Entrevista A Jorge Borias

BOREA
1) ¿Qué implica un cambio organizacional?
El cambio organizacional se consigue mediante los procesos de aprendizaje que capacitan a la

organización para adaptarse a las condiciones variables del medio, tanto interno como externo,
siendo esta capacidad de adaptación lo que diferencia a las organizaciones exitosas de las que
no lo son.
2) ¿Cuántos tipos de cambios hay según el ingeniero Jorge Boria? Explique un ejemplo de
empresas que han tenido éxito al aplicar estos cambios, en cada uno de sus niveles.
Existen tres tipos de cambio:
Cambio pequeño,- que tiene que ver con la capacitación individual.
Cambios de entrenamiento de equipo.- que tiene que ver con aplicación de nuevas tecnologías.
Cambio cultural.-El cambio en la cultura es uno de los más difíciles de lograr ya que conlleva una
transformación profunda que impacta a los valores, políticas, conductas y normas que la
definen.
3) ¿Cuáles son las limitaciones que tienen los docentes cuando explican sus temas? ¿Cómo debe
ser la capacitación Organizacional según el ingeniero Jorge Boria?
Los docentes generalmente son personas que le gusta escuchar su propia voz, son capaces de
hablar y hablar sobre cosas que son irrelevantes. Asimismo las capacitaciones se deben realizar
cuando hace falta, para lo que hace falta y de lo que hace falta.
4) Explique brevemente la analogía del Cambio que mencionó al referirse al equipo de fútbol de
Barcelona.
La analogía con respecto al cambio de zapatos, al cambio del jugador y cambiar el esquema de
juego táctico, se refiere a que se requiere más esfuerzo y compromiso de los jugadores hacia la
nueva idea de cambio.
5) ¿Qué roles dentro de la organización pueden impulsar el proceso de cambio?
Auspiciante al cambio. Los que están a favor del cambio.
Los reforzantes. Los que fallan y son la cascada de la transición.
Los campeones. Que defienden el cambio.
Los agentes del cambio. Los que lo llevan adelante.
Las personas que sufren al cambio.
6) ¿Qué aptitudes y actitudes deben optar los dirigentes de organizaciones para gestionar mejora
de procesos?
La postura que debe mantener un dirigente de organización es vital para tener motivado al
personal en la búsqueda de los objetivos del área y al final, de la empresa.
La dirección de una empresa no sólo requiere personas preparadas, con experiencia y
conocimientos específicos, los gerentes, aquéllos que lideran cada área de la empresa, también
deben de contar con competencias y habilidades que les permitan manejar mejor su rol y que a
la vez deben desarrollar en cada uno de los integrantes de su equipo, debe saber guiar.
7) ¿Cómo debe ser abordado el tema de cambio organizacional por parte de los altos directivos de
las organizaciones?
Desafortunadamente no todos los ejecutivos escuchan el sonido del cambio. Permanentemente

hay personas que dicen nuevas cosas y crean nuevas realidades, pero muchos gerentes son
incapaces de oírlas y de verlas. Solo los gerentes que entiendan y actúen en consecuencia
alcanzarán resultados exitosos y consistentes.
8) ¿Qué nuevos conocimientos has adquiridos en la semana N° 04 referente al tema tratado en

clase del CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LOS FUNDAMENTOS DE FINANZAS?
El cambio organizacional es una estrategia que hace referencia a la necesidad de un cambio.

Esta necesidad se basa en la visión de la organización para que haya un mejor desempeño
administrativo, social, técnico y de evaluación de mejoras. Para poder tener el conocimiento de
cuándo hacer cambios en la organización se necesita tener una buena planeación, tener bien
identificado cuáles son sus defectos, identificar problemas y errores que la organización sufre, y
tener reflejado un enfoque de las consecuencias del cambio a producir.
9) ¿Cuál ha sido los aportes más importantes que has obtenido de la clase y que acciones estás
haciendo para implementarlo en la empresa donde laboras? En caso de ser afirmativa tu
respuesta ¿Qué obstáculos has tenido y como lo has solucionado?
Sabemos bien que la competitividad determina el éxito o el fracaso de las empresas. Para que
una empresa pueda subsistir en cualquier mercado competitivo, debe superar a sus
competidores, y para ello es totalmente necesario que cree y desarrolle una ventaja competitiva
sostenible. Como por ejemplo: disponer de productos mejores que los de la competencia,
producir productos a menor coste, contar con una marca de valor, ofrecer una atención al
cliente impecable, innovación tecnológica.etc
10) Realiza un análisis comparativo de la entrevista y la empresa donde laboras. ¿Qué conclusión
obtienes?
La capacitación es algo realmente importante, algo que permite mejorar los conocimientos,
habilidades o conductas y actitudes del personal de una empresa. Así, capacitar al personal es
una tarea que deberá tener en cuenta el gerente o dueño. Una inversión que deberá realizar si
quiere conseguir empleados más competentes, y por tanto, mejores resultados y más beneficios
económicos.

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BOREA

1) ¿Qué implica un cambio organizacional?

El cambio organizacional se consigue mediante los procesos de aprendizaje que capacitan a la

Existen tres tipos de cambio:

Cambio pequeño,- que tiene que ver con la capacitación individual.

5) ¿Qué roles dentro de la organización pueden impulsar el proceso de cambio?

Auspiciante al cambio. Los que están a favor del cambio.

Los reforzantes. Los que fallan y son la cascada de la transición.

Los campeones. Que defienden el cambio.

Los agentes del cambio. Los que lo llevan adelante.

Las personas que sufren al cambio.

Desafortunadamente no todos los ejecutivos escuchan el sonido del cambio. Permanentemente

8) ¿Qué nuevos conocimientos has adquiridos en la semana N° 04 referente al tema tratado en

El cambio organizacional es una estrategia que hace referencia a la necesidad de un cambio.

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