Enfoque Sistémico de Proyectos

Enfoque sistmico de proyectos (1/3): el sistema proyectar y el sistema proyectado
Si bien no hay consenso ni formalizacin del tema, se puede decir que existen varias
Teoras de Proyectos, que en realidad son puntos de vista de investigadores destacados.
Tampoco hay un consenso sobre su clasificacin (ver algo del tema en post Ingeniera
del Proyecto: Teora de proyectos desde la perspectiva de Jaume Blasco: niveles
conceptuales para una comprension del campo de la ciencia proyectual -Enero 25, 2010-
). Una de estas Teoras de Proyectos es la formulada por Jaume Blasco, quien usa un
punto de vista de sistemas para explicar el proyecto como un fenmeno sistmico. Con
esto distingue dos sistemas que coexisten y de los cuales comento algo ahora. Es
importante de destacar que la perspectiva de Blasco no es conocida, sin embargo posee
un alto potencial conceptual para explicar de manera terica el fenmeno de los proyectos
y que tuve el honor de completar esta teora aportando un desarrollo detallado de la
dimensin sistmica de los subsistemas proyectar y proyectado.
A. Subsistemas conceptuales
Un proyecto involucra un proyectar o la ejecucin del proyecto, y un proyectado o la

solucin encontrada en el proyectar. Proyectar bien no es sencillo, pues se trata de
resolver de manera continua problemas relacionados con: encontrar la solucin a un
conflicto en la forma del proyectado, definir el camino para conseguir tal solucin y,
conjugar intereses e intenciones de la gestin del proyectar y de la construccin del
proyectado. En este proceso se trata de pensar y de hacer, y ni una u otra cosa ni ambas a
la vez son sencillas. Si bien se tiene la capacidad innata para lo uno y lo otro, cuando se
trata de enfrentarse a un sistema artificial, ambas se ven insuficientes. Por ello, proyectar
no es ni se limita a usar procedimientos y tcnicas, sino a saber resolver un problema (o
varios) concreto como medio para enfrentar un conflicto. En sntesis, el proyecto es un
sistema dentro del cual se intenta conseguir la solucin a un conflicto. Esta solucin se
consigue gracias a la presencia en un tiempo y en espacio comn y bien definidos dos
subsistemas de naturaleza conceptual:
el sistema proyectar destinado a encontrar la solucin; y,
el sistema proyectado que ser la solucin al conflicto.
En ambos sistemas se manifiestan actividades mentales y de trabajo fsico (materiales).

Estas actividades pueden usarse para varios fines, tanto para tomar decisiones como para
ir construyendo la solucin (esto lo sugiere Jacques Mlsse), dando lugar as a dos
distinciones importantes en un proyecto: los subproyectos y las dimensiones.
B. Subsistemas y Subproyectos
En un sistema proyecto las actividades mentales y materiales se pueden usar para tareas
de resolucin de un problema, con lo cual se da lugar: a un proyecto de accin (o la
bsqueda de la solucin); y, a un proyecto productor del artefacto (o la solucin).
En el primer caso, se habla del designing, el proceso creativo de encontrar la solucin con
actividades creativas como el brainstorming y con actividades de trabajo fsico como la
generacin de diagramas.
En el segundo caso, se habla del proyecto tcnico, el proceso de concretar la solucin, en
la cual se incluyen actividades creativas como la divisin funcional del producto en
unWork Breakdown Structure (WBS) y como actividad fsica la construccin de una
maqueta o el mismo artefacto.
C. Dimensiones
Las actividades mentales y materiales se pueden agrupar para servir en las funciones de
gestin y de construccin, hablndose, respectivamente, de procesos de gestin de
proyectos y de procesos orientados al producto. Segn el Project Management Institute
se pueden tomar deficiones bsicas desde el PMBOK (Project Management Body of
Management).
Los Procesos de Gestin de Proyectos describe, organize and complete the work of the
project. Estos procesos aparecen descritos en funcin de entradas, salidas, y
herramientas/tcnicas involucradas en transformar las entradas en salidas.
Los procesos orientados al producto specify and create the projects product . Este tipo
de procesos are typically defined by the project life cycle [...] and vary by application
areas [...].
No existe una relacin clara entre estos dos tipos de procesos, depende de cada proyecto.
Lo habitual es intentar hacer un paralelismo entre ellos (ver siguiente Figura lado
izquierdo (a) ), no obstante, en proyectos grandes, cada fase se gestiona como un proyecto
(ver siguiente Figura lado derecho (b) ).
Nota a la figura: IP: Initiation phase o fase de iniciacin. PP: Planning Phase o fase de
Planificacin. EP: Execution Phase o fase de Ejecucin. CoP: Control Phase o fase de
Control. ClP: Control Phase o fase de Control.
d. Subproyectos y dimensiones
Generalmente ambos tipos de procesos se vinculan al proyecto tcnico de maneras y

formas diversas, complejas y no siempre resueltas o bien resueltas, no obstante,
recordando que un proyecto debera incluir un diseo, se puede hablar que existe una
gestin de alcance ms extenso que intenta guiar ambos procesos hacia la consecucin de
una solucin instrumental o adecuada dadas las condiciones en que se desenvuelva el
proyecto. De forma similar, existe una construccin de la solucin que comienza en el
diseo y concluye en el proyecto tcnico. La Figura siguiente intenta ilustrar las
complejas relaciones sealadas.
Recordando la existencia de un sistema proyectar y un sistema proyectado, se puede decir

ahora que:
el sistema proyectar incluye diseo y proyecto tcnico y, por tanto, incluye un sistema de
gestin y un sistema de construccin de un producto; y,
el sistema proyectado es la solucin que se va construyendo como parte intrnseca del
proyecto.
Enfoque sistmico de proyectos (2/3): visin sistmica del proyecto y el proyecto como
proyecto de conocimiento
Siguiendo la lnea de descripcin del enfoque sistmico de proyectos de Jaume Blasco

ahora muestro detalles ms avanzados sobre esta visin sistmica.
A. Visin sistmica del proyecto
Un proyecto puede definirse de muchas maneras, no obstante, en todos los casos, no deja
de ser una experiencia que se vive y que deja un recuerdo y un conocimiento gestado en
la propia vivencia del proyecto de un individuo. En el proyecto un individuo conversa y
establece compromisos consigo mismo, conforme resuelve un problema asignado, y a su
vez socialmente, por cuanto participa de una comunidad (se entiende por comunidad al
encuentro de individuos cuya interaccin genera un espacio nico y distintivo,
sustentando en un lenguaje propio -el lenguaje del proyecto-) con la que comparte ciertas
prcticas e ideas que da pie a un universo de discurso.
Tal universo de discurso se origina y sustenta en una red de proyectistas, que se consolida
con el nico fin de trabajar de manera ms efectiva. Esto conlleva el intentar comprender
el trabajo que se realiza de manera ms intensa y profunda, con lo que se consigue innovar
en prcticas que les permitan tanto resolver el problema, como encontrar nuevas formas
o paradigmas de resolver el problema.
Con esto, el proyecto no es ms que un proceso cooperativo-colaborativo de innovacin

continua, manifestado dentro del espacio conversacional intrnseco al proyecto. En este
espacio, el proyectista, como un yo reflexivo y como un yo social, conversa con el fin
profesional de enriquecer la resolucin de algo y de su proceso resolutivo, por el simple
hecho de tener variedad de opiniones. Esta variedad surge si existe un profundo espritu
de trabajo, cuya manifestacin es propia de cada individuo y garantiza la responsabilidad
por las acciones, el aprendizaje de lo que se hace y el respeto por las capacidades y
contribuciones que realizan sus pares.
En trminos sinrgicos, la cooperacin y colaboracin hacen que el enriquecimiento sea

parte de un ciclo trabajo-aprendizaje gestado en la interaccin del grupo, del grupo con
el individuo y del individuo consigo mismo. En este conversar psicolgico y social,
primero se aprende del hacer haciendo del trabajo y segundo se mejora del trabajo por la
reflexin que viene ligado al aprendizaje. Y en este ciclo la innovacin cobra fuerza, por
una parte como resultado sinrgico y por otra parte como sustento del propio ciclo.
Por tanto, qu es un proyecto desde una ptica sistmica? Una comunidad de prctica
cooperativa, colaborativa, discursiva, reflexiva y conversacional que genera su propio
paradigma de resolucin, que genera su propio sistema de innovacin y que permite
conceder a la sociedad una solucin nica a un problema, econmicamente posible y
rentable, sostenible contextualmente y tcnicamente eficaz y efectiva; en suma, una
innovacin a partir de la enrevesada relacin conceptual entre trabajo, aprendizaje e
innovacin.
B. Visin sistmica y conocimiento: hacia el proyecto como proyecto de

conocimiento
Los proyectos, vistos desde un enfoque sistmico, estn conformados por distintos
componentes, entidades organizacionales que se coordinan, conforme a un padrn de
organizacin, para el logro de un objetivo comn.
El proyectar es una accin eminentemente mental que fuerza a la re-creacin en el hoy de

un futuro intencionado y limitado por la capacidad proyectiva de un proyectista y del
conjunto de proyectistas que componen el sistema proyecto. Esta re-creacin es un pasar
de la intencin de creacin de una solucin por parte de un grupo de personas, hacia un
artefacto que resuelve el conflicto que fund el proyecto.
Ahora bien, la complejidad de las situaciones actuales, tanto tecnolgicas como sociales,
ha conducido que el acto de proyectar en un proyecto sea un todo complejo que se ve
constituido de las opiniones e ideas de proyectistas distribuidos longitudinalmente y
espacialmente en el ciclo de vida del proyecto.
En general, el conocimiento humano se crea y expande a travs de la interaccin entre

conocimiento tcito y conocimiento explcito. Esta conversin no puede ocurrir sin un
proceso social el cual referencia el sustrato base dentro del cual existen los procesos de
conversin que generan conocimiento. Y el proyecto, como composicin humana no
escapa a esta apreciacin.
Con esto, el proyectar en grupo cobra relevancia. Ya no se trata del proyectar artstico del
creador individual de sistemas artificiales. Se est en presencia del grupo qu, como
comunidad de prctica imbuida en la resolucin de un problema, genera y da vida a una
instancia cuya funcin resolvedora del problema le justifica dentro del entramado
estructural de lo social y lo tecnolgico.
Con esto, un proyecto no es producir un resultado, sino que es un proceso cognitivo en

que personas hablan entre s para encontrar la solucin adecuada a un conflicto. Se tiene
entonces que es conveniente gestionar el conocimiento tcito de los proyectistas, el cual
conforme proyectan en la solucin, requiere ser registrado. Por esto es conveniente
generar prcticas que promuevan este hacer y construir para centrarse en potenciar
habilidades como, por ejemplo, enfrentar la resolucin de un problema, en lugar de
aprender a realizar una carta Gantt.
Enfoque sistmico de proyectos (3/3): los componentes de un marco sistmico

de proyectos
Siguiendo con el enfoque sistmico de los proyectos de Jaume Blasco vemos ahora el
sistema como un proyecto y se acepta la existencia de un sub-sistema gestin de proyectos
y otro sistema de construccin (ver siguienteFigura): esto lleva a realizar el siguiente
ejercicio de completitud conceptual sobre un sistema proyecto.
Un sistema se constituye por un conjunto de sub-sistemas vinculados entre s siguiendo
una organizacin definida por un fin (esto se siguiendo las ideas de Humberto Maturana
y Francisco Varela). La constitucin material de esta organizacin, dependiendo de
condiciones geogrficas y temporales esencialmente define lo que se llama estructura del
sistema (en ideas de Maturana y Varela).
Dicho esto se puede sealar que, en general, un sistema posee un contexto, por su relacin
con el medio y posee una estructura de componentes que le da cuerpo y forma fsica,
material y concreta. Segn las mismas condiciones, las componentes y sus interacciones
usan y comparten un contenido asignado para cumplir sus objetivos.
Visto as, se puede decir que en un sistema proyecto se tiene (ver siguiente Figura):
un contexto que define el entorno de operacin del proyecto, el cual junto a otros sub-
sistemas del proyecto constituyen el contexto del sistema gestin de proyectos;
un proceso que estructura, da cuerpo, al sistema gestin de proyectos; y,
un contenido que identifica el dominio de informacin usado por el sistema gestin de
proyectos.
A lo anterior debe aadirse una cuarta componente: la implantacin. Un sistema

evoluciona en el tiempo siguiendo una trayectoria conforme cambia y aprende de su
propia evolucin. Pensando positivamente, en el sentido que en un corto y mediano plazo
el sistema no desaparecer, esta trayectoria puede ser vista como el camino que sigue el
sistema para consolidarse en un entorno y conseguir un mejor resultado de su objetivo.
Segn esto es posible plantear la implantacin del sistema, en el sentido de consolidarse
en un medio o en s mismo.
As surge la cuarta componente de este marco sistmico:
una implantacin, que ha de ser el camino que un sistema seguir o sigue para aprender
a subsistir y hacerse sostenible por s slo.
Por tanto, y para el caso de la gestin de proyectos, se puede decir:

a. La componente de contexto obliga a tener lmites de actuacin de las prcticas de
gestin lo que se traduce en definir el proyecto como contexto del sistema gestin, con lo
cual el sistema de gestin se circunscribe a la dinmica del proyecto.
b. La componente de contenido da cuenta del contenido que manejan los sub-sistemas del
sistema de gestin que son las componentes o sub-procesos de gestin, cuyo contenido
permite transformar entradas en salidas convenientes a la gestin y a la construccin.
c. La componente de proceso refleja la estructura de componentes del sistema de gestin,
la estructura de procesos de gestin, o la red de procesos de la gestin.
d. La componente de implantacin tiene que con el aspecto dinmico del proyecto, en
tanto es un transitorio, un sistema que evoluciona, con lo cual, el sistema de gestin
igualmente evoluciona y posee una trayectoria. Desde una perspectiva de sistemas, la
trayectoria son los estados posibles del sub-sistema de gestin conforme evoluciona.

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Enfoque sistmico de proyectos (1/3): el sistema proyectar y el sistema proyectado

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