenemos competidores en nuestro rubro, como servicio de Cremacin somos nicos en la ciudad, para ser ms exactos en el departamento de Piura. c. Proveedores: Los proveedores en nuestra ciudad son pocos, sobre todo si se trata de la maquinaria como los hornos crematorios, en este caso nuestro proveedor ser una empresa que no se encuentra en nuestra ciudad. A continuacin detallamos nuestros principales proveedores:
Cuadro 1.- Principales proveedores INSUMO PROVEEDOR DIRECCION TELEFONOS HORNO Hornos e Incineraciones S.A. HINSA Jr. Echenique 1080 Magdalena del Mar - Lima 261-4660 JARDINES Jardinera El Rosal Jr. Cuzco 832 - Piura 73-370409 ATAUD Funeraria Ramos Av. Independencia, N 220 Urb. Miraflores. Piura 73-340991 URNAS Inka Stone Corporation Calle Condamine 193 - Bellavista - Callao 451-3931 Elaboracin: Grupo Ejecutor
d. Determinacin del tamao del mercado Para la investigacin de mercados hemos realizado un anlisis cuantitativo mediante encuestas al segmento objetivo en las edades comprendidas entre 45 y 69 aos de los NSE A, B, C. Poblacin, muestra y muestreo Segn las proyecciones poblacionales del INEI (2007), en el ao 2013 la poblacin de la provincia de Piura (Piura y Castilla) est conformada segn lo indicado en el cuadro siguiente: Cuadro 2.- Poblacin del Per al 30 de junio por grupos Quinquenales de edad, segn Departamento, Provincia y Distrito 2013 UBIGUEO DEPARTAMENTO, PROVINCIA Y DISTRITO Total GRUPOS QUINQUENALES DE EDAD 45 - 49 50 - 54 55 - 59 60 - 64 65 - 69 200101 PIURA 56,143 16,560 13,936 11,677 8,309 5,661 200104 CASTILLA 24,482 7,171 5,872 4,797 3,835 2,807 Poblacin Distrito Piura y Castilla Segn edades 45-69 80,625 23,731 19,808 16,474 12,144 8,468 Elaboracin: Grupo Ejecutor Fuente: INEI ESTIMACIONES Y PROYECCIONES DE LA POBLACION 2013
Segn APEIM (2013) los porcentajes segn la estructura econmica en Piura son los siguientes: Cuadro 3.- Porcentajes de le estructura econmica de Piura y Castilla
SEGMENTO SEGMENTO % Total NSE
AB C (A,B,C)
7.10% 25.90% 33.00% Poblacin Piura y Castilla Segn: (Edades 45-69)-(NSE) 80,625 5724.38 20881.88 26606.25 Poblacin dist Piura y Castilla en % Por Segmento 21.52% 78.48% 100% Elaboracin: Grupo Ejecutor Fuente: APEIM 2013
Se considera una poblacin finita; ya que conocemos el total de la poblacin segn los sectores socioeconmicos A, B y C de la ciudad de Piura al 2013. La muestra se determinar mediante la frmula:
Cuadro 4.- Informacin para determinar el nmero de encuestados INEI: Estimaciones y Proyecciones De Poblacin 2013 2013 Ao Poblacin Distrito Piura y Castilla Segn edades 45-69 80625 Habitantes Promedio de personas por familia 5 Personas % Total NSE (A,B,C) 33.00% Porcentaje Promedio de Familias en Piura y Castilla 16125 Familias Mercado Objetivo 5321.25 POBLACION (N) 5321.25 VARIANZA (Z) 2 prueba de ocurrencia (p) 0.5 prueba de no ocurrencia (q) 0.5 error 0.05 Elaboracin: Grupo Ejecutor De la formula: TAMAO DE MUESTRA 372
De acuerdo a lo formulado de muestreo aleatorio simple que hemos realizado para la investigacin, nos permiti obtener una muestra de 372 encuestas, con la cual hallaremos la demanda existente en el mercado y trabajaremos con esos datos para la presente investigacin.
La presente encuesta se realizar con la finalidad de determinar si es factible la y rentable la creacin de una empresa que brinde el servicio de cremacin en la ciudad de Piura y Castilla en la ciudad de Piura. Solicitamos a Ud. su colaboracin para cumplir con nuestro propsito. 1. Conoce usted la modalidad del servicio de Cremacin? TABLA N 1 CANTIDAD FRECUENCIA S 305 82% No 67 18% TOTAL 372 100%
Diseo: Grupo Ejecutor Esta primera pregunta tiene como finalidad conocer si el cliente potencial conoce de este servicio alternativo al de la sepultura tradicional, aun sin haber utilizado el servicio que nosotros estamos proponiendo, el resultado arrojo que el 82 % de los encuestados manifestaron conocer al servicio de cremacin.
2. Estara dispuesto a adquirir los servicios de cremacin para Usted o algn miembro de su familia? TABLA N 2 CANTIDAD FRECUENCIA S 122 40% No 183 60% TOTAL 305 100%
82% 18% S No
Diseo: Grupo Ejecutor Resulta interesante el resultado ya que nos muestra de un posible potencial para la idea de negocio ya que un 40% de la poblacin estara dispuesto a adquirir este servicio de darse el caso.
3. Cree usted que el servicio de Cremacin es mejor que el entierro tradicional? TABLA N 3 CANTIDAD FRECUENCIA S 72 59% No 50 41% TOTAL 122 100%
Diseo: Grupo Ejecutor Existe un 59% que nos indican que lo consideran mejor y 41% no, esta pregunta es para conocer su opinin con relacin estos dos tipos de servicios y establecer una comparacin entre ellos. 60% 40% S No 59% 41% S No 4. De acceder al servicio. Cunto estara dispuesto a pagar por el servicio de cremacin?
TABLA N 4 CANTIDAD FRECUENCIA 2000 2500 60 49% 2500 2800 38 31% 2800 3000 6 5% 3000 a ms 18 15% TOTAL 122 100%
Diseo: Grupo Ejecutor Existe un potencial de 31% de los clientes dispuestos a pagar por encima de los 2500 nuevos soles, y un 15% de 3000 nuevos soles a ms.
5. Qu forma de pago le gustara usar? TABLA N 5 CANTIDAD FRECUENCIA Efectivo o tarjeta 65 53% Financiamiento por cuotas 57 47% TOTAL 122 100%
49% 31% 5% 15% 1500 2000 2000 2500 2500 3000 3000 a ms
Diseo: Grupo Ejecutor Existe un 53% de personas encuestadas que prefieren pagar en efectivo o tarjeta, mientras que el 47% nos comunic que prefiere adquirirlo por financiamiento de cuotas.
6. Si el servicio lo adquiere dentro de un plan de cuotas, Cunto tiempo considera que usted pueda pagarlo? TABLA N 6 CANTIDAD FRECUENCIA 3 a 6 meses 22 18% 7 a 9 meses 46 38% 10 a 12 meses 54 44% TOTAL 122 100%
Diseo: Grupo Ejecutor El 44% de los encuestados manifiesta que el plazo para el financiamiento debera ser en un plazo de 12 meses. 47% 53% Efectivo o tarjeta Financiamiento por cuotas 18% 38% 44% 3 a 6 meses 7 a 9 meses 10 a 12 meses 7. Qu servicios adicionales le gustara que se brindara? TABLA N 7 CANTIDAD FRECUENCIA Servicio de Capilla ardiente 11 9% Carroza 6 5% Saln de Velatorio 10 8% Todas las anteriores 95 78% TOTAL 122 100%
Diseo: Grupo Ejecutor El 78% de nuestros encuestados manifestaron requerir el 100% de los servicios adicionales que le propusimos.
8. Qu medios publicitarios considera adecuado para promocionar este servicio? TABLA N 8 CANTIDAD FRECUENCIA Televisin 23 19% Volantes 15 12% Redes sociales 33 27% Otros: puntos de informacin CC y/o hospitales 51 42% TOTAL 122 100%
9% 5% 8% 78% Servicio de Capilla ardiente Carroza Saln de Velatorio Todas las anteriores
Diseo: Grupo Ejecutor Los encuestados en un 42% manifestaron que se debera publicitar por canales de informacin en puntos establecidos como centros comerciales y/o hospitales.
9. Considera usted que la edificacin causara problemas ecolgicos y ambientales a la poblacin piurana? TABLA N 9 CANTIDAD FRECUENCIA Si 23 19% No 99 81% TOTAL 122 100%
Diseo: Grupo Ejecutor El 81% de los encuestados manifiesta que no existe contaminacin en la edificacin de un centro de cremacin en la ciudad de Piura. 19% 12% 27% 42% 0 Televisin Volantes Redes sociales Otros: puntos de informacin 19% 81% Si No 10. Qu localizacin cree que sera el ideal para el crematorio? TABLA N 10 CANTIDAD FRECUENCIA Carretera a Chulucanas 7 6% Carretera a Sullana 31 25% Carretera a Catacaos 65 53% Carretera a Los Ejidos 19 16% TOTAL 122 100%
Diseo: Grupo Ejecutor El punto de mayor preferencia de los encuestados para la eleccin de la ubicacin del centro de cremacin fue Carretera a Catacaos con un 53%.
11. Est cubierto Usted y la familia con algn sistema de aseguramiento de de vida? TABLA N 11 CANTIDAD FRECUENCIA Solo Yo 38 31% Yo y Familia 27 22% No cuenta con seguro 57 47% TOTAL 122 100%
6% 25% 53% 16% Carretera a Chulucanas Carretera a Sullana Carretera los Ejidos Carretera a Catacaos
Diseo: Grupo Ejecutor El 47% de los encuestados manifiestan que no cuentan con un sistema de aseguramiento de vida, normalmente cuentan con sistema de salud.
12. Considera importante que se vendan nuestros servicios en puntos de ventas como centros comerciales y/o clnicas? TABLA N 12 CANTIDAD FRECUENCIA Muy importante 76 62% importante 38 31% poco importante 8 7% TOTAL 122 100%
Diseo: Grupo Ejecutor El 62% considera que se vendan nuestros servicios por medio de puntos de ventas en centros comerciales y hospitales. 31% 22% 47% Solo Yo Yo y Familia No cuenta con seguro 62% 31% 7% Muy importante importante poco importante 13. Qu edad promedio de esperanza de vida considera para su familia? TABLA N 13 CANTIDAD FRECUENCIA 60 - 70 aos 15 12% 70 - 80 aos 45 37% 90 a Mas 62 51% TOTAL 122 100%
Diseo: Grupo Ejecutor Esta pregunta nos brinda un alcance del concepto que tiene el encuestado acerca de la muerte, se puede observar que un 51% piensa en ello sucedera a partir de los 90 aos a mas, es por ello que hay un buen % que no cuenta con sistema de seguro de vida.
14. Considera importante contar con un plan de previsin? TABLA N 14 CANTIDAD FRECUENCIA Muy importante 73 60% importante 32 26% poco importante 17 14% TOTAL 122 100%
12% 37% 51% 60 - 70 aos 70 - 80 aos 90 a Mas
Diseo: Grupo Ejecutor El 60% consideran como muy importante contar con un plan de previsin.
15. Si le ofrecieran un plan de previsin lo tomara? TABLA N 15 CANTIDAD FRECUENCIA S 71 58% No 51 42% TOTAL 122 100%
Diseo: Grupo Ejecutor Un 42% no lo considerara el plan de previsin y un 58% de encuestados que si tomaran un plan de previsin ya que lo consideran importante 60% 26% 14% Muy importante importante poco importante 58% 42% S No 16. influira en su decisin de compra el aspecto Religioso? TABLA N 16 CANTIDAD FRECUENCIA S 22 18% No 100 82% TOTAL 122 100%
Diseo: Grupo Ejecutor Existe un 82% que no influira el aspecto religioso en su decisin de compra de este servicio.
3. Anlisis De La Demanda La proyeccin de la demanda con informacin primaria se proyect a 5 aos la vida til. Cuadro 5.- Poblacin de la Zona (2013 2018) (Tasa de Crecimiento Poblacional de Piura 1.3%) AO POBLACIN URBANA AO BASE 2013 80625 2014 83044 2015 85535 2016 88101 2017 90744 2018 93466 Elaboracin: Grupo Ejecutor Fuente: INEI 18% 82% S No En este caso solo se determina la demanda considerando la poblacin que se atender anualmente de acuerdo a la capacidad instalada y considerando la Poblacin con NSE AB de 7.2% Cuadro 6.- Clculo de la Demanda de la poblacin del distrito de Piura, con la determinacin de la poblacin consumidora AO POBLACIN URBANA POBLACIN NSE AB 7.2% POBLACION QUE CONOCE EL SERVICIO DE CREMACIN 82% POBLACION QUE DESEARIA SER CREMADO 40% POBLACION A ATENDER 80% 2014 81673 5880 4822 1929 1543 2015 82735 5957 4885 1954 1563 2016 83810 6034 4948 1979 1583 2017 84900 6113 5012 2005 1604 2018 86004 6192 5078 2031 1625 Elaboracin: Grupo Ejecutor.
El grupo ejecutor realizo la proyeccin de precios de acuerdo a las encuestas realizadas, arrojando los siguientes datos, considerando una proyeccin de la inflacin de un 3.0% anual. 5
Cuadro 7.- Proyeccin de precios por servicio realizada a 5 aos SERVICIOS 2014 2015 2016 2017 2018 Plan integral Estndar 1695 1746 1798 1852 1908 Plan integral preferencial 2120 2184 2249 2317 2386 Plan integral Vip 2540 2616 2695 2776 2859 Elaboracin: Grupo Ejecutor
La proyeccin de ventas realizadas con la demanda atender por servicio, muestran un interesante ingreso monetario y aumentando constantemente, la cual trae mucha expectativa para este plan de negocio.
5 http://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Reporte-Inflacion/2014/julio/reporte-de- inflacion-julio-2014.pdf Cuadro 8.- Proyeccin de ventas por servicio realizada a 5 aos AO 2014 2015 2016 2017 2018 Plan integral Estandar 1281567 1337174 1395194 1455732 1518896 Plan integral preferencial 1014082 1058083 1103993 1151895 1201876 Plan integral Vip 783861 817873 853361 890388 929022 TOTAL 3079510 3213130 3352548 3498015 3649794 Elaboracin: Grupo Ejecutor
4. Localizacin del proyecto En la localizacin de un proyecto existen dos niveles a ser considerados: La macro localizacin, referido a los condicionantes regionales o provinciales que en este caso no se ha de considerar puesto que se tiene decidid o que la localizacin ser en la ciudad de Piura. La micro localizacin, referido a determinar los criterios que permitan decidir la ubicacin especfica del proyecto teniendo en cuenta varias alternativas que cumplan con los requerimientos establecidos dentro de un determinada localidad, en este caso Piura. Haciendo uso del Mtodo del Ranking de Factores Ponderados 6 , podemos comparar las alternativas de localizacin, teniendo en cuenta tanto las fortalezas como las debilidades de cada una de las opciones previamente establecidas. Cuadro 9.- Factores de Localizacin y Ponderacin La ponderacin de cada uno de los factores indicados en el siguiente cuadro es variable, dependiendo de la importancia en la decisin de la mejor localizacin para nuestro proyecto
6 https://campusvirtual.ull.es/ocw/pluginfile.php/5075/mod_resource/content/1/Problemas/Met- Local-Ponderado-ejemplo.pdf Factores para determinar la localizacin Factores Descripcin Ponderado 1. Vas de acceso Es necesario que haya buena comunicacin y vas alternas de transporte para que se pueda tener un fcil acceso a la empresa. 10 2. Disponibilidad de tecnologa La tecnologa es un factor importante porque para satisfacer a los clientes debe de contar con una tecnologa de punta. 10 3. Facilidad para obtener licencia y permisos Es un punto muy importante y en algunos lugares difcil de obtener, adems que es uno de los principales requisitos para poder establecer un negocio. 10 4. Infraestructura para la produccin Para poner en marcha una empresa es necesario contar con todos los servicios pblicos como luz, agua, calles pavimentadas, etc. 10 5. Disponibilidad del terreno Actualmente es un poco difcil conseguir un terreno ya que cada vez se estn poblando ms con la construccin de vivienda. 30 6. Cercana al mercado Es importante que la empresa tenga una ubicacin estratgica. 20 7. Seguridad social Es importante tomar en cuenta la seguridad pblica que ofrezca determinado lugar para instalar una empresa. 10 Elaboracin: Grupo Ejecutor
Alternativas de localizacin Carretera a Chulucanas Carretera a Catacaos Carretera a Los Ejidos Cruce Piura Sullana Paita. La Escala de Valores que hemos determinado para la calificacin de la localizacin ser el que se presenta a continuacin: Muy Bueno 9 a 10 Puntos Bueno 7 a 8 Puntos Regular 5 a 6 Puntos Malo 3 a 4 Puntos Muy Malo 1 a 2 Puntos Cuadro 10.- Ranking de Factores Ponderados Criterios Ponderacin Carr. A Chulucanas Carr. A Catacaos Carr. Los Ejidos Cruce Piura Sullana Paita Escala Ptos Escala Ptos Escala Ptos Escala Ptos Vas de Acceso 20 6 120 8 160 8 160 9 180 Disponibilidad de Tecnologa 5 4 20 8 40 8 40 8 40 Facilidad para obtener licencia y Permisos 5 7 35 6 30 4 20 7 35 Infraestructura para la produccin 10 7 70 7 70 7 70 8 80 Disponibilidad del terreno 30 9 270 7 210 6 180 9 270 Cercana al Mercado Objetivo 20 6 120 6 120 9 180 7 140 Seguridad Social 10 7 70 7 70 9 90 8 80 TOTAL 100 705 700 740 825 Elaboracin: Grupo Ejecutor Despus de realizado el Ranking de Factores Ponderados se determino que la ubicacin ptima para nuestro proyecto del Crematorio es Cruce Piura Sullana - Paita, ya que obtuvo la mayor calificacin.
CAPITULO IV PLAN DE MARKETING CAPITULO IV: PLAN DE MARKETING En el presente captulo se realiza un anlisis interno y externo de la empresa, con el fin de disear estrategias que capitalicen las fortalezas y neutralicen las debilidades de la misma identificar las competencias distintivas de una organizacin es lo ms importante, puesto que representan las fortalezas de una compaa, que difcilmente pueden igualarse o ser imitadas por su respectiva competencia. MATRIZ FODA Compuesta por 04 componentes claves: fortalezas, oportunidades, debilidades, y amenazas. Las fortalezas y debilidades son los factores internos sobre los cuales nuestra empresa tiene control y puede influir, mientras que las oportunidades y amenazas son los factores externos que nuestra empresa no puede controlar. Estos luego se unen para crear cuatro grupos adicionales los cuales son: los FO, se tienen que explotar; los DO, se tienen que buscar; los FA, se deben confrontar; y los DA, se deben evitar. Esta matriz es fundamental para poder desarrollar todas las estrategias posibles que se desprenden de los factores externos e internos. D DEBILIDADES F FORTALEZAS
1 Alta inversin inicial 1 Precio accesible y altamente competitivo 2 Falta de personal especializado en el manejo de los equipos 2 Diferenciacin del producto 3 Posible contaminacin al medio ambiente 3 Equipos y maquinaria de alta tecnologa 4 Servicio nuevo en el mercado 4 Infraestructura del primer nivel 5 Calidad de Servicio 6 Responsabilidad ambiental
A AMENAZAS
O OPORTUNIDADES
1 Existen pocos proveedores 1 Demanda creciente y muy solida 2 Hbitos de mercado arraigados 2 Lograr un excelente posicionamiento en el sector 3 La aparicin de nuevas empresas en este sector 3 nica empresa en el rubro 4 Falta de informacin sobre este tipo de servicio 4 Alianzas estratgicas entre diferentes negocios del sector Elaboracin: Grupo Ejecutor Estrategias FO 1. Aprovechar que el servicio es accesible a todo pblico mediante un buen financiamiento y es econmicamente mdico comparado con otras empresas que prestan servicios de defuncin.
2. Crear Alianzas estratgicas con empresas de otros giros o dentro del rubro, para que stas nos proporcionen sus servicios y asimismo, nosotros les brindemos los nuestros.
3. Brindar un excelente servicio, cumpliendo los estndares de Calidad contando con maquinaria y equipos de alta tecnologa, asimismo con la infraestructura de primer nivel y el personal idneo, ya que al ser la nica empresa en este rubro obtendra un excelente posicionamiento.
Estrategias DO 1. Capacitar en atencin al cliente y calidad en los servicios a todo el personal de la empresa.
2. Brindar informacin a los clientes sobre los beneficios de nuestro servicio, as mismo una asesora personalizada de acuerdo a las necesidades de los clientes.
3. Desarrollar un plan de cultura organizacional e identificacin del personal.
4. Desarrollo de planes estratgicos y su monitoreo constante.
Estrategias FA 1. Invertir en infraestructura y maquinaria constantemente a fin de que sea considerado un centro moderno.
2. Desarrollo de puntos de venta o de informacin en centros comerciales y hospitales o clnicas instaladas en el departamento a fin de hacer conocida la empresa.
3. Implementar programas de responsabilidad Social, con la finalidad de concientizar a nuestros trabajadores sobre aportar al cuidado del medio ambiente tanto en nuestra empresa como fuera de ella.
Estrategias DA 1. Contratar personal especializado en ventas.
2. Implementar certificaciones de calidad en un mediano plazo.
3. Buscar nuevos proveedores, para ampliar las posibilidades, adems crear alianzas con lo ya existentes para fortalecer la relaciones.
1. Producto: El servicio ofrecido es la Cremacin el cual ofrece una opcin menos comn a los clientes, ya que mediante este servicio los restos del fallecido sern incinerados y convertido a cenizas. Esto ser realizado en instalaciones solemnes, por lo cual se brindara un espacio de reflexin y acogimiento a los deudos. Adems este servicio contar con la ms alta tecnologa en cuanto a hornos crematorios; para garantizar las medidas reglamentarias de los entes reguladores. Este servicio bsicamente consta de los siguientes pasos: Coordinacin previa del servicio con los deudos o agencia autorizada. Traslado a la sala de velatorio. Traslado a la sala de cremacin. Colocacin de las cenizas en Urna. Entrega de la Urna a los familiares o deudos. Para ello se ha considerado implementar diferentes clases de servicios, de acuerdo a las caractersticas requeridas por los usuarios y su capacidad adquisitiva:
a. Plan Integral Estndar Este plan consta de servicios bsicos segn el estilo de entierro tradicional. . Capilla ardiente Carroza porta fretro.
Urna de Madera Atad modelo Imperio (alquiler)
Preparacin de Tanatolgica. Trmites de Reniec Trmites ante el rea de Salud b. Plan Integral Preferencial. Al igual que el servicio Estndar, este plan cubre los requerimientos de usuarios ms exigentes que desean un despliegue de servicios adicionales, para el hecho de honrar a su difunto.
Capilla ardiente Carroza porta fretro.
Urna de Mrmol Atad modelo Roma (alquiler)
Preparacin de Tanatolgica. Tramites de Reniec Trmites ante el rea de Salud
c. Plan Integral VIP. Este plan consta de servicios adicionales completos, para brindar una excelente calidad de servicio ms personalizado. Capilla ardiente Carroza porta fretro.
Urna nix Atad modelo francs (alquiler)
Velatorio
Preparacin de Tanatolgica. Tramites de Reniec Trmites ante el rea de Salud Adems de estos 3 planes que son los que se ofrecern para la eleccin y preferencia de nuestros clientes, se ofrecer tambin el siguiente plan; as como tambin 2 servicios adicionales:
d. Plan de Previsin: Este plan consta de: Planes de servicio futuro de acuerdo al servicio elegido.- Permite que las familias o la persona que pretende utilizar el servicio, planifique a mediano o largo plazo el tipo de servicio y el pago de cuotas del servicio elegido. Planes transferibles.- La persona que adquiere el servicio segn este plan, puede transferirlo a sus familiares o a cualquier persona que el desee; de acuerdo al plan elegido por el afiliado.
e. Servicios Adicionales: Velatorio. Este proyecto pretende ofrecer tambin el servicio de velatorio, brindando un servicio respetuoso y sensible a las personas que asistan al velorio. Se proporcionar un ambiente acogedor que ofrezca paz y sosiego a los deudos en los momentos difciles, como la muerte. Se contar con amplios y cmodos salones reservados para una atencin personalizada se ofrece: Atencin para un servicio requerido por 24 o 36 horas. Saln para misa y fretro. Apoyo de personal para el protocolo a los deudos. Publicacin en pgina web. Ceremonia conmemorativa respetando su ideologa religiosa. Entrega inmediata de cenizas. Saln para familiares capacidad 50 personas. Exhumacin Debido a las necesidades de los usuarios, se ha credo conveniente innovar en bsqueda de ventajas competitivas, por ello se ofrece el servicio de incineracin de restos humanos; dirigido a personas que tienen sepultado a algn pariente o familiar en un cementerio, y desean que su ser querido descanse en un lugar mejor, o por necesidad de reusar el nicho perpetuo adquirido, en los cementerios tradicionales. Se brindar: Asesora para los trmites y gestiones necesarias de la exhumacin. 2. Precio: El precio fijado para el primer servicio ofrecido el cual se denomina Plan Integral Estndar ser de S/. 2,000.00, el precio para el segundo servicio que es el Plan Integral Preferencial est fijado en S/. 2,500.00, y finalmente tenemos el Plan Integral Vip que estar costando S/. 3,000.00, como podemos ver todos estos precios se encuentran por debajo de los precios de los competidores indirectos, es decir la sepultura tradicional. 3. Plaza: Este punto es un tanto sensible, dada la solemnidad de los servicios ofrecidos y las caractersticas de las situaciones en que se encuentran los clientes. Por lo mismo no se considerar realizar promociones a los servicios ofrecidos, ya que no se aplica al caso, no se espera que aumenten las ventas de servicios funerarios mediante promociones, dada la naturaleza de estos.
4. Promocin: En relacin a este punto se planea utilizar publicidad resaltando las caractersticas innovadoras como: ceremonias personalizadas y las ventajas de los servicios ofrecidos. A continuacin se describe las estrategias que utilizar la empresa para ofrecer y dar a conocer los servicios: Volantes: El material para la impresin ser papel couche de 100 gramos a color. Se realizarn 1000 impresiones mensuales durante los seis primeros meses de lanzamiento de la empresa. Se repartirn en zonas estratgicas de mucha afluencia de pblico. Tamao: 20.6 x 13.6 cm Trptico: El material para la impresin ser papel couche de 135 gramos a color. Se realizarn 1000 impresiones semestrales. Se distribuirn en los puntos de informacin o venta del servicio. El diseo del trptico constar de 06 cuerpos distribuidos de la siguiente manera: Caratula: Logo de la empresa, Nombre de la empresa Razn de ser de la empresa Quines somos? Misin y visin de la empresa Describir el servicio de cremacin Describir el servicio funerario y exhumacin Ubicacin y contacto: direccin, telfono, pgina web y horario de atencin. Tamao: 27.2 x 20.6 cm Publicidad va Internet: Para aprovechar esta herramienta se utilizar dos formas para ofrecer los servicios de la empresa: Redes sociales: a travs del Facebook, donde se crear una pgina para la empresa, que nos permita promocionarla y ofrecer los servicios. Pgina web: se alquilar un host para publicar todos los servicios de la empresa, la filosofa empresarial, y los datos relevantes de la empresa.
5. Persona: En la actualidad la gente es un factor importante, que no solo se encarga de juzgar los productos y/o servicios tambin se encarga de buscar informacin sobre los mismos. Es por eso que las personas que representen a nuestra empresa sern personas altamente capacitadas, que puedan presentar y ofrecer los servicios de la manera adecuada y correcta, para que as los clientes se sientan satisfechos.
CAPITULO V PLAN DE OPERACIONES CAPITULO V: PLAN DE OPERACIONES 1. Produccin de bienes o servicios (en funcin al plan de marketing) El servicio de cremacin es una eleccin de modalidad de entierro, por parte del difunto antes de fallecer o de los familiares (deudos), que consiste en la aceleracin del proceso natural de reduccin de los restos humanos, a travs de equipos especiales. El servicio de cremacin se realiza poco despus de la velacin y honras del difunto. Las cenizas son colocadas en urnas, y son entregadas a los familiares, y ellos dispondrn la forma de rendirle tributo y perpetuidad al recuerdo de su familiar difunto. En cuanto a las normas de calidad requeridas para una empresa de cremacin de cuerpos humanos, presenta estrictas normas de calidad del medio ambiente, especficamente en el aire. La realizacin de las cremaciones es de forma eficaz y rpida, es decir, los hornos crematorios son capaces de realizar procesos crematorios entre 60 y 90 minutos, siendo capaz de procesar hasta de 2 a 6 cremaciones en un da. Este punto est referido a las especificaciones tcnicas relacionadas con el horno de la empresa con el cual se ofrecer los servicios de cremacin, en este sentido a continuacin se presentaran dichas especificaciones tcnicas. ESPECIFICACIONES TCNICAS Las especificaciones tcnicas para nuestro proyecto han sido elaboradas de acuerdo con la informacin proporcionada por la empresa HORNOS E INCINERACIONES S.A. - HINSA 8 ., ya que es una de las empresas ms importantes en el pas dedicada a la actividad de produccin de equipos para el cremado de personas fallecidas, la misma que cuenta con experiencia y el conocimiento
8 COTIZ. 104-007-2014 Hornos e Incineraciones S.A. - HINSA en tecnologa a lo largo de ms de 30 aos, consolidndose como especialistas en la fabricacin de todo tipo de hornos industriales, estufas, esterilizadores, equipos de calor, instalaciones, reparaciones y servicios de mantenimiento. Estructura Externa La cubierta exterior del Crematorio est constituida en plancha de Acero Estructural ASTM A36 de 1/8 y soldada con ngulos para dar le rigidez a la unidad de incineracin, Frontal con acero inoxidable quirrgico calidad 304. Puerta tipo guillotina interior con ladrillos refractarios (para soportar altas temperaturas) fijados con mortero y castable sper. Con funcionamiento electro mecnico con pulsadores de subida y baja de forma automtica. CAMARAS DE HORNO CREMATORIO Cmara De Cremacin: Constituido ntegramente con ladrillos refractarios fijados con castable y mortero de alta almina para soportar altas temperaturas. En ella e realiza el proceso de incineracin y se producen la descomposicin trmica de los materiales y desechos orgnicos. La temperatura en la cmara principal se mantendr en el orden de 850C para mantener un adecuado rgimen de combustin. Quemador De Fuerza Calorfica: Funcionamiento automtico con chispero elctrico para encendido por arco, transformador de ignicin, etc., los cuales harn la funcin de prendido y apagado de acuerdo a la temperatura regulada en los Pirmetros de control. Este quemador es apto para trabajo pesado a altas temperaturas. Su encendido y funcionamiento es totalmente automtico. Cmara De Quemado De Gases: Cmara para volatizar gases y vapores producto de la combustin de los restos. Construidos ntegramente con ladrillos refractarios fijados con castable y mortero de alta almina para soportar altas temperaturas. En ella se produce la combustin completa de los gases de carbonizacin. La temperatura en esta cmara es del orden de los 1100C a 1250C. Cmara De Cenizas: Esta acondicionado en la parte inferior de la cmara primaria, consta de una bandeja en acero inoxidable para el depsito de cenizas. Chimenea: De forma cilndrica y fabricada en plancha de acero estructural ASTM A36 con un tamao de 6 mtrs. Contar con brisas para empalme, pernos para montaje y desmontaje operativo. Su estructura interior estar revestida de material aislante fijados con castable y mortero de alta almina en la zona crtica a fin de revenir la exposicin al calor. La cubierta metlica se pintara con material resistente a la corrosin y humedad tanto en su interior como exterior. Terminal de ducto con protector para la lluvia tipo sombrero chino. Orificio Para Monitoreo De Gases: Se aplicara un orificio para la toma de muestras para el constante monitoreo de las emisiones de gases, se encuentra en la chimenea, de un dimetro no menor de 12.5 mm ni mayor de 20 mm. Combustible: El horno crematorio ecolgico est preparado para un funcionamiento con combustible GAS GLP. CONSUMO PROMEDIO GAS 10 galones por cremacin Elctrico 85 KW FUENTE: HORNOS E INCINERACIONES S.A. - HINSA. Tablero De Control: Consta de controladores y accesorios elctricos para la automatizacin, verificacin en forma manual del funcionamiento de los componentes (Quemadores, extractor, soplador de aire, alarmas, etc.), verificacin de fallas de los componentes para garantizar el correcto funcionamiento y la no contaminacin del medio ambiente. Estructura metlica con adaptaciones para contener los aparatos del sistema elctrico y controladores. Un pirmetro controlador automtico con panel digital de alta temperatura para la cmara de cremacin. Este Pirmetro cuenta con un indicador de temperatura digital que nos permite visualizar la temperatura programada en dicha cmara, este dispositivo controla la vlvula solenoide y hace que el quemador se prenda o apague cuando llega a la temperatura programada o baje la misma. La regulacin del Pirmetro es con una precisin de + - 5C. Un Pirmetro controlador automtico con panel digital de alta temperatura para la Cmara de quemado de gases, el cual permite la regulacin de los quemadores, controlando de esta forma la temperatura. Sensores de temperatura tipo K (termocplas), foco de sealizacin de encendido y apagado de los quemadores, vlvula solenoide para controlar el paso del combustible, Conmutador para control del tablero general, Swicth rotativo para encendido de los quemadores. SISTEMA DE LAVADOR Y FILTRADO DE GASES Funcionamiento: Dispositivo construido de acero inoxidable cuya funcin es eliminar los productos pesados de los humos que salen del proceso de cremacin. El humo va en contra del flujo a la inyeccin del agua que suministra la bomba centrifuga que parte desde este dispositivo; lleva mallas para filtro fabricadas de acero inoxidable calidad 304 que ayuda al lavado de los humos que se generan de la incineracin. Conexiones para la instalacin (uniones, llaves, esfera, niples, codos, etc.), con salida tubera para el desage y descarga de aguas turbias. Caractersticas: La estructura vertical en plancha de acero inoxidable calidad 304 de forma cilndrica e interiormente consta de un sistema de filtros para purificar los gases. Dimetro: 0.76 mt. Altura: 2.40 mt. Extractor De Gases (Venturi): Este dispositivo est ubicado entre el lavador de humos y la chimenea de manera que ayuda a la evacuacin de los gases que salen del lavador de humos. Consta de un motor ventilador centrifugo trifsico de 3.0 Hp con funcionamiento elctrico mediante pulsadores y foco pilotos que estn ubicados en el tablero de control. Instalacin, Puesta En Funcionamiento Capacitacin: Se llevara a cabo un programa de capacitacin al personal que va a operar la unidad de cremacin tanto para el buen funcionamiento y mantenimiento preventivo, se efectuaran cremaciones en conjunto durante dos das. ACCESORIOS INCLUIDOS SEL HORNO CREMATORIO ECOLOGICO: Molino Centrifugado Para Restos seos: Con capacidad de 3.5 litros, motor de 0.5 Hp monofsico con acoplamiento directo, para triturar las cenizas que quedan luego de la cremacin. Rastrillo: Para extraer las cenizas que se generan de la cremacin y depositarlos en la bandeja de cenizas. Bandeja De Cenizas: Consta de una bandeja de acero inoxidable para depsito de cenizas. Duracin De Cremacin: 90 minutos.
2. Los procesos de produccin (en funcin a los atributos del producto o servicio)
Distribucin de Planta El crematorio contar con las siguientes instalaciones, para el desarrollo de sus actividades y procesos: El rea total es de 1000 metros cuadrados; con un frontis de 20 metros y 50 metros de fondo. rea de vigilancia: esta rea contara con 10 metros cuadrados, para un control de ingreso al estacionamiento y a la recepcin del crematorio. Estacionamiento: para brindar un servicio cmodo a los clientes con movilidad propia y los traslados de movilidad del servicio de la empresa, el rea contar con 210 metros cuadrados. Recepcin: lugar acondicionado para la atencin del cliente, con cmodas instalaciones instaladas en un rea de 40 metros cuadrados. Gerencia general: lugar destinado para el rea de gestin, ocupado por el administrador o gerente, en un rea de 40 metros cuadrados. Sanitarios (02): dos zonas destinadas a los servicios higinicos, una de 50 metros cuadrados y la otra de 60 metros cuadrados. rea de almacn: donde se guardara los materiales necesarios para brindar el servicio, un rea de 60 metros cuadrados. rea de limpieza: donde se guardar los utensilios de limpieza para el local, en un rea de 30 metros cuadrados. rea Funeraria: destinada para las honras fnebres de los difuntos antes del proceso de cremacin, en un rea de 75 metros cuadrados. rea crematoria: destinada para realizar la cremacin, preparacin del cuerpo antes de empezar la cremacin y colocacin en el horno, dispones de un rea de 75 metros cuadrados. Resguardo de urnas: Ubicacin de urnas, en un rea destinada de 100 metros cuadrados. Jardn: rea verde de 200 metros cuadrados. A continuacin se elabor un mapa de las instalaciones del local: Elaboracin: Grupo Ejecutor.
Especificaciones tcnicas del servicio de cremacin Servicio de cremacin El servicio de cremacin es una eleccin de modalidad de entierro, por parte del difunto antes de fallecer o de los familiares (deudos), que consiste en la aceleracin del proceso natural de reduccin de los restos humanos, a travs de equipos especiales. El servicio de cremacin se realiza poco despus de la velacin y honras del difunto. Las cenizas son colocadas en urnas, y son entregadas a los familiares, y ellos dispondrn la forma de rendirle tributo y perpetuidad al recuerdo de su familiar difunto. REA VERDE 200 m2 25 m 10 m 10 m 5m 15 m 10 m 3 m
15 m A R E A S
V E R D E S 7m 98 M2 210 M2
50 M2
60 M2 30 M2 75 M2 75 M2 60 M2 10 M2 40 M2 40 M2 100 M2 En cuanto a las normas de calidad requeridas para una empresa de cremacin de cuerpos humanos, presenta estrictas normas de calidad del medio ambiente, especficamente en el aire. La realizacin de las cremaciones es de forma eficaz y rpida, es decir, los hornos crematorios son capaces de realizar procesos crematorios entre 60 y 90 minutos, siendo capaz de procesar hasta de 2 a 6 cremaciones en un da. Procedimientos del Servicio de cremacin A continuacin se muestran las actividades que se llevan a cabo dentro de los procedimientos del servicio de cremacin: Coordinacin con el cliente acerca del servicio va telefnica o de forma personal en las instalaciones.
El cliente es atendido en la recepcin otorgando la informacin solicitada, si el cliente desea hacer uso del servicio se recaban todos los datos del cliente.
La recepcin notifica a la gerencia sobre el servicio a ofrecer y se inician las coordinaciones para la realizacin del servicio.
Acordado el servicio, los deudos y el coche mortuorio ingresarn a la zona de estacionamiento. En caso de que el ingreso sea a pie, ste se realizar directamente a la Sala Velatorio en el rea funeraria.
Una vez concluidos los actos religiosos o simplemente el velatorio, el atad es llevado a la sala de cremacin.
Los deudos que deseen permanecern en la Sala Velatorio hasta la finalizacin del proceso de cremacin.
El tiempo de operacin promedio del Horno Crematorio es de 90 minutos, tiempo despus del cual el cadver ha vaporizado el 75% de su composicin y calcinado el 25%, trasformados estos ltimos en cenizas, las cuales debern pasar por un procesador para su homogenizacin.
Finalizado el proceso, las cenizas son colocadas en una urna, previamente escogida por los deudos, la cual es entregada posteriormente a los deudos en la Sala Velatorio.
Diagrama de flujo del proceso del servicio de Cremacin
Traslado del cuerpo a la carroza Llegada de la carroza con el cuerpo al crematorio. Se revisa la documentacin: Salubridad, panteones y acta de defuncin. Funeraria entrega trmite correspondiente. Se traslada cuerpo de carroza a cmara de cremacin Preparacin del horno e incineracin. Se introduce el cuerpo al Horno Retiro de Cenizas. Trituracin de Cenizas. Vaciado de Cenizas en urna. Entrega de la urna a los familiares.
CAPITULO VI ORGANIZACIN DE LA EMPRESA
1. Estructura de la organizacin Una Sociedad de Responsabilidad Limitada o SRL, es una forma de organizacin comercial que le permite a un nmero de accionistas tener una Responsabilidad Limitada. La SRL es una entidad jurdica separada y, por lo tanto sus bienes estn separados de los bienes de los socios, excepto el monto que el socio invierte en la SRL. El nmero de socios permitidos por una SRL no est limitado. Una Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL) conocida como Sociedad Limitada (SL) es un tipo de sociedad mercantil, en la cual la responsabilidad est limitada al capital aportado, y por lo tanto, en el caso de que se contraigan deudas tanto con los banco como acreedores, no se responde con el patrimonio personal de los socios. En una SRL los socios tienen el derecho de saber los manejos administrativos del crematorio, datos contables, participacin en el reparto de beneficios y en el patrimonio de la sociedad en caso de liquidacin. Nuestra Empresa de Cremacin ser una SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (S.R.L) que deber estar plasmado en una escritura pblica, es decir, que se otorga ante un notario pblico, anotndose tambin en sus registros del crematorio. Esta escritura contiene los estatutos o base de la sociedad, debiendo tambin contener ciertas menciones mnimas que exige la ley en base al crematorio, deber individualizarse a los socios (nombre, ruc, domicilio, nacionalidad, estado civil de los socios, profesin o actividades de cada uno de ellos, el nombre y domicilio de la SRL, su objeto(actividad que realizara), su administracin, el capital(los aportes de cada socio dan o se obliga a dar a la empresa en este caso al crematorio que mayormente es dinero, tambin se nombran las especies(maquinarias) que aporten para el crematorio. Su duracin como SRL (puede ser indefinida), la forma de la solucin a las controversias que pueda tener el crematorio ser resuelto en los tribunales ordinales o arbitrales En el SRL se puede incluir acuerdos que adopten los socio y esta no sea contraria a la ley dada por la constitucin ni normas que da el Ministerio de Trabajo. Una vez que se tenga la escritura de constitucin, se debe de hacer un resumen o extracto de la misma, el que se autoriza ante el notario pblico, luego se inscribe en el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Races, correspondiente al domicilio de la SRL. Finalmente como ltimo paso para la constitucin, ser la publicacin de la copia autorizada del resumen o extracto en el DIARIO EL PERUANO, considerando que la inscripcin y publicacin deben de realizarse obligatoriamente dentro de los 60 das contados desde la fecha que se otorg la escritura de constitucin. La ley establece un mnimo de dos socios para constituir una SRL y un mximo de 50 socios. La ley no regula explcitamente la forma de administracin, sin embargo esta sociedad permite que todos los socios la administren o que se designe a uno de ellos como socio administrador o incluso sea administrada por terceros. Los fundadores (socios) suscribirn una Minuta de constitucin, la cual deber estar refrendada por un abogado colegiado en el Per y deber ser elevada a Escritura Pblica ante Notario, con la finalidad de que se inscriba en el Registro Mercantil de la Oficina Registral correspondiente al lugar donde se constituya. El Capital social de la empresa de cremacin est representado por acciones normativas y se integra por aporte de los socios y prstamos bancarios depositados en una cuenta abierta en una entidad bancaria en moneda nacional o extranjera, as como bienes fsicos, tangibles o contribuciones tecnolgicas intangibles, que se puedan presentar bajo la forma de bienes fsicos Nuestro crematorio contara con un seleccionado grupo de trabajadores eficaces que desempearan diversas tareas y funciones para un mejor y mayor funcionamiento de esta. ORGANIZACIN: Se refiere al establecimiento, agrupacin de actividades y recursos necesarios que interacten entre s a travs de una coordinacin vertical y horizontal para el cumplimiento de la estructura de la empresa. Se debe determinar quin realizara cuales tareas y quien es el responsable de que los resultados, para as eliminar los obstculos al desempeo de cada trabajador que tendr a cargo las funciones en el crematorio. A menudo afirmamos que de esta manera se impondr el trabajo dado, donde las personas capaces, como las dispuestas cooperaran y trabajaran en equipo ms efectivamente, si saben que parte les corresponden desempear y tambin conocer la relacin de sus funciones dadas en el crematorio. La estructura organizacional puede ser definida como las distintas maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organizacin para alcanzar luego la coordinacin del mismo orientndolo al logro de los objetivos. DISEO ORGANIZACIONAL: Se da cuando los jefes o gerentes cambian la estructura de una organizacin que nos permitir alcanzar metas y objetivos con eficacia y eficiencia en el crematorio asi mismo coordinando con cada uno de nuestros trabajadores a mejorar por el bien de la empresa para as todos salir beneficiados y hacer un buen trabajo. DISEO DE LA ESTRUCTURA: a. Complejidad: Simplificacin de los diferentes departamentos y jerarquas que habra en el crematorio porque cuando mas sea la divisin del trabajo ms son los niveles que tendr el crematorio. b. Formalizacin: Se conoce como el grado en una organizacin, en este caso el crematorio depender de reglas internas y externas, procedimientos que haran nuestros colaboradores. c. Estndares de Procesos de Trabajo: Consiste en regular mediante normas escritas los contenidos del trabajo (las secuencias de pasos para desarrollar las actividades en el crematorio). d. Divisin Del Trabajo Permite observar a nuestro crematorio, su organizacin dividida en sectores.
2. Plan de Gestin del Talentos Se refiere al diseo del plan de accin dentro de una empresa para el logro de sus metas y objetivos. Las posiciones claves dentro de la empresa en este caso el servicio funerario de cremacin y se encarga de retener a los empleados ms valiosos, porque si estamos pensando en potenciar a nuestros trabajadores debemos partir planteando como estamos manejando los recursos humanos. Para ello debemos disear un plan estratgico de talento humano: Identificar quien es nuestro pool de colaboradores, conocer a nuestra gente tanto formal (con herramientas psicomtricas) como informales (conversando con ellos).
Relacionar posicin-persona, comparando sus habilidades y conocimientos especficos junto con el valor que ellos aportan a nuestra empresa.
Retener a nuestra gente ms valiosa, encontrando motivos para quedarse en forma distintiva a aquellos que solo estn satisfechos con quienes estn comprometidos.
Implementar los cambios y obtener resultados rpidos al monitorear y alcanzar los indicadores especficos, comunicando los avances dados en nuestra empresa.
Ser flexible en todo momento sin realizar o tener malos inconvenientes que podran perjudicar el buen funcionamiento en nuestra empresa.
Esquema Del Plan De Talentos Formulacin (decidir Qu hacer?). ll Identificacin de oportunidad y riesgo de la empresa crematoria. ll Determinar los recursos materiales, tcnicos, financieros y administrativos de la empresa. ll Implantacin (lograr los resultados) Sin duda que nuestra labor en el crematorio ser adoptar estas prcticas para llegar a mejorarlas, pero antes de aplicar este plan, debemos saber como impactara en los objetivos de nuestra empresa de cremacin y sobre todo en la atencin a nuestros clientes. a. Organigrama rgano de Direccin: La Gerencia. rgano de Apoyo: La secretaria. rgano Contable: El contador. rgano de Lnea: Los operarios, seguridad, limpieza y ventas. Elaboracin: Grupo Ejecutor
b. Principales funciones que se requieren el negocio
Gerente: Cumplir tambin la funcin de ser el administrador del crematorio siendo la mxima autoridad para la toma de decisiones que llevaran a cabo durante el funcionamiento del crematorio.
Contador: Llevara la parte contable de la empresa, tomando en cuenta sus egresos e ingresos que tendr el crematorio.
Secretaria: Tendr a cargo los manejos internos que tendr el crematorio, tambin la supervisin y control del personal tanto en sus labores como en sus asistencias diarias en la empresa.
Vendedor Externo: Visitara diariamente hospitales, clnicas de la zona ofreciendo nuestro servicio de cremacin.
Vendedor Interno: Se encargara de las ventas diarias que de daran dentro de nuestro establecimiento.
Operario de Horno: Verificara el buen funcionamiento del horno a utilizarse.
Asistente de Horno: Evaluara las maquinas utilizadas durante su funcionamiento en la cremacin de cadveres.
Limpieza: Se encargara de la limpieza total del crematorio, sus diferentes ambientes, jardines y partes externas.
Vigilante: Se encargara de la seguridad interna del crematorio, velando por la seguridad de nuestros trabajadores. Jardinero: Se encargara del mantenimiento del jardn y areas verdes del crematorio.
c. Polticas y estrategias para la administracin del talento.
Dentro de una organizacin, las polticas son una orientacin para los trabajadores, adems estn implementadas con el fin de que el trabajo se desarrolle de la mejor forma y se alcancen los objetivos que se han trazado dentro del crematorio.
Determinar donde reclutar al personal dentro y fuera de nuestra empresa como y en qu condiciones reclutarlo.
Establecer los criterios por los cuales se seleccionara el personal que se necesitara en el crematorio, viendo sus patrones de calidad y sus aptitudes fsicas como intelectuales, as tambin la experiencia y la capacidad de desarrollo, teniendo en cuenta la totalidad de cargos que habra en el crematorio.
Definir los criterios de planeacin del crematorio.
Analizar la calidad del personal, mediante la evaluacin de su desempeo, determinando en qu forma se est realizando su trabajado y verificando su real eficiencia y eficacia.
La higiene y seguridad son tambin factores de suma importancia, ya que debe propenderse porque existan condiciones fsicas y ambientales favorables para desarrollar un buen trabajo en el crematorio contando con los estndares de calidad permitidos para un mejor trabajo.
Normas bsicas en el centro laboral Vemos que las reglas de trabajo escritas pueden contribuir de manera importante a informar a sus empleados lo que les espera de ellos y las consecuencias que tendran en caso de no satisfacer las expectativas. Una persona a la que se ha advertido con conducta inaceptable puede llegar a ser despedido en su momento determinado. Asimismo las reglas de trabajo sirven para recordar a los empleados que nosotros como dueos hablamos en serio, para tener un mejor manejo de la empresa. Algunas normas a seguir: Cumplir con el horario de trabajo de acuerdo con las normas de asistencia, permanencia y puntualidad.
No daar, destruir o robar intencionalmente bienes de sus compaeros de trabajo o del crematorio.
No pelear, hacer bromas pesadas o tener conductas escandalosas que conlleven a una sancin o amonestacin por parte de la empresa de crematorio.
No abandonar su puesto de trabajo (excepto por necesidades de ndole personal) sin el permiso del jefe encargado.
No usa un lenguaje amenazador u ofensivo al dirigirse a un compaero de trabajo. No infringir intencionalmente o habitualmente los reglamentos de seguridad e higiene.
Vestir correctamente el uniforme y o vestimenta de la empresa.
No presentarse al trabajo bajo la influencia de alcohol, o ingresar bebidas alcohlicas dentro del crematorio, con lleven a una sancin o despido definitivo del trabajo.
Utilizar los equipos y maquinaria en forma correcta para un mejor funcionamiento.
Los colaboradores del crematorio adems de las obligaciones que establece el manual de polticas internas, deben sujetarse a lo siguiente: Formular las directivas, normas y reglamentos que se requieren para mejorar la gerencia y gestin del crematorio, en todas sus areas
Cumplir y hacer cumplir los contenidos del presente manual.
Ejercer con eficiencia y eficacia las funciones que les sean encomendadas. Cumplir puntualmente con el horario de trabajo.
Guardar en todo momento absoluta reserva y discrecin sobre las actividades, documentos, procedimientos y dems informacin que desarrolle las funciones en nuestra empresa de cremacin.
Reintegrar a la empresa, el valor de los bienes que estando bajo su responsabilidad se perdiera por descuido o negligencia debidamente comprobada.
Proponer a travs a la administracin, iniciativas que contribuyan al mejoramiento de la eficiencia y productividad dentro del crematorio.
Efectuar evaluaciones peridicas del desempeo del trabajador a fin de obtener informacin que sustente cambios o reemplazos. Proporcionar un ambiente de trabajo adecuado, incluyendo los equipos materiales y herramientas bsicas para realizarlos en forma eficiente, segura y econmica.
Guardar un comportamiento acorde con las normas de cortesa y un buen trato hacia sus superiores.
La empresa debe velar por el bienestar y seguridad del personal as como la integridad y seguridad de sus instalaciones.
d. La planilla de la empresa o presupuesto de las remuneraciones La mayora de las organizaciones tienen un sistema de funcionamiento formal y a veces informal, para elaborar un presupuesto, donde requiere de una revisin sistemtica y atenta de los gastos probables y los fondos designados durante un periodo determinado, donde esta ayuda a la empresa a asignar los gastos durante un periodo determinado, estas proporcionan una ayuda a realizar ajustes necesarios con el fin de tratar una mejor y mayor responsabilidad en el uso de recursos econmicos en el crematorio, esto implica la recopilacin sistemtica de informacin y datos para proyectar las finanzas necesarias para sustentar los objetivos trazados por el crematorio Los datos para crear un presupuesto de crematorio incluyen los siguientes: El nmero de miembros de trabajadores del crematorio.
La tasa de rotacin proyectada de nuestros ingresos.
Los costos reales incurridos durante el ao en curso del crematorio.
Otros cambios en las polticas, leyes o reglamentos que puedan tener impacto en los costos.
Costos de impresin (solicitudes, folletos de publicidad, hojas embretadas, boletas y facturas. Definir los sueldos del personal sus remuneraciones con incentivos y sus horas extras.
Seguro de vida y financiamiento para incapacidades a corto y largo plazo durante su labor en el crematorio.
Software para la contabilidad, manejo de asistencia, la evaluacin del desempeo laboral de cada trabajador.
Pagos de los servicios bsicos del crematorio (agua, luz, telfono, internet). Crear presupuestos centralizados y descentralizados.
Planificar y gestionar ajustes de remuneracin a nivel de administrador y dems areas.
Planificar y gestionar los ajustes dentro del presupuesto, dando una valoracin monetaria de cada una de las funciones del crematorio.
Gestionar participacin tanto interno como externo del crematorio.
El precio venta dado por el servicio de cremacin.
Los precios de compras de los insumos, maquinarias y materias primas.
Los gastos de limpieza y mantenimiento del crematorio y sus ambientes.
Los tiles de oficina, mobiliario y de cmputo.
Las remuneraciones y comisiones.
Los gastos administrativos que se darn en el crematorio durante el transcurso del ao.
Los pagos de impuestos a Sunat.
LAS PLANILLAS Es un formato en la cual se hace una lista de los trabajadores del crematorio y se especifica la remuneracin mensual a recibir y los descuentos, beneficios y retenciones que le corresponde a cada uno de ellos. Puede llevarse en un registro documentado un libro de cuentas o en Excel tambin. El ingreso del trabajador a la planilla debe de darse dentro de las 72 horas de inicio de la prestacin de servicios dentro del crematorio, cualquiera sea su forma de contratacin laboral. Si por alguna circunstancia no ponemos a un trabajador en planillas estamos incurriendo en un delito GRAVE al ordenamiento jurdico laboral que se sanciona con una multa que equivale a 10(UIT), equivalentes a S/.38.000. Cada trabajador ingresado a planilla contara con el seguro de ESSALUD que es un 9%, un 13% para sus aportaciones a la ONP o 12.3% correspondiente a la AFP todo en base a su remuneracin de pago mensual.
e. Aspectos y Legales Tributario En este caso para nuestro crematorio ser una empresa S.R.L requiriendo de dos o ms socios. Designar un gerente que puede ser uno de los socios, y que sea el responsable de la toma de decisiones dadas dentro del crematorio.
Tener un domicilio fiscal dentro del pas, en este caso sera en el departamento de Piura, para inscribirse en el Registro Tributario (Sunat) y la autorizacin para la impresin de facturas y boletas de pago.
Obtener los permisos, licencias, inspeccin tcnica de seguridad (Defensa Civil).
Elaborar la Minuta de constitucin de la empresa de cremacin. Elevar la Minuta a Escritura Pblica.
Inscribir la Empresa en los Registros Pblicos.
Tramitar la licencia de funcionamiento en la Municipalidad de Piura donde ubicaremos la empresa de cremacin.
Inscribir a los trabajadores a ESSALUD.
Obtener la autorizacin del libro de Planillas del MINTRA (Ministerio de Trabajo).
Legalizar los libros contables ante un notario pblico.
Registrar el nombre de la empresa ante INDECOPI
CAPITULO VII PLAN FINANCIERO 1. Inversin Inicial En este captulo detallaremos la inversin inicial de la empresa la cual es necesaria para iniciar las operaciones de la misma. . Cuadro 12 Rubros Unidad Cantidad P. Unitario Valor I. Inversin Fija
A. I. F. Tangible 2,249,297.19 Obras Civiles global 1 378306.02 378,306.02 Muebles y Enseres global 1 2380.00 2,380.00 Mq. Y Equipo Global 1 428333.00 428,333.00 Vehculos V.U 1 58000.00 58,000.00 Terreno Global 1 1381028.17 1,381,028.17 Implementacin de jardines Global 1 1250.00 1,250.00 B. I. F. Intangible 5,308.00 G. de Constitucin Global 1 3308.00 3,308.00 G. de Estudio y puesta en marcha V.U 1 2000.00 2,000.00 TOTAL S/. 2,254,605.19 Elaboracin: Grupo Ejecutor A continuacin presentaremos el detalle de cada rubro:
Inversin Fija Tangible 9
La inversin fija del proyecto contempla la inversin en activos fijos tangibles, tales como terreno, obras civiles; as como la adquisicin de mobiliario y equipo, entre otros, para su inicio de operacin. Obras civiles Para el siguiente cuadro nos referimos a algunos arreglos que se van a desarrollar en el negocio. Se considera el 3% de depreciacin para Obras Civiles. El presupuesto detallado se encuentra en el Anexo N 01
9 FAC DE ECONOMA UNAM: ESTUDIO ECONMICO FINANCIERO
Cuadro 13 OBRAS CIVILES
Unidad Cantidades P.U Costo Total Depreciacin Anual Construccin 1 1 378,306.02 11,349.00 TOTAL S/. 378,306.02 S/. 11,349.00 Elaboracin: Grupo Ejecutor
Maquinarias y Equipos En el siguiente cuadro se visualiza el detalle de la maquinaria y Equipos que se adquirir para el proyecto en mencin, Se considera el 20% de la depreciacin en este caso.
Cuadro 14 Maquinaria y equipo Detalle Cantidad Precio unitario Valor Horno crematorio 1 420,453.00 420,453.00 Computadora 2 1,350.00 2,700.00 Tanque de gas (capacidad 300 Litros) 1 2,800.00 2,800.00 Extintores 4 Kg (PQS ABC) 3 60.00 180.00 Contenedor de desechos industriales 2 550.00 1,100.00 Grabadora de Metales 1 300.00 300.00 Podadora 1 800.00 800.00 TOTAL MAQ. Y EQUIP S/. 428,333.00 Elaboracin: Grupo Ejecutor
Muebles y Enseres En el siguiente cuadro se visualiza el detalle de la Muebles y Enseres que se adquirir. Se considera el 20% de la depreciacin en este caso.
Vehculos Para nuestro proyecto que vamos a ofrecer se requerir de vehculos, en el siguiente cuadro se visualiza el detalle. Se considera el 20% de la depreciacin en este caso Cuadro 16
VEHICULOS DESCRIPCION Cantidad P.U Valor Vehiculo Carrosa Fourd taurus (ao 2013 motor Toyota 2c) 2 29,000.00 S/. 58,000.00 Elaboracin: Grupo Ejecutor
Terreno El terreno cuenta con el N de Partida 11121058 y un rea de 10,242.4530 m 2 cuyo precio asciende por metro cuadrado en S/. 134.83. En el anexo N 02 se muestra el rea del terreno. Cuadro 17 TERRENO Modelos Unidad Cantidad P.U Total Terreno m2 10000 225.00 S/. 2,250,000.00 Elaboracin: Grupo Ejecutor
Implementacin de Jardines En el siguiente cuadro se visualiza el detalle de la implementacin de Jardines. Se considera la mano de obra de 02 personas. Cuadro 18 IMPLEMENTACION DE JARDINES Descripcin Unidad Cantidad P.U Total Gras mts 200 0.25 50.00 Plantas Global 200 3.00 600.00 Mano de Obra Dias 15 40.00 600.00 TOTAL S/. 1,250.00 Elaboracin: Grupo Ejecutor
Inversin Fija Intangible 10
Este tipo de inversin se refiere a las inversiones en activos intangibles, los cuales se realizan sobre activos constituidos por los servicios o derechos adquiridos necesarios para la puesta en marcha del proyecto. La inversin fija intangible que se contempla en este proyecto se muestra en el cuadro siguiente:
Gastos de Constitucin En la inversin fija intangible se considera los pagos necesarios para la constitucin de la empresa de forma detallada Cuadro 19 GASTOS DE CONSTITUCIN Descripcin Unidad Cantidad P.U Valor Gastos Notariales Escritura Publica 350.00 Bsqueda y reserva de derechos registrales 119.00 Grupo Ejecutorizacin para publicidad luminosa 1,250.00 Licencia de funcionamiento V.U 1 120.00 120.00 Permiso INDECI V.U 1 243.00 243.00
10 FACULTAD DE ECONOMA UNAM: ESTUDIO ECONMICO - FINANCIERO
Grupo Ejecutorizacin DIGESA V.U 1 570.00 570.00 Compra y legislacin de libros contables V.U 8 42.00 336.00 Impresiones, formatos y comprobantes de venta 320.00 TOTAL S/. 3,308.00 Elaboracin: Grupo Ejecutor
Cuadro 37.-Financiamiento: Para el financiamiento, se aportar el 60% del capital; mientras que el capital restante se obtendr mediante prstamo a una entidad Bancaria. INVERSION TOTAL 1097247.02 APORTE DE INVERSIONISTAS 60% 658348.21 FINANCIAMIENTO BANCARIO 40% 438898.81 Elaboracin: Grupo Ejecutor.
Importe a Solicitar : 438898.811 NUEVOS SOLES Das de Pago: 30 Duracin Total : 60 meses Perodo de Gracia : - Fecha de Solicitud : 30/08/2014 Valor del Bien : - Sub- Producto: CS01 - LIBRE DISPONIB. Cuota : 14,597. 59 Tipo Seg. Desgravamen: Saldo Insoluto Individual Importe Seguro Desgravamen: 163.61 Importe Seguro del Bien: - Tasa Efectiva Anual 35 TCEA Referencial de Operacin: 35.77% Comis. Envo infor. peridica: 10
Cuadro 38.- Cuadro de Amortizacin Ao 1 ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5 Amortizacin 43,393.80 58,940.13 80,298.57 108,768.07 147,498.24 Inters 129,813.96 114,267.63 92,909.19 64,439.69 25,709.97 Coms Env inf +Seg 1963.32 1,963.32 1,963.32 1,963.32 1,963.32 Elaboracin: Grupo Ejecutor.
2. ANALISIS DE COSTOS: Cuadro 39.- Proyeccin de ingresos. PROYECCION DE LOS INGRESOS DESCRIPCIN 2014 2015 2016 2017 2018 Plan integral Estndar 1321332 1401801 1487171 1577740 1673824 Plan integral preferencial 1044931 1108568 1176079 1247703 1323688 Plan integral Vip 808979 858246 910513 965963 1024790 TOTAL 3175243 3368615 3573763 3791406 4022302 Elaboracin: Grupo Ejecutor.
Cuadro 40.- Proyeccin de Materia Prima. PROYECCIN DE MATERIA PRIMA DIRECTA DESCRIPCIN 2014 2015 2016 2017 2018 Plan integral Estndar 645220 684514 726201 770426 817345 Plan integral preferencial 429099 15929 482955 512367 543570 Plan integral Vip 387398 410991 436020 462574 490745 TOTAL 1461717 1111434 1645176 1745367 1851660 Elaboracin: Grupo Ejecutor.
Cuadro 41.- Proyeccin de Servicios. PROYECCION DE SERVICIOS 2014 2015 2016 2017 2018 Agua 5040.00 5191.20 5346.94 5507.34 5672.56 Luz 14400 14832.00 15276.96 15735.27 16207.33 Total Servicios 19440.00 20023.20 20623.90 21242.61 21879.89 Elaboracin: Grupo Ejecutor.
Cuadro 42.- Proyeccin de Mano de Obra. PROYECCIONES DE MANO DE OBRA DIRECTA 2014 2015 2016 2017 2018 Remuneraciones (incluye beneficios sociales) 62608 64486 66421 68413 70466 Total 62608 64486 66421 68413 70466 Elaboracin: Grupo Ejecutor.
3. Evaluacin Financiera: Proyeccin de Flujo de Caja: Nuestro Flujo de Caja es considerado un indicador importante para la empresa ya que este determina la liquidez de la misma, pues cuando hablamos de flujo de caja nos referimos a la acumulacin neta de activos lquidos en un periodo determinado. As mismo nos servir para ver si se puede cumplir con los compromisos adquiridos en las fechas programadas, para evaluar la posibilidad de gestionar un financiamiento adicional, adems para evaluar la necesidad de cambiar las condiciones de plazo en el cobro a clientes y el pago a proveedores, y tambin para determinar la utilidad econmica del proyecto y estimar su rentabilidad. Cuadro 47.- Flujo de Caja Proyectado. FLUJO DE CAJA PROYECTADO RUBROS 0 1 2 3 4 5 I) INGRESOS 3175243 3368615 3573763 3791406 4131496 VENTAS 3175243 3368615 3573763 3791406 4022302 V. RESIDUAL 109194 II) EGRESOS - 2406075 - 2054848 - 2495677 - 2636937 - 2786621 2.1 INVERSIONES 1097247 2.2 CAPITAL DE TRABAJO -169540 2.3 COSTOS DE PRODUCCIN - 1542152 - 1194272 - 1730489 - 1833229 - 1942148 2.4. GASTOS OPERATIVO -292081 -297534 -303151 -308936 -314895 2.5. IMPUESTO A LA RENTA -402303 -563043 -462037 -494772 -529578 III) FLUJO NETO ECONOMICO - 1097247 769167 1313767 1078087 1154468 1344876 IV) FLUJO FINANCIERO PRSTAMO 438899 AMORTIZACIN -43394 -58940 -80299 -108768 -147498 INTERESES -129814 -114268 -92909 -64440 -25710 COMS ENV INF + SEGURO -1963 -1963 -1963 -1963 -1963 ESCUDO FISCAL 38944 34280 27873 19332 7713 V) FLUJO NETO FINANCIERO -658348 632940 1172876 930789 998629 1177417 Elaboracin: Grupo Ejecutor. Anlisis de Rentabilidad: Cualquier persona que invierta en un negocio desea una rentabilidad, la cual puede variar en funcin al riesgo del negocio y a sus propias expectativas. Sin embargo, cualquier inversionista esperara una rentabilidad superior a la tasa de inters que ofrecen las entidades bancarias, pues poner el dinero en el banco tiene un riesgo significativamente menor.
A continuacin realizaremos rentabilidad econmica y financiera de nuestro proyecto.
El valor residual se calcula considerando el 10% de la IF tangible TASA DE RENDIMIENTO EXIGIDA 0.12
TEA pasiva mas alta del mercado 0.1
Riesgo 0.02
TEA DEL PRESTAMO 0.35
INVERSION TOTAL 1097247.02
APORTE PROPIO 0.6 658348.2
FINACIAMIENTO 0.4 438898.8
Calculo del costo promedio ponderado de capital 0.17
EVALUACION ECONOMICA EVALUACIN FINANCIERA VANE 2901001.14 VANF 2390536.66 TIRE 87.63% TIRF 124.24% PRKE 17 PRKF 12 MESES MESES
Estado de Ganancias Y Prdidas:
A continuacin se adjunta el Estado de Ganancias y Prdidas; el cual esta proyectado a 5 aos. En este se muestran los ingresos y gastos, as como la utilidad o prdida resultante de las operaciones durante este periodo de tiempo; y as junto con el balance general se forma lo que se considera como estados financieros bsicos.
Cuadro 48.- Estado de Ganancias y Prdidas. ESTADO DE GANANCIAS Y PRDIDAS RUBRO 2014 2015 2016 2017 2018 Ingreso Por Ventas 3175243 3368615 3573763 3791406 4022302 Costo de Fabricacin 1542152 1194272 1730489 1833229 1942148 UTILIDAD BRUTA 1633091 2174343 1843275 1958176 2080154 Gastos Operativos -292081 -297534 -303151 -308936 -314895 Gastos de ventas 35832 36853 37905 38988 40103 Gastos de Administracin 70327 72437 74610 76848 79154 Gastos generales 77412 79734 82126 84590 87128 Depreciacin 108510 108510 108510 108510 108510 UTILIDAD OPERATIVA 1341010 1876809 1540124 1649241 1765260 Gastos Financieros 129814 114268 92909 64440 25710 U. ANTES DE IMP. 1211196 1762542 1447215 1584801 1739550 I. Renta (30%) 363359 528763 434165 475440 521865 U. NETA 847837 1233779 1013051 1109361 1217685
Balance General: El Balance General muestra la situacin financiera de la empresa en un periodo determinado. Es una fotografa de la empresa que muestra los activos (lo que la empresa tiene), los pasivos (lo que la empresa debe) y el patrimonio, es decir lo que la empresa vale (diferencia entre activos y pasivos).
ACTIVO
PASIVO
Pasivo No Corriente
Obligaciones Financieras S/. 438,898.81 Activo Corriente S/. 5,308.00 Total Pasivo S/. 438,898.81 Activo No corriente S/. 1,091,939.02
Patrimonio
Capital S/. 658,348.21
TOTAL ACTIVO S/. 1,097,247.02
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO S/. 1,097,247.02
Punto de Equilibrio: Esta ser la situacin en la cual los ingresos totales que perciba la empresa por la venta de sus servicios, tendr como mnimo que ser iguales a sus costos totales, fijos y variables; y de esta manera el Punto de Equilibrio corresponder con aquella produccin el la cual la empresa no habr ganado pero tampoco habr perdido. Cualquier volumen de produccin por encima del Punto de Equilibrio significara utilidades para la empresa. Cuadro 49 PAQUETES PREFERENCIAS PRECIO POR SERVICIO SERVICIOS ANUALES Plan integral Estndar 49% 2000 661 Plan integral preferencial 31% 2500 418 Plan integral Vip 20% 3000 270 100.00% 1348 Elaboracin: Grupo Ejecutor. COSTOS FIJOS
Gasto operativo 292081 15.9% COSTOS VARIABLES
Costos de fabricacin 1542152 84.1% COSTO TOTAL 1834233 100.0%
Cuadro 50
COSTOS FIJOS COSTOS VARIABLES COSTO VARIABLE UNITARIO PUNTO DE EQULIBRIO EN UNIDADES PUNTO DE EQULIBRIO EN SOLES
Plan integral Estndar 143120 755654 1144 167 334304 Plan integral preferencial 90545 478067 1144 67 166907 Plan integral Vip 58416 308430 1144 31 94411 TOTAL 292081 1542152 Elaboracin: Grupo Ejecutor. Entonces se tiene que: El Punto de Equilibrio para la empresa en el Plan Integral Estndar, es en cantidades 167 cremaciones, y en soles un equivalente de S/. 334304. El Punto de Equilibrio para la empresa en el Plan Integral Preferencial, es en cantidades 67 cremaciones, y en soles un equivalente de S/. 166907. El Punto de Equilibrio para la empresa en el Plan Integral Vip, es en cantidades 31 cremaciones, y en soles un equivalente de S/. 94411
CAPITULO VIII CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES 1. Del estudio se puede concluir que s existe una demanda potencial para la instalacin de una empresa que brinde este servicio, pues los resultados de la encuesta de intencin de compra de los servicios de cremacin de personas fallecidas indican que existe una demanda insatisfecha, debido a la inexistencia de oferta de este servicio. 2. El perfil del consumidor de los servicios que ofrecer la empresa a ser creada est relacionado con la segmentacin de mercado, en ese sentido los usuarios son personas que residen en la provincia de Piura y algunas otras provincias del departamento de Piura. Estos usuarios pertenecen al estrato socioeconmico A, B y C, as como el deseo de la voluntad de hacer uso de este tipo de servicio. 3. El precio promedio estimado para los servicios ofrecidos ser entre 2,000 y 3,000 nuevos soles, teniendo en cuenta valores referenciales del servicio en otras localidades y los costos de produccin. 4. El tamao de inversin del proyecto es de 1, 097,247.00 nuevos soles; el financiamiento de este proyecto se llevara a cabo con capital propio en un porcentaje de 60% es decir 658,348.00 nuevos soles. La diferencia del 40% asciende a la suma de 438,898.00 nuevos soles, requerir de un prstamo bancario a cinco aos. 5. Sobre la base del mtodo del ranking de factores de ponderados se determina como localizacin ptima para la ubicacin del crematorio al entorno constituido por los terrenos ubicados a inmediaciones la carretera a Catacaos. 6. La organizacin jurdica del crematorio corresponde a una Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L.) decreto ley 21621. 7. El punto de equilibrio para la empresa en el Plan Integral Estndar corresponde a una cantidad de 167 servicios de cremacin por ao, y en soles corresponde a la cantidad de 334,304.00 nuevos soles por ao. 8. La tasa interna de retorno econmica (TIRE) para el presente proyecto, de acuerdo al flujo de caja proyectado a 5 aos es de 87.63% y en el caso de la tasa interna de retorno financiero es de 124.24%. RECOMENDACIONES 1. En la medida en que el proyecto de inversin muestra indicadores de rentabilidad apropiados, se recomienda su puesta en marcha. 2. La empresa debe estar ubicada en la zona perifricas de la ciudad, segn nuestro resultado de anlisis debera instalarse en la carretera a Catacaos, se debe tener en cuenta los canales de acceso y su disponibilidad a los medios de transporte particulares y pblicos de darse el caso. As mismo este local debera tener una cochera que permita el parqueo de vehculos. 3. Se recomienda tambin su organizacin como Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L.) por ser la organizacin jurdica que mejor se ajusta al inicio de las operaciones. 4. Previa la puesta en marcha deber determinarse la razn social y si fuera necesario la marca. 5. Se recomienda llevar a cabo un seguimiento estricto de las variables de ingresos y costos para adoptar las correcciones pertinentes si fuera el caso.
CAPITULO IX BIBLIOGRAFIA
BIBLIOGRAFIA La bibliografa consultada necesaria para la elaboracin de nuestro estudio de factibilidad fue la siguiente:
Publicaciones:
CAMACHO N. Leslie. (2012). Estudio de Mercado para determinar la viabilidad de un crematorio en la ciudad de Piura. Tesis de Grado de la Universidad Cesar Vallejo de Piura. Per.
CHUECAS W. Efran y PALACIOS T. Diana. (2013). Estudio de factibilidad para la creacin de una empresa dedicada a ofrecer los servicios de cremacin de personas fallecidas en la ciudad de Piura. Tesis de Grado de la Universidad Nacional de Piura. Per.
CHUQUILIN S. Yulisa y LUY G. Wayky. (2012). Estudio de Factibilidad para la Implementacin de un Snack Juguera. Tesis del Instituto Peruano de Administracin de Negocios de Piura. Per.
WEINBERGER V. Karen. (2014). Plan de Negocios. Herramienta para evaluar la viabilidad del negocio. Proyecto USAID/PERU/MYPE COMPETITIVA. Per.
Pginas Web
Asociacin Peruana de Empresas de Investigacin de Mercados APEIM (Encuestas, registros e investigaciones sobre los niveles socioeconmicos de todo el Per): http://apeim.com.pe/
Banco Central de Reserva del Peru BCR: Reporte de Inflacin Julio 2014: http://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Reporte- Inflacion/2014/julio/reporte-de-inflacion-julio-2014.pdf Diario El Comercio: Economa Finanzas: http://elcomercio.pe/economia/peru/fmi-liderara-crecimiento-economico- latinoamerica-hasta-2015-noticia-487533 Direccin de la Salud II Lima Sur DISALIMASUR: Directiva Administrativa N 001-2009 -DISA II LS-MINSA/DESP V.01: Procedimiento para la Obtencin de Autorizacin Sanitaria para Traslado de Cadver, Cremacin de Cadver, Exhumacin y Traslado de Restos Humanos o Exhumacin, Traslado y Cremacin de Restos Humanos e Inhumacin de Cadver por vencimiento del plazo de ley. http://disalimasur.gob.pe/arch_categorias_servicios/archivos/Arch_1908 2010_114023636.pdf
Hornos e Incineraciones S.A. HINSA: Fabricantes de Hornos y Equipos de Calor: https://www.hinsaperu.com
Instituto Nacional de Estadstica e Informtica INEI (Encuestas, registros e investigaciones sobre indicadores econmicos, sociales, demogrficos, institucionales de todo el Per): http://www.inei.gob.pe/
Mapa Satelital de Piura: Ver mapas y buscar terrenos locales en la Web: https://www.google.com.pe/maps/@-5.2586496,- 80.6647586,3a,90y,324.08h,87.93t/data=!3m4!1e1!3m2!1sRDXwpARBR n0xP0zcYKxSsg!2e0 https://www.google.com.pe/maps/@-5.2570749,- 80.6686605,1879m/data=!3m1!1e3
Mi empresa (Programa del Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo, que busca impulsar y mejorar la competitividad de la micro y pequea empresa y el desarrollo de nuevos emprendimientos): http://www.prompyme.gob.pe
Portal del Gobierno Peruano: Planes: Ley de Cementerios y Servicios Funerarios: http://www.peru.gob.pe/docs/PLANES/13746/PLAN_13746_Ley_de_Ce menterios_y_Servicios_Funerarios_2013.pdf
Universidad Nacional Autnoma de Mxico UNAM: Estudio Econmico Financiero De la Facultad De Economa http://www.economia.unam.mx/secss/docs/tesisfe/GomezAM/cap3.pdf Universidad Nacional de La Laguna ULL: Campus Virtual: Mtodo de los Factores Ponderados: https://campusvirtual.ull.es/ocw/pluginfile.php/5075/mod_resource/conte nt/1/Problemas/Met-Local-Ponderado-ejemplo.pdf
ANEXOS
ANEXO N 01 Presupuesto Presupuesto 0801001 CREMATORIO Subpresupuesto 001 Cliente PALOMINO,ENZO Lugar PIURA - PIURA - PIURA Item Descripcin Und. Metrado Precio S/. Mano de Obra Material Equipo Subcontrato
01 OBRAS PROVISIONALES 19,493.83 10,226.49 2,036.90 31,757.22 01.01 CONSTRUCCIONES TRADICIONALES 934.15 20.00 954.15 01.01.01 OFICINA, ALMACEN, CASETA DE GUARDIANIA m2 35.00 26.69 934.15 934.15 01.01.02 CONTENEDOR INODOROS, LAVATORIOS mes 2.00 10.00 20.00 20.00 01.02 INSTALACIONES PROVISIONALES 21.16 1,826.49 1,847.65 01.02.01 INSTALACIONES ELECTRICA PROVISIONAL glb 1.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 01.02.02 AGUA PARA LA OBRA glb 1.00 800.00 800.00 800.00 01.02.03 SEALIZACIONES glb 1.00 47.65 21.16 26.49 47.65 01.03 TRABAJOS PRELIMINARES 19,472.67 8,400.00 2,016.90 29,889.57 01.03.01 MOVILIZACION Y DESMOVILICACION DE MAQUINARIAS HERRAMIENTAS PARA LA OBRA glb 1.00 1,772.67 1,772.67 1,603.39 3,376.06 01.03.02 LIMPIEZA DE TERRENO MANUAL m2 1,000.00 2.50 2,500.00 71.40 2,571.40 01.03.03 TRAZO NIVEL Y REPLANTEO INICIAL m2 1,000.00 15.20 15,200.00 8,400.00 342.11 23,942.11 02 ARQUITECTURA 41,291.25 42,788.89 3,028.29 15,354.71 102,463.14 02.01 ALBAILERIA 3,601.21 4,111.22 557.43 8,269.86 02.01.01 MUROS DE LADRILLO KK DE ARCILLA DE SOGA m2 200.00 33.56 6,712.00 4,111.22 557.43 11,380.65 02.02 REVOQUES Y ENLUCIDOS 11,501.61 5,439.07 388.33 17,329.01 02.02.01 TARRAJEO PRIMARIO RAYADO m2 22.52 15.70 236.75 109.55 7.10 353.40 02.02.02 TARRAJEO DE MUROS INTERIORES m2 200.00 17.81 3,562.00 1,299.07 92.76 4,953.83 02.02.03 TARRAJEO DE MUROS EXTERIORES m2 200.00 17.81 3,562.00 174.18 12.44 3,748.62 02.02.04 TARRAJEO DE VIGAS Y COLUMNAS inc. aristas m2 130.40 26.02 2,954.74 353.62 84.20 3,392.56 0.00 02.02.05 TARRAJEO CON IMPERMEABILIZANTES EN CISTERNA m2 9.53 26.47 160.53 86.73 4.82 252.08 02.02.06 TARRAJEO IMPERMEABILIZADO m2 200.00 27.59 227.59 2,757.72 163.07 3,148.38 02.02.07 VESTIDURA DE DERRAMES m 6.00 9.87 49.83 7.77 1.50 59.10 02.02.08 ENCHAPE DE CERAMICO SAN LORENZO 30x60 Blanco Satinado para pared m2 22.52 63.11 748.17 650.43 22.44 1,421.04 02.03 CIELORRASOS 7,210.50 1,459.86 89.33 8,759.69 02.03.01 TARRAJEO CIELO RASO m2 150.00 48.07 7,210.50 1,459.86 89.33 8,759.69 02.04 PISOS Y PAVIMENTOS 8,427.44 10,947.19 1,612.87 20,987.50 02.04.01 CONTRAPISOS 4,360.00 5,141.02 1,461.19 10,962.21 02.04.01.01 CONTRAPISO DE 40mm (para sala de ventas y areas especificas) m2 200.00 21.80 4,360.00 5,141.02 1,461.19 10,962.21 02.04.02 PISOS 3,853.66 5,806.17 151.68 9,811.51 02.04.02.01 PISO CERAMICO .42x.42 SAN LORENZO SERIE MARMOLIZADA TIPO BENEVENTO COLOR BEIGE m2 200.00 12.91 2,582.00 3,408.16 5,990.16 02.04.02.02 PISO-BALDOSA 33x33cm SAN LORENZO PIETRA BLANCO m2 5.24 63.17 92.08 236.15 2.76 330.99 02.04.02.03 PISO DE CERAMICO CELIMA COLOR GRIS m2 14.33 42.31 75.81 530.52 606.33 02.04.02.04 PISO CEMENTO PULIDO 1.45x1.45 COLOR GRIS. Bruas 1/2" m2 56.03 27.94 328.88 1,102.89 133.42 1,565.19 02.04.02.05 PISO ADOQUIN DE CONCRETO 20x10x6 m2 40.87 32.27 774.89 528.45 15.50 1,318.84 02.05 ZOCALOS Y CONTRAZOCALOS 1,745.42 2,961.33 52.36 4,759.11 02.05.01 ZOCALOS 1,216.31 1,051.85 36.49 2,304.65 02.05.01.01 ZOCALO ASPERO COLOR GRANITO h=1 m m2 13.35 109.06 703.79 730.96 21.11 1,455.86 02.05.01.02 ZOCALO CERAMICO COLOR BLANCO h = 1 m m2 11.57 73.36 512.52 320.89 15.38 848.79 02.05.02 CONTRAZOCALOS 529.11 1,909.48 15.87 2,454.46 02.05.02.01 CONTRAZOCALO CERAMICO 0.30X0.10 COLOR BEIGE m 71.67 34.24 529.11 1,909.48 15.87 2,454.46 02.06 TABIQUES 13,612.88 13,612.88 02.06.01 PLANCHA DE DRYWALL VOLCANITA PARA TABIQUERAS 1.20x2.44x0.10 mt m2 222.36 61.22 13,612.88 13,612.88 02.07 CARPINTERIA METALICA 15,606.27 15,606.27 0.00 02.07.01 PUERTA EXTERIOR REFORZADA u 1.00 180.00 180.00 180.00 0.00 02.07.02 PUERTA DOS HOJAS u 1.00 1,584.00 1,584.00 1,584.00 0.00 02.07.03 PUERTA DOS HOJAS CORREDIZA u 1.00 2,052.29 2,052.29 2,052.29 0.00 02.07.04 PUERTA ENRROLLABLE DE FIERRO PARA EXTERIOR h=3m u 2.00 5,894.99 11,789.98 11,789.98 0.00 02.08 CARPINTERIA DE MADERA 1,741.83 1,741.83 0.00 02.08.01 PUERTA DE MADERA CONTARPLACADA AL OLEO MATE C/MARCO DE MADERA 1.20 m. x 2.10 m. CON rejilla CHAPA u 1.00 1,741.83 1,741.83 1,741.83 0.00 0.00 02.09 PINTURA 2,611.28 1,142.63 257.40 4,011.31 0.00 02.09.01 PINTADO DE MUROS EXTERIORES m2 22.51 5.87 56.78 52.11 23.08 131.97 0.00 02.09.02 PINTADO DE MUROS INTERIORES m2 150.00 4.50 675.00 649.35 105.18 1,429.53 0.00 0.00 02.09.03 EMPASTE Y PINTADO DE TABUIQUERIA DRYWALL m2 200.00 4.80 960.00 280.28 7.78 1,248.06 0.00 0.00 02.09.04 PINTADO DE CIELO RASO m2 150.00 6.13 919.50 160.89 121.36 1,201.75 0.00 02.10 VARIOS 591.41 1,121.32 70.57 1,783.30 0.00 02.10.01 RAMPA DE CONCRETO f'c=210 Kg/cm2 m2 12.50 36.85 255.30 205.45 460.75 0.00 02.10.02 VEREDA DE CONCRETO H =0.10 m2 24.00 55.11 336.11 915.87 70.57 1,322.55 0.00 03 ESTRUCTURAS 37,828.88 72,288.25 3,948.99 114,066.12 0.00 03.01 MOVIMIENTO DE TIERRAS 12,666.75 90.72 1,221.69 13,979.16 0.00 03.01.01 EXCAVACIONES 9,375.72 258.83 9,634.55 0.00 03.01.01.01 EXCAVACIONES SIMPLES m3 120.76 46.39 5,438.79 163.17 5,601.96 0.00 03.01.01.02 EXCAVACION DE ZANJAS PARA CIMIENTOS Y ZAPATAS m3 58.96 46.39 2,655.44 79.67 2,735.11 0.00 03.01.01.03 EXCAVACION PARA ZAPATAS EN TERRENO NORMAL m3 59.68 19.00 1,122.53 11.23 1,133.76 03.01.01.04 EXCAVACIONES VIGAS DE CIMENTACION m3 2.12 46.39 95.48 2.86 98.34 0.00 03.01.01.05 EXCAVACION PARA CISTERNA m3 1.50 43.59 63.48 1.90 65.38 0.00 03.01.02 RELLENO Y COMPACTACION 4,167.93 90.72 962.86 5,221.51 0.00 03.01.02.01 NIVELACION DE TERRENO m2 1,000.00 1.88 1,880.00 90.72 30.24 2,000.96 0.00 03.01.02.02 RELLENO COMPACTADO MANUAL MATERIAL PROPIO m3 34.56 49.35 816.96 888.51 1,705.47 0.00 03.01.02.03 ELIMINACION DE MATERIAL CON VOLQUETE 10 M3 m3 105.24 14.39 1,470.97 44.11 1,515.08 0.00 03.02 OBRAS DE CONCRETO SIMPLE 11,098.84 11,507.42 176.84 22,783.10 0.00 03.02.01 SOLADOS CONCRETO f'c=180 kg/cm2 h=4" m2 64.96 16.28 290.84 621.73 145.21 1,057.78 0.00 03.02.02 FALSO PISO DE 4" m2 400.00 27.02 10,808.00 10,885.69 31.63 21,725.32 03.03 OBRAS DE CONCRETO ARMADO 21,710.03 60,690.11 2,550.46 84,950.60 03.03.01 ZAPATAS 2,505.08 8,354.24 355.20 11,214.52 03.03.01.01 CONCRETO PARA ZAPATAS f'c=175 kg/cm2 m3 24.70 314.17 849.08 6,596.01 314.77 7,759.86 0.00 03.03.01.02 ACERO CORRUGADO fy=4200 kg/cm2 GRADO 60 kg 400.00 4.14 1,656.00 1,758.23 40.43 3,454.66 0.00 03.03.02 VIGAS DE CIMENTACION 199.25 1,152.83 51.39 1,403.47 0.00 03.03.02.01 CONCRETO EN VIGAS DE CIMENTACION f'c=210 kg/cm2 m3 2.12 350.08 85.75 617.36 39.08 742.19 0.00 03.03.02.02 ACERO CORRUGADO fy=4200 kg/cm2 GRADO 60 kg 159.89 4.14 113.50 535.47 12.31 661.28 0.00 03.03.03 CIMIENTOS CORRIDOS 3,458.56 14,465.72 587.00 18,511.28 0.00 03.03.03.01 CONCRETO CIMIENTOS CORRIDOS f 'c=210 kg/cm2 m3 46.14 360.42 2,630.56 13,436.17 563.33 16,630.06 0.00 03.03.03.02 ACERO CORRUGADO fy=4200 kg/cm2 GRADO 60 kg 200.00 4.14 828.00 1,029.55 23.67 1,881.22 0.00 03.03.04 SOBRECIMIENTO 1,831.56 3,636.13 160.00 5,627.69 0.00 03.03.04.01 CONCRETO SOBRECIENTO f'c=210 kg/cm2 m3 5.07 395.60 573.52 1,308.54 123.69 2,005.75 0.00 03.03.04.02 ACERO CORRUGADO fy=4200 kg/cm2 GRADO 60 kg 177.42 4.14 125.94 594.18 13.66 733.78 0.00 03.03.04.03 ENCOFRADO Y DESENCOFRADO PARA SOBRECIMIENTOS m2 67.57 42.75 1,132.10 1,733.41 22.65 2,888.16 0.00 03.03.05 COLUMNAS 10,018.91 16,082.04 806.08 26,907.03 0.00 03.03.05.01 CONCRETO f'c=210 kg/cm2 PARA COLUMNAS m3 19.93 394.81 1,877.15 5,457.89 533.65 7,868.69 0.00 03.03.05.02 ACERO CORRUGADO fy=4200 kg/cm2 GRADO 60 kg 800.00 4.14 3,312.00 5,546.71 127.53 8,986.24 0.00 03.03.05.03 ENCOFRADO Y DESENCOFRADO NORMAL EN COLUMNAS m2 184.49 54.50 4,829.76 5,077.44 144.90 10,052.10 0.00 03.03.06 VIGAS 1,774.53 4,507.49 161.97 6,443.99 0.00 03.03.06.01 CONCRETO PARA VIGAS f'c=210 kg/cm2 m3 5.67 371.07 454.28 1,552.75 96.97 2,104.00 0.00 03.03.06.02 ACERO CORRUGADO fy=4200 kg/cm2 GRADO 60 kg 455.84 4.14 323.58 1,526.61 35.10 1,885.29 0.00 03.03.06.03 ENCOFRADO Y DESENCOFRADO NORMAL EN VIGAS m2 40.45 60.69 996.67 1,428.13 29.90 2,454.70 0.00 03.03.07 LOSA ALIGERADA 3,393.87 8,169.94 267.25 11,831.06 0.00 03.03.07.01 CONCRETO EN LOSAS ALIGERADAS f'c=175 kg/cm2 m3 8.52 348.68 463.26 2,346.92 160.45 2,970.63 03.03.07.02 ENCOFRADO Y DESENCOFRADO NORMAL EN LOSAS ALIGERADAS m2 97.39 48.78 2,121.54 2,565.67 63.63 4,750.84 0.00 03.03.07.03 ACERO ESTRUCTURAL PARA LOSAS ALIGERADAS kg 368.11 4.12 220.74 1,269.53 25.49 1,515.76 0.00 03.03.07.04 LADRILLO HUECO DE ARCILLA h=20 cm PARA TECHO ALIGERADO u 893.00 2.91 588.33 1,987.82 17.68 2,593.83 0.00 03.03.08 JUNTAS 1,743.95 2,304.01 87.20 4,135.16 0.00 03.03.08.01 JUNTA DE CONSTRUCCION m2 4.95 35.89 13.63 163.35 0.68 177.66 0.00 03.03.08.02 JUNTAS DE DILATACION E=1" m 11.67 168.26 858.54 1,062.14 42.93 1,963.61 0.00 03.03.08.03 JUNTAS DE AISLAMIENTO PERIMETRAL m 11.85 168.26 871.78 1,078.52 43.59 1,993.89 0.00 03.03.09 CISTERNA 813.74 2,017.71 74.37 2,905.82 0.00 03.03.09.01 CONCRETO f'c=245 kg/cm2 PARA CISTERNA m3 2.05 401.39 182.38 601.54 38.92 822.84 0.00 03.03.09.02 ACERO CORRUGADO fy=4200 kg/cm2 GRADO 60 kg 296.39 4.14 210.40 992.61 22.82 1,225.83 0.00 03.03.09.03 ENCOFRADO Y DESENCOFRADO NORMAL EN CISTERNA m2 22.03 38.91 420.96 423.56 12.63 857.15 0.00 04 ESTRUCTURA METALICA DE TECHO Y COBERTURA 5,754.94 29,980.59 613.66 36,349.19 0.00 04.01 VIGUETA DE PERFIL DE ACERO C(U) A36 m 269.00 24.41 2,041.17 4,332.92 191.17 6,565.26 0.00 04.02 TIJERAL METALICO T-1 2" Y 1" P/COBERTURA DE CALAMINON m 107.95 60.92 1,071.73 5,213.05 290.40 6,575.18 0.00 04.03 TEMPLADORES DE 1/2(MONTAJE) R=30 ML/DIA m 98.05 9.88 649.04 187.37 132.09 968.50 0.00 04.04 COBERTURA CON CALAMINON m2 530.63 41.92 1,993.00 20,247.25 22,240.25 0.00 05 INSTALACIONES SANITARIAS 9,267.78 10,596.97 407.77 20,272.52 05.01 SUMINISTRO DE APARATOS SANITARIOS 1,010.74 1,010.74 0.00 05.01.01 INODORO ONE PIECE BLANCO u 2.00 186.44 372.88 372.88 0.00 05.01.02 LAVATORIOS DE PEDESTAL BLANCO u 2.00 153.93 307.86 307.86 0.00 05.01.03 LAVADERO RECORD pza 3.00 110.00 330.00 330.00 0.00 05.02 SUMINISTRO DE ACCESORIOS 233.70 233.70 05.02.01 GRIFO CON TEMPORADIZADOR VAINSA u 2.00 12.00 24.00 24.00 05.02.02 PAPELERA DE LOSA BLANCO u 2.00 15.00 30.00 30.00 0.00 05.02.03 LLAVE DE LAVADERO TEMPORIZADO A LA PARED PICO L, CON ACABADO CROMO u 3.00 59.90 179.70 179.70 0.00 05.03 INSTALACION DE ACCESORIOS Y APARATOS SANITARIOS 29.46 0.30 29.76 0.00 05.03.01 INSTALACION DE ACCESORIOS SANITARIOS u 1.00 14.88 14.73 0.15 14.88 0.00 05.03.02 INSTALACION DE APARATOS SANITARIOS u 1.00 14.88 14.73 0.15 14.88 0.00 05.04 SISTEMA DE AGUA FRIA 1,939.42 5,357.69 44.62 7,341.73 0.00 05.04.01 SALIDAS DE AGUA FRIA 530.22 440.00 5.31 975.53 0.00 05.04.01.01 SALIDAS DE AGUA PARA INODOROS pto 2.00 108.39 117.83 97.78 1.18 216.79 0.00 05.04.01.02 SALIDAS DE AGUA PARA LAVATORIOS pto 2.00 108.39 117.83 97.78 1.18 216.79 05.04.01.03 SALIDAS DE AGUA PARA LAVADEROS pto 5.00 108.39 294.56 244.44 2.95 541.95 0.00 05.04.02 RED DE DISTRIBUCION 558.86 280.19 16.78 855.83 0.00 05.04.02.01 RED DE DISTRIBUCION TUBERIA DE 1/2" PVC-SAP m 43.62 11.56 330.81 163.16 9.93 503.90 0.00 05.04.02.02 RED DE DISTRIBUCION TUBERIA DE 1/2" m 30.07 11.71 228.05 117.03 6.85 351.93 0.00 05.04.03 RED DE ALIMENTACION 228.05 614.09 6.85 848.99 0.00 05.04.03.01 RED DE ALIMENTACION TUBERIA DE 3/4" PVC-SAP m 30.07 28.25 228.05 614.09 6.85 848.99 0.00 05.04.04 ACCESORIOS SANITARIOS 574.89 453.24 14.26 1,042.39 0.00 05.04.04.01 CODOS 90 PVC C-10 SP 3/4" u 2.00 17.25 28.96 4.66 0.87 34.49 0.00 05.04.04.02 CODOS 90 PVC C-10 SP 1/2" u 30.00 17.25 434.37 69.93 13.03 517.33 0.00 05.04.04.03 TEE PVC SAP 1/2" u 7.00 16.69 73.47 43.36 116.83 0.00 05.04.04.04 VALVULA COMPUERTA DE BRONCE DE 1/2" u 1.00 51.25 26.24 25.01 51.25 0.00 05.04.04.05 VALVULA CHECK 1/2`` u 1.00 36.23 36.23 36.23 0.00 05.04.04.06 VALVULA CHECK 3/4 u 1.00 59.32 59.32 59.32 0.00 05.04.04.07 REDUCCION PVC PARA RED AGUA POTABLE DE 6" A 4" u 1.00 10.38 10.38 10.38 0.00 05.04.04.08 CAJA DE REGISTRO DE AGUA u 1.00 216.56 11.85 204.35 0.36 216.56 0.00 05.04.05 ALMACENAMIENTO DE AGUA 47.40 3,570.17 1.42 3,618.99 0.00 05.04.05.01 TANQUE CISTERNA DE 2500 LT C/ACCESORIOS. pza 1.00 3,401.38 47.40 3,352.56 1.42 3,401.38 0.00 05.04.05.02 CONEXION A RED PUBLICA DE AGUA u 1.00 217.61 217.61 217.61 0.00 05.05 SISTEMA DE DESAGUE 7,298.90 3,994.84 362.85 11,656.59 0.00 05.05.01 SALIDAS DE DESAGUE 692.04 427.55 20.75 1,140.34 0.00 05.05.01.01 SALIDAS DE PVC SAL PARA INODOROS pto 2.00 62.26 94.80 26.86 2.84 124.50 0.00 05.05.01.02 SALIDAS DE PVC SAL PARA LAVATORIOS pto 2.00 62.26 94.80 26.86 2.84 124.50 0.00 05.05.01.03 SALIDAS DE PVC SAL PARA LAVADEROS pto 5.00 62.26 237.00 67.16 7.11 311.27 0.00 05.05.01.04 SALIDA DE VENTILACION PVP SAP 2" pto 7.00 82.87 265.44 306.67 7.96 580.07 0.00 05.05.02 REDES DE DERIVACIN 834.64 169.01 25.04 1,028.69 0.00 05.05.02.01 TUBERIA DE PVC SAL 2" m 32.63 15.88 447.42 57.22 13.42 518.06 05.05.02.02 TUBERIA DE PVC SAL 4" m 28.24 18.08 387.22 111.79 11.62 510.63 05.05.03 REDES COLECTORAS 494.45 142.75 14.83 652.03 05.05.03.01 TUBERIA DE PVC SAL 4" m 36.06 18.08 494.45 142.75 14.83 652.03 0.00 05.05.04 ACCESORIOS DE REDES COLECTORAS 1,316.63 345.87 27.05 1,689.55 05.05.04.01 CODO PVC SAP 2"X45 u 21.00 17.14 275.52 76.15 8.27 359.94 05.05.04.02 TEE PVC SAP 2" u 4.00 21.64 69.97 14.50 2.10 86.57 05.05.04.03 YEE PVC SAL 4" u 3.00 20.97 39.36 22.37 1.18 62.91 05.05.04.04 YEE PVC SAL 2" u 4.00 13.64 52.48 0.50 1.57 54.55 05.05.04.05 YEE DE PVC SAL SP RAMAL CON REDUCCION DE 4"-2" u 10.00 5.30 53.00 53.00 05.05.04.06 TEE PVC-SAP 4"* 2" u 2.00 18.82 31.60 5.09 0.95 37.64 0.00 05.05.04.07 CODO PVC SAP 4"X45 u 1.00 21.23 17.49 3.22 0.52 21.23 05.05.04.08 REGISTRO DE BRONCE 4" PROVISION Y COLOCACION u 8.00 33.28 235.65 28.34 2.36 266.35 0.00 05.05.04.09 SOMBRERO PARA VENTILACION DE PVC DE 2" u 7.00 41.61 257.74 25.80 7.73 291.27 0.00 05.05.04.10 REGISTROS DE BRONCE DE 2" u 2.00 50.04 79.08 18.62 2.37 100.07 05.05.04.11 SUMIDEROS DE 2" u 7.00 50.86 257.74 98.28 356.02 05.05.05 CMARAS DE INSPECCIN 3,961.14 2,909.66 275.18 7,145.98 05.05.05.01 CAJA DE REGISTRO DE DESAGUE 12" X 24" u 3.00 519.11 113.76 1,440.17 3.41 1,557.34 0.00 05.05.05.02 CAJA DE REBOSE-CISTERNA u 1.00 5,588.64 3,847.38 1,469.49 271.77 5,588.64 06 INSTALACIONES ELECTRICAS 3,761.45 36,112.58 1,183.30 41,057.33 0.00 06.01 CONEXIN A LA RED EXTERNA DE MEDIDORES 1,100.00 1,100.00 06.01.01 CONEXIN A LA RED EXTERNA DE MEDIDORES glb 1.00 1,100.00 1,100.00 1,100.00 06.02 SALIDAS PARA ALUMBRADO, TOMACORRIENTES, FUERZA Y SEALES DBILES 3,520.39 2,199.31 83.30 5,803.00 0.00 0.00 06.02.01 SALIDA PARA ALUMBRADO . CAJA ORTOGONAL DE PVC pto 53.00 62.13 2,231.83 1,016.28 44.64 3,292.75 0.00 06.02.02 SALIDA PARA TOMACORRIENTES. CAJARECTANGULAR DE PVC pto 17.00 67.15 572.69 551.65 17.18 1,141.52 0.00 06.02.03 SALIDA PARA INTERRUPTORES. CAJA DE PVC pto 17.00 80.51 715.87 631.38 21.48 1,368.73 0.00 06.03 CANALIZACIONES, CONDUCTOS O TUBERAS 25,908.67 25,908.67 0.00 06.03.01 TUBERIAS PARA INSTALACIONES ELECTRICAS 5/8 X 3m m 196.71 131.71 25,908.67 25,908.67 0.00 06.04 CONDUCTORES Y CABLES DE ENERGA EN TUBERAS 1,390.47 1,390.47 0.00 06.04.01 CABLE ELECTRICO TW AWG-MCM # 14 -2.5 mm2 m 735.70 1.89 1,390.47 1,390.47 0.00 06.05 TABLEROS PRINCIPALES 3,911.78 3,911.78 06.05.01 TUBERIAS PARA INSTALACIONES ELECTRICAS 5/8 X 3m m 29.70 131.71 3,911.78 3,911.78 06.06 INSTALACIN DEL SISTEMA DE PUESTA A TIERRA 0.18 358.35 358.53 06.06.01 POZO CONEXION A TIERRA EN SISTEMA CON EQUIPO BOMBEO ALUMBRAD0 TOMACORRIENTE u 1.00 358.53 0.18 358.35 358.53 0.00 06.07 ARTEFACTOS 240.88 1,244.00 1,484.88 06.07.01 SUMINISTRO Y COLOCACION DE LAMPARAS pza 3.00 208.22 180.66 444.00 624.66 06.07.02 SUMINISTRO Y COLOCACION DE REFLECTORES pza 1.00 860.22 60.22 800.00 860.22 06.08 EQUIPOS ELECTRICOS Y MECANICOS 1,100.00 1,100.00 06.08.01 SUMINISTRO E INSTALACION DE ELECTROBOMBA u 1.00 1,100.00 1,100.00 1,100.00 07 INSTALACION DE SISTEMAS DE AIRE ACONDICIONADO 30,000.00 30,000.00 07.01 EQUIPAMIENTO E INSTALACION DEL SISTEMA ROOF TOP glb 1.00 30,000.00 30,000.00 30,000.00 08 RECURSOS ANTE EMERGENCIA EN SEGURIDAD Y SALUD 695.52 1,644.98 2,340.50 08.01 BOTIQUIN u 1.00 90.00 90.00 90.00 08.02 EXTINTORES u 3.00 201.84 605.52 605.52 08.03 SUMINISTRO, INSTALACION Y MONITOREO DE ALARMA CONTRA INCENDIO glb 1.00 1,560.00 1,560.00 1,560.00 08.04 SEALIZACION E ILUMINACION DE EMERGENCIA glb 1.00 84.98 84.98 84.98 TOTAL_ PRESUPUESTO 378,306.02