Guía de Aprendizaje Unidad 4

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
Regional Santander
Versión 2.0
Centro de Gestión Agroempresarial del Oriente
Sistema de Gestión
de la Calidad
Guía de aprendizaje Página 1 de 7
Unidad 4: Planificación de la Realización del Producto
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
Tiempo Estimado de
Competencia: Resultados de Aprendizaje
Ejecución
210001004 210001004-04
Determinar los sistemas de Planificar la realización del
10 horas
gestión según el marco producto de acuerdo a la
estratégico. normatividad ISO 9001:2008.
2. PRESENTACIÓN
Bienvenido(a) a la unidad 4 del programa de formación ISO 9001: 2008: PLANIFICACIÓN

DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
En esta unidad encuentra las bases del proceso planificación y realización del proceso de
producción, teniendo en cuenta los requisitos que debe cumplir, los aspectos a verificar y los
registros para evidenciar el proceso.
Para realizar las actividades correspondientes a esta guía de aprendizaje, es necesario

revisar los Materiales del programa, explorar los Documentos de apoyo y realizar consultas
investigativas en internet.
3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : Planificación de la Realización del Producto

Para realizar la actividad propuesta en la cuarta unidad debe:
1. Leer los documentos de la unidad 4 que se encuentra en los botones Materiales

del programa y Documentos de apoyo del menú principal.
2. Descargar la actividad dirigiéndose al botón del menú principal Actividades /

Actividades unidad 4 / Planificación de la Realización del Producto y dar clic en
Descargar la actividad la cual contiene la descripción detallada de esta.
3. Realizar la documentación del numeral 7.1 Planificación de la realización del

producto de la normatividad ISO 9001:2008, para lo cual usted debe responder
Fecha:
Regional Santander
Versión 2.0
Sistema de Gestión
de la Calidad
a las preguntas que se encuentran en el documento.
El producto de esta actividad debe subirse a la plataforma en el enlace dispuesto para su

envío: Planificación de la Realización del Producto.
Ambiente(s) requerido:
 Ambiente de navegación (computador y conexión a Internet).

 Instalación del software: Adobe Reader y Adobe Flash Player.
 Editor de texto.
Material(es) requerido:
 Material descargable unidad 4.

 Material interactivo unidad 4.
 Documentos de apoyo unidad 4.
 Fuentes bibliográficas relacionadas con el tema.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : Foro Temático: Seguimiento a Requisitos para la

Realización del Producto
Para participar en el foro temático de la unidad 4, debe:
1. Ingresar al botón Foros de discusión del menú principal del programa, y dar clic en
“Foro Temático: Seguimiento a Requisitos para la Realización del Producto” o
ingresar al foro directamente en el enlace de Actividades / Actividades unidad 4 /
Foro Temático: Seguimiento a Requisitos para la Realización del Producto, donde
se indica la descripción de la actividad.
2. Reflexionar de manera argumentativa sobre la siguiente pregunta:
¿Cómo garantizar que los requisitos del producto son actualizados de manera
periódica, para estar a la vanguardia de las necesidades del cliente y del
cumplimiento de la normatividad legal vigente?
3. Aportar al comentario de dos compañeros.
Esperar la retroalimentación, observaciones o preguntas del instructor y responder según

sea el caso.
Fecha:
Regional Santander
Versión 2.0
Sistema de Gestión
de la Calidad


ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Actividad Interactiva: Sistemas de Gestión

Descripción:
Margarita no tiene claro el orden del requisito para la realización del producto, estipulado
en el Capítulo 7 de la norma ISO 9001, ayúdele a ordenarlo.
Recuerde que para realizar esta labor cuenta con un tiempo límite, puesto ella lo necesita
con urgencia.
Puede acceder a la actividad interactiva desde el menú principal dando clic en:
Actividades / Actividades unidad 4 / Actividad Interactiva: Sistemas de Gestión.
Se debe realizar toda la actividad y automáticamente la plataforma enviará el resultado al

instructor.


Fecha:
Regional Santander
Versión 2.0
Sistema de Gestión
de la Calidad
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Evaluación: Generalidades de la Planificación

Para realizar la evaluación de la unidad 4 debe:
1. Leer todo el material y tener claros los conocimientos adquiridos, si aún tiene
dudas se recomienda releer el material o preguntarle al instructor por medio del
Foro de dudas e inquietudes que se encuentra disponible en el botón Foros de
discusión, del menú principal del programa de formación.
Descripción:
La evaluación correspondiente a esta unidad busca verificar el aprendizaje adquirido por

el aprendiz y validar su competencia en este tema específico.
La evaluación consta de cinco preguntas y su duración es de una hora.
La evaluación se encuentra disponible en el botón Actividades / Actividades unidad 4 /

Evaluación: Generalidades de la Planificación, del menú principal del programa de
formación.


ACTIVIDAD DE REFUERZO: Planificación

Para realizar la actividad de refuerzo de la unidad 4 debe:
1. Leer todo el material y tener claros los conocimientos adquiridos, si aún tiene
dudas se recomienda releer el material o preguntarle al instructor por medio del
“Foro de dudas e inquietudes” que se encuentra disponible en el botón del menú
principal Foros de discusión.
Fecha:
Regional Santander
Versión 2.0
Sistema de Gestión
de la Calidad
2. Teniendo en cuenta los contenidos vistos, argumente su opinión sobre la siguiente

pregunta:
¿Cuál es el propósito de la planificación de un Sistema de Gestión de la Calidad? y
¿Qué inconvenientes y ventajas se pueden encontrar?
Nota: recuerde que el instructor es el encargado de crear y habilitar la sesión en línea a
través de la herramienta Blackboard Collaborate.


4. EVIDENCIAS Y EVALUACIÓN
Descripción de la evidencia  Elaboración de la Planificación de la

realización del producto.
 Participación en el foro temático en línea.
 Realización de la actividad interactiva en
línea.
 Realización de la evaluación en línea.
 Realización de la actividad de refuerzo en
línea.
Entregable:  Documento con la Planificación de la
realización del producto.
 Participación en el Foro Temático:
Seguimiento a Requisitos para la
Realización del Producto.
 Actividad Interactiva: Sistemas de Gestión.
 Evaluación: Generalidades de la
Planificación.
 Actividad de Refuerzo: Planificación
Fecha:
Regional Santander
Versión 2.0
Sistema de Gestión
de la Calidad
Forma de entrega:  A través del enlace dispuesto Planificación

de la Realización del Producto.
 El foro temático de la unidad debe ser
realizado en línea.
 La actividad interactiva de esta unidad debe
realizarse en línea.
 La evaluación de esta unidad debe
realizarse en línea.
 La actividad de refuerzo de esta unidad
debe realizarse en línea.
Criterios de Evaluación:  Analiza y propone mejoras ante una
situación organizacional.
 Define, interpreta y ejecuta las acciones
necesarias para garantizar la
implementación eficaz del numeral 7.1
Planificación de la realización del producto
de la ISO 9001:2008.
 Socializa los conocimientos adquiridos y
aporta al comentario de sus compañeros
con relación a una problemática o un caso.
 Aplica los conceptos y prácticas del
programa de formación por medio de una
actividad interactiva.
 Aplica los conceptos y prácticas del
programa de formación por medio de una
evaluación.
 Entrega a tiempo: envía la actividad en la
fecha indicada por el instructor.
5. GLOSARIO
Para consultar el glosario del programa de formación “ISO 9001: 2008: Planificación de un
Sistema de Gestión de la Calidad” ir al botón “Glosario”, ubicado en el menú principal del
programa de formación.
Fecha:
Regional Santander
Versión 2.0
Sistema de Gestión
de la Calidad
6. BIBLIOGRAFÍA
Para consultar la bibliografía del programa de formación “ISO 9001: 2008: Planificación de
un Sistema de Gestión de la Calidad” diríjase al material de la unidad y consulte las
referencias.
CONTROL DEL DOCUMENTO
Nombre Cargo Dependencia Fecha

Centro de Gestión
Lina Lorien Rivera Agroempresarial del Noviembre
Instructor virtual
Cruces Oriente de 2012
Regional Santander
Autores Lina María Franco Centro Agroindustrial Diciembre
Asesora pedagógica
Arbeláez Regional Quindío de 2012
Martha Lucía Líder de Planificación
Centro Agroindustrial Diciembre
y Adecuación
Giraldo Ramírez Regional Quindío de 2012
Didáctica

Guía de Aprendizaje Unidad 4

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Guía de Aprendizaje Unidad 4

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Guía de Aprendizaje Unidad 4

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Bienvenido(a) a la unidad 4 del programa de formación ISO 9001: 2008: PLANIFICACIÓN

Para realizar las actividades correspondientes a esta guía de aprendizaje, es necesario

3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : Planificación de la Realización del Producto

1. Leer los documentos de la unidad 4 que se encuentra en los botones Materiales

2. Descargar la actividad dirigiéndose al botón del menú principal Actividades /

3. Realizar la documentación del numeral 7.1 Planificación de la realización del

a las preguntas que se encuentran en el documento.

El producto de esta actividad debe subirse a la plataforma en el enlace dispuesto para su

 Ambiente de navegación (computador y conexión a Internet).

 Material descargable unidad 4.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : Foro Temático: Seguimiento a Requisitos para la

2. Reflexionar de manera argumentativa sobre la siguiente pregunta:

3. Aportar al comentario de dos compañeros.

Esperar la retroalimentación, observaciones o preguntas del instructor y responder según

 Ambiente de navegación (computador y conexión a Internet).

 Material descargable unidad 4.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Actividad Interactiva: Sistemas de Gestión

Se debe realizar toda la actividad y automáticamente la plataforma enviará el resultado al

 Ambiente de navegación (computador y conexión a Internet).

 Material descargable unidad 4.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Evaluación: Generalidades de la Planificación

La evaluación correspondiente a esta unidad busca verificar el aprendizaje adquirido por

La evaluación consta de cinco preguntas y su duración es de una hora.

La evaluación se encuentra disponible en el botón Actividades / Actividades unidad 4 /

 Ambiente de navegación (computador y conexión a Internet).

 Material descargable unidad 4.

ACTIVIDAD DE REFUERZO: Planificación

2. Teniendo en cuenta los contenidos vistos, argumente su opinión sobre la siguiente

 Ambiente de navegación (computador y conexión a Internet).

 Material descargable unidad 4.

Descripción de la evidencia  Elaboración de la Planificación de la

Forma de entrega:  A través del enlace dispuesto Planificación

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

También podría gustarte