Auditoria SGSST-PALOMINO PDF
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2018
2
ÍNDICE GENERAL
Página
I. INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 1
Página
3.1.3. Clima.......................................................................................................... 18
4.2. Verificación del cumplimiento de los objetivos del programa anual del
Página
ocupacional ...................................................................................................... 67
V. DISCUSION ................................................................................................ 72
VI. CONCLUSIONES........................................................................................ 76
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro Página
1. Ubicación política .............................................................................................. 18
2. Requisitos mínimos obligatorios del programa anual de seguridad y
salud ocupacional según RM-050-2013-TR……………………………………....22
3. Descripción de objetivo general 1…………………………………………………..24
4. Descripción de objetivo general 2…………………………………………………..25
5. Descripción de objetivo general 3…………………………………………………..26
6. Descripción de objetivo general 4…………………………………………………..27
7. Descripción de objetivo general 5…………………………………………………..27
8. Descripción de objetivo general 6…………………………………………………..28
9. Descripción de objetivo general 7…………………………………………………..29
10. Descripción de objetivo general 8………………………………………………....30
11. Descripción de objetivo general 9………………………………………………....31
12. Propuesta de acciones para generar una mejora continua para el
21. Categoría del agente contaminante según los puestos de trabajo. ................. 63
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura Página
1. Mapa de ubicación de la empresa EXPRESO INTERNACIONAL
mando .................................................................................................... 35
supervisión. .......................................................................................... 54
Página
39. Entrega de relojes digitales para el control de sueño nocturno .................... 108
9
Página
47. Ejecución de auditoria interna por una empresa certificadora SGS. ............ 112
I. INTRODUCCIÓN
marco que permite a la empresa prevenir los riesgos laborales, que nos permite
ocupacional es una herramienta que nos permite mejorar la calidad de vida de los
consideran de gravedad o alto riesgo, son reportados con el fin de evitar posibles
sanciones.
finalidad de eliminar o controlar los riesgos para prevenir posibles incidentes y/o
enfermedades ocupacionales.
PALOMINO S.A.C.
S.A.C.
4
refuerzan la legislación nacional, los mismos que, al haber sido ratificados por el
Gobierno peruano, constituyen parte del derecho interno y por tanto son de
obligado cumplimiento por parte del Estado y los ciudadanos del país (GARCIA et
al, 2009).
siguientes leyes que tienen como objetivo la prevención de los accidentes y daños
factible de los riesgos inherentes al trabajo que establece las normas mínimas para
libremente niveles de protección que mejoren lo previsto en dicha norma las cuales
que sean consecuencia del trabajo, guarden relación con la actividad laboral o
2013-TR).
2.2.1. Seguridad
(MAXIMO, 2010)
6
todas las ocupaciones; prevenir todo daño a la salud causado por las condiciones
− Reducir costos.
− Potenciar la innovación.
7
forma.
a los trabajadores, mejorando de este modo la calidad de vida de los mismos, así
2003).
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del
una labor bajo su autoridad, y aun fuera del lugar y horas de trabajo (D.S. 023-
2017-EM).
8
pueden ser:
(D.S. 023-2017-EM).
2.3.2. Incidente
2.3.3. Riesgo
EM). Todas las actividades realizadas por el hombre conllevan algún tipo de riesgo.
Salud Ocupacional.
Acción que se adoptan ante los riesgos identificados con el fin de evitar
lesiones a la salud y/o disminuir los riesgos identificados con el fin de evitar lesiones
garantizar que las operaciones y actividades de planta sean seguras, así se evita
BENAVIDES, 2007).
11
llevar a cabo o desarrollar una tarea de manera correcta desde el comienzo hasta
2017-EM).
ocupacionales (RM-N°050-2013-TR).
12
los resultados del programa del año anterior de cada unidad económica
− Evaluado mensualmente.
verificar su cumplimiento.
EM).
13
estén programadas para dicho personal entre los plazos establecidos según el
2.5.1. Capacitación
TR).
mejor sus funciones y también prevenir los posibles riesgos a los que se enfrenten
en el trabajo.
pasar inducción específica, para lo cual dicha inducción será brindada por el gerente
asumir su puesto.
ejecutar el trabajo analice el trabajo del día, comente los riesgos que en ella existen
otra empresa del rubro, que puede servir de ejemplo y ayudar a controlar riesgos
2.6. Inspección
Esta ley establece que la inspección de trabajo tiene, entre otras, las
misiones de:
trabajadores.
grave.
el trabajo y que puedan amenazar su seguridad y salud. Los EPP son una
III. METODOLOGIA
Cusco, una ciudad del sureste del Perú ubicada en la vertiente oriental de
Departamento Cusco
Provincia Cusco
Distrito San Sebastián
Latitud Sur 13º 30´45"
Longitud oeste 73º 59´52"
FUENTE: Atlas departamental del Perú.
zonas de sierra y selva. Limita con Arequipa, Puno, Apurímac, Junín, Ucayali y
Madre de Dios.
3.1.3. Clima
Huatanay y por los cerros aledaños. La temperatura promedio anual fluctúa entre
los 10.3°C y los 13°C. Normalmente hace frío en la noche y durante las primeras
En los días soleados la temperatura alcanza los 20°C. Tiene dos estaciones
definidas: una seca entre abril y octubre, con días soleados, noches frías con
19
19
3.1.4. Hidrografía
3.1.5. Fisiografía
departamento está vinculada a las mesetas alto andinas que se localizan por
encima de los 3,800 metros. Entre las más importantes se encuentran el altiplano
la zona, pues sus suelos conforman el espacio ideal para el desarrollo de pastos
− Casco de Seguridad.
− Chaleco reflectante
− Zapatos de seguridad
20
− Guantes de cuero
− Tapones auditivos
− GPS
− Laptop
− Enmicadora
− Cuaderno de campo
− Pulseras de control
− Teléfonos celulares
− Alcoholímetro
− Vinchas SMARTCAP
− Cámara Fotográfica
− Formatos Operacionales
3.3. Metodología
vigentes y otros requisitos aceptados por la empresa congruente con los objetivos
planteados.
21
las actividades, procesos y tareas que llevan a cabo según sus funciones.
Salud Ocupacional
050-2013-TR y los requisitos que tiene el programa anual del Sistema de Gestión
R.M 050-2013-TR.
elabora un cuadro con los requisitos mínimos obligatorios del programa anual de
y Salud Ocupacional se procedió a elaborar una matriz por cada objetivo en la cual
organización
de incidentes
DESCRIPCION DE LA
N° RESPONSABLE FRECUENCIA RECURSO INDICADOR DE SEGUIMIENTO META
ACTIVIDAD
Revisión mensual de
los IPERC continuo N° Items evaluados
2 del proceso de Supervisor HSE Mensual Costo ∗ 100 100%
N° Items a evaluar
transporte de Operativo
personal
26
DESCRIPCION DE LA INDICADOR DE
N° RESPONSABLE FRECUENCIA RECURSO META
ACTIVIDAD SEGUIMIENTO
Cumplimiento al Programa de
Costo N° capacitaciones
1 capacitaciones de manera Jefe HSE* Mensual realizadas 100%
Operativo N° capacitaciones
∗ 100
mensual
programadas
Seguimiento al programa de
capacitación para cumplir Costo HHC*
2 con el índice de capacitación Jefe HSE* Mensual ∗ 100 5%
Operativo HHT ∗
mensual acorde al número
de horas trabajadas N° de trabajadores con
inducción
Cumplimiento al programa de Costo N° de trabajadores
3 Jefe HSE* Mensual 100%
inducción general SSOMA* Operativo ingresantes
∗ 100
HHC* : Horas hombre capacitadas
DESCRIPCION DE LA INDICADOR DE
N° RESPONSABLE FRECUENCIA RECURSO META
ACTIVIDAD SEGUIMIENTO
Reporte de negatividad al "Cero reporte de trabajadores
Supervisor de Costo
1 trabajo inseguro previo al Mensual con negatividad al trabajo 0
operaciones Operativo
inicio de actividades inseguro"
DESCRIPCION DE LA INDICADOR DE
N° RESPONSABLE FRECUENCIA RECURSO META
ACTIVIDAD SEGUIMIENTO
DESCRIPCION DE LA INDICADOR DE
N° RESPONSABLE FRECUENCIA RECURSO META
ACTIVIDAD SEGUIMIENTO
N° Cumplimiento de
Cumplimiento de la revisión
Requisitos legales
de los requisitos legales en N° total de
2 Jefe HSE Mensual Costo Operativo 100%
la gestión de transporte de requisitos legales de SSO
personal
DESCRIPCION DE LA INDICADOR DE
N° RESPONSABLE FRECUENCIA RECURSO META
ACTIVIDAD SEGUIMIENTO
Cumplimiento del
N° de inspecciones
Programa de realizadas
1 Jefe HSE Mensual Costo Operativo N° de inspecciones 100%
Inspecciones por parte
programadas
de la supervisión
DESCRIPCION DE LA INDICADOR DE
N° RESPONSABLE FRECUENCIA RECURSO META
ACTIVIDAD SEGUIMIENTO
− Incidentes ocurridos.
visitas)
organización.
34
Ocupacional.
acciones correctivas las cuales favorezcan los resultados esperados dentro del
continuación, se utilizó la siguiente tabla con el fin de proponer acciones para una
mejora continua del programa anual del sistema de gestión de seguridad y salud
ocupacional.
Cuadro 12. Propuesta de acciones para generar una mejora continua para el
cumplimiento de los objetivos del programa anual del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional
N° Observaciones Acción Correctiva Responsable
1
2
3
4
5
6
7
35
IV. RESULTADOS
4.2. Verificación del cumplimiento de los objetivos del programa anual del
99.5%
100 92.7% 92.3% 94.83%
80
60
40
20
0
Abril Mayo Junio Promedio
Figura 2. Reporte mensual del cumplimiento de desempeño de la línea de mando
nuevo.
37
− Inspección de documentos
− Inspección de vías.
− Inspección de habitabilidad
80
60
40
20
0
Abril Mayo Junio Promedio
Figura 3. Reporte mensual de la elaboración de IPERC por puesto de trabajo.
38
mayo se observa un valor del 100% de elaboración de IPERC, cabe resaltar que
por la necesidad de contar con un medio físico que permita identificar los peligros,
evaluar los riesgos y tomar las medidas de control según fuere el caso.
identificaron los peligros y evaluaron los riesgos teniendo en cuenta las siguientes
directrices:
− Incidentes ocurridos.
empleados.
humanos.
39
la organización.
actividades.
maquinarias/equipo.
transporte personal
80
60
40
20
0
Abril Mayo Junio Promedio
respecto al total de ítems en el IPERC continuo por puesto de trabajo fue máximo
un valor de 96.8% dejando ítems por evaluar y/o riesgos identificados que por
implementar cambios en los procesos sin previa evaluación del nivel de riesgo
mensual
80
60
40
20
0
Abril Mayo Junio Promedio
Año 2018
TEMA Referencia Legal
Abril Mayo Junio
Investigación de Accidentes de CURSOS OBLIGATORIOS
X
Trabajo. LEY 29785
Notificación, Investigación y
CURSOS OBLIGATORIOS
reporte de Incidentes, Incidentes X
DS N°023-2017-EM
peligrosos y accidentes de trabajo
Respuesta a Emergencias por CURSOS OBLIGATORIOS
X
áreas específicas. DS N°023-2017-EM
Fatiga y Somnolencia SALUD OCUPACIONAL X
Introducción y Marco General de FORMACIÓN DE
X
las Brigadas de Emergencia BRIGADAS
Guía de Respuesta en Caso de OPERACIONES Y
X
Emergencia 2016 MEDIOAMBIENTE
Servicio y atención al cliente CALIDAD X
PETS conducción de buses y OPERACIONES Y
X
ploteo de vehículos MEDIOAMBIENTE
el D.S. 024-2016-EM.
de horas trabajadas
40
35 14.98%
30
9.91% 10.47%
25
20
6.53%
15
10
0
Abril Mayo Junio Promedio
horas al personal superando la meta establecida por E.I. PALOMINO S.A.C. del 5%
de índice de capacitación.
45
80
60
40
20
0
Abril Mayo Junio Promedio
mes de junio, orientando a los trabajadores previo al inicio de sus labores, esto es
100
80
60
40
20
0 0 0
0
Abril Mayo Junio
Figura 8. Reporte de conductores de la negativa al trabajo inseguro previo al inicio
de sus actividades.
trabajo inseguro puesto que ningún conductor realiza trabajo ajeno a sus funciones
80
60
40
20
0
Abril Mayo Junio Promedio
Figura 9. Reporte mensual de las actividades de mantenimiento en general.
mayo y junio.
tercera que labora dentro de la empresa E.I. PALOMINO S.A.C. que tiene como
100
86.4%
80.15%
80 73.9%
60
40
20
0
Abril Junio Promedio
se obtuvo el valor de 73.9%, esto debido a que la actividad está tipificado como
riesgo alto y medio en la IPERC por consiguiente es necesario una revisión mensual
100
86.4%
80.15%
80 73.9%
60
40
20
0
Abril Junio Promedio
de Trabajo (OPT), las mismas que detallan las tareas de embarque y desembarque
natural en el ámbito de las Operaciones en las Bambas, Ruta Las Bambas – Cusco
− Daños materiales
− Daños ambientales
− Lesiones personales
de Junio y Julio del presente año, al mes de Junio se tiene un 50% de simulacros
semestral por tanto solo se realiza 2 veces por año, es así que en el mes de junio
se obtuvo un valor del 50% y al mes de julio se obtendrá el otro 50% de la meta
establecida.
logrando obtener un valor del 50% de auditoría ejecutada respecto a las auditorias
y Medio Ambiente, cabe señalar que dicha actividad tiene frecuencia semestral por
tanto solo se realiza 2 veces por año, es así que en el mes de junio se obtuvo un
valor del 50% y al mes de julio se obtendrá el otro 50% de la meta establecida.
80
60
40
20
0
Abril Mayo Junio Promedio
Figura 12. Reporte mensual de cumplimiento a la revisión de requisitos legales en
la gestión de TdP.
realizó más de 1 reunión del comité de seguridad y salud ocupacional (SST) debido
las medidas preventivas del incidente ocurrido por el choque frontal entre 2
S.A.C.
100.00% 96.30%
81.30% 83.44%
80.00% 72.73%
60.00%
40.00%
20.00%
0.00%
Abril Mayo Junio Promedio
Figura 13. Cumplimiento del Programa de Inspecciones por parte de la supervisión.
en donde transitan las unidades. Los criterios a considerar para una adecuada
− Orden y limpieza
mobiliario, etc.
registros.
daños materiales en el mes de abril por el choque frontal y trasero entre unidades
lo ocurrido sin ninguna investigación pendiente, es así que la meta durante los
80%
60%
40%
20%
0%
Abril Junio Promedio
Figura 14 Cumplimiento del programa de revisiones por la dirección.
58
dirección tiene frecuencia bimensual, por tanto, se detallan los resultados del mes
transporte de personal.
− Alcohol Test
− Control de Relevos
distancias largas. Cada conductor que inicie un periodo de conducción de ruta larga
Servicio Cusco – Las Bambas – Cusco, se tiene en cuenta que por cada 2 horas
− Control biométrico
− Control de sueño
tiempo que estuvo despierto, la hora en que se quedó dormido y la hora en que se
levantó. De presentarse casos en donde la calidad de sueño está por debajo de los
conductor, el conductor recibe un aviso para estimular su estado de alerta y/o evitar
− Controles de ingeniería
trabajo, como control del ruido (cabinas aisladas de los equipos móviles), control
exposición para ruido), control del estrés térmico (cabinas de los vehículos con aire
acondicionado y calefacción).
− Test de Epworth
evidenciadas.
De acuerdo a los resultados se tomarán acciones para todos los casos en condición
de no Normal.
“Pare + Piense”.
causarle sueño?
Formulación de entrenamientos,
desarrollo de indicaciones de temas
5 X
para prevención de enfermedades
ocupacionales
6 Registro de datos X
Cuadro 21. Categoría del agente contaminante según los puestos de trabajo
Campamento Anta Wasi (Las Bambas) para verificar las condiciones de:
− Registro de habitaciones
− Ventanas polarizadas
− Cortinas oscuras
transporte de personal.
la ciudad de Cusco el cual cuenta con una dieta establecida para brindar a los
conductores previos al viaje el cual cuenta con una dieta baja en grasa:
− Sopa de pollo
que pueda tener un adecuado aporte proteico. El mate se utilizará como digestivo
e inductor de sueño.
cerca de la localidad de Yaurisque (ruta Cusco-Las Bambas) el cual cumple con los
Las indicaciones para llevar a cabo dicha actividad son las siguientes:
uno.
extensión muscular.
Los puntos en los cuales se realiza las pausas activas son los siguientes:
PALOMINO S.A.C.
Actividades ejecutadas
% Cumplimiento = ∗ 100%
Actividades programadas
Ambiente) todos los fines de mes enviaran el Informe Mensual HSE sobre las
Cuadro 22. Validación del seguimiento del desempeño al cumplimiento del programa anual del sistema de gestión de
seguridad ocupacional
%CUMPLIMIENTO
Objetivos ACTIVIDADES PROMEDIO OBSERVACIONES
Abril Mayo Junio
Cumplimiento del Programa de Desempeño de la
1 99.5% 92.7% 92.3% 94. 83%
Línea de Mando (DLM) de manera mensual
Elaboración de IPERC por puesto de trabajo 100% 100% 100% 100%
2 Revisión mensual de los IPERC Continuo del
97.4% 96.8% 96.6% 96.93%
proceso de transporte personal
Cumplimiento del Programa de Capacitaciones de
100% 100% 100% 100%
manera mensual
Seguimiento al programa de capacitación para
3 cumplir con el indicador HH mensual acorde al 6.53% 9.91% 14.98% 10.47%
número de participantes por capacitación
Cumplimiento del Programa de Inducción General
100% 100% 100% 100%
SSOMA
Reporte de los conductores de la negativa al
4 0% 0% 0% 0%
trabajo inseguro previo al inicio de sus actividades
Cumplimiento de las actividades de mantenimiento
100% 100% 100% 100%
de manera mensual
Desarrollo de los PETS de las actividades de El desarrollo de
5 86.4% - 73.9% 80.15%
Transporte de Personal PETS es bimensual
Revisión bimensual de los PETS de las actividades La revisión de PETS
86.4% - 73.9% 80.15%
de Transporte de Personal es bimensual
70
Ocupacional.
cuales favorezcan los resultados esperados dentro del programa anual del sistema
Cuadro 23. Propuesta de acciones para una mejora continua en el cumplimiento del
programa anual de seguridad y salud ocupacional
N° Observaciones Acción Correctiva Responsable
No se tiene el estado y
presupuesto respectivo para Añadir de forma literal el estado de Supervisor HSE*/ Líder
realizar las actividades avance y presupuesto establecido de Entrenamiento y
1 dentro del programa anual para la realización de actividades SGI*/ Gerente de
de seguridad y salud concernientes al programa anual Transporte de Personal
ocupacional según la RM- de seguridad y salud ocupacional y Proyectos
050-2013
Reforzar al personal nuevo de
Supervisión en ruta, Enfermero de Supervisor HSE*/
Disminución progresiva en el
ruta y planner de mantenimiento en Supervisor de
cumplimiento del programa
2 las actividades encaminadas a Operaciones/ Almacén y
de desempeño de la línea de
lograr los objetivos del programa Logística/ Supervisor de
mando
anual de seguridad y salud ruta/ Enfermera de ruta
ocupacional
72
Supervisor HSE/
Incumplimiento a la Establecer criterios para la revisión mensual Supervisor
revisión de los IPERC de los IPERC continuo corroborando los Operaciones/ Almacén
3
continuo del proceso de peligros y riesgos a los que están expuestos y Logística/ Supervisor
transporte de personal los trabajadores de ruta/ Enfermera de
ruta
Supervisor HSE/
Cumplimiento del Fomentar la seguridad en el trabajo por la Supervisor
Programa de observación preventiva minimizando los actos Operaciones/ Almacén
4
Inspecciones por parte de inseguros reportados en el programa de y Logística/ Supervisor
la supervisión inspecciones de ruta/ Enfermera de
ruta
Incumplimiento de los
requisitos de evaluación
de AST (análisis de Establecer un perfil de trabajo para empresas
Supervisor HSE/ Área
trabajo seguro) para terceras que realizan actividades no
5 de almacén y Logística/
personal externo que rutinarias, asegurando que cada trabajador
Instructor de manejo
presta servicios a la cuente con un SCTR.
empresa E.I. Palomino
S.A.C.
Investigar la causa raíz de los incidentes de
Incumplimiento de las manera conjunta y multidisciplinaria,
Alta dirección y
6 investigaciones de los asimismo entrenar a los supervisores y
Supervisores
incidentes reportados trabajadores en general en la investigación y
reporte de cuasi incidentes
Inadecuado control de Solicitar personal auxiliar con un tiempo no
factores de riesgo para menor de 4 horas semanales con el fin Recursos Humanos/
7
generar enfermedades monitorear la exposición a riesgos Supervisor HSE
profesionales ambientales existentes
Continuación del Cuadro 23
73
V. DISCUSION
Trabajo y Promoción del Empleo aprueba la información mínima que deben tener
Sin embargo esto no se limita al hecho de elaborar el IPERC continuo, sino que va
más allá de su ejecución siendo parte de nuestra actividad diaria, es así que E.I.
el trabajo preventivo.
causa raíz que dieron lugar a los incidentes, sin embargo E.I. Palomino S.A.C. solo
necesaria la reinducción como pilar y soporte para que las actividades de transporte
lesiones personales, es así que E.I. Palomino tiene establecido dictar cursos de
75
este programa es realizado por todas las áreas dentro del sistema integrado de
gestión SIG teniendo como propósito supervisar los actos y condiciones inseguras
del sueño, hábitos inadecuados del conductor durante su trabajo como, manejar
provocado por un ómnibus interprovincial causa 2,63 veces más heridos y 2,33 más
factor desencadenante para eventos catastróficos, es por ello que E.I. Palomino
plantea como factor relevante en uno de sus objetivos dentro del programa anual
inciso 30.3 indican que el servicio diurno se debe realizar entre las 06:00 am y las
09:59 pm y como servicio nocturno el comprendido entre las 10:00 pm y las 5.59
am.
VI. CONCLUSIONES
establecida.
VII. RECOMENDACIONES
Ergonomía. 2007.
155.
FEIGEMBAUN, V. (1991). Key Systems Activities for Total Quality Control. The
Safety and Health Topic: Work Schedules: Shift Work and Long Work Hours.
Modelling the Impact of the Components of Long Work Hours on Injuries and
http://www.cdc.gov/niosh/topics/workschedules
análisis.
Social.
ROSA R, COLLIGAN M. Plain language about Shift Work. National Institute for
Julio, 1997.
IX. ANEXOS
84
Formato: SSO-P-06-
Rv.00
14
INSPECCION DE BALONES DE Aprobación 10.09.2016
Elaborado por: G.L.A.
OXIGENO Revisado por: J.Q.R.
Área: Todas dentro del
SGI Aprobado por: W.P.O.
REPORTADO POR
PARA
CC
ASUNTO
FECHA
acotaciones en el AST
adicionales
especifico
Ubicación
controles
llenados
riesgos
Fecha
AREA / UBICACIÓN
10
11
12
13
14
15
Figura 47. Ejecución de auditoria interna por una empresa certificadora SGS.
114