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Examen

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CUESTIONARIO 701 C

¿Cuál es el objetivo de la norma ISO 14000?

Es prever un lenguaje común para la gestión ambiental al establecer un marco para la certificación
de sistema de gestión ambiental.

Menciona la importancia de la norma ISO 14000.

Es la primera serie de normas que permite a las organizaciones de todo el mundo realizar esfuerzos
ambientales y medir su actuación siguiendo unos criterios.

¿Cuál es la característica de la ISO 14000?

Que es un conjunto de normas que cubre aspectos del ambiente, de productos y organizaciones,
destacando la norma ISO 14001.

Menciona 4 beneficios de la implementación ISO 14000.

Mejoramiento de la imagen empresarial

Disminución o eliminación de barreras en mercados internacionales

Reducción del gasto energía eléctrica

Ahorro en el tratamiento de emisiones, vertidos o residuos

¿Qué es el sello verde?

Mediante el cual serán certificados los productos.

1.- ¿QUÉ ES LA ISO 9000?

la iso 9000 es un conjunto de normas sobre la calidad y gestión de la calidad, establecidas por la
organización internacional de normalización (ISO).

2.- ¿DÓNDE SE PUEDE APLICAR LA ISO 9000?

Se puede aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o


servicios.

3.- ¿CUÁLES SON LAS NORMAS ISO RELACIONADAS CON LA CALIDAD?

iso 9000, iso 9001 y la iso 9004


4.- ¿MENCIONA ALGUNOS REQUISITOS QUE DEBE INCLUIR LA DOCUMENTACIÓN DEL
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD?

declaraciones de la política de la calidad y objetivos de la calidad

Manual de la calidad

Procedimientos requeridos en esta norma

documentos necesarios para asegurar la planificación, operación y control de los procesos

los registros requeridos por esta norma

4.- ¿CUÁLES SON LAS DESVENTAJAS DE LA NORMA ISO 9000?

Los esfuerzos y costos para preparar la documentación e implantación de los sistemas.

¿Que son las normas ISO? Las normas ISO son una herramienta y disposiciones que se emplean
en organizaciones para garantizar que los productos y/o servicios ofrecidos por dichas
organizaciones cumplen con los requisitos de calidad del cliente y con los objetivos previstos.

¿PARA QUÉ SIRVEN LAS NORMAS ISO? Las normas ISO son de gran utilidad para la mejora de
la calidad de las organizaciones y sirven como acreditación del cumplimiento de los objetivos de
calidad de nuestros productos y servicios.

FENEFICOS DE LAS ISO

Reducir sus costes: optimizando procesos y mejorando su productividad.


Satisfacción del cliente: mejorando la calidad de los productos y/o servicios garantizando el
cumpliendo de las exigencias de los usuarios.
Acceso a nuevos mercados: Cumpliendo los requisitos del comercio internacional y de grandes
empresas.
Mejore su cuota deMercado: Los certificados ISO suponen una ventaja competitiva.
COLES SON LAS ISO DE Medio Ambiente y Sostenibilidad

ISO14001 MEDIO AMBIENTE

ISO 50001 GESTION DE LA ENERGIA

¿Cómo SE CLASIFICAN LAS NORMAS?

Normas relacionadas directamente con la calidad.


Normas Relacionadas con la calidad en el Medio Ambiente y Sostenibilidad.
Normas relacionadas con la Gestión de la Seguridad.
Normas relacionadas con la Calidad en la Investigación y Desarrollo.
¿En que se enfoca la norma iso 27000?

Un sistema de gestión de la seguridad de la información

¿Cuáles son los principales pilares de la familia iso 27000?

Las normas 27001 y 270002

¿En que se basa la norma 27001?

Se basa en una gestión de la seguridad de forma continuada apoyada en la identificación de los


riesgos de forma continuada en el tiempo

¿La norma 27002 se basa en?

Se basa en buenas prácticas para controles de seguridad de información

¿Cuál es el objetivo de la norma 27000?

Su objetivo es presentar un recogimiento general sobre el sistema de gestión de seguridad de la


información

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