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    MANUAL PARA FORMULACION Y EVALUACION DE

    PROYECTOS DE IMVERSION

    ANEXO II
    Caso práctico de Focus Group
    Proyecto: Conchas de Abanico
    Recientemente en la costa peruana , un grupo de amigos de la universidad de Ciuxa ha formado una
    empresa productora de conchas de abanico congeladas dominada moluscos S.A. la nueva compañía desea
    penetrar en los hogares de nivel socio económico alto y medio superior del país . sin embargo, no está muy
    segura de las posibilidades de éxito de su producto ,por lo que ha resuelto organizar un focus group para
    determinar el grado de aceptación o rechazo de los posibles consumidores .
    Moluscos S.A esta dispuesta a efectuar un focus group con personas del nivel socio económico alto y medio
    superior, considerado ello, ¿Cuáles serían los requisitos generales para llevar a cabo el focus group?.
    Elabore los requisitos de muestra y la guía de pautas
    SOLUCION
    Requisitos generales de focus group
     La dinámica grupal será llevará a cabo por un promedio de ocho personas.
     Los participantes deben ser de características homogénea, es decir de igual sexo similar edad, y mismo
    nivel socioeconómico y cultural. para nuestro caso trabajaremos con una muestra de ocho amas de
    casa (elegidas al azar), ya que son ellas las encargadas de los alimentos del hogar.
     Se deberá contar con la presencia de un moderador, quien orientara la discusión de acuerdo a los
    temas que se vayan tratando .es recomendable que este facilitador tenga experiencia en el manejo de
    grupos.
     Finalmente es imprescindible redactar una ficha técnica, y una guía de pautas que dirigían la labor.
     Una cámara de video, o grabadora para facilitar, el recojo de los datos proporcionados por los
    entrevistados

    Objetivos Generales y Específicos

    Sobre productos congelados Preguntas de investigación


     Recepciones  ¿Qué le parecen los alimentos
    congelados ?
     Ventajas  ¿Qué ventajas tienen ?
     Desventajas  ¿Qué desventajas les encuentra ?
     Usos  ¿ cuál es el uso que usted les da ?

    Elaborada con la Cooperación Técnica del BID – ATN/ME – 7138-PE


    MANUAL PARA FORMULACION Y EVALUACION DE
    PROYECTOS DE IMVERSION

    Hábitos de compras de mariscos preguntas de investigación


     frecuencia de compra  ¿cada cuánto tiempo compra
    mariscos ?
     motivo de compra  ¿Por qué los compra?
     preferencia de mariscos  ¿Qué tipo de mariscos prefiere
    comprar ?
     cantidad de compra  en promedio ,¿Cuánto es la cantidad
    de compra ?
     lugar de compra  generalmente ¿Dónde compra ?
    Hábitos de consumo de mariscos Preguntas de investigación
     frecuencia de consumo  ¿cada cuánto tiempo consume
    mariscos ?
     motivo de consumo  ¿Por qué lo consume ?
     preferencia de mariscos  ¿Qué tipo de mariscos prefiere
    consumir ?
     cantidad que consume  en promedio ,¿Cuánto es la cantidad
    que consume ?
     ocasión de consumo  generalmente ¿en qué ocasiones la
    consume ?
     lugar de consumo  ¿generalmente donde las consume ?

    Producto Preguntas de investigación


     Ventajas  ¿Qué desventajas le puede atribuir a
    las conchas de abanico congeladas ?
     Desventajas  ¿Qué desventajas le puede atribuir a
    las conchas de abanico congeladas ?
     Aspecto  ¿Qué le parece el aspecto de las
    conchas?
     Uso  ¿Qué tipo de usos le darías al
    producto ?

    Test de Empaque y Nombre Preguntas de investigación

    Elaborada con la Cooperación Técnica del BID – ATN/ME – 7138-PE


    MANUAL PARA FORMULACION Y EVALUACION DE
    PROYECTOS DE IMVERSION

     Presentación  ¿Cómo le gustaría que fuera el


    empaque de las conchas de abanico
    congeladas?
     Además de encontrar el producto en
    buen estado, ¿Qué elementos
    adicionales le gustaría encontrar?

     Cantidad  ¿ cuál sería la cantidad adecuada por


    empaque ?
     Nombre  ¿con que nombre identificarían estas
    conchas de abanico ?

    Precio preguntas de investigación


     Disponibilidad de pago  ¿ cuánto estarían dispuestas a pagar
    por este paquete de 12 conchas de
    abanico congeladas ?
     Relación precio /calidad  ¿lo que pagan está acorde con el
    producto mostrado ?

    plaza Preguntas de investigación


     Puntos de venta  ¿Dónde le gustaría poder comprar el
    producto ?
     Venta directa o indirecta  ¿en qué autoservicios le gustaría
    encontrar el producto ?

    Requisito de la Muestra y Guía de Pautas

    Elaborada con la Cooperación Técnica del BID – ATN/ME – 7138-PE


    MANUAL PARA FORMULACION Y EVALUACION DE
    PROYECTOS DE IMVERSION

    para llevar a cabo el focus group es necesario definir los requisitos de los participantes. una vez
    hecho ello se procede a redactar la guía de pautas a utilizar durante el focus .

    Sexo edad N.S.E. Ocupación Cantidad


    Femenino 40 a 50 años Alto Amas de casa 4
    Femenino 40 a 50 años Medio superior Amas de casa 4

    Guía de Pautas
    El saludo
    Buenos días mi nombre es lucia Espino , psicóloga de profesión y coordinadora de estudios cualitativos
    de la empresa cuanto S.R,L.
    Quisiera agradecerles por acceder a esta entrevista, la cual será fundamental para nuestro trabajo, y
    comentarles algunos aspectos a considerar durante la realización de esta.
    En principio, me gustaría informarles que ustedes Han sido seleccionadas de entre varias personas de
    manera aleatoria, por consiguiente, les rogaría que fueran totalmente espontaneas y sinceras en sus
    respuestas las cuales no serán correctas ni incorrectas, todas son válidas.
    Por último, les pediría me permitiesen grabar esta dinámica para facilitar la transcripción de los datos,
    no sin antes hacerles saber q toda la información que ustedes provean es completamente confidencial.
    se reservará sus identidades y manifiesto público de sus declaraciones
    Desarrollo del Tema
    Sobre Productos Congelados

     ¿Cómo perciben los alimentos congelados?


     ¿qué les parecen los alimentos congelados?
     ¿qué ventajas encuentran en los alimentos congelados?
     ¿qué desventajas encuentran en los alimentos congelados?
     ¿por qué compraría alimentos congelados?
     ¿por qué no compraría alimentos congelados?
     ¿cuál es el uso, o cuales son los usos que generalmente les dan a los alimentos congelados?
     ¿ cómo los preparan ?

    Elaborada con la Cooperación Técnica del BID – ATN/ME – 7138-PE


    MANUAL PARA FORMULACION Y EVALUACION DE
    PROYECTOS DE IMVERSION

    HABITOS DE COMPRAS DE MARISCOS

     ¿Cada cuánto tiempo compran mariscos?


     ¿Por qué los compran?
     ¿Cuáles son los mariscos que prefieren comprar?
     En promedio, ¿Cuánto compran?
     ¿dónde compran los mariscos? ¿por qué?
     ¿Qué tipos de mariscos prefieren comprar?

    HABITOS DE CONSUMO DE MARISCOS

     ¿Cada cuánto tiempo consumen mariscos?


     ¿Por qué los consumen?
     ¿Dónde lo consumen? ¿fuera del hogar? ¿en el hogar?
     ¿en qué ocasiones consumen mariscos?
     En promedio ¿Cuántos consumen mariscos?
     ¿Qué mariscos prefieren consumir?

    PRODUCTO: CONCHAS DE ABANICO CONGELADAS

     ¿Qué les parece este grupo de conchas de abanico congeladas?


     ¿Qué ventajas encuentran a este grupo de conchas de abanico congeladas?
     ¿Qué desventajas encuentran a este grupo de conchas de abanico congeladas?
     ¿Qué opinan del aspecto de estas conchas de abanico?
     ¿de qué tamaño preferirían las conchas de abanico?
     ¿cómo utilizarían estas conchas de abanico congeladas?

    TEST DE EMPAQUE Y NOMBRE

     ¿Cómo les gustaría que fuese el empaque que contenga estas conchas de abanico congeladas?
     ¿Qué les gustaría encontrar en el empaque?
     ¿Qué color les gustaría que fuese el empaque?
     ¿Cuál sería la adecuada cantidad de conchas de abanico por empaque?
     ¿con que nombre relacionarían este producto?
     ¿Cómo marca les gustaría para este producto? ¿Por qué?

    PRECIO

     ¿Cuánto es lo que pagan comúnmente en el mercado por conchas de abanico frescos?


     Cuanto estarían dispuestas a pagar por un paquete de 12 conchas congeladas como este
     ¿Qué es lo que determina que ustedes paguen ese precio por este paquete de 12 conchas de
    abanico?

    Elaborada con la Cooperación Técnica del BID – ATN/ME – 7138-PE


    MANUAL PARA FORMULACION Y EVALUACION DE
    PROYECTOS DE IMVERSION

    PLAZA

     ¿a qué lugar suelen acudir para comprar los alimentos de sus hogares? ¿podrían mencionar el
    nombre de esos lugares?
     Generalmente, ¿Dónde compran las conchas de abanico?
     ¿Dónde les gustaría comprar estas conchas de abanico congeladas?

    CIERRE DE LA ENTREVISTA

     Muchas gracias la información que han proporcionado será muy útil , que tenga un buen dia

    Elaborada con la Cooperación Técnica del BID – ATN/ME – 7138-PE


    MANUAL PARA FORMULACION Y EVALUACION DE
    PROYECTOS DE IMVERSION

    ANEXO III
    Caso práctico de diseño de encuesta proyecto: orquídeas del Perú

    Según la intuición de los universitarios que han dado origen a la empresa orchids lima
    S.A., producir y comercializar prendedores de orquídea, podría ser un negocio rentable debido a
    la fuerte tradición de los pobladores de lima metropolitana, piensa que la mayoría de los
    estudiantes de 5to de secundaria comprarían los prendedores para las fiestas de promoción. por
    consiguiente, han decidido elaborar y comercializar el prendedor lo antes posible debido a la
    proximidad de los meces en el que se realizaran dichas fiestas.

    Sin embargo, uno de los 5 miembros cree que la venta del bien es muy apresurada y deberán
    verificar la viabilidad del mercado por tal motivo a propuesto la realización de una investigación de
    mercado con la finalidad de obtener datos sobre el comportamiento del segmento al que desean
    dirigirse. Los otros universitarios han aceptado tal propuesta e inmediatamente solicitaron los
    servicios de la empresa de investigación de mercados ENCUESTA S.A en las reuniones de los
    jóvenes y dicha empresa mantuvieron, se determinó lo siguiente.

    1. Los segmentos objetivos estarían compuestos por los jóvenes estudiantes del 5to de
    secundaria de lima metropolitana
    2. El objetivo era elaborar una propuesta de investigación, a entregar dentro de 2 semanas
    la cual incluirá.
    A. Propósito y objetivo especifico
    B. Diseño de la encuesta
    Usted es un empleado de la empresa ENCUESTA S.A. y se le ha encargado el
    desarrollo del punto numero 2

    SOLUCION DEL CASO DE IMVESTIGACION

    Propósito y objetivos

    propósito

    el propósito de la investigación será definido como la determinación del nivel de aceptación de un


    prendedor de orquídea natural y las características que deberán poseer el producto para que sea
    atractivo

    Elaborada con la Cooperación Técnica del BID – ATN/ME – 7138-PE


    MANUAL PARA FORMULACION Y EVALUACION DE
    PROYECTOS DE IMVERSION

    Objetivos preguntas de investigación

    Consumidor Preguntas de investigación


     Determinación del perfil del
    comprador  ¿en qué tipo de colegio estudia?
     ¿Qué actividades adicionales al
    colegio realizas?
     ¿Cómo es tu relación con las chicas
    de tu edad o contemporáneas
    contigo?
     ¿Qué opinas de la fiesta de
    graduación del 5to de secundaria?
     ¿Cuánto es tu ingreso promedio
    mensual?

     identificación de los hábitos de  ¿con quién irías a comprar


    compra prendedor de orquídea natural ?
     intención de compra  ¿comprarías un prendedor de
    orquídea para una fiesta de
    graduación del 5to de
    secundaria?

     ¿comprarías un prendedor de
    orquídea natural?

     ¿Por qué comprarías?

     ¿Por qué no comprarías?

    Producto Preguntas de investigación


     Nivel de conocimiento del producto  ¿sabes lo que es un prendedor de
    orquídea?
     ¿ cómo es un prendedor de
    orquídea?
     Características del producto  ¿Qué tipo de flor te gustaría en un
    prendedor?
     ¿ de qué color te gustaría la flor de
    orquídea en el prendedor natural ?

    Elaborada con la Cooperación Técnica del BID – ATN/ME – 7138-PE

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