Diagrama de Pareto

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE
LOS ANDES
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E

INFORMÁTICA
TEMA:
DIGRAMA DE PARETO
ASESOR:
DOC. TORIBIO TAPIA MOLINA
PRESENTADO POR:
RUBEN TORRES BAZAN
BELCY PANCORBO MONZON
ABANCAY – PERU
2017
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE LOS ANDES
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICA
INDICE
INTRODUCCION ................................................... 3
1. TEMA ...................................................... 4
1.1. DIGRAMA DE PARETO: .................................... 4

1.2. ¿QUÉ ES UN DIAGRAMA DE PARETO?: ....................... 4
1.3. ESTRUCTURA DEL DIAGRAMA DE PARETO: .................... 5
1.4. ¿COMO CONSTRUIR UN DIAGRAMA DE PARETO? ................ 7
3. RECOMENDACIONES ........................................ 12
4. BIBLIOGRAFÍA ............................................. 12
2 BELCY PANCORBO MONZON CAPCODE S.A.C

RUBEN TORRES BAZAN
INTRODUCCION
este capítulo describe las definiciones necesarias para poder

llevar a cabo el presente trabajo mediante el diagrama de
Pareto se pueden detectar los problemas que tienen más relevancia
mediante la aplicación del principio de Pareto (pocos vitales,
muchos triviales) que establece que hay muchos problemas sin
importancia frente a solo unos cuantos graves, ya que por
lo general, el 80 % de los resultados totales se originan
en el 20 % de los elementos.
la minoría vital aparece a la izquierda de la gráfica y

la mayoría útil a la derecha. hay veces que es necesario
combinar elementos de la mayoría útil en una sola
clasificación denominada otros, la cual siempre deberá ser
colocada en el extremo derecho. la escala vertical es
para el costo en unidades monetarias, frecuencia o
porcentaje.
la gráfica es muy útil al permitir identificar visualmente

en una sola revisión tales minorías de características vitales
a las que es importante prestar atención y de esta manera
utilizar todos los recursos necesarios para llevar a cabo
una acción correctiva sin malgastar esfuerzos.

RUBEN TORRES BAZAN
1. TEMA
1.1. DIGRAMA DE PARETO:
El presente diagrama de Pareto constituye un sencillo

y gráfico método de análisis que permite discriminar
entre las causas más importantes de un problema (los
pocos y vitales) y las que lo son menos (los muchos y
triviales)
 Vilfrido Federico Samoso “Marques de Pareto”

 Joseph Juran y Alan Lakelin “80-20”
1. Ejemplo: El 80% del valor de un inventario de
artículos se debe al 20% de estos artículos.
2. El 80% del total de tiempo de trabajo se consume
con el 20% de las actividades diarias.
1.2. ¿QUÉ ES UN DIAGRAMA DE PARETO?:
Es un diagrama que se utiliza para determinar el

impacto, influencia o efecto que tienen determinados
elementos sobre un aspecto. Consiste en un gráfico de
barras similar al histograma que se conjuga con una
ojiva o curva de tipo creciente y que representa en
forma descendente el grado de importancia o peso que
tienen los diferentes factores que afectan a un
proceso, operación o resultado. Para la correcta
identificación de los “Pocos Vitales”, es necesario que
los datos recolectados para elaborar el diagrama de
Pareto estén en cantidad adecuada, sean verdaderos y
en un periodo de tiempo determinado.
El Diagrama de Pareto constituye un sencillo y gráfico
método de análisis que permite discriminar entre las
causas más importantes de un problema (los pocos y
vitales) y las que lo son menos (los muchos y
triviales).
El nombre fue dado en honor del economista
italiano Vilfrido Federico Samoso “Marques de Pareto”
(1848 – 1923) quien realizó un estudio sobre la
distribución de las riquezas, en el cual descubrió que
la minoría de la población poseía la mayor parte de la
riqueza y la mayoría poseía la menor parte.-
El Dr. Joseph Juran y Alan Lakelin aplicó este
concepto a la calidad, obteniéndose lo que hoy se
conoce como la regla “80-20”
Ejemplo: El 80% del valor de un inventario de artículos
se debe al 20% de estos artículos.
RUBEN TORRES BAZAN
El 80% del total de tiempo de trabajo se consume con

el 20% de las actividades diarias.
1.3. ESTRUCTURA DEL DIAGRAMA DE PARETO:
 EJE HORIZONTAL: muestra los factores empezando por

el de mayor importancia
 EJE VERTICAL IZQUIERDO: Situar en este eje la
magnitud de cada factor. La escala del eje está
comprendida entre cero y la magnitud total de los
factores
 EJE VERTICAL DERECHO: se representan el porcentaje
acumulado de los factores, por tanto, la escala es
de cero a 100. El punto que representa a 100 en el
eje derecho está alineado con el que muestra la
magnitud total de los factores detectados en el eje
izquierdo.
CAUSAS FRECUENCIA
Interrupciones de la 48
energía eléctrica
Manejo incorrecto del 22

operador
Programa inadecuado 7
Falta de mantenimiento 35
Virus en el sistema 6
Otros 2

RUBEN TORRES BAZAN

RUBEN TORRES BAZAN
1.4. ¿COMO CONSTRUIR UN DIAGRAMA DE PARETO?
PASO 1: Identificar el Problema Identificar el
problema o área de mejora en la que se va a trabajar.
PASO 2: Identificar los factores Elaborar una lista
de los factores que pueden estar incidiendo en el
problema, por ejemplo, tipos de fallas, características
de comportamiento, tiempos de entrega.
PASÓ 3: Definir el periodo de recolección Establecer
el periodo de tiempo dentro del cual se recolectaran
los datos: días, semanas, meses.
PASO 4: Recolección de datos
PASO 5: ORDENAR LOS DATOS
CAUSAS FRECUENCIA
Interrupciones de la energía 48
eléctrica
Falta de mantenimiento 35
Manejo incorrecto del operador 22
Programa inadecuado 7
Virus en el sistema 6
Otros 2

RUBEN TORRES BAZAN
PASO 6: CALCULAR LOS PORCENTAJES
Obtener el porcentaje relativo de cada causa o factor, con

respecto a un total:
 Porcentaje relativo = Frecuencia de la causa

Total de Frecuencias
La suma de todos los porcentajes debe ser igual al 100%
REGISTRO DE LAS FRECUENCIAS DE PARALIZACION DEL TRABAJO
CAUSAS FALLAS FRECUENCIA % RELATIVO
Interrupción de la energía
eléctrica 48 40,67%
Falta de
Mantenimiento 35 29,66%
Manejo incorrecto
Del operador 22 18,64%
Programa Inadecuado 7 5,93%
Virus en el Sistema 6 3,38%
Otros 2 1,69%
PASÓ 7: CALCULAR LOS PORCENTAJES ACUMULADOS:
Calcular el porcentaje relativo acumulado, sumando en forma

consecutiva los porcentajes de cada factor. Con esta información
se señala el porcentaje de veces que se presenta el problema y
que se eliminaría si se realizan acciones efectivas que supriman
las causas principales del problema.
REGISTRO DE LAS FRECUENCIAS DE PARALIZACION DEL TRABAJO

RUBEN TORRES BAZAN
CAUSAS FALLAS FRECUENCIA % RELATIVO % RELATIVO
Interrupción de la
energía eléctrica 48 40,67% 40,67%
Falta de Mantenimiento 35 29,66% 70,33%
Manejo incorrecto Del

operador 22 18,64% 88,97%
Programa Inadecuado 7 5,93% 94,90%
Virus en el Sistema 4 3,38% 98,28%
Otros 2 1,69% 99,97%
PASO 8:
 IDENTIFICAR LOS EJES: en el eje horizontal se anotan los
factores de izquierda a derecha, en orden decreciente en
cuanto a su frecuencia. El eje vertical izquierdo se gradúa
de forma tal que sirva para mostrar el número de datos
observados (la frecuencia de cada factor), el eje vertical
derecho mostrara el porcentaje relativo acumulado.
 Es importante tener en cuenta, que el diagrama sea más bien
cuadrado, es decir que la longitud del eje horizontal sea
igual que la del vertical.

RUBEN TORRES BAZAN
PASO 9: DIBUJAR LAS BARRAS
Trazar las barras o rectángulos correspondientes a los distintos

factores. La altura de las barras representa el número de veces
que se presentó el factor, se dibujan con la misma amplitud, unas
tras otras.

RUBEN TORRES BAZAN
PASO 10: GRAFICAR LOS PORCENTAJES
Colocar los puntos que representan el porcentaje relativo

acumulado, tomando en cuenta la graduación de la barra vertical
derecha; los puntos se colocan partiendo desde el origen y después
en la posición que corresponde al extremo derecho de cada barra,
y se traza una curva que una dichos puntos. En esta forma queda
graficada la curva del porcentaje relativo.

RUBEN TORRES BAZAN
3. RECOMENDACIONES
Debido a que se tiene que ser más productivos con recursos

limitados, se debe tratar de enfocar los esfuerzos a reducir una
barra de los pocos vitales a la mitad, que intentar reducir una
barra de los muchos triviales a cero.
El diagrama de Pareto es el primer paso para la realización de

mejoras, pues posee la flexibilidad de representar en su eje
vertical ya sea, cantidades numéricas o cantidades monetarias,
dependiendo el caso que se tenga.
4. BIBLIOGRAFÍA
 Bousquet, G.H. (1999). «Vilfredo Pareto (1848–1923):
Biographical Notes on the Occasion of the Publication of
his Letters to Pantaleoni». En: John Cunningham Wood y
Michael McLure (Eds.). Vilfredo Pareto. Critical

RUBEN TORRES BAZAN
Assessments of Leading Economist (Londres y Nueva
York: Routledge) 1: 197-. ISBN 0-415-18500-9.

RUBEN TORRES BAZAN

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1.1. DIGRAMA DE PARETO: .................................... 4

2 BELCY PANCORBO MONZON CAPCODE S.A.C

este capítulo describe las definiciones necesarias para poder

la minoría vital aparece a la izquierda de la gráfica y

la gráfica es muy útil al permitir identificar visualmente

3 BELCY PANCORBO MONZON CAPCODE S.A.C

1.1. DIGRAMA DE PARETO:

El presente diagrama de Pareto constituye un sencillo

 Vilfrido Federico Samoso “Marques de Pareto”

1.2. ¿QUÉ ES UN DIAGRAMA DE PARETO?:

Es un diagrama que se utiliza para determinar el

El 80% del total de tiempo de trabajo se consume con

1.3. ESTRUCTURA DEL DIAGRAMA DE PARETO:

 EJE HORIZONTAL: muestra los factores empezando por

Manejo incorrecto del 22

5 BELCY PANCORBO MONZON CAPCODE S.A.C

6 BELCY PANCORBO MONZON CAPCODE S.A.C

1.4. ¿COMO CONSTRUIR UN DIAGRAMA DE PARETO?

PASO 1: Identificar el Problema Identificar el

problema o área de mejora en la que se va a trabajar.

PASO 2: Identificar los factores Elaborar una lista

de los factores que pueden estar incidiendo en el

problema, por ejemplo, tipos de fallas, características

de comportamiento, tiempos de entrega.

PASÓ 3: Definir el periodo de recolección Establecer

el periodo de tiempo dentro del cual se recolectaran

los datos: días, semanas, meses.

PASO 4: Recolección de datos

PASO 5: ORDENAR LOS DATOS

Manejo incorrecto del operador 22

7 BELCY PANCORBO MONZON CAPCODE S.A.C

PASO 6: CALCULAR LOS PORCENTAJES

Obtener el porcentaje relativo de cada causa o factor, con

 Porcentaje relativo = Frecuencia de la causa

REGISTRO DE LAS FRECUENCIAS DE PARALIZACION DEL TRABAJO

CAUSAS FALLAS FRECUENCIA % RELATIVO

Del operador 22 18,64%

Programa Inadecuado 7 5,93%

Virus en el Sistema 6 3,38%

PASÓ 7: CALCULAR LOS PORCENTAJES ACUMULADOS:

Calcular el porcentaje relativo acumulado, sumando en forma

REGISTRO DE LAS FRECUENCIAS DE PARALIZACION DEL TRABAJO

8 BELCY PANCORBO MONZON CAPCODE S.A.C

CAUSAS FALLAS FRECUENCIA % RELATIVO % RELATIVO

Falta de Mantenimiento 35 29,66% 70,33%

Manejo incorrecto Del

Programa Inadecuado 7 5,93% 94,90%

Virus en el Sistema 4 3,38% 98,28%

Otros 2 1,69% 99,97%

9 BELCY PANCORBO MONZON CAPCODE S.A.C

PASO 9: DIBUJAR LAS BARRAS

Trazar las barras o rectángulos correspondientes a los distintos

10 BELCY PANCORBO MONZON CAPCODE S.A.C

PASO 10: GRAFICAR LOS PORCENTAJES

Colocar los puntos que representan el porcentaje relativo

11 BELCY PANCORBO MONZON CAPCODE S.A.C

Debido a que se tiene que ser más productivos con recursos