Instituto Politécnico de La Salud.: Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua

UNIVERSIDAD NACIONAL Autónoma DE NICARAGUA,
Managua.
Unan-Managua.
Instituto Politécnico de la Salud.

POLISAL
Seminario de Graduación para optar a título de Licenciatura

de Enfermería con Mención en Paciente Crítico.
Tema:
Gerencia del Cuidado.
Sub tema:
Organización de la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Gaspar García

Laviana del Departamento de Rivas, I-II Semestre 2015.
Carrera:
Lic. Enfermería con Mención en Paciente Crítico.

Autores:
Bra. Sobeyda Nineth Delgado Alemán.

Bra. Meylin Sugey Dinarte Jarquín.
Tutora:
Msc. Sandra Reyes Álvarez.
Managua febrero 2016.

Índice.
Dedicatoria.
Agradecimiento
Resumen.
Introducción. ......................................................................................................................... 1
Antecedentes.......................................................................................................................... 2
Justificación........................................................................................................................... 3
Planteamiento del Problema ................................................................................................ 3
Preguntas de Investigación .................................................................................................. 5
Objetivos. ............................................................................................................................... 6
Diseño Metodológico............................................................................................................. 7
Procedimiento de recolección de datos. .............................................................................. 9
Operacionalización de Variables. ...................................................................................... 11
Variables en estudio............................................................................................................ 10
Desarrollo del Subtema. ..................................................................................................... 17
Organigrama de la UCI. .................................................................................................... 17
Equipamiento existente para la atención de los pacientes en UCI. ................................ 27
Recursos Humanos que deben laborar en sala de Unidades Intensivos. ....................... 40
Nivel de preparación del personal de salud que labora en UCI ..................................... 42
Análisis de datos.................................................................................................................. 44
Conclusiones. ....................................................................................................................... 64
Recomendaciones ................................................................................................................ 66
Bibliografía. ......................................................................................................................... 67
Anexos .................................................................................................................................. 70
Dedicatoria.
“Para triunfar tu deseo de hacerlo debe ser más grande que tu miedo a fracasar.” Bill
Cosby.
Dedicamos nuestro presente trabajo principalmente a nuestro Padre Celestial por concedernos
la vida, el tiempo y el entendimiento con sabiduría para llegar a tan importante etapa de
nuestras vidas.
A nuestras familias por la fe que siempre han depositado en nosotros y por apoyarnos
incondicionalmente.
A la Msc. Sandra Reyes Docente del Polisal UNAN-Managua que nos brindó su aporte para
llevar a cabo este proceso investigativo y culminarlo exitosamente.
I
Agradecimiento.
En primer lugar damos gracias a Dios nuestro Padre por habernos dado la fortaleza física y
espiritual para finalizar con mucho esfuerzo la labor iniciada.
A nuestra tutora Msc. Sandra Reyes, por su capacidad científico técnica por trasmitirnos los
conocimientos necesarios, los que sabremos utilizar de manera proactiva en beneficio de los
pacientes.
A las autoridades docentes del Hospital Gaspar García Laviana por permitirnos realizar el
presente estudio en dicha unidad.
Al personal que labora en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital que aceptaron con
mucha disponibilidad ser parte del trabajo investigativo.
También queremos expresar nuestros más sinceros y profundas muestras de gratitud a todas
las personas que con su fiel apoyo han sido de gran importancia para la conclusión de este
trabajo investigativo.
II
RESUMEN.
La presente investigación titulada organización de la Unidad de Cuidados Intensivo (UCI),

elaborada en el Hospital Gaspar García Laviana del Departamento de Rivas; es un estudio de
tipo cuali-cuantitativo, descriptivo, de corte transversal y prospectivo, nuestro universo lo
conforma el personal de salud que labora dentro de la unidad de cuidados intensivos, se
utilizaron diversos instrumentos para la recolección de datos como guía de observación,
entrevista encuesta, revisión documental con previo pilotaje. Se efectuó triangulación de
instrumentos con la finalidad de dar validez y objetividad de la investigación en la recolección
de la información, el análisis se efectuó mediante el programa de Excel a través de tablas y
gráficos. Las variables a investigar son organigrama de la unidad de cuidados intensivos,
estructura de la unidad de cuidados intensivos, equipamiento existente, dotación de recursos
humanos que labora en cuidado intensivos, nivel de preparación de los recursos, la finalidad
de estudio es describir la organización de la UCI del Hospital García Laviana, contamos con
el apoyo institucional para la ejecución de la investigación. Este estudio tuvo como
conclusiones que la UCI no cuenta con un organigrama propio, no tiene una infraestructura
adecuada, dispone de algunos equipos y materiales, carece de recursos humanos
indispensables para esta sala, se verifica que los recursos cumplen con el perfil profesional y
realizan capacitaciones continuas.
Palabras Claves:
Describir, Organización, Instrumentos, Organigrama, Estructura, Equipamiento, Dotación de

Recursos Humanos, Nivel de Preparación.
III
Introducción.
La unidad de cuidados intensivos es el servicio destinado a la hospitalización de pacientes en
estado crítico, que exige monitoreo continuo, asistencia médica y de enfermería permanente
así como también utilización de equipos altamente especializados. (Campos, 2010)
El desarrollo científico y tecnológico alcanzado en el campo de la medicina, hace posible que
el manejo y tratamiento médico de pacientes en estado crítico, tenga cada vez mayores
posibilidades de éxito, esta condición requiere de asistencia médica altamente especializada
con un enfoque integral, que involucre a todo el personal del área de la salud que se encuentra
organizado en las unidades de cuidados intensivos. (Fontes, 2013)
En Nicaragua la mayoría de los hospitales consta con unidades de cuidados intensivos, para la
atención del paciente en estado grave y dar respuestas a las necesidades de la población. La
importancia de la unidades cuidado intensivo es central si tenemos en cuenta que este es el
espacio en el cual los enfermos o pacientes más delicados deben ser atendidos por
profesionales de la salud, de manera constante a fin de evitar cualquier tipo de complicación o
cambio abrupto en el estado de su salud.
Cada día son varios los pacientes que asisten a los diversos hospitales de Nicaragua en busca
de atención médica, y una gran parte ameritan su ingreso a sala de UCI siendo la principal
causa, pacientes que sufren accidentes de tránsito. A lo largo de los 12 meses del año pasado,
1,346 personas sufrieron alguna lesión por accidente de tránsito, lo que significa que el
número de lesionados en comparación al 2014 se redujo en 558, de acuerdo a datos
preliminares. (Policia Nacional, 2015)
Estas unidades deben contar con varias características como son una buena infraestructura,
tecnología, personal altamente capacitado, inventario de insumos médicos y tener conexiones
con los diversos servicios hospitalarios como laboratorio, sala de operaciones y radiología las
24 horas disponible.
Es por ello que el presente trabajo investigativo, se llevó a cabo con la finalidad describir la
organización de la unidad de cuidados intensivos del Hospital Gaspar García Laviana del
departamento de Rivas.
1
Antecedentes.
Los cuidados intensivos han evolucionado a partir de la evidencia de que los pacientes con
enfermedad o daño agudo que pone en peligro la vida, pueden ser mejor tratados si se agrupan
en áreas específicas del hospital.
El concepto de cuidados intensivos fue creado por la enfermera Florence Nightingale en 1854,
durante la Guerra de Crimea. Florence, considero que era necesario separar a los soldados en
estado de gravedad de aquellos que solo tenían heridas menores para cuidarlos de manera
especial. En 1950 el anestesiólogo Peter Zafar desarrollo un área de cuidados intensivos, en la
que, mantenía a los pacientes sedados y ventilados; es considerado, el primer intensivista.
(Torre, 2010). La primera unidad de cuidados intensivos, se creó en Copenhague en 1953,
como respuesta a una epidemia de poliomielitis. Surgió de la necesidad de vigilar y ventilar
constantemente a los pacientes. Con el paso del tiempo, estas unidades se fueron creando en
los Hospitales de todo el mundo, y con los avances tecnológicos y el desarrollo de la medicina,
hoy existen unidades de cuidos intensivos específicas para diferentes especialidades de la
salud. (Instituto de Aragonés de Ciencias de la Salud, 2010)
Las unidades de cuidados intensivos en Nicaragua surgen en la década de los 70, con la
construcción de los hospitales a raíz del terremoto de 1972, se considera la necesidad de
separar a los pacientes graves que necesitan cuidados de vigilancia por lo que fueron ubicados
en un área cerca de los quirófanos, alejados del resto de los otros servicios y fueron adecuados
según la estructura disponible, dotadas de abastecimiento técnico material y de recursos
humanos. (Hernández, 2014)
La calidad de la atención es un compromiso del Gobierno de Reconciliación y Unidad

Nacional. Para cumplir con el mismo es necesario que todos los establecimientos proveedores
de servicios de salud públicos y privados cumplan un mínimo de requisitos en lo referido a
estructura, dotación de equipos y recursos humanos. Para ello el Ministerio de Salud, como
ente rector del sector, realizó el proceso de actualización de los estándares de habilitación de
los servicios de salud con la normativa 080; buscando con ello garantizar una mejora continua
de la calidad. (MINSA, 2011)
2
Justificación.
La unidad de cuidados intensivos, es el área hospitalaria donde ingresan pacientes que tienen
afectados uno o más sistemas orgánicos, que sufren alteraciones fisiopatologías graves que
presentan una amenaza para su vida, es de vital importancia conocer si esta unidad está
organizada y cuenta con lo necesario para brindar cuidados especiales a pacientes en estado
crítico.
La importancia de este trabajo radica en describir la realidad del escenario actual de la unidad
de cuidados intensivos, si la organización se rige según normas, protocolos del Ministerio de
Salud (Minsa).
Pretende aportar información y datos estadísticos a futuros estudiantes que se interesen en

conocer la organización de la UCI. Contribuirá a dirigentes de dicha institución y personal que
labora en esta unidad a conocer sus debilidades y fortalezas que posee la unidad, gestionando
de manera concreta y bien justificada las necesidades que poseen tanto en estructura, dotación
de recursos y equipamientos, del mismo.
En el campo de la investigación de enfermería servirá de base para futuras investigaciones

interesadas en el tema abordado.
3
Planteamiento del Problema.
Este trabajo se realizó en el Hospital Gaspar García Laviana del Departamento de Rivas, el
cual consta con una unidad de cuidados intensivos donde se brinda atención especializada a
pacientes con patologías que ponen en riesgo su vida y es de vital importancia que esta se
encuentre organizada adecuadamente para la atención de paciente en estado crítico.
La finalidad de este estudio es describir a profundidad como se encuentran organizada la sala

de cuidados intensivos, con respecto a la normativa que existe sobre la organización.
Por tal razón nos planteamos la realización de este protocolo con el fin de conocer y describir
la organización de esta sala y verificar si cumple con los criterios generales de una Unidad de
Cuidados Intensivo por ende:
¿Cómo está organizada la unidad de cuidados intensivos del Hospital Gaspar García
Laviana del Departamento de Rivas?
4
Preguntas de Investigación.
¿Cómo es el organigrama de la Unidad de Cuidados Intensivos?
¿Cuál es la estructura de la Unidad Cuidados Intensivos?
¿Cómo debe estar equipada la Unidad de Cuidados Intensivo?
¿Cuál es la dotación de recursos humanos que laboran en la Unidad de Cuidados Intensivos?
¿Cuál es la preparación del personal de salud que labora en la Unidad de Cuidados

Intensivos?
5
Objetivos.
General: Describir la organización de la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Gaspar

García Laviana I-II Semestre 2015.
Específicos:
1. Analizar el organigrama de la unidad de cuidados intensivo.
2. Conocer la estructura de la unidad de cuidados intensivos.
3. Identificar el equipamiento existente para la atención de los pacientes en unidad de

cuidados intensivo.
4. Identificar la Dotación de RRHH que labora en la Unidad de Cuidado Intensivos.
5. Conocer el nivel de preparación del personal de salud que labora en la unidad de cuidados
intensivos.
6
Diseño Metodológico.
Tipo de Estudio:
Es de tipo mixto ya que implicó la recolección, análisis y vinculación de datos cuantitativos

y cualitativos en un mismo estudio para responder a un planteamiento del problema.
Esta investigación es de carácter Prospectivo porque se registra la información según van

ocurriendo los fenómenos en la Organización de la Unidad de Cuidados Intensivos.
Según el período o secuencia de estudio es de corte transversal ya que se hace un corte en

determinado tiempo (primero y segundo semestre 2015).
El estudio es de carácter descriptivo, se analizó cómo es la Organización de la Unidad de

Cuidado Intensivo y se describe su estado actual.
Área de Estudio:
La investigación se llevó acabo en la sala de unidad de cuidado intensivo (UCI) del Hospital
Gaspar García Laviana, en el departamento de Rivas durante el primero y segundo semestre
2015. Dicho hospital se encuentra ubicado en la región sur-este de la cuidad de Rivas,
Nicaragua pertenece a la red de unidades de salud del sistema local de atención integral de la
salud (SILAIS Rivas), administrado por el Ministerio de Salud (Minsa), actualmente atiende a
la población del departamento con promedio de 10,300 pacientes al año. El área total del
hospital es de 86,250 metros, tiene una área construida de 18,000 m 2, dispone de además de
68,250 m2 de tierra las cuales pueden ser aprovechadas para importantes proyectos
complementarios.
Los Servicio con que cuenta el hospital son:
Emergencia Sala de Operaciones Labor y Parto.

Neonatología Maternidad Ginecología
Unidad de Cuidado Intensivo Medicina de Varones Medicina de Mujeres
Pediatría y UCEP Laboratorio Ortopedia
Cirugía General Urología Cirugía Pediátrica
Cirugía Maxilofacial Consulta Externa Medicina Física
Radiología Central de Equipo Comedor
Centro de Docencia Centro de Epidemiologia Jefatura de Enfermería.
Dirección Medica Admisión Estadística
Psicología General Nutrición Recepción
Fiscalía Formula Planificación y Educación Sexual
Lavandería Bodega Mantenimiento
Casa Materna Capilla Católica Odontología.
7
Dispone de personal médico especializado en las áreas referidas, la cual brinda atención a la
población, así como de personal de Enfermería y administrativo, aunque en limitado número,
lo cual incide en la calidad de atención. El hospital cuenta con 216 camas, de estas 31 no son
censables, 185 censables. Actualmente la unidad de cuidado intensivo 4 camas censables el
cual solo ingresan pacientes críticos e inestables que necesitan monitorización y tratamiento
Intensivo que no puede ser proporcionado fuera de la Unidad de Cuidado Intensivos.
Se realizó el presente estudio en la unidad de Cuidados Intensivos de dicho hospital con la

finalidad de evaluar la Organización esta unidad, con más de 30 año funcionando y no se ha
había realizado un estudio que evaluara su Organización.
Universo
El universo está constituido por 10 recursos que labora en la unidad de cuidado intensivo en el
hospital Gaspar García Laviana del departamento de Rivas.
Técnica e instrumentos de Recolección de Datos.
Los Instrumentos que se utilizaron fueron diversas guías, las técnicas que se aplicaron fueron
la observación entrevista y encuestas, el cual se distribuyó entre los integrantes para la
aplicación de las mismas.
Prueba de Pilotaje: una vez elaborados los instrumentos lo aplicamos dentro del área de
estudio a una pequeña parte del personal que labora en la Unidad de Cuidados Intensivos, para
asegurar la validez de la encuesta y la entrevista. Posterior mejoramos la redacción de las
preguntas.
Prueba de Jueces: se dieron a validar los instrumentos a los jueces, concluyen que los
instrumentos cumplen con las cualidades deseadas y los ítems indican lo que queremos medir.
Guía de Observación:
Se realizó por medio de una pasantía en el área de estudio durante un mes, se implementó
asistiendo dos veces por semanas los días martes y viernes del 13 de octubre al 13 de
noviembre, se aplicaron 2 guías de observación con el acompañamiento de la jefa de
8
enfermería de la unidad y el ingeniero civil del hospital, cumpliendo los objetivos
establecidos, y posterior el análisis de la información obtenida.
Guía de Entrevista: Se aplicaron dos entrevista al inicio del estudio dirigidas a la Jefa de
Enfermería y médico Jefe sobre cómo es la organización de la unidad de Cuidados Intensivos.
Guía de encuesta: se aplicó a todo el personal de la UCI con el fin de identificar como está
organizada la sala y obtener mayor información.
Consentimiento informado: la Dirección del departamento de Enfermería del Instituto

Politécnico de la Salud (IPS) dirigida por la Dra. Marlene Gaitán nos facilitó una carta
dirigida a la Dirección General del Hospital Gaspar García Laviana para obtener autorización
para la realización del trabajo investigativo. La cual se entrega al Director Dr. Jorge Romero,
con copia a la Jefatura de Enfermería, Docencia, Jefa de UCI, sub-Dirección Médica,
aprobando la realización del estudio.
Procedimiento de recolección de datos.

Cualitativo: Recolectada la información se analizaron los datos obtenidos conforme a los
objetivos, ejes de analices y categoría, mediante la observación reflejándola en una matriz
haciendo una comparativa con los fundamentos teóricos de la investigación.
Cuantitativo: Se realizó mediante programa Excel 2013 realizando una comparativa de los
datos obtenidos con los resultados de la Investigación. Se reflejó mediante tablas y gráficas
para la debida organización de la información.
Presentación de la Información.
El análisis de la información se realizó de forma sistemática, siguiendo una secuencia y un

orden lógico conforme a las variables de estudio, a fin de calificar los datos obtenidos sobre la
Organización de la Unidad, la presentación de la información se presentó mediante tablas,
gráficos y matriz para su mayor compresión.
9
Variables en estudio.
 Organigrama de la Unidad de Cuidado Intensivos.
 Estructura de la unidad de cuidados intensivos.
 Equipamiento existente para los pacientes en Unidad de Cuidados Intensivos.
 Dotación de RRHH que labora en cuidado Intensivos.
 Nivel de preparación del personal que labora en la unidad de cuidados intensivos.
Triangulación de variables.
Se aplicó triangulación de instrumentos entre la guía de entrevista y la guía de encuesta con

la finalidad de realizar una comparativa entre los datos obtenidos y los fundamentos teóricos,
para darle mayor objetividad al estudio.
10
Operacionalización de Variables.
1. ORGANIGRAMA DE LA UNIDAD DE CUIDADO INTENSIVOS.

Variable Sub variable Indicador Valor Instrumento.
Definición de El organigrama se concibe como Guía de Entrevista.
Organigrama la representación gráfica de la
estructura orgánica de una
institución o empresa.
Por su Naturaleza. A. Naturaleza.

Por su Finalidad. B. Finalidad.
ORGANIGRAMA Tipos de Por su Ámbito. C. Ámbito.

DE LA UCI organigrama
Por su Contenido D. Contenido.
Por su presentación Gráfica E. Presentación Gráfica.
Estructura de Estructura Formal. A. Formal.

organigrama
Estructura Informal. B. Informal.
11
2. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS.
Variable Sub variable Indicador Valor Criterio Instrumento.
Ubicación de  Debe ser un área protegida del flujo de circulación de Si Cumplir Guía de
la UCI dentro pacientes, visitas y personal de los demás servicios. No
con los Observación
del Hospital  Debe contar con vías de evacuación segura.
estándares
 La localización de la unidad de cuidados intensivos debe de establecidos
ESTRUCTURA DE estar en interacción con los demás servicios clínicos y
LA UNIDAD DE unidades de apoyo, que tenga acceso durante 24 horas del día
CUIDADOS con: Quirófano, Emergencias Esterilización, Hemodiálisis,
INTENSIVOS. Radiología, Laboratorio, Banco de sangre y Farmacia.
Configuración  Posibilidad de observación directa de los pacientes desde Si
arquitectónica cualquier punto de la unidad y desde el puesto de enfermería. No
de la UCI
 Posibilidad de aislar a los pacientes entre sí por motivos
higiénicos.
 Posibilidad de esterilizaciones parciales de la unidad sin que

por ello tenga que suspender su funcionamiento.
Estándares del  Dispone de condiciones adecuadas. Si

servicio de No
hospitalización  Dispone de infraestructura adecuada.
de la UCI
 Dispone de sistema de instalación eléctrico adecuado

 Dispone de sistema hidro-sanitario adecuado.
Área de espera Dispone de un ambiente adecuado para los familiares de los usuarios Si
y de No
información
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para familiares
Filtro Dispone de área de filtro para ingreso de visitas Si

No
Área de  Dispone de área de vestidores para el personal. Si

ventiladores No
para el  Dispone de un área para descanso médico.
personal
 Dispone de un espacio mínimo para el estar del personal de
turno.
Estación de  Superficie mínima 12 m2. Si
enfermería No
 Cuenta con una bodega de 6m2 con estantería y mueble con
llave para guardar material de reposición periódica.
 Cuenta con un servicio sanitario para el personal con inodoro

y lavamanos.
 Visibilidad a todas las camas o áreas del servicio.
 Teléfono conectado al sistema central del hospital.
 Sistema de audio con parlantes conectado al sistema central

del Hospital
Área de Dispone de condiciones adecuadas y un área de aseo. Si
internamiento No
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3. EQUIPAMIENTO EXISTENTE PARA LOS PACIENTES EN UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS.
Mobiliario  Camas hospitalarias multi- posición. Preferiblemente con balanza Estado Cumplir con Guía de
Básico para la integrada. estándares Observación.
atención de la Bueno establecidos.
UCI  Estantes porta monitores de signos vitales
Malo
 Lámpara por cabecera
Equipos Sistema de suministro por red de gases medicinales (oxigeno, aire y vacío Estado
Básicos de la por cama) con Flujómetros, humidificador, sistema de mascarillas o bien
unidad de sistema de suministro de gases por tanques Bueno
EQUIPAMIENTO
EXISTENTE cuidados Malo
PARA LOS Intensivos  Sistema de succión o succionadores por cama Nebulizador por cama
PACIENTES EN  Respirador volumétrico
UNIDAD DE  Bombas de infusión peristáltica mínimo tres por cada cama de UCI
CUIDADOS  Bombas de infusión a jeringa mínimo una por cama en UCI.
INTENSIVOS.  Ventilador uno por cada cama
 Monitor cardiaco multi parámetros (pulso oxímetro, trazo de EKG,
presión arterial no invasiva, sensor de temperatura,
pletismógrafo).Por cama.
 Electrocardiograma
 Desfibrilador
 Oxímetro de pulso.
 Glucómetro con cintas
Carro de Tiene capacidad para facilitar la organización de los suministros, permite tener Estado
procedimientos almacenamientos para medicamentos. Bueno
Malo
Carro de Paro  Equipos. Estado
 Materiales Bueno
 Medicamentos. Malo
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4. RECURSOS HUMANOS QUE DEBEN LABORAR EN LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS .
Dotación de Enfermera coordinadora de la UCI. 1 Jefa Cumple con Guía de

enfermería requisitos Entrevista.
según cama Enfermera clínica. 1 Enfermera por 2 estandarizados
camas para laborar en
Auxiliar de enfermería.
1 Auxiliar x 4 la UCI
camas
Dotación de Medico jefe de la UCI 1 Jefe

médicos por
cama Medico Permanente 1Med.permanente
x 8 camas
Médicos Residentes
1 médico residente
x 6 camas
RECURSOS
HUMANOS Auxiliar técnico Será el encargado de cumplir las funciones de orden y 1 x cada 2 camas
QUE DEBEN paramédico limpieza de la Unidad y de colaboración para la
LABORAR EN coordinación con otras dependencias del hospital.
LA UNIDAD DE
Secretaria Funcionario administrativo en horario diurno con título Existe
CUIDADOS No existe
reconocido de secretaria, que establece y mantiene la
INTENSIVOS.
coordinación de la UCI con otros servicios, unidades,
secciones del hospital, público.
Nutricionista La Unidad debe tener acceso a la asistencia de este Existe

profesional para supervisar las nutriciones enterales y No existe
parenterales, quien debe estar debidamente capacitado en la
asistencia nutricional intensiva.
Asistente social Dada la compleja relación que existe entre pacientes, Existe
familiares y equipo médico es recomendable tener acceso a No existe
un apoyo de este profesional según los requerimientos de la
unidad para consultas y asesorías a familiares.
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5. Nivel de preparación del personal de salud que labora en unidad de cuidados intensivos.
Variable Sub variable Indicador Valor Criterio Instrumento
Médico /a jefe. a) Presente. Guía de entrevista.
El perfil del médico Jefe debe acreditar; para b) Ausente.
concursar al cargo, una especialidad básica de
medicina, cirugía, anestesia y especialización en
medicina intensiva, siendo recomendable poseer
conocimientos acreditados de gestión
hospitalaria
Médico/a residente. Tener como especialidad básica la de Medicina a) Presente.
NIVEL DE interna, anestesia, cirugía o medicina de urgencia b) Ausente
PREPRACIÓN con una formación en medicina intensiva
DEL acreditada.
PERSONAL Enfermera /o jefa. Debe tener capacitación formal en el área de a) Presente.
QUE LABORA administración y formación en el área de b) Ausente
EN LA intensivo o de atención al paciente crítico.
UNIDAD DE
CUIDADOS Enfermeras clínicas. Las enfermeras deben idealmente tener una a) Presente.
INTENSIVOS. capacitación previa en el área o experiencia en el b) Ausente
manejo del paciente crítico o ser especialistas en
cuidado intensivo; de lo contrario, se recomienda
una capacitación en una Unidad acreditada.
Auxiliar Enfermera/o Deberán de ser tituladas como enfermeras a) Presente.

auxiliares y trabajarán en equipo con la b) Ausente
enfermera clínica.
Secretaria. Con título reconocido de secretaria, que a) Presente.
establece y mantiene la coordinación de la UCI b) Ausente
con otros servicios, unidades, secciones del
hospital, público.
16
DESARROLLO DEL SUBTEMA.
I. ORGANIGRAMA DE LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS

(UCI).
1.1 Definición de Organigrama.
El organigrama se concibe como la representación gráfica de la estructura orgánica de una

institución o empresa, de forma tal que se pueda observar en ella la relación de jerarquía que
tiene entre sus unidades administrativas. Por lo regular se diseñan desde arriba hacia abajo,
mostrando la jerarquía de mayor a menor.
El organigrama se compone de rectángulos y/o cuadrados (donde se encierran los nombres de

los cargos), que se unen por medio de líneas, las cuales representan los canales de dependencia
y responsabilidades de la institución. La principal utilidad del Organigrama viene dada porque
puede apreciarse, de manera fácil, la forma en que se estructura una organización, sin
necesidad de explicaciones detalladas sobre la forma en que se ha dividido. (Thompson, 2009)
1.2 Tipos de organigrama.
1.2.1 Por su Naturaleza.
Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
a. Micro administrativo:
Corresponden a una sola organización, y pueden referirse a ella en forma global o mencionar
alguna de las áreas que la conforman.
b. Macro administrativos:
Involucran a más de una organización.
c. Meso administrativos:
Consideran una o más organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo específico.

Cabe señalar que el término meso administrativo corresponde a una convención utilizada
normalmente en el sector público, aunque también puede utilizarse en el sector privado.
17
1.2.2 Por su finalidad.
Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:
a. Informativo:
Se denominan de este modo a los organigramas que se diseñan con el objetivo de ser puestos a
disposición de todo público, es decir, como información accesible a personas no
especializadas. Por ello, solo deben expresar las partes o unidades del modelo y sus relaciones
de líneas y unidades asesoras, y ser graficados a nivel general cuando se trate de
organizaciones de ciertas dimensiones.
b. Analítico:
Este tipo de organigrama tiene por finalidad el análisis de determinados aspectos del
comportamiento organizacional, como también de cierto tipo de información que presentada
en un organigrama permite la ventaja de la visión macro o global de la misma, tales son los
casos de análisis de un presupuesto, de la distribución de la planta de personal, de
determinadas partidas de gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc. Sus
destinatarios son personas especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus
aplicaciones.
c. Formal:
Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento planificado o formal de

una organización, y cuenta con el instrumento escrito de su aprobación.
d. Informal:
Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no cuenta todavía con el
instrumento escrito de su aprobación (Thompson, 2009).
18
1.2.3 Por su ámbito.
Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:
a. Generales:
Contienen información representativa de una organización hasta determinado nivel jerárquico,

según su magnitud y características. En el sector público pueden abarcar hasta el nivel de
dirección general o su equivalente, en tanto que en el sector privado suelen hacerlo hasta el
nivel de departamento u oficina
b. Específicos:
Muestran en forma particular la estructura de un área de la organización.
1.2.4 Por su contenido.
Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
a. Integrales:
Son representaciones gráficas de todas las unidades administrativas de una organización y sus
relaciones de jerarquía o dependencia.
b. Funcionales:
Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de las unidades y sus
interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y
presentar a la organización en forma general.
c. De puestos, plazas y unidades:
Indican las necesidades en cuanto a puestos y el número de plazas existentes o necesarias para
cada unidad consignada. También se incluyen los nombres de las personas que ocupan las
plazas. (Thompson, 2009)
19
1.2.5 Por su representación Gráfica.
Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:
a. Organigrama Horizontal.
Despliegan las unidades de izquierda a derecha y

colocan al titular en el extremo izquierdo. Los
niveles jerárquicos se ordenan en forma de
columnas, en tanto que las relaciones entre las
unidades se ordenan por líneas dispuestas
horizontalmente.
b. Organigrama vertical
Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a

partir del titular, en la parte superior, y desagregan los
diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada.
Son los de uso más generalizado en la administración,
por lo cual, los manuales de organización
recomiendan su empleo.
c. Organigrama de bloque.
Son una variante de los verticales y tienen la

particularidad de integrar un mayor número de
unidades en espacios más reducidos. Por su
cobertura, permiten que aparezcan unidades ubicadas
en los últimos niveles jerárquicos.
20
d. Organigrama circular
En este tipo de diseño gráfico, la unidad

organizativa de mayor jerarquía se ubica en el
centro de una serie de círculos concéntricos, cada
uno de los cuales representa un nivel distinto de
autoridad, que decrece desde el centro hacia los
extremos, y el último círculo, o sea el más extenso,
indica el menor nivel de jerarquía de autoridad. Las
unidades de igual jerarquía se ubican sobre un
mismo círculo, y las relaciones jerárquicas están
indicadas por las líneas que unen las figuras.
e. Organigrama mixto
Este tipo de organigrama utiliza combinaciones

verticales y horizontales para ampliar las
posibilidades de graficar. Se recomienda
utilizarlos en el casode organizaciones con un
gran número de unidades en la base (Thompson,
2009).
21
II. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS.
2.1 Ubicación de la unidad de cuidados intensivos dentro del Hospital
La ubicación debe contener los siguientes aspectos:
 Debe ser un área protegida del flujo de circulación de pacientes, visitas y personal de
los demás servicios.
 Debe contar con vías de evacuación segura.
 La localización de la unidad de cuidados intensivos debe de estar en interacción con
los demás servicios clínicos y unidades de apoyo, que tenga acceso durante 24 horas
del día con: Quirófano, Emergencias Esterilización, Hemodiálisis, Radiología,
Laboratorio, Banco de sangre y Farmacia.(Hernadez, 2014)
2.2 Configuración arquitectónica de la unidad de cuidados intensivos.
Desde el punto de vista espacial la unidad deberá garantizar los siguientes aspectos:
 Posibilidad de observación directa de los pacientes desde cualquier punto de la unidad

y desde el puesto de enfermería.
 Posibilidad de aislar a los pacientes entre sí por motivos higiénicos.
 Posibilidad de esterilizaciones parciales de la unidad sin que por ello tenga que
suspender su funcionamiento.
2.3 Estándares de servicios de hospitalización de la unidad de cuidados intensivos.

a. Dispone de condiciones adecuada
 Área de acceso restringido para el público en general.
 Todas las áreas señalizadas
 Forma parte de la ruta crítica del establecimiento, de manera que interconecta de
manera efectiva con los servicios de: bloque quirúrgico, emergencias y hospitalización.
Servicio obstétrico, accesible a Imagenología y laboratorio clínico.
 Sistema eficiente de climatización antibacterial - anti fúngico.
 Extintor C de 20 libras, lleno y actualizado.
22
b. Dispone de Infraestructura adecuada.
La cubierta de techo deberá ser de lámina de zinc corrugado o losa de concreto reforzada.
 Con estructura de techo: metálica o de madera.
 La cubierta de techo íntegra, sin filtraciones y sin huecos
 El forro de cielo raso deberá ser: tabla yeso (gypsum), losa de concreto, todo el forro
deberá ser superficie lisa, continua y de fácil limpieza.
 Paredes de concreto reforzado, mampostería confinada o reforzada, sistema Covintec o
durock.
 La pintura de los servicios de encamados deberá ser del tipo epóxica, color blanca,
celeste o verde de tonos pasteles, tanto en cielo falso y paredes.
 Pintura aceite mate en colores claros tonos pasteles para el resto de áreas del servicio.
 Paredes de superficie lisa de material durable y fácil de limpiar.
 Las vigas y columnas, deberán estar sin daños, fisuras o fracturas.
 El piso deberá ser terrazo normal o terrazo integrado en cuadros de 1x 1 m llenado en
sitio, grano de 1/2" a 1" tonos claros, cemento blanco y marmolina, pulido y
abrillantado.
 Ventanas en la parte superior de la pared para dejar pasar luz natural, de fácil limpieza
y selladas.
 Puertas del servicio deberán ser de aluminio y vidrio, madera sólida o prefabricadas
con fibra de vidrio, con colores en tonos claros acabado mate, de doble hoja, con ancho
mínimo en boquete 1.4m, visores de vidrio en ambas hojas y protector de madera,
metálico a la altura de las camillas, con bisagras de pie, sin cerradura.
c. Dispone de sistema de instalación eléctrico adecuado.
 La iluminación artificial y natural esde adecuada intensidad.
 Los paneles eléctricosdeberán estar debidamente protegidos con breakerstermo
magnético, señalizado y polarizado.
 Protegida con paneles de aislamiento conforme normas eléctricas nacionales y normas
eléctricas.
 Red de tierra bajo el piso tipo malla en base de las normas eléctricas nacionales.
 Sin extensiones eléctricas o regletas múltiples en un solo tomacorriente.
23
 Los apagadores deberán estar a una altura máxima de 1.40 m desde el nivel de piso
terminado.
 Los tomacorrientes deberán estar a una altura mínima de 0.40 m desde el nivel del
piso.
d. Dispone de sistema de instalación hidrosanitario adecuado.
 Las instalaciones de agua potable y aguas servidas deberán estar conectadas a la
redpública.
 El sistema de abastecimiento de agua potable deberá ser eficiente con caudal y
presiones suficientes.
 Llaves de chorro y de pase en buen estado.
 Sistema de aguas servidasdeberá funcionar eficientemente con descarga a la red
pública, o a una fosa séptica con pozo de absorción.
 Sistema de agua potable conectado al tanque de almacenamiento de agua del
establecimiento de salud.
2.4 ÁREA DE ESPERA E INFORMACION PARA FAMILIARES.

a. Dispone de un ambiente adecuado para los familiares de los usuarios
 Área señalizada.
 Sillas disponibles en igual cantidad del número de camas del servicio.
 Funciona las 24 horas.
 Basurero de pedal con tapa.
 Televisor.
 Servicio higiénico con lavamanos en buen estado y funcionando adecuadamente,
dispone de dispensador de jabón.
 Comunica con filtro antes de entrar a sala.
2.5 FILTRO.
a. Dispone de área de filtro para ingreso de visitantes.
 Área de 3 m2 como mínimo.
24
 Lavamanos con dispensador de jabón y desinfectante.
 Dispensador de alcohol gel y papel toalla.
 Ganchos para colgar las batas exclusivas del área.
 Está señalizada como un área de acceso restringida al público.
2.6 ÁREA DE VESTIDORES PARA EL PERSONAL (SEPARADOS MÉDICO Y
ENFERMERÍA)
a. Dispone de vestidores para el personal.
 Superficie mínima de 7.5 mts2.
 Integrado un servicio sanitario, inodoro y lavamanos con dispensador de jabón por
vestidor.
 Considerar una ducha ubicada en espacio independiente.
 Percheros para ropa.
 Recipiente con tapa para ropa sucia.
 Recipiente con tapa y pedal para desechos comunes.
 Anaquel para ropa limpia del personal
 Batas y pijamas limpias.
b. Dispone de un área mínima de descanso médico.
 Superficie 9mts2
 Dos camas o literas
 Dos sillas como mínimo
 Mesa de trabajo.
 Servicio sanitario completo: lavamanos e inodoro (puede ser el mismo del vestidor).
Considerar una ducha ubicada en espacio independiente.
c. Dispone de espacio mínimo para estar del personal de turno.
 Área mínimo 6 m2.
 Mueble pantry una pana
 Refrigeradora
 Microondas
 Cuatro sillas como mínimo.
25
2.7 ESTACIÓN DE ENFERMERÍA.
 Superficie mínima 12 m2
 Cuenta con una bodega de 6m2con estantería y mueble con llave para guardar material
de reposición periódica
 Cuenta con un servicio sanitario para el personal con inodoro y lavamanos.
 Visibilidad a todas las camas o áreas del servicio
 Teléfono conectado al sistema central del hospital.
 Sistema de audio con parlantes conectado al sistema central del Hospital.
2.8 ÁREA DE INTERNAMIENTO:
a. Dispone de condiciones adecuadas. Aplicable a cada sala de internamiento o
ambiente.
 Área totalmente climatizada artificialmente.
 Superficie mínima por cama es de9mts2.
 Cada cama tiene una circulación perimetral (cama-cama / cama-pared) mínima de 1
metro libre y el pasillo de circulación mínimo será de 2.40 metros libres.
 Lavamanos con dispensador de jabón, alcohol gel y papel toalla, por cada sala de
internamiento.
 Servicio sanitario exclusivo para pacientes, con un espacio mínimo de 1.8 m de ancho
por 2.5 m de largo con: inodoro, lavamanos, ducha y barra de sujeción. Los pacientes
no deben entrar al área sucia.
 Basurero con tapa y pedal cada dos camas.
2.9 Dispone de un área de aseo.
 Área de 1m2 como mínimo para almacenamiento de implementos de limpieza y lavado

de lampazo
 Lavandero de concreto con una altura máxima 0.30 m.
 Exprimidor de lampazos.
26
III. EQUIPAMIENTO EXISTENTE PARA LA ATENCIÓN DE LOS
PACIENTES EN UCI.
La UCI está destinada para aquellos pacientes que necesitan una atención especializada ya que
puede presentar un riesgo en las funciones vitales. Por ello la UCI deben contar con personal
altamente capacitado en el cuidado de esto paciente, y disponer de los diversos equipos que
ayude a un correcto manejo del paciente y facilitar su atención.
3.1 Mobiliario Básico para atención en la UCI.
a. Cama Hospitalaria Multi-posición.
Es aquella dispuesta para el alojamiento de un

paciente internado durante las 24 horas del día.
Juega un rol importante en la recuperación de la
persona enferma, proporcionando comodidad y
confort, por tanto debe reunir ciertos requisitos
para evitar complicaciones.
b. Estante porta monitores de signos vitales
Es un porta monitor móvil con ruedas para movilizar

el equipo de un lugar a otro con facilidad, para
intervenir oportunamente al paciente que amerita
monitorización cardiaca.
27
c. Lámpara de cabecera
Esta lámpara está ubicada en l cabecera del paciente y

cuenta con una adecuada luz que tiene muchos
beneficios para el paciente, la luz eléctrica en los
hospitales de disponer de diferentes maneras: en la
cabecera de la cama, en el techo de la habitación, y por
la noche existirá una luz auxiliar encendida que permita
la orientación.
3.2 Equipos Básicos de la unidad de

cuidados Intensivos.
a. Sistema de suministro por red

de gases medicinales (oxigeno, aire y vacío por cama)
El O2 se almacena comprimido con el fin de que quepa la mayor cantidad posible en los
recipientes. Esta gran presión a la que está sometido el gas ha de ser disminuida antes de
administrarlo, ya que si no dañaría el aparato respiratorio. Central de oxígeno: Se emplea en
los hospitales, donde el gas se encuentra en un depósito central (tanque) que está localizado
fuera de la edificación hospitalaria. Desde el tanque parte un sistema de tuberías que
distribuye el oxígeno hasta las diferentes dependencias hospitalarias (toma de O2 central).
El sistema de aspiración centralizado está constituido de una central de aspiración conectada a

tomas de aspiración.
Las tomas de aspiración están repartidas en diferentes partes de la Unidad de Cuidados

Intensivos. Un tubo es suministrado para conectarlo dentro de las tomas de aspiración,
provocando el arranque automático del sistema. (Scribd, 2009)
Para producir aire comprimido se utilizan compresores que elevan la presión del aire
ambiental al valor de la presión trabajo deseado. Para que el aire comprimido tenga calidad
médica, debe ser procesado en sitio, utilizando dispositivos diferentes al compresor
propiamente dicho. Por lo tanto, no se puede hablar de compresores de aire medicinal sino de
“Sistemas de Aire Medicinal”.
28
b. Sistema de succión o succionadores por cama.
El aspirador de secreciones es un equipo diseñado para

la aspiración de secreciones en la vía aérea, que tiene
por objetivo mantener la vía aérea permeable, aspirando
del árbol bronquial las secreciones que el paciente no
puede eliminar de forma espontánea, facilitando la
respiración del paciente y su correcta oxigenación.
c. Respirador volumétrico (nebulizador por cama).
Un nebulizador es aparato eléctrico que transforma a

los medicamentos líquidos en un vapor fino o rocío. El
vapor producido se conduce por un tubo plástico
transparente que está unido en uno de sus extremos a la
salida del aparato y en el otro a una pieza plástica que
se coloca sobre la boca o se introduce en las fosas nasales.
El nebulizador no está restringido a un tipo de utilización. Bien puede usarse para la medicina.
d. Bombas de infusión (peristáltica, jeringa) mínimo tres

por cada cama de UCI
Actualmente, los avances en la ciencia, tanto a nivel de
electrónica (microprocesadores, programas de cómputo) y
farmacología, nos han provisto de un número creciente de
productos farmacéuticos y sistemas de infusión, que nos sirven
para utilizar nuevas modalidades de tratamiento en una forma
más segura y más precisa para la administración de los medicamentos utilizados.
29
Los sistemas (bombas) de infusión facilitan la
administración parenteral (intravenosa, subcutánea,
intraperitoneal, intrarraquídea) de drogas y soluciones, y
son usadas donde es esencial la precisión y un aporte
constante.
La Bomba de Infusión es una Máquina que controla el ritmo y cantidad de fluido intravenoso
administrado.
Clasificación de los sistemas de infusión: bombas de uso general, bombas de micro infusión,
sistemas cerrados o inteligentes.
Las bombas para propósito general y micro infusión, utilizan uno de dos tipos básicos de
mecanismo propulsor para mover un líquido de la solución del contenedor al paciente, que son
la bomba de tipo peristáltica y la de cassette. (Scribd, 2009)
e. Ventilador uno por cada cama
Los ventiladores mecánicos son equipos electromecánicos que

brindan soporte o asistencia respiratoria a pacientes que no
pueden respirar por su propia cuenta o que necesitan asistencia
ventilatoria para mantener una ventilación adecuada que les
permita mantener un nivel de oxigenación compatible con la
vida en sangre. Este soporte o asistencia a la respiración es
llevado a cabo mediante la entrega de gas a los pulmones del
paciente por medio de una fuente de presión positiva, en este
caso el ventilador mecánico.
El ventilador es utilizado para permitir el intercambio gaseoso alvéolo – capilar, para abrir o
mantener la ventilación de los alvéolos, lugar en el que se produce el intercambio gaseoso.
Este soporte ventilatorio es mantenido hasta el momento en el que el paciente recupera el
control y la musculatura que interviene en la respiración y es capaz de reanudar con seguridad
la ventilación espontánea.
30
En la ventilación por presión positiva el gas llega a los pulmones generalmente por un tubo
endotraqueal o un tubo de traqueotomía. La presión intrapulmonar desciende durante la
exhalación del gas.
f. Monitor cardiaco multi parámetros (pulso oxímetro, trazo de EKG, presión arterial
no invasiva, sensor de temperatura, pletismógrafo).Por cama.
Es una máquina que puede vigilar los latidos

cardíacos, la respiración y, con frecuencia, la presión
arterial y los niveles de oxígeno.
g. Desfibrilador
La desfibrilación se basa en la aplicación brusca y breve de

una corriente eléctrica de alto voltaje para detener y revertir
las arritmias cardiacas rápidas (taquicardia ventricular
sostenida, fibrilación ventricular); situaciones en las que el
número de latidos cardiacos aumenta en exceso o se produce
una actividad eléctrica desorganizada, debido a que alguna
zona o foco del corazón dispara impulsos de forma descontrolada, que no son efectivos o
producen una inestabilidad hemodinámica (deterioro de los signos vitales) que pueden llevar a
una persona a una parada cardiaca. El choque eléctrico detiene la arritmia, lo que permite al
médico, identificar y solucionar las causas que la produjeron.
h. Oxímetros de pulso.
Los oxímetros de pulso monitorean de forma no invasiva

la saturación de oxígeno (expresada como porcentaje o en
decimales) de la hemoglobina arterial midiendo los
cambios de absorción de luz que resultan de las
pulsaciones del flujo de la sangre arterial. Su uso permite
31
el monitoreo continuo e instantáneo de la oxigenación; la detección temprana de hipoxia antes
de que ocurran otros signos como cianosis, taquicardia o bradicardia; y reducir la frecuencia
de punciones arteriales y el análisis de gases sanguíneos en el laboratorio. La oximetría de
pulso puede detectar el descenso de los niveles de saturación de oxígeno antes de que ocurra
daño y, en general, antes de que aparezcan los signos físicos.
Los oxímetros de pulso proporcionan una evaluación espectrofotométrica de la oxigenación de

la hemoglobina (SpO2) al medir la luz transmitida a través de un lecho capilar, sincronizada
con el pulso. El sistema de detección consta de diodos emisores de luz (LED) de una sola
longitud de onda, foto detectores y microprocesadores. Los oxímetros de pulso se basan en el
principio de la absorción diferencial de la luz para determinar el porcentaje de saturación de
oxígeno de la hemoglobina en la sangre arterial (SpO2; este valor se denomina SaO2 cuando
se determina a partir de una muestra de sangre arterial).
i. Glucómetro con cintas.
Un glucómetro es un instrumento de medida que se

utiliza para obtener la concentración de glucosa en
sangre (glucemia), de forma instantánea, en el
domicilio o en un centro especializado.
j. Electrocardiograma.
Es un dispositivo electrónico que capta y amplía la

actividad eléctrica del corazón a través de
electrodos. El registro de un electrocardiógrafo se
denomina electrocardiograma y es el registro
continuo de impulsos eléctricos del corazón, los
cuales son generados por un pequeño grupo de
células conocidas como nodo sinusal. (Scribd,
2009)
El funcionamiento del electrocardiógrafo, como equipo de diagnóstico clínico, se basa en la

instalación de una serie de electrodos en la superficie de la piel del paciente a nivel de la
32
región torácico. Estos electrodos permiten capturar la señal electrocardiográfica generada por
la actividad del músculo cardiaco del paciente.
Un electrocardiograma (ECG) es una prueba que registra la actividad eléctrica del corazón. Se
utiliza para medir el ritmo y la regularidad de los latidos, así como el tamaño y posición de las
cámaras cardíacas, cualquier daño al corazón y los efectos de drogas o instrumentos utilizados
para regularlo (como un marcapasos).
Se le pide a la persona acostarse y se le fijan los electrodos a cada brazo, a cada pierna y al
tórax, para lo cual es a veces necesario limpiar el área, rasurar o recoger el cabello. El número
estándar de derivaciones fijadas es de 12 a 15 para un ECG de diagnóstico, pero pueden llegar
a un mínimo de 3 a 5, para un procedimiento de monitoreo. Usualmente, el paciente debe
permanecer quieto y contener la respiración por períodos cortos de tiempo durante el
procedimiento. En ciertas ocasiones, este examen se lleva a cabo mientras la persona realiza
ejercicios o se encuentra bajo un estrés mínimo, con el fin de controlar los cambios en el
corazón
El ECG es muy útil para determinar si una persona sufre de enfermedad cardíaca, dolor en el
tórax, palpitaciones y si el corazón está latiendo normalmente. Si el individuo está tomando
medicinas que puedan afectar al corazón o si tiene un marcapasos, el ECG puede rápidamente
determinar los efectos inmediatos de los cambios en la actividad o en los niveles de los
medicamentos. El ECG puede incluirse como parte de un examen rutinario en pacientes
mayores de 40 años.
3.3 Instrumental y accesorios básicos
a. Porta suero por cama

El porta sueros, conocido como gotero o palo de suero se usa para
colgar los sueros, bombas de infusión que se instauran al paciente.
Va sobre ruedas para poder trasladarlo de un lugar a otro. Las
camas modernas suelen ya traerlo incorporado en la parte de la
cabecera. (Scribd, 2009)
b. Equipos completos para cateterización naso gástrica, vesical y venosa
c. Marcapasos externos transitorios con dos cables.
33
d. Equipo de traqueotomía
e. Equipo de toracentesis.
f. Laringoscopio y sus accesorios
La entrada del laringoscopio implica

adecuada protección de la arcada dentaria,
que fácilmente se obtiene con gasas
ubicadas en los dientes del maxilar superior.
El manejo de los labios durante el proceso
de introducción del laringoscopio evita que
sean aprisionados entre éste y la dentadura,
y de esta forma no se producen lesiones.
Una muy buena iluminación es
indispensable para controlar la punta del
laringoscopio y no lesionar la pared posterior de la faringe. Una situación que se presenta
con frecuencia es el trauma de dicha zona al comprimir la mucosa contra las vértebras
cervicales.
g. Equipo de intubación endotraqueal completo (balón, válvula y mascarilla) por

cama.
La intubación consiste en introducir un tubo o sonda en la tráquea del

paciente a través de las vías respiratorias altas. Dependiendo de la vía
de acceso que escojamos, tenemos dos tipos de intubación:
 naso traqueal: a través de las fosas nasales. Suele utilizarse en
intubaciones programadas (anestesia, dificultad respiratoria en
aumento...)
 oro traqueal: a través de la boca. Por lo general se utiliza en
intubaciones dificultosas o de urgencia (reanimación cardio
pulmonar (R.C.P.)), ya que es la más rápida.
El objetivo de este procedimiento es mantener la vía aérea permeable, estableciendo una vía
segura de comunicación y entrada de aire externo hasta la tráquea. Para esto, el extremo distal
34
del tubo debe quedar aproximadamente a 1-2 cm de la carina, de modo que el aire pueda llegar
adecuadamente a ambos bronquios.
3.4 Carro De Procedimientos.
El Carro para procedimientos está equipado con dos ruedas giratorias con frenos en la parte
frontal y otras dos en la parte posterior. El carro está protegido en sus cuatro esquinas con
parachoques absolvedores de impactos. Su superficie superior es resistente a impactos y
fácilmente lavable.
Tiene capacidad para facilitar la organización de los suministros, permite tener

almacenamientos para medicamentos.
3.5 Carro de Paro.
Toda unidad clínica, es especial si es crítica, debe contar con

un carro de paro disponible para ser utilizado ante una
emergencia. Si existe cercanía física de varias unidades
clínicas en un mismo piso, pueden disponer de un mismo
carro. El carro de paro debe ser conocido por todo el personal
así como su ubicación dentro de la unidad. Se debe ubicar en
un lugar fijo y fácilmente accesible.
Debe mantener sus ruedas operativas y sus compartimientos

fácilmente accesibles. Los medicamentos e insumos deben
estar dispuestos en forma ordenada e identificados con carteles
visibles Debe ser revisado periódicamente, en lo posible a
diario, verificando: fechas de vencimiento de medicamentos e
insumos, funcionamiento de laringoscopio, bolsa de
insuflación y carga de batería del monitor desfibrilador, para lo
cual se debe mantener un registro de su inventario.
35
Mantener monitor desfibrilador conectado a la red eléctrica y cargando batería. Mantener
carteles visibles en cada cable electrocardiográfico identificando su ubicación en el paciente.
Definir un funcionario responsable de su revisión el que deberá llevar el registro
correspondiente. De la misma manera establecer el responsable de su reposición posterior a ser
usado. Mantener en un lugar visible del carro de paro, el Algoritmo de la reanimación cerebro-
cardio-pulmonar.
En los servicios pediátricos es recomendable mantener tablas estandarizadas de dosificación

de medicamentos según edad y peso del paciente. (Cantero, 2011)
a. Equipamiento del Equipo de Paro. (MINSA, 2011)
Toda unidad clínica, es especial si es crítica, debe contar con un carro de paro disponible para
ser utilizado ante una emergencia. Si existe cercanía física de varias unidades clínicas en un
mismo piso, pueden disponer de un mismo carro. El carro de paro debe ser conocido por todo
el personal así como su ubicación dentro de la unidad. Se debe ubicar en un lugar fijo y
fácilmente accesible.
Debe mantener sus ruedas operativas y sus compartimientos fácilmente accesibles. Los
medicamentos e insumos deben estar dispuestos en forma ordenada e identificados con
carteles visibles Debe ser revisado periódicamente, en lo posible a diario, verificando: fechas
de vencimiento de medicamentos e insumos, funcionamiento de laringoscopio, bolsa de
insuflación y carga de batería del monitor desfibrilador, para lo cual se debe mantener un
registro de su inventario.
Mantener monitor desfibrilador conectado a la red eléctrica y cargando batería. Mantener

carteles visibles en cada cable electrocardiográfico identificando su ubicación en el paciente.
Definir un funcionario responsable de su revisión el que deberá llevar el registro
correspondiente. De la misma manera establecer el responsable de su reposición posterior a ser
usado. Mantener en un lugar visible del carro de paro, el Algoritmo de la reanimación cerebro-
cardio-pulmonar.
Debe estar Actualizado: definiendo control de cantidades y fechas de vencimiento de los

fármacos.
36
- Rotulado por orden alfabético
- Con cinta inviolable
- Laringoscopio mango y hojas curvas y rectas de diferentes tamaños o números.
- Equipo de intubación: mascarilla, guía, válvula, bolsa y reservorio para ventilación para
adultos o niños. Según el servicio.
Material de reposición periódica Cantidad
Tubos endotraqueales de adulto y niño. Según servicio
Tabla para reanimación cardiopulmonar Según servicio
Jeringas descartables 5cc,10cc,1cc 5 cada una
Brazalete para ligar o banda torniquete 6-8
Bránulas tamaño 16,18,20,22,24 5 cada una
Catéter para subclavia 2
Catéter para PVC 2
Rollo de esparadrapo microspore 2
Tubo de jalea de lubricante 2
Guía de Suero 10
Sello Heparina 02 a 04
Guantes de procedimiento Nº 6.5,7,7.5,8 02 a 04
Venda Simple 02 a 03
Esparadrapo 5 cm 01
37
Insumos médicos Cantidad
Ampollas de adrenalina 1:1000 5
Ampollas de atropina 1 mg/1ml 5
Ampollas de bicarbonato de sodio 8.4 % 1mEq/1ml-10 ml 5
Ampollas de cloruro de sodio 20% (3.42 m Eq/1ml) en ampolla de 10 ml 5
Ampollas de potasio 2mMol o m Eq/1 ml en ampolla de 1.5 gr/10 ml 5
Frascos de hidrocortisona de 500mg 5
Ampollas de dopamina 40 mg/1ml en ampolla de 5 ml 5
Ampollas de difenhidramina 10 mg/1 ml en ampolla de 5 ml 5
Ampollas de dimenhidrinato 50 mg 5
Ampollas de furosemida 20 mg. 5
Ampollas de dioxina 0.25 mg. 5
Frascos de insulina NPH (refrigeración), 100 UI/1ml en vial de 10 ml 2
Frasco de Insulina cristalina (refrigeración), 100 UI/1ml en vial de 10 ml 2
Ampollas fenobarbital, 200 mg/1ml en ampolla de 1 ml 2
Perlas de Nifedipina 5
Tabletas de dinitrato de isosorbide sublingual 5 mg 10
Ampollas gluconato de calcio 10% (1g/10 ml) en ampolla de 10 ml 5
Frascos de albuterol 2
Frascos de labetalol 2
Ampollas de aminofilina 5
Ampollas de morfina 2
Ampollas de succinilcolina 100 mg/1 ml en ampolla de 10 ml 5
Ampollas de pancuronio 2 mg/1 ml en ampolla de 2 ml 5
Frascos de toxoide tetánico 5
38
Insumos médicos Cantidad
Ampollas de diazepam 10 mgs. 5
Ampollas meperidina 50 mgs. 10
Ampollas de ergometrina 5
Ampollas de hidralazina 20 mg/ml en vial o ampolla 2 ml 10
Frascos de xilocaína 2% en vial de 50 ml 2
Frascos de manitol 2
Frascos de dextrosa al 50%. 5
Dextrosa 5% 1000 cc 2
Solución salina 1000 cc 2
Solución Hartman 1000 cc 2
Solución Mixta 1000 cc 2
Equipos (Cantero, 2011)
Equipos Cantidad
AMBU Adulto 01
AMBU Pediátrico 01
Laringoscopio 01
Hoja Macintosh Nº 0,1,2,3,4 01 cada una
Cánulas oro faríngeas Nº 7,7.5,8,8.5 02 a 04
Tubo Endotraqueal Nº 5.5,6,6.5,7,7.5,8,8.5 02 a 04
Sonda de Aspiración Nº 10,12,14,16 02 a 04
Mascarilla de O2 con reservorio adulto y niño 02 03
39
IV. RECURSOS HUMANOS QUE DEBEN LABORAR EN LA UNIDAD DE
CUIDADOS INTENSIVOS.
a. Dotación de enfermería según cama.
Enfermero/a activa permanente y exclusiva para la sala con conocimientos del funcionamiento
de la Unidad. Una por cada dos camas o fracción. (Sociedad Argentina de Terapia Intensiva,
2005)
a. Enfermera Coordinadora UCI.
Descripción del cargo: Es la encargada de organizar, programar, dirigir y evaluar las

actividades de enfermería de la Unidad de Cuidados Intensivos asegurando una atención
oportuna y eficaz. Debe tener capacitación formal en el área de administración y formación en
el área de intensivo o de atención al paciente crítico.
Dependerá directamente del Médico Jefe de la UCI.
b. Enfermeras Clínicas.
La exacta relación entre enfermeros y pacientes aún no se ha establecido. Sin embargo, un

mínimo de un enfermero por cada tres pacientes se considera imprescindible durante las 24
horas del día. Los pacientes más graves pueden requerir un enfermero personal (Lovesio,
2007)
La dotación de enfermeras clínicas o tratantes será de 1 por cada 3 camas por turno en las UCI
indiferenciadas y aumentará de acuerdo a las cargas de trabajos.
c. Auxiliar de enfermería.
Una por cada 4 pacientes en turno de día y cada 6 pacientes en turno de noche. (Ramirez et al,
2004)
40
b. Dotación de médicos por cama.
a. Médico permanente:
Deberá contar con un médico de guardia permanente exclusivo cada 8 camas o fracción, éste
deberá tener dos 2 años de graduado como mínimo y una experiencia de un 1 año en Terapia
Intensiva y formación previa preferente en Medicina Interna o Anestesiología. (Sociedad
Argentina de Terapia Intensiva, 2005)
b. Médico jefe UCI
La Unidad de Cuidados Intensivos estará a cargo de un médico jefe, quien será responsable de
las funciones de planificación, coordinación del trabajo interno y relaciones externas, además
de realizar las actividades evaluativas y de supervisión técnico y administrativo.
c. Médicos Residentes
Los residentes serán médicos que realizarán turnos para dar cobertura permanente a la Unidad.
La dotación recomendada es de 1 médico por turno por cada 6 camas.
c. Auxiliar Técnico Paramédico
La dotación ideal es de 1 auxiliar técnico paramédico por cada 2 camas por turno. Se
recomienda, además, 1 técnico paramédico para refuerzo diurno en las Unidades de mayor
complejidad. (Ramirez et al, 2004).
d. Auxiliar de Servicio.
Será el encargado de cumplir las funciones de orden y limpieza de la Unidad y de

colaboración para la coordinación con otras dependencias del hospital. La dotación deberá ser
de a lo menos 1 auxiliar de servicio por cada 6 camas, con un refuerzo de día, siendo el
mínimo un auxiliar por cada seis camas en turnos que cubran las 24 horas del día. (Ramirez et
al, 2004)
41
e. Secretaria.
Funcionario administrativo en horario diurno, además tendrá a su cargo la recepción,

distribución, archivo y despacho de la correspondencia oficial y reservada de la UCI. (Ramirez
et al, 2004).
f. Nutricionista.
La Unidad debe tener acceso a la asistencia de este profesional para supervisar las nutriciones
enterales y parenterales, quien debe estar debidamente capacitado en la asistencia nutricional
intensiva. (Ramirez et al, 2004)
g. Asistente Social
Dada la compleja relación que existe entre pacientes, familiares y equipo médico es
recomendable tener acceso a un apoyo de este profesional según los requerimientos de la
unidad para consultas y asesorías a familiares. (Ramirez et al, 2004).
V. NIVEL DE PREPARACIÓN DEL PERSONAL DE SALUD QUE LABORA EN LA

UCI.
5.1 Medico jefe:
La unidad de cuidados intensivos estará a cargo de un médico jefe, quien será responsable de
las funciones de planificación, coordinación del trabajo interno y relaciones externas, además
de realizar las actividades evaluativas y de supervisión técnico y administrativo.
El perfil del médico Jefe debe acreditar; para concursar al cargo, una especialidad básica de
medicina, cirugía, anestesia y especialización en medicina intensiva, siendo recomendable
poseer conocimientos acreditados de gestión hospitalaria, tendrá funciones de carácter
directivo asistencial, administrativo y docente dependerá administrativamente de la
subdirección Médica del Hospital.
a. Médico permanente:
Deberá contar con un médico de guardia permanente, éste deberá tener dos 2 años de graduado
como mínimo y una experiencia de un 1 año en Terapia Intensiva y formación previa
preferente en Medicina Interna o Anestesiología. (Sociedad Argentina de Terapia Intensiva,
2005)
42
b. Médico residente: Los residentes serán médicos que realizarán turnos para dar cobertura
permanente a la Unidad. Será requisito para acceder al cargo tener como especialidad básica la
de Medicina interna, anestesia, cirugía o medicina de urgencia con una formación en medicina
intensiva acreditada.
5.2 Enfermera jefa:

Es la encargada de organizar, programar, dirigir y evaluar las actividades de enfermería de la
unidad de cuidados intensivos asegurando una atención oportuna y eficaz. Debe tener
capacitación formal en el área de administración y formación en el área de intensivo o de
atención al paciente crítico.
Dependerá directamente del Médico Jefe de la UCI.
5.3 Enfermera clínica. Las enfermeras deben idealmente tener una capacitación previa en el
área o experiencia en el manejo del paciente crítico o ser especialistas en cuidado intensivo; de
lo contrario, se recomienda una capacitación en una unidad acreditada.
Las enfermeras clínicas son responsables de la atención directa del paciente,
correspondiéndoles formular ejecutar y supervisar el plan de atención de enfermería de los
pacientes a su cargo. (Ramirez et al, 2004)
5.4 Secretaria:
Descripción del cargo Secretaria
Funcionario administrativo en horario diurno con título reconocido de secretaria, que establece
y mantiene la coordinación de la UCI con otros servicios, unidades, secciones del hospital,
público. Además tendrá a su cargo la recepción, distribución, archivo y despacho de la
correspondencia oficial y reservada de la UCI. (Ramírez et al, 2004)
43
ANÁLISIS DE LOS DATOS.
Tabla No 1
Estructura en cuanto a condiciones adecuadas
Dispone de condiciones adecuadas Si No

Área de acceso restringido al público en general X
Todas las áreas señalizadas X
forma parte de la ruta critica X
Accesible a imageneología y laboratorio clínico X
Sistema eficiente de climatización antibacterial-antifungico X
Extintor de 20libras,lleno y actualizado X
Fuente: guía de observación
La sala de unidad de cuidados intensivos cuenta con un área de acceso restringido al público
en general, debido a que el paciente se encuentra en estado de salud critico que precisa una
vigilancia estrecha por la posibilidad de presentar complicaciones graves y evitar las
infecciones intrahospitalarias, cuenta con una programación de tres visitas establecidas para un
familiar en horarios de 6-7am de 12-1pm y de 6-7pm, donde cumple requisitos para ingresar
como colocación de bata estéril y lavado de manos antes de entrar al área de internamiento
para evitar que el paciente adquiera otro tipo de infecciones que empeore su estado de salud,
los familiares tienen derecho a ingresar pero se turnan de 2 a 3 familiares en las horas
establecidas de visitas, no puede ingresar más de 1 familiar al mismo tiempo.
No cuenta con las área señalizadas, dentro de la estructura de espacios, es elemental la

distinción de áreas y la claridad en los recorridos; asimismo, la diferenciación de circulaciones
deberá estar bien establecida para definir si es circulación del personal y pacientes, si es
circulación pública o estrictamente restringida, plantea que las salas de pacientes ingresados
de esta unidad dispongan necesariamente de dos salidas / accesos diferenciados por razón de
evacuación de los ocupantes de la unidad, aspecto que sirve como punto de partida para
plantear dicha segregación de tráficos en la unidad así pues un aspecto que se torna
fundamental es determinar las relaciones funcionales entre las diferentes áreas.
44
No forma parte de la ruta crítica es un área improvisada al unir dos cuartos de medicina que
es el área más cercana a emergencia, quirófano, laboratorio, Imagenología, por ese pasillo
fluyen todo tipo de paciente del área de medicina, esto por la necesidad que existe de contar
con un área de atención especial a pacientes en estado crítico que acuden a esta unidad;
debería de ser un área protegida del flujo de circulación habitual de los
Pacientes, debe localizarse, dentro del hospital, en una zona claramente diferenciada y con
acceso controlado. La UCI, como otras unidades de hospitalización especial, requiere una
conexión espacial y funcional más directa con otros servicios del hospital tales como el bloque
quirúrgico, urgencias, radiodiagnóstico, por lo que topológicamente su posición en el conjunto
difiere respecto a las otras unidades de hospitalización, no debe ser tráfico de paso hacia
cualquier otra unidad.
Esta accesible imagenología y laboratorio para realización de exámenes de laboratorio de

urgencia y especializados durante las 24 horas en el tiempo que el paciente lo amerite ya que
por su condición suelen presentar complicaciones en cualquier momento.
Cuenta con aire climatizado pero no antifungico-antibacterial lo cual puede convertirse en un

medio de transmisión de microorganismos si no cuenta con los elementos adecuados, sobre
todo en áreas críticas donde es bien sabido que se necesita un entorno bacteriológicamente
limpio, debido a las posibilidades de dispersión de bacterias y virus, como resultado de la
afluencia de pacientes, los sistemas de aire acondicionado deben proveer patrones de
movimiento de aire que minimicen o anulen la dispersión de contaminantes.
Cuenta con un tanque extintor de 10 libras, lleno y actualizado, pero no cumple con la teoría
ya que tiene que ser extintor C de 20 libras, su importancia radica tiene un tiempo de descarga
menor de 28 segundos, tiene un rango máximo de 6.7m, está capacitado tanto para uso novato
o personal experimentado, por lo cual se realiza una intervención más rápida en caso de
incendios y facilita el salvamento de los pacientes ingresados en la sala de UCI.
45
Tabla No 2
Estructura en cuanto a infraestructura adecuada
Dispone de infraestructura adecuada Si No

La cubierta de techo deberá de ser lamina de zinc corrugado o losa de concreto
reforzado X
Con estructura de techo lamina o madera X
Cubierta de techo integra sin filtraciones y sin huecos X
El forro del cielo rasó debe ser tabla de yeso gypsum, losa de concreto. X
Paredes de concreto reforzada, sistema Covintec o durock X
La pintura de los servicios de encamados debe ser tipo epóxica color blanca, celeste o
tonos pasteles tanto cielo falso y paredes X
pintura de aceite mate con colores claros tonos pasteles para el resto del área del
servicio X
Paredes de superficie lisa material durable y fácil de limpiar X
El piso deberá ser terrazo normal X
Ventanas en la parte superior de la pared para dejar pasar luz natural de fácil limpieza
y selladas X
Puertas de servicio de aluminio y vidrio, madera solida o prefabricadas con fibra de
vidrio. X
Fuente: guía de observación.
La cubierta de techo está construida de placen sin filtraciones ni huecos y debería de estar
construida de concreto o lámina de zinc corrugado, losa de concreto reforzado cuyas
superficies deben ser resistentes a limpieza y profundidad con detergentes especializados para
uso clínico lo que favorece al desprendimiento de bacterias que se adhieran al techo y también
evita el riesgo de desprendimiento en casos de movimientos sísmicos.
Las paredes son de concreto no reforzado con pintura de agua lo que favorece a la
proliferación de bacterias adheridas a la pared son más difíciles de limpiar, debido a que esta
área está expuesta a tránsito y entrada de algún equipamiento se adhieren bacterias por lo que
46
la teoría recomienda paredes de superficie lisa fácil de limpiar con pintura epóxica que es
resistente para proteger el exterior de las paredes expuestas a grandes niveles de humedad y
calor, de colores pasteles que sea fácil observar la suciedad, revestimientos a ciclos de lavado
intenso con desinfectantes de uso clínico que facilitan la limpieza y el eliminan el mayor
número de bacterias y esporas.
El piso es de material gris ya que esta área era del servicio de medicina y no fue construida
como una UCI, no de acorde a teoría dice que debe ser resistente al tránsito intenso, estables
en su constitución y fácil de limpiar ya que los pacientes en esta área son más susceptibles a
adquirir infecciones nosocomiales.
Las ventanas dejan pasar la luz natural lo que favorece a la recuperación de los pacientes, son
de fácil limpieza selladas, la puerta es de madera común ancho de 180 cm lo que facilita el
ingreso de camillas y traslado de los pacientes.
47
Tabla No 3
Estructura en cuanto a instalación eléctrica adecuada
Dispone de instalación eléctrica adecuada Si No

La iluminación artificial y natural es de adecuada intensidad.
X
Sin extensiones eléctricas o regletas múltiples en un solo tomacorrientes.
X
Los tomacorrientes deberán estar a una altura mínima de 0.40 m desde el nivel donde
termina el piso.
X
Los apagadores empotrados en las paredes deberán estar protegidos con sus cubiertas
y alimentados con cable conforme normas eléctricas.
X
En las cabeceras de camas de terapia intensiva, los tomacorrientes con voltaje de 110v
deberán estar señalizados y protegidos con su cubierta plástica o metálica y tener
capacidad para un rack múltiple de 12 contactos.
X
La iluminación artificial y natural es de adecuada intensidad lo que favorece a la recuperación

del paciente, ayuda a regular el sueño con la luz natural los niveles de Melatonina, la hormona
del sueño, disminuyen, de este modo, al caer la noche, con la oscuridad, la glándula pineal la
segregará en grandes cantidades facilitando un mejor descanso, mejora el ánimo a la vez que
evita la aparición de estrés, ansiedad y depresión.
No existen extensiones eléctricas que facilita se produzcan incendios, los toma corrientes están
en una altura de 1.60 m desde el nivel del piso no cumpliendo con la teoría de 0.40m a nivel
donde termina el piso para facilitar las conexiones de los equipos eléctricos.
Los apagadores están empotrados a la pared protegidos y alimentado por cable, en las
cabeceras de camas los tomacorrientes con voltaje de 110v están señalizados con marcadores
y protegidos con su cubierta plástica, cumpliendo con las normas eléctricas establecidas para
la prevención de incendios.
48
Tabla No 4
Estructura en cuanto sistema hidro-sanitario adecuado
Dispone de Sistema hidro-sanitario adecuado Si No

Las instalaciones de agua potable y aguas servidas deberán estar conectadas a la red
pública. X
Llaves de chorro y de pase en buen estado. X
Sistema de aguas servidas deberá funcionar eficientemente con descarga a la red
pública, o a una fosa séptica con pozo de absorción X
Sistema de agua potable conectado al
tanque de almacenamiento de agua del establecimiento de salud. X
Las instalaciones de agua potable están conectadas a la red pública a su vez conectado a un
tanque de almacenamiento en caso de que haya desabastecimiento en la red pública, el sistema
de aguas servidas funciona eficientemente con descarga a la red pública, las llaves de chorro
se encuentran en buen estado tanto en los baños como en los lavamanos, ya que el agua es un
vital liquido indispensable para mantener la salubridad de todas las áreas de la unidad.
49
Tabla No 5
Estructura en cuanto a un ambiente adecuado para familiares de los usuarios
Dispone de un ambiente adecuado para los familiares de los usuarios Si No

Área señalizada. X
Sillas disponibles en igual cantidad del No. camas del servicio. X
Funciona las 24 horas. X
Basurero de pedal con tapa. X
Televisor. X
Servicio higiénico con lavamanos en buen estado y funcionando adecuadamente,
dispone de dispensador de jabón. X
Comunica con filtro antes de entrar a sala X
Existe un área de ambiente para los familiares no señalizado, fue improvisada una sala
pequeña ubicada cerca de la UCI para que los familiares estén localizables y así se les pueda
informar rápidamente acerca de cualquier evento que se suscite.
Cuenta con dos bancas a cada costado para 4 personas cada una, esta sala de familiares
funciona las 24 horas del día, no cuenta con ningún tipo de accesorios, comunica directamente
con la UCI, este ambiente es inadecuado para los familiares ya que no cuenta con los
componentes necesarios para su funcionamiento principalmente el filtro por donde se debe
pasar antes de ingresar a la sala y evitar que ingrese cualquier tipo de bacteria a el área de
internamiento.
50
Tabla No 6
Estructura en cuanto a área de filtro para ingreso de visitas
Dispone de área de filtro para ingreso de visitas Si No

Área de 3m2como mínimo. X
Lavamanos con dispensador de jabón y desinfectante. X
Dispensador de alcohol gel y papel toalla. X
Ganchos para colgar las batas exclusivas del área. X
Está señalizada como un área de acceso restringida al público X
No cuenta con área de filtro para el ingreso de visitas, el nivel de filtración debe ser máximo
nivel y se le conoce como absoluto. Esto permite no sólo un nivel altísimo de pureza en el aire
que ingresa a las áreas, sino una presión positiva para no permitir que ingrese aire
contaminado cuando se abre una puerta hacia el área de internado.
Tabla No 7
Estructura en cuanto a vestidores para el personal
Dispone de vestidores para el personal Si No

Superficie mínima de 7.5 mts2. X
Integrado un servicio sanitario, inodoro y lavamanos con dispensador de jabón por
vestidor. X
Percheros para ropa. X
Recipiente con tapa para ropa sucia. X
Recipiente con tapa y pedal para desechos comunes X
No cuenta con vestidores para el personal de salud, que está incluido en los estándares
establecidos según la norma de la UCI, a mano derecha de la puerta de la sala está un espacio
señalizado donde se encuentran las batas propias del personal la que se debe de colocar antes
de ingresar al área de internamiento, esta área debe existir para que el personal no ingrese
directamente en la sala de internamiento con ropa contaminada.
51
Tabla No 8
Estructura en cuanto a un área de descanso medico
Dispone de un área mínimo de descanso medico Si No

Superficie 9mts2 X
Dos camas o literas X
Dos sillas como mínimo X
La unidad de cuidados intensivos no cuenta con un área de descanso médico que sería de gran
importancia para que el personal descanse, así evitar el stress y cansancio físico que viene a
repercutir en la salud del personal de salud y en la calidad de atención que se brinda en la sala.
Tabla No 9
Estructura en cuanto a espacio mínimo de estar del personal de turno
Dispone de un espacio mínimo para estar del personal de turno Si No

Área mínimo 6 m2. X
Mueble pantry una pana X
Refrigeradora X
Microondas X
Cuatro sillas como mínimo X
Mesa pequeña X
Las unidades de cuidados intensivos deben disponer de un espacio mínimo para estar el
personal de turno, con el espacio suficiente para permitir el desarrollo del trabajo del personal
de la unidad.
Puesto que en esta área se encuentran artículos que son utilizados para mantener la calidad de
los fármacos ej. La refrigeradora ya que sin este articulo los fármacos perderían su calidad y
no ayudarían a la pronta recuperación del paciente generando así gastos económicos por la
perdidas de medicamentos y estarían aplicándose medicamentos que no van a realizar una
función de provecho y recuperación a los pacientes.
52
En la unidad de cuidados intensivos del Hospital Gaspar García Laviana no disponen de este
espacio o áreas para estar del personal de turno, ni con los artículos adecuados para el manejo
de los medicamentos que necesitan refrigeración, preparación. Siendo esta una limitante para
el cumplimiento de los cuidados con calidad, sin embargo refrigeran el medicamento en
termos de vacunación o los guardan en la farmacia y los sacan cuando lo van a utilizar,
también esta unidad carece de mobiliario para el personal de turno, pues solo cuentan con dos
sillas, una mesa y una banca. La sala de estar debe disponer de iluminación natural y de un
equipamiento confortable que sirva para la relajación del personal de enfermería.
Tabla No 10
Estructura en cuanto a la estación de enfermería
Dispone de estación de enfermería con visibilidad a las camas Si No
Superficie mínima 12 mts2 X
Cuenta con una bodega de 6mts2con estantería y mueble con llave para
guardar material de reposición periódica X
Cuenta con un servicio sanitario para el personal completo, con inodoro,
lavamanos y ducha. X
Visibilidad a todas las salas o por áreas de atención X
Teléfono conectado al sistema central del hospital. X
Sistema de audio con parlantes conectado al sistema central del Hospital. X
Análisis de la tabla No 10.
Disponer de la estación de enfermería con visibilidad a las camas, es relevante para todas las
unidades de cuidados intensivos, pues se tiene un mejor cuidado y vista al paciente en
condición crítica, deberá tener una superficie mínima de 12mts2 según estándares de
estructura. De manera que exista un control y observación directa e indirecta de los pacientes
en todo momento. Y permita la atención de los enfermos tanto en situaciones controladas
como en las de emergencias.
53
Desde este espacio central se dispondrá de un acceso directo a los equipos de asistencia vital
que ocuparán un espacio fijo y bien delimitado, con facilidad de movimiento. La unidad de
cuidados intensivos del Hospital Gaspar García Laviana no cuenta con una estación de
enfermería aunque tienen visibilidad a los pacientes desde una mesa, pero no cumplen según
los estándares de estructuración, también no existe una bodega para guardar materiales de
reposición periódica, siendo esta importante para un mejor control, orden, seguridad de los
materiales a usarse en los paciente, utilizando armarios para guardar los materiales.
Pero si cuenta con servicios sanitarios para el personal, es de suma importancia para satisfacer
las necesidades fisiológicas, también lavamanos para facilitar el adecuado lavado de manos
del personal, que es uno de los elementos sustanciales del control de la infección nosocomial
dentro de la unidad otro elemento son las duchas importantes para evitar proliferación de
microorganismo por algunos procedimientos o secreciones corporales que entran en contacto
con nuestro cuerpo. También cuenta con teléfono, sistema de audios con parlantes
importantísima para la comunicación con otros servicios y hospitales para realizar gestiones
que ayuden a mejorar la calidad de vida de los pacientes.
54
Tabla No 11
Estructura en cuanto a área de internamiento
Área de internamiento con condiciones adecuadas Si No
Área totalmente climatizada artificialmente. X
Superficie mínima por cama es de 9mts2. X
Cada cama tiene una circulación perimetral (cama-cama / cama-pared) mínima de 1
metro libre y el pasillo de circulación mínimo será de 2.40 metros libres. X
Lavamanos con dispensador de jabón, alcohol gel y papel toalla, por cada sala de
internamiento. X
Servicio sanitario exclusivo para pacientes, con un espacio mínimo de 1.8 m de
ancho por 2.5 m de largo con: inodoro, lavamanos, ducha y barra de sujeción. X
Los pacientes no deben entrar al área sucia. X
Basurero con tapa y pedal cada dos camas.
X
El área de internamiento con condiciones adecuadas es relevante para brindar cuidados

espaciales a paciente en condiciones crítica, la superficie mínima debe de ser 9mts2, con una
medida real de 13.3 mts2, de largo y 6.4mts de ancho.
Debe disponer de un sistema de control de temperatura que pueda graduarse para adecuarse a
las necesidades de confort de cada paciente. Ej. Climatización artificial, el Hospital Gaspar
García Laviana cuenta con climatización artificial en buenas condiciones.
Otro aspecto importante es el espacio entre cama deben diseñarse como respuestas a las
necesidades de confort, limpieza, mantenimiento y seguridad. Su medida debe de ser 1 metro
libre entre cama/cama y entre pared/cama con un espacio en el pasillo de 2.40mtrs libres.
Pues este espacio permitirá el rápido actuar ante las emergencias y procedimientos que se les
realizaran a los pacientes. El hospital en estudio no cumple con estas condiciones
estandarizadas su medida entre cama y cama es de 1.2m y entre pared y cama es de 1.8 metros
libres, esto es una limitante a la hora de la realización de técnicas y procedimientos.
55
Cuenta con servicios sanitarios exclusivos para los pacientes con una medida de 2.2 metros de
ancho y 2.6 metros de largo, no cumpliendo con los estándares con un espacio mínimo de 1.8
m de ancho por 2.5 m de largo con: inodoro, lavamanos, ducha y barra de sujeción.
Cuenta con un área sucia esto es de suma importancia porque así evitan la contaminación e
infecciones nosocomiales, también cuenta con basurero con pedal, pero sin tapa esto expone
un aspecto de desaseo en la sala y puede llegar a ser un foco de infección por la basura
expuesta, porque es una área cerrada, porque no corre aire natural y los microbios podrían
quedarse concentrados en la sala afectando la salud del personal y empeorando la salud de los
pacientes.
56
Tabla No 12
Estructura en cuanto a un área de aseo
Dispone de un área de aseo Si No
Área de 1m2 como mínimo para almacenamiento de implementos de limpieza y
lavado de lampazo X
Lavandero de concreto con una altura máxima 0.30 m. X
Exprimidor de lampazo
X
Disponer de un área de aseo es de suma importancia en las unidades de salud y especialmente

en la sala de unidades intensivas ya que, la UCI es considerada como una de las áreas de muy
alto riesgo. La prioridad de limpieza de la UCI debe ser permanente y si existen incidencias
estas deben ser solventadas inmediatamente o tan pronto como sea posible. La limpieza de la
UCI es un elemento básico para minimizar y prevenir la infección nosocomial en la unidad
tanto del paciente, como del equipo y de otras zonas externas a la UCI. Para la realización
adecuada de esta función, la unidad debe disponer de los recursos físicos y equipamiento
adecuados.
Se debe realizar una limpieza integral de la UCI cada 24 horas. Esa limpieza completa puede
ayudar a disminuir los microorganismos y los riesgos de contaminación por bacterias que son
resistentes a los antibióticos, y puede ayudar a controlar la extensión de las infecciones a los
pacientes.
Deben disponer de un área única de aseo para guardar los materiales como lavanderos de
concreto con una altura de 1 metro mínimo, cloros exprimidor de lampazos escobas,
limpiones, lampazos etc.
En la unidad de cuidados intensivos del Hospital en estudio no cuenta con un área destinada
propia para la limpieza , sin embargo existe una persona encargada de realizar la limpieza que
labora fuera de la sala y llega a la unidad las veces que sean necesarias, utilizando guantes y
exprimidor de lampazos.
Gráfico 1.
57
Equipamiento existente en la Unidad de
Cuidados Intensivos
10
6
4
4
2
2 1
0
0
Camas Hospitalarias Estante porta Lampara por cabecera
monitores
Fuente:Guia de observacion Estado Bueno Estado Malo
El mobiliario básico es esencial e imprescindible en las unidades de salud, pues son las
herramientas fundamentales para la atención a los pacientes, espacialmente las unidades de
cuidados intensivos que requieren de equipo tecnológicos
Altamente sofisticados y especiales a esta unidad, el buen estado y la cantidad de estos
también influyen en la atención con calidad. Ej. Las camas es muy importante que estén en
buen estado para la correcta acomodación y confortabilidad de los pacientes que permanecen
ingresados; además, también contribuye a disminuir el esfuerzo físico que realiza el personal
de salud para mover a los pacientes y facilita su trabajo.
Los estantes para monitores también son importante puesto que esto refuerza la seguridad y la
estabilidad del equipo. La lámpara el cual permite iluminar con un generoso haz de luz una
mayor visibilidad para la realización de procedimientos menores, exámenes especializados y
brindar calor local a los pacientes.
La unidad en estudio cuenta con gran parte de equipo básico para este servicio, parte de ello
se encuentra en mal estado lo que dificultad la realización con calidad de técnicas y
procedimientos.
Gráfico 2.
58
Equipamiento existente en la Unidad de Cuidados
Intensivos
7
6
6
3 3 Estado Bueno
3 Estado Malo
2
2
1 1 1 1
1
0
Red de gases Succionador Nebulizador Respirador Bombas Bombas
Fuente: Guia de observacion peristaltica jeringa
El mobiliario básico es esencial e imprescindible en las unidades de salud, pues son las
herramientas fundamentales para la atención a los pacientes, especialmente las unidades de
cuidados intensivos que requieren de equipo tecnológicos
Altamente sofisticados y especiales a esta unidad, el buen estado y la cantidad de estos
también influyen en la atención con calidad. También juegan un papel muy importante en la
seguridad del paciente, además de la gran influencia que tienen sobre la respuesta a su
tratamiento.
Los gases medicinales son utilizados para asistencia respiratoria, oxigeno terapia las cuales
son vitales para la recuperación del paciente, también los nebulizadores, bombas a infusión
etc. que juegan un papel muy importante en la aplicación de tratamiento a estos pacientes es
59
por ello que su existencia, su estado y las cantidades, son fundamentales dentro de las
unidades de cuidados intensivos.
La unidad en estudio cuenta con gran parte de equipo básico para este servicio, parte de ello
se encuentra en mal estado lo que dificultad la realización con calidad de técnicas y
procedimientos.
Gráfico 3.
Equipo básico existente en la Unidad de

Cuidados Intensivos
10
2
Buen estado
0
Fuente: Guia de observacion
El equipo básico existente en la unidades de salud son relevantes para brindar cuidados
específicos a los pacientes ingresados, también son de gran utilidad en la administración de
medicamentos específicos y especiales para la recuperación de los pacientes.
El ventilador mecánico brinda soporte o asistencia respiratoria a pacientes que no pueden
respirar por su propia cuenta o que necesitan asistencia ventilatoria para mantener una
ventilación adecuada que les permita mantener un nivel de oxigenación compatible con la vida
en sangre.
60
El monitor vigila los latidos cardíacos, la respiración y, con frecuencia, la presión arterial y los
niveles de oxígeno, el Un electrocardiograma (ECG) es una prueba que registra la actividad
eléctrica del corazón. Se utiliza para medir el ritmo y la regularidad de los latidos, así como el
tamaño y posición de las cámaras cardíacas, cualquier daño al corazón.
El desfibrilador se basa en la aplicación brusca y breve de una corriente eléctrica de alto

voltaje para detener y revertir las arritmias cardiacas rápidas (taquicardia ventricular sostenida,
fibrilación ventricular); situaciones en las que el número de latidos cardiacos aumenta en
exceso o se produce una actividad eléctrica desorganizada.
El carro de procedimiento, en él se encuentran una serie de materiales que son utilizados en

los procedimientos que se le realizan a los pacientes ya sea curaciones, canalizaciones, et.
El carro de paro utilizado ante una emergencia todos esto equipos son de suma importancia
para el cuidado, la buena evolución y recuperación de los pacientes. En la unidad en estudio se
encuentran estos equipos en buen estado siendo utilizadas en la atención de los pacientes, no
así con la cantidad según estándares establecidos.
61
Gráfico 4.
Dotación de recursos humanos que laboran en la Unidad

de Cuidados Intensivos
10%
Paciente critico
10%
Salud publica
40%
Ciencias de la enfermería
10% Médico Internista
Medico Cardiólogo
Medico en Medicina Integral
10%
Médico Interno
10% 10%
Fuente: Entrevista
El personal médico y de enfermería son elementos indispensables dentro de las unidades de

salud para el cumplimiento de los cuidados a los pacientes, cabes mencionar que el personal
que se desempeña dentro de las unidades de cuidados intensivos son recursos especializados
en la atención a pacientes en condiciones críticas, dada la complejidad, responsabilidad,
destreza y habilidad que requiere este unidad por parte del personal de salud.
En la unidad de cuidados intensivos del Hospital Gaspar García Laviana encontramos en su
dotación de recursos 4 enfermeras licenciadas en pacientes críticos, 1 licenciada en salud
pública, 1 licenciada en ciencias de enfermería podemos decir que por parte del personal de
enfermería el 40% del 60% está en su ubicación correcta de acuerdo a su perfil profesional.
El otro 20% no está dentro de su ubicación según su perfil profesional, pero si cuenta con
capacitaciones básicas para el manejo de estos paciente. Los médicos encontramos 1 médico
internista, 1 cardiólogo, 1 medico integral, 1 médicos internistas todos importantes para el
manejo y atención de estos pacientes realizando turnos rotativos por las diferentes salas del
Hospital, pero siempre quedando uno permanente el médico interno.
62
Gráfico. 5.
Nivel de preparación de los recursos que laboran en la

Unidad de Cuidados Intensivos
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Administración en Gestión Manejo de Liderazgo Maestría
salud hospitalaria paciente critico
Fuente: Entrevista Doctor en medicina % Licenciatura %
El nivel preparación de los recursos humanos que laboran dentro de las unidades de cuidados
intensivos y su continua capacitación, es relevante puesto que ofrecen una mejor atención a los
pacientes basadas en razones científicas- técnicas. También ayudan a la organización al
cumplimiento de objetivos y al alcance de metas de la unidad. Se convierten en un equipo que
genera resultados alcanzan la misión y visión de la organización también. Participa en la toma
de decisiones para solución de problemas. En la unidad de cuidados intensivos del Hospital en
estudio encontramos que sus recursos han sido capacitados en diferentes cursos
especializados. Entre ellos manejo de pacientes crítico en el personal de enfermería y personal
médico alcanzan el 100%, gestión hospitalaria el personal médico alcanzo un 25% y el
personal de enfermería un 16% administración en salud el personal médico obtiene 75% y
enfermería 16% se analiza claramente que el personal de enfermería tiene una baja
capacitación relacionadas en administración siendo este un total de recursos de 6 y médicos un
total de 4. Otras de las capacitaciones importantes y que han recibido este personal es el de
liderazgo enfermería con un 32% y médicos con un 50% esto le ayudan según sus opiniones a
realizar trabajo con eficiencia, brindar atención de calidad, delegar obligaciones, alcance de
objetivos propuestos, administrar el servicio, cumplir todos los mandatos, buena sintonía en el
trabajo, realizar el trabajo en equipo y mejorar la calidad.
63
Conclusiones.
1. Se logra constatar que la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Gaspar García
Laviana, no cuenta con un organigrama propio de la UCI, sino que depende
jerárquicamente de la dirección administrativa.
2. La unidad en estudio no dispone de una infraestructura adecuada ya que fue

implementada de manera improvisada debido a la necesidad que existía de un servicio
para brindar cuidados especiales a los pacientes en condición críticos que ingresaban al
hospital. Según la normativa 080 del Ministerio de Salud (Minsa) la estructura de una
Unidad de Cuidados Intensivos debe disponer de una infraestructura adecuada entre
ellas están el techo que debe ser lamina corrugado o losa de concreto, íntegra sin
filtraciones y sin huecos, paredes de concreto reforzada, sistemas covintec o durox,
con pinturas epóxica color blanca o celeste, paredes de superficie lisa durable y fácil
de limpiar , piso terrazo normal, ventanas en la parte superior de la pared para dejar
pasar la luz natural puerta de aluminio madera solida o prefabricadas con fibra de
vidrio .también debe disponer de una instalación eléctrica adecuada como es la
iluminación artificial y natural de adecuada intensidad, sin extensiones eléctricas o
regletas múltiples en un solo uso tomacorrientes deberán estar a una altura mínima de
0.40 m desde el nivel donde termina el piso, también debe disponer de un sistema
hidro sanitario adecuado agua potable y aguas servidas conectadas a la red pública,
dispone de un ambiente adecuado para los familiares como área señaladas ,sillas
disponibles, que funcione las 24 horas, basurero con pedal, televisor , servicio
higiénicos con lavamanos, dispensador de jabón, disponer de un área de filtro para
ingresos a las visitas, disponer de un vestidor para el personal también disponer de
una área mínimo o para el descanso médico, para el estar del personal de turno,
estación de enfermería, área de internamiento con condiciones adecuadas , área de
aseo.
64
3. En la unidad de estudio, dispone de algunos equipos y materiales porque algunos se
encuentran en mal estado e incompletos, sin embargo cubren las necesidades del
paciente con los equipos existente en la sala. Como resultado de equipamiento una
Unidad de Cuidados Intensivos debe de disponer de diversos equipos que ayuden a un
correcto manejo del paciente y facilitar su atención entre ellos: camas hospitalaria
multi-posición, estantes portamonitores, lámpara cabecera, así como también de
equipos básicos entre ellos: sistema de suministro por red de gases medicinales,
sistema de succión o succionadores por cama respirador volumétrico, bombas de
infusión mínimo tres por camas, ventilador uno por cama, monitor cardiaco multi-
parámetros, desfibrilador, oxímetro de pulso, glucómetro con cintas,
electrocardiograma, también de instrumentos y accesorio básico como es: porta suero
laringoscopio y sus accesorio carro de procedimientos, carro de paro y dentro de él su
equipo completo.
4. En la unidad en estudio no cuenta con el personal completo, pues carece de una

secretaria, auxiliar de servicio, auxiliar técnico paramédico recursos que debe laborar
en una unidad de cuidados intensivos. Pero aun así siempre realizan las labores
encaminadas a mejorar la salud del paciente.
5. Se logra constatar que en esta unidad sus recursos si cumplen con el perfil profesional
para laborar en esta sala, y que realizan capacitaciones continuas para mejorar la
calidad de los cuidados.
65
Recomendaciones.
A LOS DIRIGENTES DEL HOSPITAL:
 Organigrama que este visible en sala de UCI.
 Gestiones para la adquisición de financiamiento para construir una nueva Unidad de

Cuidados Intensivos con la infraestructura adecuada de la unidad y así brindar una
atención de calidad.
 Gestiones para la adquisición de financiamiento para obtener equipos que ayuden al

buen manejo de los pacientes ingresados.
 Gestiones necesarias ante el SILAIS para que ellos ayuden a gestionar financiamientos
para contratar más personal en la unidad de Cuidados Intensivos de dicho Hospital.
 Realicen capacitaciones continuas sobre en gestión hospitalarias, administración en

salud en el personal de enfermería de la sala de UCI.
66
Bibliografía.
1. Barquero, M. W. (2015). Tema 1: Atencion de enfermeria a los problemas especiales de los

pacientes de unidades Criticas. En M. W. Barquero, Enfermeria en Paceinte Critico III (págs.
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2. Campos, a. b. (2010). manual guia para el diseño arquitectonico de unidad de cuidados

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3. Cantero, D. R. (11 de Junio de 2011). Hospital de Linares Atencion Compremetida y de

Calidad al Servicio de Todos. Obtenido de Hospital de Linares Atencion Compremetida y de
Calidad al Servicio de Todos:
http://www.hospitaldelinares.cl/index2.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=566&
Itemid=79
4. Flores et al, D. C. (2006). Guia de Organizacion y Funcionamiento Unidades de Paciente

Critico Pediatrico. Chile: Ministerio de Salud.
5. Fontes, L. R. (2013). Norma Oficial Mexicana para la organizacion y funcionamiento de la

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Obtenido de RC=HC Revista Cientifica = Hospital El Cruce:
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7. Gorek, S. R. (2012). Fundamento de Enfermeria Practica 4ta Edicion. En S. R. Gorek,

Fundamentos de Enfermeria Practica 4ta Edicion (págs. 237-264; 404-408). Barcelona:
Elsevier Inc.
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67
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11. Lizardi, P. G. (2010). Protocolo y Procesimiento en el Paciente Critico. En P. G. Lizardi,

Criterios de ingreso, egreso, reglamento y flujograma de la unidad: Alfredo Sierra Unzueta,
César Cruz Lozano (págs. 61 - 69). Colombia: El manual Moderno Dr. Jose Luis Morales
Saavedra.
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14. Madrid, L. S. (19 de 04 de 2013). Guia de recomendacion al Paciente Enfermo encamado y

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falta de movilizavion:
http://www.madrid.org/cs/Satellite?blobcol=urldata&blobheader=application%2Fpdf&blobhea
dername1=Content-
Disposition&blobheadervalue1=filename%3D26_ENFERMO+ENCAM_LowRes.pdf&blobke
y=id&blobtable=MungoBlobs&blobwhere=1158626096257&ssbinary=true
15. Matera, J. P. (14 de 04 de 2008). Revista Cientificas - Universidad del Norte. Obtenido de
Revista Cientificas - Universidad del Norte:
http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/salud/article/viewFile/4226/2600
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17. P. Ravasco, H. A. (2009). Scielo. Obtenido de Scielo:

http://scielo.isciii.es/scielo.php?pid=S0212-16112010000900009&script=sci_arttext
18. Plaza, E. P., Espinoza, A. M., & Chapado, J. C. (2013). Atencion Sanitaria. En E. P. Plaza, A.
M. Espinoza, & J. C. Chapado, Atencion Sanitaria (págs. 122 - 124). Aravaca (Madrid): Mc.
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19. Policia Nacional. (03 de Enero de 2015). El Nuevo Diario. Obtenido de El Nuevo Diario:
http://www.elnuevodiario.com.ni/nacionales/338434-672-muertos-accidentes-2014/
20. Ramirez et al, D. M. (2004). Guias de Organizacion y Funcionamiento de las Unidades de

Paciente Critico. Revista Chilena de Medicina Intensiva, 209 - 223.
68
21. Rodriguez, D. L. (03 de Enero de 2013). Fundacion Centro Medico del Norte. Obtenido de
Fundacion Centro Medico del Norte: http://ylang-
ylang.uninorte.edu.co:8080/perseo/images/Guias/2013-30/uci_adultos/GM-UIA-001_v2.pdf
22. Rodríguez, D. R. (2014). Enfermeria en Cuidado Intensivos. Isla Canarias: El Servier.
23. Rodriguez, R. (2014). Enfermeria en Cuidado Intensivo. Islas Canarias: El Servier.
24. Román, C. J.-d. (15 de Julio de 2006). ANES Asociacion Nacianal de Enfermeria de Salud
Mental. Obtenido de ANES Asociacion Nacianal de Enfermeria de Salud Mental:
http://www.anesm.org/wp-content/uploads/2014/11/Tecnicas-de-comunicacion-en-
Enfermeria.pdf
25. Scribd. (21 de Junio de 2009). Scribd. Obtenido de Scribd:

https://es.scribd.com/doc/10980098/Equipamiento-Clinico-Unidades-de-Cuidados-Intensivos-
y-de-Cuidados-Intermedios
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Cuidado Intensivo. Argentina.
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28. Tango, D. (10 de 02 de 2014). Medline Plus Informacion de Salud Para Usted. Obtenido de
Medline Plus Informacion de Salud Para Usted:
http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ency/article/003188.htm
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30. Torre, D. E. (2010). Unidad de Cuidados Intensivos Estandares y Recomendaciones. Madrid:

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RECOMENDACIONES. En A. E. Torre., UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS:
ESTÁNDARES Y RECOMENDACIONES (pág. 50). Madrid: MINISTERIO DE SANIDAD Y
POLÍTICA SOCIAL PASEO DEL PRADO, 18. 28014 Madrid.
32. Vilalba, R. A., & al, e. (06 de Octubre de 2009). Disposit Digital de la UB. Obtenido de
Disposit Digital de la UB: http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/21551/1/2008_10.pdf
69
Anexos.
70
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE NICARAGUA – MANAGUA
Instituto Politécnico de la Salud

“Luis Felipe Moncada”
Departamento de Enfermería
Guía de entrevista Enfermera/o jefa, Medico/a jefa

Estimado(a) Enfermera/o jefa, Medico/a jefa: esta guía tiene como objetivo identificar la
organización de la unidad de Cuidados intensivos donde usted labora, Por favor solicitamos su
apoyo para recabar datos que son de suma importancia para llevar a cabo nuestro trabajo de
investigación, no es necesario que escriba su nombre. Agradecemos su colaboración.
DOTACIÓN DE RECURSO HUMANOS DE LA UNIDAD DE CUIDADO

INTENSIVO.
DATOS GENERALES
Lugar y fecha_________________________________ Código ________________________
Responda a las siguientes preguntas.

1.- ¿Cuáles son los recursos Humanos que laboran en la UCI? Encierre en círculo todos
los recursos existentes.
a. Enfermera coordinadora
b. Medico jefe
c. Enfermera clínica
d. Auxiliar de enfermería
e. Médico permanente
f. Médico residente
g. Auxiliar de servicio
h. Secretaria clínica
i. Nutricionista
j. Asistente social
k. Otros(especifique __________________________________
71
Dotación de camas según recursos
Enfermería Auxiliar Enfermería Médicos
a. 1 -2 camas
b. 3 - 4 camas
c. 5- 6 camas
d. 7- 8 camas
e. Más de 8 camas
Gracias por su cooperación.
72
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE NICARAGUA – MANAGUA.

Departamento de Enfermería
Guía de Observación
La presente guía de observación se realiza con el objetivo de conocer el Equipamiento de la
sala de Unidad de Cuidados Intensivo, los datos obtenidos se utilizaran solo con fines
investigativos y total discreción al ser observado de forma participativa, agradeciendo ante
todo su colaboración.
EQUIPAMIENTO EXISTENTE PARA LOS PACIENTES EN UNIDAD DE CUIDADOS

INTENSIVOS.
Fecha de Observación: ____________ Nombre Observador: ______________________
Equipos Estado Cantidad Observaciones

Buen Malo
Mobiliario Básico para la atención de la UCI

Camas hospitalarias multi posición. Preferiblemente
con balanza integrada.
Estantes porta monitores de signos vitales
Lámpara por cabecera
Opcional balanza
Equipos Básicos de la unidad de cuidados
Intensivos
Sistema de suministro por red de gases medicinales
(oxigeno, aire y vacío por cama) con Flujómetros,
humidificador, sistema de mascarillas.
O bien sistema de suministro de gases por tanques
Sistema de succión o succionadores por cama
Nebulizador por cama
73
Respirador volumétrico
Bombas de infusión peristáltica mínimo tres por cada
cama de UCI
Bombas de infusión a jeringa mínimo una por cama en
UCI.
Ventilador uno por cada cama
Monitor cardiaco multi parámetros (pulso oxímetro,
trazo de EKG, presión arterial no invasiva, sensor de
temperatura, pletismógrafo).Por cama.
Electrocardiógrafo
Desfibrilador
Oxímetro de pulso.
Glucómetro con cintas
Carro de procedimientos
Material y medicamento del Carro de Paro
74
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE NICARAGUA – MANAGUA.

Departamento de Enfermería.
Guía de Observación
La presente guía de observación se realiza con el objetivo de conocer la estructura de la sala
de Unidad de Cuidados Intensivo, los datos obtenidos se utilizaran solo con fines
investigativos, agradeciendo ante todo su colaboración:
Estructura de la Unidad de Cuidados Intensivos.

DATOS GENERALES
Lugar y fecha__________________________________
Nombre del Observador_________________________
ASPECTOS Si No Observaciones
Dispone de condiciones adecuada
Área de acceso restringido para el público en general.
Todas las áreas señalizadas
Forma parte de la ruta crítica del establecimiento, de

manera que interconecta de manera efectiva con los
servicios de: bloque quirúrgico, emergencias y
hospitalización. Servicio obstétrico.
Accesible a Imagenología y laboratorio clínico.
Sistema eficiente de climatización antibacterial - anti

fúngico.
Extintor C de 20 libras, lleno y actualizado
75
Dispone de infraestructura adecuada
La cubierta de techo deberá ser de lámina de zinc

corrugado o losa de concreto reforzada.
Con estructura de techo: metálica o de madera.
La cubierta de techo íntegra, sin filtraciones y sin huecos
El forro de cielo raso deberá ser: tabla yeso (gypsum), losa

de concreto, sistema Covintec o durock. Todo el forro
deberá ser superficie lisa, continua y de fácil limpieza.
Paredes de concreto reforzado, mampostería confinada o

reforzada, sistema Covintec o durock.
La pintura de los servicios de encamados deberá ser del

tipo epóxica, color blanca, celeste o verde de tonos
pasteles, tanto en cielo falso y paredes.
Pintura aceite mate en colores claros tonos pasteles para el

resto de áreas del servicio.
Paredes de superficie lisa de material durable y fácil de

limpiar.
Las vigas y columnas, deberán estar sin daños, fisuras o

fracturas.
El piso deberá ser terrazo normal o terrazo integrado en

cuadros de 1x 1 m llenado en sitio, grano de 1/2" a 1" tonos
claros, cemento blanco y marmolina ambos pulido y
abrillantado. O piso PVC conductivo.
Ventanas en la parte superior de la pared para dejar pasar

luz natural, de fácil limpieza y selladas.
Puertas del servicio deberán ser de aluminio y vidrio,

madera sólida o prefabricadas con fibra de vidrio, con
colores en tonos claros acabado mate, de doble hoja y doble
batiente, con ancho mínimo en boquete 1.4m, visores de
vidrio en ambas hojas y protector de madera, metálico o
76
PVC a la altura de las camillas, con bisagras de pie, sin
cerradura.
Dispone de sistema de instalación eléctrico adecuado
La iluminación artificial y natural es de adecuada

intensidad.
Los paneles eléctricos deberán estar debidamente

protegidos con breakerstermo magnético, señalizado y
polarizado. Deberá contar con al menos con un panel de
distribución para los circuitos de tomacorriente,
iluminación y el sistema de climatización para el
funcionamiento.
Sin extensiones eléctricas o regletas múltiples en un solo

tomacorriente. Los apagadores deberán estar a una altura
máxima de 1.40 m desde el nivel de piso terminado (NPT).
Los tomacorrientes deberán estar a una altura mínima de

0.40 m desde el NPT.
Los apagadores empotrados en las paredes deberán estar

protegidos con sus cubiertas y alimentados con cable
conforme normas eléctricas.
En las cabeceras de camas de terapia intensiva, los

tomacorrientes con voltaje de 110v deberán estar
señalizados y protegidos con su cubierta plástica o metálica
y tener capacidad para un rack múltiple de 12 contactos.
Dispone de Sistema hidrosanitario adecuado
Las instalaciones de agua potable y aguas servidas deberán

estar conectadas a la red pública.
Llaves de chorro y de pase en buen estado.
Sistema de aguas servidas deberá funcionar eficientemente

con descarga a la red pública, o a una fosa séptica con pozo
77
de absorción
Sistema de agua potable conectado al tanque de

almacenamiento de agua del establecimiento de salud.
Dispone de un ambiente adecuado para los familiares de

los usuarios
Área señalizada.
Sillas disponibles en igual cantidad del No. camas del

servicio.
Funciona las 24 horas.
Basurero de pedal con tapa.
Televisor.
Servicio higiénico con lavamanos en buen estado y

funcionando adecuadamente, dispone de dispensador de
jabón.
Comunica con filtro antes de entrar a sala.
Dispone de área de filtro para ingreso de visitas
Área de 3m2como mínimo.
Lavamanos con dispensador de jabón y desinfectante.
Dispensador de alcohol gel y papel toalla.
Ganchos para colgar las batas exclusivas del área.
Está señalizada como un área de acceso restringida al

público
Dispone de vestidores para el personal
Superficie mínima de 7.5 mts2.
Integrado un servicio sanitario, inodoro y lavamanos con

dispensador de jabón por vestidor.
78
Percheros para ropa.
Recipiente con tapa para ropa sucia.
Recipiente con tapa y pedal para desechos comunes
Dispone de un área mínimo de descanso medico
Superficie 9mts2
Dos camas o literas
Dos sillas como mínimo
Dispone de un espacio mínimo para estar del personal

de turno
Área mínimo 6 m2.
Mueble pantry una pana
Refrigeradora
Microondas
Cuatro sillas como mínimo
Mesa pequeña
Dispone de estación de enfermería con visibilidad a las

camas
Superficie mínima 12 mts2
Cuenta con una bodega de 6mts2con estantería y mueble

con llave para guardar material de reposición periódica
Cuenta con un servicio sanitario para el personal completo,

con inodoro, lavamanos y ducha.
Visibilidad a todas las salas o por áreas de atención
79
Teléfono conectado al sistema central del hospital.
Sistema de audio con parlantes conectado al sistema

central del Hospital.
Área de internamiento con condiciones adecuadas
Área totalmente climatizada artificialmente.
Superficie mínima por cama es de 9mts2.
Cada cama tiene una circulación perimetral (cama-cama /

cama-pared) mínima de 1 metro libre y el pasillo de
circulación mínimo será de 2.40 metros libres.
Lavamanos con dispensador de jabón, alcohol gel y papel

toalla, por cada sala de internamiento.
Servicio sanitario exclusivo para pacientes, con un espacio

mínimo de 1.8 m de ancho por 2.5 m de largo con: inodoro,
lavamanos, ducha y barra de sujeción. Los pacientes no
deben entrar al área sucia.
Basurero con tapa y pedal cada dos camas.
Dispone de un área de aseo
Área de 1m2 como mínimo para almacenamiento de

implementos de limpieza y lavado de lampazo
Lavandero de concreto con una altura máxima 0.30 m.
Exprimidor de lampazo
Gracias por su cooperación….
80
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE NICARAGUA – MANAGUA

Departamento de Enfermería.
Guía de encuesta personal de salud

Estimados(as) personal de salud que labora en la unidad de cuidados intensivos: esta guía tiene
como objetivo conocer el nivel de preparación que usted tiene para laborar en UCI, Por favor
solicitamos su apoyo para recabar datos que son de suma importancia para llevar a cabo
nuestro trabajo de investigación, no es necesario que escriba su nombre. Agradecemos su
colaboración.
DATOS GENERALES
Lugar y fecha_________________ Cargo________________________
Nombre del encuestador/a______________________________ clave_______
Marque con una X o encierre en círculo las siguientes preguntas.
1 ¿Cuál es su preparación académica. ?

a) Doctor en medicina.
b) Licenciatura.
c) Técnico nivel superior.
d) Técnico medio.
e) Bachiller.
f) Otros. ____________________________
2 ¿Cuál es su especialidad?
a) Emergencia.
b) Internista.
c) Intensivista.
d) Anestesia.
81
e) Paciente Crítico
f) Ninguna
g) otros. _______________________________
3 ¿Ha recibido cursos especializados en áreas de críticos, cuáles?
a) Administración en salud.
b) Gestión hospitalaria.
c) Manejo de pacientes críticos.
d) Cursos de liderazgo.
e) Ninguna.
f) Otros._______________________
1. ¿Cuántos años tiene de laborar en la unidad de cuidados intensivos? ____________
1.1 ¿Qué importancia tiene su liderazgo dentro del equipo de trabajo?
SELECCIONE UNA DE LAS ALTERNATIVAS, SEGÚN ESTIME CONVENIENTE Y

ENCIERRE EN CIRCULO.
1. Conoce usted el organigrama de la unidad de cuidados intensivos.

a. Si b. no
2 ¿Qué tipo de organigrama usan en la unidad de cuidados intensivos?

a. Horizontal
b. Vertical
c. Circular
d. Bloque
e. Mixto
f. Desconozco.
82
5.2 ¿Cuáles son los niveles jerárquicos dentro de la unidad de cuidados intensivos?
Encierre en círculo el que corresponda en el orden jerárquico.
a. Medico Jefe - Enfermera Jefa
b. Medico Jefe - Enfermera Jefa - Enfermeras clínicas
c. Medico Jefe - Enfermera Jefa - Enfermeras clínicas - Auxiliares de Enfermería
d. a y b.
Gracias por su cooperación.
83
Tabla. 1
Equipamiento existente en cuanto a mobiliario básico
Estado
Bueno Malo
Mobiliario Básico No % No %
Camas Hospitalarias Multiposición 4 100
Estante portamonitores de signos vitales 2 100
Lámpara por cabecera 1 100

Tabla. 2
Equipamiento básico existente
Estado Total
Bueno Malo
Equipo Básico de la UCI No % No % No %
Conectores de suministro por red de
gases Medicinales 3 75 1 25 4 100
Succionador 1 100 1 100
Nebulizador 1 33 2 67 3 100
Respirador Volumétrico 3 100 3 100
Bombas de infusión peristáltica 6 100 6 100

Bombas de infusión a jeringa 1 100 1 100
84
Tabla. 3
Equipamiento existente para los pacientes en la unidad de cuidados intensivos
Equipo básico de la UCI Estado
Bueno
No %
Ventilador Mecánico 4 100
Monitor mecánico 4 100
Electrocardiograma 1 100
Desfibrilador 1 100
Oximetría de pulso 1 100
Glucómetro con cinta 2 100
Carro de procedimiento 1 100
Carro de paro 1 100
Tabla. 4
Dotación de Recursos humanos que laboran en la unidad de cuidados intensivos
Especialidad No %
Paciente critico 4 40
Salud publica 1 10
Ciencias de la enfermería 1 10
Médico Internista 1 10
Medico Cardiólogo 1 10
Medico en Medicina Integral 1 10
Médico Interno 1 10
Total 10 100
Fuente: Entrevista
85
Tabla. 5
Nivel de preparación de los recursos que laboran en la unidad de cuidados intensivos
Especialidad Doctor en medicina Licenciatura
Cursos especializados No % No %
Administración en salud 3 75 1 16
Gestión hospitalaria 1 25 1 16
Manejo de paciente critico 4 100 6 100
Liderazgo 2 50 2 32
Maestría 0 0 1 16
Fuente: entrevista
86
Universidad nacional Autónoma de Nicaragua
UNAN – MANAGUA
Cronograma
Tema: Organización de la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Gaspar García Laviana del Departamento de Rivas.
Lic. Enfermería con Mención en Paciente Crítico 5 TO Año Sabatino
Meses-semanas 1 2 3 5 5 6
Actividades Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3
Tutorías seminarios. x x x x x x x x x x x x x x x
Confirmación de grupos x
Elección del tema. x
Elaboración de objetivos x
Mejora de protocolo x x x x x x x x
JUDC 2015. x x x
Prueba de jueces. x
Entrega carta a la Institución. x
Prueba de pilotaje. x
Aplicación de técnicas e instrumentos. x x
Recolección de información. x x x
Análisis de la información x x x x x
Aplicación de triangulación. x x x
Realización de introducción x
Realización de conclusiones. x
Realización de recomendaciones. x
Realización de presupuesto. x
Entrega de 3 ejemplares( encolochados) x
Defensa seminario de Graduación. x
Elaborado por:
Meylin Sugey Dinarte Jarquín.
Sobeyda Nineth Delgado Alemán.
87
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
UNAN – MANAGUA
Presupuesto.
Tema: Organización de la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Gaspar García Laviana del Departamento de Rivas Segundo
Semestre 2015.
Lic. Enfermería con Mención en Paciente Crítico 5TO Año Sabatino.
Concepto Costo Unitario Córdobas Costo Unitario Dólares Cantidad Costo total Córdoba Costo Total Dólares
Trasporte Jinotepe – Managua 91 3.5 30 2,730 100
Trasporte Jinotepe – Rivas 126 4 20 2,520 92
Trasporte Rivas - Managua. 134 4.5 30 4020 145.65
Transporte San Jorge – Rivas 40 1.5 50 2,000 74
Horas de internet 12 0.43 70 840 31
Teipiado de documento 10 0.36 600 6,000 215
Impresión de instrumentos 20 0.72 25 500 18
Impresión de tablas de resultados 5 0.18 18 90 3
Impresión de perfil para hospital. 40 1.44 8 320 11
Fotocopias 0.50 0.01 45 22.5 1
Impresión de análisis 20 0.72 34 680 23
Folder tamaño carta 3 0.10 10 30 1.4
Transporte en ruta interurbana 2.50 0.09 92 230 8.33
Impresión de trabajo página a color 7 0.25 135 945 33
Encuadernado 30 1.08 4 120 4.5
Derecho a defensa de seminario 300 10.86 2 600 21.73
Solvencia académica 20 0.72 2 40 1.44
Solvencia administrativa 20 0.72 2 40 1.44
TOTAL 881 31.18 1,177 21,727.5 785.46
Costo Dólar: 28.
Elaborado por:
Bra. Sobeyda Nineth Delgado Alemán
88

Instituto Politécnico de La Salud.: Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua

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UNIVERSIDAD NACIONAL Autónoma DE NICARAGUA,

Instituto Politécnico de la Salud.

Seminario de Graduación para optar a título de Licenciatura

Gerencia del Cuidado.

Organización de la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Gaspar García

Lic. Enfermería con Mención en Paciente Crítico.

Bra. Sobeyda Nineth Delgado Alemán.

Msc. Sandra Reyes Álvarez.

Managua febrero 2016.

Equipamiento existente para la atención de los pacientes en UCI. ................................ 27

Recursos Humanos que deben laborar en sala de Unidades Intensivos. ....................... 40

Nivel de preparación del personal de salud que labora en UCI ..................................... 42

Bra. Sobeyda Nineth Delgado Alemán.

Bra. Meylin Sugey Dinarte Jarquín.

Bra. Sobeyda Nineth Delgado Alemán.

Bra. Meylin Sugey Dinarte Jarquín.

La presente investigación titulada organización de la Unidad de Cuidados Intensivo (UCI),

Describir, Organización, Instrumentos, Organigrama, Estructura, Equipamiento, Dotación de

La calidad de la atención es un compromiso del Gobierno de Reconciliación y Unidad

Pretende aportar información y datos estadísticos a futuros estudiantes que se interesen en

En el campo de la investigación de enfermería servirá de base para futuras investigaciones

La finalidad de este estudio es describir a profundidad como se encuentran organizada la sala

¿Cómo es el organigrama de la Unidad de Cuidados Intensivos?

¿Cuál es la estructura de la Unidad Cuidados Intensivos?

¿Cómo debe estar equipada la Unidad de Cuidados Intensivo?

¿Cuál es la dotación de recursos humanos que laboran en la Unidad de Cuidados Intensivos?

¿Cuál es la preparación del personal de salud que labora en la Unidad de Cuidados

General: Describir la organización de la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Gaspar

1. Analizar el organigrama de la unidad de cuidados intensivo.

2. Conocer la estructura de la unidad de cuidados intensivos.

3. Identificar el equipamiento existente para la atención de los pacientes en unidad de

4. Identificar la Dotación de RRHH que labora en la Unidad de Cuidado Intensivos.

Es de tipo mixto ya que implicó la recolección, análisis y vinculación de datos cuantitativos

Esta investigación es de carácter Prospectivo porque se registra la información según van

Según el período o secuencia de estudio es de corte transversal ya que se hace un corte en

El estudio es de carácter descriptivo, se analizó cómo es la Organización de la Unidad de

Los Servicio con que cuenta el hospital son:

Emergencia Sala de Operaciones Labor y Parto.

Se realizó el presente estudio en la unidad de Cuidados Intensivos de dicho hospital con la

Técnica e instrumentos de Recolección de Datos.

Consentimiento informado: la Dirección del departamento de Enfermería del Instituto

Procedimiento de recolección de datos.

El análisis de la información se realizó de forma sistemática, siguiendo una secuencia y un

 Organigrama de la Unidad de Cuidado Intensivos.

 Estructura de la unidad de cuidados intensivos.

 Equipamiento existente para los pacientes en Unidad de Cuidados Intensivos.

 Dotación de RRHH que labora en cuidado Intensivos.

 Nivel de preparación del personal que labora en la unidad de cuidados intensivos.

Se aplicó triangulación de instrumentos entre la guía de entrevista y la guía de encuesta con

1. ORGANIGRAMA DE LA UNIDAD DE CUIDADO INTENSIVOS.

Por su Naturaleza. A. Naturaleza.

ORGANIGRAMA Tipos de Por su Ámbito. C. Ámbito.

Estructura de Estructura Formal. A. Formal.

 Posibilidad de esterilizaciones parciales de la unidad sin que

Estándares del  Dispone de condiciones adecuadas. Si

 Dispone de sistema de instalación eléctrico adecuado

Filtro Dispone de área de filtro para ingreso de visitas Si

Área de  Dispone de área de vestidores para el personal. Si