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Universidad del Valle de México
Métodos Cuantitativos para los Negocios

PT6821-53PT64A2001
JUAN PEÑA AGUILAR
Unidad 3
Proyecto Integral
Etapa 1: Definición del Problema
29 marzo 2020
Ing. Kelvin Méndez López
Ing. Elizabeth Villarreal Rodríguez
Lic. Andrés Urzúa Traslaviña

Índice
Planteamiento del problema 2
Referencias 7
PROYECTO INTEGRADOR| ETAPA 1 1

Planteamiento del problema
La compañía RKR SPIROTECH es productora de espiro ductos de lámina
galvanizada con 32 diferentes tipos de diámetro. El 51% de la utilidad se concentra
en la venta de espiro ductos de 12 a 26 de diámetro.
La empresa busca desarrollar un modelo matemático que les permita conocer cual
debe de ser el programa de producción por jornada laboral, de esta manera se
podrán optimizar los rendimientos de la lámina galvanizada, reducir el uso
innecesarios de las máquinas encargadas de producción y aprovechar las jornadas
laborales de los trabajadores con tareas enfocadas a ayudar en la productividad
del taller; de tal forma que, se reduzcan los costos por la eficiencia en la producción
provocando una mayor utilidad.
De acuerdo a lo comentado anteriormente los objetivos de este proyecto son:
Objetivos del proyecto
● Reducción en inventario de lámina galvanizada.

● Mejora en la planeación de producción
● Aumento de productividad del taller.
● Reducción en tiempos de entrega dada planeación en producción.
● Aumento en la satisfacción del cliente.
● Generar un modelo matemático que les permita optimizar utilidades.
Misión del modelo matemático
● El objetivo del modelo matemático que se diseñará, tiene como variable

objetivo la minimización de costos.
● La variable control es el inventario que provocará la mayor productividad.
● La variable que utilizaremos para medir el éxito del proyecto sería la
comparativa de costo variable previo y posterior a la implementación del

inventario óptimo que permita calcular el ahorro y por lo tanto el respectivo
incremento en utilidad.
● Adicional, es de interés de la compañía también, medir el potencial
incremento en la satisfacción del cliente dada la reducción en tiempos de
entrega.
Para ello, se considerarán los siguientes datos numéricos y atributos para evaluar
en el modelo.
Factores Cuantitativos
● Calcular una cantidad estimada de gastos variables mensuales

● Calcular el tiempo retorno de inversión
● Rendimiento de las jornadas laborales
● Evaluaciones de Rendimiento de la lámina galvanizada
● Cálculo de media en la utilidad generada por kg vendido.
● Tiempos de entrega a clientes.
Factores Cualitativos
● Encuestas de satisfacción al cliente por calidad.

● Atención del Personal.
● Capacitación de personal.
Relevancia del Proyecto
Decidimos enfocarnos en este proyecto dado que la eficiencia en la producción,

ayudaría a RKR SPIROTECH a mejorar la productividad y con ello a ser una
empresa sostenible y con crecimiento en el mercado. El impacto potencial del
proyecto se describe a continuación.
Actualmente los gastos variables que tienen en la empresa son mayores a los
estimados. El precio por el rollo de 5 toneladas varía entre los $121,000.00 M.N. y

los $130,000 M.N. por lo tanto el tener un stock o inventario mayor al requerido en
esta materia prima representa para el negocio un alto riesgo e incurrir en costos
innecesarios. Para la producción son necesarios tres diferentes tipos de calibre de
lámina galvanizada: 26, 24 y 22; los cuales se consumen aproximadamente 15
toneladas de lámina galvanizada semanalmente, por lo tanto, si se usaran las
cantidades correctas de kilogramos por calibre utilizado, lo cual no sucede,
semanalmente se tendría un gasto variable aproximado de $363,000.00 M.N.
En conclusión tener lámina sobrada en alguno de los 3 calibres necesarios para la

producción provoca un aumento considerablemente en el gasto variable de la
semana y complica el análisis cuantitativo de las utilidades generadas por ese
predeterminado tiempo.
En base a lo comentado anteriormente es una problemática y un inconveniente el

no tener controlado o saber de las cantidades de lámina reales a necesitar y tener
que realizar los gastos variables semanales en la compra del rollo. Por lo que es
necesario analizar esta problemática de manera inmediata con un modelo
matemático que nos pueda proporcionar punto óptimo de los gastos en materia
prima.
Descripción del problema
La competencia en el mercado de espiro ductos a nivel local, Mexicali ,es de solo

un competidor además de RKR Spirotech. Lo cual genera una brecha enorme en
los precios de venta. Actualmente se conocen los gastos fijos y los gastos variables,
pero se desconoce el rendimiento de los trabajadores para el realizar cada pieza.
Esto provoca que los precios sean puestos de manera comparativa contra la
competencia y no mediante un análisis interno de gastos y rendimientos. Debido a
esto es necesario desarrollar un modelo matemático que ayude a poder identificar
cual será la utilidad por espiro ducto de diferente diámetro.

La ventaja competitiva de la empresa es que la competencia no fabrica piezas
(codos, injertos, tees, yees, reducciones) de manera local, estos son realizados en
Tijuana y tienen un tiempo de entrega mínimo de 3 días. Esto es una ventaja para
la empresa debido a que los precios por cada pieza se colocan comparándose con
los precios con la competencia, pero con un menor tiempo de entrega. Debido a
esto se reconoce que el área de oportunidad de la empresa RKR SPIROTECH son
los tiempos de fabricación por pieza. Con estos datos se puede desarrollar un
análisis cuantitativo en los tiempos de fabricación por pieza y conocer la cantidad
de piezas que podemos fabricar por día y con esto poder disminuir el precio de venta
de las piezas, pero mejorar el tiempo de entrega de las mismas, lo cual les daría un
incremento en la utilidad y una inmensa ventaja sobre la competencia.
Otros valores agregados que se presentan en la empresa es que se cuenta con

Ingenieros preparados para poder dimensionar y gestionar un proyecto de
ingeniería en HVAC (Heating, Ventilating and Air Conditioning), lo cual es de mucha
ayuda para los hojalateros que solamente se encargan de instalar y tienen que
pagar por un proyecto mecánico en alguna empresa dedicada a esta especialidad.
Tener este departamento eleva el gasto fijo que la empresa tiene, pero incrementa
el ingreso de clientes potenciales en el negocio lo cual impactaría en todos los
puntos anteriormente comentados y para los que se tiene que estar preparados en
base a la estadística y las ciencias relacionadas con las mismas.
Flujo del modelo de producción
Insumos controlables:
● Cantidad y el tipo de espiro ductos a producir dada la restricción de capacidad

de producción diaria.
● El precio al consumidor de cada espiro ducto.
● El tiempo de entrega de los espiro ductos.
Insumos incontrolables:

● Demanda de espiro ductos en Mexicali y periferias.
● Precio de espiro ductos de la competencia.
Planteamiento del desarrollo del modelo matemático
Se busca identificar el tipo de modelo a utilizar, “Si alguno de los insumos

incontrolables es incierto y está sujeto a variación, el modelo es un modelo
estocástico o probabilístico”. (Anderson, 2008)
Dado que la demanda de espiro ductos no es controlable, se planteará un modelo

estocástico.
Un modelo de regresión es un modelo matemático que busca determinar la relación

entre una variable dependiente con respecto a otras variables independientes.
Mediante un modelo de regresión lineal podemos reducir la merma en la lámina, la
cual actualmente representa el 83.3% del gasto variable y de esta manera buscar
la reducción en los costos y un incremento en la utilidad.
Resultados previstos
Con el cálculo correcto de los gastos fijos, gastos variables y determinando el tiempo
de retorno de inversión la empresa podrá ofrecer un precio más competitivo a los
clientes debido a que se tendrán identificadas todas las entradas y salidas de
efectivo; así podrán ofrecer una calidad alta en sus productos y al mismo tiempo
haber bajado los altos stocks de inventarios y malos manejos de los mismos.
El poder conocer la utilidad media la empresa podrá tener una proyección de las
ganancias que se tendrán por rollo de lámina galvanizada y conociendo las
frecuencias de compra de los productos en intervalos bien desarrollados les daría
una previsión demasiado precisa de lo que se puede generar por cada kilogramo de
lámina que se gaste y cuando debe de aumentar o bajar la producción de cada uno
de los productos.

Referencias
● Salkind, N. J. (2012). Exploring research. Boston: Prentice Hall.

● Chapra, S. C., Canale, R. P., Susana García Ruiz Reyna, Hugo Ibarra
Mercado Víctor, Díaz Enrique Muñoz, & Benites, G. E. (2015). Métodos
numéricos: para ingenieros. México, D.F.: McGraw-Hill/Interamericana.
● Render, B., Stair, R., Hanna, M. (2012). Métodos cuantitativos para los
negocios [Versión electrónica]. Recuperado de
https://bibliotechnia.com.mx/Busqueda/resumen/7477_1327453
● Anderson, D., Sweeney, D. y Williams, T. (2008). Estadística para
administración y economía Haga clic para ver más opciones [Versión
electrónica]. Recuperado de
https://periodicooficial.jalisco.gob.mx/sites/periodicooficial.jalisco.gob.mx/file
s/estadistica-para-administracion-y-
economia_anderson_sweeney_y_williams.pdf
● Lind, D., Marchal, W., Wathen, S. (2012). Estadística aplicada a los negocios
y la economía [Versión electrónica]. Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/vallemexicosp/detail.action?docID=32
14380
● Kazmier, L y Díaz, A. (1991). Estadística aplicada a administración y
economía [Versión electrónica]. Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/vallemexicosp/detail.action?docID=31
96438

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Etapa 1: Definición del Problema

Ing. Kelvin Méndez López

Ing. Elizabeth Villarreal Rodríguez

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Planteamiento del problema 2

PROYECTO INTEGRADOR| ETAPA 1 1

De acuerdo a lo comentado anteriormente los objetivos de este proyecto son:

Objetivos del proyecto

● Reducción en inventario de lámina galvanizada.

Misión del modelo matemático

● El objetivo del modelo matemático que se diseñará, tiene como variable

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● Calcular una cantidad estimada de gastos variables mensuales

● Encuestas de satisfacción al cliente por calidad.

Relevancia del Proyecto

Decidimos enfocarnos en este proyecto dado que la eficiencia en la producción,

PROYECTO INTEGRADOR| ETAPA 1 3

En conclusión tener lámina sobrada en alguno de los 3 calibres necesarios para la

En base a lo comentado anteriormente es una problemática y un inconveniente el

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Flujo del modelo de producción

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Se busca identificar el tipo de modelo a utilizar, “Si alguno de los insumos

Dado que la demanda de espiro ductos no es controlable, se planteará un modelo

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