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Enfoque Sistémico de Proyectos

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Enfoque sistmico de proyectos (1/3): el sistema proyectar y el sistema proyectado

Si bien no hay consenso ni formalizacin del tema, se puede decir que existen varias Teoras de
Proyectos, que en realidad son puntos de vista de investigadores destacados. Tampoco hay un
consenso sobre su clasificacin (ver algo del tema en post Ingeniera del Proyecto: Teora de
proyectos desde la perspectiva de Jaume Blasco: niveles conceptuales para una comprension del
campo de la ciencia proyectual, -Enero 25, 2010-). Una de estas Teoras de Proyectos es la
formulada por Jaume Blasco, quien usa un punto de vista de sistemas para explicar el proyecto
como un fenmeno sistmico. Con esto distingue dos sistemas que coexisten y de los cuales
comento algo ahora. Es importante de destacar que la perspectiva de Blasco no es conocida, sin
embargo posee un alto potencial conceptual para explicar de manera terica el fenmeno de los
proyectos y que tuve el honor de completar esta teora aportando un desarrollo detallado de la
dimensin sistmica de los subsistemas proyectar y proyectado.
A. Subsistemas conceptuales

Un proyecto involucra un proyectar o la ejecucin del proyecto, y un proyectado o la solucin


encontrada en el proyectar. Proyectar bien no es sencillo, pues se trata de resolver de manera
continua problemas relacionados con: encontrar la solucin a un conflicto en la forma del
proyectado, definir el camino para conseguir tal solucin y, conjugar intereses e intenciones de la
gestin del proyectar y de la construccin del proyectado. En este proceso se trata de pensar y de
hacer, y ni una u otra cosa ni ambas a la vez son sencillas. Si bien se tiene la capacidad innata
para lo uno y lo otro, cuando se trata de enfrentarse a un sistema artificial, ambas se ven
insuficientes. Por ello, proyectar no es ni se limita a usar procedimientos y tcnicas, sino a saber
resolver un problema (o varios) concreto como medio para enfrentar un conflicto. En sntesis, el
proyecto es un sistema dentro del cual se intenta conseguir la solucin a un conflicto. Esta solucin
se consigue gracias a la presencia en un tiempo y en espacio comn y bien definidos dos
subsistemas de naturaleza conceptual:

el sistema proyectar destinado a encontrar la solucin; y,


el sistema proyectado que ser la solucin al conflicto.

En ambos sistemas se manifiestan actividades mentales y de trabajo fsico (materiales). Estas


actividades pueden usarse para varios fines, tanto para tomar decisiones como para ir
construyendo la solucin (esto lo sugiere Jacques Mlsse), dando lugar as a dos distinciones
importantes en un proyecto: los subproyectos y las dimensiones.

B. Subsistemas y Subproyectos
En un sistema proyecto las actividades mentales y materiales se pueden usar para tareas de
resolucin de un problema, con lo cual se da lugar: a un proyecto de accin (o la bsqueda de la
solucin); y, a un proyecto productor del artefacto (o la solucin).

En el primer caso, se habla del designing, el proceso creativo de encontrar la solucin con
actividades creativas como el brainstorming y con actividades de trabajo fsico como la generacin
de diagramas.
En el segundo caso, se habla del proyecto tcnico, el proceso de concretar la solucin, en
la cual se incluyen actividades creativas como la divisin funcional del producto en un Work
Breakdown Structure (WBS) y como actividad fsica la construccin de una maqueta o el mismo
artefacto.
C. Dimensiones

Las actividades mentales y materiales se pueden agrupar para servir en las funciones de gestin y
de construccin, hablndose, respectivamente, de procesos de gestin de proyectos y de procesos
orientados al producto. Segn el Project Management Institute se pueden tomar deficiones bsicas
desde el PMBOK (Project Management Body of Management).

Los Procesos de Gestin de Proyectos describe, organize and complete the work of the
project. Estos procesos aparecen descritos en funcin de entradas, salidas, y
herramientas/tcnicas involucradas en transformar las entradas en salidas.
Los procesos orientados al producto specify and create the projects product . Este tipo de
procesos are typically defined by the project life cycle [] and vary by application areas [].

No existe una relacin clara entre estos dos tipos de procesos, depende de cada proyecto. Lo
habitual es intentar hacer un paralelismo entre ellos (ver siguiente Figura lado izquierdo (a) ), no
obstante, en proyectos grandes, cada fase se gestiona como un proyecto (ver siguiente Figura lado
derecho (b) ).

Nota a la figura: IP: Initiation phase o fase de iniciacin. PP: Planning Phase o fase de
Planificacin. EP: Execution Phase o fase de Ejecucin. CoP: Control Phase o fase de Control.
ClP: Control Phase o fase de Control.

d. Subproyectos y dimensiones
Generalmente ambos tipos de procesos se vinculan al proyecto tcnico de maneras y formas
diversas, complejas y no siempre resueltas o bien resueltas, no obstante, recordando que un
proyecto debera incluir un diseo, se puede hablar que existe una gestin de alcance ms extenso
que intenta guiar ambos procesos hacia la consecucin de una solucin instrumental o adecuada
dadas las condiciones en que se desenvuelva el proyecto. De forma similar, existe una
construccin de la solucin que comienza en el diseo y concluye en el proyecto tcnico. La
Figura siguiente intenta ilustrar las complejas relaciones sealadas.

Recordando la existencia de un sistema proyectar y un sistema proyectado, se puede decir ahora


que:
el sistema proyectar incluye diseo y proyecto tcnico y, por tanto, incluye un sistema de
gestin y un sistema de construccin de un producto; y,
el sistema proyectado es la solucin que se va construyendo como parte intrnseca del
proyecto.

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Lee ms en Enfoque sistmico de proyectos (2/3): visin sistmica del proyecto y el proyecto
como proyecto de conocimiento (Septiembre 12, 2010)
Termina en Enfoque sistmico de proyectos (3/3): los componentes de un marco sistmico de
proyectos (Septiembre 12, 2010)

___________________

The origin Ingeniera del proyecto: Collaborative work and knowledge creation in the project
operation (2002) (Enero 12, 2011)
-
Para ver ms consultar en:
Ingeniera del Proyecto: 4 definiciones de proyecto a partir de la perspectiva de Jaume
Blasco: como productor de artefactos, como accin, como sucesin de encuentros, y como
proceso evolutivo (Enero 25, 2010)
Enfoque sistmico de proyectos (1/3): el sistema proyectar y el
sistema proyectado (Septiembre 12, 2010)
Ingeniera del Proyecto: Teora de proyectos desde la perspectiva de Jaume Blasco:
niveles conceptuales para una comprensin del campo de la ciencia proyectual (Enero 25, 2010)
Ingeniera del proyecto: Modelos de madurez de gestin de proyectos: Capability maturity
model (CMM), Trillium model, Project Management Assesment (PMA), Management Maturity Model
(PM3), e Innovation Maturity Model (IMM) (Septiembre 25, 2010)
Ingeniera del Proyecto: t=0: fundamentos para una ciencia proyectual (Noviembre 21,
2010)
Investigacin Cualitativa (1/3): caractersticas (Agosto, 26, 2010)
Investigacin Cualitativa en Sistemas de Informacin (A): antecedentes (1/3): Historia,
caractersticas y problemas que aborda (marzo 6, 2010)

Enfoque sistmico de proyectos (2/3): visin sistmica del proyecto y el proyecto como proyecto

de conocimiento

Siguiendo la lnea de descripcin del enfoque sistmico de proyectos de Jaume


Blasco ahora muestro detalles ms avanzados sobre esta visin sistmica.
A. Visin sistmica del proyecto

Un proyecto puede definirse de muchas maneras, no obstante, en todos los casos, no deja de ser
una experiencia que se vive y que deja un recuerdo y un conocimiento gestado en la propia
vivencia del proyecto de un individuo. En el proyecto un individuo conversa y establece
compromisos consigo mismo, conforme resuelve un problema asignado, y a su vez socialmente,
por cuanto participa de una comunidad (se entiende por comunidad al encuentro de individuos
cuya interaccin genera un espacio nico y distintivo, sustentando en un lenguaje propio -el
lenguaje del proyecto-) con la que comparte ciertas prcticas e ideas que da pie a un universo de
discurso.

Tal universo de discurso se origina y sustenta en una red de proyectistas, que se consolida con el
nico fin de trabajar de manera ms efectiva. Esto conlleva el intentar comprender el trabajo que se
realiza de manera ms intensa y profunda, con lo que se consigue innovar en prcticas que les
permitan tanto resolver el problema, como encontrar nuevas formas o paradigmas de resolver el
problema.

Con esto, el proyecto no es ms que un proceso cooperativo-colaborativo de innovacin continua,


manifestado dentro del espacio conversacional intrnseco al proyecto. En este espacio, el
proyectista, como un yo reflexivo y como un yo social, conversa con el fin profesional de enriquecer
la resolucin de algo y de su proceso resolutivo, por el simple hecho de tener variedad de
opiniones. Esta variedad surge si existe un profundo espritu de trabajo, cuya manifestacin es
propia de cada individuo y garantiza la responsabilidad por las acciones, el aprendizaje de lo que
se hace y el respeto por las capacidades y contribuciones que realizan sus pares.
En trminos sinrgicos, la cooperacin y colaboracin hacen que el enriquecimiento sea parte de
un ciclo trabajo-aprendizaje gestado en la interaccin del grupo, del grupo con el individuo y del
individuo consigo mismo. En este conversar psicolgico y social, primero se aprende del hacer
haciendo del trabajo y segundo se mejora del trabajo por la reflexin que viene ligado al
aprendizaje. Y en este ciclo la innovacin cobra fuerza, por una parte como resultado sinrgico y
por otra parte como sustento del propio ciclo.

Por tanto, qu es un proyecto desde una ptica sistmica? Una comunidad de prctica
cooperativa, colaborativa, discursiva, reflexiva y conversacional que genera su propio paradigma
de resolucin, que genera su propio sistema de innovacin y que permite conceder a la sociedad
una solucin nica a un problema, econmicamente posible y rentable, sostenible contextualmente
y tcnicamente eficaz y efectiva; en suma, una innovacin a partir de la enrevesada relacin
conceptual entre trabajo, aprendizaje e innovacin.

B. Visin sistmica y conocimiento: hacia el proyecto como proyecto de conocimiento

Los proyectos, vistos desde un enfoque sistmico, estn conformados por distintos componentes,
entidades organizacionales que se coordinan, conforme a un padrn de organizacin, para el logro
de un objetivo comn.

El proyectar es una accin eminentemente mental que fuerza a la re-creacin en el hoy de un


futuro intencionado y limitado por la capacidad proyectiva de un proyectista y del conjunto de
proyectistas que componen el sistema proyecto. Esta re-creacin es un pasar de la intencin de
creacin de una solucin por parte de un grupo de personas, hacia un artefacto que resuelve el
conflicto que fund el proyecto.

Ahora bien, la complejidad de las situaciones actuales, tanto tecnolgicas como sociales, ha
conducido que el acto de proyectar en un proyecto sea un todo complejo que se ve constituido de
las opiniones e ideas de proyectistas distribuidos longitudinalmente y espacialmente en el ciclo de
vida del proyecto.

En general, el conocimiento humano se crea y expande a travs de la interaccin entre


conocimiento tcito y conocimiento explcito. Esta conversin no puede ocurrir sin un proceso
social el cual referencia el sustrato base dentro del cual existen los procesos de conversin que
generan conocimiento. Y el proyecto, como composicin humana no escapa a esta apreciacin.

Con esto, el proyectar en grupo cobra relevancia. Ya no se trata del proyectar artstico del creador
individual de sistemas artificiales. Se est en presencia del grupo qu, como comunidad de prctica
imbuida en la resolucin de un problema, genera y da vida a una instancia cuya funcin
resolvedora del problema le justifica dentro del entramado estructural de lo social y lo tecnolgico.

Con esto, un proyecto no es producir un resultado, sino que es un proceso cognitivo en que
personas hablan entre s para encontrar la solucin adecuada a un conflicto. Se tiene entonces que
es conveniente gestionar el conocimiento tcito de los proyectistas, el cual conforme proyectan en
la solucin, requiere ser registrado. Por esto es conveniente generar prcticas que promuevan este
hacer y construir para centrarse en potenciar habilidades como, por ejemplo, enfrentar la resolucin
de un problema, en lugar de aprender a realizar una carta Gantt.

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Viene de Enfoque sistmico de proyectos (1/3): el sistema proyectar y el sistema


proyectado (Septiembre 12, 2010)
Lee ms en Enfoque sistmico de proyectos (3/3): los componentes de un marco sistmico de
proyectos (Septiembre 12, 2010)
-
Para ver ms consultar en:
Ingeniera del Proyecto: 4 definiciones de proyecto a partir de la perspectiva de Jaume
Blasco: como productor de artefactos, como accin, como sucesin de encuentros, y como
proceso evolutivo (Enero 25, 2010)
Enfoque sistmico de proyectos (1/3): el sistema proyectar y el
sistema proyectado (Septiembre 12, 2010)
Ingeniera del Proyecto: Teora de proyectos desde la perspectiva de Jaume Blasco:
niveles conceptuales para una comprensin del campo de la ciencia proyectual (Enero 25, 2010)
Ingeniera del proyecto: Modelos de madurez de gestin de proyectos: Capability maturity
model (CMM), Trillium model, Project Management Assesment (PMA), Management Maturity Model
(PM3), e Innovation Maturity Model (IMM) (Septiembre 25, 2010)
Ingeniera del Proyecto: t=0: fundamentos para una ciencia proyectual (Noviembre 21,
2010)
Investigacin Cualitativa (1/3): caractersticas (Agosto, 26, 2010)
Investigacin Cualitativa en Sistemas de Informacin (A): antecedentes (1/3): Historia,
caractersticas y problemas que aborda (marzo 6, 2010)
Enfoque sistmico de proyectos (3/3): los componentes de un marco sistmico de proyectos

Siguiendo con el enfoque sistmico de los proyectos de Jaume Blasco vemos ahora el sistema
como un proyecto y se acepta la existencia de un sub-sistema gestin de proyectos y otro sistema
de construccin (ver siguienteFigura): esto lleva a realizar el siguiente ejercicio de completitud
conceptual sobre un sistema proyecto.

Un sistema se constituye por un conjunto de sub-sistemas vinculados entre s siguiendo una


organizacin definida por un fin (esto se siguiendo las ideas de Humberto Maturana y Francisco
Varela). La constitucin material de esta organizacin, dependiendo de condiciones geogrficas y
temporales esencialmente define lo que se llama estructura del sistema (en ideas de Maturana y
Varela).

Dicho esto se puede sealar que, en general, un sistema posee un contexto, por su relacin con el
medio y posee una estructura de componentes que le da cuerpo y forma fsica, material y concreta.
Segn las mismas condiciones, las componentes y sus interacciones usan y comparten un
contenido asignado para cumplir sus objetivos.

Visto as, se puede decir que en un sistema proyecto se tiene (ver siguiente Figura):
un contexto que define el entorno de operacin del proyecto, el cual junto a otros sub-
sistemas del proyecto constituyen el contexto del sistema gestin de proyectos;
un proceso que estructura, da cuerpo, al sistema gestin de proyectos; y,
un contenido que identifica el dominio de informacin usado por el sistema gestin de
proyectos.

A lo anterior debe aadirse una cuarta componente: la implantacin. Un sistema evoluciona en el


tiempo siguiendo una trayectoria conforme cambia y aprende de su propia evolucin. Pensando
positivamente, en el sentido que en un corto y mediano plazo el sistema no desaparecer, esta
trayectoria puede ser vista como el camino que sigue el sistema para consolidarse en un entorno y
conseguir un mejor resultado de su objetivo. Segn esto es posible plantear la implantacin del
sistema, en el sentido de consolidarse en un medio o en s mismo.

As surge la cuarta componente de este marco sistmico:

una implantacin, que ha de ser el camino que un sistema seguir o sigue para aprender a
subsistir y hacerse sostenible por s slo.

Por tanto, y para el caso de la gestin de proyectos, se puede decir:

a. La componente de contexto obliga a tener lmites de actuacin de las prcticas de


gestin lo que se traduce en definir el proyecto como contexto del sistema gestin, con lo cual el
sistema de gestin se circunscribe a la dinmica del proyecto.
b. La componente de contenido da cuenta del contenido que manejan los sub-sistemas del
sistema de gestin que son las componentes o sub-procesos de gestin, cuyo contenido permite
transformar entradas en salidas convenientes a la gestin y a la construccin.
c. La componente de proceso refleja la estructura de componentes del sistema de gestin,
la estructura de procesos de gestin, o la red de procesos de la gestin.
d. La componente de implantacin tiene que con el aspecto dinmico del proyecto, en
tanto es un transitorio, un sistema que evoluciona, con lo cual, el sistema de gestin igualmente
evoluciona y posee una trayectoria. Desde una perspectiva de sistemas, la trayectoria son los
estados posibles del sub-sistema de gestin conforme evoluciona.

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Viene de Enfoque sistmico de proyectos (2/3): visin sistmica del proyecto y el proyecto como
proyecto de conocimiento (Septiembre 12, 2010)
Comienza en Enfoque sistmico de proyectos (1/3): el sistema proyectar y el sistema
proyectado (Septiembre 12, 2010)
Si quieres ms anda a Investigacin-Accin en Sistemas de Informacin (B): fundamentos
proyectuales (1/6): intereses desde Sistemas de Informacin y desde Investigacin-
Accin (Octubre 15, 2010)
Si quieres ms anda a Investigacin-Accin (action-research) (5/6): el paradigma investigacin-
accin (Septiembre 29, 2010)
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Para ver ms consultar en:
Ingeniera del Proyecto: 4 definiciones de proyecto a partir de la perspectiva de Jaume
Blasco: como productor de artefactos, como accin, como sucesin de encuentros, y como
proceso evolutivo (Enero 25, 2010)
Enfoque sistmico de proyectos (1/3): el sistema proyectar y el
sistema proyectado (Septiembre 12, 2010)
Ingeniera del Proyecto: Teora de proyectos desde la perspectiva de Jaume Blasco:
niveles conceptuales para una comprensin del campo de la ciencia proyectual (Enero 25, 2010)
Ingeniera del proyecto: Modelos de madurez de gestin de proyectos: Capability maturity
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(PM3), e Innovation Maturity Model (IMM) (Septiembre 25, 2010)
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2010)
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