UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

Maestría en Estándares Internacionales de Contabilidad y Auditoria

con enfoque en cumplimiento fiscal.
La empresa y su entorno.
Lic. Edi Orlando Pineda Ramirez, MAF, Msc.
5to. Ciclo, sección 4.

TEMA:
EMPRESAS ÉTICAS ALTAMENTE COMPETITIVAS

NO. Estudiantes: Carnet

1 Dailin Siomara Samayoa 1937-11-5966
2 Brenda Elizabeht Quiñonez Arana 1937-07-15316
3 Ingrid Avigail Aldana Cruz 1937-02-09908
4 Claudia Everilda Sacuj 1937-08-11354
5 Ana Carmelita López Velasquez 1937-11-4436
6 Miguel Antonio Godinez 1937-04-13598
7 Gustavo Adolfo Castillo 1937-12-9189
8 Juan Gualberto Guevara Juárez 1937-12-2545

GUATEMALA, 15 DE FEBRERO 2020.

 INDICE:

INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................3
ÉTICA Y MORAL..................................................................................................................................4
Ética:...............................................................................................................................................4
Moral:.............................................................................................................................................4
Diferencia entre ética y moral........................................................................................................4
La Ética Profesional............................................................................................................................5
Economicismo limitado:.................................................................................................................6
Dualismo racionalista:....................................................................................................................6
Realismo moderado:......................................................................................................................6
COMPETITIVIDAD...............................................................................................................................6
Características de la competitividad...............................................................................................6
 Eficiencia................................................................................................................................6
Características de la productividad................................................................................................6
 p=producción/producto.........................................................................................................6
Relación entre competitividad y productividad..............................................................................7
La ética profesional............................................................................................................................7
Los principios de la ética profesional.............................................................................................7
El principio de beneficencia...........................................................................................................7
El principio de autonomía..............................................................................................................8
El principio de justicia.....................................................................................................................9
La ética y la empresa......................................................................................................................9
Ética empresarial............................................................................................................................9
¿Cuál es la función de la ética empresarial?.................................................................................10
Empresas más éticas del mundo......................................................................................................10
CONCLUSIONES................................................................................................................................13
EGRAFÍA...........................................................................................................................................14

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 INTRODUCCIÓN

El tema que a continuación se presenta es en relación a las empresas éticas altamente

competitivas, por lo que se entiende por ”Ética” manera de ser, carácter de la persona, el

buen vivir, enfocado a una empresa se puede describir, como la aplicación de los valores

que se le piden a las personas y las virtudes que deben desarrollar para fundamentarse en

la empresa donde laboran y así cooperar para alcanzar la visón y objetivos de la empresa

y de tal manera cooperar con la sociedad en general

Desarrollaremos conceptos fundamentales como la Ética corporativa considerando que es la

sinergia de una serie de preceptos que se convierten en valores que emergerán

oportunamente, el cual trata a sus empleados de manera justa y cumple de manera

satisfactoria con sus deberes ciudadanos. Las empresas más competitivas el cual todos sus

componentes están alineados para tener capacidad de producir, son innovadoras a la vez

que optimizan el uso de sus recursos y alcanzan un nivel alto de productividad e

innovación.

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 ÉTICA Y MORAL

Ética:

La ética, o filosofía moral, es la rama de la filosofía que estudia la conducta humana, lo

correcto y lo incorrecto, lo bueno y lo malo, la moral, el buen vivir, la virtud, la felicidad y
el deber. la ética contemporánea se suele dividir en tres ramas o niveles: la meta
ética estudia el origen, naturaleza y significado de los conceptos éticos, la ética
normativa busca normas o estándares para regular la conducta humana, y la ética
aplicada examina controversias éticas específicas.
Moral:
La moral (del gen. latín mōris, ‘costumbre’, y de ahí mōrālis, ‘lo relativo a los usos y
las costumbres’) es un conjunto de normas, creencias, valores y costumbres que dirigen
o guían la conducta de grupos de personas en la sociedad. Se distingue de la ética en
que esta es una moral transcultural o universal, aunque ambas se suelen confundir. La
moral permite distinguir cuáles acciones son buenas y cuáles malas para un grupo
social. Otra perspectiva la define como el conocimiento de lo que el ser humano debe
hacer o evitar para conservar la estabilidad social.
El término «moral» tiene un sentido opuesto al de «inmoral» (contra la moral) y
«amoral» (sin moral). Es la existencia de acciones y actividades susceptibles de
valoración moral, está fundamentada en el ser humano como sujeto de actos
voluntarios. Abarca la acción de las personas en todas sus manifestaciones, además de
que permite la introducción y referencia de los valores.

Diferencia entre ética y moral

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Se diferencia en que la ética es el estudio filosófico y científico de la moral y es teórica
mientras que la moral es práctica. La ética trata sobre la razón y depende de la filosofía y en
cambio la moral es el comportamiento en el que consiste nuestra vida. Etimológicamente
“ética” y “moral” tienen el mismo significado. “moral” viene de latín “mos” que significa
hábito o costumbre; y “ética” del griego “ethos” que significa lo mismo. Sin embargo en la
actualidad han pasado a significar cosas distintas y hacen referencia a ámbitos o niveles
diferentes. La moral tiene que ver con el nivel práctico o de la acción. La ética con el nivel
teórico o de la reflexión. Moral es el conjunto de principios, criterios, normas y valores que
dirigen nuestro comportamiento. La moral nos hace actuar de una determinada manera y
nos permite saber que debemos de hacer en una situación concreta. Es como una especie de
brújula que nos orienta, nos dice cuál es el camino a seguir, dirige nuestras acciones en una
determina dirección. La brújula nos indica el camino. En la vida hay que intentar no perder
el norte. Ética es la reflexión teórica sobre la moral. La ética es la encargada de discutir y
fundamentar reflexivamente ese conjunto de principios o normas que constituyen nuestra
moral. Como conclusión: moral y ética se plantean cuestiones distintas. La moral tiene que
ver el nivel práctico de la acción y trata de responder a la pregunta ¿qué debo hacer?; la
ética con el nivel teórico de la reflexión y trata de responder a preguntas del tipo ¿qué es la
moral? ¿Cómo se aplica la reflexión a la vida cotidiana? empecemos a hacer ética
respondiendo a la primera pregunta: ¿qué es la moral? para ello definiremos: acciones
morales, normas morales, valores morales y dilema moral.

La Ética Profesional

La ética profesional hace referencia al conjunto de normas y valores que hacen y

mejoran al desarrollo de las actividades profesionales. Es la encargada de determinar las
pautas éticas del desarrollo laboral mediante valores universales que poseen los seres
humanos. Aunque ésta se centre en estos valores, se especifica más en el uso de ellos
dentro de un entorno plenamente laboral.

Ética corporativa o ética empresarial

El concepto de ética corporativa se usa para describir las prácticas y políticas éticas que
se aplican en un negocio. Esto significa que una compañía que practica la ética
corporativa cumple con las normas y regulaciones del gobierno, trata a sus empleados
de manera justa y cumple de manera satisfactoria con sus deberes ciudadanos al
retribuir a las comunidades donde se ubican. La ética corporativa proporciona a las
compañías una guía para evaluar qué es lo que está bien y lo que está mal.

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 Dentro de la ética empresarial existen tres ramas que definen la relación de los
diferentes profesionales con su hábitat.
Las mismas son:
Economicismo limitado: (cuyo fundamental objetivo reside en maximizar los
beneficios pero cumpliendo con lo impuesto por la legalidad vigente, preservando el
medio e intentando satisfacer las exigencias sociales del entorno),
Dualismo racionalista: (se basa en la búsqueda del beneficio respetando los
principios impuestos por una teoría ética racionalista, que determina qué es lo correcto)
y
Realismo moderado: (entiende que el ser humano tiene la capacidad de conocerlas
necesidades de su entorno y como tal es responsable de establecer una relación
equitativa con su medio)

COMPETITIVIDAD

La competitividad se refiere a que una organización logre mantenerse y permanecer en

el mercado a largo plazo, para esto, es necesario trabajar siempre con innovación de
manera que se fomente la apertura de mercados y generar credibilidad y confianza en la
marca a través del control de calidad y la garantía.
La capacidad competitiva de una organización se evalúa mediante la calidad en sus
productos, la rapidez de reacción ante los eventuales problemas, la capacidad de
innovación y la capacidad de evolución.
Productividad, competitividad e innovación, tres claves principales para alcanzar con
éxito los objetivos empresariales. Y los tres conceptos, bastante parejos en cuanto a su
semántica se refieren.
Las empresas más competitivas, son innovadoras a la vez que optimizan el uso de sus
recursos y alcanzan un nivel alto de productividad. Innovación, productividad y
competitividad empresarial son los objetivos principales de compañías que se apoyan
en la dirección y gestión de proyectos profesionalizada para cumplir con las tres
cualidades.
Características de la competitividad
 Eficiencia
 Calidad
 Innovación
 Sustentabilidad

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Características de la productividad
 p=producción/producto

Relación entre competitividad y productividad

Si existe un incremento en la actividad productiva, la empresa podrá lanzar al mercado sus
productos a precios más bajos que la competencia. Esto le supondrá un incremento de sus
cuotas de mercado (de sus ventas) por esa mejora de competitividad. La variación de cuota
de mercado lo que le permite a la empresa crecer y permanecer a largo plazo en el mercado.

La ética profesional

La ética profesional es parte de una cultura profesional que incluye un conjunto de saberes,
creencias, valores y esquemas de acción que orientan las prácticas en el campo profesional.
Como parte de la cultura, se transmite de una generación a otra mediante procesos de
socialización y enculturación; sus elementos son más o menos compartidos por quienes se
reconocen con derechos y obligaciones para ejercer la profesión; sirve de pauta de lectura a
los profesionales para dar sentido a sus actividades en el contexto en el que actúan y está en
la base de las prácticas profesionales y de las estructuras que sostienen la profesión. Junto
con los demás componentes de la cultura profesional, es un referente de identificación
societaria (dubar, 2000) gracias a la cual se genera y mantiene una cadena equivalencia
(laclau, 1996) entre quienes se identifican con la profesión, por más que los modos de
apropiación del sistema de significación varíen dependiendo de las biografías y contextos
particulares de los profesionales.
Los principios de la ética profesional

En el campo de la ética profesional prácticamente existe consenso acerca de los principios

que deben fundamentar las acciones de todo profesionista que se precie de estar actuando
moralmente. Más allá de la existencia y apego a ciertos códigos deontológicos que plantean
muchos gremios profesionales, en un nivel de mayor generalidad y profundidad teórica se
encuentran estos tres principios de acción ética (o cuatro, dependiendo del desdoblamiento
o no del primer principio) que deben normar el comportamiento en el campo de la acción
socio-profesional.

Desde los planteamientos de autores como hortal (1996; 2002), Martínez (2006), hirsch
(2004) y otros, estos principios fundamentales son: el principio de beneficencia (al que en
ocasiones se añade su contraparte, como principio de no maleficencia), el principio de
justicia y el principio de autonomía.

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El principio de beneficencia

"un profesional ético es aquel que hace el bien en su profesión haciendo bien su profesión",
afirma hortal (s/f: 3). esta es una excelente definición del principio de beneficencia que
implica dos elementos complementarios e inseparables: el hacer bien la profesión, es decir
que un profesional ético es aquel que desarrolla su actividad de manera competente y
eficaz, cumpliendo adecuadamente con su tarea; y por otra parte, el hacer el bien en la
profesión, es decir, ejercer la profesión pensando siempre en el beneficio de los usuarios de
la actividad profesional y en el beneficio de la sociedad, de manera que se cumpla con el
bien interno de la profesión, que se aporte el bien específico para el que fue creada.

Como ya se dijo, si bien estos dos elementos pueden y deben distinguirse para fines de
análisis, deberían ser inseparables en la práctica, porque un profesionista que busque hacer
el bien con su profesión, beneficiar a la gente y a la sociedad a través de su ejercicio
profesional, tendrá que hacerlo mediante una práctica actualizada, competente, bien hecha.
Una práctica profesional deficiente o de mala calidad es una práctica que por definición no
beneficia a sus destinatarios ni a la sociedad, y puede incluso dañar. El ejercicio ético de la
profesión, por lo tanto, no puede consistir solamente en buenas intenciones o buen corazón,
sino en acciones eficaces. En el otro ángulo de esta relación, podría afirmarse que es
posible realizar bien la profesión, de manera eficiente y atinada, buscando hacer el mal o
dañar a ciertas personas o a la sociedad en general. Es común encontrar afirmaciones acerca
del gran daño que hacen los profesionales muy bien preparados y técnicamente muy
hábiles, pero sin formación ética y con malas intenciones. Sin embargo, si se analiza este
ejercicio profesional y se contrasta con la definición de profesión es posible afirmar que un
ejercicio eficiente de la profesión que no beneficia, o que incluso daña a personas o a la
sociedad, no es un buen ejercicio profesional puesto que no está cumpliendo con la función
original de las profesiones, que es la aportación de un bien a la sociedad, del que se
carecería si esta profesión no existiera.

El principio de autonomía

Como bien señala hortal (1996), el principio de beneficencia puede interpretarse de manera
que genere una visión de profunda asimetría entre el profesional y el usuario de sus
servicios. Si el profesional debe hacer el bien al usuario y a la sociedad con su práctica,
puede considerarse entonces que es él el que sabe y puede, y el usuario y la sociedad los
que no saben ni pueden; que el profesionista es el sujeto activo del bien y el usuario y la
sociedad son meros receptores pasivos de este beneficio que recibirán del ejercicio
profesional. La relación de asimetría, considerada de este modo, puede traducirse en
relaciones de dependencia entre el profesionista y el usuario de sus servicios y generar una
dinámica de asistencialismo o incluso de juegos indebidos de poder en la prestación de los
servicios profesionales. El principio de autonomía busca evitar esta relación de
dependencia y paternalismo al señalar que el usuario no es un simple receptor pasivo, sino
un sujeto que debe participar activa y responsablemente en las decisiones que implican la
prestación del servicio profesional. De este modo, un profesionista ético debe considerar

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siempre a los usuarios de sus servicios como sujetos de derechos, poseedores de una
dignidad inalienable y por ello capaces de participar en la toma de decisiones de aquello
que les va a afectar, para bien o para mal, en cualquier tipo de práctica profesional. El fin
último de cualquier práctica profesional debe ser la contribución a la autonomía y
capacidad de autogestión del usuario, así como la autonomía cada vez más plena de la
sociedad entera como sujeto colectivo.

El principio de justicia

hortal (s/f: 6) señala que ".la ética profesional no se agota en las relaciones bilaterales entre
los profesionales y los destinatarios de sus servicios profesionales." sino que se enmarca en
un sistema social que será, en última instancia, el que reciba los beneficios o sufra los daños
de una práctica profesional bien o mal realizada. Por ello el principio de justicia establece
que en toda prestación de un servicio profesional, cada uno de los sujetos involucrados
debe cumplir con su deber, es decir, con la tarea que se le ha encomendado, con lo que se
espera que haga, sin extralimitarse pero sin pecar tampoco de insuficiencia en su
responsabilidad. Más allá de este cumplimiento cabal de las tareas de cada sujeto
interviniente en una práctica profesional, el ejercicio de las profesiones se enmarca en lo
que lonergan (1988) llama la construcción del "bien de orden", es decir, la contribución
para la recurrencia sistemática de operaciones y acciones que hagan que los bienes
particulares fluyan de manera continua hacia todos los individuos y grupos que conforman
una sociedad determinada. De esta manera, el principio de justicia se cumple solamente
cuando los profesionistas se preguntan por la contribución de sus prácticas al bienestar
general de la sociedad a partir de una adecuada organización institucional y normativa.
Porque como afirma el mismo autor, "las profesiones no son tan autónomas como
pretenden ser. Las profesiones no se entienden sino desde la función social que
desempeñan, y eso las vincula al contexto del que surgen y al que pretenden servir." (hortal,
1996: 7).

La ética y la empresa
La ética no es un añadido, sino un componente esencial de la empresa. Se concreta en
Principios y valores que han de guiar la actuación en la actividad empresarial. La ética
exige considerar que lo más importante son las personas. Estimamos, además, que pensar
en ellas es rentable. en torno a este criterio primordial giran cuatro valores: pienso en los
demás (generosidad, comprensión), pongo pasión y alegría en todo lo que hago, quiero
conseguir grandes cosas con humildad (objetivos audaces, tenacidad) y decido con gran
autonomía, aplicando el sentido común (iniciativa, confianza, focalización). Sólo
contratamos a personas que puedan y quieran vivirlos. Procuramos ser coherentes.

Ética empresarial
Es el estudio de las conductas habituales de los integrantes de una organización con
respecto a las distintas partes interesadas, cabe decir que “las empresas ganan muchas
cosas: mayor y mejor imagen; valoración positiva por parte de los consumidores;

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recordación de marca. Además ganan porque forman y retienen recursos humanos
especializados con mayor calificación productiva.
La empresa socialmente responsable verá crecer su sustentabilidad a largo plazo. La
responsabilidad social empresaria, será una exigencia central en la economía internacional
del futuro”.

¿Cuál es la función de la ética empresarial?

La ética empresarial es una rama de la ética aplicada. Se ocupa del estudio de las cuestiones
normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de los negocios: la gestión
empresarial, la organización de una corporación, las conductas en el mercado, las
decisiones comerciales, etc.

Principios fundamentales de la ética empresarial: en una organización en la que la ética

empresarial tenga cabida:
 Justicia: estos principios deben de ser:
 Verdad: asimilados y practicados por:
 Respeto: todos los miembros de la empresa:
 Tolerancia: con respecto a: libertad de la propia institución, los trabajadores, los
proveedores, la competencia, los clientes, la comunidad y el medio ambiente.
 Seguridad: se llevan a la práctica los: principios éticos fundamentales dentro de la
empresa a través de un código ético.

Empresas más éticas del mundo

El instituto ethisphere es el líder mundial en la definición y avance de los estándares de

prácticas comerciales éticas que fomentan el carácter corporativo, la confianza en el
mercado y el éxito empresarial.
Ethisphere tiene una amplia experiencia en la medición y definición de los estándares de
ética centrales utilizando información basada en datos que ayudan a las empresas a mejorar
el carácter corporativo y medir y mejorar la cultura.
El instituto honra los logros superiores a través de su programa de reconocimiento de las
compañías más éticas del mundo, 2019 y proporciona una comunidad de expertos de la
industria con el liderazgo en ética empresarial.

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En la lista hay 128 homenajeados que representan a 21 países y 50 industrias. La lista
incluye 16 galardonados por primera vez y ocho organizaciones que se han incluido en la
lista cada año desde 2007.

Empresa país

3m Estados Unidos

Aarp Estados Unidos

Accenture Irlanda

Aflac Estados Unidos

Allstate Estados Unidos

Aptiv Reino Unido

Avangrid Estados Unidos

Avnet Estados Unidos

baptist health south florida Estados Unidos

bdp international Estados Unidos

best buy Estados Unidos

blue california Estados Unidos

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Bmo Canadá

ca technologies Estados Unidos

Cambia Estados Unidos

Canon Estados Unidos

Capgemini Francia

capital power Canadá

Carefirst Estados Unidos

Cbre Estados Unidos

cementos progreso Guatemala

cleveland clinic Estados Unidos

colgate palmolive Company Estados Unidos

covenant health Canadá

Cummins Estados Unidos

Dcc Irlanda

Dell Estados Unidos

Dte Alemania

Dtgo Tailandia

dun&bradstreet Estados Unidos

Eastman Estados Unidos

Ecolab Estados Unidos

Edp Portugal

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 CONCLUSIONES

 Concluimos que es fundamental la aplicación de ética en las empresas para ser

altamente competitivas, ya que el éxito se logra con satisfacer las necesidades de los
consumidores demostrándoles que son su mejor opción en el mercado.

 Una empresa con ética y moral es darle un valor considerable a la sociedad,

innovadoras y generadoras de empleo.

 Las empresas deben ser responsables ante sus empleados, sociedad ya que la ética
empresarial es componente esencial.

 Principio de beneficencia nos describe como un profesional ético es aquel que

desarrolla su actividad de manera competente y eficaz, cumpliendo adecuadamente
con sus tareas

 La ética profesional, son los principios en el que debe regirse un ser humano en el
ámbito laboral el cual mejoran al desarrollo de las actividades profesionales,
institucionales y sociales.

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 EGRAFÍA

 https://es.wikipedia.org/wiki/Moral
 https://es.wikipedia.org/wiki/Ética
 http://cmap.upb.edu.co/rid=1GCFQ589B-RNNRQV-97/eticaymoral%20s
%C3%ADntesis.pdf
 https://www.cuidatudinero.com/13098707/definicion-de-la-etica-corporativa
 https://concepto.de/etica-profesional/#ixzz6Dbn2hqFV
 https://www.emprendepyme.net/que-es-la-competitividad-empresarial.html
 https://concepto.de/etica-profesional/
 http://www.scielo.org.mx/pdf/peredu/v35n142/v35n142a16.pdf
 http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0185-
26982013000400020
 https://www.lavanguardia.com/opinion/temas-de-
debate/20101205/54081877048/etica-y-empresa.html
 http://eticayrelacionesempresariales.blogspot.com/2009/08/la-etica-y-la-
empresa.html

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