PEA
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Administración de Operaciones:
MEJORA CONTINUA
INFORMATICA APLICADA II
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
Concepto de proyectos.
Fases de un proyecto.
Definición de Ms Project.
Descripción del entorno de trabajo.
Descripción de vistas.
Escala temporal.
Creación de un proyecto.
Establecer fecha de inicio o de fin de un proyecto.
GESTIÓN DE TAREAS
Ingreso de tareas.
Agrupar tareas.
Tarea resumen del proyecto
Dependencias. Tipos.
Establecer dependencias.
Posposición de tareas.
Dividir tareas y Tareas repetitivas.
GESTIÓN DE RECURSOS
Hoja de recursos.
Tipo de recursos.
Asignación de recursos a tareas.
Establecer tasa estándar y tasa por hora extra.
Establecer tabla de tasas de costos.
Tabla de costos
Costo de tareas y de recursos.
Costo del proyecto.
Costo Fijo.
CALENDARIO LABORAL
Calendario del Proyecto.
Calendario del Recurso.
Calendario de la Tarea.
Establecer periodos laborales, días no laborales y vacaciones a los recursos.
CAMPOS (columnas) CALCULADAS
Campos personalizados.
Semáforos.
Horas extras.
SEGUIMIENTO
Ingreso de valores reales de fecha, duraciones, costo, etc.
Línea base del proyecto.
Gantt de seguimiento.
ADMINISTRACION DE PERSONAL
INTRODUCCION
El área de RR.HH. en la empresa, funciones, objetivos Políticas empresariales
de RR.HH.
Enfoques modernos de administración del capital humano.
Ventaja competitiva en RR.HH.
PLANEACION DE LOS RECURSOS HUMANOS
Planeación de RR.HH. a corto, mediano y largo plazo. Estrategias de desarrollo de
personal de la compañía. Determinación de necesidades de personal. Desarrollo de
líneas de carrera, ascenso y promoción. Convocatoria interna, Convocatoria externa
BASES PARA LA SELECCION DE PERSONAL
El Comité de Evaluación, funciones.
Información del puesto, capacidades y perfil del candidato, jerarquía, funciones a
desarrollar, beneficios del puesto. Técnicas y criterios de selección. Proceso de
selección.
PROCESO DE RECLUTAMIENTO
Reclutamiento interno. Análisis hoja de vida. Potencial y desarrollo de
capacidades,
Reclutamiento externo: Requisitos del puesto, funciones, plazos, contactos.
EVALUACION Y SELECCIÓN DE PERSONAL
Etapas del proceso de selección: Convocatoria. Evaluación de Curriculum Vitae.
Pruebas de conocimientos o habilidades. Test psicológico. Test de personalidad.
Técnicas de simulación. Entrevista personal. Resultados de la evaluación. Selección del
candidate
CONTRATACION
El Contrato de trabajo, concepto, sujetos de contratación, obligaciones y derechos que
genera al trabajador y a la empresa. Obligatoriedad de informar al Ministerio de
Trabajo, SUNAT y EsSalud
Tipos de contrato: Contratos sujetos a modalidad y a tiempo indeterminado
PROCESO DE INDUCCION
Incorporación del nuevo trabajador. Orientación en la cultura organizacional, en el
Reglamento interno de trabajo, Reglamento de seguridad y salud en el trabajo
Ubicación en su puesto de trabajo
POLÍTICAS DE MANTENIMIENTO REMUNERACIONES:
Concepto de sueldo y salario, clases, componentes del salario, métodos de cálculo.
Remuneración Ordinaria Mensual.
Remuneración Mínima Vital (D.S. 022-2007-TR y sus modificatorias).
Asignación Familiar (Ley 25129, D.S. 035-90-TR y sus
modificatorias).
Prestaciones alimentarias (Ley 28051 y su reglamento) Política salarial de la
empresa
JORNADA DE TRABAJO
Jornada de trabajo, horario, trabajo en sobretiempo (D.S. 007- 2002-TR y su
reglamento D.S. 008-2002-TR)
Registro de asistencia (D.S. 004-2006-TR)
Casos
REGISTROS Y PLANILLAS
Planillas de sueldos y salarios (D.S. 001-98-TR)
Registro de trabajadores y prestadores de servicios (D.S. 015- 2005-TR)
Planilla electrónica D.S. 018-2007-TR)
INSPECCIONES DE TRABAJO
Ley general de inspecciones de trabajo (Ley 28806)
PRESTACIONES Y SERVICIOS:
Seguridad social - EsSalud y EPS Sistema nacional de
pensiones Sistema privado de pensiones.
PROTECCION A LA MADRE TRABAJADORA Y PATERNIDAD
Descanso pre y post natal (Ley 26644)
Lactancia materna (Ley 27240) Descanso por paternidad (Ley 29409)
BENEFICIOS SOCIALES
Compensación por tiempo de servicios (D.S. 001-97-TR) y su reglamento
Vacaciones y descansos remunerados (D.L. 713 y su reglamento)
Gratificaciones (Ley 27735 y D.S. 005-2002-TR) Participación en las utilidades de
la empresa (D.L. 892 y su reglamento)
Seguro de vida ley (D.L. 688 y su reglamento) Resolución de casos
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Concepto, factores, objetivos, importancia
Métodos de evaluación:
Modelos de Evaluación 360º, 180º Comparación por pares 4C: Competencia, costos,
compromiso, congruencia
CULTURA ORGANIZACIONAL
Definición, elementos
Como se aprende la cultura organizacional Culturas fuertes y
débiles. Subculturas CLIMA ORGANIZACIONAL
Definición, componentes, resultados, metodología para el
análisis y mejoramiento del clima organizacional.
DERECHO ADMINISTRATIVO
INTRODUCCIÓN AL DERECHO
Etimología, acepciones de la palabra derecho. Derecho objetivo y subjetivo. División del derecho:
Derecho público y Derecho privado.
Persona natural y persona jurídica.
La norma jurídica y el derecho. Características particulares de las normas jurídicas. Jerarquía de las normas.
DERECHO ADMINISTRATIVO
Definición de derecho administrativo. Función administrativa o ejecutiva del Estado. Formas jurídicas
administrativas.
El Acto Administrativo: Elementos, clasificación. Eficacia y nulidad de los actos administrativos.
Contrato administrativo. La administración pública. Sistemas Administrativos y Empleo Público.
EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Proceso y procedimiento administrativo. Principios del procedimiento administrativo. Clasificación de los
procedimientos administrativos.
Régimen del Texto Único de Procedimientos Administrativos – TUPA y
derechos de tramitación
Tramites del procedimiento: Inicio, ordenación, plazos y términos. La simplificación administrativa. Silencio
administrativo.
LA EMPRESA
Definición e importancia económica. La empresa como instrumento de la actividad económica.
CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA:
Según su titular.
Según la forma jurídica que adopten.
Según sus dimensiones.
SOCIEDADES CIVILES Y MERCANTILES
El contrato de sociedad mercantil. Reglas aplicables a todas las sociedades. Sociedades civiles y
mercantiles.
Normas aplicables a toda sociedad
Sociedades irregulars
TITULOS VALORES
Concepto, objeto y características. Principios y reglas aplicables a los TV.- Clases de Títulos Valores:
Al portador, a la orden, nominativos. Acciones
cambiarias: directa, de regreso y ulterior regreso. Acciones alternativas: La
acción causal.
GARANTIAS: Definición. Clases de garantías. Garantías reales: Hipoteca. Prenda. Anticresis.
Formalidades para su constitución. Garantías personales:
Fianza y el Aval; diferencias, regulación y formalidades para su constitución
EL CONTRATO DE TRABAJO
D. L. N° 728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral y su reglamento D.S N° 003.97.TR.
Período de prueba. Suspensión del contrato de trabajo
Extinción del contrato de trabajo. Derechos del trabajador
De las situaciones especiales. Terminación de la relación de trabajo por causa objetiva
SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Medios para la solución de controversias
Poder judicial: Procedimiento. Ventajas y desventajas
La conciliación: Obligatoriedad de la conciliación. Los conciliadores, acta de acuerdo conciliatorio.
El Arbitraje: consideraciones generales. Los Arbitrios y su facultad arbitral. Procedimiento arbitral. El
laudo arbitral y sus efectos.
ECONOMÍA
Introducción a la Economía.
Definición de Economía, la escasez relativa, recursos económicos.
El modelo de Flujo Circular.
Problemas fundamentales de la economía.
La ciencia económica
Teoría económica, macro y micro economía.
Frontera de Posibilidades de
Producción,
Costos de oportunidad.
La demanda
Concepto de demanda, ley de la demanda Factores que afectan a la demanda. Cambios de la
Demanda. Desplazamientos de la Curva de demanda
La oferta
Concepto de Oferta, Ley de la Oferta, Factores que afectan la Oferta. Cambios de la Oferta.
Estructura para trabajo de aplicación final
Costos
Definición de costos, Costos Fijo, Costo Variable, Costo Total, Costo Fijo Medio, Costo
Variable Medio, Costo Marginal, Costo Unitario, Gráficos de Costos. Nivel del costo unitario
mínimo
Punto de nivel
ación Punto de Cierre
Introducción a la macroeconomía.
Modelo macroeconómico
Análisis del modelo macroeconómico. Análisis de los componentes y variables
macroeconómicas principales.
Medición de la actividad económica. PBI real y nominal.
Tipo de cambio.
Oferta y Demanda de dólares. Variación del Tipo de cambio.
Análisis de las causas de las variaciones del tipo de cambio.
Balanza de pagos.
Definición Estructura Balanza de capitales Balanza comercial RIN
COSTOS
CLASIFICACIÓN DE COSTOS
SEGÚN LA FUNCIÓN QUE CUMPLEN
Costo de Producción, elementos de costo:
Materia prima. M. O. D.: Sueldos, salarios y beneficios sociales. Costo de
auxiliares de proceso (Energía térmica, eléctrica y agua de proceso). Depreciación
de maquinaria y equipo. Costo de los servicios. Costo de envases y embalajes.
Costos de Comercialización
Sueldo base. Comisión por ventas. Costos de distribución y almacenaje fuera de
planta. Seguros por el transporte de mercadería. Investigación de mercados.
Costos de marketing. Costos de servicio técnico y garantías de post-venta. Costo
de las devoluciones y logística inversa.
Costos de Administración
Costos de personal. Honorarios profesionales. Servicios. Alquiler de oficinas. Gastos
de representación. Otros gastos de administración.
Costos Financieros
Intereses por préstamos. Penalidades financieras e Interés moratorio. Comisiones
y otros gastos bancarios. Impuestos derivados de las transacciones financieras.
Escudo fiscal.
POR EL IMPACTO EN EL PERIODO ECONOMICO
Costos asignables al producto. Costos del periodo.
POR SU VARIABILIDAD
Costos Variables. Costos Fijos.
SEGÚN FACILIDAD DE ASIGNACIÓN
Costos directos. Costos Indirectos.
COSTOS DE LA CALIDAD.
Costos de no conformidades. Costos de prevención. Costos de la evaluación.
COSTO ESTANDAR.
Concepto de costo estándar. Características. Estructura. Tipos de normas ò
estándares. Establecimiento de estándares. Formulación de la hoja de costo
estándar. Costo estándar vs. Costo real.
Variaciones del costo estándar respecto del costo real: Variaciones en materiales, de
la MOD. de los GIF.