Comunicacin especializada en ingls

rea(s):

Electricidad y electrnica
Mantenimiento e instalacin
Produccin y transformacin
Tecnologa y transporte
Contadura y administracin
Turismo
Salud

Carrera(s):
Profesional Tcnico y
Profesional Tcnico-Bachiller

CENG-02 1/28
Editor: Colegio Nacional de Educacin Profesional Tcnica

Programa de Estudios del Mdulo: Comunicacin especializada en ingls

rea(s): Todas las reas de formacin.

Carrera(s): Profesional Tcnico y Profesional Tcnico Bachiller en todas las

carreras.

Semestre(s): Sexto

D. R. Colegio Nacional de Educacin Profesional Tcnica.

Este material es vigente a partir de febrero de 2013.

Prohibida la reproduccin total o parcial de esta obra por cualquier medio, sin
autorizacin por escrito del Conalep.

Calle 16 de Septiembre 147 Norte, Col. Lzaro Crdenas, Metepec, Edo. de

Mxico, C. P. 52148.

HECHO EN MXICO.

Tercera Edicin 2013.

www.conalep.edu.mx

Fecha en que se termin su edicin: enero de 2013.

CENG-02 2/28
Directorio Coordinadora de las reas Bsicas y de Servicios
Directora General
Candita Victoria Gil Jimnez Caridad del Carmen Cruz Lpez

Secretario General Coordinador de las reas de Mantenimiento e Instalacin,

Roger Armando Fras Fras Electricidad, Electrnica y TIC
Marco Antonio Valadez Prez
Secretaria Acadmica
Mara Elena Salazar Pea Coordinador de las reas de Procesos de Produccin y
Transformacin
Secretaria de Administracin Ren Montero Montano
Corazn de Mara Madrigal

Secretario de Planeacin y Desarrollo Institucional Grupo de trabajo:

Francisco Cuauhtmoc Santiago Jaime
Tcnico:
Secretario de Servicios Institucionales Con la asesora de consultores contratados por obra y tiempo
Pedro Eduardo Azuara Arechederra determinados

Director Corporativo de Asuntos Jurdicos

Juan Carlos Castillo Guzmn
Grupo que actualiza:
Titular de la Unidad de Estudios e Intercambio Acadmico
Patricia Guadalupe Guadarrama Hernndez Metodolgico:
Patricia Toledo Mrquez
Director Corporativo de Tecnologas Aplicadas
Humberto Zentella Falcn
Directora de Diseo Curricular
Silvia Alejandra Guzmn Saldaa

CENG-02 3/28
Comunicacin especializada en ingls

Contenido Pg.
Mensaje de la Directora General 5
Presentacin de la Secretaria Acadmica 7

Captulo I: Generalidades de las Carreras 8

1.1 Objetivo General de la Carrera 8
1.2 Competencias Transversales al Currculum 9

Captulo II: Aspectos Especficos del Mdulo 11

2.1 Presentacin 11
2.2 Propsito del Mdulo 13
2.3 Mapa del Mdulo 14
2.4 Unidades de Aprendizaje 15
2.5 Referencias 27

CENG-02 4/28
Mensaje de la Me es grato poner en sus manos una herramienta muy til para orientar a los maestros en el proceso de enseanza y para
Directora General ayudar a los alumnos en la planeacin de su aprendizaje.
Esta, es precisamente la importancia de los programas de estudio: favorecer el desarrollo de destrezas, habilidades y
valores, que les permitan afrontar con xito los retos de la actualidad.
Se trata, sin lugar a dudas, del principal recurso didctico que tendrn a su disposicin para garantizar una educacin
integral y de calidad.
Sin dejar de lado, desde luego, aqullos que les brinda la Biblioteca Digital de la Red Acadmica del CONALEP.
En ellos encontrarn los propsitos de cada mdulo, la manera y el tiempo en que deben ser alcanzados, as como los
respectivos criterios de evaluacin.
Utilizarlos en forma cotidiana y sistemtica es deber de todos, teniendo siempre presente que estn elaborados con base
en las necesidades de lo que el sector productivo exige y la sociedad merece.
Mxico tiene depositada su confianza en el CONALEP, como pilar de una enseanza tcnica de vanguardia.
No es casual que el Gobierno de la Repblica, a travs de la Secretara de Educacin Pblica, haya decidido fortalecer la
noble labor que se realiza en nuestras aulas, laboratorios y talleres, con un Modelo Acadmico de primera.
Un modelo derivado de la Reforma Integral de la Educacin Media Superior:
Que avanza hacia la consolidacin del Sistema Nacional de Bachillerato y la construccin de un Marco Curricular
Comn;
Que se fortalece con las valiosas aportaciones de los profesores, estudiantes y representantes de la iniciativa
privada;
Que es congruente con los desafos de la globalizacin;
Y que forja generaciones competentes, emprendedoras, creativas y capaces de atender los principales problemas
del pas.
Este es el perfil de los profesionales que estamos formando.
Este es el compromiso que asumimos con entrega, vocacin y conviccin.

CENG-02 5/28
Y esta es la razn que nos impulsa a seguir hacia adelante.

Estimados docentes y alumnos:

Yo los invito a aprovechar al mximo estos programas de estudio, como guas de nuestras responsabilidades acadmicas y
formativas, que sirvan de facilitadores de conocimientos e instrumentos para un dilogo respetuoso, permanente y fecundo.
Hagamos juntos la diferencia con la excelencia, responsabilizndonos de la tarea que nos corresponde cumplir.
Demostremos que sabemos, que podemos y que somos ORGULLOSAMENTE CONALEP.

M.A. Candita Victoria Gil Jimnez

Directora General del Sistema CONALEP

CENG-02 6/28
Presentacin de la De acuerdo con el Modelo Acadmico CONALEP, la propuesta de aprendizajes considerados para promoverse en un
Secretaria Acadmica mdulo integrado al diseo de una carrera o trayecto se concreta en el programa de estudio, en la gua pedaggica y
en la de evaluacin. Estos documentos, constituyen el principal referente para planear y desarrollar el proceso de
enseanza-aprendizaje en las aulas, talleres y laboratorios de nuestra institucin.
Los programas y guas de estudio han sido diseados con un enfoque de competencias, con lo que se da cumplimiento
a los preceptos de la Reforma Integral de la Educacin Media Superior (RIEMS), que indica el fomento y promocin de
competencias genricas y disciplinares que debe poseer una persona egresada de la educacin media superior,
mismas que le servirn para toda la vida; mientras que las competencias profesionales, le permiten el desempeo de
funciones laborales requeridas por los sectores productivos regional y nacional.
En cada uno de los documentos curriculares se refleja el desempeo de especialistas tcnicos y de profesionales en
diseo curricular, as como las aportaciones de los integrantes del sector productivo, contribuyendo con sus
conocimientos, habilidades y experiencias para el profesional tcnico y el profesional tcnico bachiller.
Lo anterior, hace posible la amplia aceptacin de nuestros egresados, ya sea en el mercado laboral en el que se
desempean con profesionalismo, o bien, en las Universidades o Institutos Tecnolgicos, si es que deciden continuar
estudios en el nivel superior, accin en la que destacan por su slida formacin.

Mtra. Mara Elena Salazar Pea

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CAPTULO I: Generalidades de la Carrera

1.1. Objetivo General

de la Carrera

PT y PT-B

Los egresados sern competentes para desempearse a nivel de mandos intermedios, aplicando los conocimientos cientficos, tecnolgicos y
humansticos que se requieran y empleando procedimientos establecidos para brindar los servicios relacionados con su profesin, a partir del
desarrollo de diferentes funciones y tareas que involucran su participacin activa en el anlisis e interpretacin de informacin, la identificacin y
diagnstico de problemticas y la toma de decisiones que permitan su solucin.

CENG-02 8/28
1.2. Competencias
Transversales al
Currculum ( * )

Competencias Genricas Atributos

Se autodetermina y cuida de s Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, fortalezas y debilidades.
Identifica sus emociones, las maneja de manera constructiva y reconoce la necesidad de solicitar apoyo ante una
1. Se conoce y valora a s mismo y situacin que lo rebase.
aborda problemas y retos Elige alternativas y cursos de accin con base en criterios sustentados y en el marco de un proyecto de vida.
teniendo en cuenta los objetivos Analiza crticamente los factores que influyen en su toma de decisiones.
que persigue. Asume las consecuencias de sus comportamientos y decisiones.
Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de sus metas.
2. Es sensible al arte y participa en Valora el arte como manifestacin de la belleza y expresin de ideas, sensaciones y emociones.
la apreciacin e interpretacin de Experimenta el arte como un hecho histrico compartido que permite la comunicacin entre individuos y culturas en el
sus expresiones en distintos tiempo y el espacio, a la vez que desarrolla un sentido de identidad.
gneros. Participa en prcticas relacionadas con el arte.
3. Elige y practica estilos de vida Reconoce la actividad fsica como un medio para su desarrollo fsico, mental y social.
saludables. Toma decisiones a partir de la valoracin de las consecuencias de distintos hbitos de consumo y conductas de riesgo.
Cultiva relaciones interpersonales que contribuyen a su desarrollo humano y el de quienes lo rodean.
Se expresa y comunica Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas.
Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los
4. Escucha, interpreta y emite objetivos que persigue.
mensajes pertinentes en Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e infiere conclusiones a partir de ellas.
distintos contextos mediante la Se comunica en una segunda lengua en situaciones cotidianas.
utilizacin de medios, cdigos y Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas.
herramientas apropiados.
Piensa crtica y reflexivamente Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al
alcance de un objetivo.
5. Desarrolla innovaciones y Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.
propone soluciones a problemas Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenmenos.
a partir de mtodos Construye hiptesis y disea y aplica modelos para probar su validez.
establecidos. Sintetiza evidencias obtenidas mediante la experimentacin para producir conclusiones y formular nuevas preguntas.

CENG-02 9/28
 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin.
6. Sustenta una postura personal Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito especfico y discrimina entre ellas de acuerdo a su
sobre temas de inters y relevancia y confiabilidad.
relevancia general, considerando Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias.
otros puntos de vista de manera Reconoce los propios prejuicios, modifica sus puntos de vista al conocer nuevas evidencias, e integra nuevos
crtica y reflexiva. conocimientos y perspectivas al acervo con el que cuenta.
Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.
Aprende de forma autnoma Define metas y da seguimiento a sus procesos de construccin de conocimiento.
Identifica las actividades que le resultan de menor y mayor inters y dificultad, reconociendo y controlando sus reacciones
7. Aprende por iniciativa e inters frente a retos y obstculos.
propio a lo largo de la vida. Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana.
Trabaja en forma colaborativa Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con
pasos especficos.
8. Participa y colabora de manera Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.
efectiva en equipos diversos. Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos
equipos de trabajo.
Participa con responsabilidad en Privilegia el dilogo como mecanismo para la solucin de conflictos.
la sociedad Toma decisiones a fin de contribuir a la equidad, bienestar y desarrollo democrtico de la sociedad.
Conoce sus derechos y obligaciones como mexicano y miembro de distintas comunidades e instituciones, y reconoce el
9. Participa con una conciencia valor de la participacin como herramienta para ejercerlos.
cvica y tica en la vida de su Contribuye a alcanzar un equilibrio entre el inters y bienestar individual y el inters general de la sociedad.
comunidad, regin, Mxico y el Acta de manera propositiva frente a fenmenos de la sociedad y se mantiene informado.
mundo. Advierte que los fenmenos que se desarrollan en los mbitos local, nacional e internacional ocurren dentro de un
contexto global interdependiente.
10. Mantiene una actitud respetuosa Reconoce que la diversidad tiene lugar en un espacio democrtico de igualdad de dignidad y derechos de todas las
hacia la interculturalidad y la personas, y rechaza toda forma de discriminacin.
diversidad de creencias, valores, Dialoga y aprende de personas con distintos puntos de vista y tradiciones culturales mediante la ubicacin de sus propias
ideas y prcticas sociales. circunstancias en un contexto ms amplio.
Asume que el respeto de las diferencias es el principio de integracin y convivencia en los contextos local, nacional e
internacional.
11. Contribuye al desarrollo Asume una actitud que favorece la solucin de problemas ambientales en los mbitos local, nacional e internacional.
sustentable de manera crtica, Reconoce y comprende las implicaciones biolgicas, econmicas, polticas y sociales del dao ambiental en un contexto
con acciones responsables. global interdependiente.
Contribuye al alcance de un equilibrio entre los intereses de corto y largo plazo con relacin al ambiente.

*Fuente: Acuerdo 444 por el que se establecen las competencias que constituyen el Marco Curricular Comn del Sistema Nacional de Bachillerato.

CENG-02 10/28
CAPTULO II: Aspectos Especficos del Mdulo.

2.1. Presentacin

El mdulo de Comunicacin especializada en ingls, se imparte en el sexto semestre y corresponde al ncleo de formacin profesional del
Profesional Tcnico y Profesional Tcnico-Bachiller. Tiene como finalidad que el alumno practique situaciones laborales cercanas al contexto diario con
el fin de potenciar sus habilidades productivas y receptivas que le permitan actuar y responder a las necesidades de la lengua inglesa en situaciones
especficas.

El presente mdulo est dividido en dos unidades de aprendizaje, las cuales sirven como apoyo para enfatizar las habilidades de produccin oral y
escrita en ingls por parte del alumno en situaciones de comunicacin laboral. La primera unidad desarrolla aspectos comunicativos para la
argumentacin con base en su opinin; as como la expresin y anlisis de los elementos necesarios para desarrollo de funciones y tareas laborales en
diferentes contextos. La segunda unidad enfatiza aspectos de comprensin de lectura aplicables a fases y procesos de elaboracin de materiales y
desarrollo de actividades, las cuales se encuentran en la mayora de procedimientos de creacin, desarrollo, proceso y seleccin de materiales, as
como de instrucciones y pasos a seguir; as mismo se desarrollan aspectos de escritura donde el alumno redacta documentos laborales de uso
cotidiano.

La formacin integral del alumno se enfatiza no slo a travs del desarrollo de las habilidades orales, lectoras, escritas y auditivas de la lengua inglesa
sino por medio de los mdulos correlacionados con el ingls. Las competencias previas, que ubican al alumno como eje y modelo del entorno personal y
situaciones similares a la realidad en entornos personales controlados permiten que, a partir de dicho desarrollo, se avance a una progresin lingstica
hacia situaciones y contextos laborales similares a la realidad. Lo anterior habilitar al alumno para aplicar los conocimientos lingsticos que requiera su
rea laboral especfica en trminos generales de comunicacin, en la cual tendrn una participacin limitada pero activa.

Las competencias enfatizadas en ste mdulo no slo visualizan el desempeo lingstico en ingls y espaol ms apropiado, sino el nfasis hacia el
conocimiento, cuyo desarrollo supone una condicin casi indispensable para el xito profesional. Es importante sealar que dicho proceso toma las
bases estructurales y las habilidades desarrolladas en mdulos previos para incrementar los niveles lxicos y productivos un rea de desarrollo

CENG-02 11/28
profesional. Por ello, lo anterior le permite dirigir su conocimiento presente y futuro a una aplicacin laboral especfica, es decir el conocimiento y
prctica de la lengua como una herramienta para propsitos especficos que le permitan tomar ideas generales de textos de su rea de conocimiento,
as como emitir opiniones y descripciones puntuales en los contextos y mbitos de su rea laboral.

Adems, estas competencias se complementan con la incorporacin de otras competencias bsicas, las profesionales y genricas que refuerzan la
formacin tecnolgica y cientfica, y fortalecen la formacin integral de los educandos; que los prepara para comprender los procesos productivos en los
que est involucrado para enriquecerlos, transformarlos, resolver problemas, ejercer la toma de decisiones y desempearse en diferentes ambientes
laborales, con una actitud creadora, crtica, responsable y propositiva; de la misma manera, fomenta el trabajo en equipo, el desarrollo pleno de su
potencial en los mbitos profesional y personal y la convivencia de manera armnica con el medio ambiente y la sociedad.

La tarea docente en este mdulo tendr que diversificarse, a fin de que los docentes realicen funciones preceptoras, las que consistirn en la gua y
acompaamiento de los alumnos durante su proceso de formacin acadmica y personal y en la definicin de estrategias de participacin que permitan
incorporar a su familia en un esquema de corresponsabilidad que coadyuve a su desarrollo integral; por tal motivo, deber destinar tiempo dentro de
cada unidad para brindar este apoyo a la labor educativa de acuerdo al Programa de Preceptoras.

Por ltimo, es necesario que al final de cada unidad de aprendizaje se considere una sesin de clase en la cual se realice la recapitulacin de los
aprendizajes logrados, en lo general, por los alumnos, con el propsito de verificar que stos se han alcanzado o, en caso contrario, determinar las
acciones de mejora pertinentes. Cabe sealar que en esta sesin el alumno que haya obtenido insuficiencia en sus actividades de evaluacin o desee
mejorar su resultado, tendr la oportunidad de entregar nuevas evidencias.

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 2.2. Propsito del mdulo

Comunicar informacin oral y escrita acorde con requerimientos tcnicos del rea laboral a fin de interactuar en situaciones y contextos profesionales
especficos y limitados.

CENG-02 13/28
2.3. Mapa del Mdulo

Nombre del Mdulo Unidad de Aprendizaje Resultado de Aprendizaje

1.1. Argumenta propuestas, opiniones y acuerdos mediante el anlisis de

informacin especfica.
14 horas
1. Expresin de opiniones,
requisitos y procesos.
28 horas
1.2. Describe responsabilidades propias del desarrollo de funciones y tareas
laborales mediante condicionales y modales verbales.
14 horas
Comunicacin
especializada en ingls.

54 horas 2.1. Redacta documentos laborales empleando modelos de formatos

establecidos.
10 horas

2. Expresin de hechos y
resultados.
26 horas 2.2. Describe actividades y fases especficas acorde con la ocupacin laboral
empleando voz pasiva.
16 horas

CENG-02 14/28
2.4. Unidades de
Aprendizaje

Unidad de aprendizaje: Expresin de opiniones, requisitos y procesos. Nmero 1

Propsito de la unidad Intercambiar informacin de acciones, comportamientos y valoraciones personales mediante

28 horas
modales verbales, condicionales y opiniones a fin de interactuar en un ambiente laboral.

Resultado de aprendizaje: 1.1. Argumenta propuestas, opiniones y acuerdos mediante el anlisis de informacin especfica. 14 horas

Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos

1.1.1. Expresa oralmente en ingls Documento escrito 20% A. Expresin de comentario y punto de vista
acuerdos que incluyan lo Grabacin referente a tecnologa y fuentes de
siguiente: energa.
Planteamiento de opinin Uso de frases para establecer opinin.
referente a fuentes de In my opinion
energa. If you ask me
Uso de frases para To my mind
establecer opinin. I find it very interesting
Adverbios de I would say that
intensificacin. It seems to me that
Uso de conectores para From my point of view
unir dos ideas. Uso de adverbios para indicar punto
Uso de frases para de vista del tema de conversacin.
establecer opciones. Politically
Uso de frases para Financially
establecer propuestas. Technically
Acuerdos y desacuerdos Logically
referentes al tema. Genetically
Medically

CENG-02 15/28
 Uso de adverbios de intensificacin
ideas que modifican adjetivos y
adverbios.
Really
Very
Extremely
Terribly
Particularly
Especially
Absolutely
Completely
Entirely
Lxico relacionado con opinin sobre
dispositivos recientes de la tecnologa
y fuentes de energa.

B. Comunicacin de acuerdos y
propuestas.
Uso de estructura para establecer
acuerdo.
So+auxiliar+sujeto
Neither+auxiliar+sujeto
Too
Either
Uso de frases para establecer
opciones.
The most important thing is
Before we do we need to do
The first thing to do
The order of would be
What do you think?
What are the alternatives for?
Lets look at option

CENG-02 16/28
 How about?
Lets consider
Before we move on, we need to
consider
Should we move on to?
Uso de frases para establecer
acuerdo y desacuerdo.
Thats a good point but
I agree/disagree
Broadly speaking, I agree/ disagree
withbecause
One is inclined to agree/disagree
withbecause
I can see your/his/her point
I can see your/his/her point, but
disagree with it entirely because
I entirely agree that
I strongly disagree
I am firmly opposed to the idea
that
Uso de conectores para establecer
secuencia.
First
Second
Third
Last
First of all
Then
Next
Finally
Furthermore
Besides

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 Uso de adverbios que muestran
opinin personal referente a un tema
especfico.
Naturally
Kindly
Obviously
Generally
Apparently
Probably
Surprisingly
Luckily
Supposedly
Uso de conectores para articular dos
ideas que expresen causa y
consecuencia
Because.
For
Because of
As a result of
Due to
Since
As
For this reason
Therefore
Hence
Thus
So
Consequently
Lxico relacionado con acuerdos y
propuestas.

C: Conceptual P: Procedimental A: Actitudinal

CENG-02 18/28
 Resultado de aprendizaje: 1.2. Describe responsabilidades propias del desarrollo de funciones y tareas laborales
14 horas
mediante condicionales y modales verbales.

Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos

1.2.1. Disea una gua de lineamientos Documento escrito 20% A. Expresin de situaciones hipotticas.
laborales en ingls que incluyan
lo siguiente: Uso del segundo condicional.
Modales must, mustnt, have to If+ pasado simple+would
y should. Could
Responsabilidades del Might
empleado. Lxico relacionado con honestidad y
Responsabilidades del tica.
empleador.
Derechos del empleado. B. Comunicacin de acciones y
Actividades prohibidas dentro comportamientos.
del espacio laboral.
Uso de modales de obligacin.
Must
Have to
Has to
Must not
Do not have to
Need (to)
Do not need to
Uso de modales para recomendacin.
Should
Shouldnt
Ought to
Ought not to
Uso de adjetivos para describir
personalidad.

CENG-02 19/28
 Lxico relacionado con seguridad,
derechos y obligaciones laborales.

C. Manejo de informacin legal e

informativa en el mbito laboral.
Requerimientos laborales.
Instrucciones y simbologa en
instructivos y etiquetas.

Sesin para recapitulacin y entrega de evidencias.

C:Conceptual P: Procedimental A:Actitudinal

CENG-02 20/28
Unidad de aprendizaje: Expresin de hechos y resultados. Nmero 2

Propsito de la unidad Comunicar informacin especfica de procesos y datos referentes a bienes o servicios mediante
formatos establecidos y estructura de voz pasiva a fin de precisar acciones en contextos laborales 26 horas
especficos.

Resultado de aprendizaje: 2.1. Redacta documentos laborales empleando modelos de formatos establecidos. 10 horas

Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos

2.1.1 Redacta carta de solicitud de Documento escrito 15% A. Expresin de informacin de solicitud y
empleo en ingls que incluya referencia.
lo siguiente:
Nombre. Uso de frases hechas para
Fecha. encabezados y desarrollo de cartas
Frases hechas de formales y laborales.
encabezado, introduccin, Dear Sr./Madam/ Mr./ Mrs.
desarrollo y cierre. To whom it may concern
Uso de argumentos para We are writing to you regarding
solicitar el empleo. We are writing in connection with...
Lxico relacionado con With reference to
habilidades y experiencia I am writing to enquire about
personal. I am writing to you on behalf of...
Razones para solicitar un Would you be so kind as to
empleo. I would be grateful if you could...
Would you please send me
We are interested in
Documento escrito 15% obtaining/receiving
2.1.2 Solicita y proporciona What is your current list price for
informacin en ingls de Grabacin
We carefully considered your
documentos relacionados con
proposal and
compra-venta, que incluya lo
We are sorry to inform you that
siguiente:
Uso de frases hechas para cierre de
Uso de frases hechas

CENG-02 21/28
 relacionadas con facturas. cartas formales.
Uso de frases hechas para If you need any additional
realizar pedidos. assistance, please contact me.
Uso de frases hechas para If we can be of any further
confirmacin de pedidos. assistance, please let us know.
Uso de frases hechas para Please reply as soon as possible
cambio de pedidos. because
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Yours faithfully,
Regards,
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para cartas de solicitud de empleo.
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CENG-02 22/28
 I would like to work for you, in order
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My strengths are
I would say that my only weakness /
weaknesses are .
I am looking to improve
I would be well suited to the position
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I welcome the challenge of this
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I can supply references fromif
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References can be requested
from
I am available for interview on
Please contact me via

B. Redaccin de documentos relacionados

con compra-venta.
Uso de frases hechas relacionadas con
facturas.
Please find enclosed invoice no.
for

CENG-02 23/28
 The pro forma invoice will be faxed
The total amount payable is
This is to remind you that the
invoice no. is still unpaid.
We would appreciate if you cleared
your account within the next few
days
Please send your payment promptly
Uso de frases hechas para realizar
pedidos.
We are considering the purchase
of
We would like to place an order
Enclosed is our firm order for
We intend to buyfrom you
Would you be able to accept and
order for at a price of per?
Uso de frases hechas para
confirmacin de pedidos.
Could you please confirm the
dispatch and price by fax?
Your order will be processed as
quickly as possible
In accordance with our verbal
agreement, we are sending you
Enclosed you will find copies
We hereby confirm your order
Your goods will be dispatched
within days/weeks
Uso de frases hechas para cambios de
pedidos.
Would it be possible to
reduce/increase our order

CENG-02 24/28
 fromto
Would it be possible to delay the
order until
We regret to inform you that this
order will not be ready for dispatch
tomorrow as
Uso de frases hechas para cancelacin
de pedidos.
We are sorry to inform you that we
have to place our order elsewhere
due to
We are forced to cancel your order
due to
We are not able to accept your offer
due to
We see no other alternative but to
cancel our order for
Lxico relacionado con cobros y pagos.

C. Expresin de informacin laboral.

Redaccin de quejas escritas.
Requisitado de formato de solicitud de
empleo.

C:Conceptual P: Procedimental A:Actitudinal

CENG-02 25/28
 Resultado de aprendizaje: 2.2. Describe actividades y fases especficas acorde con la ocupacin laboral empleando voz pasiva 16 horas

Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos

2.2.1. Redacta en ingls la Documento escrito 20% A. Describe fases y secuencia de actividades
elaboracin de un producto empleando voz pasiva.
incluyendo lo siguiente: Complemento directo o sujeto pasivo.
Introduccin del producto. Verbo to be.
Voz pasiva. Participio verbal.
Pasos a seguir. Complemento agente.
Secuenciadores lingsticos. Verbos transitivos.
Explica el proceso aplicado a Tiempos verbales pasivos.
la elaboracin del producto. Presente simple
Materia prima. Pasado simple
Futuro simple
Uso de conectores para establecer
2.2.2. Redacta en ingls un dilogo de secuencia.
interaccin prestador de Grabacin 10%
Lxico relacionado con advertencia,
servicios-cliente que incluya lo peligro u riesgo.
siguiente: Lxico relacionado con fases de
Voz pasiva. produccin.
Secuenciadores lingsticos. Lxico relacionado con conductas y
Lxico relacionado con procedimientos.
conductas y procedimientos. Lxico relacionado con procesos.
Fases de atencin al usuario.
Oferta de servicio especfico. B. Explicacin de procedimientos al referir
productos y/o servicios.
Transformacin de materia prima.
Fases de procesos productivos.
Fases de atencin al usuario.
Sesin para recapitulacin y entrega de evidencias.
C:Conceptual P: Procedimental A:Actitudinal

CENG-02 26/28
 2.5 Referencias

Bsicas:

Llanas, ngela& Libby Williams. Communicate in English 6, semester, Students Book. Mexico, Macmillan, 2012.
Llanas, ngela& Libby Williams. Communicate in English 6, semester, Teachers Book. Mexico, Macmillan, 2012.

Complementarias:

Bailey, P. Edward. Plain English at work: A guide to writing and speaking. New York, Oxford University Press, 1996.
Brieger, Nick & Pohl, Alison. Technical English, vocabulary and grammar. Summertown Publishing, Heingle Cengage, 2004.
Knox, Carolyn. English for the world of work. USA, AGS Publishing, 2001.
Pascal, Mariana. Say it better in English: useful phrases for work & everyday life. USA, Succes Press, 2007.

Pginas Web:

Ejercicios y prcticas auditivas. Disponible en: http://www.rong-chang.com/listen.htm (25/09/2015)

Recursos de prctica varios para profesores y alumnos. Disponible en http://www.onestopenglish.com/ (25/09/2015)
Diccionario: definiciones, sinnimos y antnimos en ingls y espaol. Disponible en www.wordreference.com/es (25/09/2015)
Ejercicios gradados de gramtica y escritura Disponible en http://english-zone.com/index.php (25/09/2015)
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CENG-02 27/28
 Explicacin gramatical de voz pasiva de ingls, en espaol. Disponible en: http://www.bcfint.com/voz_pasiva.html, (25/09/2015)
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