A01362947 Inv 3

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de
Monterrey
Cerveza Minerva
Víctor Andrés Hernández Villena

A01362947
El alumno presente en la portada de este trabajo declara que el 100% del contenido de esta actividad
es de su autoría.
11 de marzo de 2019
1. ¿A qué se refieren los conceptos de ética y responsabilidad social en los negocios?
Ética en los negocios podemos ver la definición con Thomson quien nos dice: “es la aplicación de
conceptos éticos generalmente aceptados a las acciones y decisiones en los negocios y la conducta
de su personal.”, (p. 354); por lo que podemos ver que para una organización es muy importante
debido a que se relaciona la parte de ganancias conjunto con la ética sobre las cosas que realiza y
sobre las personas y lugar que afecta. Además, Thompson nos brinda el concepto clave de
responsabilidad social corporativa la cual es: “se refiere a la obligación que tiene una organización
de operar honorable, proporcionar buenas condiciones laborales a sus empleados, fomentar la
diversidad en la fuerza de trabajo, cuidar el medio ambiente, trabajar activamente para mejorar la
calidad de vida de las comunidades en donde opera y la sociedad en general.”, (p. 372); con este
concepto complementario podemos ver que las empresas para que sean exitosas no solo se deben
enfocar en la competencia también se deben fijar en lo que esta pasando en la actualidad y en las
consecuencias de sus actividades. Un concepto que ayuda a observar lo que pasa cuando se enfoca
en lo actual es el cortoplacismo, Thompson son dice que es: “la tendencia de los ejecutivos en
concentrarse excesivamente en los objetivos de desempeño financiero a corto plazo, a costa de
objetivos estratégicos a plazo más largo.”, (p. 366).
2. ¿Consideras que las operaciones de Cerveza Minerva están regidas por estos conceptos?
Describe actividades específicas reales que implementa Cerveza Minerva, donde se
aprecie el uso de estos conceptos. No es válido incluir el Código de ética, deben ser
ejemplos de las acciones que ha puesto en práctica con hechos y datos o cifras
estadísticas, reconocimientos y las acciones que ha realizado y que la han hecho
merecedora a ellos, etc.
Cerveza Minerva ha desarrollado varias acciones enfocadas a la ética empresarial, una de estas fue
la campaña de “No te hagas güey” la cual se basa en dejar de vender alcohol a los jóvenes menores
de 18 años, por razones de salud se ha buscado erradicar este tipo de ventas. Otra parte en la que
se ha enfocado en seguir en la ética financiera en donde ha puesto énfasis en ser transparente y de
tratar que todo sea claro, para que se pueda seguir subiendo en ventas sin limitaciones
gubernamentales.
Por lo que se puede ver que la empresa Cerveza Minerva ha puesto mucho énfasis en hacer notar
que está preocupado por la sociedad y con esto tratar de mejorar sus ventas. Ha pesar de que ha
realizado varias campañas se puede ver que no ha explotado el potencial de la responsabilidad
social ya que se puede mejorar mucho en la parte de logística de los productos en donde se puede
optimizar empaques y forma de transporte.
3. ¿Consideras que el utilizar conceptos de ética y responsabilidad social impacta

positivamente los resultados de la empresa? Justifica tu respuesta.
Es muy importante, ya que si la empresa es congruente con lo que hace y dice se puede llegar a
impactar en el mercado y con esto crear fianilidad de la marca hacia los clienta para que con esto
se pueda llegar a mejorar también en la parte económica. Además, al momento de buscar tener
responsabilidad social en todos los procesos que tiene la empresa se puede llegar a optimizar en
costos como también en eficiencia.
4. Indica las conclusiones finales a las que llegaste sobre ética y responsabilidad social en
los negocios, así como sobre el aprendizaje.
Me parece que es muy importante ser ético y responsable con la sociedad ya que mientras se tenga
este valor en la empresa puede asegurar perdurar para un futuro debido a que todo irá dirigido a
que las empresas tengan todos los aspectos éticos de una forma correcta. Además, me agrado que
las empresas busquen no solo en lo que es la responsabilidad social sino también en los problemas
que tiene la marca en este caso la venta de menores de edad lo cual ha sido un problema que ha
perdurado por mucho tiempo.
5. Bibliografía
- Thompson, A. A., Strickland, I. A. J., & Janes, A. (2018). Administración estratégica (2a.
ed.). Retrieved from https://0-ebookcentral-proquest-com.millenium.itesm.mx
- Aprendizaje organizacional (2a. ed.). (2011). Retrieved from https://0-ebookcentral-
proquest-com.millenium.itesm.mx
- Soto, P. E., & Cárdenas, J. A. (2007). Ética en las organizaciones. Retrieved from
https://0-ebookcentral-proquest-com.millenium.itesm.mx

A01362947 Inv 3

Cargado por

Información del documentohacer clic para expandir la información del documento

Copyright:

Formatos disponibles

A01362947 Inv 3

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

A01362947 Inv 3

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de

Víctor Andrés Hernández Villena

3. ¿Consideras que el utilizar conceptos de ética y responsabilidad social impacta

También podría gustarte