Modelo Iridia
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EVALUACIN Y DIAGNSTICO
EN TRASTORNOS DEL
ESPECTRO DE AUTISMO:
EL MODELO IRIDIA
Palomo Seldas, Rubn
Psiclogo. Universidad Autnoma de Madrid. Equipo IRIDIA.
Velayos Amo, Laura
Psicloga. Equipo IRIDIA. Asociacin ALANDA.
Garrido Fernndez, Mara Jos
Psicopedagoga y Maestra. Asociacin ALANDA. Equipo IRIDIA.
Tamarit Cuadrado, Javier
Psiclogo. Responsable de Calidad FEAPS. Equipo IRIDIA.
Muoz De La Fuente, Alfonso
Psiclogo. Asociacin ALANDA. Equipo IRIDIA.
DIRECCIN DE LOS AUTORES
Equipo IRIDIA
Juan de Urbieta, 42, local 4.
28007 Madrid
ESPAA
equipo.iridia@lycos.es
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INTRODUCCIN
Gonzalo entra de la mano de Juan y Susana, entra haciendo ruiditos y
agitando un cordn azul, mira de reojo y se pone a inspeccionar todo lo que hay a
su alrededor. Sus padres sonren, pero se puede entrever cierto cansancio en sus
ojos, es la tercera vez que pasan por una situacin similar. Buscan que les den el
diagnstico de su hijo; pero no buscan slo eso, necesitan saber qu hacer para
que no se enfade tanto, no haga esas cosas tan raras y sobretodo, poder
comunicarse con l y que no est tan aislado.
La primera vez que acudieron al pediatra, les coment que podra ser un
retraso, que estuviesen atentos y que volviesen en un ao. Gonzalo ya tena dos
aos en ese momento, y el tiempo corra en su contra. Sus padres no se
conformaron con esta respuesta y empez la peregrinacin de un lugar a otro. La
primera visita fue al neurlogo, all comienzan las pruebas: audiometras,
electroencefalogramas, resonancias magnticas, estudios genticos, estudios
metablicos... toda una batera de situaciones conflictivas, puesto que Gonzalo no
aguantaba que los seores de la bata blanca le pusiesen la mano encima. Despus
de estar esperando esos resultados, esperando la respuesta a todos sus
interrogantes por qu?, cmo?, cundo?,a partir de ahora qu?, reciben la
orientaciones que les ayuden a encontrar los apoyos necesarios para ayudarle a mejorar.
No podemos olvidar que la evaluacin es el primer paso dentro del proceso de
intervencin (Tamarit, 1985). Ambos estn indisolublemente unidos, por lo que si se
producen algunas malas prcticas en el primero, desviamos (o retrasamos) el proceso
desde su primera etapa.
Para que el lector pueda entender con ms claridad a qu nos referimos, a
continuacin, en la Tabla 1 presentamos varios ejemplos:
MALAS PRCTICAS BUENAS PRCTICAS
Tener un trato distante. vs. Tener un trato cercano a la familia.
No informar del proceso de evaluacin
que se va a llevar a cabo.
vs. Informar en todo momento de los pasos
a dar durante la evaluacin.
Realizar una entrevista cerrada en la
que no hay lugar para hablar de las
preocupaciones de las familias.
vs. Permitir y responder a las preguntas que
plantea la familia.
No utilizar pruebas baremadas, hacer
nicamente uso del `ojo clnico.
vs. Utilizar pruebas consensuadas
internacionalmente adems del juicio
experto.
Plazos ambiguos para la recepcin del
informe.
vs. Plazos concretos, establecidos
previamente.
Informe breve, opaco y basado en los
puntos dbiles de la persona
vs. Informe de calidad: comprensible,
amplio, en el que se evalan todas sus
capacidades.
Dar un diagnstico impreciso, sin
utilizar categoras de los criterios
clnicos establecidos.
vs. Aportar un diagnstico claro o
informar sobre las dudas o el
desconocimiento del mismo- basado en
los criterios clnicos.
No ofrecer orientaciones sobre los pasos
a dar en el futuro inmediato.
vs. Explicar los apoyos que necesita la
persona y los caminos que tienen que
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buscar.
Orientaciones generales. vs. Orientaciones individualizadas.
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comprensibles en las familias, no as en los profesionales); la escasez de instrumentos
especficos para el diagnstico de autismo en edades tempranas (por ejemplo, la
entrevista ADI-R recomendada en los parmetros internacionales no es fiable en edades
mentales inferiores a los 18 meses, Volkmar y Lord, 1998) o las diferentes formas de
aparicin del trastorno, que pueden llevar a confusiones (Mendizbal, 2001).
Estas dificultades en la deteccin temprana contrastan con los datos aportados
por diversos trabajos. Al analizar los estudios retrospectivos hechos hasta el momento,
Rogers y DiLalla (1990) encuentran que, de media, el 38% de las familias notaron algn
sntoma antes del ao, siendo este porcentaje del 76% en uno de los ocho estudios
revisados. En el trabajo de Howlin y Moore (1997) el 91% de los padres de su estudio
se preocuparon antes de los 3 aos, prcticamente todos antes de los 5 aos, la media se
sita alrededor del ao y medio. Si las sospechas de los padres se ven ratificadas en la
mayora de los casos, cmo podemos explicar que la edad media en la que se recibe un
diagnstico definitivo no sea inferior a los 6 aos en pases como Reino Unido (Howlin
y Moore, 1997)? La conclusin a la que llegamos es la misma a la que llegan las
autoras: porque las sospechas de los familiares son desestimadas - probablemente por la
falta de formacin de algunos profesionales. De hecho, en la primera consulta que se
realiza, que de media se hace a los 2 aos y 3 meses, generalmente a mdicos generales
o pediatras, slo el 7.8% recibe un diagnstico definitivo, del resto, el 50% de los
casos son derivados y, alarmantemente, al 25% de las familias se les dice que no se
preocupen, al 4.2% se les comunica que no hace falta hacer nada, y al 6.5% que vuelvan
si no hay cambios en un tiempo.
Estos datos confirman la ausencia de formacin sobre trastornos del espectro de
autismo existentes y explican (que no justifican) el largo peregrinar de las familias hasta
recibir un diagnstico claro sobre el caso de su hijo. En el estudio realizado en la
Comunidad de Madrid (Belinchn y cols., 2001) se encuentran datos en esta direccin.
El 91% de los casos estudiados recibieron al menos un diagnstico antes del definitivo,
dos en el 37% de los casos. La demora en recibir el diagnostico definitivo fue de un ao
en el 75% de los casos y de 2 en el 54% de los casos, llegando a 6 aos de demora en
algn caso.
Por lo tanto, nos encontramos que no se estn haciendo diagnsticos tempranos
por no tomar en serio las primeras sospechas de los padres. Esta situacin es an ms
injustificable, desde el momento que trabajos como los de Gilberg et al. (1990)
demuestran que se puede diagnosticar autismo con una buena fiabilidad en el tiempo
antes de los tres aos, en concreto, el 75% de los 28 chicos de su muestra que recibieron
un diagnstico de autismo entre los 8 y los 35 meses, mantenan ese diagnstico. Como
tambin seala Lord (1995), es a los tres aos cuando los nios cumplen todos los
criterios formales de autismo, pero se pueden hacer diagnsticos fiables de autismo con
anterioridad, de hecho, el ADI-R es fiable a partir de los 18 meses de edad mental, por
lo que si no hay retraso en el desarrollo o este es pequeo, se pueden hacer diagnsticos
fiables de autismo bastante antes de los tres aos.
En segundo lugar, deberamos darnos cuenta de que, para evitar malas prcticas,
tambin es importante tener en cuenta la opinin y necesidades de las familias
respecto a las evaluaciones, conocer su grado de satisfaccin con el proceso. Creemos
que sin tener en cuenta sus opiniones y necesidades podemos ofrecer servicios que no
respondan a lo que las familias valoran y necesitan en esos momentos. En ningn caso
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debemos olvidar que nosotros estamos al servicio de las familias, que somos nosotros
quienes tenemos que hacer todos los esfuerzos necesarios por acomodarnos a su
situacin, no tratar de encajar las necesidades de las familias en nuestro servicio y en
nuestro conocimiento. La satisfaccin de las familias con el proceso de evaluacin no
slo est influido por la brevedad y adecuacin de la ayuda recibida; trabajos como el
de Brogan y Knussen (2003) dejan constancia de la importancia que para las familias
tiene el trato que reciban, el sentirse escuchados, comprendidos, que tengan la
oportunidad de hacer preguntas y que se tengan en cuenta sus preocupaciones. Esta
informacin no se puede obviar puesto que es clave para disear servicios de calidad
centrados en familias, que den respuesta verdaderamente a sus necesidades.
En conclusin, creemos que es fcil comprender el origen de algunas de las
malas prcticas que las familias siguen sufriendo en relacin a la evaluacin y el
diagnstico de trastornos del espectro de autismo, pero en ningn caso creemos que
stas sean justificables. El que algo sea difcil de hacer, jams ser excusa para hacerlo
medio bien o incluso mal. El conocimiento avanza y con l nosotros. Debemos hacer
una clara apuesta por la mejora continua, la profesionalidad y el trato humano, para,
poco a poco, intentar ir mejorando y desarrollar servicios de ms calidad, humana y
tcnica, que permitan ir haciendo de la evaluacin un proceso positivo para las familias,
que les descargue de angustias, y les oriente hacia el tratamiento educativo y/o mdico
ms adecuado para cada uno.
De aqu en adelante, pretendemos compartir con el lector la visin que nuestro
Equipo tiene de la evaluacin y el diagnstico de personas con trastorno del espectro de
autismo. Para ello, expondremos las bases sobre las que se asienta nuestro modelo de
trabajo para pasar a describir detalladamente cmo realizamos el proceso de evaluacin
y diagnstico en el Equipo IRIDIA en un intento de ofrecer un ejemplo claro y sencillo
de cmo organizar la prctica de la evaluacin y el diagnstico `a partir de y para
cubrir las necesidades de las personas con autismo y sus familias. El proceso de
evaluacin est minuciosamente detallado, con el deseo de acercar el mismo a aquellos
estudiantes interesados o que se estn iniciando en la evaluacin de personas con
trastornos del espectro de autismo.
PARA QU SE REALIZAN LAS EVALUACIONES?
En nuestra opinin, el objetivo final de una evaluacin debe ser ayudar a los
padres a comprender a su hijo, saber qu le est sucediendo y las necesidades que tiene
en el momento de la evaluacin, darles pautas, resolver sus dudas y orientar a recursos,
as como emitir un diagnstico clnico. Pensamos que el momento de la evaluacin y el
diagnstico es crucial y que debe ser el motor de arranque de un proceso de desarrollo
personal que se llevar a cabo de manera continuada en todos los aspectos y actividades
a lo largo de toda la vida.
Tenemos, por lo tanto, dos partes claramente diferenciadas con peso propio que
a su vez reflejan dos interrogantes muy claros: qu le pasa a mi hijo?, qu puedo
hacer? La respuesta a ambos parte de una evaluacin global y exhaustiva.
Para dar una respuesta adecuada al primero es de extrema importancia hacer
diagnsticos ajustados, precisos y de acuerdo a los criterios internacionales. La cantidad
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global a las personas con trastorno del espectro de autismo y sus familias, deberemos
evaluar el conjunto de capacidades de la persona, as como los apoyos que recibe y las
caractersticas de los contextos en los que se desarrolla.
En el caso de una persona con trastorno del espectro de autismo, no nos
cansaremos de repetir que tan importante es emitir un adecuado juicio clnico como
hacer una evaluacin funcional de sus puntos fuertes y dbiles y su estilo de aprendizaje
en todas las reas del desarrollo: funcionamiento intelectual, comunicacin, interaccin
social, conducta, habilidades motoras, habilidades de autonoma y vida independiente y
alteraciones sensoperceptivas
Funcionamiento intelectual
Comunicacin
Interaccin social
Conducta
Habilidades motoras
Habilidades de autonoma y vida independiente
Alteraciones sensoperceptivas
Tabla 5. reas a evaluar
Pensamos que al evaluar al nio hay que analizar sus capacidades, no basarse
nicamente en lo que no hace, en lo que est alterado. Es importante conocer aquello
que el nio realiza adecuadamente, no slo para realizar un diagnstico, sino para
conocer aquellas reas de las que podemos `tirar para que hagan avanzar al resto, para
potenciar el desarrollo. Para los padres es importante ver que no se analiza desde un
punto negativo a su hijo, desde la bsqueda de lo que no tiene, sino que se evala
desde una visin global, en la que encajan, como en un puzzle, todas sus piezas, sean
negativas o positivas.
Siguiendo el modelo propuesto por la AAMR (Luckasson et al., 1997), el
funcionamiento de un individuo es el resultado de la interaccin de las capacidades de
la persona - tanto intelectuales cmo habilidades adaptativas -, con los contextos
normales de vida (casa, escuela/trabajo y comunidad), mediados por los apoyos. En esta
lnea, pensamos que las evaluaciones dirigidas nicamente a establecer un diagnstico o
que evalen slo capacidades intelectuales tienen un valor escaso o nulo. Debemos
realizar evaluaciones exhaustivas en las que obtengamos informacin de todas los
elementos que acabamos de reconocer como relevantes. Para ello, utilizando diferentes
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metodologas de evaluacin (pruebas estandarizadas, observacin de grabaciones en
vdeo y presenciales, entrevistas y cuestionarios a padres), recabaremos informacin
sobre el funcionamiento intelectual de la persona, su nivel de capacidad en las diferentes
habilidades adaptativas, las caractersticas de su entorno, el grado en que stos se
adaptan a las necesidades de la persona, los apoyos que recibe, etc.
Detectar necesidades, perfil de puntos fuertes y dbiles de la persona y realizar
un diagnstico.
Ayudar a la familia a entender mejor a su hijo y mejorar su relacin con l.
Dar orientaciones para: mejorar la relacin entre la familia y la persona con
autismo, potenciar su desarrollo, realizar una intervencin educativa y acceder a
recursos.
le impedan coger correctamente las tarjetas. Sugerimos adaptaciones del material (con
agarradores o velcro) y conseguimos una evolucin ms positiva.
Cuando existe la posibilidad, pedimos que asista el/la profesional que va a trabajar
con la persona evaluada, de esta forma se pueden compartir las dificultades que surgen
en el inicio del entrenamiento. Con el programa de Comunicacin Total, discutimos
cuales pueden ser los primeros signos, cual es la mejor forma de discriminarlos y
generalizarlos, etc.
El entrenamiento de un sistema alternativo de comunicacin durante la evolucin
nos es muy til tambin para demostrar y explicar a los padres el valor tan importante
que tienen estos sistemas en la vida de sus hijos.
Tabla 8. Ejemplos de entrenamientos durante la evaluacin
Dada la importancia que en nuestra opinin tiene el contexto familiar,
queremos detenernos brevemente en comentar algunos aspectos de su evaluacin. En
primer lugar, no debemos olvidar que las dificultades en empata de las personas con
autismo generan un desajuste emocional en las familias y son una fuente de frustracin
aadida que dificulta a su vez el nivel de comprensin de los padres sobre el estado de
su hijo. El ajuste de expectativas las cuales pueden estar tanto por encima como por
debajo del nivel real del nio es el primer paso para que los padres empiecen a actuar
de forma coherente. El autismo es una alteracin del desarrollo grave y permanente,
pero siempre se puede mejorar y la experiencia en programas de atencin temprana nos
demuestra que los resultados pueden ser muy buenos si la intervencin es adecuada
(Schuler, 2001; Jones, 2002; Le Couteur, 2003). En relacin a la familia tambin es
importante determinar su nivel socioeconmico, de cara a valorar la adecuacin de
acudir a otros servicios sociales, apoyos externos, asociaciones de su zona u otros
recursos comunitarios. ste es un asunto delicado ya que, por ejemplo, recomendar
servicios privados costosos a familias que no pueden permitrselo es un problema
cuando no hay otras alternativas, puesto que aade otro elemento ms de frustracin; en
estos casos, cuando no hay otras alternativas, tras explicar esta carencia de recursos, la
opcin puede ser invertir en los apoyos naturales con los que pueda contar la familia.
Tambin es importante valorar la distribucin de tareas y roles en la dinmica
familiar (padres separados, familia nuclear, ocio familiar, descanso nocturno, hermanos,
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estilo familiar, apoyos naturales) y el grado de acuerdo en la forma de educarle y en las
`reglas familiares. Todos ellos son valiosos elementos para elaborar recomendaciones
personalizadas.
Si los padres ya cuentan con personas de confianza, que prestan apoyo a su hijo,
es conveniente valorar si son los necesarios, si estn coordinados, si sus objetivos
corresponden con las necesidades del nio, etc...
EL INFORME
Volvemos a insistir en que lo primero que debemos tener en cuenta a la hora de
realizar el informe es que el destinatario es la familia y que no debe ser una mera
descripcin de lo que el nio no hace, o hace mal, lo que es evidente para los padres y
para cualquier profesional que atienda al nio. El informe ser la tarjeta de visita para el
nio y debe contener toda la informacin posible para que la familia pueda poner en
marcha el programa de atencin necesario para su hijo. Creemos que un criterio de
eficacia es que los padres salgan del gabinete de evaluacin teniendo en mente los pasos
prioritarios que deben realizar, ya sea buscar una persona que coordine los apoyos que
se desplieguen alrededor del nio, o buscar el colegio ms adecuado, comenzar a formar
parte de alguna asociacin, etc...
Esta eficacia es difcil de conseguir si no se realizan informes personalizados y
ajustados a las necesidades de cada nio y a las demandas de la familia.
Desafortunadamente, estamos acostumbrados a tener en nuestras manos informes muy
similares entre s, en los que se dan pautas generales, que por generales resultan
ambiguas y no siempre aplicables en todos los casos, an partiendo de un mismo
diagnstico. Decir que todos los nios son distintos es algo ms que una frase tpica.
Realmente cada caso es nico y si bien es cierto que puede haber necesidades bsicas
comunes a varias personas con autismo, el abordaje que necesita una persona no suele
ser vlido para otra. En consecuencia, las orientaciones deben ser individualizadas,
atendiendo al perfil de capacidades y limitaciones del nio, a su estilo de aprendizaje y a
las caractersticas que presente en el momento de la evaluacin, marcando claramente
las prioridades y hacindolas lo suficientemente explcitas como para que la familia y
los educadores puedan ponerlas en practica en los contextos reales en los que el nio
vive y se desarrolla.
Un elemento muy importante que hay que controlar es el vocabulario, las
palabras que van a dibujar el "retrato psicolgico" del nio, las "instrucciones" para
mejorar su calidad de vida y potenciar su desarrollo. Hay que ser cuidadosos con los
trminos utilizados. Decir que un nio "grue" cuando no tiene lenguaje oral y emite
sonidos guturales, adems de ser poco respetuoso para referirse a la forma de
comunicacin de una persona, aade una carga de connotaciones negativas que llevan a
crearse una imagen distorsionada del caso al leer el informe. Hay profesionales que
tienden a utilizar tecnicismos - algunos de los cuales recogemos en la Tabla 4 - para
describir a la persona evaluada. Este tipo de frmulas, conceptos consensuados en un
contexto de investigacin, no son ms que un trabalenguas para los padres y ms que
aportar informacin contribuyen a aumentar an ms el estado de confusin que
presentan frente al problema de su hijo. Lo mismo sucede a los profesionales que no
tienen una formacin especfica en la rama cognitiva de la psicologa. Puesto que el
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informe es ante todo para las familias, el lenguaje a utilizar tiene que ser claro y
comprensible para todas las personas que lo lean, de otro modo, ste no cumplir su
funcin (similares recomendaciones se dan en Le Couteur, 2003). Igualmente, puesto
que el informe es para las familias, nos parece necesario incluir exactamente los
criterios y las causas o razones que nos han llevado a concluir en un determinado
diagnostico, especialmente en los casos de demanda de diagnstico diferencial.
Intersubjetividad primaria y secundaria
Aferentizacin y desaferentizacin
Acciones conjuntas elementales
Protosealizacin
No comparte experiencias subjetivas
Preocupacin subjetiva o genuinamente emptica
No se suspenden propiedades para crear ficciones
No suspende metarrepresentaciones
Tabla 9.: Tecnicismos extrados de informes facilitados por familias que han acudido a
nuestro servicio (volvemos a hacer mencin que si bien muchos de ellos son lgicos en
contextos cientficos y acadmicos, no lo son en un documento dirigido a las familias).
Tambin deseamos hacer especial hincapi en que es responsabilidad de los
expertos no recomendar mtodos aversivos y desaconsejarlos explcitamente en caso
de que ya se estn utilizando. Ms all de las consideraciones morales, que no
constituyen objeto de discusin en este documento, hay claras evidencias empricas de
que no son eficaces en la intervencin en problemas de conducta, ni mejoran el
desarrollo de una persona con autismo. Si en el pasado fueron utilizados como
"tcnica", no existe en este momento ninguna justificacin, ni tica ni cientfica, que
avale su uso (Carr y cols., 1996).
Para concluir, aunque resulte obvio, nos parece importante resaltar que no es
necesario que toda la informacin recogida sea incluida en el informe. Las familias
necesitan un margen de confidencialidad que les permita expresarse con absoluta
confianza frente al profesional, de forma que ellos puedan tomar la decisin de ver o no
reflejados por escrito ciertos datos acerca de su hijo o de la dinmica familiar. Una
forma de garantizar esta confianza es ofrecer un borrador del informe (y comentarlo con
la familia personalmente si es posible) de modo que se puedan modificar los elementos
que ellos crean oportunos antes de emitir el informe definitivo (similar prctica se
recomienda tambin en Le Couteur, 2003).
MODELO IRIDIA
El Equipo IRIDIA surge de la escasez de psiclogos especializados en
evaluacin y diagnstico de trastornos del desarrollo en Espaa que sirvan de relevo
generacional a los actuales profesionales, desbordados de trabajo, detectada en el
estudio de necesidades de las personas con espectro autista en la Comunidad de Madrid
llevado a cabo por Belinchn y cols. (2001). En nuestro caso, la formacin del Equipo
tuvo un doble objetivo, por un lado, intentar dar un servicio de calidad orientado hacia
los usuarios y, a la vez, especializarnos en la evaluacin y el diagnstico en autismo,
apoyados por un profesional con amplia experiencia en el campo. El Equipo, se fund
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en 2001 con personas que ya llevaban un periodo de actividad y formacin (adems de
los propios estudios universitarios) tanto terica como prctica de al menos dos aos en
servicios especializados en el campo del autismo. El Equipo se compone en la
actualidad de tres psiclogos, una pedagoga y una maestra y pedagoga. Desde el
comienzo hasta el da de hoy, trabajamos para ampliar nuestro conocimiento, definir
nuestro modelo y mejorar nuestro servicio. Seguimos en ello. En las pginas que siguen
trataremos de explicar el resultado de estos aos de trabajo, es decir, las caractersticas
del modelo de funcionamiento actual del Equipo IRIDIA en la evaluacin y el
diagnstico de personas con trastornos del espectro de autismo.
El modelo de trabajo que proponemos es un modelo sencillo, que cualquier
equipo profesional puede poner en marcha, simplemente se necesita, como enseguida
veremos, ajustar un poco la perspectiva, flexibilizar la prctica tradicional y centrarnos
en aquellos para los que trabajamos, las personas con autismo y sus familias. En
esencia, podemos decir que las caractersticas principales que definen nuestro servicio
son las siguientes:
o Trabajo en equipo
o Centrado en el cliente, centrado en las necesidades de toda la familia
o Flexibilidad
o Evaluacin exhaustiva
o Trato cercano
o Transparencia
o Mejora continua
Una de las caractersticas fundamentales de nuestro modelo es el trabajo en
equipo. El Equipo IRIDIA da cabida a una amplia gama de profesionales implicados de
manera directa en el trabajo con personas con autismo, puesto que la experiencia y la
visin diferente de cada uno de ellos enriquece enormemente el trabajo del resto y es de
gran utilidad de cara a ofrecer el mejor y ms completo servicio a nuestros clientes. En
nuestro caso, como ya hemos comentado, el grupo est formado por tres psiclogos, una
psicopedagoga y una maestra y pedagoga. No nos conformamos, pensamos que lo
deseable sera ir ampliando el grupo con logopeda, trabajador/a social y mdico.
Intentamos trabajar juntos, trabajar realmente en equipo. Uno de nuestros
compromisos ms fuertes supone el que cada caso sea llevado por al menos dos
personas, aunque a decir verdad, la inmensa mayora de los casos han implicado
directamente a tres personas e indirectamente es decir, analizando la informacin
previa, viendo los vdeos y discutiendo el caso a todo el Equipo.
La experiencia, el juicio experto, es de gran valor en la evaluacin de trastornos
del desarrollo, pero dentro de unos lmites, nadie tiene un `ojo mgico que detecta
trastornos segn las personas cruzan las puertas de los despachos. Pensamos que es
mucho ms recomendable confiar en cuatro ojos expertos que en un par, aunque sean
`mgicos, de ah que le demos tanta importancia al hecho de que cada caso sea visto y
analizado por el mximo nmero de profesionales. Al estudiar cada caso por ms de una
persona, multiplicamos los puntos de vista, lo que minimiza la probabilidad de error en
el diagnstico, a la vez que se crea un escenario ideal para generar debate profesional, el
cual revierte en ampliar los conocimientos de cada uno de los miembros del Equipo y se
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vuelca en un informe mucho ms completo y profundo que si lo hubiera hecho
cualquiera de los miembros de manera individual.
Como esperamos haya quedado expresado en los epgrafes anteriores, otro de los
valores centrales del Equipo IRIDIA es el centrarse en las necesidades del cliente, es
decir, centrarse en las necesidades de la persona con autismo (apoyos, servicios...), sin
olvidar las del resto de la familia. Partiendo de sus necesidades, de su da a da, tratamos
de dar respuesta a sus dudas y problemas concretos. Cada persona es nica y como tal la
tratamos. Otro aspecto central, tambin comentado anteriormente, es la necesidad de
adaptarse a las caractersticas de la persona con autismo a la que atendemos (edad,
caractersticas personales, ritmo de trabajo, funcionamiento intelectual, caractersticas
socioculturales, etc...), de cara a poder obtener lo mejor de cada persona, con el fin de
observar su verdadero potencial, no lo que no es capaz de hacer.
Llevar a cabo lo propuesto en el prrafo anterior no sera posible sin haber
creado un servicio flexible, una estructura organizativa que nos permita adaptarnos a las
necesidades de la familia en todos los sentidos (horarios, objetivos, caractersticas de la
persona evaluada...), en lugar de tratar de que ellos encajen en nuestra estructura.
La flexibilidad del servicio es imprescindible, para adaptarse a las necesidades
individuales de cada persona evaluada y a los imprevistos que puedan surgir.
Nos plantearon una evaluacin que ayudara al colegio a apoyar a J. a regular las
conductas desafiantes que presentaba. Para realizar un buen anlisis funcional
era bsico conocer las situaciones en las que se producan estas conductas, as
que nos trasladamos tres personas del equipo al colegio. Pasamos la maana
observando las distintas situaciones que desencadenaban las conductas y las
reacciones del personal del colegio, de cara a poder plantear un programa de
actuacin individualizado.
Cuando vino B. (30 aos) a evaluacin exista la duda, planteada por ella y su
familia, sobre un diagnstico de Sndrome de Asperger. Con nosotros estaba
tmida y muy nerviosa pero se desenvolva adecuadamente. Planteamos salir a
tomar un caf para ver cmo se desenvolva en situaciones naturales, y nos
dimos cuenta que tena muy buena capacidad para adaptarse a las demandas del
entorno, controlando perfectamente las situaciones sociales, si bien sus nervios
permanecan.
C. haba dormido muy poco la noche anterior a la evaluacin y adems no tena
buenos recuerdos de situaciones de evaluacin anteriores, de ah que su
comportamiento durante la evaluacin no fuera representativo de su
funcionamiento real. Decidimos aplazar la evaluacin y realizarla en su casa al
cabo de una semana. Su actitud y los resultados fueron muy distintos.
Tabla 10. Ejemplos de flexibilidad en el servicio
Otra de las caractersticas de nuestro servicio es el realizar evaluaciones
exhaustivas, es decir tratamos de no dejar ningn rea relevante sin evaluar. Enseguida
vamos a ver qu reas son las que nosotros solemos evaluar, baste decir por ahora que,
podemos cumplir este objetivo gracias a que, por un lado varios profesionales ven a la
familia y la persona evaluada y por otro, planificamos las evaluaciones para que tengan
el tiempo necesario para cumplir cada uno de los objetivos marcados. El hecho de ser
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varias personas trabajando en paralelo (por ejemplo, mientras una est con el nio, otra
est con la familia, turnndose posteriormente y estando ambos con el nio), nos
permite rentabilizar al mximo una jornada de trabajo (evitndole adems varios
`paseos a las familias). Por un lado, obtenemos toda la informacin que necesitamos
de la familia, quedando tiempo para comentar todas sus dudas y responder a sus
preguntas. Adems, contamos con suficiente tiempo para evaluar, en un ambiente
relajado y sin prisa, que permite crear un contexto muy positivo, que hace que la
persona se sienta a gusto, lo que maximiza la motivacin y la colaboracin de la persona
evaluada.
Adems, en relacin a la flexibilidad, el hecho de ser varios profesionales
atendiendo el mismo caso, permite adaptarse mejor a aquellas situaciones en que es ms
difcil lograr la colaboracin de la persona evaluada. En estas situaciones, podemos
recurrir, si fuera necesario, al apoyo del compaero, o podemos modificar los roles de
los evaluadores (atendiendo a los padres o a la persona a evaluar), estando con la
persona a evaluar aquel profesional con el que parezca que ha establecido una relacin
ms positiva.
Otro de nuestros valores fundamentales es el trato cercano a las familias.
Explcitamente queremos alejarnos de la posicin de poder que nos otorgan los miedos
y anhelos de las familias que acuden a nosotros. Es imprescindible crear un clima
clido, acogedor, emptico, donde la familia se sienta arropada, donde pueda expresar
libremente sus miedos, sus necesidades sin sentirse juzgada... en definitiva, donde
pueda hallar el apoyo que vinieron buscando. Las familias deben vernos como
profesionales altamente cualificados que adems les comprenden, les escuchan, les
entienden, se implican, les ayudan y les hacen sentirse cmodos para contarnos todo lo
que les preocupa y todo lo que necesitamos saber. Para lograr esto, nuestras armas son
pocas pero muy efectivas: la cordialidad, la empata, la profesionalidad y la
transparencia. El trabajo con las familias comienza mucho antes de que acudan a la
evaluacin, comienza en el mismo momento en que nos ponemos en contacto con ellos.
Desde ese momento, tratamos de crear el mejor clima posible, para lo cual, la
transparencia es una herramienta fundamental. No eludimos ninguna pregunta de la
familia, hablamos con ellos cuantas veces haga falta, les mandamos informacin por
escrito tanto de nuestros compromisos, como de la forma en que realizaremos la
evaluacin, etc... Una vez que nos conocemos, tratamos de ser cercanos como
acabamos de comentar- y seguimos siendo transparentes, intentamos explicar a las
familias todos los pasos que vamos dando en la evaluacin y el por qu de cada cosa
que hacemos o de las preguntas que les realizamos.
En ltimo lugar, aunque desde luego no por ello menos importante, se encuentra
nuestro compromiso por la mejora continua. Todos los miembros de nuestro Equipo
nos hemos comprometido seriamente en la actualizacin continuada en el conocimiento
sobre el autismo a todos los niveles: terico, prctico, instrumentos de evaluacin,
calidad de servicio, etc... el hecho de ser un equipo multidisciplinar, nos facilita
enormemente esta labor.
Desde el comienzo hasta la fecha, hemos intentado mejorar poco a poco todos
los procesos involucrados en la evaluacin y el diagnstico, intentando obtener siempre
resultados de calidad. Este proceso constante, ha supuesto ir modificando la estructura
del Equipo, el reparto de tareas, la organizacin de las evaluaciones, la estructura de los
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informes, etc... El resultado de estos aos de trabajo es el producto de nuestros
esfuerzos y el de los antiguos compaeros, es el Modelo IRIDIA. Sin caer en la
autocomplacencia y en absoluto sintiendo que est todo el trabajo hecho, creemos
firmemente que nuestro sistema de trabajo es un modelo muy til y rentable para las
familias. La realizacin de evaluaciones completas, centradas en resolver las dudas
concretas de cada familia, con orientaciones y pautas individuales, orientando a las
familias a servicios, ofreciendo un compromiso diagnstico serio, etc... creemos que
supone un gran beneficio para la familia, ya que les ahorra mucho tiempo, dinero y
esfuerzo.
Por supuesto nuestro modelo de trabajo, ni es el nico, ni es el mejor. Como
todo el mundo, bebemos de otras fuentes y adaptamos a nuestra realidad las ideas que
otros nos ofrecen. En concreto, existe un modelo de evaluacin y diagnstico con el que
nos sentimos muy identificados al compartir muchos de nuestros valores; nos referimos
al modelo de trabajo del Centre for Social and Communication Disorders de la National
Autistic Society, en el que colabora Lorna Wing (ver
http://www.nas.org.uk/nas/elliot.html). Las evaluaciones que este equipo realiza, tienen
lugar en una pequea casa familiar con jardn, que crea una ambiente muy acogedor.
Cada familia es atendida durante todo el da, y puede llevar a sus otros hijos si quiere.
nuestros honorarios as como de los profesionales del equipo que atendern el caso y en
qu horarios, esto ltimo tiene como objetivo que la familia no se sienta engaada si el
experto de referencia no atiende a su hijo o lo hace con un horario concreto. Por ltimo,
junto con la firma, les enviamos nuestra foto, para que nos vayan conociendo y la usen
para dar informacin por adelantado a su hijo de las personas a las que va a conocer.
Como se puede ver, siendo fieles a nuestra idea de crear un servicio de calidad, hacemos
una fuerte apuesta por dar toda la informacin que la familia pueda necesitar, sin ocultar
ni evadir ninguna respuesta, explicando las caractersticas de nuestro servicio. Esta
transparencia, adems de servir para crear un clima de cordialidad y confianza, sirve de
base para que las familias puedan establecer cualquier clase de queja o reclamacin
formal por el incumplimiento de alguno de nuestros compromisos por parte de Equipo.
Tras realizar un curso de formacin con Catherine Lord, incorporamos un nuevo
formulario en nuestro servicio. Incluimos, junto a la carta de presentacin, otra hoja en
la que les pedimos a las familias, siguiendo el modelo de trabajo de la citada autora, que
nos cuenten por escrito: cmo es un da entero con su hijo, cual es su principal
preocupacin, en qu necesita ayuda y cuales son los puntos fuertes de su hijo.
Todos los miembros del Equipo leemos los informes, vemos el vdeo y discutimos toda
la informacin recabada en la reunin que mantenemos semanalmente. En base a sta,
y en funcin de los objetivos de la evaluacin, planificamos la misma. Decidiremos qu
pruebas vamos a utilizar, en qu reas vamos a hacer ms hincapi, repartimos las tareas
entre quienes vayan a participar en la evaluacin, decidimos en qu momento
llevaremos a cabo cada paso planificado, etc... sin olvidar que distintos acontecimientos
del momento de la llegada (cansancio en el nio por el viaje, dificultad de adaptacin
mayor de la esperada) pueden hacernos variar el plan previo. La flexibilidad del servicio
es esencial.
Modelo IRIDIA
23
En nuestra prctica damos gran importancia a la utilizacin de vdeos
domsticos, por un lado, nos permite conocer a la persona a la que vamos a atender
antes de que venga, podemos acercarnos a su estilo de comunicacin y de interaccin,
conocer qu le gusta, qu le disgusta... y as programar mejor la evaluacin. Adems, es
un mtodo excelente para suplir nuestras limitaciones a la hora de observar a las
personas atendidas en sus entornos naturales de desarrollo (en casa, en la escuela, en la
comunidad), relacionndose con diferentes personas (iguales y adultos familiares
podemos analizar el estilo educativo de los padres y sus patrones de interaccin y no
familiares) y haciendo diferentes actividades (aprendizajes escolares, ocio, tareas del
hogar...) (Varios Autores, 1999). En los casos en que as se ha solicitado, los vdeos han
sido usados para evaluar las prcticas llevadas a cabo por otros profesionales, lo que ha
servido para mejorar los mtodos de enseanza. Por ltimo, las secuencias sobre el
desarrollo temprano nos pueden ser tambin muy tiles para observar la presencia o
ausencia de determinados hitos evolutivos, que en alguna ocasin puede ser de utilidad
en el diagnstico diferencial.
En numerosas ocasiones, los videos mandados por la familia nos han dado una
informacin muy relevante para el proceso de evaluacin y diagnstico:
Durante el video de M. observamos una breve conducta de juego simblico
(volar un palo como si fuera un avin) jugando con su familia en el jardn de
casa, algo que no pudimos ver durante la evaluacin. Adems los padres no eran
recibidos por la familia, como ya hemos comentado, hacemos especial hincapi en que
busquen la colaboracin de un coordinador de servicios (NCOR, 2003 y Le Couteur,
2003).
El ltimo paso dentro del proceso de evaluacin es la devolucin de la
informacin. ste es uno de los momentos ms delicados de la evaluacin, es el
momento en el que las ilusiones y los miedos de los padres se enfrentan con la realidad
de su hijo. Dada la importancia de la ocasin, sta requiere que busquemos un momento
en el se encuentren los dos padres, en el que ninguna de las partes tenga prisa y que en
el que haya tiempo suficiente para que los padres puedan hacer todas las preguntas que
deseen. A la hora de devolverle la informacin a los padres hay que ser absolutamente
sinceros, especialmente claros al trasmitir la informacin y positivos, ya que toda
persona, se encuentre en la situacin en la que se encuentre, generalmente mejorar si se
le dan los apoyos necesarios durante el tiempo suficiente (Luckasson et al., 1997, 2002).
En el trabajo realizado por Brogan y Knussen (2003) vemos que la cualidad de la
informacin (ndice compuesto en su estudio de la ponderacin de las siguientes
variables: informacin comprensible, cantidad de informacin, tecnicidad de la
informacin y facilidad para recordar la informacin) junto con la conducta del
profesional (medida tambin a travs de la ponderacin de la puntuacin obtenida en las
siguientes variables: profesional comprensivo, entiende las preocupaciones mostradas
por la familia, buen comunicador, directo frente a evasivo y abierto a preguntas), el
que se acepten sus sospechas, que reciban informacin por escrito y que puedan hacer
preguntas, son los aspectos ms valorados por las familias a la hora de recibir el
diagnstico de su hijo. Es importantsimo tener en cuenta todos estos factores puesto
Modelo IRIDIA
30
que, como demuestra el estudio, un 46% de las personas a las que encuestaron no estaba
satisfecha con la forma en que le comunicaron el diagnstico de su hijo.
En nuestro caso, podemos decir que la devolucin la hacemos por etapas. En un
primer momento, en la segunda parte de la evaluacin, mientras se acaba de realizar la
evaluacin de capacidades de la persona atendida, uno de los miembros del equipo
dedica un tiempo importante en explicarles a las familias qu creemos que le ocurre a su
hijo en funcin de los datos obtenidos hasta el momento (si no tuviramos en el
momento informacin suficiente para concretar un diagnstico, comentamos con la
familia las implicaciones de las diferentes hiptesis que venimos barajando) y qu pasos
deben dar para potenciar al mximo sus capacidades as como para relacionarse
adecuadamente con l y solucionar los problemas cotidianos que nos hayan planteado.
Las familias tienen suficiente tiempo para preguntarnos todo lo que deseen. El segundo
momento es cuando reciben el borrador del informe. Tras un tiempo, hablamos con las
familias y comentamos sus opiniones y dudas respecto al informe, as como los pasos
que hayan podido dar hasta ese momento. Por ltimo, en las ocasiones que as lo
solicitan generalmente cuando les surgen dudas o problemas respecto a los pasos
adecuados a dar para proveerse de los apoyos recomendados-, nos volvemos a reunir
para comentar todo aquello que les preocupe.
CONCLUSIONES Y PROPUESTAS PARA EL FUTURO
En el presente trabajo hemos analizado algunas prcticas actuales en el
diagnstico de trastornos del espectro de autismo al menos en el contexto espaol. El
origen de stas se debe mayoritariamente al desconocimiento del autismo y a las
ANEXO
En el presente anexo incluimos las conclusiones consensuadas por todos los
participantes en el `Taller de evaluacin y diagnstico de personas con trastornos
del espectro de autismo realizado por el Equipo IRIDIA y celebrado en Santander
(Espaa) en el XI Congreso de AETAPI (Asociacin Espaola de Profesionales en
Autismo) en Noviembre de 2002.
EN EL TALLER DE DIAGNSTICO Y EVALUACIN.
En el taller de diagnstico y evaluacin de personas con TEA, hemos discutido
sobre lo que pensamos que pueden ser BUENAS PRCTICAS durante el proceso de
evaluacin y diagnstico de personas con Trastornos del Espectro de Autismo.
A continuacin se recoge el resumen de las opiniones de los participantes de este
taller:
ASPECTOS PREVIOS A LA EVALUACIN
Brevedad en la citacin, desde que la familia llama hasta el da de la cita.
Mostrar flexibilidad para acordar el horario con la familia.
Conocer claramente cul es la demanda de la familia.
Explicacin clara del servicio: ofrecer informacin sobre quienes van a
intervenir y cmo va a ser el proceso, tarifas